bÁo cÁo kẾt quẢ thỰc hiỆn nhiỆm vỤ nĂm hỌc 2018-2019...

12
1 BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NĂM HỌC 2018-2019 KẾ HOẠCH CÔNG TÁC NĂM HỌC 2019-2020 I. CÔNG VIỆC ĐÃ THỰC HIỆN TRONG NĂM HỌC 2018 - 2019 STT Nội dung công việc Triển khai chi tiết nội dung hoạt động của đơn vị Đánh giá kết quả đạt được (so với kế hoạch đề ra) Nguyên nhân những việc còn tồn động, chưa hoàn thành 1 Công tác chuyên môn Tính đến ngày 15/06/2019, kho tài liệu của thư viện 219.944 bản tài liệu, tương ứng với 97.619 nhan đề tài liệu về các ngành KHXH&NV. Tài liệu điện tử gồm có: 4.128 bản (tương ứng với 2.918 tên tài liệu). Trong đó có: 4.133 đĩa CD- ROM, VCD, DVD (tương ứng với 2.795 nhan đề), 112 băng cassette (tương ứng với 104 nhan đề) và 21 băng video (tương ứng với 19 nhan đề); và các cơ sở dữ liệu (CSDL), bao gồm: các CSDL thư mục (như: CSDL SACH, CSDL BAO-TAPCHI, CSDL LUANAN, CSDL DETAINGHIENCUUKHOAHOC, CSDL TLĐAPHUONGTIEN, CSDL tóm tắt bài trích báo- tạp chí); 01 CSDL toàn văn do thư viện tự tạo lập: CSDL TAILIEUSOHOA; 03 CSDL toàn văn (đã mua) như: CSDL toàn văn BAOCAOKHOAHOC, CSDL THUVIENDIENTU, CSDL TAPCHITIENGANH. Trong đó: - CSDL thư mục gồm 96.353 biểu ghi/ phản ánh 219.417 bản tài liệu, gồm: + CSDL SACH: 86.648 biểu ghi/ phản ánh 188.974 bản sách; + CSDL luận văn: 5.027 biểu ghi/ phản ánh 8.232 bản; + CSDL đề tài nghiên cứu khoa học: 1.231 biểu ghi/ phản ánh 2.021 bản; + CSDL tài liệu điện tử: 2.795 biểu ghi /phản ánh 3.995 bản. ĐẠI HỌC QUỐC GIA TPHCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHXH & NV ĐƠN VỊ THƯ VIỆN ________________________________ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ________________________________________________ TP. Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 06 năm 2019

Upload: others

Post on 01-Jan-2020

8 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NĂM HỌC 2018-2019 …lib.hcmussh.edu.vn/Resources/Docs/SubDomain/lib/Bao... · BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ

1

BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NĂM HỌC 2018-2019

VÀ KẾ HOẠCH CÔNG TÁC NĂM HỌC 2019-2020

I. CÔNG VIỆC ĐÃ THỰC HIỆN TRONG NĂM HỌC 2018 - 2019

STT

Nội

dung

công

việc

Triển khai chi tiết nội dung hoạt động của đơn vị

Đánh giá

kết quả

đạt được

(so với kế

hoạch đề

ra)

Nguyên nhân

những việc còn

tồn động, chưa

hoàn thành

1

Công

tác

chuyên

môn

Tính đến ngày 15/06/2019, kho tài liệu của thư viện

có 219.944 bản tài liệu, tương ứng với 97.619 nhan

đề tài liệu về các ngành KHXH&NV.

Tài liệu điện tử gồm có: 4.128 bản (tương ứng

với 2.918 tên tài liệu). Trong đó có: 4.133 đĩa CD-

ROM, VCD, DVD (tương ứng với 2.795 nhan đề),

112 băng cassette (tương ứng với 104 nhan đề) và 21

băng video (tương ứng với 19 nhan đề); và các cơ sở

dữ liệu (CSDL), bao gồm: các CSDL thư mục (như:

CSDL SACH, CSDL BAO-TAPCHI, CSDL

LUANAN, CSDL

DETAINGHIENCUUKHOAHOC, CSDL

TLĐAPHUONGTIEN, CSDL tóm tắt bài trích báo-

tạp chí); 01 CSDL toàn văn do thư viện tự tạo lập:

CSDL TAILIEUSOHOA; 03 CSDL toàn văn (đã

mua) như: CSDL toàn văn BAOCAOKHOAHOC,

CSDL THUVIENDIENTU, CSDL

TAPCHITIENGANH.

Trong đó:

- CSDL thư mục gồm 96.353 biểu ghi/ phản ánh

219.417 bản tài liệu, gồm:

+ CSDL SACH: 86.648 biểu ghi/ phản ánh

188.974 bản sách;

+ CSDL luận văn: 5.027 biểu ghi/ phản ánh

8.232 bản;

+ CSDL đề tài nghiên cứu khoa học: 1.231

biểu ghi/ phản ánh 2.021 bản;

+ CSDL tài liệu điện tử: 2.795 biểu ghi /phản

ánh 3.995 bản.

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TPHCM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHXH & NV

ĐƠN VỊ THƯ VIỆN ________________________________

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ________________________________________________

TP. Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 06 năm 2019

Page 2: BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NĂM HỌC 2018-2019 …lib.hcmussh.edu.vn/Resources/Docs/SubDomain/lib/Bao... · BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ

2

1.1. Công tác xây dựng vốn tài liệu – Nguồn tài

nguyên thông tin:

Trong năm học 2018 – 2019 Thư viện đã bổ sung:

1.1.1. Tài liệu truyền thống (tài liệu giấy):

Tài liệu tham khảo, giáo trình:

Tổng số 2.769 nhan đề, tương ứng với

4.707 bản tài liệu (giảm 576 nhan đề, tăng 425 bản so

với năm học trước).

Trong đó:

- Từ nguồn mua: 432 nhan đề, tương ứng với

1.097 bản sách;

- Từ nguồn tặng biếu: 2.129 nhan đề, tương ứng

với 3.360 bản sách;

- Từ nguồn lưu chiểu:

+ Luận văn, luận án: 194 nhan đề, tương ứng 194

bản;

+ Sách nhận từ Ban xuất bản: 03 nhan đề, tương

ứng 45 bản;

+ Đề tài nghiên cứu khoa học: 11 nhan đề, tương

ứng 11 bản.

Báo, tạp chí trong năm học 2018 – 2019:

+ Thư viện đang quản lý 73 tên báo và phụ san (trong

đó, tiếng Việt: 63 loại, tiếng Anh: 07 loại, tiếng Nga:

01 loại, tiếng Pháp: 01 loại, tiếng Trung: 01 loại);

+ Bổ sung 145 tên tạp chí, tập san (trong đó: tiếng

Việt 120 tên, tiếng Anh 22 tên (Trong đó có 10 tạp chí

JDP), tiếng Nga 3 tên).

Tổng tạp chí, tập san do Thư viện quản lý là

567 tên tạp chí, tập san (Trong đó: tiếng Việt: 162 tên;

tiếng Anh: 253 tên; tiếng Pháp: 69 tên; tiếng Nga: 78

tên; tiếng Đức: 4 tên và tiếng Nhật: 1 tên)

+ 303 tài liệu chuyên đề phục vụ nghiên cứu.

1.1.2 Tài liệu điện tử:

- Tài liệu trực tuyến thư viện đặt mua quyền truy

cập, gồm:

+ 02 tạp chí điện tử chuyên ngành;

+ 448 sách điện tử, trong đó có 34 nhan đề

tiếng Anh và 414 nhan đề tiếng Việt.

- Công tác số hóa tài liệu: Năm học 2018 –

2019, Thư viện đã số hóa được 94 nhan đề tài liệu

(tương ứng 42.643 trang) giảm 51 nhan đề tài liệu

(tương ứng với 5.820 trang) so với năm học trước.

Như vậy tính đến ngày 15/06/2019, tổng số tài

- Đạt 80%

- Kinh phí bổ

sung trong năm

2018-2019

không đủ để Thư

viện có thể tiếp

tục mua thêm tài

liệu theo nhu cầu

của tất cả các

chương trình đào

tạo.

Page 3: BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NĂM HỌC 2018-2019 …lib.hcmussh.edu.vn/Resources/Docs/SubDomain/lib/Bao... · BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ

3

liệu điện tử (toàn văn) do thư viện số hóa là 8.138

nhan đề tài liệu (tương ứng 2.511.462 trang)

- Công tác tải tài liệu miễn phí trên mạng

Internet: Trong năm học 2018 – 2019, Thư viện đã

tải được 807 file tài liệu toàn văn (tương ứng 3.19

GB) giảm 418 file tài liệu (tương ứng với 51.35 GB)

so với năm học trước.

Tính đến ngày 15/6/2019, tổng số tài liệu điện tử

(toàn văn) do thư viện tải được là 89.072 file tài liệu

toàn văn (93.52 GB) và tài liệu đa phương tiện là

11.309 file tài liệu (969.402 GB).

- Công tác xây dựng CSDL môn học:

Trong năm học 2018 - 2019, Thư viện tiếp tục so

sánh, đối chiếu nguồn tài nguyên thông tin của thư

viện với chương trình đào tạo mới (cập nhật năm

2019). Tính đến ngày 15/06/2019, Thư viện đã rà soát

20 danh mục (2 đề cương đào tạo chương trình cử

nhân và 18 đề cương đào tạo chương trình sau đại

học) của các khoa/bộ môn đã nộp về phòng Đào tạo

và phòng Sau Đại học nhằm tiến hành bổ sung những

tài liệu hiện chưa có tại thư viện. Từ đó góp phần

nâng chỉ số đáp ứng về tài liệu phục vụ học tập theo

chương trình đào tạo mới cập nhật, bổ sung của các

khoa/bộ môn.

1.2. Công tác xử lý kỹ thuật:

Xử lý kỹ thuật tài liệu truyền thống: Năm

học 2018 - 2019 Thư viện đã xử lý kỹ thuật và đưa

vào phục vụ 3.094 nhan đề tài liệu mới (tương ứng

với 4.477 bản), tăng 268 nhan đề tương ứng 739 bản

so với năm học trước. Bao gồm xử lý sách được:

2.736 nhan đề (tương ứng với 4.091 bản); luận văn,

luận án: 358 nhan đề (tương ứng với 386 bản.

Công tác xử lý kỹ thuật tài liệu toàn văn và

tài liệu đa phương tiện:

- Từ nguồn tài liệu do thư viện số hoá: đã đổ dữ

liệu, biên mục, đưa vào CSDL toàn văn 94 nhan đề

tài liệu (tương ứng 42.643 trang) giảm 51 nhan đề tài

liệu (tương ứng với 5.820 trang) so với năm học

trước, trong đó:

+ 31 nhan đề sách (tương ứng 41.107 trang);

+ 01 nhan đề giáo trình (tương ứng 780 trang);

+ 01 nhan đề tài liệu xám (tương ứng 756 trang).

- Từ nguồn nhận lưu chiểu: (tài liệu toàn văn):

- Đạt

100%

Page 4: BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NĂM HỌC 2018-2019 …lib.hcmussh.edu.vn/Resources/Docs/SubDomain/lib/Bao... · BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ

4

đã đổ dữ liệu, biên mục và đưa vào CSDL tra cứu

toàn văn được 195 nhan đề luận văn (tương ứng

31.718 trang) giảm 72 nhan đề (tương ứng giảm 2.536

trang) so với năm học trước.

- Từ nguồn nhận tặng: (tài liệu toàn văn): đã đổ

dữ liệu, biên mục và đưa vào CSDL tra cứu toàn văn

được 179 nhan đề sách (tương ứng 72.660 trang) tăng

22 nhan đề và tăng 12.638 trang so với năm học

trước.

- Từ nguồn tải miễn phí trên mạng Internet: đã

đổ dữ liệu, biên mục và đưa vào CSDL tra cứu toàn

văn được 241 nhan đề tài liệu (tương ứng 89.275

trang) giảm 169 nhan đề tài liệu so với năm học trước.

Như vậy tính đến ngày 15/06/2019, tổng số tài

liệu toàn văn của Thư viện đã số hóa, đổ dữ liệu,

biên mục và đưa vào CSDL tra cứu toàn văn (từ các

nguồn nêu trên) là 16.063 nhan đề tài liệu, tương ứng

với 4.397.678 trang toàn văn.

Ngoài ra, tổng số tài liệu đa phương tiện đã đổ

dữ liệu, biên mục và đưa vào CSDL tra cứu toàn văn

(từ các nguồn nêu trên) tính đến thời điểm hiện tại là

3.840 file tài liệu, (tương ứng 240.315,1 GB) và 338

file sách nói.

1.3. Công tác thông tin – tư liệu:

Trong năm học 2018 - 2019, Thư viện đã biên

soạn và cung cấp theo yêu cầu của người sử dụng Thư

viện đã biên soạn và cung cấp theo yêu cầu của người

sử dụng 79 thư mục, tăng 12 thư mục so với năm học

2017-2018; thực hiện 84 yêu cầu các loại dịch vụ

khác (như: cung cấp toàn văn theo danh mục bạn đọc,

in tài liệu, photocopy, scan), tăng 29 yêu cầu so với

năm học trước; thực hiện được 01 Tổng mục lục các

báo – tạp chí (Tạp chí Lịch sử Đảng 2001-2018), nâng

Tổng mục lục báo – tạp chí nghiên cứu hiện nay của

thư viện lên là 41 tổng mục lục; cập nhật mới 4/41

Tổng mục lục các báo - tạp chí.

- Đạt

100%

1.4. Tổ chức bộ máy tra cứu tìm tin:

- Trong năm học 2018 - 2019 có 33.366 lượt

người sử dụng truy cập vào CSDL tài liệu toàn văn

(giảm 2.591 lượt so với năm học trước); trong đó

sinh viên: 11.853 lượt (giảm 935 lượt so với năm học

trước), cán bộ: 8.005 lượt (giảm 1.335 lượt so với

năm học trước), học viên sau đại học: 11.968 lượt

- Đạt

100%

Trong quá trình

họp tổng kết phải

tìm hiểu nguyên

nhân và đưa ra

hướng giải quyết

cho NH sau

Page 5: BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NĂM HỌC 2018-2019 …lib.hcmussh.edu.vn/Resources/Docs/SubDomain/lib/Bao... · BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ

5

(giảm 1.576 lượt so với năm học trước), người sử

dụng ngoài trường: 1.379 lượt (tăng 1.202 lượt so với

năm học trước), bạn đọc thuộc các trường thành viên

ĐHQH-TP.HCM: 161 lượt (tăng 59 lượt so với năm

học trước).

- CSDL toàn văn được sử dụng nhiều nhất là

CSDL tiếng Việt. Tổng số lượt sử dụng xem toàn

văn trong năm học 2018 - 2019 là 68.138 lượt (tăng

2.090 lượt so với năm học trước); trong đó sinh viên:

23.222 lượt, cán bộ: 15.973 lượt, học viên sau đại

học: 26.228 lượt, người sử dụng ngoài trường: 2.394

lượt, bạn đọc thuộc các trường thành viên ĐHQH-

TP.HCM: 321 lượt.

- Lượt người truy cập vào Website của thư viện

tính đến ngày 16/06/2018 là 8.398.205 lượt (tăng

239.707 lượt so với năm học trước).

1.5. Công tác phục vụ:

- Trong năm học 2018 - 2019 Thư viện phục vụ

116.716 lượt bạn đọc, tăng 11.589 lượt so với năm

học 2017 - 2018 (trong đó sinh viên: 102.514 lượt,

học viên sau đại học: 5.619 lượt, cán bộ: 3.039 lượt,

tại chức – văn bằng II: 1.739 lượt, bạn đọc ngoài

trường: 2.976 lượt, bạn đọc tại các trường thành viên

ĐHQG-HCM: 549 lượt, bạn đọc trường Đại học Mở

TP.HCM: 275 lượt, du học sinh: 05 lượt). Trung bình

mỗi ngày phục vụ 465 lượt bạn đọc, ngày cao điểm

phục vụ 1.502 lượt bạn đọc.

- Tổng số lượng tài liệu phục vụ trong năm học

2018 – 2019 là 111.407 lượt tài liệu, giảm 961 lượt so

với năm học trước. Gồm có 67.315 lượt mượn giáo

trình – tài liệu tham khảo (trong đó số lượng tài liệu

được mượn về nhà là 21.716 lượt tài liệu, giảm 4.404

lượt) và 44.092 lượt sử dụng báo – tạp chí (tăng 7.621

lượt). Trung bình mỗi ngày phục vụ 252 lượt tài liệu,

thời gian cao điểm phục vụ 965 lượt tài liệu/ngày.

Tổng số giờ người sử dụng truy cập máy tính tại

các phòng Tra cứu dữ liệu, phòng Tra cứu Đa phương

tiện, phòng đọc tham khảo Hàn Quốc của thư viện

trong năm là 15.515,5 giờ (tăng 567,5 giờ so với năm

học trước).

- Đạt

100%

Trong quá trình

họp tổng kết phải

tìm hiểu nguyên

nhân và đưa ra

hướng giải quyết

cho NH sau vì

TV đã tăng tài

liệu được mượn

trong NH trước;

- Số giờ sử dụng

phòng máy tính

tăng, chị Thúy

kiểm tra xem tiền

dịch vụ này có

tăng không?

1.6. Công tác marketing, tuyên truyền, hướng dẫn

bạn đọc sử dụng thư viện:

Thư viện đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn

- Đạt

100%

Page 6: BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NĂM HỌC 2018-2019 …lib.hcmussh.edu.vn/Resources/Docs/SubDomain/lib/Bao... · BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ

6

bạn đọc sử dụng nguồn tài nguyên thông tin – thư

viện, cũng như các sản phẩm, dịch vụ thông tin hiện

có tại Thư viện trường và tại các thư viện khác trong

và ngoài Hệ thống thư viện ĐHQG-HCM.

Trong năm học 2018 -2019, Thư viện đã tổ chức

được 77 lớp hướng dẫn sử dụng thư viện cho các cán

bộ/giảng viên, học viên sau đại học, sinh viên và bạn

đọc ngoài trường với 2.820 học viên tham dự (tăng 07

lớp hướng dẫn và tăng 36 học viên tham dự).

Ngoài ra, Thư viện kết hợp cùng với Trung tâm

nghiên cứu Biển và Đảo tổ chức chương trình Tọa

đàm khoa học trong tháng 8-2018 với chủ đề “Giải

pháp chống trùng lắp dữ liệu trong hoạt động nghiên

cứu Data duplication” thu hút hơn 31 lượt khách mời

tham dự; Thư viện kết hợp với Viện Nghiên cứu Đời

sống Xã hội (SocialLife ) tổ chức Lễ ra mắt và tọa

đàm giới thiệu sách với chủ đề "Phương pháp tiểu sử

học trong nghiên cứu định tính: một trường hợp góp

phần nghiên cứu về nhân học đối thoại" thu hút được

105 lượt độc giả tham gia. Thư viện phối hợp cùng

với Hệ thống Thư viện ĐH Quốc gia TP.HCM tổ

chức thành công sự kiện “Ngày hội sinh viên đồng

hành cùng Thư viện lần 6” (tháng 10/2018) thu hút

hơn 800 lượt bạn đọc tham gia. Phối hợp với Khoa

Thư viện – Thông tin học tổ chức buổi trao đổi với

TS. Xian Wu về “Kinh nghiệm tổ chức và quản lý các

dịch vụ thông tin – thư viện hiện đại”. Phối hợp với

phòng Thanh tra – Pháp chế - Sở hữu trí tuệ tổ chức

buổi tập huấn “Sử dụng phần mềm kiểm tra trùng lặp

dữ liệu và kiểm soát lỗi chính tả”. Phối hợp với CLB

Học thuật Khoa Thư viện – Thông tin học tổ chức tọa

đàm về “Kỹ năng thuyết trình” cho các bạn sinh viên;

phối hợp cùng với Hệ thống Thư viện ĐHQG-HCM

tổ chức thành công Hội nghị cán bộ Thư viện năm

2019 (tháng 3/20149). Phối hợp với Thư viện Khoa

học Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh tổ chức gian hàng

triển lãm tài liệu về “Nguồn tài liệu phục vụ đào tạo

và nghiên cứu lĩnh vực KHXH&NV” tại ngày hội

Văn hóa đọc TP. Hồ Chí Minh năm 2019 (từ ngày 01-

02/06/2019).

- Bên cạnh đó Thư viện còn tổ chức các sự kiện nổi

bật thu hút được 818 lượt bạn đọc đến tham dự như:

Triển lãm tài liệu với chủ đề: “Người lái đò tri thức”

Page 7: BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NĂM HỌC 2018-2019 …lib.hcmussh.edu.vn/Resources/Docs/SubDomain/lib/Bao... · BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ

7

(tháng 11/2018); Triển lãm tài liệu với chủ đề: “Bảo

vệ biển đảo quê hương” (tháng 12/2018); Phối hợp

với Nhà sách Fabico tổ chức “Tuần lễ đọc sách và

trao đổi sách lần 1” (tháng 10/2018); Tổ chức Hội

nghị bạn đọc 2019 và triển lãm tài liệu nhằm hưởng

ứng ngày Sách Việt Nam (21/04/2018), ngày Sách và

Bản quyền thế giới (23/04/2018) và Kỷ niệm 43 năm

ngày Giải phóng miền Nam thống nhất đất nước

(30/04/2018); Bên cạnh đó Thư viện còn tổ chức cuộc

thi viết cảm nhận sách thu hút được hơn 70.000 lượt

bạn đọc quan tâm và tham gia trên các kênh quảng bá

trực tuyến của Thư viện (tháng 3+4/2019); Phối hợp

với Nhà sách Fabico tổ chức “Hội sách học đường

năm 2019” (tháng 04/2019).

1.7. Công tác bảo quản tài liệu:

Trong năm học 2018 - 2019, thư viện đã bảo quản

được 735 tài liệu (tăng 91 tài liệu so với năm học

2017 – 2018). Trong đó, cơ sở Đinh Tiên Hoàng bảo

quản được 435 tài liệu, cơ sở Thủ Đức bảo quản được

300 tài liệu.

- Đạt

100%

2

Công

tác đảm

bảo

chất

lượng

2.1. Cập nhật CSDL của tổ đảm bảo chất lượng của

đơn vị; Rà soát và chỉnh sửa các quy trình hoạt

động cốt lõi và biểu mẫu của đơn vị; Hỗ trợ, phục

vụ người học và đồng nghiệp trong công tác chuyên

môn:

Đơn vị có:

- Các quy trình nghiệp vụ phục vụ người học và

đồng nghiệp được chuẩn hóa (chỉnh sửa lần 2), phổ

biến cho người học và đồng nghiệp và được công bố

rộng rãi trên website của đơn vị;

- Hệ thống văn bản quản lý của đơn vị được tổ

chức lưu trữ khoa học, an toàn và thuận tiện tra cứu

(cả bằng file điện tử và bản giấy); được định kỳ rà

soát và chỉnh lý để phù hợp với yêu cầu của công tác;

- Thường xuyên tiến hành công tác khảo sát lấy

ý kiến đóng góp, phản hồi và giải đáp thắc mắc của

người học và đồng nghiệp;

- Các báo cáo định kỳ cho nhà trường về hoạt

động của đơn vị được thực hiện đầy đủ và kịp thời,

được lưu trữ đầy đủ và dễ dàng truy xuất khi cần.

- Đạt

100%

2.2. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý và

nhân viên chuyên trách

- Trong năm học vừa qua, Thư viện cử 60 lượt

- Đạt

100%

Page 8: BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NĂM HỌC 2018-2019 …lib.hcmussh.edu.vn/Resources/Docs/SubDomain/lib/Bao... · BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ

8

cán bộ tham dự 18 lớp đào tạo, bồi dưỡng chuyên

môn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ (giảm 51 lượt cán

bộ so với năm học trước), tạo mọi điều kiện cho cán

bộ học tập nâng cao trình độ ngoại ngữ và tin học.

2.3 Hoạt động đảm bảo chất lượng khác:

Trong năm học 2018 - 2019 Thư viện đã thực

hiện một số công tác kiểm định chất lượng sau đây:

- Phối hợp, hợp tác chặt chẽ trong việc cung cấp

các thông tin về các nguồn tài liệu tham khảo phục vụ

công tác đào tạo và nghiên cứu của Nhà trường;

- Tham gia đánh giá ngoài chính thức theo chuẩn

AUN với Khoa Giáo dục học (chương trình cử nhân)

và Khoa Ngữ Văn Anh (chương trình Thạc sỹ). Hoàn

thiện minh chứng cho tiêu chí 7.4 phục vụ tự đánh giá

cấp trường theo chuẩn AUN-QA.

- Ngoài ra Thư viện thường xuyên rà soát, so sánh,

đối chiếu và cập nhật danh mục tài liệu tham khảo

môn học theo đề cương môn học của các khoa mới

chỉnh sửa và bổ sung năm 2019.

- Đạt

100%

3 NHỮNG CÔNG VIỆC PHÁT SINH NGOÀI KẾ HOẠCH

3.1

Công

tác

chuyên

môn

- Sửa dữ liệu KCN theo kế hoạch tổ Thông tin năm

2018;

- Hỗ trợ tổ nghiệp vụ xử lý kho giáo trình của Nhà

trường, lập kế hoạch đẩy mạnh công tác phát hành và

thanh lý giáo trình do Ban điều hành Công tác Giáo

trình giao nhiệm vụ cho Thư viện.

Đạt 30%

Đạt 100%

3.2

Công

tác

phục vụ

- Phối hợp với Thư viện Khoa học Tổng hợp

TP.HCM tổ chức gian hàng triển lãm tài liệu về

“Nguồn tài liệu phục vụ đào tạo và nghiên cứu lĩnh

vực KHXH&NV” tại ngày hội Văn hóa đọc TP. Hồ

Chí Minh năm 2019 (từ ngày 01-02/06/2019).

Đạt 100%

Đánh

giá

chung

Thư viện đã hoàn thành 100% khối lượng công việc so với kế hoạch đã đề ra

từ năm học trước.

Một số kết quả đã đạt được:

- Thư viện luôn bảo đảm thời gian mở cửa phục vụ bạn đọc đúng giờ, đổi mới

phương thức phục vụ (điển hình như thay đổi chính sách mượn tài liệu về nhà đối với

bạn đọc là sinh viên, học viên sau đại học tăng từ 04 cuốn lên 06 cuốn trên 01 lần

mượn, đối với bạn đọc là cán bộ, giảng viên tăng từ 06 cuốn lên 08 cuốn trên 01 lần

mượn; tăng thời gian mượn lên 30 ngày và 01 lần gia hạn thêm 14 ngày). Việc trồng và

trang trí nhiều cây xanh trong TV góp phần tạo môi trường phục vụ xanh, thoáng mát

cho bạn đọc;

- Phối hợp với phòng Truyền thông và Quan hệ doanh nghiệp quay clip giới thiệu

về thư viện; phối hợp với phòng Công tác sinh viên xây dựng kế hoạch tổ chức thực

Page 9: BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NĂM HỌC 2018-2019 …lib.hcmussh.edu.vn/Resources/Docs/SubDomain/lib/Bao... · BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ

9

hiện các lớp hướng dẫn sử dụng thư viện truyền thống và thư viện điện tử cho sinh viên

năm nhất;

- Thư viện đã tiến hành kiểm kê kho sách nhằm mục đích kiểm tra số lượng tài

liệu tại các phòng phục vụ và kho lưu, kiểm tra tình trạng tài liệu (hư hỏng/mất) để lên

kế hoạch/ phương án khắc phục để phục vụ tốt hơn;

- Việc luân chuyển kho lưu, mở rộng kho giáo trình, kho mượn tài liệu tham khảo

tại cơ sở Thủ Đức; Sửa chữa kho đọc tài liệu tại cơ sở Đinh Tiên Hoàng nhằm phục vụ

người sử dụng hiệu quả hơn;

- Việc nâng cấp và hoàn thiện hệ thống camera quan sát tại các bộ phận phục vụ

của Thư viện nhằm đảm bảo an toàn tài liệu Thư viện và tài sản cá nhân của bạn đọc;

- Thường xuyên và định kỳ tổ chức các sự kiện thu hút bạn đọc và tổ chức các lớp

tập huấn kỹ năng thông tin cho bạn đọc, đặc biệt hướng tới đối tượng sử dụng là giảng

viên, cán bộ nghiên cứu;

- Tiếp tục đẩy mạnh triển khai thực hiện dịch vụ mượn liên thư viện với Hệ thống

Thư viện ĐHQG-HCM, Thư viện Đại học Mở Tp.Hồ Chí Minh và Thư viện Khoa học

Tổng hợp Tp.HCM, mở rộng hợp tác dịch vụ này với Thư viện Đại học Văn Hiến, từ đó

có thể tạo điều kiện thuận lợi cho bạn đọc được thụ hưởng các dịch vụ có chất lượng

cao hơn, đáp ứng được tối đa nhu cầu của bạn đọc;

- Công tác xử lý tài liệu mới được tiến hành nhanh chóng; Làm tốt công tác thông

tin – thư mục; Công tác xây dựng CSDL môn học (toàn văn) luôn được Thư viện chú

trọng thực hiện;

- Bước đầu đã triển khai kế hoạch kết nối dữ liệu nguồn tài liệu hiện có tại các

Khoa/Bộ môn với CSDL thư mục của Thư viện: đã hoàn thành cho khoa Địa lý, khoa

Công tác Xã hội, khoa Ngữ văn Anh và khoa Ngữ văn Trung Quốc;

- Đẩy mạnh triển khai dùng thử phần mềm chống trùng lặp dữ liệu trong đào tạo

và nghiện cứu đối với tài liệu tiếng Anh (phần mềm Turnitin) và tài liệu tiếng Việt

(phần mềm DoIT) cho chương trình đào tạo Sau Đại học tại các khoa/bộ môn.

Một số vấn đề khó khăn, tồn đọng:

- Công tác biên mục, xử lý kỹ thuật tài liệu giấy bị chậm hơn so với tiến độ trong kế

hoạch thực hiện do Thư viện phải tập trung cán bộ để làm công tác xử lý kho giáo trình

của Nhà trường và đẩy mạnh công tác phát hành giáo trình do Ban điều hành Công tác

Giáo trình giao nhiệm vụ cho Thư viện;

- Kinh phí bổ sung tài liệu còn hạn chế so với nhu cầu đào tạo và nghiên cứu tại

các khoa/bộ môn trong trường;

- Máy scan đã quá cũ và hư hỏng không có khả năng sửa chữa nên công tác số hóa

tài liệu phục vụ đào tạo tạm thời bị dừng lại.

II. KẾ HOẠCH CÔNG TÁC NĂM HỌC 2019 - 2020

STT Nội dung công

việc Triển khai chi tiết

1 Công tác nhân sự

- Nâng cao năng lực chuyên môn của CBTV theo hướng chuyên

môn hóa, đáp ứng nhu cầu và nhiệm vụ mới trong công tác xử lý và

cung cấp dịch vụ Thông tin – Thư viện;

Page 10: BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NĂM HỌC 2018-2019 …lib.hcmussh.edu.vn/Resources/Docs/SubDomain/lib/Bao... · BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ

10

- Tiếp tục tăng cường kỷ luật lao động, tập trung đào tạo đội ngũ

cán bộ trẻ, đặc biệt là cán bộ nam có thế mạnh về công tác chuyên

môn nghiệp vụ, tin học và ngoại ngữ, …với phương thức đào tạo tại

chỗ và tái đào tạo. Bên cạnh đó, tạo điều kiện cho cán bộ đi học các

lớp nâng cao trình độ về quản lý, chính trị, chuyên môn, tin học,

ngoại ngữ và cao học. Cán bộ được cử đi học phải làm cam kết phục

vụ lâu dài tại thư viện (thực hiện thường xuyên).

- Đề xuất tuyển thêm 01 cán bộ thư viện và 01 cán bộ CNTT tại

Thư viện thay thế cho 03 CBTV đã nghỉ việc.

2 Công tác bổ sung

- Tăng cường phối hợp chặt chẽ với phòng Đào tạo, các khoa/bộ

môn và người sử dụng để thực hiện công tác bổ sung giáo trình, tài

liệu tham khảo đáp ứng chương trình đào tạo mới (cập nhật năm

2019); Đồng thời ưu tiên bổ sung tài liệu cho các khoa/bộ môn chuẩn

bị đánh giá AUN nội bộ ĐHQG-HCM (đối với khoa Đông Phương

học và khoa Nhật Bản học) và các khoa/bộ môn có chỉ số đáp ứng tài

liệu thấp (thực hiện thường xuyên).

3 Công tác nghiệp

vụ

- Luân chuyển sách kho đọc sang kho mượn; Thanh lý, sửa chữa

và nâng cấp hệ thống máy tính tại phòng Đa phương tiện cơ sở Thủ

Đức, đồng thời trả lại mặt bằng phòng Tra cứu dữ liệu 2 cho Nhà

trường làm phòng học (tháng 7 thực hiện);

- Thư viện tiếp tục rà soát các đề cương môn học trong chương

trình đào tạo đại học và sau đại học, đồng thời giám sát việc thực

hiện chỉ đạo của Hiệu trưởng trong việc chỉnh sửa danh mục tài liệu

trong từng đề cương môn học theo Thông báo về Kết luận của Hiệu

trưởng số 17 /TB-XHNV-HCTH ngày 10/3/2019 (thực hiện thường

xuyên);

- Tiếp tục triển khai sửa dữ liệu các tài liệu KCN bị lỗi biên mục

nhằm hoàn thiện bộ máy tra cứu của CSDL toàn văn (thực hiện

thường xuyên);

- Thực hiện các dịch vụ thông tin – thư viện mới theo yêu cầu của

khách hàng (thực hiện thường xuyên);

- Tiếp tục triển khai kế hoạch kết nối dữ liệu nguồn tài liệu hiện có

tại các khoa/bộ môn với CSDL thư mục của Thư viện (ưu tiên thực

hiện tại các khoa chuẩn bị đánh giá AUN và có chỉ số đáp ứng tài

liệu thấp như khoa Nhật Bản học, Khoa Ngữ văn Pháp, Khoa Nhân

học, Khoa Đông Phương học, Khoa Ngữ văn Nga, bộ môn Ngữ văn

Ý, bộ môn Ngữ văn Tây Ban Nha, Khoa Hàn Quốc học) (thực hiện

thường xuyên);

- Thường xuyên và nhanh chóng xử lý kỹ thuật nguồn tài liệu mới

nhập về Thư viện (thực hiện thường xuyên);

- Hoàn thiện hệ thống tìm kiếm tập trung (CSDL thư mục, các biểu

ghi bài trích sách, bài trích tạp chí, …);

- Thực hiện tốt công tác bảo quản tài liệu. Thanh lọc tài liệu lỗi

Page 11: BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NĂM HỌC 2018-2019 …lib.hcmussh.edu.vn/Resources/Docs/SubDomain/lib/Bao... · BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ

11

thời, bị rách nát không còn giá trị sử dụng (thực hiện thường xuyên);

4 Công tác phục vụ

- Tiếp tục phối hợp với phòng Công tác sinh viên, phòng Sau

đại học và các khoa/bộ môn trong trường xây dựng kế hoạch tổ

chức các lớp hướng dẫn sử dụng thư viện truyền thống và thư viện

điện tử cho sinh viên năm nhất (tháng 7 thực hiện) và học viên sau

đại học, đội ngũ cán bộ nghiên cứu và giảng dạy (thực hiện thường

xuyên);

- Thường xuyên theo dõi hoạt động phục vụ nhằm cải thiện và

đổi mới phương thức phục vụ đáp ứng theo nhu cầu của người sử

dụng (thực hiện thường xuyên);

- Tiếp tục quản trị và tổ chức khai thác hiệu quả nguồn tài

nguyên thông tin do Thư viện quản lý và mua quyền truy cập; Tìm

kiếm và giới thiệu các CSDL truy cập mở (Open acces) (thực hiện

thường xuyên);

- Tiếp tục đào tạo một số cán bộ phục vụ nòng cốt, có khả năng

trở thành cán bộ tư vấn thông tin (thực hiện thường xuyên);

- Tiếp tục đẩy mạnh công tác marketing nguồn tài nguyên thông

tin tại thư viện và Hệ thống Thư viện ĐHQG-HCM; Tiếp tục chú

trọng tuyên truyền, quảng bá các dịch vụ thông tin mới tại Thư viện

như Dịch vụ mượn liên thư viện giữa Thư viện trường với Hệ thống

Thư viện ĐHQG-HCM, Thư viện Đại học Mở TP.HCM, Thư viện

Khoa học Tổng hợp TP.HCM và Thư viện Đại học Văn Hiến; Lập

kế hoạch và triển khai thực hiện công tác chuẩn bị cho sự kiện “Thư

viện đồng hành cùng bạn đọc lần thứ 07 năm 2019” của Hệ thống

thư viện ĐHQG-HCM (tháng 10 thực hiện);

- Mở rộng liên kết với Thư viện Khoa học Xã hội tại TP.HCM

và Liên hiệp Thư viện các trường đại học phía Nam nhằm chia sẻ

nguồn tài nguyên thông tin và tổ chức các lớp tập huấn đào tạo

chuyên môn nghiệp vụ (thực hiện thường xuyên).

5 Hoạt động đảm

bảo chất lượng

- Tiếp tục phối hợp phòng Khảo thí & Đảm bảo chất lượng hoàn

thiện tiêu chí 7.4 tự đánh giá cấp trường theo chuẩn AUN-QA;

- Tiếp tục tìm kiếm bổ sung nguồn tài liệu chính và tài liệu tham

khảo nhất là tài liệu ngoại văn và tài liệu điện tử, đồng thời tăng

cường số hóa nguồn tài liệu phục vụ đào tạo hiện đang còn thiếu tại

các khoa/bộ môn (thực hiện thường xuyên);

- Phối hợp và hỗ trợ công tác đánh giá cấp chương trình đào tạo

theo chuẩn AUN của các khoa Ngữ văn Anh (chương trình thạc sĩ),

khoa Nhật Bản, khoa Đông Phương học (chương trình cử nhân).

6 Công tác đời sống

- Cùng Nhà trường quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần của

cán bộ thư viện trong khả năng cho phép để có chính sách thích hợp,

động viên tính năng động, sáng tạo, đoàn kết của cán bộ - viên chức

trong đơn vị. Đồng thời chấp hành nghiêm túc kỷ cương lao động,

hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, từ đó không ngừng nâng cao chất

Page 12: BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NĂM HỌC 2018-2019 …lib.hcmussh.edu.vn/Resources/Docs/SubDomain/lib/Bao... · BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ

12

lượng và hiệu quả trong công tác (thực hiện thường xuyên).

7 Các công tác khác

- Đẩy mạnh công tác phát hành và quảng bá giáo trình của Nhà

trường trong cả nước và ở nước ngoài (thực hiện thường xuyên);

- Tiếp tục triển khai sử dụng phần mềm chống trùng lặp dữ liệu

trong đào tạo và nghiện cứu đối với tài liệu tiếng Anh (phần mềm

Turnitin) và tài liệu tiếng Việt (phần mềm DoIT), đồng thời đề xuất

mua phần mềm này áp dụng cho các chương trình đào tạo sau đại học

tại các khoa/bộ môn (thực hiện thường xuyên).

Giám đốc Thư viện

Bùi Thu Hằng