boot failure troubleshooting flowchart from computer repair with diagnostic flowcharts, third...
DESCRIPTION
Computer Repair with Diagnostic Flowcharts presents a visual expert system for diagnosing component failure and identifying conflicts. The seventeen diagnostic flowcharts at the core of this book are intended for the intermediate to advanced hobbyist, or the beginning technician. Following a structured approach to troubleshooting hardware reduces the false diagnoses and parts wastage typical of the "swap 'till you drop" school of thought. In revising this book for the third edition, we continued support for legacy hardware to the extent that space allows. The text is expanded approximately 50% over the previous edition, with many new decision points on the flowcharts and changes in the decision trees. In some instances, the newer PCs are much simpler from a hardware perspective than the older PCs, so there was no need to drop troubleshooting steps to make room for newer, more common hardware issues. Flowcharts include: Power Supply Failure, Video Failure, Video Performance, Motherboard, CPU, RAM Failure, Motherboard, CPU, RAM Performance,ATA Drive Failure, Hard Drive Boot and Performance, CD, DVD or Blu-ray Playback, CD or DVD Recording Problem, Modem Failure, Modem Performance, Sound Failure, Sound and Game Controller Performance, Network Hardware Failure, Peripheral Failure, SAS SCSI Failure, and Conflict Resolution. Computer Repair with Diagnostic Flowcharts is used as a classroom text in colleges and technical schools and by the U.S. government for training forensic technicians. It's also a favorite reference with consumers and technicians all over the world.TRANSCRIPT
������������ ��������
�������������
�����������
������������������������������������
�� �������������
����������������������
���������!���������������
�������������"�����������#��
������������������
$���������%���&����
���%���������������
'�����������������������������
%��!�����%�������
����
(�!���������������������%���
���%����������������������������%�����������
����������%����
�� �����������������%���������������
'���!����%������������
������������
'����������%����������������������������������%)
�����������
������%���������������
*���������������
$��������������������
#����������������� ��������������
!���������������������������
+����������������)��������,��
� ������������������
�����������������������������������������*�-�.)��� �������'����������%����
���������%��������������%�
#���������������������
. ������������������
����������(��%��������������%����
��/��
/����
��
/��
/����
/��
��
��/��/����
��
/��
/�� ��
��/��
��
/��
��
/��
/����
/��
0��%������%�������%���
������������%�������������������
�����������������������������������%�
���%���������1�2�������������%���%��������������������������)����
�%������!����������
��������
��
%��!����
��3������������������
/��
�������
������
.��)���3������������)
�����������)����4�5(�����
/��
$++���6��������
/��
��
��
7�����)�����������������������)������-��)����������� �������
����������$����+�����������%���
��
������-���������������
+��������������
��
��
�����������
/��
�(�������0+����
/����
%��!���������������������(�!����������������������������%������������!���
��
+����������)$+#8�
/��
#������%�������������������������)������������������������������
$+#8�
��$���
����������������
/��
9��������:��������
8���������������
8����������������)��������
/��
%��!����%�������������
�����
����;������*16��������
��
(�������������
/��
/��
6�%���������) ����������1�
%��!����!��%����� +)���������������������� ��������
��
/����
/��
�����������%��������������
/��
��
��
�����������%��������������
��#�����������������%����������������
�%��!����
/�� /��
����������8����
������������%����
��
�������������������%���
8�����������
��
'�����������������)�������������%��
� �����������
� �������������
/��
'�����'.(���
���%�������)������������%��� �����������
��
9�������:��������
��
.����%�����������������������
/��
/��
/��
#����������%���������������%�����������
���������� 1����� 10-�����������2�������%������������������
��
����������)��������
'���������������������������
��
6���������������������������������
+���������%���%�������
<����)������%)���*16����������
��
/��
���������
��'���������
/��
'��������������)�������������)�������������������������������������������%��%�����
.#.��+�����������
*16���������������
����(�����=�����
+���+8+������
+�����������)�����
�������������� ���
����������)����
��
��
/��
������(�����=�������� ��� ���3������>?
����������1+0���������������@?�����
�����
��
'������1+0���������������
'�����1+0������������������
/��
��
��
/��
(���)A4����������������
�.#.�%������������3�����>?��������������)�%��!��������
(6��
��
+���6���������������
��
/��
1����������������������1��+��!(�������������+1�B����������2����������)��%��(*'��������������
�����������
��
/��
1+0�����������!�����
'�����1+0�������1��*16�����������2���������������)����%������%����������������������������������
�����������
/��
/��
�.#.������
+�������!)������
��
/��
/��
(���%����&����������������
��
��
�.#.,����.#.C�
/��
%��!���4����������������<������������������������
��
+������������������
/��
*16����������%�������������������������.#.��%���������
%��!�������������������%�����)�����
�����
/��
��
��+������� �� �(.'#������
��
*��!����%����������%��������
.�������������������
/��
/��
��+������
/��
���������������
��
���������� �*������������������������������
/��
�����������)������������������)����������������
/��
�������������)��������� �*
�%�)�� �
�.#.����.#.�
/��
%��! (6����������)5���������������
�*���+�������������%��������%���)�� 1
0-�������+������-�����
���%�����������%����)������� �1������ �1����%����
��
��!����������
��+��������2������
����������������������������)��������
/��
+8+)� +����*�4'���������!
#����<�����
*16���������������
����������.#.�+����������
���%�����������
�����
��������)�������)���)�����������
��
��/��
��
+������������)������
#�����������������
/��
0<����������4�������#�������%�������� %��!���������������������%
@��������
��/��
*����6��
%����� (6��������3�����)��4���������)���� +���������� �
'�����%��������
������������%�����)��%��!����
������%���
+�����(������������
/��
��
/�� ��
'���������%��������
����%������)���!����%�
������
/��/����
/��
��
*���)��!�����6��
��
#����<������������������
/�� ��
'������������
��
*�����������
/��
��
��������)�������������%��������4��)��
�����
/��
(�!��������������2���������������������������
/��
/��
/��
��
/��
'�������������)���������������)�������������� �*���������
�����%���� �
'�����1+0�����)�%�����*16������)����������
��������� )��������������������1+0����������
��
��������� +��
+.0���������������������%�����������������������������
�����������
%��!� 6+0 �)�������������������������
'���+8+���� +�������%�
�������������������������
���������
+�����������������������
��
/��
��
'������������
�����
/��
#�����D&?����������������������
+�����.#.�
#�����6B��������
� �
+���������������������������������
+������������������������������+�������������������������%���%�)�74
����'�����������
��
/��
*�4'��������
��
%��!������������������)����������
/��
��
(��%�������) � )�'.(������
�����������
��
8�������������������
'��������8����������������������%���
'.(���������
'������'.()������;����������
+1((�)���������������!�
� ����������
������%������!�������
(�����%����������
+��������%����������������
'����������%�
� �������!�
��������%���)�������)�������
�����*��� � )�����%�����������%������!��������������
(��%����������������������
'�������������
���%����������������
'������ � ����%������!�
����'.()����������
��������������������
'������������������������
�� /��
��/��
/��
�� /��
/��
/��
��
��
/��
��
/��
��
����;����������
����;������������
������������*16��
(6����������������
�����������������*16�)��������������
/��
��/��
/��
��
/��
��
/��
����
����������)����������-���� � )�'.(�����������������%
���%��������
/����
%��!�������������)���������������
�����������������
��
/��
#������������������
'����%������!����������������)��%��!��������
����
��
'.(���������)�������
%��!����%���������������������������)��������%�����'.(�
��
*��������� +���+8+�
/��
����������$����+���������������
�%���
/��
����������+�����������
�%���
��
/��
'�������������������������������������)�������������%�����������������������%�����)�����������
������������
��
��������) � ����'.(�������
*16����������%�����
'��������%��������������)���������%����
/��
(��%�������) � )�'.(�����������
'������������������;��
��������
�����������)� (6����������
'���������������
����
E�����������������)�������%��+1((����������������������
����������������������4���������������
$������!����)������������������)�����������4�����
6������������������
�������%����������������������������)������!)������)
�.#.)�'.1+)� �*�������������������������%�����
��/��
��/��/����
/��
��
��/��
��/��
/��
��
��
/��
/��
� 1�0-�����������������!�����������������������������-&�����������
��
$��������������������
'.(����������
����
��������-�������%)�������������������������������
6��������� � ������
$��% � ������������
1�� � �������+#���+�����#���������
�������)�������+#���������%��������%���������
5��2���!����������
������������������)������������������������
� 1��������)���������
������������%�������������%�������������������������������)
���2��������������������
� ����������������
���� �����������
/��
'�������������
/��
'������)�������'�������
����
'��������)���������������)���������������
�����
(��%�������)� � )%��������������������4������������������)�����������)��������
*16��������
����*16�����
�����������������������
'.(�������
+������������������������������
/��
E� ���)�������������
����������������)��������
E� �����������
/��
�� #���������4������
'�����������������-���������)����������� �*����%����)�����
�%�����������������������
��
'�������%���������������
/����
/�� ��
/��
%��!����������������������*16�������� � �����
��
��/��
*��!�����%��)�������
/��
%��!�����%����������������!�������)��������
������������-����+1((�������%��������
/��
��
$����+�����*������������������
6���������������
�� /��
(6���������������
6��+8+) �*������
/��
������������%���������������)������������%��
������
��
����������.#.�+������������%����
��/��
'������ �*��%����������+8+
�����
$�����������!
��
��
��
6����������������������1���%�������)��������������������
�%����%�+��!(������������
�+1�B����������������������������
/��
1����������������)�����������������!����������������������������������������������
8��������6������������*��!���������������#�������������������6��������
/��
������������
&?F�����������������
��
��������������
/��
/��+�������(.'#�������
��
%��!������������'�������������)�������%���)������������������
��
+��������������!�������������
����������
��
'���������!�����+������
/��
+���������������
(��������������������%��������������)�����!�����!���
/�� ��
'��� $B+�B�����������!����
+������
��
'.1+����������)���������
%��!� (6�����6����������������)����
��������� �
/��
/��
����������������������������)����������*16��'������������������'.1+���%����������)�������-��
G��������%�����.$ 1�
�.#.���������������
'�����)�������������)������.$ 1����*16�
/��
��
+��������������������.#.���������������������
��
/��
/��
.$ 1�����.#.)�+(.�����.#.�
%��!� (6���%�������*16��������������������������������
��
��++�����
/��
��
%��!������������������������������%���C��������.#.����������������%��
����%�����
��/��
+������������)����
����������)��������������
#���!�����������
0�����#'1()+���������������������
����������������
��/��
����������/��
*�����������+������������������%������������������������%���������������
��
�������%������
/��
���������������������%�����������������
��
+8+)�*�4'������ +�'���������������
+�����������
������������������
������������������!
�����
%��!������4����������������������#�����������)����
���������������)�����
���������������
��������%�������
/�� ��
��/��
����������������%��������
������!�
'�������������!�� %��!���!�����������4��4��)�����
����������������
�����������������
��%����������������!��������
/�� ��
��/��
��
/��
(�����������������
#�����������������������)������4�������������'.(
������
(�������������� +������+8+����������������������%�����������)�������������-�������������������������%��%�3������������
��/��
'����������������������
��
%��!�������������������������������4���������
/��
$+ ���������
����%��%4������������)
%���������������$+ ���������
��
*�4'�����������
/��
��
(�!������������ � �����)�������)%���������������������������*��'������������
/��
�����%���������������
���!�
��
.�������%��2�����!�������������������������������������������������������������������
����
/��
����������������
����������+8+)� +����*�4'��������!
�� /��
����%�����������
'�����������1�6������
��
.������������������������ �����������
/��
+��������&�?,�
/��
(����+8+����������� +�&�?,����)�+8+
����������������������������)�5������ +��������
��
#��������������������������
#���������������,A����� +�)�&A�����+8+��
��
/��*�������������������
#������������������������(�!��������������������%��������������������
��
/��
+��������������������������+������%���������)����!������
����������)�����������������������
����������.#.�+�����������%���
����%����������������)���������������������
��
/��
5�����.��
���%������������.��
'������������
/����
%��!����������A������������
���!��%�����
�%����������������)�������� ����
������!�������
��
/��
/����
��������������������!��������
�+�����(������������
��
/��
��/��
5����������
/��
��-��%������������!����� ��������%���!��0+���
�����'G4@H����������
/��
5��%��%����������
������
.�����������)��4������������
#�������������������%���
��
��/��
1����������������������������)��������������������
��
���������������)�I���������
/��
����%�����������%)�%��!�����������;������ ��!�
����������!����
����������(��%�������������������
/�� ��
/��
�����������%�����-�
*������%������4����������
��
/��
���������!��������!��
��
#%����������������)�D&?�����
(�����!�������������������)��������������
/����
������!$�������+����������
��
����������)����������)���� ������'��������
� ����������!�
5�������������)�������������)������)%������������!�5��!�
����������
5��!�������������
(. �������)�������
%��!�������!���1��������������������������������
��
�� /��
���������������������������
��/��
/��
.���(. ��������������)����������������������
/��
+�����������������������
��
����������)����
6�%��5�����������
���!�
�����*=E=��>?,�&&
'������������
��������)��������
�������������2�����!)5�������2����!�
��
/��
/��
1�����������)�� 5��������������)� ��������������������)��������
�������������!�%�������������������������
/��
��
��
#������������%�����������������5���������������1��������������������)����(����������������
����%����
/��
'������������)����������������!
���1����������������������
��
�.��'.1+������������ �1�������
� �1���������������
#��������������
'�����������)������������������
� 1��������������
6��� �1����������3�����
H8�����
*16���������� �1��������
*����������������%
������
1��������-����������������
�������)�����������������������%���������)����������)�%����������������������
��������������������
� �1�����
�������
� �1�������1+2����3���
.���������3��� �1�1+2�)�������1+��%�������J
'�����)������������������������
����%����������)����2����-�����������%�%�������
+����������������%����%����������������������#����������������%������������%��%������������������)�����������������������������)����������������%��%�������
���������������%�������
*16�������� �1��������
'�����������
'�����������������������������������
.�����������������������!�
�����������)��������� �1���������
� �1���������
������������#���������������������������������������
�� /��
/�� ��
/��
��
/��
��
/��
��
��
/��
��
/��
/����
/��
��
��
/��
/��
��
�.��������
��
'�������������������
0-��������������
���������������
0���������0+�������������������
���!��0+��
����������4�������)���������
�����
�.�*16������������
/��
/��
/��
.�����*16������
�������������)�� 1�����)������������)�� 1,�,����������)����%��!��
������������
��
�� ��
/��
���)�����������)��������!��
�������������
��'.1+�������4����
�����
���%��*16��
'.1+�������)�-�����
�������)���������+8+��
+�����������)��������;��)�����������)���������
%��!��������!��
���������������*16��
/��
/��
/��
��
��
(�-����.������.#.�
/��
��1����������������������������
����� �������'��������%�+��������������%����)�#%����0������ �����%��,?&C����(������'�����%�
������'���
#%��������%����������-������������9 �������'��������%�+��������������%�����#%���0������:� �����%��,?&C����(������'�����%���#%����������������%�������%�����%����-��%����������������%����������������������#%��&J?��������!����������������.��;�����������%����%������������������!������������������������
#%�����%���%��������%��������������������������������4��4���������������������%������!)����%��������������������%����%�����������������������������������������������������������#%�����!�����������%��%�����������������%����%������%��������%�����%�������������������������������������������������������������������1���-�������������������3�����)��%�������������������������������������%�����������%��
1��������������������������%������%����������������%��������%���-���������������������������
����������#������%�������4�������������!�����=�����%��8������������#������%�������4�������������!�����=������%��(��%�������)� � �����'.(��������4�������������!�����=��"����%��$����+������������4�������������!�����=���"%��%��+8+)� +�����*�4����������!�4�������������!�����=���"���%���������������4�������������!�����=������%��������!�$��������#������%�������4�������������!�����=������!�%��(������������4�������������!�����=������%��