blog ile pazarlama bahçeşehir mba

47
Blog ile Pazarlama Hamdi Sarıoğlu

Upload: hamdisari

Post on 05-Dec-2014

240 views

Category:

Marketing


0 download

DESCRIPTION

Bahçeşehir University MBA presentation about blog marketing in Turkey.

TRANSCRIPT

Page 1: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Blog ile PazarlamaHamdi Sarıoğlu

Page 2: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Blog, teknik bilgi gerektirmeden, kendi istedikleri şeyleri, kendi istedikleri şekilde yazan insanların oluşturabildikleri, günlüğe benzeyen web siteleridir.

-Genellikle güncelden eskiye doğru sıralanmış yazı ve yorumların yayınlandığı, web tabanlı bir yayını belirtir.

-Yayıncının seçimine göre yazılara yorum yapılabilir.

-Yorumlar blog kültürünün çok önemli bir dinamiği ve yapıtaşıdır. Yorum mekanizması ile Yazar ve okuyucular arasında sürekli bir iletişim sağlanır.

-İlk ağ günlükleri manüel olarak yazılıp güncellenirken, bugün bu iş için özel yazılmış yazılımlar kullanılmaktadır.

Blog Nedir?

Page 3: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Blog, İngilizcedeki "web" ve "log" kelimelerinin birleşmesinden oluşan weblog kavramının zamanla yaygınlaşmış ve kısaltılmıştır adıdır.

«Weblog» terimi Jorn Barger tarafından 17 Aralık 1997’de ortaya çıkarılmıştır. "Blog"un kısaltılmış ilk halini 1999 yılında Peter Merholz, kendi blogu peterme.com’da sözcüğü «we blog» diye ayırarak bulmuştur.

Blogun hem sözcük hem de yüklem olarak kullanılması ve blogger kavramının ortaya çıkması da blogger.com’un yaratıcı şirketi Pyra Labs’ten Evan Williams sayesinde olmuştur.

Blog’un Tarihi?

Page 4: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Bloglarla kıyaslarsak, en önemli özelliği anlık ve kısa içerikler ile başkalarıyla içerik paylaşılmasını sağlamaktır.

En popüler mikro blog servislerinden olan Twitter’da girilen her blog yazısı 140 karakterle sınırlıdır.

Dünyanın herhangi bir yerinde olan bir gelişmeyi en hızlı duyuran platformlar mikro bloglardır.

Mikro Blog Nedir?

Page 5: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

-Blogların kullanımı 1999 yılında Blogger'ın bu hizmeti ücretsiz vermesi ile yaygınlaşmıştır.

-2003 yılı Şubat ayında Google, Blogger'ı satın aldı ve Google araç çubuğuna, ziyaret edilen sayfanın adresini doğrudan bloga girmeyi sağlayan 'Blog This!' tuşu yerleştirdi.

-Blogların içeriği geleneksel internet içeriğinden farklılık gösterdiği için sadece bloglar için kurulmuş özel indeksleme mekanizmaları ve arama motorları bulunmaktadır.

Dünya’da Blog

-Türkiye internetinde bloglar 2005 yılına kadar çok fazla farkedilmiş değildi.

-17 Mayıs 2005 tarihinde Google'da Türkçe sayfalarda "blog" kelimesi 65.400 kez yer alırken, 23 Mart 2006'da bu sayı "3.050.000"e ulaşmıştır.

Türkiye’de Blog

Page 6: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Kişisel Bloglar

İnternet üzerinde bireysel olarak oluşturulan, genel veya belli bir odak noktası olan blog çeşididir. (Ör. Pucca)

Temasal Bloglar

Sadece belirli bir alanda yazılan gönderilerin yer aldığı, belirli bir konuda uzman kişilerin yazdığı ve düzenlediği bloglardır. (Ör. Ters Ninja – Bağımsız Sinema Blogu)

Blog Türleri

Topluluk

Üyelik sistemine sahip olan ve bu üyelerin yazdıkları gönderilerden meydana gelen bloglardır. (Ör. LiveJournal)

Kurumsal

Şirketlerin kendileri ile ilgili haber ve duyurularını daha samimi bir şekilde halka açtıkları blogladır. (Ör. Efes Pilsen Blog)

Page 7: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

-Bloglar iş dünyası tarafından her geçen gün daha fazla ilgi görüyor.

-Kullanıcılar hayata dair her şeyi bu alanlarda paylaşıyor.

-Şirketlerin ürünleri, hizmetleri ve idari yapıları bloglarda yazılan olumlu ya da olumsuz mesajlarla hızla yayılıyor.

-Şirketler blogları bir pazarlama yöntemi olarak kullanıyorlar.

-Yazılan olumsuz mesajlara cevap verebiliyor

-Müşterileriyle direkt ilişki kurabiliyorlar.

-Çalışanlarının da kullandıkları bloglar yaratarak iç müşterilerini tatmin etme yoluna gidiyorlar.

Blog ile Pazarlama

Page 8: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

General Motors, 100 yıla yaklaşan tarihiyle ABD’nin en eski şirketlerinden. Şirkete ait blog, dünyanın en popüler 500’ü arasındadır. Bu blog sayesinde yeni konseptler potansiyel müşterilere tanıtılıyor ve onlardan alınan geri beslemeyle yeniden şekillendiriliyor.

Blog ile Pazarlama

Microsoft, uygulamalarda önemli bir değişikliğe gitmeden önce, ürün geliştirme takımı blog aracılığıyla bir müşteri araştırması yapıyor.

Page 9: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

“Blog Marketing” (Blog Pazarlama) kitabının yazarı Jeremy Wright, Fortune 500 şirketlerinin yaklaşık %20’sinin kendi blogunu kurduğuna dikkat çekiyor. Ucuz, kolay ve işe yarar olarak nitelendirdiği bu sistemle şirketlerin görünürlüklerinin, iletişimlerinin ve bilgi birikimlerinin artacağını savunuyor.

Fortune500 şirketlerine danışmanlık veren ve kendi blogu Ensight.org her ay 250 bin kişi tarafından ziyaret edilen Jeremy Wright’ın blog pazarlaması ile ilgili önemli düşünceleri var.

Blog ile Pazarlama

Page 10: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

«Bog Pazarlama», müşterilerinizle sohbet etmek için blogları kullanılan bir yöntemdir.

Bloglar, müşterileri etkin olarak dinlemek ve uygun şekilde yanıtlamak için iş hayatında çok çeşitli şekillerde kullanılabilir.

İlk ve en büyük adım, şirketin tam olarak nerede olduğunu araştırmak.

Bloglar, Technorati, PubSub ve BlogPulse gibi servislerden yararlanarak geniş kitleli pazar araştırmalarını yönetmek için harika bir yol olabilir.

Şirketiniz, ürünleriniz ya da rakipleriniz hakkında söylenenleri güncel olarak öğrenebilirsiniz.

Bloglar, müşterilerin sorularını cevaplandırıyor ve müşteriler seslerini duyurabiliyor

Müşteriler açısından blogların en büyük yararı, şirketten düzenli iletişim almaları ve şirketle konuşmak için bir çıkış noktalarının olmasıdır

Blog Marketing / Jeremy Wright

Page 11: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Bloglar, çalışanlarınızın yeni fikirler üretmelerine, iletişimi güçlendirmelerine, şirket içi hayatın kalitesi için takım çalışması yapmalarına imkan sağlıyor.

Çalışanlar blogging için çok fazla zaman harcayabilir, yanlış bilgiler verebilir ya da bazı sırları ortaya çıkarabilirler.

Çözüm için iletişim, etkin bir blogging kuralları listesi, güçlendirilmiş kültür gibi yöntemler kullanılabilir.

Huzursuz çalışanların bloglarını kapatırsanız onların huzursuzluklarını azaltamazsınız.

Büyük şirketlerin bloglarla yaptıkları en önemli şey dinlemekve müşterilerin duyulduğundan emin olmak

Şirketler ne tür bir blog kuracakları, bu blogda kimin yazacağı gibi önemli konularda karar vermeliler.

Blog Marketing / Jeremy Wright

Page 12: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Blog Marketing / Jeremy Wright

Eğer sadece bir blog yaratacaksanız, bunu yapan kişinin şu üç özelliğe sahip olduğundan emin olmalısınız: Tutku, otorite ve orijinallik yani gerçekçilik.

Şirketlerin bloglar nedeniyle zarar görmelerinin en kolay yolu, blogların farkında olmamaları ya da onları görmezlikten gelerek, reddetmeleri.

Eğer bir memnuniyetsiz müşteriye sahipseniz, bu kişi muhtemelen bu memnuniyetsizliğini 10 arkadaşına söyleyecektir.

Eğer memnuniyetsiz bir blog kullanıcınız varsa bu memnuniyetsizliği okuyan 10 kişiden 3’ünün bunu kendi bloglarına alması, bunu 100 kişinin duyması anlamına gelir.

Blogları kontrol edemezsiniz. Şirketler bunun farkına varmalı.

Kontrol edebileceğiniz şey yazılanlardan sonraki tepkiler

Blog pazarlaması şirkete görünürlük, artan iletişim ve artan bilgi birikimi kazandırır.

Page 13: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

İSTATİSTİKLER

Page 14: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Mashable 2011

Page 15: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Mashable 2010

Page 16: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Tecnorati 2010 İstatistikleri

•Two-thirds of bloggers are male.•65% are age 18-44.•Bloggers are more affluent and educated than the general population: •79% have college degrees / 43% have graduate degrees•1/3 have a household income of $75K+•1/4 have a household income of $100K+•81% have been blogging more than 2 years.•Professionals have an average of 3.5 blogs.•Professionals blog 10+ hours/week.•11% say blogging is their primary income

Page 17: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Tecnorati 2010 İstatistikleri

Page 18: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

TÜRKİYE’DE BLOG

Page 19: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

-Bir blog’u önemli kılan en önemli unsuru içeriğidir.

-Blogları değerli kılan özellikleri, güncel, samimi ve değerli içerikler sunabilmesidir.

-Blog yazarlarının tanınması ve etkili olması için internet kullanıcıları tarafından itibar görecek içerikler sunabilmesi gereklidir.

-Şirketler tanınmış ve etkili blog yazarları ile iletişim halinde olmanın ne kadar önemli olduğunu bildiklerinden önemli blog yazarlarını medya ilişkileri süreçlerine katmaktadır

-PR şirketleri, gazeteciler ve medya ile iletişim sağlarken artık Blogger iletişimini de sağlamaktadır.

-PR’ın yanında artık BR da gündemdedir.

Türkiye’de Blog

Page 20: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Sosyal Medya’da Ünlü Türk Bloggerlar

Page 21: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Sosyal Medya’da Ünlü Türk Bloggerlar

Page 22: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Sosyal Medya’da Ünlü Türk Bloggerlar

Page 23: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

BLOG ile PAZARLAMA UYGULAMALARI

Page 24: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Adidas All Originals Party / 17 Eylül 2011

Page 25: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Adidas All Originals Party / 17 Eylül 2011

http://www.zelfist.com/

Page 26: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Adidas All Originals Party / 17 Eylül 2011

http://www.zelfist.com/

Page 27: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Dove ile Güzelliğe Yolculuk

http://www.zelfist.com/

Page 28: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Devletşah’la Bizim Usul Makarna – Selva Makarna

http://www.bizimusulmakarna.com/

Page 29: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Hazal Yılmaz’la Çok Gezenler Kulübü - Pegasus

http://cokgezenlerkulubu.com

Page 30: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Onur Yüksek’le Sokakta Ne Moda? - Benetton

http://www.sokaktanemoda.com/

Page 31: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Yemek Sepeti’nin Başarılı Twitter İletişimi

Page 32: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Yemek Sepeti’nin Başarılı Twitter İletişimi

[email protected]

http://www.youtube.com/watch?v=R9j4AgX76UE&feature=player_embedded

http://twitter.com/#!/yemeksepeti/yemekler

Page 33: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Fikrimühim ve Bloggerlar

Türkiye’nin ilk Ağızdan Ağıza Pazarlama/ Word of Mouth Marketing ajansı olan FikriMühim, özellikle bloggerlara genellikle piyasa çıkmadan önce gönderilen ürünlerin objektif şekilde değerlendirilmesiyle tüketiciye ürünler üzerinde fikir beyan etme hakkı, üreticiye ürünü direkt olarak tüketici beklentilerine göre geliştirme fırsatı sağlıyor.

Page 34: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Fikrimühim 2010 İstatistikleri

Page 35: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Dizüstü Edebiyat?

Gazeteci ve yazar Cem Mumcu, sosyal medya celebrity’leri diye anılan blogger’ların kitaplarını kendi yayınevi Okuyanus Yayınları’ndan yayınlayarak Dizüstü Edebiyatı ismi ile yeni bir kitap furyası başlatmıştır.

Bu fikri ile örnek gösterilen Mumcu, Türkçe’nin dejenere edilmesinden dolayı çeşitli yazarlar tarafından da ağır bir şekilde eleştirilmiştir. Cem Mumcu’nun ilk göz ağrısı Internet fenomeni olan Pucca’nın kitabı satış rekorları kırmıştır.

Pucca yıllar boyunca anonim olarak Internet’te yazmasına rağmen bu sene egosuna yenik düşmüş ve gerçek kimliğini ortaya çıkarmıştır.

Page 36: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Internet Fenomeni Pucca

Page 37: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Internet Fenomeni Pucca

Page 38: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Dizüstü Edebiyat – Okuyanus Yayınları

Page 39: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

BLOG ÖDÜLLERİ

Page 40: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

-2008 yılından beri geleneksel olarak düzenlenen ve kategorisinde en iyi blogların internet kullanıcılarının oylarıyla belirlendiği bir ödül törenidir.

-Yeni blogların keşfedilmesini ve blogkürenin çok daha fazla kişiye ulaşabilmesini desteklemeyi amaçlıyor.

-2008 yılından bu yana 3.751 blog yarışmış ve toplamda 89.811 oy kullanılmıştır.

-Blog Ödülleri 2011, Aralık ayında düzenlenecek ödül töreniyle ödüllerine kavuşacaktır.

Blog Ödülleri

Page 41: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Blog Ödülleri 2011 Sponsorları

Page 42: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Sayılarla Blog Ödülleri 2011

2011 Blog Kategorileri

1.Aile Blogları2.Gezi Blogları3.Haber Gündem Blogları4.Hobi Blogları5.İş Dünyası Blogları6.Kadın Blogları7.Kişisel Bloglar8.Kültür/Sanat Blogları

9.Moda Blogları10.Otomotiv Blogları11.Oyun/Eğlence Blogları12.Reklam ve Pazarlama 13.Spor Blogları14.Teknoloji Blogları15.Yemek Blogları

Page 43: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

2008 Blog Ödülleri Kazananları

Page 44: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

2009 Blog Ödülleri Kazananları

Page 45: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

2010 Blog Ödülleri Kazananları

Page 46: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Marketing 4 Everything

Page 47: Blog ile Pazarlama Bahçeşehir MBA

Teşekkürler …