bogotÁ como vamoss3.documentcloud.org/documents/1308497/encuesta-de...identificar las intenciones y...

¿Ella qué va a decir? ¿El qué va a escuchar? ¿Ella qué tiene en mente?

Nobody’s Unpredictable

Bogotá, Agosto de 2006

El arte abre nuestros ojos

Ilumina la realidad. Nos inspira a identificar las intenciones y a prever el comportamiento del consumidor y del ciudadano, los cambios de actitud y opinión, las nuevas pasiones por productos y marcas.

Ipsos ayuda a sus clientes a capturar tendencias, entender su público, conocer su mundo y saber cómo son en la realidad.

Nadie es Impredecible

NN°° 74117411

BOGOTÁ COMO VAMOSPreparado para:

2

1. IntroducciónAntecedentesObjetivosMetodología

2. Clima de opinión• General• Económica• Situación alimentaría• Situación Económica / Desarrollo Económico

3. Aspectos sectoriales

4. Aspectos generales de Bogotá

5. Aspectos gubernamentales

6. Gestión Concejo

7. Información sobre elecciones

Tabla de contenido

Ficha Técnica

4

Metodología

1.1 Persona natural o jurídica que la realizóIpsos Napoleón Franco. Inscrito ante el Consejo Nacional Electoral

1.2 Persona natural o jurídica que la encomendóBogotá Cómo Vamos

1.3 Fuente de financiaciónBogotá Cómo Vamos

1.4 Tipo de la muestraMuestreo polietápico, en hogares.

Hombres y mujeres mayores de 18 años de edad, niveles socioeconómicos alto (estratos 6 y 5), medio (estrato 4 y 3) y bajo (estrato 2 y 1),residentes en Bogotá, en cada una de las 6 zonas en que se divide laciudad.

5

Metodología

1.5 Tamaño de la muestra

1521

251

255

252

254

255

254

MUESTRA POR ZONA

15211231289091749170504173616060

1095195

1027478

MUESTRA REAL

9%140SubaNorte

100%153319 Localidades

8%126Usaquén

TOTAL

2%34Chapinero3%50Teusaquillo3%43Barrios Unidos

Chapinero

3%39Santafé1%22Candelaria3%41Los Mártires3%42Puente Aranda

Centro

5%80San Cristóbal5%77Usme5%69Antonio Nariño5%74Rafael Uribe

Sur - Oriental

7%107Ciudad Bolívar3%47Tunjuelito7%100Bosa

Sur - Occidental

12%186Kennedy 8%120Fontibón9%135Engativá

Occidental

PORCENTAJEMUESTRAPONDERADALOCALIDADZONA

6

Metodología

1.6 Tema o temas a los que se refiere

Indicadores del clima de opinión en la ciudad.

Opinión de la ciudadanía sobre el rumbo de las cosas en la ciudad.

Identificar indicadores clave que permitan medir los niveles de satisfacción, las opiniones sobre el cumplimiento de los puntos básicos del programa de gobierno de Luis Eduardo Garzón.

1.7 Preguntas concretas que se formularonVer cuestionario anexo

1.8 Candidatos o personajes por los que se indagóLuis Eduardo Garzón

7

Metodología

1.9 ÁreaBogotá

1.10 Fecha de realización campoDel 10 Junio al 10 de Julio.

1.11 Margen de error calculadoError máximo permisible 2.58%, con 95% de confiabilidad.

1.12 Técnica de recolección de datosEntrevista personal con aplicación de un cuestionario estructurado enhogares cara a cara.

6.38%6.33%6.37%6.35%6.33%6.35%Margen de error

NorteChapineroCentroSur OrientalSur OccidentalOccidentalZONA

8

Metodología

4. Aspectos generales de Bogotá:

- Responsabilidad y convivencia ciudadana- Movilidad- Medio ambiente

5. Aspectos gubernamentales:

- Gestión pública - Presentación de resultados- Calificación de gestión global

6. Gestión Concejo

7. Información sobre elecciones

9

Metodología

Bogotá, 19 localidades urbanas

Zonas geográficas que comparten características demográficas y de infraestructura entre otras

Zona Norte: - Una de las zonas con mayor concentración

de estratos altos en la ciudad. Alto desarrollo urbanístico. Buena dotación en servicios públicos, vías, señalización, parques, etc.

- Dos localidades: Usaquén y Suba.- Población: Reúne aproximadamente el 18%

de la población total de Bogotá.

10

Metodología

Zona Occidente: - Una de las zonas con mayor concentración de

estratos medios en la ciudad. Zona con la mayor densidad poblacional. Uno de los más altos desarrollos urbanísticos recientemente. Importante en industria y comercio.

- Tres localidades: Engativá, Fontibón y Kennedy- Población: Reúne aproximadamente el 29% de la

población total de Bogotá.

Zona Chapinero: - La mayor concentración de estratos altos, pero la

menor concentración de población; Algunos de los sectores más tradicionales de la ciudad.

- Tres localidades: Chapinero, Barrios Unidos y Teusaquillo

- Población: Reúne aproximadamente el 9% de la población total de Bogotá.

Occidente (Engativá, Fontibón y Kennedy)

11

Metodología

Zona Centro: - Baja concentración poblacional. Sobre todo zona

“administrativa”. La mayor concentración de clase media baja, pero baja concentración de población total. Zona histórica de Bogotá.

- Cuatro localidades: Candelaria, Santafé, Mártires y Puente Aranda



Centro(Candelaria,

Santafé, Mártires y Puente Aranda)

12

Metodología

Zona Sur-Oriente: - 93% de sus habitantes pertenecen a los estratos 2

y 3. Geográficamente hablando es probablemente la zona más grande de la ciudad.

- Cuatro localidades: San Cristóbal, Usme, Antonio Nariño y Rafael Uribe Uribe.


Zona Sur- Occidente: - 90% de su población pertenece a los estratos 1 y 2.

Es la zona de mayor pobreza de la ciudad, y deficiente dotación (vías, parques, etc.).

- Tres localidades: Tunjuelito, Ciudad Bolívar y Bosa- Población: Reúne aproximadamente el 16% de la

población total de Bogotá.

Norte (Usaquén y Suba)


Chapinero (Chapinero,

Barrios Unidos y Teusaquillo)

Centro(Candelaria,

Santafé, Mártires y Puente Aranda)

Sur-Oriente (San Cristóbal, Usme, A. Nariño y Rafael Uribe U.)

Sur Occidente (Tujuelito, Ciudad Bolívar y

Bosa)

13

Metodología

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Uno 0% 21% 9% 0% 0% 0%Dos 19% 68% 58% 17% 0% 28%Tres 76% 11% 33% 81% 33% 31%Cuatro 5% 0% 0% 2% 47% 16%Cinco 0% 0% 0% 0% 7% 15%Seis 0% 0% 0% 0% 13% 10%

Occidental Sur-Occidental Sur-Oriental Centro Chapinero Norte

Descripción de la Muestra -Por estratos-

Base: 1533 entrevistas (datos ponderados)

14

Metodología

Descripción de la Muestra -Por edades-

Base: 1533 entrevistas (datos ponderados)

24%

32%

20%

11%

12%

0% 10% 20% 30% 40%

De 18 a25 años

De 26 a35 años

De 36 a45 años

De 46 a55 años

Más de 55años

-Por género-

Hombres51%

Mujeres49%

2. Clima de Opinión2.1. Habitantes de Bogotá2.2. Clima General2.3. Clima Económico2.4. Situación Alimentaría

16

56%

44%

55%

45%

57%

43%

56%

44%

57%

43%

Bogotá

Otra Ciudad

2006 2005 2004 2003 2002

2.1. Habitantes de Bogotá

¿Ud. nació en Bogotá, o en otra ciudad?

6%1%8%5%4%Valle, Cauca y Nariño

3%

3%

3%

4%

4%

6%

12%

13%

17%

24%

2006

NDNDNDNDQuindio

ND

9%

2%

ND

12%

10%

12%

19%

22%

2005

NDNDNDBolivar

11%13%11%Santanderes

ND

7%

ND

10%

10%

20%

22%

2004

NDND"Sabana ( Cordoba, Sucre yCesar )"

5%

ND

16%

12%

19%

19%

2003 2002¿En qué ciudad/zona nacióusted?

7%Costa Atlántica (Atlántico, Magdalena, Bolívar, Guajira, Córdoba, Sucre y Cesar)

NDMeta

12%Antioquia y Viejo Caldas

14%Tolima

16%Boyacá

27%Cundinamarca

Base: 1533 Base: 668 personas de fuera de Bogotá

No representa poblaciones desplazadas, ni barrios ilegales, ni de alto riesgo

17

2.1. Habitantes de Bogotá

71%

31%29%

69%62%

43%

54%

38%

57%

46%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

De

18 a

25

años

De

26 a

35

años

De

36 a

45

años

De

46 a

55

años

Más

de

55añ

os

Nació en Bogotá Nació en otra ciudad

Base: 1533

18

¿Ud. se siente bogotano (a), o de otra parte del país?

Base: 1533

79%

20%

82%

18%

86%

14%

87%

13%

88%

12%

83%

16%

Bogotano

De otra parte del país

2006 2005 2004 2003 2002 2001

2.2. Clima de Opinión General

19

Usted personalmente, ¿qué tan orgulloso se siente de Bogotá ahora, en una escala de 1 a 5, donde 1 es NADA ORGULLOSO y 5 es MUY ORGULLOSO?


2%

1%

4%

3%

4%

5%

5%

6%

8%

5%

24%

23%

25%

31%

33%

41%

37%

36%

39%

28%

32%

32%

28%

30%

31%

31%

37%

26%

26%

3%

2%5%

5%

26%

25%

Año (06) B: 1533

Año (05) B: 1668

Año (04) B: 1671

Año (03) B: 1518

Año (02) B: 1513

Año (01) B: 1550

Dic Año (00)B:426

1 Nada orgulloso 2 3 4 5 Muy orgulloso

3.9

3.9

PROM

3.7

3.7

3.8

3.9

3.9

20

3,7

3,93,9

3,7

3,93,93,8

Año 06Año 05Año 04Año 03Año 02Año 01Dic 00

Promedio de personas que manifestaron sentirse orgullosos de Bogotá ahora….escala de 1 a 5, donde 1 es NADA ORGULLOSO y 5 es MUY ORGULLOSO


21

46%

32%39%

46%

63%

55%

8%5%6%

58%62%

34%

65%66%

43%36%

63%

33%31% 29%

52%

3%

9%6%

2%3%5%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Año 2006Año 2005Año 2004Año 2003Año 2002Año 2001Año 2000Año 1999Año 1998

Buen caminoMal camino

NS/NR

¿Las cosas en Bogotá van por buen camino o por mal camino?


22

Cree que su calidad de vida ha…

40%

16%

44%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Mejorado

Empeorado

Sigue igual

Base: 1533Base: 1533

Clima de Opinión Económica

23

Durante el último año, ¿la situación económica de su familia …?

10%

27%

49%

10%

4%

7%

27%

43%

16%

7%

4%

22%

41%

24%

9%

4%

19%

37%

29%

11%

1%

14%

37%

38%

10%

1%

35%

15%

38%

11%

Ha mejorado mucho

Ha mejorado algo

Sigue igual

Ha empeorado algo

Ha empeorado mucho

2006 B:1533 2005 B:1668 2004 B: 1671 2003 B: 1518 2002 B: 1513 2001 B: 1557

2.3. Clima de Opinión Económica

2006: 14%2005: 23%2004: 33%2003: 40%2002: 48%2001: 50%

2006 :37%2005: 34%2004: 26%2003: 23%2002: 15%2001: 12%

24

Durante el último año, ¿la situación económica de su familia …?


37%

37%

43%38%

41%

49%

15% 23%26%

34%37%

12%

50%

40%

33%

23%

14%

48%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

2006 B:15332005 B:16682004 B: 16712003 B: 15182002 B: 15132001 B: 1557

Sigue igual Ha mejorado mucho/ Algo Ha empeorado mucho/ algo

25


2.67

213

6%

8%

8%

8%

8%

9%

18%

26%

29%

32%2006

71%55%61%59%29%Falta de empleo

---3%7%2%2%Uno o más miembros de la familia no reciben aumento de sueldo

19%27%17%10%12%El costo de la vivienda

17%23%13%7%10%El costo del vestuario

55%48%52%41%31%Costos de Servicios públicos

1.91

393

3%

7%

9%

21%

28%2005

NDNDNDNDUno o más miembros de la familia han perdido su empleo

11%10%8%6%El costo de la salud

19%15%13%12%El costo de la educación

1,92

545

2%

24%

2004

2,31

602

2%

28%

2003

1%2%Falta de ingresos / Falta de dinero

2,992,57No de respuestas por persona

771721Bases

20012002

31%36%El costo de la alimentación

Podría decirme ¿qué es lo que más ha afectado la situación económica de su familia?Ha empeorado mucho – Ha empeorado algo

Continúa...

26


Continúa...


2.67213

1%

1%

1%

2%

2%

2%

4%

4%2006

12%6%5%9%6%El costo del transporte

2%1%6%2%3%Los impuestos

NDNDNDND2%Falleció uno de los principales sostenes de la familia

---2%---0,20%1%Separación/divorcio de los padres

1.91393

3%

2%

3%

5%

2005

1%2%1%0,30%Algún negocio quebró

3%1%2%1%La familia creció ahora los ingresos no alcanzan

1,92545

2%

2%

2004

2,31602

2%

7%

2003

1%4%El costo de vida

2,992,57No de respuestas por persona771721Bases

20012002

16%13%El cierre de los negocios y empresas

27



2.67213

4%

ND

ND

ND

ND

1%

1%

1%2006

NDNDNDND1%Las deudas

1%1%0.3%0,10%1%Situación del país

NDNDNDND2%Las ventas han bajado / el negocio está malo

5%2%1%2%1%El costo de acceso a la cultura, la recreación y el deporte

1.91393

5%

0.2%

1%

1%

2005

1%1%1%0,10%Mal manejo del Estado / Sistema político

NDNDNDNDEnfermedades de usted o de algún familiar

1,92545

9%

1%

2004

2,31602

2%

1%

2003

7%3%Otros

2,992,57No de respuestas por persona771721Bases

20012002

1%2%Inseguridad / Violencia / Guerrilla

28

Podría decirme si usted se considera pobre?


Base: 1533

29%

34%

31%

47%

71%

66%

69%

53%

2006

2005

2004

*2003

Si NO*Fuente: DANE-DAPD, Encuesta Calidad de Vida 2003

29

De los que se consideran pobres…


Base: 1533

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Sur-Oriente

Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

41%

19%

18%36%

30%30%

36%

29%

30%

38%

30%

Hombres

Mujeres

7%

25%

38%

9%

31%

41%

Alto

Medio

Bajo

20062005

18%

19%

30%

26%

41%

36%

2006

39%Sur-Oriental

41%Sur-Occidental

27%Norte

23%

33%

34%

2005

Chapinero

Centro

Occidental

Total

30

2.3. Clima de Opinión Económica¿Podría decirme por qué se considera pobre?

1.504463%

3%

5%

6%7%

8%

8%10%

10%16%

17%

25%2006

13%El dinero no alcanza para cubrir las necesidades / El salario no me alcanza para mis necesidades (alimentación, servicios públicos, educación, etc.)

9%No tengo vivienda propia / Porque paga arriendo9%Faltan muchas cosas para vivir mejor ( estudio, alimentación, bienes, recreación, viajes, seguridad

564Bases1.27Nº de respuestas por persona

2005

N.DEl dinero solo le alcanza para pagar los servicios / Lo que consigue es para pagar los servicios publicos

2%No tiene los recursos para el estudio / No tiene estudios / No tiene profesión

6%No tiene un buen salario / No tiene suficientes ingresos / No tiene otros ingresos para vivir mejor / No tiene suficientes ingresos para sostener a la familia

5%No tengo lo necesario / Se pasan muchas necesidades7%

Por la situación económica / No es muy buena la situación económica / La situación económica estádifícil

3%No tiene todas las comodidades / No se puede dar lujos

6%Tengo justo lo necesario para vivir ( alimentación, servicios, salud, vida

19%Por la falta de dinero / No tiene plata para subsistir / No tiene los recursos económicos para vivir plenamente

24%No tiene empleo / No tiene trabajo estable

31


¿Podría decirme por qué se considera pobre?

1.50

446

9%

2%

2%

2%

2%

2%

2%

2%

2%

3%

3%

2006

N.DPorque tiene muchos gastos / No puede ahorrar

2%Por falta de oportunidades

3%No tiene ni para la alimentación / Aguanta hambre

8%Otros

564Bases

1.27Nº de respuestas por persona

2005

N.DNo puede trabajar / Tiene que dedicarse al hogar

N.DEsta enfermo / No tiene salud

N.DOtros definiciones sobre la pobreza

N.DPor el costo de vida es alto / Las cosas cada vez son más caras / Los servicios son muy caros

N.DPor la baja calidad de vida

N.DNo tiene sino la pensión / No tiene sino el salario /Vive de la pensión /

4%No tengo nada

32


¿Podría decirme por qué NO se considera pobre?

1.7110868%2%3%3%

3%4%6%

6%6%

7%9%14%19%19%21%47%

2006

1104BASES

2005

5%Otros

1.55Nº DE RESPUETAS POR PERSONA

5%Espiritualmente no soy pobre / tengo espíritu / tengo valores / Tiene Fé / Moral N.DTengo bienes / Tengo carro / Rentas / Su propio negocio 2%

Otros aspectos que tengo: Inteligencia / Capacidades / Sueños / Optimismo / Conocimientos / Oportunidades / Forma de Pensar / Paz / Amor/ Libertad

4%Hay personas que tienen menos recursos que yo / que nosotros2%Porque tengo A Dios / Cuento con la ayuda de Dios / Tiene bendiciones de DiosN.D

Definiciones de pobreza: (Nadie es pobre / pobre es aquel que no tiene nada / es el que no tiene que comer / La pobreza es un estado Sicologico / Mental / Pobre es el que esta enfermo)

3%Tengo familia / tengo hogar / buen hogar3%

Tiene estudio / da estudio / Tiene profesión / Tiene Educación / Los hijos pueden estudiar / Le dio educación a los hijos

8%Estable económicamente / tengo capacidad económica / bien económicamente / Tiene dinero10%Porque vivo bien / vivo cómodamente / tengo comodidades9%Tengo Salud / tengo seguro medico13%Tengo trabajo / Puedo trabajar / El esposo(a) tiene trabajo25%Tengo Alimentación / No falta la comida20%Tengo casa / Tengo donde vivir / Tiene techo39%

Tengo lo necesario / tenemos lo necesario / Lo suficiente / Lo básico / Tiene como sobrevivir / Todo lo que necesita

33


En el último año, ¿este hogar ha tenido alguna dificultad económica que haya dado lugar a

retrasos en los pagos de los servicios públicos?

37%

63%

39%

61%

Si

No

2006

2005

Base: 1533

37%

44%

35%

7%

32%

43%

50%

48%

24%

26%

39%

38%

41%

23%

41%

37%

43%

46%

35%

32%

Total

Bajo

Medio

Alto

Occidental

Sur-Occidental

Sur-Oriental

Centro

Chapinero

Norte

Perfil quienes si han tenido retrasos en los pagos…

34


11%

54%

29%

2% 4%9%

50%

13%

4%

23%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Energíaeléctrica

Acueducto,Alcantarillado

y Aseo

Teléfono Gas Todos

2006 2005

Base: 569

¿Cuál servicio público ha tenido más dificultad para pagar?

8%

0%

19%

24%

48%

Norte

13%6%14%19%8%4%12%14%13%Energía eléctrica

5%17%9%13%4%0%4%5%9%Todos

3%5%8%3%4%8%10%8%4%Gas

17%30%19%27%22%16%21%25%23%Teléfono

62%43%51%38%62%73%53%47%50%Acueducto, Alcantarillado y Aseo

ChapineroCentroSur-OrientalSur-OccidentalOccidentalAltoMedioBajoTotalServicios año 2006

35


Otras personas nos han manifestado que han sufrido la suspensión del servicio por el no pago. En el último año le han suspendido por no pagar alguno de los siguientes servicios

Base: 1533

86%

3%

6%

6%

5%

Norte

3%7%10%14%4%1%6%10%7%Energía eléctrica

92%76%76%72%83%97%81%77%80%Ninguno

1%3%6%4%2%1%2%5%3%Gas

3%12%6%11%7%0%7%8%7%Teléfono

3%12%8%6%7%0%7%7%7%Acueducto, Alcantarillado y Aseo

ChapineroCentroSur-OrientalSur-OccidentalOccidentalAltoMedioBajoTotalServicios año 2006

7%

7%

7%

3%

80%

7%

7%

13%

2%

75%

Energíaeléctrica

Acueducto,Alcantarillado y

Aseo

Teléfono

Gas

Ninguno

20062005

36

92%

8%

88%

12%

90%

10%

91%

9%

Consumió todas lascomidas

No consumió algunade las tres comidas

2006 2005 2004 2003*Base 2006: 1533Base 2005: 1668Base 2004: 1671Base 2003: *Fuente: DANE-DAPD, Encuesta Calidad de Vida 2003

Podría decirme si por falta de dinero, algún miembro del hogar no consumió alguna de las tres comidas (Desayuno, almuerzo, comida) uno o más días de la semana pasada?

2.4. Situación Alimentaría

Pregunta 6C

37

8%

12%

10%

9%

Noconsumióalguna delas tres

comidas

2006 2005 2004 2003*

*Fuente: DANE-DAPD, Encuesta Calidad de Vida 2003

Podría decirme si por falta de dinero, algún miembro del hogar no consumió alguna de las tres comidas (Desayuno, almuerzo, comida) uno o más días de la semana pasada?

2.4. Situación Alimentaría

Base: 1533

5%Norte

4%Chapinero

12%Centro

12%Sur-Oriental

10%Sur-Occidental

5%Occidental

0%Alto

7%Medio

11%Bajo

8%Total

124

1.2

5%

57%

29%

29%

2006

1.171.04Nº de respuesta por persona

5%6%Las tres comidas

168198Base

55%48%Comida

19%35%Almuerzo

26%28%Desayuno

20042005Comida

3. Aspectos Sectoriales3.1 Servicios Públicos Domiciliarios3.2 Barrio y Vivienda3.3 Educación3.4 Situación de la niñez3.5 Salud

39

Personas que reciben el servicio de... 10

0%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

99%

99%

99%

99%

100%

100%

99%

100%

100%

97%

98%

98%

99%

99%

99%

100%

31%

53% 57

% 62% 67

%

78%

79%

79% 83

%

97%

97%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Energia Acueducto Alcantarillado Gas

3.1. Tenencia de Servicios Públicos Domiciliarios

1668167115181513 15331557156215951516Bases:

40

Personas que reciben el servicio de...

89%91%

91%94%

94%

93% 99

%

99%

99%

100%

99%

99%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

200620052004200320022001

Servicio Telefónico Recolección de Basuras


1668167115181513 15331557Bases

41

Acueducto 100%Alcantarillado 100%Energía 100%Gas 75%Teléfono Fijo 91%Recolección de basuras 99%

Acueducto 100%Alcantarillado 100%Energía 100%Gas 72%Teléfono Fijo 95%Recolección de Basuras 100%





Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente


42

Promedios 2000-2006

4,3

4,2

3,8

3,8

3,7

3,7

1 2 3 4 5

Gas Domiciliario

Energía Eléctrica

Acueducto

Recolección Basuras

Alcantarillado

Telefono Fijo

Año 2006

3.1. Calificación Servicios Públicos Domiciliarios

Muy malo Muy bueno

Base: 1533

3,8

3,9

4,0

4,0

4,2

4,4

2004

3,9

3,9

3,9

4,0

4,3

4,5

2005

ND3,43,83,9

3,6

3,7

3,9

4,1

4,4

2003

3,73,33,7

3,63,33,6

ND3,83,8

3,83,53,9

4,24,24,2

200020012002

43

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente


Gas 4.2Energía 4.1 Acueducto 3.5Recolección de basuras 3.7Alcantarillado 3.5Teléfono fijo 3.4

Gas 4.4Energía 4.3Acueducto 3.9Recolección de basuras 3.8Alcantarillado 3.9Teléfono fijo 3.8


Gas 4.4Energía 4.2 Acueducto 3.8Recolección de basuras 3.8Alcantarillado 3.8Teléfono fijo 3.7



44

4,34,54,44,44,24,24,24,44,4

3

4

5


4,3 4,24,24,13,9

3,53,84,1 4

3

4

5

Gas

Energía

Promedios 1998-2006

Continua….

3,9 3,83,83,63,73,3

3,73,83,8

3

4

5

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Acueducto

45


3,9 3,73,93,73,6

3,33,63,8 3,8

3

4

5

Alcantarillado

Promedios 1998-2006

3,9 3,8

4,03,93,83,8

3

4

5

Basuras

4,03,7

4,03,93,83,4

3

4

5

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Teléfono

46


Promedios Servicios Públicos Domiciliarios en General 1998-2006

3,9

4,14,14,13,8 3,94,0

3,63,8

1

2

3

4

5

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006Muy malo

Muy bueno

Nota: Los años 1998 a 2000 no incluyen recolección de basura ni teléfonos.

47


1%

2%

4%

4%

5%

2%

9%

7%

9%

8%

5%

20%

20%

21%

49%

51%

41%

45%

45%

42%

43%

37%

27%

25%

22%

24%

9%

21%

Gas Domiciliario

Energía Eléctrica

Acueducto

Recolección Basuras

Alcantarillado

Telefono Fijo

1 Muy Mala 2 3 4 5 Muy Buena

3.9

3.9

3.9

4.0

4.3

4,5

Prom. 2005

1361

1528

1520

1526

1529

1270

Bases2006

3,7

3,7

3,8

3,8

4,2

4,3

Prom. 2006Totales 2006

48

3.1. Calificación Servicios Gas Natural Domiciliario

2%

2%

2%

2% 7%

9%

8%

49%

39%

41%

43%

58%

50%

60%

51%

51%

43%

57%

53%

47%

31%

36%

31%

45%

46%

1%

2%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

3%

1%

1%

2%

3%

8%

3%

3%

5%2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999

19981 Muy malo 2 3 4 5 Muy bueno

4.3

4,5

4,4

4,4

4,4

4,2

4,6

4,2

4,4

Prom. Totales 1998 - 2006

49

3.1. Razones Calificación Servicios Gas Natural Domiciliario

Calificación 1,2 y 3

N.DN.DN.DN.DN.D1%Inconvenientes con las facturas ( Por fechas de pago / Llegan cada 20 días)

6%7%4%4%4%6%Demora en las reparaciones

N.DN.DN.DN.DN.D7%Falta de asistencia técnica

1.3296N.D

2$

1%

4%

5%

9%

14%

19%

64%

2006

11%11%5%5%3%Problemas de racionamiento/cortes

9%2%7%8%15%Malas instalaciones de la tubería

1,16313%

N.D

-

-

4%

8%

62%

2005

14%16%5%2%Mala atención al cliente en los reclamos

N.DN.DN.DN.DOtros negativos

1,13783%

4%

2%

2%

81%

2004

1,20110

2%

N.D

N.D

11%

81%

2003

1,661,33No. Respuestas por persona132105Bases:

20012002

3%

N.D

N.D

25%

88%

3%Otros

N.DHay escapes

N.DDemora en facturación

13%Cobran mas del consumo

79%Alto costo de tarifas

50

3.1. Calificación Servicios Energía Eléctrica

2%

1%

4%

7%

2%

1%

1%

2%

3%

2%

3%

8%

4%

4%

2%

9%

19%

18%

29%

22%

17%

11%

51%

42%

46%

46%

52%

42%

61%

55%

57%

37%

48%

42%

32%

23%

14%

12%

23%

29%

1%

2%

8%

9%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999


4,2

4,3

4,2

4,1

4,0

3,8

3,5

3,9

4,1


51

3.1. Razones Calificación Servicios Energía Eléctrica Calificación 1,2 y 3

11%9%5%1%1%2%Mala atención al cliente en los reclamos


1,23

186

0%

1%

1%

7%

13%

15%

82%

2006

6%3%6%5%8%Se baja el nivel o voltaje luz

1,07

179

2%

N.D

N.D

18%

2%

73%

2005

32%15%13%3%Cobran mas del consumo

1,06

197

2%

N.D

N.D

9%

84%

2004

1,30

428

6%

N.D

N.D

8%

87%

2003

1,661,30No. De respuestas por persona

681376Bases

4%

N.D

N.D

16%

88%

20012002

3%Otros

N.DDemoras en la reconexión

N.DLos cables, los alambres están viejos / Se rompen / Están mal distribuidos / Conexiones piratas

8%Exceso de racionamiento y cortes


52

3.1. Calificación Servicios Recolección de basuras y Servicio

Telefónico

4%

3%

3%

3%

5%

6%

5%

4%

3%

2%

5%

8%

8%

7%

5%

4%

6%

8%

4%

6%

5%

4%

11%

20%

17%

13%

17%

21%

15%

14%

24%

21%

29%

45%

40%

42%

46%

58%

50%

42%

39%

40%

42%

51%

39%

25%

34%

33%

29%

20%

21%

24%

38%

37%

28%

19%

13%

7%

16%

16%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2006

2005

2004

2003

2002

20011 muy malo 2 3 4 5 Muy bueno

3,7

3,8

4,0

3,9

4,0

4,0

3,4

3,8

3,9

3,8

3,8

3,9

Prom. Totales 2001 – 2006

Recolección de Basuras

Servicio Telefónico

53

3.1. Razones Calificación Servicios Recolección de Basuras

Calificación 1, 2 y 3

1,61454

3%

3%

15%

17%

19%

20%

25%

51%

2006

17%6%9%8%11%No hay suficientes barrenderos

1,36442

3%

N.D

7%

15%

18%

21%

54%

2005

1,77413

3%

N.D

13%

12%

18%

32%

44%

2004

1,44376

5%

N.D

N.D

10%

26%

29%

58%

2003

1,61439

1,40340

No. Respuestas por persona

20012002

69%44%Las tarifas son exageradas / el servicio es muy caro

Bases

12%5%El camión revuelve la basura ya separada para reciclaje

N.DN.DNo hay control sobre los regueros de basura que dejan los recicladores / Los recicladores dejan regueros

N.DN.DNo avisan los cambios de horario

9%10%No barren ni asean las calles

24%43%El camión no pasa regularmente

24%27%El camión deja mucho reguero

Continua...

54

3.1. Razones Calificación Servicios Recolección de Basuras


1,61454N.D

2%

1%

N.D

1%

1%

1%

2006

N.DN.DN.DN.DN.DNo Sabe

1,364425%

N.D

2%

N.D

N.D

N.D

2005

1,774135%

N.D

2%

N.D

N.D

N.D

2004

1,443767%

N.D

---

N.D

N.D

N.D

2003

1,61439

1,40340


20012002

Bases3%2%Otros

N.DN.DOtros negativos

---1%Las horas a las que pasan no son convenientes

N.DN.DNo tienen un horario adecuado / No hay horarios establecidos

N.DN.DEl camión no pasa cerca de la casa

N.DN.DNo hay un sitio adecuado para dejar las basuras / No hay canecas de basura en el barrio

55

3.1. Razones Calificación Servicios Servicio Telefónico Calificación 1, 2 y 3

1,68463

7%

7%

10%

11%

11%

12%

27%

71%

2006

10%8%7%6%3%Mal estado de las líneas

1,11355

N.D

N.D

8%

6%

3%

6%

78%

2005

35%20%24%6%Cobran mas del consumo

N.DN.DN.DN.DDemora en la reconexión

1,19344

N.D

10%

6%

4%

80%

2004

1,47437

N.D

13%

7%

6%

86%

2003

694434Base

2001200284%76%Alto costo de tarifas

2,071,63No. respuestas persona

N.DN.DPor los planes / Los planes no son adecuados / Son malos / No son lo que dicen

22%19%Daños continuos de la línea

22%17%Problemas de interferencias

18%12%Mala atención al cliente en los reclamos

Continua...

56

3.1. Razones Calificación Servicios Servicio Telefónico Calificación 1, 2 y 3

1,68463N.D

2%

N.D

1%

1%

3%

5%

2006

N.DN.DN.DN.DN.DOtros negativos

1,113553%

3%

N.D

N.D

N.D

1%

2005

N.DN.DN.DN.DLos planes ofrecidos son costosos / Cambiaron las tarifas de los planes

------2%3%Problemas con las facturas (entrega)

1,193442%

N.D

N.D

3%

2004

1,47437N.D

N.D

N.D

2%

2003

694434Base

2001200216%11%Demora en las reparaciones

2,071,63No. respuestas persona

N.DN.DOtros

N.DN.DPor el plan ilimitado / El costo del plan ilimitado

N.DN.DEl plan es obligatorio / Lo obligan a tener planes

57

3.1. Calificación Servicios Acueducto

6%

3%

7%

9%

3%

2%

2%

5%

9%

8%

5%

10%

5%

4%

4%

21%

36%

26%

35%

28%

23%

22%

41%

36%

35%

32%

41%

33%

53%

52%

53%

27%

34%

31%

22%

22%

13%

12%

19%

19%

2%

3%

9%

21%

19%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999


3,8

3,9

3,8

3,8

3,8

3,7

3,3

3,7

3,6


58

3.1. Razones Calificación Servicios Acueducto Calificación 1, 2 y 3

N.DN.DN.DN.DN.D4%Problemas con las facturas5%3%3%2%4%5%Problemas de potabilidad del agua15%7%4%1%1%5%Mala atención al cliente en los reclamos19%7%13%4%4%11%Problemas de racionamiento/cortes

1,38490

0%1%

1%1%

2%

3%

19%86%

2006

N.DN.DN.DN.DN.DFecha de vencimiento corta / No dan oportunidad de una segunda fecha de pago

10%3%2%0,20%1%Demora en las reparaciones

1,06496

1%N.D

N.D

3%

3%88%

2005

5%4%1%1%Mal estado del contador e instalaciones/tuberías

1,03557

2%N.D

N.D

3%90%

2004

1,30700

4%N.D

N.D

10%93%

2003

1,771,39No. Respuestas por persona

833561Base

20012002

3%N.D

N.D

33%87%

5%OtrosN.DLlega con muy poca presión

N.DDemoras en la reconexión

25%Cobran más del consumo84%Alto costo de tarifas

59

3.1. Calificación Servicios Alcantarillado

4%

3%

5%

2%

8%

9%

3%

3%

2%

6%

7%

7%

6%

13%

8%

6%

6%

20%

27%

22%

28%

26%

19%

19%

45%

42%

42%

42%

46%

36%

54%

56%

54%

22%

29%

31%

22%

18%

14%

8%

16%

19%

9%

15%

20%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999


3,7

3,9

3,9

3,8

3,8

3,6

3,3

3,6

3,7


60

3.1. Razones Calificación Servicios Alcantarillado Calificación 1, 2 y 3

1,774976%

6%

8%

8%

10%

20%

20%

31%

57%2006

1,244871%

6%

ND

6%

2%

ND

12%

17%

59%2005

15%22%18%13%Mal estado de las alcantarillas

1,264412%

5%

ND

4%

2%

ND

16%

64%2004

1,415424%

5%

ND

5%

7%

ND

7%

76%2003


20012002

11%

9%

ND

15%

28%

ND

9%

75%

8%Mala atención al cliente en los reclamos

7%Demora en las reparaciones

NDNo cobran según consumo/ No hay medidores para saber como cobrar

13%No hay suficientes alcantarillas

9%Cobran mas del consumo

NDSe inundan mucho las vías/ El hogar/ Se tapan las alcantarillas / Se tapan cuando llueve

11%Malos olores de las alcantarillas


61

3.1. Razones Calificación Servicios Alcantarillado Calificación 1, 2 y 3

1,77497ND

1%

ND

ND

ND

0%

4%

4%2006

1,244873%

ND

1%

3%

9%

1%

ND

3%2005

NDNDNDNDNo hacen mantenimiento / No limpian las alcantarillas/ Alcantarillado desaseado

1,264411%

ND

2%

ND

16%

ND

1%2004

1,415427%

ND

---

ND

8%

ND

3%2003


20012002

4%

ND

---

ND

11%

ND

12%

2%Otros

NDOtros negativos

2%Falta mantenimiento

NDSe tapan las alcantarillas

13%Se inundan mucho las vías

NDFaltan tapas / se roban las tapas

6%Falta de cobertura

62

Mejoramiento de ServiciosUsted considera que el servicio de acueducto ha…

26%

11%

63%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Mejorado

Empeorado

Sigue igual


63

Mejoramiento de ServiciosUsted considera que el servicio de alcantarillado ha…

20%

12%

68%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Mejorado

Empeorado

Sigue igual


64

Mejoramiento de ServiciosUsted considera que el servicio de recolección de basuras ha…

30%

12%

58%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Mejorado

Empeorado

Sigue igual


65

En su barrio hay...

3.2. Barrio y ViviendaIluminación - Vías de Acceso

Pavimentadas -Parques

20051668

20041671

20031518

20021513

20061533

20011557

20001562

19991595

19981516

Año: Bases:

70% 78

%

79% 84

%

80%

77%

78%

74% 77

%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Parques y Zonas Verdes

81%

82%

80% 87

%

82% 89

%

76% 79

%

77%

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Vías de Acceso Pavimentadas

96%

98%

99%

99%

99%

99%

98%

99%

99%

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Iluminación Pública

66

Iluminación Pública 99%Vías de acceso pavimentadas 68%Parques y zonas verdes 89%






Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

3.2. Barrio y ViviendaIluminación - Vías de Acceso Pavimentadas –Parques 2006

67

3,9444

3,6 3,6 3,5 3,63,9

2,5

3,5

4,5

3.2. Calificación Barrio y ViviendaIluminación - Vías de Acceso - Parques

3,43,53,6

3,23,53,3

333,4

2,5

3,5

4,5

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

3,83,83,9

3,73,53,43,43,3

3,62,5

3,5

4,5

IluminaciónPública

Vías de Acceso Pavimentadas

Parques y Zonas Verdes

Promedios 1998-2006

68

Iluminación Pública 3.7Parques y zonas verdes 3.8Vías de acceso pavimentadas 3.3

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

3.2. Calificación Barrio y ViviendaIluminación - Vías de Acceso – Parques 2006




Iluminación Pública 3.9Parques y zonas verdes 3.7 Vías de acceso pavimentadas 3.4


69

3.2. Calificación Barrio y ViviendaIluminación Pública

2%

1%

1%

1%

4%

3%

3%

2%

3%

3%

4%

4%

12%

8%

9%

8%

7%

19%

19%

38%

28%

32%

31%

27%

54%

48%

48%

54%

36%

48%

48%

49%

50%

23%

29%

30%

23%

10%

13%

7%

10%

13%

3%

17%

19%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999


3,9

4.0

4,0

3,6

3,6

3,5

3,6

3,9

4,0


70

3.2. Razones Calificación Barrio y Vivienda Iluminación Pública


N.DN.DN.DN.DN.D13%Falta iluminar parques y otros espacios públicos

8%7%10%11%8%13%Solo están iluminadas las vías principales

20%15%20%33%23%26%Hay zonas sin iluminación, que son peligrosas

2,093601%

1%

1%

8%

8%

10%

12%

31%

31%

54%

2006

24%12%17%10%11%Demora en las reparaciones

39%35%34%13%22%Falta de mantenimiento

1,773764%

N.D

N.D

17%

3%

21%

21%

47%

2005

N.DN.DN.D20%Bajo nivel de intensidad de las bombillas

N.DN.DN.DN.DNo responde

15%14%20%13%Insuficiente número de postes

1,783572%

N.D

13%

4%

60%

2004

1,993535%

N.D

21%

6%

56%

2003

2,151,98No. Respuestas por persona598354Base

2%

N.D

---Otros

20012002

N.D

27%

22%

47%

Alto costo de tarifas

37%Hay discontinuidad en el servicio

11%Mala atención al cliente en los reclamos

53%Muchas bombillas fundidas o dañadas

71

3.2. Calificación Barrio y ViviendaVías de Acceso Pavimentadas

3,4

3.5

3,6

3,2

3,0

3,0

3,3

3,4

3,5


5%

3%

3%

3%

1%

5%

12%

9%

8%

8%

11%

10%

4%

15%

14%

16%

13%

37%

38%

18%

36%

40%

42%

35%

37%

36%

37%

37%

58%

33%

30%

29%

36%

12%

16%

18%

12%

18%

11%

3%

4%

8%

9%

37%

31%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999


72

3.2. Razones Calificación Barrio y Vivienda Vías de Acceso Pavimentadas


21%30%12%15%12%12%Repavimentan pero no dura


2.04

606

5%

7%

9%

25%

45%

74%

2006

1,81

634

5%

7%

8%

20%

34%

69%

2005

2,10

565

6%

8%

6%

31%

44%

77%

2004

2,35

675

17%

N.D

N.D

25%

54%

81%

2002


760694Bases

14%7%Faltan vías

20012003

N.D

N.D

30%

53%

76%

N.DDeterioro de las vías por desvíos de tráfico por obras

N.DDeterioro de las vías por obras como instalaciones de redes de servicios públicos

33%Hay tramos sin pavimentar

48%Falta de mantenimiento

77%Muchos huecos

Continúa…

73

3.2. Razones Calificación Barrio y Vivienda Vías de Acceso Pavimentadas

Calificación 1, 2 y 3Viene de la pág. anterior

N.DN.DN.D3%2%0%Están deterioradas/ Dañadas/ En mal estado

---1%1%1%3%1%Problemas con la nomenclatura de las calles

2.04

606

0%

1%

0%

1%

2%

3%

2006

1,81

634

1%

ND

1%

2%

1%

4%

2005

2,10

565

3%

ND

ND

2%

ND

3%

2004

2,35

675

6%

ND

ND

3%

ND

3%

2002


760694Bases

2%7%Otros

20012003

ND

ND

5%

ND

8%

NDNo Responde

NDVías con mucho tráfico

2%Falta iluminación

NDSe inundan las vías

4%Las vías son inseguras/mal diseñadas

74

3.2. Calificación Barrio y ViviendaParques y Zonas Verdes Públicas

1%

2%

2%

3%

2%

5%

5%

6%

7%

7%

5%

10%

10%

12%

11%

12%

11%

24%

29%

26%

28%

31%

34%

36%

47%

40%

43%

41%

43%

42%

46%

36%

37%

21%

27%

28%

18%

19%

13%

7%

12%

9%

6%

22%

24%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999


3,8

3,8

3,9

3,3

3,4

3,4

3,5

3,7

3,6


75

3.2. Razones Calificación Barrio y Vivienda Parques y Zonas Verdes

Públicas Calificación 1, 2 y 3

N.DN.DN.DN.DN.D19%Inseguridad / Mal ejemplo por viciosos en los parques

24%22%16%23%31%21%Inseguridad en parques y zonas verdes

2.08379

6%

8%

8%

15%

17%

17%

24%

27%

30%2006

2,13419

6%

11%

N.D

12%

16%

15%

30%

29%

30%2005

11%5%10%9%Espacios muy pequeños

44%46%33%30%Mal estado de los elementos de juego

2,16390

10%

N.D

18%

17%

8%

29%

29%

2004

2,34523

7%

N.D

14%

26%

17%

36%

29%

2003


545451Bases

15%11%Poca iluminación

20012002

N.D

15%

10%

15%

41%

24%

N.DNo hay pasto / Pasto en mal estado

12%Suciedad

12%Faltan mas parques/ muy retirados

8%Faltan mas zonas verdes

37%No hay elementos de juego para niños

21%Falta de mantenimiento

Continua....

76

3.2. Razones Calificación Barrio y Vivienda Parques y Zonas Verdes

Públicas Calificación 1, 2 y 3Viene de la pág. anterior

N.DN.DN.DN.DN.D1%Falta recreación para los niños / Más actividades / No hay programas para los niños

---1%0.4%1%1%1%No hay acceso a ellos

2.08379N.D1%0%0%N.DN.D

2%

4%

6%

2006

2,134195%N.D3%1%1%

10%

2%

5%

4%

2005

N.DN.DN.DN.DOtros negativos

18%12%10%9%No hay canchas deportivas/mal estado de las canchas

2,16390

1%

4%0,30%

4%11%

3%

8%

2004

2,34523

2%

4%2%N.D13%

3%

12%

2003


545451Bases

1%2%Otros

20012002

3%---

N.D30%

2%

18%

3%Muchos drogadictos/ Viciosos---Muchos indigentes / Gamines

N.DEstán en mal estado/ deteriorados23%Pasto en mal estado/no hay pasto

1%La gente saca sus mascotas y no recoge la suciedad

15%No hay árboles/ árboles en mal estado

77

3.2. Calificación Barrio y ViviendaAndenes y Separadores

7%

4%

8%

8%

13%

7%

10%

11%

11%

11%

9%

16%

13%

11%

15%

36%

36%

34%

40%

37%

35%

36%

40%

35%

40%

40%

42%

31%

35%

42%

35%

8%

11%

14%

9%

7%

5%

2%

4%

4%

6%

6% 10%

28%

36%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999


3,4

3.3

3,4

3,1

3,2

3,0

3,1

3,3

3,4


78

3.2. Razones Calificación Barrio y Vivienda Andenes y Separadores


1,94

791

6%

8%

8%

9%

11%

15%

21%

41%

42%

2006

1,82

889

6%

4%

12%

14%

9%

9%

20%

34%

37%

2005

47%44%49%38%Andenes/ separadores están con huecos

11%13%15%8%Andenes/ separadores muy estrechos

36%27%23%29%Los andenes no están pavimentados

1,86

768

7%

2%

12%

10%

15%

25%

2004

1,99

775

6%

7%

22%

12%

13%

14%

2003


989766Bases

9%5%Las construcciones/ obras dejan desperdicios en los andenes/ separadores

21%11%Los separadores de las calles no están arborizados/ no tienen zonas verdes

9%11%Los andenes son inseguros por fallas técnicas / desniveles

24%12%Andenes/ separadores muy sucios

25%21%No hay separadores en las calles

19%20%No hay andenes

20012002

Continúa…

79



1,94

791

2%

2%

2%

3%

3%

3%

4%

5%

6%

2006

1,82

889

2%

1%

11%

5%

4%

2%

3%

N.D

3%

2005

NDNDNDNDNo existen andenes adecuados para discapacitados

12%12%5%7%Andenes / separadores ocupados por carros

N.DN.DN.DN.DNo se hace mantenimiento a la zona verde de los andenes

1,86

768

2%

ND

11%

3%

2%

2%

2004

1,99

775

3%

ND

3%

6%

3%

7%

2003


989766Bases

3%3%Los andenes son inseguros por falta de iluminación

NDNDNo tiene desagües / inundación andenes

---7%Los andenes están muy deteriorados

---9%Falta de mantenimiento

9%1%Falta de arborización y antejardines/ ante jardines construidos

5%3%Falta de canecas en las zonas peatonales (separadores/ andenes)

20012002

80



1,94

791

N.D

1%

N.D

1%

1%

1%

1%

1%

1%

2006

1,82

889

3%

N.D

1%

N.D

1%

N.D

N.D

1%

1%

2005

7%4%4%2%Andenes/ separadores ocupados por almacenes/ comercio/ talleres, etc.

N.DN.DN.DN.DEstan sin terminar / A medio contruir

8%3%2%2%Andenes/ separadores ocupados por vendedores ambulantes

1,86

768

7%

N.D

1%

2%

N.D

N.D

2004

1,99

775

N.D

N.D

0.3%

2%

N.D

N.D

2003


989766Bases

N.DN.DOtros

N.DN.DOtros negativos

---2%Faltan andenes

------Los andenes están mal planificados / Mal diseñado

N.DN.DNo hay medidas reglamentarias / Le dan otros usos para biciclestas, motos

N.DN.DEstán pavimentando la zona verde de los andenes

20012002

81

Mejoramiento de víasUsted considera que el estado de las vías de su barrio ha…

31%

30%

39%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Mejorado

Empeorado

Sigue igual


82

Barrio y vivienda

Usted tiene vivienda…

1%

2%

4%

30%

34%

28%

0% 20% 40%

Propia Auto-construida

No tiene vivienda propia,vive en arriendo en un

cuarto

Propia Pagando

Familiar

Propia pagada (Es quetenga vivienda a nombre

suyo)

No tiene vivienda propia,vive en arriendo en casa

apartamento

Base:1533Base:1533

83

3.2. Barrio y ViviendaAhora pensando en el tema de la vivienda, quisiera que me dijera si usted cree que la oferta de vivienda en la ciudad…

-

60%

40%

-

75%

25%

2006

79%La oferta de vivienda para comprar está por encima de la capacidad económica suya y de su familia.

63%La oferta que hay para que familias como la suya puedan comprar, no es suficiente

1%

36%

1%

20%

2005Capacidad Económica

No sabe

Hay suficiente oferta de vivienda para que familias como la suya puedan comprar, ó

Oferta de ViviendaNo Sabe

… para comprar está adecuada a la capacidad económica suya y de su familia ó

Base: 1533

84

3.2. Barrio y Vivienda

Capacidad Económica

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

Adecuada capacidad Económ. 31%Por encima de la capacidad económ. 69%






Ahora pensando en el tema de la vivienda, quisiera que me dijera si usted cree que la oferta de vivienda en la ciudad…

85


Cantidad de Oferta de Vivienda

Suficiente oferta 43%Muy poca oferta 57%






Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

Zona Centro

Ahora pensando en el tema de la vivienda, quisiera que me dijera si usted cree que la oferta de vivienda en la ciudad…

86


Ahora pensando en el tema de arrendar vivienda, quisiera que me dijera si usted cree que la oferta de vivienda para arrendar en la ciudad…

73%68%La oferta de vivienda que hay para que familias como la suya pueda arrendar, no es suficiente

66%75%La oferta de vivienda para arrendar está por encima de la capacidad económica suya y de su familia.

32%

25%

2006

27%

34%

2005Capacidad Económica

Hay suficiente oferta de vivienda para que familias como la suya puedan arrendar, ó

Oferta de Vivienda

…para arrendar está adecuada a la capacidad económica suya y de su familia ó

Base: 846 correspondiente a las personas que opinan sobre esta pregunta

87


Capacidad Económica

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente








88


Cantidad de Oferta de Vivienda







Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

Zona Centro


89

3.2. Barrio y ViviendaPensando en las dificultades que se presentan para adquisición de vivienda ¿Cuál ha sido la mayor dificultad para que Ud. y su familia accedan a una vivienda propia?

5628%N.DN.D0%1%2%2%3%

9%

9%

11%

17%

37%

2006

2%2%Situación económica / Falta de dinero2%2%La falta de trabajo /desempleo

11%14%No hemos podido contar con un subsidio de vivienda

12%17%No pudimos acceder a un crédito de vivienda

22%37%No tenemos la capacidad económica suficiente para pagar la cuota inicial

9%2%Otros1671634BASE

---1%

1%2%1%

10%

12%

2005 2004

1%No ha tenido ningún problema

1%No encontramos viviendas para la venta, del tamaño y características que queremos1%No encontramos viviendas para la venta, que podamos comprar

22%No hemos buscado vivienda

3%Tiene vivienda propia

2%No encontramos viviendas para la venta, en el sitio de la ciudad donde nos gustaría vivir

12%Accedimos a un crédito, pero las cuotas son altas y no podemos pagarlas

90

3.2. Calificación Barrio y ViviendaSeguridad

6%

9%

12%

18%

18%

16%

15%

17%

17%

17%

19%

18%

23%

20%

19%

42%

41%

41%

41%

38%

44%

42%

25%

22%

31%

26%

24%

20%

18%

17%

20%

6%

6%

9%

7%

4%

3%

2%

3%

4%

11%

9% 19%

37%

44%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999

19981 Nada Seguro 2 3 4 5 Muy Seguro

15333,0

16682,9

16713,2

2,8

2,7

2,6

2,7

2,9

3,0

Prom.

1516

1595

1562

1557

1513

1518

BaseTotales 1998 - 2006 ¿ Qué tan seguro diría usted que es su barrio?

91

2004 3.22005 2.92006 3.0

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

3.2. Calificación Barrio y ViviendaSeguridad

2004 3.02005 2.72006 2.8

2004 3.22005 2.92006 3.0

2004 3.12005 3.12006 2.9

2004 3.32005 3.02006 3.2

2004 3.32005 3.22006 3.2

92

3.2. Razones Calificación Barrio y Vivienda Seguridad Calificación 1, 2 y 3

19%19%19%11%11%19%La policía no responde rápidamente

2,171059

4%

4%

6%

6%

9%10%

17%

18%

23%

39%54%

2006

26%20%16%7%6%Los carros no se pueden dejar en la calle

10%7%9%5%5%Los niños no pueden jugar en la calle

4%6%4%14%38%Muchos viciosos / Marihuaneros / Drogadictos/ tráfico de drogas

------2%3%18%Hay mucho indigente en las calles

15%12%15%6%6%Se siente con miedo y expuesto en la calle

2,131207

5%

6%

9%

14%

19%

58%2005

28%32%24%24%No hay policía cuidando

1,711009

ND

3%

12%

19%

59%2004

2,051021

ND

8%

12%

30%

57%2003

2,172,16No respuestas por persona11901097Bases

NDNDFalta iluminación en los espacios públicos

12%11%No hay organización entre vecinos

22%26%Hay que llegar temprano

42%32%No se puede salir en la noche

39%39%Hay mucha delincuencia20012002

93

3.2. Razones Calificación Barrio y Vivienda SeguridadCalificación 1, 2 y 3

---1%3%0,50%1%1%Falta vigilancia

2,171059

0%

0%

0%

0%

0%ND

ND

1%

1%

1%2%

2006

5%1%3%8%2%Otros

---2%2%0,20%2%Roban casas/ Negocios

---1%1%1%1%Hay inseguridad

NDNDNDNDNDPorque faltan proyectos para la cultura

---1%0.1%0,20%1%Vienen de otros barrios a robar

2,131207

1%

1%

1%

1%

ND

8%2005

NDNDNDNDSe roban los contadores de servicios públicos

1,711009

ND

ND

ND

ND

5%2004

2,051021

ND

ND

ND

ND

1%2003

2,172,16No respuestas por persona11901097Bases

NDNDRobos de carros y busetas

NDNDPandillas / milicias

NDNDProblemas con los reinsertados

NDNDAsesinatos y accidentes

3%5%Atracos en la calle/ Robos20012002

Viene de la pág. anterior

94

¿Cuáles son los problemas más graves en relación con la seguridad que se presentan en su barrio?

3.2. Barrio y Vivienda Seguridad

4%

4%

5%

11%

13%

19%

26%

26%

31%

54%

2006 Base:1533

---

4%

7%

12%

7%

14%

26%

26%

33%

57%

2005 Base:1668

18%17%17%9%El atraco de tiendas de barrio / empresas/ bancos

4%

ND

6%

4%

16%

26%

23%

26%

55%

2004 Base:1671

3%---3%Se presentan casos de violaciones

NDNDNDMariguaneros / viciosos / drogadictos / borrachos

7%6%8%Los homicidios

6%5%8%El vandalismo contra edificaciones

34%28%25%El robo de carros o sus partes

33%37%28%El tráfico de drogas

37%35%26%Las pandillas juveniles

33%35%37%Los robos en casas y apartamentos

56%56%57%Los atracos callejeros

2001 Base: 1557

2002 Base: 1513

2003 Base:1518

95

¿Cuáles son los problemas más graves en relación con la seguridad que se presentan en su barrio?


1%

9%

0%

ND

1%

1%

1%

1%

2%

2006 Base:1533

ND

8%

6%

==

ND

ND

ND

---

3%

2005 Base:1668

12%10%3%7%Otros

ND

15%

5%

ND

ND

ND

2%

ND

2004 Base:1671

NDNDNDNo Sabe

5%6%6%Ninguno

5%5%5%La presencia de indigentes o drogadictos

NDNDNDInseguridad en general / No hay ningun tipo de seguridad

NDNDNDVienen de otros barrios a robar / Presencia de personas extrañas

NDNDNDPeleas callejeras / Riñas entre vecinos

---4%3%La falta de vigilancia

NDNDNDMucha indigencia / invasión de personas

2001 Base: 1557

2002 Base: 1513

2003 Base:1518


96

¿Cuáles de las siguientes acciones considera Ud. que son las tres más importantes para mejorar la seguridad en su Barrio?

74%

49%

35%

29%

66%

48%

45%

30%

72%

72%

40%

74%

66%

47%

74%

66%

40%

Mayor número de policías

Mayor nivel de solidaridadde la gente

Mayor capacidad dereacción de las autoridades

Más frentes de seguridadciudadana

2006 Base: 15332005 Base: 16682004 Base: 16712003 Base: 15182002 Base: 1513


97

¿Cuáles de las siguientes acciones considera Ud. que son las tres más importantes para mejorar la seguridad en su Barrio?

27%

22%

21%

15%

2%

2%

0%

24%

24%

27%

16%

3%

2%

34%

28%

20%

3%

5%

40%

26%

16%

3%

5%

33%

30%

24%

3%

7%

Más efectividad de ladenuncia

Mayor iluminación de lascalles

Alternativa de uso detiempo libre en Jovenes

Contar con seguridadprivada

Armarse

Ninguno

Otro

2006 Base: 15332005 Base: 16682004 Base: 16712003 Base: 15182002 Base: 1513


98

3.3. Educación

¿De los siguientes niveles educativos, podría indicarme cuál es el nivel educativo más alto

alcanzado por el jefe del hogar?

43%

23%

13%

7%

6%

3%

3%

1%

Bachillerato (6 a 11)

Primaria (1 a 5)

Universitaria con título

Universitaria sin título

Técnico o tecnológos con título

Postgrado con título

Técnico o tecnológos sin título

NingunoBase: 1533

352 59%11Base:

663Base:

4%1064%5

10%910%4

10%813%3

9%79%2

8%64%1

%Bachillerato%Primaria

¿Y cuál es el último grado aprobado de ese nivel?

99

64% 64% 63% 64% 62% 62% 59% 61% 61%

36%36% 37% 36% 39%39%38% 38% 41%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

200620052004200320022001200019991998

SiNo

3.3. Educación

¿Cuántos niños y jóvenes que estén entre los 5 y 17 años hay en este hogar?

1668167115181513 15331557156215951516Bases:

100

3.3. Educación

59%62%62%64%

39%38%41%38%38%36%

61%61%

200620052004200320022001

Si No

¿Cuántos niños y jóvenes que estén entre los 5 y 17 años hay en este hogar?

¿Cuántos niños y jóvenes que estén entre 5 y 17 años hay en este hogar?

Año 2001-2003

938

2,12

5%

7%

15%

31%

42%

2002

948996Base

20032001

2,09

5%

6%

17%

31%

40%

2,15

3%

6%

20%

35%

35%

Promedio

Mas de 5

4

3

2

1

1020

1,90

2%

4%

15%

34%

44%

2005

989

1,97

3%

6%

15%

32%

43%

2004

932

1.9

3%

5%

15%

30%

47%

2006

Base

Promedio

Más de 5

4

3

2

1

¿Cuántos niños y jóvenes que estén entre 5 y 17 años hay en este hogar?

Año 2004-2005

101

38%39%37%35%44%41%

59%54%56%

61%51%53%

3%4%5%6% 7%7%

200620052004200320022001

Privado Público No asisten

3.3. Educación

Los niños y jóvenes entre 5 y 17 años de edad, ¿asisten a un establecimiento público, a uno privado o no asisten a ningún establecimiento?

11611104996 948 983938Base:

102

Privado 43%Público 56%No asisten 1%

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

3.3. Educación2006

Los niños y jóvenes entre 5 y 17 años de edad, ¿asisten a un establecimiento público, a uno privado o no asisten a ningún establecimiento?






103

¿Por qué razón no asisten a estudiar?

3.2. Razones No AsistenciaEducación

1,17

32

1%

2%

2%

3%

4%

8%

14%

20%

20%

28%2006

N.DN.D3%1%Alto costo del transporte

---1%1%NDAlto costo de los útiles

11%2%5%2%Enfermedad del niño

51%19%26%19%Alto costo de la educación

10%12%23%3%Falta de cupos

2%6%1%4%El niño tiene que trabajar

7%4%2%14%El niño no quiere estudiar

1,23

86

ND

ND

13%

2005

NDNDNDDifícil acceso de transporte

NDNDNDNo buscó cupos

1,021,131,24No. Respuestas por persona

527779Bases

12%

2004

---17%Ya terminó el bachillerato / secundaria

20022003

104

¿Por qué razón no asisten a estudiar?

3.2. Razones No AsistenciaEducación

1,1732

14%1%

2006

N.DN.D10%20%Está muy pequeño

1,2386

13%

2005

13%17%11%Otros

1,021,131,24No. Respuestas por persona527779Bases

2004 20022003

105

3.3. Calificación Educación

0%

1%

1%

4%

1%

1%

1%

4%

2%

3%

3%

5%

2%

3%

3%

20%

18%

17%

24%

13%

16%

16%

46%

44%

39%

51%

50%

44%

65%

57%

54%

29%

36%

40%

28%

29%

23%

20%

24%

26%

1%

1%4%

18%

15%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999


4.0

4.1

4,2

4,0

4,0

4,0

3,8

4,0

4,0


106

2004 4.02005 4.12006 4.0

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente


2004 4.32005 4.12006 4.0

2004 4.12005 4.02006 3.9

2004 4.22005 3.92006 3.9

2004 4.32005 4.12006 4.1

2004 4.52005 4.32006 4.0

107


2%

3%

4%

20% 46%

47%

45%

29%

38%

24%

1%

1%4%

25%

12%

Total

Privado

Público


3.9

4.2

4.0

Prom. 2006

4,14.0

4,3

4,1

Prom. 2005

4,3

4,2

Prom.2004

108

3.3. Razones Calificación EducaciónCalificación 1, 2 y 3

31%28%36%34%35%29%Malos profesores

1,73229

4%

5%

5%

5%8%10%11%17%28%

32%

2006

1,74196

3%

2%

13%

6%7%8%9%11%19%

22%

2005

3%5%2%7%No hay actividades recreativas, deportivas ni culturales

10%9%5%5%Problemas con la dotación de la escuela

27%35%34%26%Los niños salen mal preparados

22%15%11%7%Insuficientes horas de estudio12%15%15%6%No se exige - se pasa a todo el mundo

13%13%9%15%Problemas con las instalaciones de la escuela

1,76193

7%

ND

8%

34%

2004

1,99201

13%

ND

12%

28%

2003

2,372,19No. Respuestas por persona317195Bases

51%15%Paros y huelgas de los profesores

NDNDMuchos alumnos por clase o por profesor

14%17%No se promueven valores

21%34%Malos programas

20012002

Continúa…

109

3.3. Razones Calificación EducaciónCalificación 1, 2 y 3


NDNDNDNDND3%Los profesores no prestan atención a los niños / Les falta calidad humana

1,73229

2%

3%

1%

1%1%1%1%1%2%

4%

2006

1,74196

18%

ND

3%

8%NDND2%4%ND

3%

2005

NDNDNDNDOtros negativos

N.DN.DN.D5%La educación es regular

NDNDNDNDAlto costo de la educación

N.DN.D6%4%Ha bajado el nivel educativoN.DN.D5%1%Falta de disciplina

N.DN.DN.D1%Falta intervención del estado / Control

1,76193

9%

2%

0,50%

6%

2004

1,99201

10%

N.D

7%

5%

2003

2,372,19No. Respuestas por persona317195Bases

12%8%Otros

N.DN.DLa educación es mala

8%9%Malos textos

13%8%Piden muchas cosas

20012002

110

Mejoramiento de la educación

Cree que la calidad de la educación en general que reciben los niños y jóvenes de este hogar que asisten a un establecimiento educativo ha ...

48%

13%

39%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Mejorado

Empeorado

Sigue igual

Base: 931Base: 931

111

2%

98%

4%

96%

4%

96%

4%

96%

6%

94%

Si

No

2006 2005 2004 2003 2002

3.3. Educación

Este año ¿alguno de los niños de este hogar abandonó, sus estudios?

21

6 menc

2 menc

2 menc

2 menc

1 menc

8 menc

2006

---------6mencEl niño no quiso seguir estudiando

45

7menc

2menc

0

2menc

9menc

2005

1menc2menc1mencIndisciplina del niño

40

10menc

1menc

2menc

7menc

2004

----Mala calidad de la educación

5232Base:

2menc

---

13menc

2003 2002

2mencOtros1mencEl niño debe trabajar

27mencAlto costo de la educación

¿Por qué razón los niños abandonaron los estudios?

112

3.3. EducaciónEste año ¿alguno de los niños de este hogar abandonó, sus estudios?

2%

98%

4%

96%

4%

96%

4%

96%

6%

94%

Si

No

2006 2005 2004 2003 2002

Y el establecimiento donde estaba estudiando era?

21Base

15 Menc.Establecimiento Público

4 Menc.Establecimiento Privado

113

3.4. Situación de la NiñezPodría indicarme si en su hogar hay niños menores de 5 años?

31%

69%

32%

68%

32%

68%

Si

No

Y niños la mayor parte del tiempo permanecen entre semana en:

Base:1533

51%

36%

6%

4%

1%

1%

50%

26%

16%

2%

3%

2%

46%

38%

12%

2%

1%

1%

45%

36%

14%

2%

2%

Con alguno de los Padres encasa

Guarderías, preescolar o lugarcomunitario

Al cuidado de un pariente mayorde 18 años

Al cuidado de una empleada oniñera

Con alguno de los padres en eltrabajo

Otros

2006 2005 2004 2003* Base:477*Fuente: DANE-DAPD, Encuesta Calidad de Vida 2003

114


31%

28%

22%

14%

6%

24%

33%

23%

19%

3%

32%

37%

12%

16%

4%

Guardería, preescolar ojardín privado

Guardería, hogar infantil ojardín de Bienestar Familiar

Jardín, casa vecinal, jardínsocial del Bienestar social

del Distrito (Bogotá)

Hogar comunitario (madrecomunitaria)

Guardería, preescolar ojardín oficial

2006 2005 2004

Ahora pensando en instituciones, a qué tipo de guardería, hogar comunitario o preescolar

asisten?

Base:173

3.4. Situación de la Niñez

Base:477*Fuente: DANE-DAPD, Encuesta Calidad de Vida 2003

51%

36%

6%

4%

1%

1%

50%

26%

16%

2%

3%

2%

46%

38%

12%

2%

1%

1%

45%

36%

14%

2%

2%

Con alguno de los Padres encasa

Guarderías, preescolar o lugarcomunitario

Al cuidado de un pariente mayorde 18 años

Al cuidado de una empleada oniñera

Con alguno de los padres en eltrabajo

Otros

2006 2005 2004 2003*

115


3.4. Situación de la Niñez

0%4%8%46%42%Norte

0%0%0%4%0%Con alguno de los padres en el trabajo4%0%0%1%3%Al cuidado de una empleada o niñera3%10%15%8%17%Al cuidado de un pariente mayor de 18 años47%38%40%40%28%Guarderías, preescolar o lugar comunitario46%47%45%47%51%Con alguno de los Padres en casa

ChapineroCentroSur-orientalSur-occidentalOccidentalDatos 2004

Base:477 --*Fuente: DANE-DAPD, Encuesta Calidad de Vida 2003 3%4%10%41%42%Norte

1%3%1%2%2%Con alguno de los padres en el trabajo6%2%1%1%3%Al cuidado de una empleada o niñera12%14%18%13%16%Al cuidado de un pariente mayor de 18 años41%44%33%31%39%Guarderías, preescolar o lugar comunitario41%37%47%52%40%Con alguno de los Padres en casa

ChapineroCentroSur-orientalSur-occidentalOccidentalDatos 2003*

2%1%17%34%39%Norte

5%1%3%5%1%Al cuidado de una empleada o niñera0%9%1%1%6%Con alguno de los padres en el trabajo8%20%14%19%14%Al cuidado de un pariente mayor de 18 años33%27%16%24%28%Guarderías, preescolar o lugar comunitario53%40%63%49%48%Con alguno de los padres encasa


0%9%5%34%50%

Norte

5%4%0%0%0%Con alguno de los padres en el trabajo16%0%0%1%5%Al cuidado de una empleada o niñera8%8%5%9%5%Al cuidado de un pariente mayor de 18 años44%63%42%27%33%Guarderías, preescolar o lugar comunitario21%24%52%63%55%Con alguno de los padres en casa


116

3.5. Salud

61%

25%

3%

1%

0%

8%

58%

22%

5%

3%

2%

10%

58%

24%

5%

1%

2%

11%

Carnet EPS

Carnet delSISBEN

Carnet ARS

Evaluaciónsocioeconómica/

Hoja PRESISBEN/ Carnet

Otros

Ninguno

200620052003

¿Cuándo Ud. se enferma, tiene un accidente o visita al médico, a parte de su documento de identidad, qué otro documento o carné lleva al médico o a la institución de

salud para que lo atiendan?

Y usted es cotizante o beneficiario?

14%

86%

19%

81%

30%

70%

Si

No

200620052004

Y usted Tiene medicina prepagada?

Base:930

Base:930

14%Hospitalización

2006En el último año usted o alguien de su hogar ha usado…

3%Ns/Nr

19%Consulta con un especialista20%

Ninguno, no ha usado ningún servicio de salud

34%Urgencias52%Consulta General

1%1%0%NS/NR

54%52%49%Cotizante

45%48%51%Beneficiario

200320052006

Nivel

11%71%17%

321

Nivel

19%58%22%

321

117

3.5. Salud2006

¿Cuándo Ud. se enferma, tiene un accidente o visita al médico, a parte de su documento de identidad, quéotro documento o carné lleva al médico o a la institución de salud para que lo atiendan?

Base:1533

Carnet EPS 71%Carnet del SISBEN 12%Carnet ARS 6%Ninguno 7%

Carnet EPS 90%Carnet del SISBEN 5%Ninguno 4%

Carnet EPS 62%Carnet del SISBEN 22%Carnet ARS 2%Hoja PRESISBEN" 2%Ninguno 10%




Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

Zona Centro

118

Salud

Cómo calificaría el tiempo que transcurrió entre el momento de solicitar el(los) servicio(s) y el momento en que lo(s) recibió ?

22%

21%

4%

44%

10%

0% 20% 40% 60%

Adecuado

Muy largo

Largo

Corto/Rápido

Muy corto /Muyrápido


119

3.5. Calificación Salud

4%

4%

3%

4%

6%

6%

5%

5%

5%

28%

26%

24%

22%

38%

39%

36%

39%

42%

45%

19%

29%

35%

26%

26%

24%

4%

7% 8%

20%

22%

2006

2005

2004

2003

2002


3,5

3,8

3,9

3,8

3,8

3,8


120

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

2004 3.92005 3.82006 3.3

3.5. Calificación Salud

2004 4.02005 3.82006 3.6

2004 3.92005 3.92006 3.6

2004 3.82005 3.72006 3.5

2004 3.92005 3.72006 3.7

2004 4.12005 3.92006 3.7

121

3.5. Razones Calificación Salud Calificación 1, 2 y 3

14%20%16%16%19%10%Mala atención del personal médico

29%23%25%34%17%10%No tienen medicinas

11%13%15%11%17%13%Malos médicos

16%12%22%9%16%17%Mala atención del personal administrativo

2,025134%

5%

5%

6%

6%

9%

9%

29%

55%2006

26%13%9%3%5%Es muy costoso

16%13%9%4%9%No hay suficiente información

35%28%25%26%25%Tramitología excesiva

2,034443%

5%

10%

5%

ND

53%2005

1,903345%

ND

7%

5%

ND

43%2004

2,143484%

ND

12%

9%

ND

42%2003

2,432,38No. Respuestas por persona317378Bases14%10%Mala ubicación de la entidad

NDNDNo es gratuito

7%7%Mala atención de enfermeros

15%10%No hay control de calidad

NDNDPorque no lo atienden

39%60%Mucha demora en atender20012002

122

3.5. Razones Calificación Salud Calificación 1, 2 y 3


------------2%3%Siempre formulan la misma droga (genéricos)

2%6%5%3%2%3%Las citas son demoradas

NDNDNDNDND3%Demora en ser atendido por el especialista / Para que le programen una cirugia

---2%2%3%2%3%Mal servicio en general

2,02513ND1%1%

1%1%1%

2%

4%2006

NDNDNDNDNDOtros negativos

NDNDNDNDNDLos medicos no le dedican tiempo al paciente / No puede consultarle todo lo que necesita

2,034448%

ND

ND1%ND

5%2005

1,9033413%

ND

ND0,20%

ND

4%2004

2,143487%

ND

ND1%ND

6%2003

2,432,38No. Respuestas por persona317378Bases4%3%Otros

NDNDNo se preocupa por el paciente

NDNDNo le mandan a tomar exámenes / No le hacen exámenes

3%2%Falta de higiene en la entidadNDNDAtención por personal no idóneo

9%6%Malos equipos y dotación médica20012002

123

Mejoramiento del servicio de salud

Cree que la atención y el servicio de salud en general que ha recibido ha...

34%

16%

50%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Mejorado

Empeorado

Sigue igual


124

Cuál fue la razón por la cual no accedió a alguno de los servicios de salud ?

7%

4%

2%

2%

4%

4%

6%

7%

8%

29%

37%

2%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Otros

Ninguno

No lo atendieron

No vió la necesidad / No fue necesario

No tiene EPS / Seguro / Sisben

Falta de dinero / Es caro / Aumento el valor de la cuota moderadora

No se ha enfermado

Mal servicio o cita distanciada en el tiempo

Muchos tramites para la cita

No tuvo tiempo

Siempre va cuando lo necesita va

El caso era leve

2006


Salud

4. Aspectos Generales de Bogotá

4.1 Responsabilidad Ciudadana4.2 Movilidad4.3 Medio Ambiente

126

Promedios 2001 - 2006

4.1. Responsabilidad

Calificación de aspectos referentes a la responsabilidad ciudadanaEn una escala de 1 a 5 donde 1 es muy mal y 5 muy bueno

2.82.93.13.02.92.9Respeto de las normas básicas de movilidad (normas básicas de tránsito)

2.52.72.72.82.8

2.92.92.93.03.03.03.13.13.13.33.52006

2.62.82.42.72.8

2.92.84.02.93.02.93.03.23.33.43.72005

2.62.52.72.6El comportamiento de los conductores en Bogotá2.62.72.82.8Comportamiento de los peatones en BogotáN.DN.DN.D2.6Respeto por los desplazados por la violencia2.52.72.92.6Cuidado de los bienes públicosN.D2.72.82.8El respeto de las normas ambientales

2.62.82.92.9Solidaridad con los demás cuando requieren ayudaN.D2.52.82.9El respeto a la vida2.82.83.03.0Respeto de las normas básicas de convivencia 2.82.83.13.0Cuidado de los espacios públicosN.D3.03.12.9Cumplimiento de normas de construcciónN.DN.DN.D3.0Respeto por los ancianos y los niñosN.DN.DN.D3.1Respeto por los discapacitadosN.DN.DN.D3.0Honestidad en la conexión a los servicios públicos3.73.73.73.1Cuidado del Transmilenio3.13.23.43.2Responsabilidad en el pago de impuestos3.53.63.63.4Acatamiento del pico y placa 2001200220032004

127



Promedio de la percepción del cumplimiento de normas de responsabilidad ciudadana

-Escala de 1 a 5 donde 1 es muy mal y 5 muy bueno-

332,9 33,1

2,9

1

2

3

4

5

Año 06Año 05Año 04Año 03Año 02Año 01

Muy bueno

Muy malo

128

2004 3.12005 3.02006 2.8

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente


2004 3.12005 3.02006 3.2

2004 2.92005 3.12006 3.0

2004 3.02005 2.92006 2.9

2004 2.82005 3.12006 3.1

2004 2.92005 2.92006 2.9

Promedio de la percepción del cumplimiento de normas de responsabilidad ciudadana-Escala de 1 a 5 donde 1 es muy mal y 5 muy bueno-

129


11%

12%

11%

12%

10%

13%

13%

13%

15%

20%

17%

17%

17%

28%

33%

36%

39%

46%

38%

39%

31%

26%

29%

21%

20%

22%

24%

18%

12%

10%

11%

13%

12%

5%

8%

6%

6% 9%

40%

38%

Acatamiento del pico y placa en Bogotá

Responsabilidad en el pago de impuestos en Bogotá

Honestidad en la conexión a los servicios públicos

Cuidado de TransMilenio

Respeto por los discapacitados

Respeto por los ancianos y los niños

Cumplimiento de normas de construcción

Cuidado y respeto de los espacios públicos (parques,andenes, teatros)

Muy malo� 2 3 4 Muy bueno

3.0

3,0

3,0

3,1

3,1

3,1

3,3

3,5

Prom. Calificación de aspectos referentes a la responsabilidad ciudadana

Continua....

130


14%

13%

13%

15%

19%

17%

21%

18%

20%

22%

21%

22%

24%

24%

25%

41%

36%

42%

37%

34%

38%

35%

22%

20%

21%

21%

17%

20%

16%

16%

15%

6%

10%

7%

7%

6%

7%

8%

5%

3%

15%

11% 21%

38%

37%

Respeto de las normas básicas de convivencia en Bogotá

El respeto a la vida

Solidaridad con los demás cuando requieren ayuda

Respeto de las normas básicas de tránsito en Bogotá

El respeto de las normas ambientales

Cuidado y respeto de los bienes públicos (canecas, asientos,teléfonos públicos, señalización, tapas de alcantarillado)

Respeto por los desplazados por la violencia

Comportamiento de los peatones en Bogotá

El comportamiento de los conductores en Bogotá


2,8

2,7

2,5

2,7

2,8

2,9

2,9

2,9

2,9

Prom

Calificación de aspectos referentes a la responsabilidad ciudadana

131


4.1. Responsabilidad¿Qué tan probable considera Ud. Que sea castigado por parte de las autoridades

cuando Ud. u otra persona comete una de las siguientes infracciones?-Escala 1 es nada 5 es mucho-

3,03,33,3

3,4

3,5

3,5

3,53,53,53,63,63,63,73,73,73,84,0

2006

3,83,23,73,63,3Recurrir a gente influyente o pagar para saltarse los trámites regulares

3,93,13,73,63,2Dañar un bien público, como teléfonos, canecas, sillas o lámparasNDNDNDND3,1Orinar en el espacio público.

2,9

3,3

3,4

3,43,43,43,43,53,53,63,73,73,74,0

2005

NDNDNDNDArrojar papeles o basura a la calle

N,D3,23,73,7Incumplir las normas ambientales

3,93,33,63,7Invadir espacios públicos con mercancías, desechos de construcción y basuras, vallas, ventas ambulantes

3,83,13,73,8No hacer uso de las cebras 3,83,53,63,7Desacatar una norma de construcción y urbanismo3,93,13,73,9No hacer uso de los puentes peatonales4,03,33,63,8Invadir espacios públicos con Vehículos4,03,43,83,8Conectarse ilegalmente a servicios públicos3,93,23,73,9No hacer uso de los semáforos para cruzar una calleN,D3,43,93,9Poner en riesgo su vida o la de los demás. NDNDNDNDIncumplir normas y señales de tránsitoN,DN,DN,D4,0No pagar impuestos de vehículo y/o predial4,03,53,83,9Pasarse semáforo rojo3,93,73,94,2Incumplir pico y placa

2001200220032004

132



¿Qué tan probable considera Ud. que sea castigado por parte de las autoridades cuando Ud. u otra persona comete una de las siguientes infracciones?

3,5

3,83,9

3,43,7

3,3

1

2

3

4

5


Mucho

Nada

133


7%

6%

8%

7%

9%

9%

9%

8%

9%

9%

11%

15%

12%

9%

15%

17%

24%

23%

20%

23%

23%

20%

34%

27%

28%

30%

22%

27%

24%

30%

25%

39%

40%

34%

31%

36%

31%

33%

28%

31%

8%

3%7%

22%

17%

Incumplir pico y placa

Pasarse semáforo rojo

No pagar impuestos de vehículo y/o predial

Incumplir normas y señales de tránsito

Poner en riesgo su vida o la de los demás.

No hacer uso de los semáforos para cruzar una calle

Conectarse ilegalmente a servicios públicos

Invadir espacios públicos con Vehículos

No hacer uso de los puentes peatonales1 Nada 2 3 4 5 Mucho

3,6

3,7

3,5

3,6

3,6

3,7

3,7

3,8

4,0

Prom. ¿Qué tan probable considera Ud. Que sea castigado por parte de las autoridades

cuando Ud. u otra persona comete una de las siguientes infracciones?

Continua....

134


10%

9%

14%

16%

20%

25%

14%

12%

14%

13%

17%

12%

16%

31%

27%

24%

19%

19%

15%

25%

26%

28%

21%

20%

18%

20%

17%

26%

30%

26%

29%

29%

30%

29%

26%

9%

7% 11%

25%

21%

Desacatar una norma de construcción y urbanismo

No hacer uso de las cebras

Invadir espacios públicos con mercancías, desechos deconstrucción y basuras, vallas, ventas ambulantes

Incumplir las normas ambientales

Recurrir a gente influyente o pagar para saltarse lostrámites regulares

Dañar un bien público, como teléfonos, canecas, sillaso lámparas

Orinar en el espacio público.

Arrojar papeles o basura a la calle1 Nada 2 3 4 5 Mucho

3,3

3,4

3,0

3,3

3,5

3,5

3,5

3,5

Prom. ¿Qué tan probable considera Ud. Que sea castigado por parte de las autoridades

cuando Ud. u otra persona comete una de las siguientes infracciones?

135

Mejoramiento de la convivencia

¿Cree usted que, en general, la convivencia ciudadana ha mejorado, ha empeorado o sigue igual con respecto al 2005?

27%

15%

58%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Mejorado

Empeorado

Sigue igual


136


Pertenecen a un organismo de participación ciudadana

-1%Frentes de seguridad

1%

1%

1%

1%

3%

4%

2006

2%Asociaciones Cívicas y comunitarias de su barrio

1%Asociación de madres comunitarias

1%

1%

6%

6%

2005

Consejos distritales o locales de cultura

Consejos distritales o locales de juventud

Asociaciones de padres de familia

Junta de Acción ComunalSi

86%

No14%

Considera usted que estos mecanismos de participación son útiles para mejorar la calidad de

vida de su comunidad? 85%89%No Participa

15%11%Participa

20052006

ojo

137


49%

33%

32%

28%

21%

21%

18%

18%

14%

12%

55%

35%

36%

30%

24%

33%

32%

25%

17%

19%

62%

47%

41%

35%

31%

38%

31%

25%

61%

40%

11%

13%

32%

26%

21%

20%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

La alcaldía mayor de Bogotá

Iglesia

La policía de Bogotá

El gobierno Nacional

Las empresas de servicios públicosde Bogotá

Los medios de comunicación

Junta de acción comunal de su barrioo localidad

La alcaldía local, de esta localidad

Las universidades

La Junta Administrativa Local, de estalocalidad

2006200520042000

¿Cuáles instituciones cree Ud. que están haciendo cosas por mejorar su calidad de vida?

11%

11%

10%

9%

8%

8%

3%

0%

16%

13%

16%

15%

13%

11%

11%

4%

1%

10%

10%

24%

18%

13%

7%

5%

0,40%

11%

14%

6%

14%

13%

8%

19%

12%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Empresa privada / empresarios

El Concejo de Bogotá

Los comerciantes privados deBogotá

Asociaciones cívicas y comunitariasque trabajen en su barrio o

localidadOrganismos de Control (veeduría,

contraloría, personería)

ONG que trabajan en su barrio,localidad o ciudad

Partidos políticos

Otros

Ninguno

138

4.1. Responsabilidad¿En cuáles de los siguientes aspectos sabe Ud. que ha estado trabajando la empresa

Privada para mejorar la ciudad?

35%

34%

28%

26%

26%

24%

23%

23%

22%

20%

38%

36%

32%

27%

30%

36%

28%

30%

27%

34%

52%

46%

35%

30%

42%

45%

36%

40%

44%

42%

0% 20%

40%

60%

80%

100%

Apoyo a las mujeres cabeza defamilia

Apoyo a la niñez

Generación de empleo

Alimentación/ Nutrición

Educación pública

Acceso a cultura, recreación ydeporte

Seguridad ciudadana

Vivienda de interés social

Servicio de salud pública

Parques y zonas verdes

200620052004

16%

15%

14%

13%

13%

13%

12%

12%

2%

15%

28%

19%

14%

19%

17%

17%

19%

17%

1%

15%

29%

25%

22%

26%

24%

22%

2%

12%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Espacio Público

Atención a personas condiscapacidad

Productividad económica de laciudad

Atención a la pobreza

Descontaminación de la ciudad

Atención a la población desplazada

Atención a los habitantes de la calle

Lucha contra la corrupción

Competitividad de la ciudad

No Sabe

Ninguno

139

Participación en actividades culturales

5%95%92%8%8%12%18%43%10%9%49%Ir a parques15%85%94%6%6%6%10%66%7%5%32%Ceremonias u oficios religiosos79%21%38%62%14%14%5%11%22%35%32%Leer libros

18%82%73%27%16%17%22%31%8%6%15%Actividades deportivas como espectador ( Sin incluir por televisión)

26%74%74%26%4%8%7%34%30%17%23%Practicar algún deporte / Avtividadfísica ( Sin incluir ciclovía)

87%13%17%83%6%8%16%39%24%8%23%Ver películas de video--97%3%11%20%20%48%1%1%24%Participar en la ciclovía

85%15%9%91%20%37%25%14%3%1%25%Cine72%28%23%77%21%26%21%28%3%1%26%Baila / Sale a bailar84%16%11%89%2%2%5%15%27%49%28%Navegar en Internet88%12%24%76%3%3%4%13%28%49%31%Leer periódicos / Revistas

PrivadoPúblicoVaGratisPaga

Menos frecuenci

a

Una x mes

Una c/15 días

1 x semana

2 - 5 veces x semana

Todos los días

P. 139P. 138.P.137P.136

136. ¿En cuál o cuáles de las actividades descritas en esta tarjeta participó usted en el último año en Bogotá?137. ¿Cuál cree usted que describe mejor la frecuencia con la que usted asiste a ______ la mayoría de las veces?138. Cuando usted va a ________ generalmente paga o asiste gratis.139. ¿cuál cree usted que describe mejor los lugares a los que usted asiste a _________ la mayoría de las veces?

Continúa…

140

Participación en actividades culturales

59%41%27%73%67%22%5%4%2%-15%Conciertos

68%32%22%78%35%33%17%7%6%2%14%Teatro

63%37%55%45%30%25%16%19%9%1%12%Conferencias

----------16%Ninguno

14%86%49%51%75%--13%5%7%2%Carnaval

56%44%69%31%38%12%13%32%3%2%3%Tertulias

26%74%72%28%77%14%5%3%0%1%7%Festivales

43%58%42%58%67%16%10%5%1%1%10%Ferias

45%55%26%74%57%20%13%5%2%3%11%Visitar museos / Galerías

PrivadoPúblicoVaGratisPaga

Menos frecuenci

a

Una x mes

Una c/15 días

1 x semana

2 - 5 veces x semana

Todos los días

P. 139P. 138.P.137P.136

136. ¿En cuál o cuáles de las actividades descritas en esta tarjeta participó usted en el último año en Bogotá?137. ¿Cuál cree usted que describe mejor la frecuencia con la que usted asiste a ______ la mayoría de las veces?138. Cuando usted va a ________ generalmente paga o asiste gratis.139. ¿cuál cree usted que describe mejor los lugares a los que usted asiste a _________ la mayoría de las veces?

141

Promedio

3.73% 29% 48% 17%3%

Muy malo 2 3 4 Muy bueno


Calificación de la oferta de Cultura

Cómo califica usted la oferta de cultura y oportunidades para esparcimiento y deporte en la ciudad, 1 siendo muy mala, y 5 siendo muy buena?

142

¿Actualmente, Ud.?

38%

27%

13%

12%

4%

4%

1%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Trabaja fuera de casa

Es ama de casa

Esta desempleada (o)

Estudia

Trabaja en casa

Esta jubilado / pensionado

Trabaja y Estudia

4.2. Movilidad

Base: 1533

143

4.2. Movilidad

36%38%36% 37% 37% 35% 36% 40%

38%

Trabaja fuera casa¿Actualmente, Ud.?

26%25%26%32% 25% 27% 25% 23% 27%

Ama de casa

16%16%15% 13% 18% 18% 15% 16% 13%

200620052004200320022001200019991998

Desempleado

144

4.2. Movilidad

6%8%9% 10% 11% 10% 10% 9% 12%

Estudia¿Actualmente, Ud.?

5% 5% 5% 4% 3% 5% 4% 4%5%

Jubilado/ pensionados

8% 6% 7% 3%3% 4% 5% 5% 4%

Trabaja en casa

4% 2%1% 1%3%2% 2%

200620052004200320022001200019991998

Trabaja y estudia

145

4.2. Movilidad

53%

13%11%

48%

2%

35%

45%

51%48%48%

42%

53%

46%

23%

32%35%

19%

25%29%

32%

20% 18%

25%22%

38%

15% 17% 25%

4%6%4%

4% 2%3% 3%

4%

200620052004200320022001200019991998

Lo mismo Menos tiempo Mas tiempo NS/NR

Ud. percibe que, en general el trayecto a su trabajo o estudio en el último año, ¿toma el mismo tiempo, mas tiempo, o menos tiempo que el año pasado?

Base 2006: 792 personas que trabajan, estudian y trabajan-estudian

146

Lo mismo 43%Menos tiempo 32%Mas tiempo 21%No sabe 4%

Lo mismo 61%Menos tiempo 24%Mas tiempo 15%No sabe %



Lo mismo 47%Menos tiempo 37%Mas tiempo 15%No sabe %


Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

4.2. Movilidad2006

Ud. percibe que, en general el trayecto a su trabajo o estudio en el último año, ¿toma el mismo tiempo, mas tiempo, o menos tiempo que el año pasado?


147

¿Cuáles son esos medios de transporte?

28%

21%

18%

15%

12%

6%

4%

4%

4%

1%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Bus / Ejecutivo

Transmilenio

Buseta

A pie

Vehículo particular

Colectivo

Taxi

Bicicleta

MotoBus de la empresa/ Entidad

educativa

4.2. Movilidad¿Pensando en el trayecto normal que usted realiza para llegar de su casa al trabajo/estudio, podría

indicarme cuántos medios de transporte usa Ud.?

Promedio 1.15


148

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

4.2. Movilidad¿Cuáles son esos medios de transporte?


16%A pie

18%Buseta

20%Transmilenio

23%Bus / Ejecutivo

10%Bicicleta

19%A pie

23%Buseta

18%Transmilenio

33%Bus / Ejecutivo

18%A pie

24%Buseta

19%Transmilenio

32%Bus / Ejecutivo

10%Colectivo

28%A pie

17%Buseta

21%Transmilenio

22%Bus / Ejecutivo

14%Taxi

16%Vehículo particular

11%A pie

16%Buseta

21%Transmilenio

26%Bus / Ejecutivo 31%Vehículo particular

11%Buseta

26%Transmilenio

32%Bus / Ejecutivo

149

¿Qué medio de transporte usa Ud. para desplazarse a su trabajo, oficina o estudio principalmente?

25%

18%

15%

15%

11%

5%

4%

4%

3%

1%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Bus / Ejecutivo

Transmilenio

A pie

Buseta

Vehículo particular

Colectivo

Bicicleta

Moto

Taxi

Bus de la empresa/ Entidad educativa

4.2. Movilidad


150

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

4.2. Movilidad2006

¿Qué medio de transporte usa Ud. para desplazarse a su trabajo, oficina o estudio principalmente?


4%Moto6%Bicicleta6%Colectivo8%Vehículo particular

18%Buseta16%A pie

0%Taxi

20%Transmilenio23%Bus / Ejecutivo


17%Buseta17%A pie

2%Taxi


2%Moto2%Bicicleta1%Colectivo

29%Vehículo particular7%Buseta5%A pie

4%Taxi


1%Moto5%Bicicleta3%Colectivo

13%Vehículo particular11%Buseta11%A pie

8%Taxi


4%Moto1%Bicicleta

10%Colectivo2%Vehículo particular

13%Buseta26%A pie

4%Taxi



17%Buseta17%A pie

3%Taxi


151

¿Qué medio de transporte usa para desplazarse a su trabajo, oficina o estudio principalmente?

4.2. MovilidadTotales 1998 - 2006

2%2%2%2%2%3%1%3%3%Taxi

1%

4%

4%

5%

11%

15%

15%

18%

25%

2006(B:792)

N.D

3%

3%

9%

8%

22%

12%

19%

20%

2005(B:867)

N.D

1%

4%

8%

12%

22%

14%

12%

22%

2004 (B:824)

N.DN.DN.DN.DN.DN.DBus de la empresa/ Entidad educativa

1%1%N.D2%1%1%Moto

1%2%3%3%4%4%Bicicleta

8%11%12%13%5%11%Colectivo

17%18%12%14%10%14%Vehículo particular

24%24%26%20%24%16%Buseta

7%6%12%14%9%12%A pie

N.DN.DN.D6%20%13%Transmilenio

32%29%27%22%22%22%Bus/ Ejecutivo

1998 (B: 688)

1999 (B:704)

2000 (B:716)

2001 (B:748)

2002 (B:763)

2003 (B:707)

152

3,6

4,2

3,8

3,6

3,5

3,3

1 2 3 4 5

Total

Taxi

Colectivo

Transmilenio

Bus/ Ejecutivo

Buseta

4.2. Medios de transporte utilizados

Muy Malo Muy bueno

¿Cómo califica este medio de transporte?

Base 520 quienes usan transporte público

153




3,3

3,5

3,6

3,8

4,2

2006

N,DN,DN,D4,64,14,13,33,7Transmilenio

3,63,63,63,83,43,83,53,6Colectivo

3,5

3,4

4,0

2005

3,43,33,43,83,93,84,1Taxi

3,6

3,4

2004

3,43,43,33,33,23,5Buseta

3,33,33,23,13,23,3Bus/ Ejecutivo

199819992000200120022003

154

Zona Occidente

Zona Sur Occidente Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente



Taxi 4.4Colectivo (base: 1) 3.0Transmilenio 3.9Bus/ Ejecutivo 3.5Buseta 3.6

Taxi 3.8Colectivo (base: 2) 2.6Transmilenio 3.9Bus/ Ejecutivo 3.0Buseta 3.6

Taxi (base: 3) 4.6Colectivo 3.3Transmilenio 3.4Bus/ Ejecutivo 3.3Buseta 3.7



Taxi (base: 1) 5.0 Colectivo 4.0Transmilenio 3.3Bus/ Ejecutivo 3.8Buseta 3.1

155

4.2. Razones Total medios de transporte utilizados

Calificación 1, 2 y 3.

2,67

22414%

14%

15%

15%

16%

16%

17%

19%

24%64%

2006

29%36%29%13%14%Mal estado mecánico de los vehículos

17%14%14%8%14%Insuficiente periodicidad/ se demoran mucho

16%13%8%10%6%Recorridos muy largos / muy demorados

25%13%14%16%17%Los Chóferes conducen mal

19%16%11%14%13%Incomodidad en los vehículos

2,29

2989%

14%

22%

9%47%

2005

16%18%5%9%Robos/ inseguridad en los vehículos

N.DN.DN.D15%Rutas Insuficientes

29%24%19%6%Suciedad / falta de higiene de los vehículos

2,32

240

24%

48%

2004

2,25

209

21%

50%

2003


251277Bases

19%

51%

20012002

21%Chóferes groseros/ poco amables

46%Sobrecupo en los vehículos

Continúa…

156

4.2. Razones Total medios de transporte utilizados


2,67

2244%

0%

4%

5%

6%

7%

8%

8%

9%

2006

12%9%7%6%5%Chóferes cobran lo que quieren

16%7%9%13%7%Tarifas muy altas / costo

8%12%6%14%9%Los Chóferes conducen muy despacio

N.DN.DN.D6%2%No hay suficientes alimentadores (Transmilenio)

6%7%7%7%13%Los Chóferes conducen muy rápido

2,29

2986%

6%

6%

7%

2005

17%17%16%4%Rutas poco adecuadas

3%3%4%5%Otros

11%8%4%6%No hay control sobre el transporte público

2,32

240

7%

2004

2,25

209

N.D

2003


251277Bases

N.D

20012002

N.DInsuficiente periodicidad / Se demora mucho en pasar los alimentadores ( Transmilenio)

157

4.2. Principales Razones Transmilenio


Continúa…

NDNDND6%11%Suciedad falta de higiene de los vehículos15%14%7%15%7%Tarifas muy altas/ costo

--------4%Insuficientes troncales---11%14%15%3%Incomodidad en los vehículos por fallas en diseño

3%Mal estado de las vías

N.DN.D9%7%3%Los Choferes conducen mal / ponen en riesgo la seguridad del pasajero

11%---2%12%1%Choferes groseros/ poco amablesNDNDND9%1%Insuficientes troncales en Transmilenio

NDNDND3%22%Recorridos muy largos / demorados por el tráfico

25%10%2%5%1%Rutas poco adecuadas/ se requiere tomar variosNDNDND4%1%Los chóferes conducen muy despacio

---20%27%32%24%Robos/ inseguridad en los vehículosN.DN.D11%11%24%Rutas insuficientes

54/3.04

28%

34%

40%83%

2006

37/2.0819/2,0548/2,4061/ 2.51Base / Resp. por persona

N.DN.D29%9%No hay suficientes alimentadores ( Transmilenio)

N.DN.D37%23%Insuficiente periodicidad /Se demora mucho en pasar los alimentadores ( Transmilenio)

10%54%15%24%Insuficiente periodicidad/ se demoran mucho en pasar57%63%76%60%Sobrecupo en los vehículos

2002200320042005

158

Transmilenio

36%

33%

31%

29%

26%

26%

24%

14%

9%

5%

1%

0%

1%

5%

2%

Estaciones

Buses articulados

Troncales

Alimentadores

Seguridad

Señalización

Portales

Venta de pasajes

Frecuencias

Rapidez

No hay vendedores ambulantes

Rutas

Otros

Ninguno

No responde

2006

Cuáles aspectos considera que son las 3 principales fortalezas del sistema de transporte TransMilenio ?

Base: 166

159

Transmilenio

Cuáles considera que son las 3 principales debilidades del sistema de transporte TransMilenio ?

78%

41%

36%

30%

24%

18%

10%

9%

7%

6%

4%

4%

3%

1%

2%

Rutas

Seguridad

Venta de pasajes

Frecuencias

Alimentadores

Buses articulados

Señalización

Estaciones

Troncales

Portales

Rutas

Alimentadores lentos

Organización en horas pico

Espacio reducido

No responde

2006

Base: 166

160

TransmilenioComo consecuencia del servicio de Transmilenio, usted diría que la calidad de vida en la ciudad ¿mejoró mucho, mejoró, sigue igual, empeoró o empeoró mucho frente a la que Ud. tenía antes de que existiera este servicio?

18%

46%

18%

13%

2%

4%

14%

12%

3%

2%

20%

50%

Mejorómucho

Mejoró

Sigueigual

Empeoró

Empeorómucho

Ns/Nr

20062005

Comparando el servicio de Transmilenio con el de los buses, busetas y colectivos ¿Transmilenio le parece…?

56%48%Mejor servicio que el deBuses, Busetas y colectivos

16%

36%

2006

15%Peor servicio que el deBuses, Busetas y colectivos

28%Igual que el de Buses,Busetas y colectivos

2005

Base 2006:520

Base 2005:636

161

4.2. Ciclo Rutas

30

2

21

9

30

45

20

Si

No

2006 2005 2004 2003

¿Ud. ha utilizado alguna vez alguna de las ciclo rutas de la ciudad?

32

4.0

30%

49%

12%

6%

3%

2006

21

4.1

42%

37%

12%

9%

2005

30

3,9

46%

23%

6%

25%

2004

20Base

2003

4,1Promedio

45%Muy Bueno 5

20%4

35%3

2

Muy Malo 1

Quienes utilizan las ciclo rutas las califican….

Menc.

Menc.

Base: 32

Razones de no utilización de las ciclo rutas son…

Quienes Utilizan la Bicicleta “4%” como medio de transporte para desplazarse a su trabajo, oficina o estudio principalmente.

1No hay ninguna por surecorrido

1No tiene ninguna cerca

162

4.2. Ciclo Rutas

Razones - Ciclo Rutas calificación 1, 2 y 3

N.D

N.D

1

1

1

2

2

3

4

2006

46--Falta educación al peatón y al ciclista

----2Son inseguras y peligrosas

----1Falta que completen tramos

----2Están mal diseñadas / mal construidas

16--La gente se atraviesa en las ciclo rutas

1

1

--

1

2005 20032004

3

--

8

--

2Otros

--Falta fomentar la utilización de las ciclo rutas

1Falta ampliarlas mas / deben ampliarlas

--Falta de mantenimiento

Respuestas dadas en Menciones.

Base 2006: 7 entrevistados

163

4.2. Vías

10%

7%

14%

8%

29%

36%

31%

18%

18%

16%

23%

17%

32%

29%

30%

42%

52%

46%

57%

33%

31%

30%

13%

20%

21%

22%

16%

16%

6%

4%

9%

3%

3%

3%

3%

1%

2%

10%

15% 26%

48%

48%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999

1998


15332.6

16682.9

16712,9

2,2

2,0

2,2

2,9

2,7

3,0

Prom.

1516

1495

1557

1562

1513

1518

Base¿Cómo califica el estado de las vías en Bogotá en general?

164

2.3

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

4.2. Vías

¿Cómo califica el estado de las vías en Bogotá en general?

2.9

2.8

2.7

2.7

2.7

165

17%23%17%13%9%11%Faltan vías

126812571142126412731288Bases

2,48

4%

6%

10%

15%

15%

16%

30%

46%

87%

2006

2,472,822 ,432,542,24No. Respuestas por persona

4%3%3%3%4%Mala iluminación

--------7%Exceso de obras

N.DN.DN.DN.D13%Deterioro por obras

35%21%14%14%14%Demora en la reparación / no tapan huecos

14%5%6%46%13%Obras congestionan mucho

29%32%17%17%15%Repavimentación pero no dura / Mal diseñadas

32%24%35%30%25%Hay tramos sin pavimentar

35%58%52%37%37%Falta mantenimiento

69%85%83%79%72%Muchos huecos

20012002200320042005

4.2. Razones- Vías Calificación 1, 2 y 3

Continúa…

166

4.2. Razones- Vías Calificación 1, 2 y 3


1%2%2%1%1%0%En los barrios mas pobres no arreglan las vías

126812571142126412731288Bases2,48

0%

0%

0%

0%

1%

1%

1%

1%

2006

2,472,822 ,432,542,24No. Respuestas por persona

13%11%11%10%3%Otros

--2%0.2%0.1%1%Hay vías buenas y otras muy malas

--1%---1%1%Faltan vías por arreglar

--2%1%1%2%Se encuentran en mal estado / Deterioradas

N.DN.DN.DN.DN.DSe forman muchos trancones / Congestión vehicular

--1%1%1%2%Falta mas señalización

----3%1%2%Alcantarillas sin tapa / Falta alcantarillado

--------3%Solo pavimentan las vías principales , las del Transmilenio

20012002200320042005

167

Totales 2001 - 2006

3.4

3.4

3.3

3.2

3.6

3.5

3.4

3.4

3.7

3.6

3.4

3.5

3.50

3.50

3.30

3.40

3.9

3.5

3.3

3.3

3.1

3.2

3.7

3.6

1 2 3 4 5

La semaforización de vías

Las cebras para pasopeatonal

Las campañas educativas

La señalización de vías

2006 2005 2004 2003 2002 2001

4.2. Tráfico

Muy Malo Muy Bueno

¿Cómo califica los siguientes aspectos del tráfico en Bogotá?

Continua....

168

Totales 2001 - 2006

3.2

3.1

3.0

3.0

3.2

3.4

3.2

3.1

3.2

3.6

3.3

3.2

3.4

3.2

3.2

3.70

3.70

3.50

3.1

2.9

3.1

1 2 3 4 5

La señalización de las obras

La semaforización decruces peatonales

La atención de accidentes

Los policías de tránsito

2006 2005 2004 2003 2002 2001

4.2. Tráfico


Muy Malo Muy Bueno

Continua....

169

Totales 2001 - 2006

4.2. Tráfico


Muy Malo Muy Bueno

3.0

2.9

2.9

3.1

3.0

3.0

3.3

3.1

3.1

3.2

3.2

3.2

3.70

3.30

3.30

3.0

3.0

3.0

1 2 3 4 5

El control al cumpl. normasde movilidad

El control al transportepúblico

Organización del transportepúblico

2006 2005 2004 2003 2002 2001

170

4.2. Tráfico

7%

5%

8%

4%

13%

15%

13%

17%

14%

37%

38%

36%

39%

36%

32%

30%

33%

29%

32%

13%

14%

12%

11%

10%

11%

3%

5%9%

35%

38%

La semaforización de vías (estado, mantenimiento ycoordinación)

Las cebras para paso peatonal (suficiencia ydemarcación)

Las campañas educativas (suficiencia y eficacia)

La señalización de vías (suficiencia y coherencia)

La señalización de las obras

La semaforización de cruces peatonales (estadomantenimiento y coordinación)


3.2

3.4

3.1

3.2

3.3

3.4

Prom. ¿Cómo califica los siguientes aspectos del tráfico en Bogotá?

Continua....

171

4.2. Tráfico

10%

11%

13%

19%

18%

24%

20%

35%

35%

37%

25%

25%

25%

22%

23%

9%

9%

8%

7%

8%

11%

11% 19%

39%

37%

Los policías de tránsito(suficiencia ycapacitación)

El control al cumplimientode normas de tránsito

La atención de accidentes(rapidez y eficiencia)

La organización deltransporte público

El control al transportepúblico (suficiencia)


2.9

2.9

3.0

3.0

3.0

Prom.


172

4.3. Medio Ambiente

1%

1%

1%

1%

1%

3%

3%

3%

2%

4%

7%

7%

8%

21%

18%

19%

15%

18%

23%

15%

29%

29%

20%

35%

30%

24%

37%

30%

28%

45%

43%

60%

44%

48%

56%

38%

40%

47%

2%

1%3%

16%

23%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999

1998

1 Muy bajo 2 3 4 5 Muy alto

¿Cómo considera el nivel de ruido en Bogotá en general?

15334.2

16684.1

16704,4

4,1

4,0

4,1

4,3

4,2

4,2

Prom.

1516

1495

1557

1562

1513

1514

BaseTotales 1998 - 2006

173

4.3. Medio Ambiente

1%

1%

2%

2%

1%

5%

3%

4%

3%

6%

25%

23%

15%

19%

19%

19%

15%

18%

23%

15%

33%

35%

24%

37%

32%

25%

39%

27%

30%

41%

37%

55%

40%

45%

50%

15%

25%

32%

1%

2%5%

17%

22%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999

1998


¿Cómo considera el nivel de contaminación visual en Bogotá en general?

15334.1

16684.0

16704,3

3,8

3,5

3,4

4,1

4,2

4,1

Prom.

1516

1595

1554

1562

1513

1515


174

4.3 Medio Ambiente

2%

0%

1%

2%

1%

5%

4%

4%

2%

5%

4%

4%

15%

13%

17%

13%

17%

18%

29%

30%

22%

33%

28%

23%

43%

35%

50%

47%

61%

50%

51%

57%

37%

43%

2%

2%3%

11%

16%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999


¿Cómo considera el nivel de contaminación del aire en Bogotá en general?

15334.2

16684.2

16684,4

4,2

4,1

4,3

4,2

4,3

Prom.

1595

1553

1562

1513

1516


175

4.3 Medio Ambiente

3%

2%

2%

2%

8%

5%

7%

6%

6%

22%

19%

21%

18%

25%

29%

23%

34%

26%

26%

43%

39%

52%

38%

43%

48%

3%

3% 6%

15%

19%

2006

2005

2004

2003

2002

2001


¿Cómo considera el nivel de Contaminación de fuentes de agua en Bogotáen general?

15334.0

16684.0

16424,2

4,1

4,7

4.0

Prom.

1557

1513

1480


176

4.3 Medio Ambiente

3%

1%

1%

5%

9%

6%

7%

6%

9%

27%

26%

25%

19%

30%

32%

27%

35%

31%

27%

35%

26%

43%

31%

36%

40%

2%

2% 6%

21%

30%

2006

2005

2004

2003

2002

2001


¿Cómo considera el nivel de Contaminación en cuanto al manejo de basuras y desechos en Bogotá en general?

15333.9

16683.7

16654.0

3,9

4,3

3,9

Prom.

1557

1513

1514


177

4.3 Medio Ambiente

15%

9%

12%

11%

12%

14%

8%

14%

21%

21%

22%

23%

18%

21%

20%

23%

24%

37%

34%

36%

35%

35%

31%

35%

37%

21%

23%

19%

25%

18%

22%

22%

17%

24%

16%

12%

11%

15%

10%

11%

12%

9%

17%

10%

10%

12%

8%

17%

36%

29%

2006

2005

2004

2003

2002

2006

2005

2004

2003

2002


Cantidad de árboles en zonas públicas

15333.0

15333.0

16683.0

16683.1

16533,0

16653.0

15132,9

3,1

3.0

3,1

Prom.

1497

1513

1511


Cuidado de los árboles de las zonas

públicas

178

4.3 Medio Ambiente

3%

3%

3%

4%

11%

7%

11%

9%

15%

28%

32%

34%

35%

32%

31%

30%

29%

29%

28%

30%

24%

25%

23%

25%

17%

4%

4%

6%

29%

33%

2006

2005

2006

2005

2006

2005


15333.7

16683.6

15333.8

16683.6

15333.6

3.4

Prom.

1668

BaseTotales 2005- 2006

Invasión de espacios públicos con desechos de construccióny basuras

Invasión de espacios públicos con mercancías

Invasión de espaciospúblicos con carros

179

4.3 Medio Ambiente

4%

4%

14%

10%

10%

30%

29%

28%

28%

30%

31%

27%

19%

26%

25%

5%

5%

10%

33%

30%

2006

2005

2006

2005


15333.6

15333.4

3.6

3.7

Prom.

1533

1533

BaseTotales 2005- 2006

Invasión de espacios públicos por ventas ambulantes

Invasión de espacios públicos con vallas, afiches, etc.

180

Totales 2001 - 20064.2

4.2

4.1

4.0

4.2

4.1

4.0

4.0

4.4

4.4

4.3

4.2

4.3

4.2

4.1

4

4.30

4.20

4.20

4.70

4.3

4.3

4.1

4.1

1 2 3 4 5

Del aire

Por ruido

Visual

De fuentes de agua

2006 2005 2004 2003 2002 2001

4.3 Medio Ambiente

Muy Bajo Muy Alto

Cómo califica el nivel de contaminación...

Continua…

181

Totales 2006

3.9

3.7

3.7

3.7

3.7

3.6

3.6

3.6

4

4

4

1 2 3 4 5

Por el manejo de basuras ydesechos

Invasión de espaciospúblicos con carros

Invasión de espaciospúblicos con mercancías y

ventas ambulantes

Invación de espaciopúblico con mercancias

2006 2005 2004

4.3 Medio Ambiente

Muy Bajo Muy Alto


Continua…

182

Totales 2006

3.6

3.6

3.0

3.0

3.4

3.4

3.1

3.0

3.8

3.7

3.0

3.0

3.1

3.1

3.0

2.9

1 2 3 4 5

Invasión de espaciospúblicos con desechos de

construcción y basuras

Invasión de espaciospúblicos con vallas,

afiches, etc

Cantidad de árboles enzonas públicas

Cuidado de los árboles delas zonas públicas

2006 2005 2004 2003 2002

4.3 Medio Ambiente

Muy Bajo Muy Alto


Continua…

183

4.3 Medio Ambiente2006


Escala de 1=Muy bajo a 5 =Muy alto

Continúa…

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

Zona Centro

4.2Nivel de contaminación de fuentes de agua

4.1Nivel de contaminación visual

4.3Nivel de ruido en Bogotá

4.3Nivel de contaminación del aire





















184




Escala de 1=Muy bajo a 5 =Muy alto

Continúa…

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

Zona Centro

4.0Nivel de contaminación en cuanto al manejo de basuras y desechos

3.7Invasión de espacios públicos por ventas ambulantes

3.8Invasión de espacios públicos con mercancías

4.0Invasión de espacios públicos con carros





















185




Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

Zona Centro

3.9Invasión de espacios públicos con desechos de construcción y basuras

3.8Invasión de espacios públicos con vallas, afiches, etc

3.0Cuidado de los árboles de las zonas públicas

3.1Cantidad de árboles en zonas públicas





















186

Contaminación ambiental

11%

13%

15%

41%

33%

53%

45%

52%

36%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Nivel de ruido enBogotá

Nivel decontaminación del

aire en Bogotá

Nivel decontaminación visual

en Bogotá

Disminuido Incrementado Sigue igualBase: 1533Base: 1533

Cree usted que el…?

187

Vendedores ambulantes

46%

54%

36%

64%

0% 50% 100%

Si

No

2006

2005

1%Otros aspectos negativos

3%Otros

2%Deben ser reubicados

4%Apoyan los ladrones / Se mezclan con los ladrones / Se presta para robos / Atracos

8%Afecta la economía de la ciudad

11%Incrementa el contrabando

12%Afecta los negocios formales

13%Incrementa la piratería

15%Dañan la estética de la ciudad / Se ve fea la ciudad

37%Obstruyen la vía

43%Crea problemas de seguridad

56%No hay espacio para caminar

Por qué?

Cree que el tener vendedoresambulantes en la calle es unproblema ?

Base: 547

Base: 1533

5. Aspectos Gubernamentales5.1 Gestión Pública: Conocimiento,Imagen Gestión y Confianza5.2 Evaluación de Resultados5.3 Calificación de Gestión Global

189

5.1 Conocimiento InstitucionalComparativo 2000- 2006

Continúa...

76%53%50%56%57%68%66%IDUNDNDNDNDNDND66%Jardín Botánico61%50%34%58%50%64%64%IDCT

NDNDNDNDND65%67%Catastro distrital69%58%45%59%54%67%67%Alcaldías locales66%58%43%59%54%60%68%Concejo de BogotáNDNDNDND51%61%68%Bibliored77%72%61%74%61%72%71%Acción Comunal88%75%55%68%63%70%73%STTNDNDNDNDND77%76%Canal Capital80%75%55%74%70%81%81%IDRD90%80%59%80%73%80%82%Secretaría de EducaciónNDNDNDNDND71%83%Supercades89%80%61%81%75%84%84%Secretaría de SaludND79%70%77%70%86%87%CADESNDNDNDND75%90%89%Terminal de Transporte91%87%90%91%82%94%95%Transmilenio97%95%95%96%92%97%96%ETB92%89%77%90%82%95%97%Policia Metropolitana98%96%93%94%90%98%98%CODENSA96%97%97%98%92%98%99%EAAB2000200120022003200420052006

190

5.1 Conocimiento InstitucionalComparativo 2000- 2006

NDND17%22%18%21%24%Renovación UrbanaNDND14%21%18%23%28%Veeduría DistritalNDNDNDNDNDND29%Casas de JusticiaNDND18%26%24%28%30%Caja de vivienda popularNDNDNDNDNDND32%Jueces de PazNDNDNDNDND27%34%Curadurias urbanasNDND16%23%22%28%34%MetroviviendaND28%18%27%21%27%36%Personería DistritalND30%17%28%23%29%36%Contraloría DistritalNDNDNDND20%29%37%

Unidad Ejecutiva de Servicio Públicos

NDND19%28%26%32%37%Secretaria General de la Alcaldía

NDNDNDNDND35%38%SETTND51%29%44%42%50%50%JAL51%45%27%40%36%43%51%Secretaría de Hacienda56%48%29%43%40%48%51%Planeación DistritalNDNDNDND45%55%51%

Defensoría del Espacio Público

0.530.350.2639%31%44%52%DABS55%50%27%41%38%47%55%Secretaría de Gobierno66%58%37%57%43%56%59%DAMANDNDNDNDND59%61%Comisaría de Familia

2000200120022003200420052006

191

97%

94%

94%

90%

90%

89%

88%

88%

87%

86%

3%

5%

6%

6%

10%

10%

11%

12%

12%

13%

14%

95%

Jardín Botánico

BIBLIORED

Canal Capital

Súpercades

IDCT

CODENSA

CADES

IDRD

Terminal de transporte

Comisarías de Familia

DABS

Favorable Desfavorable

Base: Quienes conocen a cada entidad

5.1 Imagen Institucional

904

967

1255

1162

1018

1008

780

1329

1245

1330

1491

Bases

192

83%

79%

78%

78%

77%

76%

75%

74%

74%

74%

17%

17%

21%

22%

22%

23%

24%

25%

26%

26%

26%

83%

Secretaría de Educación

Catastro Distrital

Metrovivienda

Personería Distrital

Casas de Justicia

Jueces de Paz

Secretaría General de la Alcaldía

EAAB

Contraloría Distrital

TransMilenio

ETB

Favorable DesfavorableBase: Quienes conocen a cada entidad


1429

436

526

515

997

1240

1444

530

1510

548

471

Bases

193

74%

73%

72%

71%

71%

70%

69%

68%

67%

64%

26%

27%

27%

28%

29%

29%

30%

31%

32%

33%

36%

73%

Policía Metropolitana de Bogotá

Secretaría de Salud

Caja de Vivienda Popular

Secretaría de Hacienda

Veeduría Distrital

DAMA

SETT

Secretaría de Gobierno

Renovación Urbana

Unidad Ejecutiva de Servicios Públicos

Defensoría del espacio público



551

416

759

456

1271

1469

770

360

834

575

879

Bases

194

64%

63%

63%

58%

55%

54%

53%

36%

36%

37%

37%

42%

45%

46%

47%

64%

Acción Comunal

IDU

Alcaldías Locales

Planeación Distrital

Curadurías Urbanas

Secretaría de Tránsito yTransporte

Juntas AdministradorasLocales, JAL




999

1008

1075

1008

760

1107

512

764

Bases

195

5.1 Imagen InstitucionalFavorable 2000 - 2006

74%75%76%77%78%78%79%83%83%86%87%88%88%89%90%90%94%94%95%97%2006

ND43%56%53%66%66%Contraloría Distrital48%49%60%68%73%72%EAABNDND59%60%71%71%Secretaria General de la AlcaldíaNDNDNDNDNDNDJueces de PazNDNDNDNDNDNDCasas de JusticiaND39%56%61%67%73%Personería DistritalNDND61%74%76%73%MetroviviendaNDNDNDNDND76%Catastro Distrital63%43%60%72%74%74%Secretaría de Educación74%66%60%72%78%81%DABSNDNDNDNDND83%Comisarías de FamiliaNDNDNDND87%86%Terminal de Transporte88%79%84%85%86%89%IDRDND63%76%82%88%88%CADES54%61%76%80%85%88%CODENSA79%72%74%85%85%89%IDCTNDNDNDNDND92%SupercadesNDNDNDNDND93%Canal CapitalNDNDNDND94%97%BiblioredNDNDNDNDNDNDJardín Botánico

200020012002200320042005

196

5.1 Imagen InstitucionalFavorable 2000 - 2006

NDNDNDND57%69%64%Defensoría del Espacio PúblicoNDNDNDND66%70%67%


NDND71%65%67%66%68%Renovación Urbana

53%54%55%58%63%63%64%64%

69%70%71%71%72%73%73%74%74%74%2006

29%22%29%32%45%42%El Concejo de BogotáND45%54%52%56%63%JAL

54%51%50%54%54%58%STTNDNDNDNDND60%Curadurías Urbanas63%52%58%59%63%67%Planeación Distrital57%50%53%61%59%69%Alcaldías locales58%53%57%61%62%68%IDU60%49%56%58%63%65%Acción Comunal

36%26%38%46%60%58%Secretaría de GobiernoNDNDNDNDND67%SETT79%62%57%70%67%68%DAMANDND53%58%61%68%Veeduría Distrital37%33%41%48%55%59%Secretaría de HaciendaNDND55%66%63%66%Caja de vivienda popular52%50%62%68%70%71%Secretaría de Salud68%49%62%68%67%69%Policía Metropolitana de Bogotá54%55%69%75%79%79%ETB71%93%89%83%70%76%Transmilenio200020012002200320042005

197

5.1 Imagen InstitucionalDesfavorable 2000 - 2006

26%26%27%27%28%29%29%30%31%32%33%

36%36%36%37%37%42%45%46%47%2006

46%45%31%25%21%21%ETB32%51%38%32%33%31%Policia Metropolitana de Bogotá48%50%38%32%30%29%Secretaría de SaludNDND45%34%37%34%Caja de vivienda popular63%67%59%52%45%41%Secretaría de HaciendaNDND47%42%39%32%Veeduría Distrital21%38%43%30%33%32%DAMANDNDNDNDND32%SETT64%74%62%54%40%42%Secretaría de GobiernoNDND29%35%33%33%Renovación UrbanaNDNDNDND34%30%


NDNDNDND43%31%Defensoría del Espacio Público40%51%44%42%37%35%Acción Comunal42%47%43%39%38%32%IDU43%50%47%39%41%35%Alcaldías locales38%48%42%41%37%33%Planeación DistritalNDNDNDNDND40%Curadurías Urbanas46%49%50%46%46%42%STTND55%46%48%44%37%JAL71%78%71%68%55%58%El Concejo de Bogotá200020012002200320042005

198

5.1 Imagen InstitucionalDesfavorable 2000 - 2006

46%39%24%21%15%12%10%CODENSA

3%5%6%6%10%

11%12%12%13%14%17%17%21%22%22%23%24%25%26%26%2006

NDNDNDNDNDNDJardín BotánicoNDNDNDND6%3%BiblioredNDNDNDNDND8%SúpercadesNDNDNDNDND7%Canal Capital21%28%26%15%15%11%IDCT

ND37%24%18%12%12%CADES13%21%16%15%14%11%IDRDNDNDNDND13%14%Terminal de TransporteNDNDNDNDND17%Comisarías de Familia26%34%40%28%22%19%DABS37%58%40%28%26%26%Secretaría de EducaciónNDNDNDNDND24%Catastro DistritalNDND39%27%24%27%MetroviviendaND61%44%39%33%27%Personería DistritalNDNDNDNDNDNDCasas de JusticiaNDNDNDNDNDNDJueces de PazNDND41%40%30%29%Secretaria General de la Alcaldía52%51%40%32%27%28%EAABND57%44%47%34%34%Contraloría Distrital29%7%11%17%30%24%Transmilenio200020012002200320042005

199

5.1 Confianza InstitucionalTotal Ciudad

1%

3%

2%

4%

3%

5%

4%

7%

6%

10%

23%

24%

35%

40%

46%

42%

41%

50%

36%

26%

26%

24%

1%

3% 16%

20%

Jardín Botánico

BIBLIORED

Súpercades

Canal Capital

IDRD

1 No Confía Nada 2 3 4 5 Confía Mucho Ns/Nr

12423,8

11643,8

12624.0

10394,0

10084,3

BasesProm.

200

3%

4%

3%

6%

7%

6%

6%

7%

6%

21%

29%

30%

50%

49%

46%

43%

36%

19%

18%

20%

17%

20%

3% 22%

23%

2%

1%

1%

CODENSA

CADES

IDCT



1 No Confía Nada 2 3 4 5 Confía Mucho NS/Nr

9113,6

13493,6

9683,7

13343,7

14903,7

BasesProm.


201

4%

5%

7%

8%

10%

11%

10%

10%

10%

27%

31%

26%

39%

38%

38%

36%

39%

19%

16%

14%

16%

14%

5% 27%

32%

3%

2%

2%

1%DABS

Catastro Distrital


EAAB

Jueces de Paz


4733,4

15233,5

12413,5

9983,5

7853,6

BasesProm.


202

7%

10%

12%

8%

12%

11%

11%

10%

15%

28%

27%

31%

33%

36%

37%

32%

30%

16%

11%

14%

17%

15%

6% 31%

27%

1%

1%

1%

4%

3%Casas de Justicia


ETB

TransMilenio


1 No Confía Nada 2 3 4 5 Confía Mucho Ns/ Nr

12733,3

14443,3

14493,3

5263,4

4363,4

BasesProm.


203

9%

8%

9%

9%

13%

13%

14%

13%

18%

30%

31%

28%

32%

34%

36%

32%

31%

14%

11%

10%

10%

13%

8% 33%

30%

1%

4%

3%

1%

1%DAMA

Metrovivienda

Secretaría General de laAlcaldía


SETT


5783,2

5323,2

5473,3

5203,3

8843,3

BasesProm.


204

10%

11%

12%

11%

12%

13%

15%

13%

15%

33%

33%

33%

31%

36%

34%

31%

30%

10%

7%

10%

10%

10%

8% 34%

29%

1%

1%

2%

2%

4%Secretaría de Hacienda

Veeduría Distrital

Renovación Urbana


Policía Metropolitana deBogotá


4643,2

14723,1

3623,2

4173,2

7573,2

BasesProm.


205

12%

14%

12%

13%

13%

19%

16%

21%

19%

31%

29%

30%

32%

29%

29%

30%

28%

10%

10%

10%

8%

9%

11% 30%

31%

1%

1%

1%

2%Secretaría de Gobierno

IDU

Unidad Ejecutiva deServicios Públicos

Defensoría del espaciopúblico

Alcaldías Locales


10053,1

8343,1

10153,0

7753,0

5543,0

BasesProm.


206

16%

17%

17%

18%

17%

17%

17%

22%

23%

19%

25%

28%

24%

33%

33%

27%

26%

25%

24%

21%

19%

11%

7%

11%

10%

8%

5%

13% 34%

25%

1%

1%

2%

1%

2%

1%Acción Comunal


JAL

Curadurías Urbanas

STT



7602,9

7673.0

10753,0

10252,7

11082,8

5142,9

BasesProm.


207

5.1 Confianza InstitucionalPromedio 2000 - 2006

3.22.73.03.23.53.43.5Secretaría de EducaciónNDNDNDNDND3.43.5Catastro Distrital3.43.13.13.33.63.53.6DABS

3.33.33.33.33.43.43.43.5

3.63.63.73.73.73.83.83.94.04.3

2006

3.63.23.03.23.23.2DAMA3.02.93.03.13.33.3Secretaría de Salud3.54.23.83.73.33.4Transmilenio3.12.93.23.23.63.5ETBND2.52.92.93.23.2Personería DistritalNDNDNDNDNDNDCasas de JusticiaNDNDNDNDNDNDJueces de Paz2.92.83.13.23.43.4EAAB

NDNDNDNDND3.5Comisaría de FamiliaNDNDNDND3.83.6Terminal de Transporte3.73.33.43.53.73.7IDCTND3.13.33.43.73.7CADES3.03.13.43.43.73.7CODENSA3.83.53.63.63.83.9IDRDNDNDNDNDND3.8Canal CapitalNDNDNDNDND3.9SupercadesNDNDNDND4.24.2BiblioredNDNDNDNDNDNDJardín Botánico

200020012002200320042005

208

5.1 Confianza InstitucionalPromedio 2000 - 2006

NDNDNDND3.03.23.0Defensoría del Espacio PúblicoNDNDNDND3.23.13.0Unidad Ejecutiva de Servicio Públicos3.22.83.02.93.13.13.1IDU

2.72.82.92.93.03.03.0

3.13.13.23.23.23.23.23.23.33.3

2006

2.52.12.32.42.72.6Concejo de Bogotá2.92.82.82.82.92.9STTNDNDNDNDND2.9Curadurías urbanasND2.72.92.92.92.9JAL3.12.93.03.13.13.1Planeación DistritalNDND3.02.93.13.0Acción Comunal3.12.72.83.03.03.0Alcaldías locales

2.72.22.62.73.13.0Secretaría de Gobierno3.42.83.03.13.23.1Policía MetropolitanaNDND2.93.13.13.2Caja de vivienda popularNDND3.13.13.33.1Renovación UrbanaNDND2.82.93.03.0Veeduría Distrital2.62.42.52.72.93.0Secretaría de HaciendaNDNDNDNDND3.1SETTND2.62.93.03.23.1Contraloría DistritalNDND2.93.03.33.3Secretaria General de la AlcaldíaNDND3.13.33.43.2Metro vivienda

200020012002200320042005

209

5.1 Gestión InstitucionalTotal Ciudad

2%

3%

3%

3%

5%

7%

6%

7%

12%

27%

24%

36%

39%

43%

40%

45%

48%

34%

26%

24%

19%5%

2% 20%

22%

Jardín Botánico

BIBLIORED

Súpercades

Canal Capital

IDCT

1 Muy Mala Gestion 2 3 4 5 Muy Buena Gestion

9643,7

11423,8

12473,8

10274.0

9984,3

BasesProm.

210

4%

5%

5%

8%

7%

7%

9%

10%

24%

29%

28%

45%

38%

46%

41%

37%

18%

22%

18%

17%

20%6%

6% 27%

25%

CODENSA

IDRD

CADES


DABS


7763,5

13183,6

13073,6

12293,6

14593,7

BasesProm.


211

7%

7%

9%

8%

8%

11%

9%

10%

12%

27%

29%

28%

41%

37%

37%

39%

39%

18%

16%

14%

13%

13%

7%

34%

29%


Catastro Distrital


Jueces de Paz

Casas de Justicia


4343,4

4733,4

12323,41

9853,4

8953,6

BasesProm.


212

9%

11%

7%

11%

12%

11%

12%

15%

15%

30%

33%

27%

35%

31%

33%

35%

34%

14%

18%

15%

10%

14%

13% 27%

28%

ETB

TransMilenio

Empresa de Teléfonosde Bogotá


DAMA


8743,3

5273,3

14053,3

14233,3

14793,3

BasesProm.


213

8%

10%

10%

10%

15%

11%

16%

14%

17%

33%

33%

28%

31%

36%

31%

32%

36%

12%

10%

13%

11%

9%

11% 32%

30%

Secretaría General de laAlcaldía

Metrovivienda



Veeduría Distrital


4173,2

5293,2

12633,2

5163,2

5413,2

BasesProm.


214

10%

12%

13%

13%

19%

14%

12%

13%

14%

30%

35%

31%

29%

30%

29%

28%

31%

13%

13%

10%

11%

10%

13%

36%

30%

SETT

Renovación Urbana


Policía Metropolitana deBogotá



3583,2

4583,1

14433,1

7473,1

5723,2

BasesProm.


215

14%

12%

15%

14%

17%

13%

20%

19%

19%

29%

30%

33%

31%

31%

28%

27%

27%

10%

8%

9%

10%

7%

13%

31%

35%

IDU

Secretaría de Gobierno

Unidad Ejecutiva deServicios Públicos

Defensoría del espaciopúblico

Alcaldías Locales


8313,1

10053.0

7663.0

5473,0

9903,1

BasesProm.


216

16%

18%

16%

19%

18%

19%

21%

20%

19%

19%

24%

32%

33%

33%

32%

22%

27%

24%

25%

21%

20%

10%

10%

7%

8%

5%

17%

27%

24%

11%Acción Comunal

Curadurías Urbanas

JAL


STT



5092,9

11012,8

10112,7

7552,9

7472,9

10542,9

BasesProm.


217

5.1 Gestión Institucional Promedio 2000 - 2006

3.33.33.33.33.33.43.43.43.43.63.63.63.63.63.73.73.83.84.04.3

2006

3.63.33.13.23.23.1DAMAN.D2.73.03.03.23.1Personería Distrital3.13.13.33.33.43.4ETB3.54.34.03.73.33.4Transmilenio2.93.03.13.23.23.3EAABN.DN.DN.DN.DN.DN.DCasas de JusticiaN.DN.DN.DN.DN.DN.DJueces de Paz3.22.83.13.33.33.3Secretaría de EducaciónN.DN.DN.DN.DN.D3.3Catastro distritalN.DN.DN.DN.DN.D3.4Comisarías de familia3.43.23.33.33.53.4DABSN.DN.DN.DN.D3.73.5Terminal de transporteN.D3.23.43.43.63.6CADES3.83.63.73.63.73.8IDRD3.63.43.53.53.63.6IDCT3.03.23.43.43.63.6CODENSAN.DN.DN.DN.DN.D3.7Canal capitalN.DN.DN.DN.DN.D3.8SupercadesN.DN.DN.DN.D4.14.1BIBLIOREDN.DN.DN.DN.DN.DN.DJardín Botánico200020012002200320042005

218

5.1 Gestión Institucional Promedio 2000 - 2006

N.DN.D3.13.33.23.13.2Renovación UrbanaN.DN.DN.DN.DN.D3.13.2SETTN.DN.D3.03.03.03.03.2Veeduría Distrital

2.72.82.92.92.92.93.03.03.03.13.13.13.13.1

3.23.23.23.2

2006

2.52.32.52.52.62.6Concejo de Bogotá2.93.02.82.92.82.9STT3.13.03.23.13.03.1Planeación DistritalN.D2.83.02.92.82.9JALN.DN.DN.DN.DN.D2.9Curadurías urbanas3.22.93.03.03.03.0Acción Comunal3.02.93.03.02.93.0Alcaldías localesN.DN.DN.DN.D2.93.1Defensoría del Espacio PúblicoN.DN.DN.DN.D3.13.1Unidad Ejecutiva de Servicio Públicos2.72.42.72.83.02.9Secretaría de Gobierno3.13.03.13.03.03.1IDUN.DN.D3.23.23.03.1Caja de vivienda popular3.43.03.13.23.13.0Policía Metropolitana2.62.62.82.82.93.0Secretaría de Hacienda

ND2.73.03.03.13.1Contraloría Distrital3.03.03.13.23.33.2Secretaría de SaludN.DN.D3.23.43.33.2MetroviviendaN.DN.D3.13.13.23.2Secretaria General de la Alcaldía200020012002200320042005

219

Evaluación de Resultados

¿En cuáles de los siguientes aspectos diría Ud. que ha estado trabajando la administración de Lucho Garzón?

26%

27%

29%

38%

38%

38%

39%

40%

2006

24%

30%

56%

33%

30%

39%

52%

N.D

2002

29%

31%

35%

41%

47%

39%

33%

37%

2005

30%

34%

31%

42%

46%

41%

35%

31%

2004

15%Apoyo a las familias

16%Servicio de salud pública

42%Parques y zonas verdes

22%Apoyo a la niñez

27%Apoyo a las mujeres cabeza de familia

30%Educación pública

45%Seguridad ciudadana

N.DAlimentación / Nutrición

2001Aspectos.......

220



23%

23%

23%

24%

24%

24%

24%

25%

2006

49%

N.D

47%

N.D

53%

27%

24%

51%

2002

38%

41%

22%

28%

28%

27%

26%

38%

2005

34%

31%

28%

29%

30%

27%

29%

30%

2004

35%Arreglos/Estado de las vías

N.DEspacio Público

31%Convivencia y solidaridad ciudadana

N.DAtención a la pobreza

29%Servicio de transporte público

14%Vivienda de interés social

11%Generación de empleo

27%Acceso a cultura, recreación y deporte

2001Aspectos.......

221



16%

17%

17%

17%

18%

21%

22%

22%

2006

N.D

21%

N.D

22%

26%

34%

35%

51%

2002

21%

27%

41%

21%

20%

21%

30%

27%

2005

16%

23%

20%

22%

22%

18%

25%

26%

2004

N.DEl mejoramiento de la atención al ciudadano en sus trámites ante las empresas de servicios públicos, y otras entidades del distrito

N.DLa atención a la población desplazada en la ciudad

N.DEl programa de atención a indigentes o habitantes de la calle

18%Acceso a los servicios públicos domiciliarios para los más necesitados

16%Calidad de los servicios públicos domiciliarios

17%Descontaminación de la ciudad

23%Alumbrado público

23%Manejo del tránsito de la ciudad

2001Aspectos.......

222



26%20%12%12%11%Reforma tributaria

10%25%15%18%14%Eficiencia de las instituciones públicas

2%

8%

10%

15%

15%

15%

2006

2%

7%

14%

N.D

42%

22%

2002

1%

10%

10%

20%

21%

15%

2005

5%

15%

9%

15%

19%

18%

2004

2%Ns / Nr

5%Ninguno

17%Ajuste de plantas de funcionarios del Distrito

N.DFortalecimiento a la organización social y participación comunitaria

30%Arborización de la ciudad

11%Productividad económica de la ciudad

2001Aspectos.......

223

5.2 Evaluación de Resultados

1%

2%

1%

27%

28%

31%

48%

54%

45%

42%

41%

20%

17%

20%

22%

17%

2%

1%

9%

6%

6%

6%

3%

21%

27%

Acceso a cultura,recreación y deporte

Apoyo a las mujerescabeza de familia

Apoyo a la niñez

Alimentación/ Nutrición

Parques y zonas verdes

1 Nada Satisfecho 2 3 4 5 Muy Satisfecho

6073,8

3773,8

4513,6

5813,8

5833,8

BasesProm.¿Qué tan satisfecho se siente de estas acciones?

Continúa …

224


1%

2%

2%

36%

39%

36%

39%

40%

40%

38%

43%

15%

16%

14%

14%

10%1%

1%

8%

7%

7%

10%

10%

33%

36%

Calidad de los serviciospúblicos domiciliarios

Alumbrado público

Educación pública

Apoyo a las familias

Servicio de salud pública


4013,6

5823,6

3313,6

2793,6

4203,5


Continúa …

225


3%

1%

2%

3%

8%

15%

39%

42%

35%

39%

37%

43%

42%

33%

10%

8%

6%

6%

13%

1%

8%

9%

7%

41%

47%

Acceso a los serviciospúblicos domiciliarios

para los más necesitados

Seguridad ciudadana

Fortalecimiento a laorganización social y

participación comunitaria

Convivencia ysolidaridad ciudadana

Descontaminación de laciudad


2283,4

3563,4

3283,4

5923,4

2643,5


Continúa …

226


2313,3

3573,3

2613,3

3663,3

3483,4


Continúa …

2%

2%

5%

6%

15%

13%

38%

38%

38%

35%

36%

30%

33%

31%

10%

7%

10%

11%

11%

2%

14%

14%

13%

44%

42%

Espacio público

Vivienda de interés social

Arborización de laciudad

El programa de atencióna indigentes o habitantes

de la calle

Atención a la pobreza


227


¿Qué tan satisfecho se siente de estas acciones?

Continúa …

2%

5%

2%

3%

14%

14%

42%

49%

51%

39%

42%

34%

28%

26%

3%

5%

10%

6%

6%

6%

15%

18%

15%

33%

32%

Productividad económica de la ciudad

Generación de empleo

El mejoramiento de la atención al ciudadano en sustrámites ante las empresas de servicios públicos, y

otras entidades del distrito

Ajuste de plantas de funcionarios del Distrito

Eficiencia de las instituciones públicas


2383,2

2063,2

1473,2

3743,3

2303,3

BasesProm.

228


6%

13%

12%

16%

21%

21%

26%

24%

38%

28%

32%

36%

25%

25%

25%

23%

4%

8%

9%

9%

8%

6% 40%

35% 10%

Reforma tributaria

La atención a lapoblación desplazada en

la ciudad

Servicio de transportepúblico

Manejo del tránsito de laciudad

Arreglos de las vías



Continúa …

3603,1

3422,9

3382,9

2603,1

1603,1

BasesProm.

229


3.6

3.6

3.6

3.6

3.8

3.8

3.8

3.8

2006

3.1

3.2

3.2

3.5

N.D

3.2

3.0

3.5

2002

3.33.63.5Calidad de los servicios públicos domiciliarios

3.63.63.6Parques y zonas verdes

3.53.73.6Alumbrado público

3.83.83.8Acceso a cultura, recreación y deporte

3.53.83.7Apoyo a las mujeres cabeza de familia

3.43.83.7Apoyo a la niñez

N.D3.73.6Alimentación/ Nutrición

3.7

2005

3.6

2004

3.5Educación pública

2001Acciones.......

Continúa …


230


Continúa …


3.4

3.4

3.4

3.4

3.4

3.5

3.5

3.6

2006

N.D

3.1

3.4

N.D

3.3

2.9

3.1

2.9

2002

3.53.33.2Descontaminación de la ciudad

N.D3.53.3Fortalecimiento a la organización social y participación comunitaria

3.53.53.4Convivencia y solidaridad ciudadana

3.33.63.5Apoyo a las familias

3.53.63.6Servicio de salud pública

3.33.53.5Acceso a los servicios públicos domiciliarios para los más necesitados

3.43.43.5Seguridad ciudadana

3.2

2005

3.3

2004

N.DEspacio público

2001Acciones.......

231



Continúa …

3.2

3.2

3.3

3.3

3.3

3.3

3.3

3.3

2006

3.1

N.D

2.4

2.7

N.D

2.9

3.0

3.2

2002

N.D3.43.2El mejoramiento de la atención al ciudadano en sus trámites ante las empresas de servicios públicos, y otras entidades del distrito

3.33.33.3Productividad económica de la ciudad

2.93.23.2Generación de empleo

3.53.63.4Arborización de la ciudad

3.33.53.4Vivienda de interés social

N.D3.43.2El programa de atención a indigentes o habitantes de la calle

N.D3.43.2Atención a la pobreza

3.1

2005

3.4

2004

2.8Ajuste de plantas de funcionarios del Distrito

2001Acciones.......

232



2.9

2.9

3.1

3.1

3.1

3.2

2006

3.0

3.4

3.4

2.8

2.8

2.9

2002

3.53.43.4Manejo del tránsito de la ciudad

3.33.43.3Arreglos de las vías

3.53.33.3Eficiencia de las instituciones públicas

2.43.33.2Reforma tributaria

N.D3.33.0La atención a la población desplazada en la ciudad

3.63.53.4Servicio de transporte público

2005 2004 2001Acciones.......

233

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

Zona Centro

5.2 Evaluación de Resultados2006


3.7Alumbrado público

3.8Apoyo a la niñez

3.9Apoyo a las mujeres cabeza de familia

4.0Alimentación/ Nutrición

3.6Seguridad ciudadana


3.7Reforma tributaria

3.7Acceso a cultura, recreación y deporte


3.8Calidad de los servicios públicos domiciliarios







3.7Alumbrado público








234

5.2. Evaluación de Resultados

2%

2%

3%

5% 4%

11%

14%

15%

13%

28%

29%

27%

28%

25%

23%

56%

55%

54%

53%

54%

55%

1%

2% 2%

3%

3%

3%

3%

15%

11%

El Septimazo

El programa del desarme

Programa Jóvenes sinIndiferencia

Bogotá despierta

Programa Libro al Viento(libros prestados en el

Transmilenio)

El día sin carro

1 Muy Malo 2 3 4 5 Muy Bueno

14484.3

15124.2

8664.2

11984.3

10164.3

11114.3

BasesProm.Calificación acciones de la Administración Distrital

Continúa …

235


4%

3%

3%

3%

4%

4%

4%

5%

14%

17%

19%

23%

24%

26%

29%

27%

28%

30%

54%

48%

49%

49%

44%

41%3%

1%3%

3%

22%

16%

Bogotá sin Hambre

Programa Escuela CiudadEscuela

Pico y Placa para particulares

Resistencia civil contra laviolencia

Ciudad región

Red de Reconciliación


Calificación acciones de la Administración Distrital

8384.2

7954.0

6224.1

13804.2

14794.2

13084.2

BasesProm.

236


4%

4%

6%

12%

18%

23%

19%

18%

27%

28%

29%

29%

25%

26%

45%

42%

38%

35%

35%

34%13%

5%

8%

6%

5%

7%

6%

9%

19%

25%

Salud a su Hogar

Pico y placa para vehículos detransporte público

Campaña AntievasiónAcuerdos A-morosos

Bogotá en Movimiento

La hora optimista (rumba hastalas 3 a.m.)

Ampliación del horario de Picoy Placa a Particulares



14734.0

13773.6

14353.6

8473.8

7573.9

10174.0

BasesProm.

237

4.2

4.2

4.2

4.2

4.3

4.3

4.3

4.3

2006

N.D

N.D

4.0

N.D

N.D

N.D

4.3

N.D

2002

N.DN.DN.DPrograma Escuela Ciudad Escuela (expediciones pedagógicas)

3.94.24.2El día sin carro

4.1

N.D

4.1

N.D

4.4

N.D

2005

4.3

N.D

N.D

N.D

4.6

N.D

2004

N.DBogotá sin hambre

N.DPrograma Libro al Viento (libros prestados en el Transmilenio)

N.DBogotá despierta

N.DPrograma Jóvenes sin Indiferencia

4.4El programa del desarme

N.DEl Septimazo

2001Acciones.......



238

N.DN.D3.83.83.6La hora optimista (rumba hasta las 3 am)

N.D3.63.93.53.6Ampliación del horario pico y placa para los particulares

3.8

3.9

4.0

4.0

4.0

4.1

4.2

4.2

2006

N.D

N.D

3.6

N.D

N.D

N.D

4.3

4.1

2002

N.D4.13.8Bogotá en movimiento

N.DN.D3.7Salud a su Hogar

N.DN.DN.DCampaña Antievasión Acuerdos A-morosos

N.D4.13.6Ciudad Región

3.9

N.D

4.1

4.2

2005

4.1

N.D

4.4

4.2

2004

N.DPico y placa para vehículos de transporte público

N.DRed de Reconciliación

N.DResistencia civil contra la violencia

N.DPico y Placa para particulares

2001Acciones.......



239

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

Zona Centro

5.2 Evaluación de Resultados2006

Calificación acciones de la Administración Distrital- Promedios mayores

4.3Bogotá despierta

4.4Programa Jóvenes sin Indiferencia


4.4El Septimazo




4.2El Septimazo




4.3El Septimazo




4.4El Septimazo




4.5El Septimazo




4.3El Septimazo

240

Cuáles serían para Ud. los tres temas claves a los que –en su opinión– debería prestarles más atención la Administración Distrital?

4%6%9%

10%12%16%16%19%20%20%24%25%27%30%63%2006

3%5%7%9%

10%7%

11%22%25%23%30%26%20%32%70%2005

2%Fortalecimiento de las Finanzas del Distrito6%Mejor gestión gubernamental9%Protección y mantenimiento del espacio público

11%Más y mejores servicios públicos9%Fortalecimiento de la cultura ciudadana

10%12%26%26%18%20%26%22%26%76%2004

Mejoramiento de la movilidad vialCalidad del medio ambienteMás atención a poblaciones desplazadasCalidad y cobertura de la educaciónAlimentación / NutriciónFortalecimiento de la seguridadCalidad y cobertura de la saludMás oferta de viviendaMás atención a poblaciones pobres y vulnerablesGeneración de empleoAcciones.......


241

5.2. Satisfacción

2%

10%

7%

9%

6%

20%

6%

9%

5%

9%

5%

22%

27%

28%

26%

31%

23%

31%

42%

37%

46%

32%

37%

46%

38%

21%

31%

29%

27%

24%

25%

18%

14%

16%

31%

20%

2%

9%

5%

5%

3%

4%

9%

28%

23%

Súpercades

Gas Natural Domiciliario

CADES

Aseo Capital

Codensa

Ciudad Limpia

Comisaría de Familia

El servicio telefónico de Empresas públicas deMedellín en Bogotá

Limpieza Metropolitana, LIME

1 Muy Insatisfecho 2 3 4 5 Muy Satisfecho

3.8

3.4

3.9

3.4

3.5

3.5

3.5

3.6

3.8

Prom.Con la Atención en las oficinas de quejas y reclamos de Entidades Públicas

Continua …BASE: 1533

242

5.2. Satisfacción

16%

14%

15%

15%

14%

12%

10%

13%

10%

11%

11%

11%

9%

10%

18%

18%

22%

27%

29%

29%

40%

35%

38%

30%

27%

26%

28%

27%

35%

26%

22%

22%

23%

20%

15%

14%

18%

12%

10%

13%

13%

12%

8% 40%

33%

Telecom (Capitel)

Catastro Distrital

Empresa de Acueducto y Alcantarillado

Empresa de Teléfonos de Bogotá

Aseo Técnico Sabana (ATESA) (Engativá,Fontibón)


Alcaldías locales

Servicios especializados de tránsito y transporte

Curadurías Urbanas

1 Muy Insatisfecho 2 3 4 5 Muy Satisfecho

3.1

3.1

3.0

3.1

3.2

3.2

3.2

3.3

3.3

Prom.Con la Atención en las oficinas de quejas y reclamos de Entidades Públicas

BASE: 1533

243

Satisfacción con la Atención en las oficinas de quejas yreclamos de Entidades Públicas

3.03.13.13.13.23.23.23.33.33.43.43.53.53.53.63.83.83.9

2006

2.92.92.82.72.9EAAB3.13.13.13.23.2Alcaldías localesN.DN.DN.DN.D3.0Servicios especializados de tránsito y transporte2.93.13.13.12.9Secretaría de Hacienda

2.8

3.23.63.03.33.23.63.43.43.53.53.93.94.0

2005N.DN.DN.DN.DSúpercades

3.13.23.23.3Codensa

N.DN.DN.DN.DCuradurías Urbanas

3.03.13.03.1ETBN.DN.DN.D3.4Aseo Técnico Sabana (Engativá, Fontibón)3.03.02.93.1Capitel2.93.23.23.3Catastro Distrital2.93.23.63.5Servicio telefónico EPM en Bogotá3.43.33.43.8Limpieza Metropolitana, LIME

N.D

3.43.93.73.9

2004

N.DN.DN.DComisaría de Familia

3.53.43.4Ciudad Limpia (Bosa, Kennedy)3.53.43.5Aseo Capital 3.23.53.4CADES3.93.73.8Gas Natural Domiciliario

200120022003


244

Satisfacción con la Atención en las oficinas de quejas y reclamos de Entidades Públicas


3.43.43.2 3.33.33.2

1

2

3

4

5


Muy satisfecho

Muy insatisfecho

245

Satisfacción con la Atención en las oficinas de quejas y reclamos de Entidades Públicas-ASEO-

5.2. Evaluación de Resultados2006

Zona Occidente

Zona Sur Occidente

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

Zona Centro

3.2ATESA

3.5Ciudad limpia

3.8Ciudad limpia

3.9Aseo Capital 3.8LIME

3.4Aseo Capital

3.5Aseo Capital

3.5LIME

246

5.2 Calificación Gestión Global

63%

70%

58%

51%

42%

37%

30%

30%

42%

49%

58%

70%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

Favorable Desfavorable

Quisiera saber si la imagen que usted tiene del Alcalde Lucho Garzón es favorable o desfavorable.

Antanas Mockus

Lucho Garzón

Nota: En la administración de Peñalosa no se indago por favorabilidad, ni confianza

247

Confianza Gestión Global

16%

9%

11%

15%

22%

12%

13%

10%

16%

17%

21%

32%

33%

31%

24%

26%

31%

34%

31%

28%

24%

14%

12%

19%

9%

9%

9%

9%

28%

35%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

1 Confía nada 2 3 4 5 Confía mucho

¿Qué tanto confía Ud. En el Alcalde?

14763.1

16093.3

13643,4

15262,8

14923,1

14523,1

BasesProm.

Ant

anas

Moc

kus

Luch

o G

arzó

n


248

Confianza Gestión GlobalPromedios – NSE, ZONAS

¿Qué tanto confía Ud. En el Alcalde?


3.23.13.13.12006

2.8

3.1

3.1

3.4

3.3

TOTAL

3.52.92.62001

3.73.02.82002

3.73.22.92003

2.93.43.62004

2.93.23.42005

Estratos 5-6Estratos 3-4Estratos 1-2AÑOS

3.23.13.13.23.23.03.12006

2.8

3.1

3.1

3.4

3.3

TOTAL

2.93.22.52.42.73.02001

3.43.13.03.02.82.92002

3.33.53.02.92.93.12003

3.23.13.53.43.43.72004

3.13.03.13.53.43.32005

NorteChapineroCentroSur-

OrientalSur-

OccidentalOccidentalAÑOS

249

5.3 Calificación Gestión Global

11%

8%

7%

10%

13%

15%

23%

13%

12%

11%

8%

14%

17%

17%

14%

27%

19%

33%

37%

34%

38%

33%

36%

44%

32%

34%

36%

33%

30%

28%

31%

13%

20%

11%

13%

16%

9%

8%

5%

7%

6% 35%

31%

1%

4%

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999

1998


¿Cómo califica en general la gestión del Alcalde?

15952,4

14763.2

16683.4

13643,5

14523,3

15162.8

15623,0

15473.0

14873,1

BasesProm.

Antanas Mockus

Enrique Peñalosa

Lucho Garzón

250

Zona Occidente

Zona Sur Occidente Zona Centro

Zona Chapinero

Zona Norte

Zona Sur-Oriente

5.3 Calificación Gestión Global2006

¿Cómo califica en general la gestión del Alcalde?

3.1Gestión

3.0Confianza

55%Favorable

3.3Gestión

3.2Confianza

57%Favorable

3.3Gestión

3.2Confianza

65%Favorable

3.2Gestión

3.1Confianza

58%Favorable

3.2Gestión

3.1Confianza

61%Favorable

3.2Gestión

3.2Confianza

60%Favorable

251

12%17%15%Por su falta de liderazgo

10%12%21%Por falta de comunicación con la gente

2,04

832

5%

7%

7%

8%

8%

11%

29%

51%

2006

1,85

840

2%

5%

5%

6%

6%

5%

24%

46%

2005

1,81

644

5%

3%

6%

4%

7%

7%

20%

47%

2004


Bases

Por su deficiente relación con los empresarios

Por deficiencias técnicas en su equipo de gobierno

Porque se ha concentrado en acciones no prioritarias

Por falta de comunicación de la Administración Distrital

Porque le ha faltado habilidad política

Por su debilidad para tomar decisiones

Desconoce algunas problemáticas de la ciudad

Porque no ha cumplido con lo prometido en su programa

5.3 Razones Calificación Gestión Global


Continua …

252

13%5%2%No ha hecho nada/ No ha hecho nada por la ciudad

N.DN.D2%Muchos impuestos / Alto costo de servicios públicos

27%27%15%Otros

43%4%Por su deficiente relación con el nivel nacional de gobierno4%6%5%Por su falta de autoridad frente a la ciudadanía

2,04

832

2%

2%

2%

3%

3%

3%

2006

1,85

840

2%

3%

N.D

2%

N.D

3%

2005

1,81

644

2%

3%

N.D

N.D

N.D

4%

2004


Bases

No se preocupa por los pobres

Por clientelista

No deja trabajar a las personas que trabajan en la calle / No soluciona el problema de los vendedores ambulantes / No deja trabajar a los vendedores ambulantes

Por su deficiente relación con el Concejo de la ciudad

No ha solucionado el problema de los transportadores / Del transporte

Lo que ha hecho es muy poco / le falta trabajar más por la ciudad

5.3 Razones Calificación Gestión Global


Continua …

253

5.4. Razones Calificación Gestión Global

Calificación 4 y 5

Continua …

11%6%14%Por su capacidad de tomar decisiones oportunas y adecuadas

2,22

644

9%

10%

11%

12%

13%

15%

18%

33%

39%

2006

1,90

763

4%

13%

3%

3%

9%

11%

19%

32%

24%

2005

4%Porque ha sido hábil políticamente en la venta de sus proyectos

2,24

720

10%

10%

6%

8%

17%

17%

28%

41%

2004


Bases

Por su autoridad frente a la ciudadanía

Por su liderazgo

Por su autoridad frente a su equipo de gobierno

Porque se ha concentrado en acciones prioritarias

Por su transparencia y honestidad

Por la adecuada concertación con la gente

No desconoce las problemáticas de la ciudad

Ha cumplido con lo prometido en su programa de gobierno

254

5.4. Razones Calificación Gestión Global

Calificación 4 y 5

Continua …

N.DN.D1%Obras de Pavimentación / Ha mejorado las vías

N.D2%1%Es un buen alcalde

8%29%11%Otros

2,22

644

2%

2%

2%

2%

2%

3%

4%4%6%

7%

2006

N.DN.DSe ha preocupado por los desplazados

N.DN.DPor el programa de alimentación / Restaurante en los colegios / Comedores comunitarios / Refrigerios

5%2%Por su buena relación con el Concejo de la ciudad

2%3%Porque se preocupa por la niñez / La juventud

1,90

763

3%

4%

1%2%6%

5%

2005

2,24

720

2%

9%

6%6%6%

5%

2004


Bases

Trabaja por la alimentación, la nutrición, la salud

Trabaja/ ayuda a los pobres, necesitados

Por su buena relación con los empresarios de la ciudadPor su buena relación con el nivel nacional de gobiernoPor eficiente comunicación de la Administración DistritalPor la eficiencia técnica de su equipo de gobierno

6. Gestión Concejo

256

12%

12%

13%

19%

20%

23%

2006

11%15%18%13%Expedir normas aplicables al distrito y controlar la gestión del Alcalde y los directores de entidades del distrito

37%25%16%20%Defender a los ciudadanos de las decisiones adoptadas por el alcalde o por las entidades distritales

15%

11%

12%

28%

2005

14%

12%

12%

28%

2004

18%

8%

8%

25%

2003 2002

12%

9%

12%

15%

Servir como intermediario y representante entre la ciudadanía y el alcalde mayor.

Gestionar el trámite de solicitudes de las comunidades y/o de los ciudadanos ante las distintas entidades del distrito

Aprobar el presupuesto distrital y seleccionar los sectores, comunidades o temas a los que se les destinará el presupuesto.

Asegurar la defensa del interés común y expedir normas en beneficio de todos los ciudadanos.

24%

32%

43%

06

26%

25%

48%

05

26%

30%

44%

04

Funciones de “Representa-ción”

Funciones “Legislativas”

Funciones de “Defensa”

26%

23%

50%

03 02

21%

23%

52%

Conocimiento de funciones

De acuerdo con lo que usted sabe o cree, ¿cuál de las alternativas que le voy a enseñar sería la principal función del concejo?

Base: 1533

Actitudes frente al Concejo de Bogotá

258

Actitudes

2.82.93.4

3.9

2006

2.72.93.6

4.1

2005

2.52.83.7

4.1

2004

2.62.7Los concejales de Bogotá trabajan por la ciudad---2.9El concejo representa bien la composición e intereses de la ciudadanía bogotana.

--3.4La actitud de los concejales obstaculiza la gestión del Alcalde Mayor de la ciudad.

20022003ACTITUDES HACIA LOS CONCEJALES

4.1 3.9El Concejo es una institución importante, el problema son las personas escogidas como concejales.

6%

7%

19%

17%

44%

5%

7%

14%

25%

49%

7%

6%

17%

12%

58%

2%

6%

20%

30%

42%

4%

35%

32%

6%

23%

1 Completodesacuerdo

2

3

4

5 Completoacuerdo

Problema son concejales

10%

9%

25%

18%

25%

8%

11%

27%

24%

29%

12%

8%

25%

15%

41%

6%

13%

34%

28%

18%


2

3

4

5 Completoacuerdo

Actitud obstaculiza

19%

16%

27%

12%

16%

20%

18%

28%

19%

15%

32%

11%

24%

13%

20%

15%

23%

32%

21%

9%


2

3

4

5 Completoacuerdo

Representa ciudadanía Trabajan por la ciudad

23%

15%

30%

12%

14%

24%

20%

31%

15%

10%

40%

10%

23%

9%

18%

22%

22%

32%

16%

8%

22%

20%

4%

21%

33%


2

3

4

5 Completoacuerdo

259

Actitudes

15%

10%

23%

20%

27%

12%

14%

22%

18%

34%

22%

8%

19%

12%

39%

7%

13%

30%

26%

24%

14%

25%

13%

30%

18%

1 Completo desacuerdo

2

3

4

5 Completo acuerdo

3.23.4

2006

3.23.5

2005

3.13.4

2004

2.93.0Hay que apoyar a un concejal si uno quiere que él lo apoye a uno.

20022003ACTITUDES FRENTE AL CLIENTELISMO

3.5 3.1Los concejales de Bogotá solo favorecen a quienes votan por ellos

17%

12%

20%

20%

24%

19%

14%

20%

21%

26%

10%

15%

13%

34%

17%

19%

25%

24%

15%

18%

28%

10%

28%

18%

25%


2

3

4

5 Completo acuerdo

Sólo favorecen a sus votantes Hay que apoyar, para que lo apoyen

260

Actitudes

3.1

3.4

2006

3.2

3.6

2005

3.3

3.7

2004

3.13.2Los ciudadanos no pueden hacer nada frente a los malos concejales

3.5

2003 2002ACTITUDES DE PODER CIUDADANO VS. IMPOTENCIA

3.4El voto se puede usar para castigar a los malos concejales

15%

10%

20%

16%

31%

14%

10%

14%

23%

38%

17%

8%

13%

13%

49%

11%

11%

23%

29%

26%

13%

34%

20%

11%

21%


2

3

4

5 Completo acuerdo

Voto sirve para castigar

22%

12%

21%

14%

25%

21%

14%

17%

20%

29%

26%

8%

14%

14%

39%

15%

18%

24%

23%

20%

15%

27%

15%

20%

23%


2

3

4

5 Completo acuerdo

Ciudadano no puede hacer nada

261

Actitudes

3.1

3.7

2006

3.1

3.9

2005

3.2

3.9

2004

3.03.0El Alcalde de Bogotá no debe acceder a ninguna petición de los concejales aunque eso signifique la no aprobación de proyectos claves para la ciudad

20022003ACTITUDES HACIA LOS PROCESOS DE NEGOCIACIÓN ALCALDE – CONCEJO

3.7 3.7El Alcalde de Bogotá debe discutir con los concejales los nombramientos en algunos cargos públicos, si eso permite tramitar proyectos claves para el desarrollo de la ciudad.

7%

7%

24%

20%

32%

6%

5%

19%

30%

39%

11%

6%

17%

16%

50%

4%

9%

28%

34%

25%

7%

39%

23%

5%

25%


2

3

4

5 Completo acuerdo

18%

12%

24%

16%

19%

17%

13%

30%

20%

19%

24%

8%

24%

14%

29%

11%

19%

39%

21%

10%

13%

27%

11%

18%

31%


2

3

4

5 Completo acuerdo

Debe negociar cargos, por proyectos No debe ceder en nada

262

Actitudes

3.6

2006

3.8

2005ACTITUDES HACIA LOS PROCESOS DE NEGOCIACIÓN ALCALDE –CONCEJO

A ratos, las cosas de la política y el gobierno parecen tan complicadas que personas como yo no pueden entenderlas realmente

15%

6%

18%

19%

36%

11%

8%

16%

19%

46%


2

3

4

5 Completo acuerdo

La política y el gobierno son temas complicados

263

Actitudes

0%

10%

10%

13%

16%

19%

31%

2006 20042005

1%

7%

8%

20%

18%

9%

35%

1%Otros

10%Señalar los sectores, comunidades o temas a los que se les debe destinar presupuesto del distrito

6%Apoyar a las personas que votaron por él

13%Servir como intermediario entre los ciudadanos y los funcionarios del distrito /Tramitar solicitudes y hacer gestión por las comunidades

17%Defender a los ciudadanos de las decisiones adoptadas por el alcalde u otros funcionarios Distritales

8%Expedir normas para el distrito y controlar la gestión del Alcalde Mayor

39%Asegurar la defensa del interés común y expedir normas en beneficio de todos los ciudadanos

¿Cuál considera usted que debe ser la función de su candidato electo una vez que ejerza como concejal?

7. Información Elecciones Alcaldía de Bogotá

265

Información Elecciones para la AlcaldíaPensando en las elecciones que se celebran en el país en diferentes periodos,

podría decirme si en general, suele usted votar:


En la mayoría..

19%

No voto nunca.. 19% En todas las

elecciones.. 36%

Sólo en algunas.. 27%

22%13%17%17%20%21%19%No voto nunca.

19%11%19%22%22%16%19%En la mayoría.

24%24%29%33%35%19%27%Sólo en algunas.

35%51%35%28%23%45%36%En todas las elecciones.

NorteChapineroCentroSur-OrientalSur-OccidentalOccidentalTOTAL

266

Información Elecciones para la Alcaldía


Ya para terminar, y solamente con propósitos estadísticos cuénteme, ¿Ud. votó en las pasadas elecciones para..

Ninguna de las Anteriores. 13% Presidente de la

República. 83%

Congreso. 56%

Gracias por pensar en nosotros

bogotÁ como vamoss3.documentcloud.org/documents/1308497/encuesta-de...identificar las intenciones y...

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