brd monografie

Download brd monografie

Post on 03-Jul-2015

3.113 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

PRACTIC DE SPECIALITATE

-2010-

CuprinsCuprins...............................................................................................2

Capitolul 1. Sistemul informaional bancar.....................................41.1. Particularitile sistemului informaional bancar al BRD-GSG...........4 1.2.Aplicatii i programe informatice utilizate de BRD GSG: ................6

MultiX.......................................................................................... 6 Capitolul 2. Deschiderea i funcionare conturilor bancare............122.1. Generaliti.................................................................................12 2.2. Protecia datelor personale..........................................................13 2.3. Deschiderea conturilor. mputernicitul pe cont..............................14 2.4. Operaiuni prin conturi................................................................18 2.5. nchiderea conturilor bancare......................................................19

Capitolul 3. Operaiuni de creditare bancar................................223. 1. Creditul pentru nevoie personale:...............................................22 3. 2. Credite imobiliare.......................................................................23

Capitolul 4. Instrumente moderne de plat...................................274.1. Cardurile: ...................................................................................27 4.2.Banca la distan.........................................................................36 4.3. BRD@ffice...................................................................................39

BRD - Groupe Socit Gnrale2 |proiect de

specialitate

BRD - Groupe Socit Gnrale este a doua banc romneasc dup activele bancare i deine a doua capitalizare la Bursa de Valori Bucureti. Banca este prezent n toate judeele Romniei printr-o reea de 930 de agenii. La 31 decembrie 2008, BRD numra 2,6 milioane clieni activi individuali i corporativi i peste 2,3 millioane de carduri, calitatea serviciilor fiind garantat de cei peste 9500 de profesioniti care formeaz echipa BRD. Acionarul principal al BRD este Socit Gnrale, unul dintre cele mai mari grupuri bancare din zona euro, ale crui servicii sunt utilizate de 27 milioane clieni din ntreaga lume. Banca i exercit n principal activitatea pe trei piee: banca persoanelor fizice, banca ntreprinderilor i banca de investiii, obiectivul major al BRD fiind dezvoltarea fondului su de comer pe aceste piee, n cadrul unei strategii de parteneriat pe termen lung cu clienii si.PRINCIPALELE OBIECTIVE ALE DEZVOLTRII BRD :

Adaptarea organizrii i a metodelor proprii la strategia clienilor; Creterea selectiv a activelor; Inovaia; Reducerea coeficientului de exploatare; Rentabilitate durabil;

BRD - Groupe Socit Gnrale beneficiaz de doua atuuri unice n peisajul bancar romnesc:

este o instituie cu tradiie, bine ancorat n economie i recunoscut de ctre populaie prin intermediul unei reele de 173 de sucursale; aparine Grupului Socit Gnrale i are astfel acces la produsele i serviciile cele mai inovatoare i la cele mai eficiente metode de gestiune.

Banca se bucur de o buna imagine n randul populaiei, avand peste 1,4 milioane de clieni i mai mult de 900.000 posesori de carduri, deinnd o treime din piaa cardurilor i fiind lider dup volumul tranzaciilor. Cu o cot de peste 25% din piaa creditelor de consum, BRD - Groupe Socit Gnrale ocup primul loc n acest domeniu.

3 |proiect de

specialitate

Capitolul 1. Sistemul informaional bancar1.1. Particularitile sistemului informaional bancar al BRD-GSG Ca orice banc, S.C. BRD S.A., ntreine n activitatea sa curent operativ relaii cu toi cei care acioneaz asupra conturilor sale sau ale clienilor ei. Deasemenea se exercit o serie de relaii permanente ntre unitile operaionale i funcionale ale ntreprinderii bancare. Toate aceste activiti i relaii se materializeaz n evenimente pe care instituia BRD trebuie s le organizeze n cadrul sistemului su informaional pentru profitabilitatea activitii sale, corespunztor exigenelor ce decurg din aplicarea practic a cerinelor mecanismelor economiei de pia. Realizarea acestui deziderat presupune organizarea sistemului informaional al BRD potrivit situaiilor actuale innd seama de realizrile n acest domeniu pe plan internaional i realizarea unei educaii n acest sens al personalului propriu, personal ce trebuie s fie n msura de a gestiona corect informaia bancar cu costuri ct mai mici i utilitate ct mai ridicat. Sistemul informational bancar e constituit din anasamblul mijloacelor si metodelor prin care se realizeaza colectarea, prelucrarea si transmiterea informatiilor, reprezentand o premise a unei bune organizari, atat a activitatii de conducere, coordonare so control, cat si a celei operative. Acest sistem de control/conducere intr n legtur cu un sistem operant ce asigur , la rndul su , pentru domeniul bancar transformarea unor fluxuri financiare de intrare n fluxuri financiare de ieire. n sistemele bancare evoluate ntre sistemul de conducere i cel operativ intervine unul informaional. Astfel se poate afirma c legtura din activitatea de decizie i cea operaional se realizeaz printr-un flux continuu de informaii, n cadrul sistemului informaional bancar. Acest sistem informaional bancar lucreaz ca un sistem de interfa ntre sistemul decizional i cel operativ, avnd la baz un mecanism de freed-back. Se poate afirma c activitatea bancar de calitate este influenat direct de organizarea i funcionarea sistemului informaional, de operativitate, precizia i calitatea informaiilor culese, prelucrate i transmise ca date. Sistemul informaional bancar ndeplinete rolul de prelucrare normal/automat a informaiilor transmise de ctre sistemul operant, n scopul furnizrii datelor necesare controlului activitii globale asigurate de ctre sistemul de conducere.4 |proiect de

specialitate

Practic sistemul informaional are urmtoarele funcii: 1. cunoaterea funcionrii i specificul prelucrrii realizate la nivelul subsistemului operant; 2. furnizarea de date pertinente, exacte i operative subsistemului de conducere; 3. implementarea funciilor eseniale relative la informaiile cu specific financiar-contabil;

4. generarea de informaii cu caracter particular financiar-bancar; 5. memorarea acestor informaii;

6. prelucrarea informaiilor. O analiz a acestor funcii ale sistemului informaional bancar conduce la ideea c acestea pot fi simplificate, diversificate i exploatate prin intermediul tehnicilor operative. n aceste condiii, informatizarea sistemului informaional cuprinde dou nivele distincte: 1. nivelul subsistemului informaional organizaional care reflect activitile asociate ntregului organism financiar-bancar prin prisma informaiilor, a sarcinilor umane, a sarcinilor informatice, inclusiv a modalitilor de funcionare (servicii, manageri, legturi informaionale directe i indirecte); 2. nivelul subsistemului informaional informatizat prin care se nelege memorarea, prelucrarea si transferul automat al datelor prin intermediul sistemelor electronice de calcul i comunicaie. n concluzie se poate observa c sistemul informaional bancar structurat pe cele dou nivele trebuie s asigure derularea unui flux continuu de informaii intre activitatea de conducere i cea operaional, activiti aflate ntr-o interdependen, n care fiecare constituie suport pentru cealalt. Astfel sistemul informaional bancar este supus unui proces continuu de mbuntire, de perfecionare a principalelor sale laturi. n primul rnd, perfecionarea sistemului informaional bancar presupune ca volumul de informaii bancare s fie redus la strictul necesar, utilitatea fiind principalul criteriu de selecie. S.C. B.R.D. S.A. n cadrul acestei problematici a sistemului informaional bancar pune accentul pe primul nivel al acestuia i anume subsistemul informaional organizaional care reflect activitile generatoare i consumatoare de informaii: 5 |proiect de specialitate

-

operaii curente de ghieu; gestiunea depozitelor bancare; gestiunea clienilor bncii; gestiunea i controlul tuturor sistemelor de credite utilizate de ctre banc; operaiuni de scont cu efecte comerciale; operaiuni valutare i de pli; gestiunea operaiunilor de decontri cu alte bnci; gestiunea operaiilor de transfer i clearing; gestiunea operaiunilor specifice proiectelor de investiii finanate total sau parial de la bugetul statului; eviden contabil analitic i sintetic, inclusiv contabilitatea veniturilor i cheltuielilor; activitatea de personal

n ceea ce privete subsistemul informaional informatizat S.C B.R.D S.A se caracterizeaz printr-o slab informatic la nivelul ntregii structuri organizatorice. n viitor B.R.D S.A va trebui s realizeze un sistem informatic standard bancar distribuit n sensul deplin al definiiei care presupune: 1. computerizarea nucleului; 2. 3. 4. computerizarea punctelor din reea ca sisteme gestionate de sistemul monetar; descentralizarea i optimizarea serviciilor de prelucrare automat la nivele inferioare; proiectarea reelei bancare;

5. informaii i servicii cu publicul

1.2.Aplicatii i programe informatice utilizate de BRD GSG: MultiX Urmrindu-i strategia de diversificare continu a gamei de produse i servicii, Banca Romn pentru Dezvoltare Groupe Societe Generale pune la dispoziia clienilor si un nou6 |proiect de

specialitate

serviciu, din gama produselor Electronic Banking: MultiX - serviciu de tip banca la distan, menit s faciliteze derularea afacerilor clienilor. MultiX se adreseaz tuturor persoanelor juridice clieni BRD Group Societe Generale i n special clienilor care au nevoie s efectueze un numr mare de operaiuni de plat i clienilor cu mai multe conturi deschise la uniti diferite. Apelnd la serviciul MultiX, clienii vor putea stabili o legtur direct cu banca, bazat pe un schimb permanent de date care va