V Diplomatura de Especialización Avanzada en:

MARKETING 3.0 - NUEVA VISIÓN COMERCIAL

Gestión Efectiva hacia Mercados Globales e Interactivos

INICIO : 23 DE AGOSTO

La visión del gran gurú Philip Kotler en la propuesta más innovadora del marketing contemporáneo:

Marketing 3.0 es el instrumento comunicacional de mayor avance hacia mercados actuales, cada vez más globalizados y competitivos. La Diplomatura de Especialización Avanzada potencia los nuevos enfoques y estrategias que se manejan a través del análisis y la aplicabilidad de los beneficios orientados al “espíritu humano” (Kotler). Es el futuro del marketing horizontal basado en valores.

Objetivo:

Actualizar y potencializar a los participantes en los nuevos enfoques y estrategias que se manejan a través del Marketing 3.0, dentro de un mercado globalizado, competitivo y dinámico. Busca la rentabilidad en la gestión empresarial, elevando la calidad de vida del mercado, desde una percepción de marketing basado en valores.

Acreditación Superior:

• Diploma oficial correspondiente: a la Diplomatura de Especialización Avanzada de la Universidad Ricardo Palma, firmada por el Rector.

• Adicionalmente 5 certificados: uno por cada curso - taller aprobado.

Grandes Facilidades para Estudiar:

Diplomatura de Especialización Avanzada accesible: vía online por el Aula Virtual de domingo a viernes, usted elige en qué momento estudiar. Los sábados se dicta en el Campus de la URP, en un horario flexible de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Estructura de Contenidos: Cursos - Talleres

I.- ADN DEL MARKETING - Esencia y Valores del Nuevo Marketing. La Co-creación.

Semana 1: Modelo del Marketing Contemporáneo. Tendencias

• Sesión 1: El proceso de intercambio comercial. • Sesión 2: El Ser Humano como ente integral en la empresa. • Sesión 3: Marketing basado en valores. • Sesión 4: Exposición Magistral.

Semana 2: La Marca Corporativa. Marketing Comunicacional

• Sesión 5: Marca personal y el nuevo relacionamiento. • Sesión 6: Visión organizacional actual, desde el Marketing 3.0. • Sesión 7: Misión: el negocio como base del crecimiento. • Sesión 8: Caso aplicativo: Un nuevo producto.

Semana 3: Identificación y Beneficios Competitivos

• Sesión 9: Publicidad y el mix de Marketing Comunicacional. • Sesión 10: La Estrategia Creativa: Aplicativo • Sesión 11: La Campaña Final: Lanzamiento. • Sesión 12: Examen Final.

II.- FOCO ESTRATÉGICO - XXI. Marketing Vital y Planeación de Nuevos Mercados.

Semana 1: Información como eje de Análisis de Mercado

• Sesión 1: La Planeación Estratégica. • Sesión 2: La Investigación del Mercado. • Sesión 3: ¿Por qué Fracasan las Empresas?. • Sesión 4: Exposición Magistral.

Semana 2: Estrategias de Soporte en el Mercado

• Sesión 5: Los diferentes planes de la empresa. • Sesión 6: Las estrategias competitivas básicas y genéricas. • Sesión 7: La matriz de Igor Ansoff. • Sesión 8: La matriz FODA: casos.

Semana 3: Estructura de Rumbo Creciente y Aplicaciones

• Sesión 9: La matriz PEYEA. • Sesión 10: La matriz BCG. • Sesión 11: La matriz Causa y Efecto y la matriz de Factores Críticos de

Éxito. • Sesión 12: Examen Final.

III.- SHOPPER INSIGHT - Radiografía del Consumidor Actual.

Semana 1: Fuentes y funciones del significado especial del consumidor

• Sesión 1: Fuentes del significado especial: visión estratégica. • Sesión 2: Funciones del significado especial 1(emblemática y de

adquisición de rol). • Sesión 3: Funciones del significado especial 2(conexión y expresividad). • Sesión 4: Exposición Magistral.

Semana 2: Tipos de insights y técnicas facilitadoras

• Sesión 5: Insights emocionales y técnicas para encontrarlos. • Sesión 6: Insights simbólicos y técnicas para encontrarlos. • Sesión 7: Insights culturales y técnicas para encontrarlos. • Sesión 8: Shopper Insights.

Semana 3: Consumidor online

• Sesión 9: Comercio electrónico en América Latina. • Sesión 10: Del consumidor convencional al consumidor digital. • Sesión 11: Top 10 de las secciones más visitadas de los principales Sitios

- Perú. • Sesión 12: Examen Final.

IV.- SISTEMA INTEGRADO DE MARKETING - Comunicación Estratégica: Markstrat.

Semana 1: Branding Estratégico

• Sesión 1: Fundamentos de marca. • Sesión 2: Branding y valor de marca. Marca País. • Sesión 3: MarkStrat: simulación para gerenciar Marketing. • Sesión 4: Exposición Magistral.

Semana 2: Instrumentales Comunicacionales Contemporáneos

• Sesión 5: La Promoción y Fuerza de Ventas. • Sesión 6: Promoción de Ventas. • Sesión 7: Relaciones Públicas y otras formas del Mix promocional. • Sesión 8: Customer Relationship Management (CRM).

Semana 3: Del Marketing 3.0 al Marketing FPO

• Sesión 9: La unidad humana. • Sesión 10: De las 4 C,s a la C fractal. • Sesión 11: Fractales y panóptico, nueva visión. • Sesión 12: Examen Final.

V.- MARKETING DIGITAL: PLAN ESTRATÉGICO - Los clientes están en Internet, ¿tu empresa está llegando a ellos?

Semana 1: Marketing hoy: tendencias, consumidores y gestión digital

• Sesión 1: Tendencias digitales: Del Marketing 1.0 al 3.0. El Momento Cero de la Verdad (ZMOT). El nuevo consumidor.

• Sesión 2: Tendencias digitales: SoLoMo (Social-Local-Mobile). POEM: Paid, Owned & Earned Media.

• Sesión 3: Modelo de gestión digital. Investigación del consumidor. • Sesión 4: Definición de objetivos e indicadores en el plan de

comunicación y marketing digital. Construcción del ecosistema digital.

Dirigido a:

Profesionales, Funcionarios públicos y privados, Empresas de servicios, Áreas de Marketing, Comercialización y Ventas, Imagen Institucional y de Comunicaciones Internas. Gerentes, Empresarios y Emprendedores. Instituciones públicas y privadas. Profesionales por especialidad: Publicitarios, Relacionistas Públicos, Periodistas y Comunicadores en general y público interesado.

Semana 2: Herramientas con objetivos

• Sesión 5: Obtener grandes resultados en los medios propios: Páginas web, bases de datos y e-mail marketing.

• Sesión 6: Social media Marketing I: ¿cómo utilizar las herramientas sociales para aportar valor a nuestra organización?.

• Sesión 7: Social media Marketing II: ¿cómo utilizar las herramientas sociales para aportar valor a nuestra organización?.

• Sesión 8: Medios pagados: principales oportunidades de sacar el máximo provecho a la publicidad en medios digitales.

Semana 3: Medios digitales convergentes

• Sesión 9: Exposición Magistral: Google y su impacto en nuestra estrategia digital.

• Sesión 10: Exposición Magistral: El mundo digital y los resultados de negocio.

• Sesión 11: Preparación final/ajustes del plan de marketing digital. Casuística.

• Sesión 12: Examen Final.

Programa Curricular:

La propuesta académica de la Universidad Ricardo Palma, es de carácter semipresencial en su metodología. Esto economiza el aspecto del tiempo y el traslado en los participantes potenciando la facilitación para su dedicación autoinstructiva desde sus hogares.

Duración:

La Diplomatura de Especialización Avanzada: "MARKETING 3.0. NUEVA VISIÓN COMERCIAL - Gestión Efectiva hacia Mercados Globales e Interactivos"-, dura 15 semanas y consta de cinco Cursos - Talleres que corresponden a 24 horas lectivas cada uno, haciendo un total de 120 horas.

Catedráticos Principales:

Lic. Adm. Fernando Málaga Málaga: Colegiado en Administración y en Periodismo. Estudios de postgrado: Maestría en Periodismo y Doctorados en Ciencias de la Comunicación y en Ciencias Administrativas. Segunda especialidad: Didáctica Universitaria. Past Director Regional de Relaciones Institucionales del Colegio de Licenciados en Administración del Perú. Conferencista y consultor internacional.

Mg. Eco. Wilson William Torres Díaz: Economista con grado de Magister. Ha desarrollado y gestionado exitosamente funciones y tareas de economía, planificación estratégica y administración de recursos humanos. Experiencia en el desarrollo organizacional, conocimientos y experiencia sobre los procesos de planeación organizacional, de personal y desarrollo de proyectos de inversión.

Mg. Adm. Christian Barreda Rázuri: Magister en Administración de Negocios en la Universidad Ricardo Palma del Perú, Instituto Cooperativo Interamericano de Panamá y Universidad Católica de Ecuador. Ex profesor de postgrado en la Universidad Nacional de San Marcos y Universidad Nacional de Ingeniería. Cuenta con estudios de especialización en Marketing en la Pontificia Universidad Católica del Perú.

Lic. Adm. Alberto Guzmán Wilcox: Licenciatura en Administración de Empresas, con Estudios de Maestría y Doctorado en Negocios Globales. Se ha desempeñado en labores gerenciales de empresas privadas y públicas. Desde 1991 es fundador y Presidente Ejecutivo de GWA Consultores. Es consultor especializado en Marketing Estratégico, Publicidad, Relaciones Públicas y Comunicaciones.

Lic. Com. Diego Caballero Pásara: Comunicador Licenciado por la Universidad de Lima, con honor Summa Cum Laude. Diplomado en Marketing Digital por la Escuela de Postgrado de la UPC. Actualmente es jefe de Marketing Digital y Comercio Electrónico de la compañia de seguros MAPFRE. Su experiencia profesional la ha ejercido anteriormente en áreas digitales de importantes empresas, como Movistar, Real Plaza y Edelnor, entre otras.

Requisitos de Matricula:

• Hoja de vida (no documentada). • Copia de DNI. • 2 Fotos carnet. • Voucher de pago a través de Scotiabank. • Ficha de matrícula. Firma del compromiso de honor.

Inversión:

• Individual: S/.3,000.00 en cuatro cuotas. • Pago en cuotas: matrícula S/.1,100.00 - dos cuotas de S/.650.00 y una

cuota de S/.600.00. • Tarifa Corporativa: S/.2,700.00 mínimo 3 participantes

Informes: Teléfono 7080000 anexo 8288

Correos: ici@urp.edu.pe - urp.ici@gmail.com

Horario de atención: de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 2:30 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Dirección: Av. Benavides 5440 (Edificio Administrativo) primer piso.

La Universidad se reserva el derecho de cambiar algún docente por contingencias inesperadas; así como posponer la fecha de inicio de la diplomatura de especialización avanzada al no completar el mínimo de participantes matriculados.

Av. Benavides 5440 - Santiago de SurcoTeléfono: 7080000 - anexo 8288

ici@urp.edu.pe - urp.ici@gmail.comWeb:www.urp.edu.pe/ici