break free projektin loppuraportti

26
13.6.2012 Break Free Konseptiesitys

Upload: soccaosaamiskeskus

Post on 05-Dec-2014

346 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Break free projektin loppuraportti

13.6.2012

Break FreeKonseptiesitys

Page 2: Break free projektin loppuraportti

Break Free -projektin tavoite ja aikataulu

Tavoitteena kehittää toimintamalli tai palvelu tupakoimattomuuden tukemiseen työajalla

”Break Free” -projektin tavoitteena on löytää uusi keino tukea Nuoriasiainkeskuksen työntekijöiden savuttomuutta työajalla. Helsingin kaupungin Nuorisoasiainkeskus (myöh. NK) toimii hankkeen yhteistyökumppanina, jonka tarpeista käsin pyritään luomaan palvelu tai toimintamalli, jota voidaan myöhemmin soveltaa muiden kuntien virastoihin ja yksiköihin myös laajemmin.

Palvelun suunnittelussa hyödynnetään palvelumuotoilun ja osallistavan suunnittelun metodiikkaa. Projektin tarkoituksena on myös jalkauttaa palvelumuotoilun ja osallistavan suunnittelun osaamista Soccaan ja Nuorisoasiainkeskukseen. Break free -projekti rahoitetaan sosiaali- ja terveysministeriön terveyden edistämisen määrärahoista.

KonseptointiMahdolli-suuksien kartoitus

Pilotti/ Toteutus

Tammi - huhti 2012 Touko - kesä 2012

Page 3: Break free projektin loppuraportti

1. Mahdollisuuksien kartoitus

Page 4: Break free projektin loppuraportti

1. Mahdollisuuksien kartoitus

Text

1.1 Hyödynnetyt menetelmät

Asiantuntija-haastattelut

Pöytälaatikko-tutkimus Havainnoinnit Luotaimet Osallistava

työpaja

Page 5: Break free projektin loppuraportti

Pöytälaatikkotutkimus/ Tutkimuskohteina vieroitusmenetelmät, polttamisen motiivit ja mieliteon syntyyn vaikuttavat seikat, lopettamisen harkitsemisen triggerit, yksilön tupakointiin liittyvät sidosryhmät, vieroitusprosessikokemukset, lopetuskirjat, muut tupakointiin liittyvät palvelumuotoilucaset sekä tupakointiin liittyvät kampanjat.

Asiantuntijahaastattelut/ NK:n kulttuuri ja arvot, NK organisaationa, 13.2.2012 - haastattelija Kristiina Vaahtojärvi, Diagonal/ Tupakoinnin yksilö- ja ryhmävieroitus NK:ssa:

6.2. Lilja-Marita Kiviaho Helsingin Tupakkaklinikka, Helsingin terveyskeskus - haastattelija Corinne Björkenheim, Socca13.2. työterveyshoitaja Sirpa Juvonen, Työterveyskeskus, Helsingin kaupunki - haastattelija Corinne Björkenheim, Socca

Havainnoinnit/ 13.2. 2012, havainnoitsija Kristiina Vaahtojärvi, Diagonal / 21.2.2012, havainnoitsija Corinne Björkenheim, Socca/ 29.2.2012, havainnoitsija Annakerttu Aranko, Diagonal

Luotaimet eli itsedokumentointi/ Luotaintutkimusjakso 12.- 23.3.2012. Luotaindokumentointiin osallistui yhteensä 10 tupakoitsijaa ja 6 tupakoimatonta.

Osallistava työpaja/ Työpaja järjestettiin 2.4.2012 klo 13–16 Diagonalissa. Työpajaan osallistui 5 tupakoimatonta ja 4 tupakoitsijaa.

1. Mahdollisuuksien kartoitus

1.1 Hyödynnetyt menetelmät

Page 6: Break free projektin loppuraportti

1.2 Analysointi

Tutkimusmateriaali analysoitiin kokonaisuudessaan kokoamalla aineisto yhteen affinity diagram -menetelmällä. Menetelmän avulla käytiin läpi koko aineisto pöytälaatikkotutkimuksesta aina osallistavaan työpajaan. Keskeisimmät löydökset kirjoitettiin post-it-lapuille tarkempaa analyysia varten. Löydökset jäsennettiin teemoittain ja analyysin edetessä teemoja yhdisteltiin ja muokattiin uusiksi. Analyysin lopputuloksena nousi esille neljä suunnittelua ohjaavaa löydöstä ja tupakoitsijaprofiilit.

1. Mahdollisuuksien kartoitus

Page 7: Break free projektin loppuraportti

1.3 Analysoinnista esiin nousseet neljä löydöstä

1. Työpaikan savuttomuussäännön jalkauttamisprosessin haastavuusEpäonnistuminen Savuton Helsinki -ohjelman jatkotoimenpiteen jalkauttamisessa, jolla tupakoimattomuutta edistetään siten, että tupakointi ei ole enää mahdollista työaikana. Tämä on johtanut joissakin yksiköissä mm. kapinahenkeen ja huonoon ilmapiiriin. Työntekijät ovat jakautuneet kahtia: tupakoitsijoihin ja tupakoimattomiin.

2. Tupakoinnin tilalle ei ole syntynyt / tarjottu uutta keinoa sosiaaliseen kanssakäymiseenSosiaalisuus on muuttunut, aiemmin tupakointi liittyi vahvasti sosiaaliseen kanssakäymiseen, jolle ei ole enää toimintamalleja / prosesseja.

3. Tupakointikielto on tehnyt työpäivästä vaikeasti hallittavanHallitsemattomuuden tunne kasvaa, jos tupakka viedään pois eikä tilalle ole tarjolla vaihtoehtoista toimintaa.

4. Vääränlainen illuusio hierarkiastaHierarkia - kenen tai minkä mukaan toimitaan?

1. Mahdollisuuksien kartoitus

Page 8: Break free projektin loppuraportti

1.3 Analysoinnista esiin nousseet neljä löydöstä

4. Vääränlainen illuusio hierarkiastaHierarkia - kenen tai minkä mukaan toimitaan?

1. Mahdollisuuksien kartoitus

... ja näin pitäisi olla.Näin kuvittelevat olevan... ...mutta näin on,

esimies / työyhteisö

minä

tupakka

organisaatio (NK)

minä

tupakka

esimies / työyhteisö

organisaatio (NK)

organisaatio (NK)

esimies / työyhteisö

minä

tupakka

Page 9: Break free projektin loppuraportti

1.4 Suunnittelua ohjaavat suunnitteluveturit

1. Kaikille sopiva, ei vain tupakoitsijoille.Kyseessä on koko työyhteisöön vaikuttava asia.

2. Ad-hoc ratkaisu. Ratkaisun oltava käytettävissä heti, kun tarve iskee.

3. Rutiineja muuttava. Kiellon jälkeen on rutinoiduttu, tarvitaan muutosta.

4. Korvaavan toiminnan oltava intensiivistä ja eskapistista. Muutoin nikotiininhimoa vastaan on vaikea taistella tai työstä on hankala irroittautua.

5. Tupakoinnin fyysistä ulottuvuutta (nikotiinin tarve) ei saa sivuuttaa.Nikotiinireseptorit ovat kova vastus, niitä vastaan on myös taisteltava.

6. Ratkaisun tulee olla sekä yksilön että yhteisön käytettävissä.Toiset tarvitsevat toimintamalleja, joita voi toteuttaa yksin; toiset taas pitävät ryhmässä toimimisesta.

7. Työntekijät tarvitsevat hyvät perustelut, jotta voivat sisäistää ratkaisun.Mikään muutos ei mene läpi, vaikka se olisi positiivinen, ellei sitä ole sisäistetty kunnolla.

1. Mahdollisuuksien kartoitus

Page 10: Break free projektin loppuraportti

1.5 Suunnittelua ohjaavat tupakoitsijaprofiilit

Mikään ei motivoi tupakoinnin lopettami-seen työajalla.

RIIPPUVAINENMYÖTÄTUNTOINENEi halua olla huono esimerkki nuorille. Ei polta mielellään tupakoimattomien työtovereiden seurassa sosiaalisen paineen vuoksi.

TUPAKOINNISTA PIDÄTTÄYTYMISEN MOTIIVI TYÖAIKANA

SUHTAUTUMINEN TYÖPAIKAN TUPAKOINTIKIELTOON

SUURIN SYY TAI MIELUISIN TAPA POLTTAA

SUUNNITTELUSSA HUOMIOITAVA TÄMÄN PROFIILIN KOHDALLA

Tupakointiin pitää tarjoutua tilaisuus, jotta Myötätuntoinen uskaltaa polttaa. Jos hän polttaa, varmistaa hän, ettei kukaan näe tai haista. Jos esimies ei ole paikalla, hän polttaa enemmän.

Polttaa mieluiten yksin, koska siten on helpoin livahtaa tupakalle. Menee joskus tupakalle yhdessä hyvän työtoverin kanssa, jotta voivat jutella rauhassa.

“Kuka minä olen, jos en polta enää?” Tupakka on niin vahva osa identiteettiä, että kielto aiheuttaa pelkoa minän muut-tumisesta.

Tupakka on läsnä aina ja kaikkialla. Fyysinen riippuvuus pakottaa polttamaan ajasta tai paikasta riippumatta.

Myötätuntoiselle suunnatun ratkaisun tulee olla yksin toteutettava, koska hän ei halua tehdä tupakoinnistaan numeroa.

Riippuvaisen kohdalla tulee huomioida erittäin vahva fyysinen riippuvuus nikotii-nista - jos sitä ei huomioida, ratkaisu ei toimi.

1. Mahdollisuuksien kartoitus

UHMAKAS TUNNOLLINEN UHRAUTUVA

“Mun oma asia!” Kokee, että hänen

oikeuttaan tupakointiin ei saa viedä pois

ja kapinoi kieltoa vastaan.

Polttaa, kun tekee mieli, koska pitää kiinni

itsemääräämisoikeudestaan. Ei polta

kuitenkaan oman esimiehen nähden.

Kääntää ongelman kieltoon, ei itseensä.

Polttaa sekä yksin että joukossa. Tupa-

koinnissa parasta on hauskanpito tupak-

kapaikalla ja Uhmakas houkutteleekin

mielellään muita mukaan.

“Pelkää” auktoriteetteja, ei polta, jos

tupakointi on kielletty.

Kokee, että jos työajalla ei kerran saa

polttaa, niin ei sitten kannata pitää tauko-

jakaan. Työtä tehdään sitten niska

limassa.

Tunnollinen kärvistelee ilman tupakkaa

koko päivän; polttaa ennen kuin tulee

töihin ja töiden jälkeen.

Polttaa mieluiten seurassa kuullakseen

parhaat jutut ja kuulumiset. Haluaa myös

kontrolloida sitä, ettei menetä seurassa

tapahtuvasta jutustelusta yhtään mitään.

Ei tauota lainkaan, pitää mieluummin

kokouksetkin putkeen ilman taukoja.

Polttaa mieluiten tauottaakseen

päiväänsä: kahvi- ja lounastauoilla, työru-

peaman päätteeksi. Kokee nyt, että

hänen on “pakko” polttaa lounastauolla,

koska se on silloin sallittua.

Uhmakas on saatava hahmottamaan

organisaation olemassa olon syy ja oma

rooli organisaatiossa ja sen tukemisessa.

Tunnollisella on vahva tarve sosialisoida

työtovereiden kanssa, joten tämä tarve

on huomioitava ratkaisussa.

Uhrautuvalle pitää luoda keinoja irtautua

työstä.

Page 11: Break free projektin loppuraportti

1. Mahdollisuuksien kartoitus

!"#$%&%'(%)*+%,-.',/01233%!/401,/5-2/'%6789/8:2/'%;474,;%!"#$%&&%'(&)&("*+,"'-.&)'"+/+,'")!(01((*+,%&)&("*+,"'-.&)'"+/+,'")2("*'%&)34&,404+,'"+/+&&4&)'"+/+,'")

<=#$%&%'(%*>+%,-.',/01233%50(%%00+,'%&)6407%0(8%&)",4,'"))

?<=#$%'(%@>%,-.',/01233%9400+&'"6407%0(')

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

2("*+,"'"+/%&8"#'484)

2("*+,"04('43(&'4)

!/'53,-.',/0123,%B-.&'%3+8A')-0%+,'-.484,,4C)?U#:E/+&F73">)K0+)'-.484,,4)%+)"0%)*("34'(&S4)=H%+)"0%)"/44)4+344;))F)'-.6A+7A),++,)6("0+)'(&S4)0-#-%/6+>))!4#7+'4(3"):@)/+&)<)%+),44)6"+,'(4)'-.464+340'4>)))A18714::G/'%;5727,H%!"#$%&&%1()&("*+,"'-.)=3"#'4)I)4004;)6"01474'C)3(&)"&)%,+/>)#+084+,'4)'4+)8",)"&)6408"&)'-.&'%3+8.+'A)!0A#'%7A')7+%/AA&)*",3+4!>)K+7A')7A01A/A1A)0++3()64+34,'4)'"+,%%&>)I;J1181,-.',/0123,H%%,+/>)V("',+W'"+/+&&4&)'-.&'%3+8A')"74')0%+*+00AC)*%'3+00AC)'464474')74&#%/6+4C)7+%*4+0%74')3"(0(+,,4>)V+,A3,+)K,+/>)J%+334+0('40"&)'-.&'%3+8A')'%3%7A')//>)34&""XW)84)3400+"3++6%+0-*%'3+A>)))

:;P%*33"&("*+,"'-.&)740'43(&&400+&%&)3%#+1A/+,W)3%,3(,)I;)!"#$%&&%'(&)&("*+,"'-.&)'"+/+,'")%,+/>)0++3%&&%'"+W)/+&'4))F)/""1"*+#400+')B414*+,("004C)Y4*S&ZW4('"'C)),3%+XW*4/66+)?;2("*'%&)34&,404+,'"+/+&&4&)'"+/+,'"N):)'40")P("W)J44*%,,4)84):)L4(0+Z+&)#(7+04004)R;!(01((*+,%&)&("*+,"'-.>)94*8()=/(,++33+)84)3(74'4+$%)[4)\0"*+4)=5*%%&4;>)2("*'%&)'"+/+&'43%,3(,)9466+)=&-')

?@)#30.A;>)B(0%74+,(($%,,4)!+6+&A),++*'--)9466%%&>))2("*+,"W"#84484')0++33(74')'(0%74+,(($%,,4)%&%//A&)40(%+00%>)E;)V("',+'"+/+&'4)=3',)-00A;)D;)J%+334+0('40")=?)#30.A;)3',)-00A)];["6"W0("34'>)V++33(74)'-.N)&("*+,"W"#84484'))3(03%74')"6%148+%&)*+&&4004)F'"+/+&&400+,((14>))P"+,+)3(7+'%004)%1%+)"#8448+00%)'4*8"($()/"&+4)S04+,((3,+4)0"6%144>)U;))

::)Q!J^!!_`, 8"+,,4)3(,,43+&)"&)IWE)&("*+,"W)'40"4)'4+)3%*#"#("&%14>)Q#'%%&,A)E?)&("*+,"'40"4)):> !044*+)93+)84)K'%0A+&%&)&("*+,"'-.&)-3,+33.)I> !%,3+&%&)&("*+,"'-.-3,+33.)?> VA&S&%&)&("*+,"'-.-3,+33.)R> L"#8"+&%&)&("*+,"'-.-3,+33.)E> a40/+WL(3+&/A%&)&("*+,"'-.-3,+33.)D> L"#8"+,W!"+00+&%&)&("*+,"'-.-3,+33.)]> !4433"+&%&)&("*+,"'-.-3,+33.)U> ̂ 'A+&%&)&("*+,"'-.-3,+33.)b> ̂ 'A+&%&)&("*+,"'-.-3,+33.):@> P(",44*%&)&("*+,"'-.-3,+33.)::> 9%0,+&Zc"*,),7%&,34)(&Z$"/,4*d%',%&#%')G)9%,4&)2("*'%&)`A&+C)M,400+,((,W)84)$%/"3W)*4S4#4&33%%'>))

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

B"+/+,'"'N)W9%&3+0.,'.S+/+)WB40"(,",4,'")WB+%'"'%3&++334-3,+33.)WP+%,S&'A-3,+33.)

1.5 Suunnittelua ohjaavat työympäristöprofiilit

Mobiilisuus Stabiilisuus

Page 12: Break free projektin loppuraportti

2. Konseptoinnin tausta

Page 13: Break free projektin loppuraportti

2. Konseptoinnin tausta

2.1 Ajatustavan muutos ratkaisun ytimessä

/ Negatiivinen asenne muutosta kohtaan syö ratkaisun tehokkuutta ja työntekijöiden kykyä vastaanottaa apua. > Asennetta ja ajatustapaa on muutettava ennen uuden ratkaisun jalkauttamista.

/ Asennetta ja ajatustapaa voidaan muuttaa:1. auttamalla työntekijöitä hyväksymään nykyinen tilanne oman oivaltamisen kautta

- jäädäkö vai eikö jäädä työyhteisöön, valittaako vai vaikuttaako positiivisesti työyhteisössä- tavoitteena positiivista savutonta työyhteisöä rakentava työntekijä

2. auttamalla työntekijöitä asettamaan itselleen tavoitteita hyvän työilmapiirin ja savuttoman työpäivän tavoittelemiseksi

- alitajunta jauhaa helposti negatiivisia asioita, joten siitä on irrottauduttava ajattelemalla jatkuvasti positiivisesti > positiivinen ajattelu - positiivinen toiminta

Page 14: Break free projektin loppuraportti

2. Konseptoinnin tausta

2.2 Toimintamallin tehokkuus ja vaikuttavuus

PurkkaliitosTehdään taktisia laastarointiratkaisuja,

jotka vaikuttavat vain lyhyen aikaa. Työntekijät eivät välttämättä koe

toimintamallia uskottavaksi ja siten eivät sisäistä sitä.

RakennemuutosTie voi olla pitkä ja kivinen, mutta

strategisella ratkaisulla luodaan kestävä ja toimiva malli. Tätä mallia voidaan monistaa muihin muutosprosessin

kohteena oleviin organisaatioihin. Malli lisää työssä viihtyvyyttä ja tiimihenkeä.

vs.

Taktiset ratkaisut tukevat strategista rakennemuutosta.

Page 15: Break free projektin loppuraportti

2.3 Projektin suunta

Break free -projektin puitteissa jatketaan työajan savuttomuuden tukemiseen tarkoitetun toimintamallin /palvelun konseptointia.

Suunnitellaan parannettu malli savuttomuuden jalkauttamisprosessiin, jota voidaan hyödyntää sekä muissa pääkaupunkiseudun kaupungeissa että valtakunnallisesti.

Työstetään mallia, jolla voidaan korjata NK:ssa jalkauttamisen epäonnistumisesta syntyneet ongelmat.

2. Konseptoinnin tausta

Projektin jakaantuminen

kahteen erilliseen projektiin

Jalkauttamisprosessi

Page 16: Break free projektin loppuraportti

3. Ehdotus toimintamalliksi

Page 17: Break free projektin loppuraportti

3. Ehdotus toimintamalliksi

3.1 Toimintamalli

Pitkäaikaisten ja kestävien tavoitteiden saavuttaminen vaatii seuraavanlaisen prosessin:

1.Esimiesten oivalluttaminen

Johdon linjaus

2.Työntekijöiden oivalluttaminen

Lasten ja nuorten

savuttomuuden edistäminen

Sisäisen motivaation löytäminen:

Ulkoinen motivointi ja tuki:

Oivalluttamis-mallin

suunnittelu

NK:n rooli ja vastuu kasvattajana

Helsingin kaupungin

työterveyshuollon tuki(Vieroitusryhmät, yksilötuki,

korvaustuotteet, jne.)

3. Työkalupakki

työssä jaksamisen ja sosiaalisen kanssa-

käymisen tueksi(pakki, verkkosivut ja juliste)

Luennot, työpajat, koulutus, asenne kasvatus, valmennus

Page 18: Break free projektin loppuraportti

3. Ehdotus toimintamalliksi

3.1 Toimintamalli

1. Esimiesten oivalluttaminen - auktoriteetti takaisin esimerkkien kautta.

Ratkaisun uskottavuuden ja työajan savuttomuuden tavoittelu vaatii esimiesten mukaan ottamisen ja sitoutumisen. Niin kauan, kun esimiehet eivät ota savuttomuussääntöä tosissaan, ei ole mahdollista että työntekijätkään sisäistäisivät työpaikan savuttomuutta.

Menetelminä: oma oivaltaminen, henkilökohtainen tavoiteasetanta ja tiimin tavoiteasetanta.Oma oivaltaminen: selitetään ja perustellaan johdon toimesta (työpajat, koulutukset, valmennukset, jne.), miksi tällainen tupakointikielto on tullut ja mitkä ovat NK:n linjaukset. Keskustelun kautta esimiehet pohtivat, mikä heidän roolinsa on kiellon suhteen. Esimiehet on saatava ymmärtämään roolinsa merkitys työntekijöiden sitouttamisessa hyvään savuttomuuteen.

Esimiehet miettivät oman tavoitteensa esim. kirjeen avulla ja kirjaavat tavoitteen ylös.Tiimin tavoite asetetaan ryhmätyönä esim. keskustelujen ja kollaasitehtävien avulla.

Positiivisia tavoite-esimerkkejä:“ Tässä kuussa voin nauttia tupakasta työpäivän jälkeen, työaikana olen savuton.”“ Kolmen kuukauden päästä meidän tiimissä on avoin ja keskusteleva ilmapiiri. ” “ Meidän tiimissä keksitään 3 keinoa työpäivän ajatusten virkistykseksi tupakoinnin sijaan.”

1. Kaikille sopiva, ei vain tupakoitsijoille.6. Ratkaisun tulee olla sekä yksilön että yhteisön käytettävissä.

Huomioidut suunnitteluveturit:

johto esimiehet työntekijät

Page 19: Break free projektin loppuraportti

3. Ehdotus toimintamalliksi

3.1 Toimintamalli

2. Työntekijöiden oivalluttaminen - savuttomuus positiiviseksi asiaksi.

Uuden toimintamallin jalkauttamiseksi työntekijät pitää saada ymmärtämään positiivisen ajattelutavan vaikutus toimintaan. Positiivinen ajattelu > positiivinen toiminta

Työntekijät herätellään oivaltamaan omat vaihtoehtonsa ja asettamaan itselleen positiivisia tavoitteita valittamisen sijaan. Esimiehillä on merkittävä vastuu ja rooli työntekijöiden oivalluttamisessa. Siksi on tärkeää, että johto on oivalluttanut esimiehet ja saanut heidät sitoutumaan hyvään savuttomuuteen.

Menetelminä: oma oivaltaminen, henkilökohtainen tavoiteasetanta ja tiimin tavoiteasetanta.Oma oivaltaminen: selitetään ja perustellaan esimiesten toimesta (työpajat, koulutukset, valmennukset, jne.), miksi tupakointikielto on olemassa. Työntekijät pohtivat, mikä heidän roolinsa on kiellon suhteen ja miten yksilö pystyy vaikuttamaan hyvään ilmapiiriin ja onnistuneeseen savuttomuuteen.

Työntekijät miettivät oman tavoitteensa esim. kirjeen avulla ja kirjaavat tavoitteen ylös.Tiimin tavoite asetetaan ryhmätyönä esim. keskustelujen ja kollaasitehtävien avulla. Esimies toimii ryhmän vetäjänä ja sparraajana.

1. Kaikille sopiva, ei vain tupakoitsijoille.6. Ratkaisun tulee olla sekä yksilön että yhteisön käytettävissä.

Huomioidut suunnitteluveturit:

johto esimiehet työntekijät

Page 20: Break free projektin loppuraportti

3. Ehdotus toimintamalliksi

3.1 Toimintamalli

3. Työkalupakki työssä jaksamisen ja sosiaalisen kanssakäymisen tueksi

Sisäistä muutosprosessia tukemaan tarvitaan myös ulkoista tukea ja motivointikeinoja haastaviin tilanteisiin. Muutosprosessi tarvitsee myös käytännön tukikeinoja työpäivän arkeen.

Työpäivän aikana tarvitaan useita lyhyitä taukoja ja ajatusten virkistämistoimia, jotta työteho säilyy läpi päivän. Tupakka on aiemmin rytmittänyt työpäivää, toiminut virkistäjänä ja sosiaalisen kanssakäymisen tukena. Tupakoinnin tilalle tarvitaan uusia käytänteitä ja tukikeinoja.

Työkalupakki työssä jaksamisen ja sosiaalisen kanssa käymisen tueksiTyökalupakki koostuu seuraavista elementeistä: 1. Pakki (jossa erilaisia välineitä virkistäytymiseen ja sosiaaliseen kanssa käymiseen), 2. Verkkotyökalut, ja 3. Juliste

Työkalupakki fyysisyydellään muistuttaa omasta ja työpaikan savuttomuustavoitteesta.

2. Ad-hoc ratkaisu. 1. Kaikille sopiva, ei vain tupakoitsijoille.

6. Ratkaisun tulee olla sekä yksilön että yhteisön käytettävissä.

4. Korvaavan toiminnan oltava intensiivistä ja eskapistista.

3. Rutiineja muuttava.

Huomioidut suunnitteluveturit:

Page 21: Break free projektin loppuraportti

3. Työkalupakki: juliste-esimerkki

MOBIILI

TOIMIPISTE

FYYSINEN TEKEMINEN SOSIALISOINTI RAUHOITTUMINEN

Niska-hartia-jumppa

Tietokonepelit

Ohjattu taukojumppa

RuutuhyppelySormigolf

MinuuttipeliFlipperi

TanssitaukoJorma Ollila -treeni

Saumuriralli

Lautapelit

KorttipelitTwist

Kirjakerho

SokkomaisteluToimistoviljely

Muista juoda vettä!Karaoke

Musisointi instrumenteillaPullakahvit klo 10 ja 14

Palapeli

Riippukeinurentoutus

Käsityöt

Musiikkihetki kuulokkeilla

Uusien asioiden opettelu

Työpäivän dokumentointiRistikot ja sudokut

Rentouttava syvähengitysharjoitus

Hyppynaru

Kilauta kaverille/sukulaiselle

Taukokutsunta/-merkki

Oman taidon opetus

Silmienrauhoitushetki

Minijooga/-meditaatio

Lukutuokio

Silmä-/kasvojumppaKukkaron tyhjennys kuiteista

Ennakko-oletusten poistotreeniKimppapyöräily

Tekstaa kaverille/sukulaiselle

Kännykkäpelit kaverin kanssaYhteinen työ-/asiakasmatka

Teemakävely

Korttipakka

Page 22: Break free projektin loppuraportti

3. Työkalupakki: Esimerkki pakin välineistä,Ajatusten virkistyskeinot - korttipakka

3. Ehdotus toimintamalliksi

I!"#$%#&'('!")$*'$!#+*,$-,"&,&!)$

!)+%.!)/$0#()"",+,$)"!,!)$#1,+%),!)$

2'3'"))!)!''3,++,/

0#()"",+,$%)+".$!),++.$"#1"##4$"#5&!##$

*'$&##+5!"''/$6+,$-,"&)$".!!.$"#11,+7

%'!!'/

8,9.$!:(..1$-,1&,.$;$&,3"''/$<(''$

-)"''!")$!)+%.!)$*'$&#3&5"'$&.!)++.!)$

&5-")$&'""5'/

Paratiisisaarella

=,1,$)!"#%''1$"')$!,)!5%''1$

%#&'('!")$+.-)%%.1$)&&#1'1$,",,1/$

0'"!,+,$)&&#1'!"'$#+5!$-,"&,1$'*'1/

>'3&'!",+,$%)1&.+')!)'$%#5"5*'$1.,"4$

%)".$2)1"5*'$1.,"4$%)".$:&!)":)!&5-")'$

1.,"4$&,)".$#+&51'$+))&&##$*'$%)+".$-,$

1.:"".(."4$*1,/$<11'$&'"!,,1$*'$

'*'"#&!,1$(',+"''$"'3&'!",++,!!'!)$

%')!,%''/

Ikkunamaisema

Page 23: Break free projektin loppuraportti

4. Miten tästä eteenpäin?

Page 24: Break free projektin loppuraportti

4.1 Toimintamallin toteutussuunnitelma

Esimiesten pilotti Yhden yksikön työntekijöiden pilotti

Kaikki työntekijät mukana

Esimiesten auktoriteetti ja uskottavuus tulee palauttaa esimiesten kanssa tehtävän pilotin avulla. Tällä luodaan positiivista kuvaa savuttomuudesta ja sen onnistuneesta tavoittelusta.

Kun esimiesten auktoriteetti on palautettu ja pilotista on saatu positiivisia kokemuksia, siirrytään työntekijöiden oivalluttamiseen.

4. Miten tästä eteenpäin?

Esimiesten ja yhden yksikön pilottien jälkeen konsepti voidaan jalkauttaa koko organisaatioon. Tässä vaiheessa konseptia voidaan myös kehittää pilottikokemusten pohjalta.

Johdon linjaus

Page 25: Break free projektin loppuraportti

4.2 Vaihtoehdot etenemiselle

4. Miten tästä eteenpäin?

Sitoutuuko johto savuttomuuteen (tupakointi kielletty työaikana)?

KylläEi

Omin avuinjohtojohto-esimiehetesimiehet-työntekijättyöntekijät-työntekijätlapset ja nuoret

Ulkopuolisin avuinMuotoilutoimisto Diagonal: 1. Oivalluttamis -mallin tarkempi määrittely ja suunnittelu2. Työkalupakin suunnittelu työssäjaksamiseen ja sosiaalisen kanssakäymisen tueksi (pakki, verkkototeutus ja juliste)3. Osallistavat työpajat, fasilitointi

Miten NK edistää nuorten savuttomuutta omassa toiminnassaan?

Lisäksi kummassakin vaihtoehdossa:1. Työterveyshuolto: tupakointi otetaan tehostetusti puheeksi 2013 loppuun asti ja lisäksi työterveyshuolto räätälöi yhteistyössä NK:n kanssa NK:lle sopivan ryhmävieroitustukimallin (NK:ssa nimetty savuttomuusyhteistyöhenkilö).2. Konsultaatioapu: Savuton pääkaupunkiseutu -hanke

Page 26: Break free projektin loppuraportti

Mikko Koivisto050 [email protected]

Pursimiehenkatu 26 C00150 Helsinki

Kristiina Vaahtojärvi040 [email protected]