Breakthrough Performance:Implementing the Lean Enterprise

Supplier Integration Lean Production Distribution Integration Market Scope

CUSTOMERWAREHOUSESUPPLIER SELLING ENTITYFACTORY

RATE-BASED PLANNING

3 2 14

5

FINAL

ASSY

FAB

Prof. Yacov KedemDept. of Industrial Engineering and Management

Shenkar College of Engineering and Design, Israel

ישום הארגון הרזה

פרופ' יעקב קדם

המחלקה להנדסת תעשיה וניהול

שנקר-בי"ס גבוה להנדסה ולעיצוב

2000תנאי הסביבה בשנות ה-

פתיחת הסחר העולמי•חדשנות מהירה בטכנולוגיה•הלקוח המעודכן•התחרות בשוק הגלובלי•קצב שינויים מהיר כתופעת קבע •

מסקנה: נדרש שינוי בתפיסת העולם של תורת הניהול

מאפייני תהליכי הניהול הנדרשים 2000בשנות ה-

גמישות לשינוים בתנאי הסביבה•מהירות והתאמת תגובה ללקוח ולתנאים משתנים•קיצור משך הזמן הנדרש לפיתוח מוצר משלב הרעיון ועד •

לשלב המסחריהורדת עלויות תוך כדי העלאת האיכות•מיקוד הפעילות סביב הלקוח•קבלת החלטות מהירה בדרג המבצע•

JUST IN TIME

JUST IN TIME

Total qualitymanagement

Total qualitymanagement

Participativemanagement

Participativemanagement

Statistical process control

Statistical process control

Network ofsubcontractors

Network ofsubcontractors

Qualitycircles

Qualitycircles

Single minuteexchange

of die (SMED)

Single minuteexchange

of die (SMED)

Preventionrather thancorrection

Preventionrather thancorrection

Taguchi quality methods

Taguchi quality methods

Qualityat the origin

Qualityat the origin

OperatorPolyvalence

OperatorPolyvalence

Preventativemaintenance

Preventativemaintenance

KanbansKanbans

Supplierpartnerships

Supplierpartnerships

PokayokePokayoke

KAIZEN(continous improvement)

KAIZEN(continous improvement)

Cellularmanufacturing

Cellularmanufacturing

Paretoanalysis

Paretoanalysis

Ishikawadiagrams

Ishikawadiagrams

Companyunions

Companyunions

SEIRI(Remove

unneeded objects)

SEIRI(Remove

unneeded objects)

Respect forindividuals

Respect forindividuals

Training& training

Training& training

SEITON(Organise tools

and material)

SEITON(Organise tools

and material)

SEISO(Clean work

environment)

SEISO(Clean work

environment)

SEIKETSU(standardise)

SEIKETSU(standardise)

SHITSUKE(respect rules)

SHITSUKE(respect rules)

Takt timeTakt time

HOSHIN(simple solutions)

HOSHIN(simple solutions)

Work withclients

Work withclients

Equipmenteffectiveness

Equipmenteffectiveness

1985 2000 20061995

• Total Quality Control• Leadership• Structure

• Work Management • Determinant Assembly• Hardware Variability Control

• Quality Vision• Quality Circles• Deming

• Reliable Methods & Processes• Cost of Quality

• World Class Competitiveness

• Continuous Quality Improvementas the Management System

• Process Kaizen• Accelerated Improvement

Workshops

• Boeing Production System• JIT/Lean Manufacturing

• Leadership Culture• Process Management• Value Chain Management

• System Kaizen• Lean Maturity Assessments

• System Kaizen• Lean Production System Academies• Supply Chain Partnerships

Key Point:Progressive and aggressive organizational learning in the 80’s and 90’s provided the competencies, leaders, and environment to manage change.

Production System Implementation

1985 – 2006

(The JIT/Lean Initiatives View)

התפיסה האסטרטגית "הארגון הגמיש והרזה"

תפיסה שיווקית אסטרטגית•מבנה ארגוני•ניהול•מידע •טכנולוגיה•עובדים•

הגדרות: ניהול "רזה"

הגדרות:

Lean :גישה שיטתית לזיהוי וביטול בזבוז תוך כדי שפור מתמיד בדרך זרימת המוצר

. עד ללקוח הסופי בשאיפה לשלמות

פעולות שמעלות את ערך המוצר :AV פעולות או השרות ללקוח, עבורם הוא מוכן לשלם.

פעולות שאינן מעלות את ערך :NAV פעולותהמוצר, או השרות ללקוח - אותן יש להפחית,

.לפשט, או לשלב בפעולות אחרות

אם אין ערך מוסף - זה בזבוז !

LEANראיה מרחיבה לגישת

מתייחס לכל הגורמים והאלמנטים Leanתפעול

המרכיבים את שרשרת האספקה.

Supplier Production Warehouse Selling Entity Customer

Lean Enterprise הגדרת

הינו ארגון משולב אשר יוצר Lean מפעל '' ''ביעילות תמורה עבור בעלי העניין ע"י יישום

.Leanעקרונות ופעולות

Lean Aerospace initiative, MIT, 2001

ארגון משולב

לקוח

Customer

פיתוח מוצר

Product Development

פעולות ייצור Manufacturing

Operations

תמיכה במוצר

Product Support

מימון, כ''א, חוקי Finance, H/R, Legal,

etc

רשת ספקים

Supplier Network

Leanמערכת ארגון

מתבסס על מספר גורמים:Leanארגון מושתת

תהליכים

משאבי אנוש

מידע

טכנולוגיה

השקפה הוליסטית

תפקוד הארגון / ה''מפעל'' כמערכת שיטתית

יחסים עם שותפים חיצוניים מודל המערכת המסתגלת

יחסים עם שותפים חיצוניים מודל המערכת המסתגלת

מערכתמסתגלת

ספקיםושיתופי פעולה

קצב השינוי

מוצר /שרות אישי

מותאם ללקוח

ידע

ארגונים מבויתים

ארגוני בר

מוצר שוק מבוססימבוססי

עקרונות מפתח ליישום השינויים

מערך אסטרטגימחויבות ההנהלהתחושת נחיצותמעורבות בעלי העניין מבנה ארגוני )ממבנה מאונך למבנה אופקי

שטוח(מטרות ויעדיםתכנון הטרנספורמציהבקרה, הפקת לקחים והדרכה

בניית תרבות ארגונית

המעבר של ארגונים מניהול מסורתי לניהול "רזה" •כרוך בשינויים רבים, הדורשים מחויבות ארוכת

טווח לשיפור מתמיד והשגת מצוינות.

המחויבות חייבת לקבל ביטוי בתרבות ארגונית •בשלושה מישורי למידה

: המישור ההתנהגותי• פיתוח כישורים בעבודת צוות

: המישור הקוגנטיבי• פיתוח כישורי טכניים ומבוססי ידע, לביצוע שיפורים

מדידים

: המישור הערכי• שינוי מערך הערכים לצורך ניהול ארגון בתרבות

Lean

בנית תרבות ארגונית

נקודת המבט של בעלי העניין

הרזה הארגון

LEAN Enterprise

מתחרים

צרכן/ משתמש סופי

ועד עובדים

בעלי מניות

רשויות

הסביבה

ספקים

שותפים

רואים תוצאות

Lean

Enterprise

Satisfied

Stakeholders

Strategic

Outcomes

במילים אחרות:

כל פעילות הכוללת אנשים, תהליכים ומשאבים - .Leanיכולה להשתפר באמצעות אימוץ גישת

אז .......