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Blended Learning Professionelle Korrespondenz für die Assistenz

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Rundum-Sorglos-PaketUnser Rundum-Sorglos-Paket für zukünftige Text-Profi s bündelt die Vorteile von ortsunabhängigen Online-Workshops mit der Möglichkeit, sich beim Präsenztermin mit Kolleginnen auszutauschen.

Sie wählen aus insgesamt sechs Online-Workshops zwei Themen aus und kombinieren Sie diese mit unserem Präsenzseminar sowie Leseimpulsen zum Themengebiet Korrespondenz.

Nutzen Sie Impulse zu folgenden Themen:• Geschäftsbriefe und E-Mails – die unterschätzten Markenbotschafter• DIN 5008, Rechtschreibung, Zeichensetzung• Selbststudium mit Leseimpuls zu kreativen Texten und E-Mails• Modernes Schreiben, negative Botschaften, Protokollführung, Netiquette

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Aufbau• Selbststudium: Leseimpuls• Präsenztraining: Moderne Korrespondenz (Auswahl aus drei Terminen, S. 4-5)• Selbststudium: Leseimpuls• Webinar: Auswahl aus drei Themen (S. 6)• Selbststudium: Leseimpuls• Webinar: Auswahl aus drei Themen (S. 7)

Die Online-Workshops fi nden in einem virtuellen Lernraum statt. Hierzu erhalten Sie einen Zu-gangslink, mit dem Sie sich einloggen können. Die Kurse fi nden von 17:00 Uhr bis 18:30 Uhr statt.

Der Präsenzkurs fi ndet von 09:00 bis 17:00 Uhr in der jeweils gebuchten Stadt statt.

Weitere Informationen zum Ort erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung.

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Seminar: Moderne Korrespondenz

Sie lernen, wie in der modernen Korrespondenz Briefe kurz und inhaltlich treffend geschrieben und Floskeln vermieden werden. Stattdessen formulieren Sie knapp, aktiv und natürlich. Sie erfah-ren Neues über „Ihren“ Leser und aktualisieren Ihre Kenntnisse in der aktuellen Rechtschreibung. Darüber hinaus frischen Ihr Wissen über die DIN-Normen für den kaufmännischen Schriftverkehr auf, lernen die Regeln der E-Mail-Netiquette und beachten die Verhaltensregeln im E-Mail-Verkehr.

Seminarziel

Sie erkennen die Bedeutung des Geschäftsbriefs als eigenständige Gattung der Corporate Identity. Sie wissen, wie ein Geschäftsbrief aufgebaut ist und beherrschen die wichtigen Formvorschriften. Schwerpunkt ist die Vermittlung der Vertrauensbildung, die – ausgehend vom Markenkern – durch Struktur, Verständlichkeit und eine lebendige Sprache geprägt wird.

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SeminarthemenSicher mit den DIN 5008 umgehen• 9 Bestandteile des Geschäftsbriefs• Papierbrief versus E-Mail

• Zeitgemäßes Formulieren auf Basis der DIN 5008

Gruß und Abschied eine persönliche Note geben

• Abholen des Empfängers in der Betreffzeile• Wirkungsvolle Anreden und Grußformeln

• Erster Satz als Königsdisziplin, positive Schlusssätze

4 Regeln für Briefe und E-Mails • Schlüssige Gliederung durch klare Ziel- und Dialogführung• Hohe Verständlichkeit durch kurze Sätze und eine positive Handlungssprache• Lebendige Sprache durch kraftvolle und aktive Verben

• Glaubwürdiger Auftritt durch einen Ton, der zum Unternehmen passt

Zwischen den Zeilen• Wirkung von Korrespondenz auf den Empfänger• Einordnung der Geschäftskorrespondenz

• Empathie – mit den Augen des Empfängers sehen

Praxistransfer anhand von Schreibübungen

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Online-Workshops: Mögliche Themen für Workshop 1

Form und Norm: DIN 5008Im Webinar erfahren Sie die wichtigsten Änderungen der letzten Jahre und Sie erhalten viele Tipps und Tricks zur modernen Textgestaltung.

Was Word nicht weiß… Die Rechtschreibprüfung auf dem PrüfstandIm Webinar stellen wir die Rechtschreibprüfung auf den Prüfstand. Sie werden staunen, was Word alles nicht weiß!

Punkt, Punkt, Komma, Strich: Die ZeichensetzungIm Webinar erfahren Sie, wann Sie ein Komma setzen müssen und wann Sie es weglassen können. Daneben bekommen Sie viele Tipps, wie Sie die anderen Satzzeichen gezielt und angemessen ein-setzen.

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Online-Workshops: Mögliche Themen für Workshop 2

Entrümpeln Sie Ihre Korrespondenz: Schreiben Sie modernDieses Webinar richtet sich an alle, die viel schreiben müssen und die Ihre Mails und Briefe als Aushängeschild des Unternehmens sehen.

Negative Botschaften richtig verpackenIm Webinar erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Wortwahl auch bei schlechten Nachrichten (kunden-)freundlich reagieren können.

Protokollführung modern und sicherSie erfahren, wie Sie wichtige Fakten und Entscheidungen verständlich und nachvollziehbar dokumentieren.

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Termine

Seminarort Berlin Frankfurt/Main München01.03.2019–01.05.2019 01.08.2019–20.11.2019 01.10.2019–20.12.2019

Präsenzseminar 19.03.2019 27.08.2019 15.10.2019

Mögliche Online-KurseWebinar 1 Thema 1 - 07.10.2019

Thema 2 25.03.2019 14.10.2019 14.10.2019Thema 3 08.04.2019 21.10.2019 21.10.2019

Webinar 2 Thema 4 02.05.2019 04.11.2019 04.11.2019Thema 5 06.05.2019 18.11.2019 18.11.2019Thema 6 3.05.2019 - 02.12.2019

Wünschen Sie den Besuch eines nicht aufgeführten Workshops? Gerne können wir den Ablauf des Kurses auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen.

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Anmeldung und Ablauf

Sie können sich hier anmelden:https://www.sekretaria.de/akademie/blended-learning-professionelle-korrespondenz-fuer-die-assistenz/

Sie erhalten nach Anmeldung einen Zugang zur virtuellen Lernplattform, auf der Sie alle Inhalte für die Selbstlernphasen sowie Zugangslinks und Informationen zum Präsenzseminar fi nden.

Sie wählen aus den vorhandenen Online-Themen zwei Themen aus. Diese Themen werden im Rah-men eines Live-Online-Workshops behandelt. Die Termine für die Online-Workshops können Sie auf der vorherigen Seite entnehmen.

Sie nehmen am Präsenzkurs der gebuchten Stadt und den ausgewählten Online-Kursen teil. Hierfür erhalten Sie einen Link zu einem Lernraum, in dem Sie sich mit anderen Assistentinnen und der Referentin treffen.

Nach Beendigung des Blended-Learning-Moduls erhalten Sie ein Zertifi kat.

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Informationen

Preis 840 Euro (*Frühbucher-Preis bis 3 Monate vor Beginn: 790 Euro)

Leistungspaket • Speisen und Getränke bei der Präsenzveranstaltung,• Unterlagen, Aufzeichnungen der Webinare, Leseimpulse,• Zertifi kat

KontaktBirgit Zurmühlen

Fon 0 82 33.23-50 67Fax 0 82 33.23-5 50 67E-Mail: birgit.zurmuehlen@weka.de

50 € Frühbucher-RabattSie zahlennur 790 €*