bẢo hiỂm xà hỘi viỆt nam -...

16
1 BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BẢO HIỂM XÃ HỘI TP.HỒ CHÍ MINH Độc lập – Tự do – Hạnh phúc Số: /TB-BHXH TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng 5 năm 2019 THÔNG BÁO Về việc điều chỉnh quy trình và phiếu giao nhận hồ sơ giao nhận hồ sơ theo cơ chế một cửa Căn cứ Quyết định số 166/QĐ-BHXH ngày 31/01/2019 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam về ban hành Quy trình giải quyết hưởng các chế độ BHXH, chi trả các chế độ BHXH, BHTN; Căn cứ Quyết định số 2103/QĐ-BHXH ngày 06/6/2012 của Giám đốc Bảo hiểm xã hội Thành phố về việc ban hành quy định tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo cơ chế một cửa tại Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh; Theo đề nghị của Trưởng phòng Kế hoạch – Tài chính, Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh ban hành mới, hủy bỏ quy trình và Phiếu giao nhận hồ sơ theo cơ chế một cửa, như sau: 1. Ban hành mới Quy trình và Phiếu giao nhận hồ sơ theo cơ chế một cửa, gồm 03 quy trình và PGNHS: - Quy trình giải quyết truy lĩnh lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng hoặc trợ cấp 01 lần của người hưởng từ trần (Quy trình và PGNHS 801). - Quy trình Ủy quyền lĩnh thay lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ cấp thất nghiệp (Quy trình và PGNHS 802). - Quy trình quy định trình tự các bước thay đổi thông tin người hưởng (Quy trình và PGNHS 803). 2. Quy trình và Phiếu giao nhận hồ sơ bị bãi bỏ, 04 Quy trình và PGNHS: - Quy trình giải quyết hưởng tiếp lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng của người bị tạm dừng in danh sách chi trả do 06 tháng liên tục không nhận tiền mặt hoặc người hưởng qua thẻ ATM không đến ký xác nhận định kỳ; người hưởng trợ cấp 01 lần có thời gian chưa đến nhận tiền từ 12 tháng trở lên (Quy trình và PGNHS 801). - Quy trình quy định trình tự các bước thay đổi nơi nhận lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng của người di chuyển trong địa bàn quận, huyện và từ quận, huyện này sang quận, huyện khác trên địa bàn thành phố (Quy trình và PGNHS 803). - Quy trình quy định trình tự các bước đổi tên người nhận trợ cấp tuất hàng tháng của người hưởng dưới 15 tuổi hoặc người hưởng bị mất, hạn chế năng lực hành vi dân sự. (Quy trình và PGNHS 805). - Quy trình quy định trình tự các bước khi người lĩnh chế độ BHXH hàng tháng bằng tiền mặt chuyển sang lĩnh bằng thẻ ATM và ngược lại (Quy trình và PGNHS 806). 3. Ngày áp dụng: Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh thống nhất áp dụng Quy trình giao nhận hồ sơ đề cập ở Mục 1 và Mục 2, kể từ ngày 03/6/2019.

Upload: others

Post on 10-Jan-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM - vanban.bhxhtphcm.gov.vnvanban.bhxhtphcm.gov.vn/bitstream/BHXHTPHCM_123456789/1728/1/1180tbbhxh.pdfd) Đối với nhận chế độ BHXH hàng

1

BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

BẢO HIỂM XÃ HỘI TP.HỒ CHÍ MINH Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

Số: /TB-BHXH

TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng 5 năm 2019

THÔNG BÁO

Về việc điều chỉnh quy trình và phiếu giao nhận hồ sơ giao nhận hồ sơ

theo cơ chế một cửa

Căn cứ Quyết định số 166/QĐ-BHXH ngày 31/01/2019 của Bảo hiểm xã hội Việt

Nam về ban hành Quy trình giải quyết hưởng các chế độ BHXH, chi trả các chế độ

BHXH, BHTN;

Căn cứ Quyết định số 2103/QĐ-BHXH ngày 06/6/2012 của Giám đốc Bảo hiểm

xã hội Thành phố về việc ban hành quy định tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo cơ chế

một cửa tại Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh;

Theo đề nghị của Trưởng phòng Kế hoạch – Tài chính, Bảo hiểm xã hội thành

phố Hồ Chí Minh ban hành mới, hủy bỏ quy trình và Phiếu giao nhận hồ sơ theo cơ

chế một cửa, như sau:

1. Ban hành mới Quy trình và Phiếu giao nhận hồ sơ theo cơ chế một cửa,

gồm 03 quy trình và PGNHS:

- Quy trình giải quyết truy lĩnh lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng hoặc trợ

cấp 01 lần của người hưởng từ trần (Quy trình và PGNHS 801).

- Quy trình Ủy quyền lĩnh thay lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ cấp thất nghiệp

(Quy trình và PGNHS 802).

- Quy trình quy định trình tự các bước thay đổi thông tin người hưởng (Quy trình

và PGNHS 803).

2. Quy trình và Phiếu giao nhận hồ sơ bị bãi bỏ, 04 Quy trình và PGNHS:

- Quy trình giải quyết hưởng tiếp lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng của người

bị tạm dừng in danh sách chi trả do 06 tháng liên tục không nhận tiền mặt hoặc người

hưởng qua thẻ ATM không đến ký xác nhận định kỳ; người hưởng trợ cấp 01 lần có thời

gian chưa đến nhận tiền từ 12 tháng trở lên (Quy trình và PGNHS 801).

- Quy trình quy định trình tự các bước thay đổi nơi nhận lương hưu, trợ cấp BHXH

hàng tháng của người di chuyển trong địa bàn quận, huyện và từ quận, huyện này sang

quận, huyện khác trên địa bàn thành phố (Quy trình và PGNHS 803).

- Quy trình quy định trình tự các bước đổi tên người nhận trợ cấp tuất hàng tháng

của người hưởng dưới 15 tuổi hoặc người hưởng bị mất, hạn chế năng lực hành vi dân sự.

(Quy trình và PGNHS 805).

- Quy trình quy định trình tự các bước khi người lĩnh chế độ BHXH hàng tháng

bằng tiền mặt chuyển sang lĩnh bằng thẻ ATM và ngược lại (Quy trình và PGNHS

806).

3. Ngày áp dụng: Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh thống nhất áp dụng

Quy trình giao nhận hồ sơ đề cập ở Mục 1 và Mục 2, kể từ ngày 03/6/2019.

Page 2: BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM - vanban.bhxhtphcm.gov.vnvanban.bhxhtphcm.gov.vn/bitstream/BHXHTPHCM_123456789/1728/1/1180tbbhxh.pdfd) Đối với nhận chế độ BHXH hàng

2

4. Tổ chức thực hiện

- Phòng Công nghệ thông tin chịu trách nhiệm phối hợp với nhà cung cấp phần

mềm tiếp nhận hồ sơ, để điều chỉnh Quy trình và Phiếu giao nhận hồ sơ nêu trên.

- Các Phòng Nghiệp vụ có liên quan và Bảo hiểm xã hội quận, huyện chịu trách

nhiệm tổ chức, triển khai và thực hiện theo nội dung thông báo này.

- Ban Biên tập trang thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh cập

nhật quy trình và Phiếu giao nhận hồ sơ theo quy định./.

Nơi nhận: KT. GIÁM ĐỐC - Giám đốc BHXH TP.HCM (b/c)

- Các PGĐ BHXH TP.HCM;

- Chánh Văn phòng;

- Trưởng các Phòng Nghiệp vụ;

- Giám đốc BHXH các quận, huyện;

- Các đơn vị, tổ chức, cá nhân NLĐ (để áp dụng);

- Trang web BHXH TP.HCM;

- Lưu: VT, VP (PVT, 2b).

PHÓ GIÁM ĐỐC

Nguyễn Thị Mỹ Dung

Page 3: BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM - vanban.bhxhtphcm.gov.vnvanban.bhxhtphcm.gov.vn/bitstream/BHXHTPHCM_123456789/1728/1/1180tbbhxh.pdfd) Đối với nhận chế độ BHXH hàng

1

Quy trình giao nhận hồ sơ theo cơ chế một cửa

(đính kèm Thông báo số: /TB-BHXH, ngày / 5 /2019

của Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh)

1. Quy trình giải quyết truy lĩnh lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng hoặc

trợ cấp 01 lần của người hưởng từ trần (Phiếu giao nhận hồ sơ 801, 02 bản)

1.1. Quy trình tóm tắt

- Mục đích: Quy trình này quy định trình tự các bước thực hiện khi đối tượng đến

BHXH QH để giải quyết truy lĩnh lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng hoặc trợ cấp 01

lần của người hưởng từ trần

- Thời hạn trả kết quả: Không trả hồ sơ. (thực hiện chi trả trong 01 ngày làm

việc)

- Sơ đồ:

- Diên giai quy trinh:

+ Bước 1: Bộ phận TNHS. Thời hạn trong ngày làm việc.

+ Bươc 2: Bộ phận chính sách. Thời hạn trong ngày làm việc.

+ Bước 3: Bộ phận kế toán. Thời hạn trong ngày làm việc.

1.2. Quy trinh chi tiêt:

Bước 1: Bộ phận TNHS. Thời hạn trong ngày làm việc.

- Tiếp nhận hồ sơ theo Phiếu giao nhận hồ sơ 801, Giấy đề nghị nhận chế độ

BHXH khi người hưởng từ trần (mẫu số 03-CBH) đối với người hưởng từ trần, số lượng

01 bản chính.

- Kiểm tra hồ sơ theo PGNHS: Mẫu số 03-CBH có đầy đủ chữ ký, đúng tên người

hưởng, nếu không đúng người được hưởng phải có Giấy ủy quyền làm thủ tục hưởng,

nhận thay chế độ BHXH, BHYT, BHTN (mẫu 13-HSB) có chứng thực chữ ký của người

ủy quyền của các cơ quan có thẩm quyền.

Trường hợp người hưởng bị phạt tù giam uỷ quyền cho người khác lĩnh thay lập

Giấy ủy quyền làm thủ tục hưởng, nhận thay chế độ BHXH, BHYT, BHTN (mẫu 13-HSB)

lấy xác nhận của Giám đốc trại giam.

Trường hợp người hưởng chế độ BHXH hàng tháng đang định cư, cư trú tại nước

ngoài, hoặc đang đi du lịch, khám chữa bệnh ở nước ngoài không trực tiếp nhận tiền uỷ

quyền cho người khác lĩnh thay lập Giấy ủy quyền làm thủ tục hưởng, nhận thay chế độ

BHXH, BHYT, BHTN (mẫu 13-HSB) lấy xác nhận của Đại sứ quán hoặc Cơ quan đại diện

Việt Nam hoặc chính quyền địa phương ở nước nơi người hưởng đang cư trú.

Bộ phận kế

toán

Khách hàng

Bộ phận

Chính sách

Bộ phận

TNHS

B1

B2 B3

Page 4: BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM - vanban.bhxhtphcm.gov.vnvanban.bhxhtphcm.gov.vn/bitstream/BHXHTPHCM_123456789/1728/1/1180tbbhxh.pdfd) Đối với nhận chế độ BHXH hàng

2

Giấy ủy quyền bằng tiếng nước ngoài phải kèm theo bản dịch sang tiếng Việt của

phòng công chứng để cơ quan BHXH biết, giải quyết.

- Cập nhật vào phần mềm TNHS.

- Chuyển ngay hồ sơ cho bộ phận chính sách.

Bước 2: Bộ phận chính sách. Thời hạn trong ngày làm việc

- Tiếp nhận phiếu giao nhận hồ sơ 801 và toàn bộ hồ sơ từ bộ phận TNHS và xác

nhận giao nhận hồ sơ trên phần mềm TNHS.

- Kiểm tra, đối chiếu với sổ theo dõi số tiền còn phải trả cho người hưởng lương

hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng (mẫu S01-CBH) đối với người hưởng chế độ BHXH hàng

tháng; kiểm tra, đối chiếu với Sổ tổng hợp chi lương hưu và trợ cấp BHXH (mẫu S84-HD

đính kèm theo công văn số 1944/BHXH-KHTC ngày 03/08/2016 về sửa đổi một số

chứng từ kế toán) đối với người hưởng chế độ BHXH một lần của năm trước .

- Kiểm tra các thông tin trên các mẫu và tính hợp pháp của hồ sơ.

- Xác nhận, xét duyệt số tiền được hưởng vào mẫu số 03-CBH và trình lãnh đạo ký

tên.

- Sau đó, chuyển toàn bộ hồ sơ gồm cho bộ phận kế toán.

Bước 3: Bộ phận kế toán. Thời hạn trong ngày làm việc

- Tiếp nhận hồ sơ đã giải quyết gồm có mẫu số 03-CBH đã được xét duyệt từ bộ

phận chính sách.

- Cập nhật vào phần mềm TNHS.

- Kiêm tra ky CMND hoặc căn cước công dân và thực hiện chi trả ngay cho người

hưởng.

- Lưu hồ sơ.

2. Quy trình Ủy quyền lĩnh thay lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ cấp thất

nghiệp (Phiếu giao nhận hồ sơ 802, 02 bản)

2.1. Quy trình tóm tắt

- Mục đích: Ủy quyền cho người khác nhận thay lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ

cấp thất nghiệp

- Thời hạn trả kết quả: Không trả hồ sơ. (thực hiện chi trả trong 01 ngày làm

việc)

- Sơ đồ:

Khách hàng

Bộ phận kế toán Đại lý chi trả

Page 5: BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM - vanban.bhxhtphcm.gov.vnvanban.bhxhtphcm.gov.vn/bitstream/BHXHTPHCM_123456789/1728/1/1180tbbhxh.pdfd) Đối với nhận chế độ BHXH hàng

3

- Diên giai quy trinh:

+ Bước 1: Bộ phận kế toán/đại lý chi trả. Thời hạn trong ngày làm việc.

+ Bước 2: Bộ phận kế toán/đại lý chi trả. Thời hạn trong ngày làm việc.

2.2. Quy trinh chi tiêt:

Bước 1: Bộ phận kế toán/Đại lý chi trả. Thời hạn trong ngày làm việc.

- Tiếp nhận hồ sơ theo Phiếu giao nhận hồ sơ 802, Giấy ủy quyền làm thủ tục

hưởng, nhận thay chế độ BHXH, BHYT, BHTN (mẫu số 13-HSB ban hành kèm theo

Quyết định số 166/QĐ-BHXH ngày 31/01/2019) hoặc lập Hợp đồng ủy quyền theo quy

định của pháp luật và lấy xác nhận:

a) Người hưởng đang cư trú tại Việt Nam lấy xác nhận của chính quyền địa

phương nơi cư trú.

b) Trường hợp người hưởng đang bị tạm giam, phạt tù giam thì lấy xác nhận của

chính quyền địa phương nơi cư trú, hoặc xác nhận của cơ quan có thẩm quyền theo quy

định của pháp luật.

c) Trường hợp người hưởng đã xuất cảnh, định cư tại nước ngoài hoặc đang cư trú

tại nước ngoài lấy xác nhận của: Đại sứ quán Việt Nam hoặc Cơ quan đại diện Việt Nam

hoặc chính quyền địa phương ở nước nơi người hưởng đang cư trú (nếu là bản bằng tiếng

nước ngoài, khi nộp cho cơ quan BHXH giải quyết phải kèm theo bản dịch sang tiếng

Việt của phòng công chứng).

d) Đối với nhận chế độ BHXH hàng tháng: Đến kỳ chi trả, người lĩnh thay nộp

Giấy ủy quyền (Mẫu 13-HSB) hoặc Hợp đồng ủy quyền cho đại diện chi trả, xuất trình

Chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh và ký nhận tiền trên Danh sách chi

trả. Trường hợp người hưởng chế độ BHXH xuất cảnh trái phép hoặc bị Tòa án tuyên bố

là mất tích hoặc chết hoặc có căn cứ xác định việc hưởng BHXH không đúng quy định

của pháp luật thì người lĩnh thay có trách nhiệm thông báo kịp thời cho đại diện chi trả

hoặc BHXH huyện, nếu vi phạm phải hoàn trả số tiền đã nhận và bị xử lý theo quy định

của pháp luật.

- Đối với nhận chế độ BHXH một lần, chế độ thai sản: Người lĩnh thay nộp Giấy

ủy quyền (mẫu 13- HSB) cho cơ quan BHXH nơi giải quyết, chi trả hoặc Bưu điện huyện

để nhận chế độ.

Lưu ý: Thời hạn của Giấy ủy quyền theo thỏa thuận của người ủy quyền và người

được ủy quyền, nếu không thỏa thuận thì thời hạn ủy quyền là 01 năm kể từ ngày xác lập

việc ủy quyền theo quy định của Luật Dân sự.

Bước 2 Bộ phận kế toán/Đại lý chi trả. Thời hạn trong ngày làm việc.

Bộ phận kế toán hoặc ĐDCT tiếp nhận Giấy ủy quyền (Mẫu 13-HSB) hoặc Hợp

đồng ủy quyền, kiểm tra Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân hoặc giấy tờ tùy

thân có ảnh, Phiếu lĩnh lương hưu và chi tiền cho người lĩnh thay.

- Đại diện chi trả lưu giữ Giấy ủy quyền hoặc Hợp đồng ủy quyền cùng với Danh

sách chi trả.

Page 6: BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM - vanban.bhxhtphcm.gov.vnvanban.bhxhtphcm.gov.vn/bitstream/BHXHTPHCM_123456789/1728/1/1180tbbhxh.pdfd) Đối với nhận chế độ BHXH hàng

4

Khách hàng

Bộ phận

Chính sách

Bộ phận

TNHS

B1

B2 Phòng

CĐBHXH

B3

3. Quy trình quy định trình tự các bước thay đổi thông tin người hưởng (Phiếu

giao nhận hồ sơ 803, 02 bản)

- Mục đích: Quy trình này quy định trình tự các bước thực hiện khi người hưởng

muốn lĩnh chế độ BHXH hàng tháng bằng tiền mặt chuyển sang lĩnh bằng tài khoản cá

nhân và ngược lại, hoặc thay đổi tài khoản cá nhân, hoặc thay đổi nơi nhận trong địa bàn

tỉnh.

- Thời hạn trả kết quả: Không trả hồ sơ. (thực hiện chi trả theo kỳ lập Danh sách)

- Sơ đồ:

- Diên giai quy trinh:

+ Bước 1: Bộ phận TNHS. Thời hạn trong ngày làm việc.

+ Bước 2: Bộ phận chính sách. Thời hạn đến ngày 25 hàng tháng.

+ Bước 3: Phòng CĐBHXH. Thời hạn đến ngày cuối cùng hàng tháng.

Lưu ý: Những trường hợp thay đổi thông tin người hưởng phát sinh sau ngày 25

hàng tháng sẽ được tổng hợp vào Danh sách chi trả của tháng sau nữa.

- Quy trinh chi tiêt:

Bước 1: Bộ phận TNHS. Thời hạn trong ngày làm việc.

- Tiếp nhận hồ sơ theo Phiếu giao nhận hồ sơ 803, thông báo thay đổi thông tin

người hưởng (Mẫu 2-CBH).

- Bộ phận TNHS kiểm tra hồ sơ theo PGNHS và mẫu 2-CBH phải đúng tên người

hưởng, có đầy đủ chữ ký và ghi rõ họ tên.

- Trường hợp người đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng có hưởng

phụ cấp khu vực chuyển sang nơi cư trú mới thuộc địa bàn có phụ cấp khu vực thì phải

gửi kèm theo 01 bản phôtô đồng thời xuất trình bản chính sổ hộ khẩu để đối chiếu, xác

nhận.

- Nếu có chi phí phát hành thẻ ATM lần đầu, người hưởng nộp chứng từ cho bộ

phận kế toán để thanh toán theo quy định.

- Cập nhật vào phần mềm TNHS.

- Chuyển ngay hồ sơ cho bộ phận chính sách.

Bước 2: Bộ phận chính sách:

- Tiếp nhận phiếu giao nhận hồ sơ 803 và toàn bộ hồ sơ từ bộ phận TNHS và xác

nhận giao nhận hồ sơ trên phần mềm TNHS.

- Kiểm tra, đối chiếu hồ sơ. Căn cứ mẫu số 2-CBH để tổng hợp vào mẫu số 9-

CBH.

Page 7: BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM - vanban.bhxhtphcm.gov.vnvanban.bhxhtphcm.gov.vn/bitstream/BHXHTPHCM_123456789/1728/1/1180tbbhxh.pdfd) Đối với nhận chế độ BHXH hàng

5

- Trình Giám đốc xét duyệt ký, đóng dấu mẫu số 9-CBH.

- Bàn giao mẫu số 9-CBH cho Phòng CĐ BHXH.

Bước 3: Phòng CĐBHXH:

- Tiếp nhận mẫu số 9-CBH đã được xét duyệt từ bộ phận chính sách BHXH QH.

- In nơi hưởng mới, hình thức nhận mới vào Danh sách chi trả lương hưu, trợ cấp

BHXH hàng tháng (mẫu số C72a-HD) để chi trả cho người hưởng.

- Lưu hồ sơ./.

Page 8: BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM - vanban.bhxhtphcm.gov.vnvanban.bhxhtphcm.gov.vn/bitstream/BHXHTPHCM_123456789/1728/1/1180tbbhxh.pdfd) Đối với nhận chế độ BHXH hàng

Phiếu giao nhận hồ sơ này áp dụng kể từ ngày 03/6/2019

Số Hồ sơ: 801 /……………/KHTC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

PHIẾU GIAO NHẬN HỒ SƠ Loại hồ sơ: Truy lĩnh lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng

hoặc trợ cấp 01 lần của người hưởng từ trần

(Thời hạn giải quyết loại hồ sơ này: Không trả hồ sơ. (thực hiện chi trả trong 01 ngày làm việc)

1. Tên người nộp hồ sơ: ………….………………………………..………………………………….

2. Số điện thoại liên lạc: ……………………………… Email:………………………………………

3. Địa chỉ nhận trả kết quả hồ sơ qua bưu điện (nếu có): …………………………………………….

STT

Loại giấy tờ, biểu mẫu

Số

lượng

I Truy lĩnh lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng hoặc trợ cấp 01 lần của người hưởng

từ trần

1 Giấy đề nghị nhận chế độ BHXH khi người hưởng từ trần (mẫu 03-CBH, 01 bản chính)

2 Giấy ủy quyền làm thủ tục hưởng, nhận thay chế độ BHXH, BHYT, BHTN (mẫu 13-HSB,

01 bản chính) (nếu nhận thay)

Lưu ý: - Khi đến nhận tiền yêu cầu người hưởng mang theo bản chính: Giấy CMND hoặc Căn cước công dân để đối

chiếu.

- Nếu nộp hồ sơ và nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày cho mỗi lượt.

Ngày trả kết quả: …………/…………../………….. (Quá hạn trả hồ sơ 30 ngày, ông (bà) chưa đến nhận, cơ

quan BHXH sẽ chuyển hồ sơ này vào kho lưu trữ)

……………, ngày…… tháng…… năm……

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ Người nộp hồ sơ

(Ký, ghi họ tên) (Ký, ghi họ tên)

Page 9: BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM - vanban.bhxhtphcm.gov.vnvanban.bhxhtphcm.gov.vn/bitstream/BHXHTPHCM_123456789/1728/1/1180tbbhxh.pdfd) Đối với nhận chế độ BHXH hàng

Phiếu giao nhận hồ sơ này áp dụng kể từ ngày 03/6/2019

Số Hồ sơ: 802 /……………/KHTC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

PHIẾU GIAO NHẬN HỒ SƠ

Loại hồ sơ: Ủy quyền lĩnh thay lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ cấp thất nghiệp

(Thời hạn giải quyết loại hồ sơ này: Không trả hồ sơ. (thực hiện chi trả trong 01 ngày làm việc)

1. Tên người nộp hồ sơ: ………….………………………………..………………………………….

2. Số điện thoại liên lạc: ……………………………… Email:………………………………………

3. Địa chỉ nhận trả kết quả hồ sơ qua bưu điện (nếu có): …………………………………………….

STT

Loại giấy tờ, biểu mẫu

Số

lượng

I Ủy quyền lĩnh thay lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ cấp thất nghiệp

1 Giấy ủy quyền làm thủ tục hưởng, nhận thay chế độ BHXH, BHYT, BHTN (mẫu 13-HSB,

01 bản chính)

Lưu ý: - Khi đến nhận tiền yêu cầu người hưởng mang theo bản chính: Giấy chứng minh nhân dân hoặc Căn cước

công dân để đối chiếu.

- Nếu nộp hồ sơ và nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày cho mỗi lượt.

Ngày trả kết quả: …………/…………../………….. (Quá hạn trả hồ sơ 30 ngày, ông (bà) chưa đến nhận, cơ

quan BHXH sẽ chuyển hồ sơ này vào kho lưu trữ)

……………, ngày…… tháng…… năm……

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ Người nộp hồ sơ

(Ký, ghi họ tên) (Ký, ghi họ tên)

Page 10: BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM - vanban.bhxhtphcm.gov.vnvanban.bhxhtphcm.gov.vn/bitstream/BHXHTPHCM_123456789/1728/1/1180tbbhxh.pdfd) Đối với nhận chế độ BHXH hàng

Phiếu giao nhận hồ sơ này áp dụng kể từ ngày 03/6/2019

Số Hồ sơ: 803/……………/KHTC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

PHIẾU GIAO NHẬN HỒ SƠ

Loại hồ sơ: thay đổi thông tin người hưởng (Thời hạn giải quyết loại hồ sơ này: Không trả hồ sơ. (thực hiện chi trả theo kỳ lập Danh sách))

1. Tên người nộp hồ sơ: ……………………………………………..………………………

2. Điện thoại: …………………………………… Email:……………………………………

3. Địa chỉ nhận trả kết quả hồ sơ qua bưu điện (nếu có): ……………………………………

STT Loại giấy tờ, biểu mẫu Số

lượng

1 Thông báo thay đổi thông tin người hưởng (Mẫu 02-CBH) (01 bản chính)

2 Sổ hộ khẩu (01 bản sao)

3 Chứng từ chứng minh phát sinh chi phí phát hành thẻ ATM lần đầu (nếu có)

Lưu ý :

- Khi đến nộp hồ sơ, nhận tiền yêu cầu người hưởng mang theo bản chính: Giấy chứng minh nhân dân hoặc

Căn cước công dân để đối chiếu.

- Mục 2. Áp dụng trong trường hợp người đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng chuyển sang nơi cư

trú mới thuộc địa bàn có phụ cấp khu vực, đồng thời mang theo bản chính để đối chiếu.

- Mục 3. Áp dụng trong trường hợp người hưởng có chứng từ chứng minh chi phí phát hành thẻ ATM lần đầu.

- Nếu nộp hồ sơ và nhận kết quả qua bưu điện thì thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ cộng thêm 02 ngày cho mỗi lượt.

Ngày trả kết quả: …………/…………../………….. (Quá hạn trả hồ sơ 30 ngày, các Ông (bà) chưa đến

nhận, cơ quan BHXH sẽ chuyển hồ sơ này vào kho lưu trữ)

……………, ngày…… tháng…… năm……

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ Người nộp hồ sơ

(Ký, ghi họ tên) (Ký, ghi họ tên)

Page 11: BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM - vanban.bhxhtphcm.gov.vnvanban.bhxhtphcm.gov.vn/bitstream/BHXHTPHCM_123456789/1728/1/1180tbbhxh.pdfd) Đối với nhận chế độ BHXH hàng

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

THÔNG BÁO THAY ĐỔI THÔNG TIN NGƯỜI HƯỞNG

Kính gửi: Bảo hiểm xã hội quận/huyện/thị xã……………..

Tên tôi là: ………………………………Ngày, tháng, năm sinh: ........................

Số sổ BHXH/Số định danh: ..................................................................................

Số chứng minh nhân dân:………………ngày cấp:……….., nơi cấp:………......

Từ tháng………..năm……., đề nghị cơ quan BHXH thay đổi, bổ sung thông tin của tôi

như sau:

Giới tính: ...............................................................................................................

Số điện thoại: ........................................................................................................

Số điện thoại người thân khi cần liên lạc: .............................................................

Địa chỉ cư trú (ghi đầy đủ theo thứ tự số nhà, ngõ, ngách/hẻm, đường phố,

tổ/thôn/xóm/ấp, xã/phường/thị trấn, huyện/quận/thị xã/thành phố, tỉnh/thành phố): ....

................................................................................................................................

................................................................................................................................

................................................................................................................................

Hình thức nhận lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng:

Nhận bằng tiền mặt:

Địa chỉ nhận (ghi đầy đủ:xã/phường, tổ dân phố/tổ chi trả, quận/huyện/thị xã, tỉnh/

thành phố):................................................................................................................

................................................................................................................................

................................................................................................................................

Nhận qua Tài khoản:

Số tài khoản cá nhân: .............................................................................................

Ngân hàng nơi mở TK: ..........................................................................................

................................................................................................................................

Tôi xin cam đoan các thông tin sửa đổi, bổ sung của tôi là đúng, nếu sai tôi xin chịu

trách nhiệm trước pháp luật.

....., ngày ... tháng ... năm ...

Người đề nghị

(Ký, ghi rõ họ tên)

Mẫu số 02-CBH

Page 12: BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM - vanban.bhxhtphcm.gov.vnvanban.bhxhtphcm.gov.vn/bitstream/BHXHTPHCM_123456789/1728/1/1180tbbhxh.pdfd) Đối với nhận chế độ BHXH hàng

Mẫu số 02-CBH: Thông báo thay đổi thông tin người hưởng

a) Mục đích: Để người hưởng các chế độ BHXH thông báo với cơ quan BHXH khi có sự thay

đổi, bổ sung thông tin cá nhân, hoặc đề nghị thay đổi nơi nhận chế độ BHXH hàng tháng trong địa bàn

tỉnh, hoặc đề nghị thay đổi hình thức nhận chế độ BHXH hàng tháng.

b) Đơn vị lập: Người hưởng chế độ BHXH.

c) Phương pháp lập:

Người hưởng điền đầy đủ: Họ tên, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc số định

danh, thời điểm bắt đầu thay đổi, bổ sung, điền đầy đủ đối với thông tin có thay đổi, thông tin nào

không bổ sung, sửa đổi thì gạch chéo.

Page 13: BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM - vanban.bhxhtphcm.gov.vnvanban.bhxhtphcm.gov.vn/bitstream/BHXHTPHCM_123456789/1728/1/1180tbbhxh.pdfd) Đối với nhận chế độ BHXH hàng

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

GIẤY ĐỀ NGHỊ NHẬN CHẾ ĐỘ BẢO HIỂM XÃ HỘI

KHI NGƯỜI HƯỞNG ĐÃ TỪ TRẦN

Kính gửi: Bảo hiểm xã hội …………………….

Tôi tên là …………………………………………………Sinh ngày ….. tháng …… năm

Số chứng minh nhân dân ………………………… Ngày cấp: ………………. Nơi cấp: …………

Nơi cư trú: ………………………………………………… Số điện thoại liên hệ: ………………..

Mối quan hệ với người từ trần: ………………………………………………………………………

Tôi xin thay mặt cho tất cả thân nhân là …….. người, gồm:

1. Ông (Bà): …………………………….…………………Sinh ngày …… tháng …….. năm ……..

Nơi cư trú: ……………………………………………………………………………………………

Mối quan hệ với người từ trần: ………………………………………………………………………

2. Ông (Bà): …………………………….………………… Sinh ngày …… tháng …….. năm …….

Nơi cư trú: ……………………………………………………………………………………………

Mối quan hệ với người từ trần: ………………………………………………………………………

3. ………

để nhận chế độ BHXH của người hưởng chế độ BHXH hàng tháng đã từ trần là Ông (Bà): …………

Số sổ BHXH: …………………………………………………….. /Số hồ sơ: ………………………..

Chết ngày ………… tháng ……… năm …………. Nơi đang nhận lương hưu, trợ cấp BHXH hàng

tháng: …………………………………………………………………………………………………..

Tôi xin cam đoan những nội dung kê khai trên đây là đầy đủ, đúng sự thật và chịu trách nhiệm trước

pháp luật về nội dung kê khai cũng như trong trường hợp xảy ra tranh chấp về việc nhận lương hưu,

trợ cấp BHXH theo chế độ của người hưởng đã từ trần. Đề nghị cơ quan BHXH xem xét, giải quyết

chế độ BHXH cho gia đình chúng tôi theo quy định.

…., ngày … tháng … năm …

Xác nhận của chính quyền địa phương

nơi người đề nghị đang cư trú

(Ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu)

…, ngày … tháng … năm

Người đề nghị

(ký, ghi rõ họ tên)

Mẫu số 03-CBH

Page 14: BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM - vanban.bhxhtphcm.gov.vnvanban.bhxhtphcm.gov.vn/bitstream/BHXHTPHCM_123456789/1728/1/1180tbbhxh.pdfd) Đối với nhận chế độ BHXH hàng

Chữ ký của các thân nhân

Người thứ nhất: …………………………

(Ký, ghi rõ họ tên)

Người thứ hai: …………………………

(Ký, ghi rõ họ tên)

Người thứ ba: ……………………………

(Ký, ghi rõ họ tên)

Ghi chú:

- Người khai là thân nhân của người hưởng đã từ trần theo quy định, đại diện cho các thân nhân

lĩnh tiền lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng của người hưởng đã từ trần có những tháng chưa nhận

lương hưu, trợ cấp BHXH.

- Chỉ kê khai đối với thân nhân là cha đẻ, mẹ đẻ, vợ hoặc chồng, cha mẹ của vợ hoặc chồng.

Xét duyệt của cơ quan BHXH

- Tổng số tháng được truy lĩnh:…… tháng

Từ tháng …… năm ……. đến tháng ...năm

- Tổng số tiền được truy lĩnh: ……… đồng

Bằng chữ: …………………………………

….., ngày … tháng … năm …

Giám đốc BHXH

(Ký tên, đóng dấu)

Page 15: BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM - vanban.bhxhtphcm.gov.vnvanban.bhxhtphcm.gov.vn/bitstream/BHXHTPHCM_123456789/1728/1/1180tbbhxh.pdfd) Đối với nhận chế độ BHXH hàng

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

GIẤY ỦY QUYỀN

I. Người ủy quyền:

Họ và tên: ..........................................., sinh ngày ....... /...... /..........

Mã BHXH:....................................................................................

Loại chế độ được hưởng: ........................................................................................

Số điện thoại liên hệ:.............................................

Số CMND/số căn cước công dân/số hộ chiếu: ..................do...................................

cấp ngày .. .../......./.........

Nơi cư trú(1):.............................................................................................................

...................................................................................................................................

Số điện thoại ...............................................................

II. Người được ủy quyền:

Họ và tên: ..............................................., sinh ngày ......... /........ /..........

Số CMND/số căn cước công dân/số hộ chiếu: ..................do...................................

cấp ngày .. .../......./.........

Nơi cư trú(1):.............................................................................................................

.............................................................................................................................

Số điện thoại:..........................................

III. Nội dung ủy quyền(2):

............................................................................................................................................

.............................................................................................................................

IV: Thời hạn ủy quyền: (3)..........................................

Chúng tôi cam kết chấp hành đúng nội dung ủy quyền như đã nêu ở trên.

Trong trường hợp người ủy quyền (người hưởng chế độ) xuất cảnh trái phép hoặc bị

Tòa án tuyên bố là mất tích hoặc bị chết hoặc có căn cứ xác định việc hưởng BHXH không

đúng quy định của pháp luật thì Tôi là người được ủy quyền cam kết sẽ thông báo kịp thời

cho đại diện chi trả hoặc BHXH cấp huyện. Tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật và

hoàn trả lại tiền nếu không thực hiện đúng cam kết./.

......, ngày ... tháng ... năm ....

Chứng thực chữ ký

của người ủy quyền (4)

(Ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu)

......., ngày ... tháng ... năm ....

Người ủy quyền

(Ký, ghi rõ họ tên)

........., ngày .... tháng .... năm .....

Người được ủy quyền

(Ký, ghi rõ họ tên)

Mẫu số 13-HSB

Page 16: BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM - vanban.bhxhtphcm.gov.vnvanban.bhxhtphcm.gov.vn/bitstream/BHXHTPHCM_123456789/1728/1/1180tbbhxh.pdfd) Đối với nhận chế độ BHXH hàng

HƯỚNG DẪN LẬP MẪU SỐ 13-HSB

(1) Ghi đầy đủ địa chỉ: Số nhà, ngõ (ngách, hẻm), đường phố, tổ (thôn, xóm, ấp), xã

(phường, thị trấn), huyện (quận, thị xã, thành phố), tỉnh (thành phố); trường hợp người ủy

quyền đang chấp hành hình phạt tù thì ghi tên trại giam, huyện (quận, thị xã, thành phố),

tỉnh(thành phố);

(2) Ghi rõ nội dung ủy quyền như: Làm loại thủ tục gì; nhận hồ sơ hưởng BHXH

(bao gồm cả thẻ BHYT) nếu có; Nhận lương hưu hoặc loại trợ cấp gì; đổi thẻ BHYT,

thanh toán BHYT, đổi sổ BHXH, điều chỉnh mức hưởng hoặc chế độ gì... Nếu nội dung ủy

quyền bao gồm cả làm đơn thì cũng phải ghi rõ làm ủy quyền làm đơn, trường hợp ủy

quyền cho thực hiện toàn bộ thủ tục (bao gồm cả làm đơn, nộp, nhận hồ sơ, nhận tiền) thì

phải ghi thật cụ thể.

(3) Thời hạn ủy quyền do các bên tự thỏa thuận và ghi rõ từ ngày/tháng/năm đến

ngày/tháng/năm; trường hợp để trống thì thời hạn ủy quyền là một năm kể từ ngày xác lập

việc ủy quyền

(4) Chứng thực chữ ký của người ủy quyền: Là chứng thực chính quyền địa phương

hoặc của Phòng Công chứng hoặc của Thủ trưởng trại giam, trại tạm giam hoặc của Đại sứ

quán Việt Nam, cơ quan đại diện ngoại giao Việt Nam ở nước ngoài hoặc của chính quyền

địa phương của nước ngoài nơi người hưởng đang cư trú (chỉ cần xác nhận chữ ký của

người ủy quyền);

Lưu ý:

- Giấy ủy quyền bằng tiếng nước ngoài phải kèm theo bản dịch tiếng Việt được

chứng thực theo quy định của pháp luật.

- Trường hợp người được ủy quyền không thực hiện đúng nội dung cam kết thì

ngoài việc phải bồi thường số tiền đã nhận không đúng quy định thì tùy theo hậu quả còn

bị xử lý theo quy định của pháp luật hành chính hoặc hình sự.