bocauhoi
TRANSCRIPT
Lọai câu hỏi Câu hỏi chi tiết
Kiến thức tổng quan (tổng 10 câu hỏi)
Kiến thức chung về thị truờng
Nguyên tắc giao dịch trên 2 sàn HOSE và HNX ( thời gian, khối
Bạn hiểu thế nào về các loại lệnh ATO, ATC, Lệnh giới hạn
Thế nào là khớp lệnh liên tục và khớp lệnh định kỳ
Thế nào là giao dịch lô lẻ? Nêu cách thức thực hiện giao dịch?
Hiện nhà đầu tư chứng khoán đang phải chịu những loại thuế n
Kiến thức chung về công ty
Kể tên các đại lý chính của VNDRIECT
Số điện thoại tổng đài của công ty
Kiến thức về sản phẩm, dịch vụ (tổng 15 câu hỏi)
Gói dịch vụ
Kể tên các gói dịch vụ của công ty
Nêu đặc điểm và biểu phí của các gói dịch vụ
Hỗ trợ lãi suất
Nêu các hình thức đăng ký gói HTLS
Đặc điểm sản phẩm hỗ trợ lãi suất
Sản phẩm tín dụng
Kể tên các gói sản phẩm vay của công ty (margin + hợp tác đầ
Nêu đặc điểm các gói sản phẩm vay
Điều kiện để khách hàng có thể đăng ký sử dụng margin tại
Nêu đặc điểm sản phẩm ký quỹ linh hoạt (smart T+ và smart I)
Cho biết các loại phí và lãi suất hiện đang áp dụng tại VNDS?
Khi nào tài khoản khách hàng sẽ bị call margin
Sản phẩm thông tin
Website VNDIRECT cung cấp những thông tin gì
Website VNDIRECT cung cấp những tiện ích gì
SMS Phí SMS + nội dung trả SMS
Kiến thức về nghiệp vụ chuyên môn (tổng 15 câu hỏi)
Kiến thức về nghiệp vụ chuyên môn
Khách hàng của VNDIRECT có thể mở tài khoản qua những k
Thủ tục mở TK cho KH
Bạn phải làm gì khi tiếp một khách hàng đang ở trạng thái tức
Việc xác thực chữ ký khách hàng có là bắt buộc không ? Tại s
Thủ tục đăng ký ủy quyền giao dịch tại VNDIRECT?
Thủ tục cần phải có khi khách hàng muốn đóng tài khoản tại
Thủ tục lưu ký/ chuyển khoản chứng khoán
Thủy nguyễn review / edit
ok
ok
ok
ok
ok
ok
Giải thưởng Sao Khuê VNDIRECT đạt được năm 2013 là giải thưởng gì ?
Ý nghĩa của Slogan "Go Online - Go Direct" ?
Bạn có biết VNDIRECT đứng thứ bao nhiêu trên thị trường về thị phần môi giới ? (theo báo cáo quý gần đây nhất)
Hãy cho biết 4 giá trị cốt lõi của VNDIRECT?
Kiến thức về sản phẩm, dịch vụ (tổng 15 câu hỏi)
Các gói dịch vụ của VNDIRECT đang áp dụng cho những nhóm đối tượng KH nào ? Lợi ích của KH nếu sử dụng những gói dịch vụ này?
Hiện VNDIRECT đang thu những loại phí gì ? Nêu rõ mức phí ?
Sản phẩm hỗ trợ lãi suất có phải là một sản phẩm tín dụng ko? Sản phẩm này khác gì với sản phẩm giao dịch ký quỹ ?
Điều kiện để KH được sử dụng gói sản phẩm hỗ trợ lãi suất?
Hãy cho biết hiện VNDIRECT đang có những gói sản phẩm tín dụng gì ? Lợi ích của KH nếu sử dụng những gói sản phẩm này?
Thế nào là liên thông TK? Điều kiện để KH có thể sử dụng gói sản phẩm liên thông?
ok
Sức mua của tài khoản được cấu thành bởi những giá trị nào?
Bạn hãy cho biết trật tự giải ngân và trả nợ của hệ thống đối với sản phẩm giao dịch ký quỹ và hợp tác đầu tư?
Bạn hãy cho biết sự khác nhau cơ bản nhất giữa gói sản phẩm margin linh hoạt và margin fix?
Theo bạn, để thu hồi nợ margin VNDIRECT có được phép bán xử lý chứng khoán ngoài danh mục cho vay trên TK giao dịch của KH ko? Tại sao?
Khi nào TK của KH sẽ bị VNDIRECT chủ động bán chứng khoán thu hồi nợ margin?
ok
ok
Dịch vụ SMS DIRECT có thể cung cấp cho KH những thông tin gì?
Kiến thức về nghiệp vụ chuyên môn (tổng 15 câu hỏi)
KH của VNDIRECT có thể mở tài khoản qua những kênh nào? Hãy nói tổng quan các bước thực hiện mở TK cho KH?
KH nước ngoài có thể mở TK qua những kênh nào? Điều kiện để KH nước ngoài có thể mở TK thành công?
Giao dịch 9007 có ý nghĩa gì?
ok
Hãy cho biết sự khác nhau về thủ tục làm ủy quyền giao dịch chứng khoán giữa khách hàng cá nhân với khách hàng tổ chức?
KH có thể đóng TK qua những kênh nào? Người ủy quyền giao dịch có được phép yêu cầu đóng TK ko? Tại sao?
Điều kiện để KH lưu ký chứng khoán thành công?
KH có thể thực hiện rút/ nộp/ chuyển tiền từ TKCK qua những kênh nào?
KH làm giao dịch UTTB trên online nhưng sau đó KH lại muốn hủy giao dịch này, bạn phải làm gì để hỗ trợ KH?
KH có thể chuyển tiền vào TKCK qua kênh ATM của hệ thống ngân hàng ko? Tại sao?
Giao dịch 1104 có ý nghĩa gì đối với bút toán rút/chuyển tiền trên hệ thống?
KH chuyển tiền vào TKCK qua hệ thống internet banking, tuy nhiên nội dung chuyển tiền lại thiếu thông tin TKCK. Bạn xử lý tình huống này như thế nào?
KH có thể rút tiền bằng CMT từ TKCK qua những kênh nào? Điều kiện để KH thực hiện được giao dịch?
Giao dịch cấp hạn mức 1802 có ý nghĩa gì?
Điều kiện để KH thực hiện thành công quyền mua của mình?
SL câu hỏi
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kiến thức về sản phẩm, dịch vụ (tổng 15 câu hỏi)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Kiến thức về nghiệp vụ chuyên môn (tổng 15 câu hỏi)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14