boletin no. 49

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EL SUICIDIO E.S.E HOSPITAL DEPARTAMENTAL SANTA SOFÍA DE CALDAS STENT CEREBRAL HEMOLIFE MEDIOS DE COMUNICACIÓN TALLER HUMANIZACIÓN

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Boletín Institucional con temas de interes relacionados con la salud del Hospital Santa Sofía de Caldas.

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EL SUICIDIO

E.S.E HOSPITAL DEPARTAMENTAL SANTA SOFÍA DE CALDAS

STENT CEREBRAL

HEMOLIFE

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

TALLER HUMANIZACIÓN

E.S.E HOSPITAL DEPARTAMENTAL SANTA SOFÍA DE CALDAS

www.santasofia.com.co

GRUPO DE TRABAJO

DIRECTORADiana Patricia Quintero Naranjo

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓNValentina ÁLvarez Orejuela

REDACIÓNValentina Álvarez Orejuela

GERENTEJorge Hernán Yepes Alzate

COLABORADORESOficina Garantía de Calidad

Gestión de Atención al UsuarioServicio Farmacéutico

RehabilitaciónTalento Humano

PsiquiatríaHemolife

[email protected]

E.S.E HOSPITAL DEPARTAMENTAL SANTA SOFÍA DE CALDAS

OFICINA COMUNICACIÓN Y MERCADEO

4

5

7

2

3

1 ACREDITACIÓN

STENT CEREBRAL

HEMOLIFE

TÚNEL CARPIANO

ALIMENTACIÓN

TRABAJO EN EQUIPO

8

9

11 MANIFESTACIONES

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

PSIQUIATRÍA

HOY

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SANTA SOFÍA CON PASOS FIRMES HACIA LA ACREDITACIÓN

SANTA SOFÍA CON PASOS FIRMES HACIA LA ACREDITACIÓN

El Ministerio de la Protección Social confirma oficialmente la selección del Hospital Santa Sofía Santa Sofía como la IPS PÚBLICA que aplicará a la acreditación, sin costo, todo este proceso de postulación ante el ente acredi-tador será costeado por el Ministerio.

En la edición anterior mencio-namos algunos de los requisitos que se debían cumplir para poder alcanzar esta postulación.Recordemos algunos de ellos:

Invitamos a seguir trabajando con ese compromiso y calidad humana que siempre los ha caracterizado.

Hoy embarcamos un gran reto no so lo de con t inuar con e l cumplimiento de los estándares

¡ N U E S T R A S M A N O S PROMUEVEN LA CALIDAD!¡ N U E S T R A S M A N O S PROMUEVEN LA CALIDAD!

1.Proceso de Seguridad de Paciente.2.Farmacovigilancia y tecnovigilancia.3.Responsabilidad Social Empresarial4.Implementación de los planes de mejoramiento correspondientes al último ciclo de autoevaluación.5.Resultados de la implementación del programa de Auditoría para el Mejoramiento Continuo (PAMEC). 6.Resultados de los indicadores de calidad.7.Satisfacción del Usuario

de acreditación sino también de demostrarle a todo un país que somos un hospital orgullosamente publico con el mejor modelo de gestión del occidente colombiano.

RedacciónLuz Angela ManquilloOficina de Garantía de Calidad

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L a s a n e u r i s m a c e r e b r a l e s m u y complejas, generan una exigencia mayor de los especialistas en el área y a su vez r e q u i e r e n d e elementos de última tecnología que le brinden al paciente y al personal médico y p a r a m é d i c o l a confianza necesaria para llevar a cabo tan exigente intervención.

L a s a n e u r i s m a s cerebrales complejas son tratadas por medio de métodos tradicionales de intervencionismo y neurocirugía, los cuales permiten el tratamiento de una gran variedad de lesiones. Sin embargo existen algunas que son consideradas intratables y que hoy gracias a la tecnología con la que cuenta el Hospital, se puede intervenir de manera efectiva y curativa este tipo de lesiones.

En el mes de agosto del presente año, se realizó la intervención de una aneurisma cerebral compleja, en la cual se aplicó la técnica llamada Desviación de Flujo por medio del Stent Cerebral Pipeline para el tratamiento de esta aneurisma compleja, la cual consiste en la introducción de este dispositivo por vía endovascular, que permite el direccionamiento de la corriente sanguínea para que la aneurisma, que es la dilatación que tiene el vaso sanguíneo, genere un trombo de manera espontánea y el vaso quede regenerado a su tamaño y

configuración normal.

Lo que se busca con el desarrollo de este procedimiento es brindarle una solución a aquellos pacientes que eran dejados sin ninguna alternativa terapéutica abandonados a la expectativa de que el aneurisma se le iba a reventar o presentar algún evento hemorrágico, por esta razón, el hospital Santa Sofía comprometida con el bienestar de la comunidad logra introducir esta nueva tecnología capacitar al personal médico y paramédico y a su vez promover un mejor estado de salud de los habitantes del eje cafetero.

Nuestra entidad realizó la primera intervención de este tipo en el eje cafetero, ya que el Hospital Santa Sofía, como centro de tercer y cuarto nivel de complejidad, cuenta con los recursos tecnológicos y el personal humano capac i tado para este t ipo de procedimientos.

RedacciónComunicación y Mercadeo

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El Hospital Departamental Santa Sofía de Caldas y Hemolife crearon un convenio para la prestación de los servicios integrales a los pacientes Hemofílicos y con otras patologías como el von Willebrand

La Hemofilia es una patología de origen genético ligado al cromosoma X que afecta la facultad natural de la sangre para formar un coágulo, provocada por la deficiencia en calidad o cantidad de alguno(s) de los factores de la coagulación causando por lo tanto, un sangrado prolongado.Las hemartrosis son las manifes-taciones clínicas más frecuentes de la hemofilia; se presentan entre el 80 y 90% de los casos. La sinovitis crónica es una seria complicación debida a las hemartrosis recurrentes.

De otra parte la enfermedad de von Willebrand es causada por una deficiencia del factor de von Willebrand, que ayuda a las plaquetas de la sangre a amontonarse (aglutinarse) y adherirse a las paredes de los vasos sanguíneos, lo cual es necesario para la coagulación normal de la sangre. Existen varios tipos de la enfermedad de von Willebrand.

La enfermedad de von Willebrand afecta tanto a hombres como a mujeres. El sangrado se puede presentar después de una cirugía o cuando sacan un diente y puede disminuir durante el embarazo. El factor principal de riesgo es un antecedente familiar de un trastorno hemorrágico. En las mujeres que presentan sangrado menstrual profuso o prolongado, la enfermedad de von Willebrand es más común en aquéllas de raza blanca que en las de raza negra, pero la mayoría de

las mujeres con este tipo de sangrado no presentan esta enfermedad.

El Hospital Santa Sofía y Hemolife ofrecen un manejo integral, oportuno y adecuado de los pacientes hemofílicos y con Enfermedad de von Willebrand el cual se traduce en el mejoramiento de la ca l idad de v ida del paciente, disminución de ausentismo laboral, de complicaciones secundarias a la patología y reducción de costos para la entidad prestadora de servicios de salud

A través de este programa se busca:

-Disminuir estancia hospitalaria-Disminuir frecuencia de hospita-lizaciones de los pacientes-Disminuir sobre dosificaciones-Optimizar dosis necesarias para el manejo de los pacientes-Disminuir la progresión de complica-ciones secundarias a la hemofilia (Artropatía hemofílica) (A largo plazo

Contamos con dos camas comple-tamente dotadas exclusivas para la atención de pacientes con enfermedad de Von Willebrand y Hemofilia.

De esta manera el Hospital Santa Sofía continúa ampliando el portafolio de servicios a la comunidad caldense.

)

Redacción:Oficina de Comunicación y Mercadeo

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Los síntomas iniciales principales son dolor, hormigueo, corrientazos en la mano, principalmente en las noches

Factores predisponentes: posiciones inadecuadas, actividades manuales, principalmente repetitivas, algunas enfermedades como diabetes, hipotiroidismo y artritis reumatoidea.

Mantener la muñeca en posición neutra el mayor tiempo posible.

Usar herramientas eléctricas y no manuales en lo posible.

Trate de reducir la fuerza con que realiza las tareas.

E v i t e u t i l i z a r e q u i p o s q u e p r o d u z c a n vibración.

Realice ejercicios de estiramientos antes y después de su actividad laboral.

Si su actividad laboral es manual, disminuya actividades manuales recreativas.

T r a b a j e e n u n e s c r i t o r i o ergonómico con los codos en 90º de flexión y ojala con un teclado ergonómico.

U n c o j í n p a r a descansar la muñeca reduce el stress del antebrazo.

Redacción: Grupo RehabilitaciónDiseño: Oficina de Comunicación y Mercadeo

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Con la necesidad de socializar el proceso de soporte metabólico y nutricional del Hospi ta l Santa Sof ía, e l serv icio farmacéutico inicia desde ahora la redacción de esta nueva sección que brinda la posibilidad de contarle a todos los lectores cuales son las bases del Soporte metabólico y nutricional que lleva a cabo la Institución.

A lo largo de la historia la medicina ha reconocido la nutrición como una de las herramientas claves en la preservación y/o mejoría de la salud y la calidad de vida de los pacientes. Diversidad de estudios y la práctica clínica diaria han demostrado que la malnutrición tiene un papel fundamental en la causalidad y en los inicios de muchas e n f e r m e d a d e s . A f e c t a n d o s u e v o l u c i ó n , pronóst i co , y la respuesta a la terapia médica, así como el au m en to d e l a s complicaciones y el t i e m p o d e recuperación.

M uc ha s Con d i c io nes patológicas tienen su origen en la ingesta reducida de alimentos, del mal funcionamiento del sistema digestivo (Absorción, metabolismo, excreción). Mientras que otras patologías tienen su origen en la ingestión excesiva de nutrientes.

Como ejemplo de ello vemos como en algunas enfermedades crónicas el manejo nutricional es un factor determinante y un sin número de evidencias científicas demuestran los efectos que se producen con las variaciones de la dieta, efectos tanto positivos como negativos sobre la salud durante toda la vida. Las modificaciones o ajustes en la dieta no solamente pueden

influir en la salud presente sino también a futuro. (Obesidad, diabetes, enfermedad cardiovascular, entre otras).

Por esto es fundamental que nosotros como miembros del equipo de salud podamos precisar el estado nutricional de nuestros pacientes (a través de la historia c l í n i ca nu t r i c i ona l , l a s m ed i das antropométricas y los valores de laboratorios predictivos del estado nutricional).

De ahora en adelante trataremos este tema abordándolo de manera sencilla y

clara con el fin de generar en nuestro personal y la

comunidad en general, un interés particular por el

soporte metabólico y nutricional, no sobra referenciar que en el caso de que alguno de nuestros lectores requiera ampliar la información acerca del tema bien puede hacerlo a través del correo electrónico

.

Daremos inicio con un glosario, el cual se irá

ampliando en la medida en que avancemos en el tema.

: el estado nutricional de una persona está dado por la cantidad y calidad de los nutrientes que consume frente a sus requerimientos nutricionales y las adaptaciones fisiológicas que se presentan luego de su ingestión. En resumen el estado nutricional nos brinda información acerca de la situación nutricional en que se encuentra la persona (si posee algún tipo de malnutrición o si está en riesgo de padecerla.

: Termino empleado tanto para

[email protected]

RedacciónMauricio Suaza, Químico Farmacéutico.

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problemas derivados de la disminución en la ingesta de nutrientes como los ocasionados por una ingesta excesiva de los mismos frente al requerimiento nutricional.

La malnutrición se asocia a cambios fisiológicos, bioquímicos e inmunitarios que condicionan una disminución de la capacidad de respuesta del individuo a diferentes procesos patológicos, aumen-tando los riesgos de morbimortalidad.

: tipo de malnutrición que aparece tras un aumento brusco y agudo del catabolismo debido a una situación de estrés por cirugía, sepsis, quemaduras, por múltiples fracturas, o por la ingesta inadecuada de proteínas. Se caracteriza por una disminución de la masa magra corporal que afecta tanto a la proteína visceral como a la muscular. Se manifiesta por una hipoalbuminemia por debajo de 2.8g/dl.

Edemas generalizados, la piel muestra dermatitis e hiperqueratosis en cara, el pelo es escaso seco y quebradizo rojizo o amarillento, la extremidades se observan delgadas y edematizadas. Es frecuente observar trastornos en los electrolitos, e s p e c i a l m e n t e h i p o c a l e m i a , hipomagnesemia, e hipofosfatemia y el calcio sérico suele estar disminuido debido a la hipoalbuminemia.

: Es un síndrome clínico resultado de la ingesta deficiente de proteínas y calorías, suele aparecer crónicamente tras periodos largos de ayuno o en caso de malabsorción o mala digestión crónica de alimentos. Aparece un deterioro de todos los compartimientos, especialmente del tejido muscular, aunque las proteínas viscerales se mantienen. Clínicamente se manifiesta por pérdida de peso severa, perdida de grasa corporal, atrofia muscular, anemia, no hay edema, la albumina sérica y otras proteínas de transporte son a menudo normales.

: Parámetro

que establece la relación entre el peso y la talla y se emplea para clasificar la desnutrición. Se define como el peso en kilogramos dividido por la talla en metros al cuadrado (Kg/m2).

: en esta categoría se encuentran aquellos individuos cuyo IMC se encuentra en entre 25 kg/m2 y 30 kg/m2.

: Se define como la acumulación de tejido adiposo de suficiente magnitud como para deteriorar la salud. Cifras de IMC por encima de 30.

: El rango normal de IMC es el comprendido entre 18.5 a 25kg/m2.

: Es cualquier sustancia o producto procesado o no, solido o líquido que está destinado para el consumo humano.

: Es un Producto que tiene como finalidad suplementar la dieta, que contiene uno o más de los siguientes ingredientes: vitaminas, minerales, aminoácidos, sustancias dietarías que aumentan la ingesta diar ia to ta l , metabol i tos, constituyentes, extractos o combinaciones de estos ingredientes. Un suplemento nutricional debe aportar una adecuada proporción de nutrientes, de los cuales se debe conocer la fuente, además de contar con el respaldo científico que sustente sus beneficios.

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Se está llevando a cabo la tercera versión del taller práctico sobre ejercicios de comunicación y trabajo en equipo, capacitación diseñada con el ánimo de mejorar la cohesión, la comunicación y el trabajo en grupo entre los integrantes de la E.S.E Hospital Departamental Santa Sofía de Caldas. Esta actividad promueve el programa de integración del cliente interno y la disminución de los niveles de estrés y la rutina en la organización, aportando al clima laboral y la cultura organizacional.

Esta capacitación propicia la reflexión act iva, buscando relacionar los ejercicios y la interacción de los grupos con la vida dentro de la organización. Es una secuencia de entrenamiento que busca con el paso del tiempo despertar la conciencia de la otredad y el respeto a las diferencias, aprendiendo a validarlas y potenciarlas, es una actividad a la que cada funcionario accede una vez por semestre, motivo por el cual se debe dar proyección y continuidad en esta práctica para que con el paso del tiempo pueda propiciar cambios en el comportamiento de cada uno de los miembros de la empresa, desde el

ejemplo, desde el hacer y desde la aplicabil idad de los valores institucionales en cada puesto de trabajo, dándole otra cara a la cultura de la organización, en la que el recurso más grande, es su gente.

Este nuevo proceso está diseñado con nuevas experiencias y retos que ponen a prueba la capacidad de desarrollar estrategias, la comunicación bajo situaciones de presión, la riqueza verbal a la hora de dar indicaciones, la actitud de escucha, el cuidado y respeto hacia e l compañero, la toma de decis iones, el l iderazgo, la flexibilidad cuando las cosas no funcionan y la valoración de las diferencias.

Este programa se extiende hasta el mes de noviembre y se realiza los días martes y jueves de 8:00 AM a 12:00M fuera de las instalaciones de la entidad en un ambiente campestre, de manera que se vivan cuatro horas de capacitación lejos de las cargas y el espacio laboral cotidiano.

RedacciónOficina de Comunicación y Mercadeo

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La oficina de Comunicación y Mercadeo del Hospital Santa Sofía ha desarrollado estrategias de comunicación y mercadeo por medio de las tecnologías de la información y la comunicación.

Por esta razón, queremos contarle a todos nuestros usuarios cuáles son esas herramientas que utilizamos para difundir nuestros servicios.

Estos son los medios que utilizamos actualmente en el Hospital:

Intranet Boletines electrónicos (Publicación con noticias de interés) Boletín HOY (Publicación bimensual) Redes sociales:Facebook:

LinkedIn:

Flickr:

Twitter:

Correo electrónicoe- saludFax

Sistema cerrado de televisiónCircuito Interno de audioVivir Mejor Televisión

Vivir Mejor Internacional

(Lunes de 5 pm a 5:30 pm Tv Colombia)

Vivir Mejor Magazín Radio :

Carteleras InstitucionalesInforme gestiónConstancias y CertificadosMemorandoCircularesConstanciaActa

·Relación cara a caraComitésRIG (Reuniones Informativas de Gestión)

Reuniones mensuales de Coordinadores con Cola-boradoresEncuesta de satisfacción clima organizaciónOficina de Talento Humano

Teléfono.

Rendición de cuentas con la comunidad.

Inmaculada Stereo 93.1 AguadasCaldas Fm 96.3 Filadelfia Stereo 92.1 Brisa Stereo 93.1 La mercedPensilvania Stereo 93.1 fm Brisa Stereo 104.1 fm Apía, Risaralda

Eventos.

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Genera temor el aumento significativo de las tasas de suicidio que se viene presentando en el país. En algunas regiones se han duplicado las tasas, siendo el Quindío el departamento con mayor incidencia de suicidios y Caldas el tercero. Es un hecho complejo que admite numerosos abordajes para su descripción e interpretación.

Es un presupuesto el reconocer al suicidio como un desenlace de una sintomatología depresiva, lo que deriva necesariamente en un enfoque psicológico y médico para su prevención y tratamiento. No obstante el notable desarrollo de disciplinas científicas como la psicología y la psiquiatría duran-te los siglos XX y XXI, las tasas de suicidio no se h a n l o g r a d o reducir y “es un trágico problema de sa-lud pública en todo el mundo” (OMS); de hecho, hay mas suicidios en el mundo que m u e r t e s p o r guerras, ataques terroristas y homi-cidios y en Colom-b ia par t i cu la r -mente la tasa pasó de 3 personas por cada cien mil habitantes en 2007 a 5.1 personas por cada cien mil habitantes en 2010.

Resultan paradójicas estas cifras teniendo en cuenta que se considera al suicidio un desenlace “prevenible”.

¿Contribuye la sociedad para que este desenlace tienda al aumento? Renacen entonces las consideraciones del sociólogo francés Emile Durkheim un centenar de años atrás a este respecto, “la tasa de suicidio depende más del tipo de sociedad en la que se produce que de las

circunstancias psicológicas del individuo particular que opta por quitarse la vida”(El suicidio, 1894). Los cambios profundos y acelerados en la socie-dad que se vienen dan-do desde el in ic io de la revo luc ión indust r ia l desempeñan un rol fundamental en la salud mental del individuo. El continuo progreso tecnológico, económico e industrial del mundo moderno (y posmo-derno) además de la superpoblación han traído aparejados “perdidas existenciales” que comprometen la “libertad” y bienestar del individuo.

A medida que poblaciones grandes y crecientes presionan más duramente en los

r e c u r s o s disponibles, la p o s i c i ó n económica de la sociedad some-tida a esta prue-ba se hace más p r e c a r i a . E l prob lema de una población e n r á p i d o a u m e n t o e n relación con los recursos natura-les, la estabili-dad social y el bienestar de los indiv iduos es actualmente el

problema central de la humanidad.

Parafraseando a Erich Fromm, “nuestra sociedad occidental contemporánea, a pesar de su progreso material, intelectual y político, ayuda cada vez menos a la salud mental y tiende a socavar la seguridad interior, la felicidad, la razón y la capacidad para el amor del individuo; tiende a convertirlo en autómata que paga su frustración como ser humano con trastornos mentales crecientes y una desesperación que se oculta bajo un frenético afán de trabajo y supuestos placeres”.

RedacciónMauricio Arbeláez Román. Md psiquiatra.

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En nuestro panorama colombiano, en donde existe la habituación a la violencia, en donde el índice de desempleo es de dos cifras, en donde la informalidad laboral y la mortalidad de las pequeñas empresas son la ley y no la excepción, el malestar individual crece día a día.

En un mundo de producción en masa y distribución en masa, el hombre modesto, con su insuficiente capital, está en seria desventaja. En la competencia con el hombre poderoso, pierde su dinero y finalmente su misma existencia como productor independiente.

Alfredo Molano en su columna del 7 de agosto de 2011 en El Espectador, narra de forma sencilla y sensible una historia ordinaria, la historia del hombre modesto, del campesino común quien sucumbe con desarraigo frente al consumismo y al endeudamiento que le roban su identidad y su libertad. “Sin moral, echó por la calle del medio y terminó en una gallada robando celulares en las busetas y asaltando incautos en los cajeros automáticos”. Una historia ordinaria que también pudo tener como corolario el suicidio.

Se ha estudiado la influencia genética (biológica) y ambiental en el desarrollo de trastornos mentales dando como resultado un enfoque casi que exclusivamente terapéut ico , médico, pa l ia t i vo , insuficiente. Todas las enfermedades conocidas están en nuestro mapa genético. De manera que todos podemos desarrollarlas. Si nuestro medio ambiente es hostil favorece la a p a r i c i ó n e n m a s a d e l a s enfermedades.

Consideremos como analogía al cáncer de piel cuyo aumento en las últimas décadas está directamente relacionado con el daño producido a la capa de ozono a causa de la contaminación. Es cierto que hay una predisposición genética (en tonos de piel claros es más frecuente el cáncer que en tonos de piel

oscuros) , pero evidentemente e l responsable del aumento en la frecuencia de esta patología es la sociedad productora de contaminación.

De igual manera, en nuestro mapa genét ico están las enfermedades mentales. Todos podríamos desarrollar una si las condiciones ambientales se prestan para tal situación. Y tal parece que el funcionamiento actual de la humanidad, su m erg i da en l a g lob a l i za c i ón , industrialización, consumismo, crisis económicas conlleva a lo que Foucault llamó la “sinrazón”, a la locura, al suicidio. Desde el siglo XIX, numerosos filósofos, sociólogos, historiadores, escritores, intelectuales, etc vienen advirtiendo sobre el malestar en la cultura.

No resta entonces preguntarse, ¿qué está haciendo cada individuo para que esta sociedad funcione mejor? ¿estamos comprometidos en preservar nuestro ecosistema? ¿estamos comprometidos con la educación y con la salud de nuestra sociedad? ¿Estamos comprometidos con la generación de empleo y con la mejora de las condiciones laborales? ¿estamos comprometidos con la prevención más que con el castigo del consumo de sustancias psicoativas? ¿estamos comprometidos con la población o con el capital?.

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SIAU

SEGURIDAD HOSPITALARIAPASOS PARA UNA RECUPERACIÓN SEGURA

No baje lasbarandas

Asegurelasdebidamente

Así el pacienteestará a salvo de eventos adversos

Informele alpaciente y su

familia eldebido uso