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BLACK FRIDAY UMFRAGE WAS WÜNSCHEN SICH KONSUMENTEN © 2019 Black Friday GmbH. All rights reserved. Contains Black Friday GmbH’s Confidential and Proprietary information and may not be disclosed or reproduced without the prior written consent of Black Friday GmbH.

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Page 1: BLACK FRIDAY UMFRAGE...Black Friday. Die Black Friday GmbH betreibt seit 2013 erfolgreich mehrere Verkaufsportale mit jährlich zweistelligen Zuwachsraten. Millionen Menschen nutzen

BLACK FRIDAY UMFRAGEWAS WÜNSCHEN SICH KONSUMENTEN

© 2019 Black Friday GmbH. All rights reserved. Contains Black Friday GmbH’s Confidential and Proprietary information and may not be disclosed or reproduced without the prior written consent of Black Friday GmbH.

Page 2: BLACK FRIDAY UMFRAGE...Black Friday. Die Black Friday GmbH betreibt seit 2013 erfolgreich mehrere Verkaufsportale mit jährlich zweistelligen Zuwachsraten. Millionen Menschen nutzen

Untersuchungssteckbrief

● Ziele & Methode○ Online Umfrage○ Erhebung zum Thema Black Friday (Kauf, Konsum)○ Ziel: Welche Produkte und Hersteller planen deutsche Black Friday Sale Verbraucher ab 16

Jahren beim Abverkaufs-Event zu erwerben sowie welche Rabatt-Vorstellungen gibt es?

● Grundgesamtheit○ Personen im Alter von 16-70 Jahren

● Stichprobe○ n=1.278 Personen

● Feldzeit○ 14.11.2019 - 18.11.2019

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Bereits ab Donnerstag 28. November 2019 ab 19:00 startet wieder der Black Friday. Die Black Friday GmbH betreibt seit 2013 erfolgreich mehrere Verkaufsportale mit jährlich zweistelligen Zuwachsraten.

Millionen Menschen nutzen im Rahmen dieses Events Angebote des Onlinehandels und von stationären Shops, um Schnäppchen zu erstehen oder bereits im November Weihnachtsgeschenke zu kaufen.

Diese Erhebung wurde von der Black Friday GmbH durchgeführt, um ihr Angebot laufend zu verbessern.

Black Friday

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Planung zum Black Friday 2019

87,2% der Befragten planen am Black Friday 2019 einzukaufen. 12,3% sind noch unentschlossen.

Planen Sie am Black Friday 2019 einzukaufen?

Basis: n=1.278 (Alle Befragten)

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Produktkategorien am Black Friday 2019

Elektronik-Einkäufe planen mit 80% mehrheitlich Männer und mit 56% Frauen. Anders bei Mode, hier planen 62% Frauen und 37% Männer einen Einkauf.

Welche Produktkategorien sind für Sie am Black Friday besonders interessant?

Basis: n=1.271 (Planen am Black Friday 2019 in den Kategorien Elektronik, Mode, Reisen, Wohnen einzukaufen)

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Rabatterwartungen Smartphones

Basis: n=398 (Welche Produkte aus der Kategorie Smartphones planen Sie am Black Friday 2019 zu kaufen und welchen Rabatt erwarten Sie sich?

Welche Produkte sind gefragt?

< 10% 11-30% 31-50% 51-70% 71-90% > 90%

Apple 14% 42% 26% 13% 3% 2%

Huawei 3% 29% 40% 17% 9% 3%

Samsung 2% 32% 42% 20% 3% 2%

Wie sind die Rabatterwartungen?

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Rabatterwartungen auf Produkte

Die meisten (41,22%) Apple-Käufer erwarten sich auf ein Smartphone von Apple 11-30% Rabatt. Die meisten Samsung Käufer (44,76%) erwarten sich hingegen 31-50% Rabatt auf ein Smartphone von Samsung.

Wie viel Rabatt erwarten sich Samsung-, bzw Apple-Käufer?

Basis: n=398 (Bei welchem Hersteller planen Sie am Black Friday 2019 ein Smartphone zu kaufen und wie viel Rabatt denken Sie wird es darauf geben.)

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Rabatterwartungen Fernseher

Basis: n=300 (Welche Produkte aus der Kategorie Fernseher planen Sie am Black Friday 2019 zu kaufen und welchen Rabatt erwarten Sie sich?

Welche Produkte sind gefragt?

< 10% 11-30% 31-50% 51-70% 71-90% > 90%

LG 2% 31% 36% 13% 16% 2%

Samsung 1% 23% 40% 24% 8% 4%

Sony 24% 43% 11% 19% 3%

Wie sind die Rabatterwartungen?

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Rabatterwartungen Spielekonsole

Basis: n=260 (Welche Produkte aus der Kategorie Spielekonsole planen Sie am Black Friday 2019 zu kaufen und welchen Rabatt erwarten Sie sich?

Welche Produkte sind gefragt?

< 10% 11-30% 31-50% 51-70% 71-90% > 90%

Nintendo Switch 9% 39% 29% 15% 3% 4%

Play Station 4 Pro 4% 29% 32% 19% 11% 5%

Xbox One X 24% 35% 24% 12% 6%

Wie sind die Rabatterwartungen?

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Rabatterwartungen für die Kategorie Mode

Basis: n=910 (Produkte aus welcher Unterkategorie der Kategorie Mode planen Sie am Black Friday 2019 zu kaufen und welchen Rabatt erwarten Sie sich?

< 10% 11-30% 31-50% 51-70% 71-90% > 90%

Accessoires 2% 28% 43% 21% 4% 2%

Damenmode 2% 29% 34% 28% 5% 1%

Herrenmode 1% 19% 42% 26% 8% 3%

Schuhe 2% 27% 40% 23% 6% 2%

Was wird gekauft und wie sind die Rabatterwartungen?

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Rabatterwartungen für die Kategorie Reisen

Basis: n=328 (Produkte aus welcher Unterkategorie der Kategorie Reisen planen Sie am Black Friday 2019 zu kaufen und welchen Rabatt erwarten Sie sich?

< 10% 11-30% 31-50% 51-70% 71-90% > 90%

Kreuzfahrt 0% 26% 61% 8% 3% 3%

Sommerurlaub 7% 18% 39% 25% 11% 2%

Winterurlaub 3% 32% 24% 18% 16% 8%

Was wird gekauft und wie sind die Rabatterwartungen?

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Rabatterwartungen für die Kategorie Wohnen

Basis: n=630 (Produkte aus welcher Unterkategorie der Kategorie Wohnen planen Sie am Black Friday 2019 zu kaufen und welchen Rabatt erwarten Sie sich?

Wohnen < 10% 11-30% 31-50% 51-70% 71-90% > 90%

Dekoration 5% 28% 39% 19% 9% 1%

Haushaltsgeräte 3% 32% 39% 19% 6% 1%

Möbel 3% 30% 29% 25% 8% 5%

Was wird gekauft und wie sind die Rabatterwartungen?

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Rabatterwartungen nach Einkommen

Personen mit höherem Haushaltseinkommen erwarten sich tendenziell geringere Rabatte, die mit geringerem Haushaltseinkommen erwarten sich tendenziell höhere Rabatte.Wie viel Rabatt erwarten sich Personen mit unterschiedlichem Haushaltseinkommen?

Basis: n=1.249 (Wie hoch ist ihr Haushaltseinkommen und wie viel Rabatt erwarten Sie sich durchschnittlich am Black Friday 2019))

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Demografische Daten

Basis: n=1.278 (Bitte geben Sie Ihr Alter und ihr Geschlecht an)

Alter Geschlecht

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Demografische Daten

Basis: n=1.249 (Wie hoch ist ihr Haushaltseinkommen). Basis: n=1.216 (Welches ist Ihr höchster Ausbildungsgrad)

Einkommen Ausbildungsgrad

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Albert HaschkePublic Relations

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