brand community use case social image and commerce
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Wie eine Community die Wahrnehmung Ihrer Marke positiv beeinflusst und ihren E-Commerce unterstützt.TRANSCRIPT
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Brand Communities mit der Internetagentur Nr. 1.
Social Image &Commerce. Use Case:
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Sie sind in sozialen Kanälen aktiv,
betreiben ein Monitoring und beantworten Nutzeranfragen?
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Trotzdem Ist Ihnen das Kundenverhalten manchmal schleierhaft?
Sie wünschen sich Informationen um individuelle Vorlieben und Interessen?
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Wissen Sie, wann und wo welcher Fan Ihre Produkte kauft und sie in sozialen Medien
weiterempfiehlt?
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Sie wollen Vertrauen und Kompetenz
der Fans auf Ihren Shop übertragen?
Auf eine zentrale Plattform,
die unverkennbar Ihr Unternehmen und
Ihre Marke repräsentiert?
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Wie wäre es, wenn Sie Befürworter gezielt fördern und belohnen könnten, sodass Sie zu echten
Markenbotschaftern werden?
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Markenbotschafter sind Schlüssel zum erfolgreichen Social Business:
Superfans setzen sich für Sie ein,
generieren relevante Inhalte,
beantworten Fragen und geben hilfreiche Tipps!
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Wie das funktioniert?
Mit ihrer eigenen Brand Community!
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Community- Plattform
Helfen Sie Kunden durch Nutzer-bewertungen im Shop, in der Community oder auf Facebook.
Ratings and Reviews
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Community- Plattform
Helfen Sie Kunden durch Nutzer-bewertungen im Shop, in der Community oder auf Facebook.
Ratings and Reviews
Geben Sie Nutzern die Möglich-keit, direkt aus der Community Produkte zu erwerben.
Shop Connect ? !
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Wettbewerbe
Motivieren Sie Kunden, Erfahrungen mit Produkten zu teilen und belohnen Sie diese.
Community- Plattform
Helfen Sie Kunden durch Nutzer-bewertungen im Shop, in der Community oder auf Facebook.
Ratings and Reviews
Geben Sie Nutzern die Möglich-keit, direkt aus der Community Produkte zu erwerben.
Shop Connect ? !
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Wettbewerbe
Motivieren Sie Kunden, Erfahrungen mit Produkten zu teilen und belohnen Sie diese.
Community- Plattform
Helfen Sie Kunden durch Nutzer-bewertungen im Shop, in der Community oder auf Facebook.
Ratings and Reviews
Geben Sie Nutzern die Möglich-keit, direkt aus der Community Produkte zu erwerben.
Shop Connect
Danksagungen
Geben Sie Kunden die Möglichkeit, hilfsbereiten Nutzern eine Wert-schätzung zukommen zu lassen.
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Holen Sie sich zusammen mit der
T-Systems Multimedia Solutions Ihre Fans in die
eigene Brand Community!