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Marketing

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<ol><li> 1. E-BRANDING PUBLICIDADINTERACTIVA CristinaGarcaMorejnTeresaLuqueVallejo FranciscaGarcaBazago </li><li> 2. BRANDED CONTENT Definicin Se define como un tipo de publicidad comercial basada en un contenido informativo, y/o de entretenimiento, propio creado por una empresa, o co-producido junto con otra, que se emite a travs de canales propiedad de la empresa como web sites o redes sociales y que resulta interesante a su pblico objetivo. Caractersticas Viralidad: Impacta a grandes audiencias gracias a su carcter viral multimedia. El propio consumidor difundir el contenido gracias a su carcter de entretenimiento o informativo. El consumidor es el protagonista: se tiene en cuenta los deseos del pblico objetivo, no de la marca. Relega a un segundo plano la promocin: no tan centrado en la autopromocin como la publicidad convencional. Interactividad: El usuario participa de alguna manera en el contenido. Contenido transmedia: se ofrece en varios soportes y medios. Provoca el inters proactivo de la audiencia: por lo que los consumidores acuden al contenido y no ste a ellos. El epicentro del contenido es el producto La marca se integra en la historia: no resulta intrusiva, no se publicita de manera explcita. CASO PRCTICO: MICROSOFT. La marca en Internet </li><li> 3. 1. Branding La multinacional Microsoft est ligada a la tecnologa y a la calidad en cuanto a sus productos, as como a la innovacin. Una empresa lder y muy ligada a empresas, con la profesionalidad y seriedad que esto conlleva. Estos valores fundamentales de la marca se ven reforzados an mas si cabe en el entorno digital. La compaa, por su pertenencia al sector tecnolgico, cuenta con una amplia y dilatada presencia en la red. Tanto para bien como para mal. Un ejemplo de esta afirmacin es el caso del prximo lanzamiento de su consola de videojuegos XBOX, sobre la cual hubo que hacer varios cambios debido a las constantes crticas de los usuarios. Su instrumento fundamental para presentarse en Internet como es el site web, presenta un diseo sobrio y laxo, una imagen atractiva y en consonancia con la personalidad de marca. El color dominante es el azul, el cual est ligado a la tecnologa y la electrnica. 2. Totalidad La web ofrece un buen contenido y actualizado sobre noticias y productos. La informacin que muestra el site est en todo momento segmentada para su heterogneo pblico. Mediante apartados para usuarios domsticos y otros dedicados a empresas. Herramienta muy til, pues las prestaciones de los equipos se adecuarn al entorno de uso. Adems de ofrecer soporte online categorizado segn sus productos y para todos ellos. Herramienta fundamental para conseguir la imagen de marca de fiabilidad, ya que si el usuario accede al portal de la marca y encuentra ayuda en sta, no utilizar foros ni comunidades para exponer sus problemas con determinados productos de Microsoft. En este caso la marca podra dar mala imagen por la venta de dispositivos de mala calidad. Pone a disposicin del usuario tambin todo tipo de controladores y actualizaciones para sus equipos sin tener, nuevamente, que moverse de la pgina para solucionar problemas ocasionados por versiones obsoletas de software. Siendo fiel a uno de sus target ms importantes como son las Pymes, dedica un apartado con noticias sobre este tipo de empresas y consejos tiles para stas. Cumpliendo as con su valor de marca de profesionalidad y cercana. Motiva que este tipo de usuario se dirija a la web de la corporacin para informarse, colgar en sus sites </li><li> 4. de empresa estas noticias, lo que aportar a Microsoft mayor presencia y relevancia en Internet. Ofrece informacin interesante para el usuario, como la mayora de las pginas web de grandes corporaciones como es el caso, informa a los usuarios sobre el uso que hace el portal de las cookies y sus posibles restricciones. Muestra de esta manera empata hacia el usuario y seriedad. 3. Funcionalidad y usabilidad Microsoft posee un site funcional con una buena estructura web. Se divide en apartados dedicados a los productos, a los posibles problemas con equipos de la marca, etc. Lo que ayuda al usuario a encontrar la informacin que busca de una manera rpida y eficaz. Los recursos web son sencillos y fciles de comprender para el usuario, pues no entraan ninguna dificultad y se muestran claramente, adems de un entorno intuitivo. El nico contenido que no se muestra claramente son sus productos, a lo cual hubiera ayudado la inclusin en el site de un catlogo online de todos sus productos. Los colores corporativos dominantes, el azul y el blanco, ofrecen una legibilidad y claridad que el usuario agradece al tratarse de una web tecnolgica con informacin tcnica sobre los productos. 4. Interactividad con la marca y conexin con otros usuarios Al tratarse de una web impersonal la interactividad brilla por su ausencia. No se muestra ningn tipo de medio para comunicarse con otros usuarios, ni comunidad, ni blog. Ni siquiera su Twitter o Facebook. Algo que no facilita el feedback del pblico y la comunicacin con la marca. Algo que habra sido de gran utilidad es una direccin de email para poder contactar mediante este medio con la compaa. Pero tan solo se muestran telfonos 902, algo que tampoco facilita la interactividad del usuario. 5. Estimulacin visual </li><li> 5. Como crtica, es que tanta sobriedad resulta un tanto tediosa y el impacto visual del site es prcticamente nulo, posiblemente por su relacin con una empresa de tecnologa. Pese a esto, es un portal demasiado esttico, que no ofrece ningn tipo de entretenimiento al usuario. El site resulta algo fro e impersonal. Para ayudar al recorrido visual debera resaltar algunos elementos sobre otros y facilitar la lectura de la pgina. Como por ejemplo una galera con visualizacin automtica que mostrar sus productos y cualidades. 6. Publicidad relevante En este caso la publicidad es inexistente, salvo la que procede de los productos corporativos; si sta puede considerarse como tal. </li><li> 6. BRANDED CONTENT DE LA MARCA: HALO 4 FORWARD UNTO DAWN Descripcin Halo 4: Forward Unto Down es una miniserie que consta de 5 captulos, ambientada en Halo, un videojuego producido por 343 Industries y distribuido por Microsoft, que cuenta la historia de cmo el Jefe Maestro sirvi de inspiracin para un joven cadete del UNSC llamado Thomas Lasky y como este mismo luego se convierte en el Comandante de la nave UNSC Infinity. La serie Halo 4: Forward Unto Down se estren en octubre de 2012 y se emiti en Machimina Prime, canal de youtube para videogamers y Halo Waypoint, la pgina web oficial del videojuego. Lleg a tener tal relevancia que alcanz los 26 millones de visualizaciones en Youtube. Anlisis De acuerdo con la definicin de Branded Content y sus principales caractersticas se lleva a cabo a continuacin un anlisis del caso propuesto. Se trata de un contenido creado por la empresa anunciante para publicitar su producto, como es el videojuego, de entretenimiento y no puramente promocional. </li><li> 7. Viralidad: cumple con este requisito, pues est disponible en una red social como es Youtube que permite a sus usuarios compartir contenido con otros. El consumidor es el protagonista: se parte de lo que el pblico realmente quiere ver, como es la adaptacin de su videojuego favorito a una serie con actores reales. Relega a un segundo plano la promocin: muestra una historia basada en el videojuego, no se limita a hablar de las grandezas de ste. Interactividad: el usuario participa en el contenido dando su opinin sobre ste, difundindolo, votndolo. Contenido transmedia: en este caso particular no se cumple con esta caracterstica, pues el contenido slo se ofreci a travs de canales digitales. Provoca el inters proactivo de la audiencia: los usuarios que conocen el videojuego y han jugado con ediciones anteriores tendrn inters en ver cmo esta historia se lleva a la ficcin. El epicentro del contenido es el producto: no se pierde la promocin del producto, pues toda la historia gira en torno a y est basada en l. La marca se integra en la historia: su integracin es total pues el producto es la pieza fundamental de la historia de ficcin. </li></ol>