borrador de discurso...borrador de discurso pÁgina 1 de 19 borrador de la intervenciÓn de dª...

19
BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL ‘INFORME ESTAMOS SEGUROS 2019’ ORGANIZADA POR LA PROPIA ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DEL SEGURO EL 1 DE DICIEMBRE DE 2020. SE RUEGA COTEJAR CON EL DISCURSO FINALMENTE PRONUNCIADO. PRESIDENTE DE LA CEOE, AMIGOS TODOS. NI LA FECHA NI EL MODO EN QUE HOY NOS ESTAMOS REUNIENDO ERA LO QUE TENÍAMOS PREVISTO. QUIENES NOS CONOCÉIS Y NOS HABÉIS HONRADO CON VUESTRA PRESENCIA EN PASADAS PRESENTACIONES DE ESTE INFORME ESTAMOS SEGUROSSABÉIS BIEN QUE NUESTRAS PRESENTACIONES ERAN PRESENCIALES Y QUE, ADEMÁS, VENÍAN A PRODUCIRSE EN ALGÚN MOMENTO ENTRE FINALES DE MAYO Y PRINCIPIOS DE JUNIO DE CADA AÑO. ESTE AÑO, SIN

Upload: others

Post on 31-Mar-2021

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 1 DE 19

BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS,

PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL ‘INFORME

ESTAMOS SEGUROS 2019’ ORGANIZADA POR LA PROPIA ASOCIACIÓN

EMPRESARIAL DEL SEGURO EL 1 DE DICIEMBRE DE 2020. SE RUEGA COTEJAR

CON EL DISCURSO FINALMENTE PRONUNCIADO.

PRESIDENTE DE LA CEOE, AMIGOS TODOS.

NI LA FECHA NI EL MODO EN QUE HOY NOS ESTAMOS REUNIENDO ERA LO

QUE TENÍAMOS PREVISTO. QUIENES NOS CONOCÉIS Y NOS HABÉIS HONRADO

CON VUESTRA PRESENCIA EN PASADAS PRESENTACIONES DE ESTE ‘INFORME

ESTAMOS SEGUROS’ SABÉIS BIEN QUE NUESTRAS PRESENTACIONES ERAN

PRESENCIALES Y QUE, ADEMÁS, VENÍAN A PRODUCIRSE EN ALGÚN MOMENTO

ENTRE FINALES DE MAYO Y PRINCIPIOS DE JUNIO DE CADA AÑO. ESTE AÑO, SIN

Page 2: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 2 DE 19

EMBARGO, LA PRUDENCIA ACONSEJÓ RENUNCIAR A ESA CONVOCATORIA, A

CAUSA DE LA PROBLEMÁTICA SITUACIÓN EN LA QUE TODOS NOS

ENCONTRÁBAMOS ENTONCES Y, EN PARTE AL MENOS, NOS SEGUIMOS

ENCONTRANDO.

PARA TODOS, PUES, LA CRISIS DESATADA POR LA COVID-19 HA SIDO

UNA DISRUPCIÓN, UN OBSTÁCULO, UN INESPERADO PROBLEMA. PERO ES

PRECISAMENTE POR ESO POR LO QUE NOSOTROS, EN ESTAMOS SEGUROS,

HEMOS JUZGADO ABSOLUTAMENTE NECESARIO TENER ESTE ENCUENTRO,

SIQUIERA BREVE, CON VOSOTROS. EL OBJETO ES, DESDE LUEGO, PRESENTAR

LA CORRESPONDIENTE EDICIÓN DEL ‘INFORME ESTAMOS SEGUROS’. PERO EL

OBJETO, ADEMÁS, ES OTRO. ES RECORDAROS QUE ESTAMOS AQUÍ.

ES IMPORTANTE RECORDARLO SIEMPRE, PERO HOY MÁS QUE NUNCA.

RECORDARLO PORQUE LAS DISRUPCIONES, LOS OBSTÁCULOS, LOS

PROBLEMAS INESPERADOS, SON LA MATERIA PRIMA DE NUESTRA ACTIVIDAD.

NOSOTROS, LOS ASEGURADORES, EXISTIMOS PARA COMPENSAR, ELIMINAR O

MITIGAR LAS CONSECUENCIAS DE LOS HECHOS INESPERADOS CUANDO

OCURREN. ES NUESTRA ESENCIA.

Page 3: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 3 DE 19

NUESTRO DNI SE IDENTIFICA CON ESA LABOR. CADA AÑO, LA RENTA DE

LAS FAMILIAS ESPAÑOLAS SE VE COMPROMETIDA EN UN 3% A CAUSA DE LOS

PERCANCES QUE LES OCURREN Y LES GENERAN GASTOS; UN 3% QUE

RECUPERAN GRACIAS A LA ACTUACIÓN ASEGURADORA. CADA AÑO, LOS DAÑOS

A LOS BIENES ASEGURADOS PROVOCAN PÉRDIDAS EQUIVALENTES AL 2% DEL

PIB, BUENA PARTE DEL CRECIMIENTO DE LA ECONOMÍA EN UN AÑO NORMAL;

PERO ESAS PÉRDIDAS ACABAN POR NO SER TALES PORQUE UN ASEGURADOR

ESTÁ AHÍ PARA COMPENSARLAS.

HOY NOS PARECE, Y ES SENSACIÓN LÓGICA, QUE LA PANDEMIA ES LO

ÚNICO QUE NOS PASA. PERO NO ES ASÍ. LA VIDA DE LAS PERSONAS

ASEGURADAS EN ESPAÑA Y EL USO DE SU PATRIMONIO, DE SUS COCHES, DE

SUS CASAS, DE SUS LOCALES, DE SUS INSTALACIONES INDUSTRIALES,

Page 4: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 4 DE 19

OCASIONA MÁS DE 120 MILLONES DE NECESIDADES, MÁS DE 120 MILLONES DE

OCASIONES EN LAS QUE ALGUIEN VUELVE EL ROSTRO HACIA EL SEGURO EN

BÚSQUEDA Y DEMANDA DE SOLUCIONES. Y EL SEGURO ESPAÑOL, ÉSTE ES UN

ELEMENTO DEL QUE ESTAMOS ESPECIALMENTE ORGULLOSOS, HACE YA

MUCHO TIEMPO QUE TOMÓ LA DECISIÓN ESTRATÉGICA DE MEJORAR SU

PRESENCIA EN ESOS MOMENTOS MIGRANDO HACIA UN MODELO DE

PRESTACIÓN DE SERVICIOS. NOSOTROS, SI EL CLIENTE LO DESEA, NO

ABONAMOS LA FACTURA DEL TALLER; PROVEEMOS EL TALLER. NO

COMPENSAMOS LOS COSTES DE UNA ROTURA EN EL HOGAR; PROVEEMOS EL

REPARADOR. COMO PROVEEMOS LA GESTIÓN DE LOS TRÁMITES FUNERARIOS,

O LA ASESORÍA LEGAL, O LA ASISTENCIA EN UN VIAJE. EN TODO ESE GRAN

CONJUNTO DE PERCANCES QUE ATENDEMOS, LA INTENCIÓN ES QUE EL ÚNICO

PROBLEMA QUE TENGA NUESTRO CLIENTE SEA EL PROBLEMA EN SÍ.

LAS CIFRAS DEL SEGURO ESTÁN PRESIDIDAS POR LOS INCIDENTES QUE

SUFREN LAS PERSONAS: LOS 30 MILLONES DE ASEGURADOS DE VIDA, 22

MILLONES DE DECESOS, 32 MILLONES DE VEHÍCULOS ASEGURADOS, 10

MILLONES DE SALUD.

PERO DADO QUE HOY COMPARTO TURNO DE PRESENTACIÓN CON EL

PRESIDENTE DE LOS EMPRESARIOS ESPAÑOLES, CREO QUE ES OBLIGACIÓN

HACER MENCIÓN DEL HECHO DE QUE POR DEBAJO DE ESTAS CIFRAS ESTÁN LAS

EMPRESAS, LOS NEGOCIOS. Y NO SON POCA COSA.

Page 5: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 5 DE 19

LOS SEGUROS PATRIMONIALES SE OCUPAN ELLOS SOLOS DE RESOLVER

CASI 400.000 PROBLEMAS QUE LE OCURREN CADA AÑO A LAS INDUSTRIAS

ESPAÑOLAS, EN SU INMENSA MAYORÍA PYMES; Y DE LOS 675.000 SUCESOS

ACAECIDOS A LOS ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES. EN ESPAÑA HAY

ASEGURADOS 2,5 MILLONES DE EMPRESAS QUE NOS HAN CONFIADO LA

PROTECCIÓN DE 2,4 BILLONES; SÍ, BILLONES DE LOS NUESTROS, DE EUROS

DEL PATRIMONIO QUE MUY TRABAJOSAMENTE HAN LOGRADO ACUMULAR.

TODO ESTO, EN UNA PROPORCIÓN MUCHO MÁS ELEVADA DE LO QUE

QUIZÁ SE PUEDE SOSPECHAR, HA SEGUIDO ESTANDO EN MARCHA EN ESTAS

SEMANAS Y MESES. A NOSOTROS, LOS ASEGURADORES, LA COVID-19 NOS

ASALTÓ COMO A CUALQUIERA. EN APENAS UNAS HORAS, TUVIMOS QUE

ENFRENTARNOS AL RETO DE SEGUIR DANDO SERVICIO EN UN ENTORNO EN EL

Page 6: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 6 DE 19

QUE NUESTROS 51.000 TRABAJADORES ABANDONABAN SUS PUESTOS

HABITUALES DE TRABAJO. LOS TRABAJADORES DE SEGUROS RESPONDIERON

DE UNA MANERA FANTÁSTICA, QUE NOS PERMITIÓ SUSTANTIVAR EL QUE PARA

NOSOTROS ERA, Y ES, EL PRINCIPAL OBJETIVO: MANTENER EL

ASEGURAMIENTO. TRABAJAR PARA QUE PALABRAS COMO “PANDEMIA”,

“CONFINAMIENTO”, “RESTRICCIONES”, NO FUESEN SINÓNIMOS DE

“DESPROTECCIÓN”. COMO HE DICHO, EN NINGÚN MOMENTO ADQUIERE MÁS

IMPORTANCIA UNA PROTECCIÓN QUE CUANDO LOS PROBLEMAS SON DE GRAN

MAGNITUD.

ASÍ LAS COSAS, EL SEGURO SIGUIÓ DANDO SERVICIO. EN TODOS LOS

ÁMBITOS DE NUESTRA ACTIVIDAD. NO PUEDO REFERIRME A TODOS LOS CASOS,

PERO CREO QUE HAY DOS MODALIDADES DE SEGURO QUE MERECEN UN

RECONOCIMIENTO ESPECIAL. POR UN LADO, EL SEGURO DE DECESOS, UNA DE

LAS PRIMERAS TRINCHERAS DE ESTA DESGRACIA. UN SEGURO QUE, EN

ALGUNOS MOMENTOS Y LOCALIZACIONES ESPECIALMENTE COMPLICADOS,

HUBO DE MULTIPLICAR POR CUATRO, POR CINCO, LA CARGA DE SERVICIO

ESPERADA, Y GESTIONAR SU ACTIVIDAD EN EL MARCO DE UNA SITUACIÓN

EXTREMADAMENTE DIFÍCIL DESDE EL PUNTO DE VISTA LOGÍSTICO. Y LO HIZO.

COMO LO HIZO TAMBIÉN EL SEGURO DE SALUD: PRIMERO, ESTANDO AHÍ EN

TODO LO QUE HA SIDO REQUERIDO POR LAS AUTORIDADES; Y, SEGUNDO,

MANTENIENDO, DENTRO Y FUERA DEL PERÍMETRO DE LA COVID-19, EL

Page 7: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 7 DE 19

SERVICIO A SUS CLIENTES, CON DECENAS, CENTENARES DE MILES DE

SERVICIOS, Y LA GENERALIZACIÓN INMEDIATA DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS

PARA ADAPTARSE A LAS GRANDES DIFICULTADES, SI NO IMPOSIBILIDAD, QUE

PRESENTABA EL SERVICIO PRESENCIAL.

EVIDENTEMENTE, PORQUE MOMENTOS COMPROMETIDOS DEMANDAN

SOLUCIONES COMPROMETIDAS, EL SECTOR ASEGURADOR QUISO IR MÁS ALLÁ.

CUMPLIR CON LA QUE ENTENDÍA QUE ERA SU OBLIGACIÓN DEL MOMENTO. Y

POR ESO NUESTRA REACCIÓN A LA PANDEMIA FUE CREAR LA MAYOR PÓLIZA

COLECTIVA DE SEGUROS QUE SE HA REALIZADO JAMÁS EN ESPAÑA; UNA

PÓLIZA CON COBERTURAS PERSONALES PARA MÁS DE 1 MILLÓN DE PERSONAS

SITUADAS EN LA PRIMERA FILA DE LUCHA CONTRA LA ENFERMEDAD,

EXPUESTAS POR LO TANTO A RIESGOS EXTRAORDINARIAMENTE ELEVADOS.

Page 8: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 8 DE 19

NOS SENTIMOS ORGULLOSOS DE HABER LANZADO ESTE PROYECTO Y DE

HABER PODIDO APORTAR UNA MAYOR TRANQUILIDAD O CONSUELO SIQUIERA A

UNO SOLO DE LOS PROFESIONALES QUE, CON ESAS ILUSIÓN Y ENTREGA QUE

YA SE HICIERON EN SU MOMENTO ACREEDORES DEL APLAUSO DE TODOS

NOSOTROS, NOS HAN DADO UNA LECCIÓN TAN IMPORTANTE.

EL SERVICIO DEL SEGURO A LA SOCIEDAD Y AL BIEN COMÚN NO SE PARA,

EN TODO CASO, EN SU ACTIVIDAD PRIMARIA. UN SEGURO ES UN PRODUCTO EN

EL QUE UN CLIENTE CONFÍA UNA CANTIDAD A SU ASEGURADOR, CANTIDAD QUE

ÉSTE HA CALCULADO CON PRECISIÓN PARA QUE SEA SUFICIENTE A LA HORA DE

HACER FRENTE A LOS ACONTECIMIENTOS QUE PUEDAN PRESENTARSE. PERO

HAY TODA UNA VERTIENTE DEL NEGOCIO ASEGURADOR QUE SE PRODUCE

ANTES DE QUE LOS SUCESOS OCURRAN; SE PRODUCE DURANTE ESE TIEMPO

Page 9: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 9 DE 19

EN EL QUE EL DINERO DEBE GUARDARSE, INVERTIRSE CON PROFESIONALIDAD.

LAS GRANDES MAGNITUDES DEL SEGURO ESPAÑOL LO CONVIERTEN EN UN

INVERSOR INSTITUCIONAL DE PRIMER NIVEL; PERO NO EN CUALQUIER

INVERSOR, PORQUE EL SEGURO, COMO UNA CONSECUENCIA DE SU MODELO

DE NEGOCIO, ES UNA ACTIVIDAD QUE TIENE UN APETITO ESPECIALMENTE

ELEVADO POR AQUELLOS ACTIVOS FINANCIEROS QUE TRABAJAN POR EL BIEN

DE TODOS. EL PRINCIPAL OBJETIVO DE LA INDUSTRIA ASEGURADORA ES LA

DEUDA PÚBLICA ESPAÑOLA. LA ACTIVIDAD ASEGURADORA GENERA UN GOTEO

CONSTANTE DE FINANCIACIÓN HACIA LOS PROYECTOS QUE A TODOS NOS

ATAÑEN Y A TODOS NOS BENEFICIAN; GOTEO AL QUE SE UNE EL HECHO DE QUE

EL SEGURO ES UN CONTRIBUYENTE IMPORTANTE A LA HACIENDA PÚBLICA, EN

UNA MAGNITUD QUE SE ESTIMA EN UNOS 7.000 MILLONES DE EUROS.

Page 10: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 10 DE 19

LOS BENEFICIOS DE NUESTRA ACTIVIDAD NO SON SÓLO, NI SIQUIERA

SON PRINCIPALMENTE PARA EL ACCIONISTA. ANTES ME HE REFERIDO A LA

FANTÁSTICA REACCIÓN DEL PERSONAL ASEGURADOR; UNA REACCIÓN QUE ES

MUY DE AGRADECER PERO QUE TAMBIÉN HAY QUE RECONOCER QUE ES,

CUANDO MENOS EN PARTE, LA CONSECUENCIA DEL COMPROMISO CONSTANTE

Y CONTINUADO POR PARTE DEL SECTOR ASEGURADOR A LA HORA DE

CONSTITUIR UN SECTOR LABORAL ASEGURADOR SÓLIDO, SEGURO, Y DE

CALIDAD. LA INMENSA MAYORÍA DEL VALOR AÑADIDO QUE APORTA EL SEGURO,

MÁXIME TRATÁNDOSE, COMO HE DICHO, EN UN MODELO BASADO EN LA

PRESTACIÓN DE SERVICIOS, ESTÁ EN LA PRODUCTIVIDAD DEL FACTOR

HUMANO. CUIDAMOS A NUESTROS EMPLEADOS, LES PAGAMOS SALARIOS

COMPETITIVOS, PROCURAMOS QUE TRABAJEN EN LAS MEJORES CONDICIONES,

EN LA CONVICCIÓN DE QUE ESOS ESFUERZOS, ADEMÁS DE JUSTOS Y LÓGICOS

EN LA CONSTRUCCIÓN DE UNAS RELACIONES LABORALES DEL SIGLO XXI,

ACABAN REDUNDANDO EN BENEFICIO DE NUESTROS CLIENTES.

LOS TRABAJADORES DIRECTOS DEL SECTOR ASEGURADOR, SIN

EMBARGO, NO LO SON TODO. 51.000 PERSONAS NO PUEDEN ASUMIR EL

CONTACTO CON LOS CLIENTES CUYAS FIRMAS FIGURAN AL PIE DE NUESTROS

100 MILLONES DE CONTRATOS. PARA ESO CONTAMOS CON LA MEDIACIÓN,

CON LOS DISTRIBUIDORES; QUE SON, COMO MUY ACERTADAMENTE SE DICE EN

Page 11: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 11 DE 19

EL FOLLETO QUE HOY OS PRESENTAMOS, UN ENORME VALOR AÑADIDO PARA

EL SECTOR.

HOY EN DÍA, QUE TANTO SE HABLA DE LOS RINCONES MENOS POBLADOS

DE ESPAÑA, HABRÉIS DE SABER QUE LA DISTRIBUCIÓN DE SEGUROS MUESTRA

UNA ESPECIAL DEDICACIÓN POR LA LLAMADA ESPAÑA VACÍA. EL SEGURO ES

ESPECIALMENTE CAPILAR, ESTÁ MÁS PRESENTE EN TÉRMINOS RELATIVOS, EN

LOS PEQUEÑOS MUNICIPIOS DE NUESTRO PAÍS. EL SEGURO ESPAÑOL Y SUS

COLABORADORES NO SE DEJA NINGÚN RINCÓN DE ESPAÑA ATRÁS Y

CONTRIBUYE A LA INCLUSIÓN FINANCIERA DE TODOS. TODOS NOSOTROS, SI LO

PENSAMOS, VIVIMOS A UNA DISTANCIA MUY PEQUEÑA DE AL MENOS UN

DISTRIBUIDOR DE SEGUROS, QUE ESTÁ AHÍ PARA ESCUCHARNOS,

ASESORARNOS Y AYUDARNOS. HAY QUIEN DICE QUE LA DIGITALIZACIÓN

Page 12: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 12 DE 19

ACABARÁ CON ESO; PERO YO OS DIGO QUE SE EQUIVOCA. PORQUE LA

DIGITALIZACIÓN NO ES NADA SIN EL CALOR HUMANO Y LA INTELIGENCIA DE UN

CONSEJO A TIEMPO.

POR ÚLTIMO, PERO NO POR ELLO MENOS IMPORTANTE, TENEMOS

NUESTRA TERCERA CAPA: NUESTROS PROVEEDORES. QUE TAMBIÉN

MERECEN, ESPECIALMENTE EN UN AÑO COMO ÉSTE, UN MERECIDÍSIMO

HOMENAJE. REPARADORES DEL HOGAR, SERVICIOS FUNERARIOS, GRÚAS,

TALLERES, ASESORES LEGALES, PROFESIONALES DE LA SALUD. UN EJÉRCITO

DE CASI 600.000 PROFESIONALES SIN EL CUAL EL SEGURO ESPAÑOL, QUE

COMO DIGO POR TERCERA VEZ LO QUE QUIERE ES DAR SERVICIO, NO PODRÍA

SER LO QUE ES. LOS PROVEEDORES SON NUESTROS COMPAÑEROS DE VIAJE Y

«LOS OTROS» GRANDES BENEFICIARIOS DE NUESTRA LABOR JUNTO CON LOS

Page 13: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 13 DE 19

TRABAJADORES. POR CADA EURO QUE RECIBE EL ACCIONISTA, PROVEEDORES

Y TRABAJADORES RECIBEN DOS. HACE APENAS UNOS MESES, HAN DEBIDO

TRABAJAR EN CONDICIONES MUY COMPLEJAS, DESPLAZARSE Y DAR SERVICIO

EN MEDIO DE UNA SITUACIÓN SANITARIA MUY COMPROMETIDA. PERO NO HAN

FALTADO A SU CITA.

LA VOLUNTAD DEL SEGURO ES SIEMPRE SUMAR Y NO RESTAR.

NOSOTROS SIEMPRE QUEREMOS SER PARTE DE LA SOLUCIÓN, CUALQUIERA

QUE SEA EL PROBLEMA. ÉSTE, POR LO DEMÁS, ES UN SECTOR QUE NO ES MUY

DADO A PEDIR AYUDAS; NUESTRA ÚNICA REIVINDICACIÓN ES QUE EXISTA EL

AMBIENTE ADECUADO QUE NOS PERMITA DESARROLLARNOS, EVOLUCIONAR,

DAR RESPUESTA A VIEJAS Y NUEVAS ASPIRACIONES Y NECESIDADES.

Page 14: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 14 DE 19

ESTO ES LO ÚNICO QUE HEMOS PEDIDO, Y LO ÚNICO QUE SEGUIMOS

PIDIENDO. EL SEGURO ESPAÑOL HA CRECIDO MUCHO EN LOS ÚLTIMOS AÑOS

EN SU EXTENSIÓN EN LA SOCIEDAD Y LA ECONOMÍA ESPAÑOLAS, Y HOY POR

HOY ES PROBABLE QUE ESTÉ OTORGANDO COBERTURA A UN PORCENTAJE QUE

RACIONALMENTE DEBERÍA ESTAR ENTRE EL 40% Y EL 60% DE LA RIQUEZA

NACIONAL. EL OBJETIVO PARA NOSOTROS, Y YO CREO QUE PARA LA SOCIEDAD

TAMBIÉN, ES LA CAPACIDAD RESTANTE QUE, HOY POR HOY, SIGUE EXPUESTA

AL RIESGO DE TENER QUE CUIDARSE POR SÍ MISMA SI LA DESGRACIA OCURRE.

VIVIMOS TIEMPOS EN LOS QUE ESTA PERCEPCIÓN, LA PERCEPCIÓN DE

LOS RIESGOS, DE SU IMPORTANCIA Y DE LO DESPROTEGIDOS QUE ESTAMOS

RESPECTO DE MUCHOS DE ELLOS, ESTÁN A FLOR DE PIEL. ES PROBABLE QUE

ÉSTA SEA UNA DE LAS CICATRICES QUE NOS DEJEN ESTOS TIEMPOS TAN DUROS

QUE ESTAMOS VIVIENDO. ES POR ELLO QUE, COMO ASEGURADORES,

PENSAMOS QUE SERÁN MUCHOS LOS ROSTROS LOS QUE ACABEN MIRANDO

HACIA NOSOTROS EN BÚSQUEDA DE SOLUCIONES. PARA ESTE CASO, YO

QUIERO APROVECHAR ESTA CONVOCATORIA DE HOY, EN LA QUE ESTÁN

PRESENTES PERSONAS DEL SEGURO PERO OTRAS MUCHAS QUE NO LO SON,

PARA DECIR QUE NOSOTROS NO TENEMOS OTRO DESEO QUE APORTAR ESAS

RESPUESTAS. PERO HAY OCASIONES EN LAS QUE NUESTRA VOLUNTAD NO

BASTA. Y ME GUSTARÍA REFERIRME A DOS CIRCUNSTANCIAS MUY ESPECIALES

E IMPORTANTES.

Page 15: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 15 DE 19

LA PRIMERA ES, OBVIAMENTE, LA COBERTURA FRENTE A PANDEMIAS. EN

ESPAÑA, COMO EN EL RESTO DE LOS PAÍSES DESARROLLADOS, SE HA

PRODUCIDO UNA DEMANDA DE ASEGURAMIENTO PANDÉMICO PARA QUE, POR

DECIRLO ASÍ, SI TENEMOS LA DESGRACIA DE QUE UNA CATÁSTROFE COMO

ÉSTA VUELVE A OCURRIR, PODAMOS HACERLE FRENTE CON MÁS EFICIENCIA.

NOSOTROS COMPARTIMOS ESE DESEO; PERO NO PODEMOS POR MENOS QUE

RECORDAR QUE UNA PANDEMIA ES ALGO QUE LE OCURRE A TODOS AL MISMO

TIEMPO. UN RIESGO ES ASEGURABLE CUANDO LE OCURRE A TODOS EN

MOMENTOS DISTINTOS, O CUANDO LE OCURRE SOLO A ALGUNOS. PODEMOS

PROTEGERNOS FRENTE A LAS PANDEMIAS, Y EL SEGURO PUEDE SER PARTE DE

ESA PROTECCIÓN. PERO NO PUEDE LIDERARLA. LA ADECUADA PROTECCIÓN

SÓLO PODRÁ VENIR CON LA COLABORACIÓN PÚBLICO-PRIVADA,

ADECUADAMENTE LIDERADA POR EL ÁMBITO PÚBLICO.

Page 16: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 16 DE 19

LA SEGUNDA CIRCUNSTANCIA A LA QUE QUIERO REFERIRME SON LAS

TRABAS REGULATORIAS. EL SEGURO ES UNA ACTIVIDAD FUERTEMENTE

REGULADA Y SOMETIDA A SUPERVISIÓN PÚBLICA; SU DEPENDENCIA RESPECTO

DE LAS LEYES, PUES, ES MUY SUPERIOR A LA DE LA MAYORÍA DE LOS SECTORES

ECONÓMICOS. POR ESO, CUANDO EL SECTOR TIENE EL DESEO DE AVANZAR EN

UNA DIRECCIÓN, SI LAS LEYES NO AVANZAN EN ESA MISMA DIRECCIÓN, EL

MOVIMIENTO NO SE PRODUCIRÁ.

ESPAÑA TIENE UN DÉFICIT DE AHORRO QUE YO CREO QUE NO CABE

DISCUTIR. ENTRE EL 10% Y EL 15% DE LOS TRABAJADORES DEL PAÍS ESTÁ

CONSTRUYENDO PROVISIONES DE JUBILACIÓN COMPLEMENTARIAS, MIENTRAS

QUE EL RESTO NO LO HACE. Y ÉSTA NO ES LA MELODÍA QUE SE ESCUCHA EN

PAÍSES BAJOS, EN DINAMARCA, EN REINO UNIDO, EN ALEMANIA, EN SUECIA,

Page 17: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 17 DE 19

EN NUEVA ZELANDA, EN AUSTRALIA; EN TANTOS Y TANTOS LUGARES. SERVIR

A LA SOCIEDAD ES, TAMBIÉN, PONER A SU DISPOSICIÓN INSTRUMENTOS Y

HERRAMIENTAS DE AHORRO ADECUADAS PARA QUE LAS FAMILIAS PUEDAN

RACIONALIZAR SU CICLO VITAL Y ASÍ DISPONER DE RECURSOS SUFICIENTES

DURANTE TODAS LAS ETAPAS DE LA EXISTENCIA. ESTO ES ALGO QUE

ENTIENDEN TODOS LOS PAÍSES DE NUESTRO ENTORNO, PAÍSES DONDE, CON

UNAS SOLUCIONES O CON OTRAS, LAS LEYES ACOMPAÑAN A ESTE OBJETIVO

MAYOR MEDIANTE FÓRMULAS DE FOMENTO DEL AHORRO, MUCHAS, AUNQUE

NO TODAS, DE NATURALEZA FISCAL. LAS LEYES, EN ESPAÑA, HAN DECIDIDO,

SIN EMBARGO, TOMAR EL CAMINO CONTRARIO; HAN DECIDIDO DAR LA VUELTA

Y ENDURECER EL TRATAMIENTO FISCAL.

NOSOTROS, DESDE LUEGO, CREEMOS QUE ESTA MARCHA ATRÁS ES UN

GRAVE ERROR. UN GRAVE ERROR QUE TENDRÁ GRAVES CONSECUENCIAS,

POR MUCHO QUE LA PERCEPCIÓN DE LAS MISMAS NO SEA ALGO QUE SE VAYA

A PRODUCIR MAÑANA O PASADO MAÑANA. UNO DE LOS MENSAJES QUE

SIEMPRE HAN ESTADO IMPLÍCITOS EN EL ‘INFORME ESTAMOS SEGUROS’ ES

QUE LA EXTENSIÓN DEL SEGURO, LA EXTENSIÓN DE LOS SERVICIOS QUE HACE

A LA SOCIEDAD Y A LA ECONOMÍA PARA LAS QUE TRABAJA, CONSTRUYEN UN

PAÍS MÁS SÓLIDO, MÁS ESTABLE, MÁS CONFIADO DE SÍ MISMO. UN PAÍS QUE

CONSUME, QUE INVIERTE, PORQUE CONSIDERA QUE SUS RIESGOS ESTÁN

CUBIERTOS. LA APUESTA DE LA LEGISLACIÓN POR UNA ESPAÑA SIN

Page 18: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 18 DE 19

INCENTIVOS PARA EL AHORRO NO SE LO VA A PONER NADA FÁCIL A LA ESPAÑA

DE DENTRO DE 10 O 15 AÑOS; EL MOMENTO, TAL VEZ, EN EL QUE SE

PLANTEARÁ LA FORMA DE RESOLVER LOS PROBLEMAS QUE HOY SE PLANTAN,

OLVIDANDO QUE ES AHORA, EN EL MOMENTO DE PLANTARLOS, CUANDO

DEBERÍAN HABERSE SOLUCIONADO.

NO QUIERO DEJAR DE RECORDAROS, ANTES DE TERMINAR, QUE AUNQUE

RECORDÉIS DEL PASADO UN ‘INFORME ESTAMOS SEGUROS’ VOLUMINOSO Y

HOY VEÁIS UN FOLLETO DE APENAS 28 PÁGINAS, EN REALIDAD NO HEMOS

REDUCIDO NADA. DE HECHO, EL ‘INFORME ESTAMOS SEGUROS’ ES CADA AÑO

MÁS GRANDE, Y ES POR ESO QUE SE HA HECHO ACONSEJABLE NO

ENSAMBLARLO EN UNA SOLA PUBLICACIÓN. PRÁCTICAMENTE TODAS LAS

PÁGINAS DEL FOLLETO QUE TENÉIS DISPONIBLE EN PDF EN LA WEB DE

Page 19: BORRADOR DE DISCURSO...BORRADOR DE DISCURSO PÁGINA 1 DE 19 BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PREPARADA PARA LA PRESENTACIÓN DEL

BORRADOR DE DISCURSO

PÁGINA 19 DE 19

UNESPA ESTÁ ENLAZADA A CORRESPONDIENTES INFORMES

MONOGRÁFICOS, ESTUDIOS MÁS SESUDOS Y COMPLETOS, DONDE LOS DATOS

QUE AQUÍ APENAS SE APUNTAN SON DESARROLLADOS. OS ANIMO A TODOS

VOSOTROS A SEGUIR ESAS REFERENCIAS PARA OBTENER INFORMACIÓN

COMPLETA.

QUEDE, PUES, PATENTE EN MIS PALABRAS LA FIRME VOLUNTAD DEL

SECTOR ASEGURADOR ESPAÑOL, EXPRESADA EN ESTA PUBLICACIÓN QUE HOY

PRESENTAMOS, EN PRO DEL DESARROLLO DE UNA ESPAÑA MÁS SEGURA.

OJALÁ QUE ESTE DESEO PUEDA DESPLEGARSE COMO NOSOTROS

AMBICIONAMOS.

MUCHAS GRACIAS.