branka petronijević - "saradnja sa agencijama: full service social media" #eturizam
DESCRIPTION
Specifičnosti saradnje između hotela i agencije specializovane za vođenje naloga na društvenim mrežama. Prednosti outsourcing koncpeta u odnosu na inhouse vođenje digitalnog marketinga.TRANSCRIPT
1
CROWNE PLAZA BEOGRAD
POZDRAVLJA
KONFERENCIJU E- TURIZAM
3
SARADNJA SA AGENCIJAMA
„FULL SERVICE SOCIAL MEDIA"
MOJA DANAŠNJA TEMA
4
UPOZNAJTE
CROWNE PLAZA BEOGRAD
5
DONOŠENJE ODLUKE O
ANGAŽOVANJU
AGENCIJE
6
BRIF ZA DIGITALNU
AGENCIJU
• Analiza tržišta
• Komunikaciona strategija
• Društvene mreže
• Ciljevi
• Ciljne grupe
• Aktivnosti/obaveze agencije
• Tim
• Budžet
7
ZADACI ZA PITCH
• Relevantne teme, ton i način komunikacije
• Kreativni predlozi za digitalne komunikacije, mehanizam
uspostavljanja lojalnosti fanova i pratilaca, i razvoja odnosa
relevantnih članovima online zajednice
8
AKTIVNOSTI I OBAVEZE
AGENCIJE
• Osmišljavanje digitalne komunikacione strategije u skladu
sa principima upravljanja komunikacijama (analiza
situacije, analiza ciljne grupe, konkurencije, definisanje
komparativnih prednosti i ključnih poruka, tona
komunikacije.
• Kreativni i stručni rad na osmišljavanju i realizaciji ideja,
akcija, tekstova, kao I svakodnevno ažuriranje informacija
• Razvoj kreativnih digitalnih rešenja
• Vođenje i održavanje komunikacije: frekvencija i vreme
reagovanja
9
KRIZNI PR – KONSULTACIJE I
REAGOVANJA
10
IZRADA MESEČNIH I
GODIŠNJIH IZVEŠTAJA
11
PREDNOSTI I MANE
SARADNJE SA DIGITALNIM
PARTNEROM
12
DOBRODOŠLI U
CROWNE PLAZA BEOGRAD
• https://twitter.com/CrownePlazaBG
• https://sr-
rs.facebook.com/CrownePlazaBelgrade