BISNIS BISNIS FRANCHISEFRANCHISE/ / WARALABAWARALABA

Materi Pembelajaran untuk SMK

ConditioninConditioningg

• Ongkos membuka atau memasang satu lingkaran adalah Rp. 1000,-

• Ongkos membuat sebuah rangkaian Rp. 8000,-

• Bagaimana caranya agar kita hanya membayar Rp. 6000,- untuk membuat sebuah rangkaian?

KUNCI JAWABANKUNCI JAWABAN

MENGAPA MENGAPA FRANCHISE?FRANCHISE?Dalam bahasa Indonesia,

wara=lebih, laba= untung, jadi berarti lebih untung

Merupakan format bisnis yang dipandang risiko kegagalannya lebih kecil ketimbang mendirikan sebuah usaha baru

Dipandang lebih mudah daripada memulai dari nol

Ada kepastian hukum yang diatur dengan Kepmen Perindustrian dan Perdagangan RI; UU Hak Paten; UU Merek; UU tentang Rahasia Dagang

DASAR HUKUMDASAR HUKUMPP No. 42 tahun 2007 tentang WaralabaKepmen Perindustrian dan Perdagangan

RI No.259/MPP/KEP/7/1997 tanggal 30 Juli 1997

Undang Undang no 14 tahun 2001tentang Hak Paten

Undang Undang no. 15 tahun 2001 tentang Merek

Undang Undang no 30 tahun 2000 tentang Rahasia Dagang

PENGERTIANPENGERTIANFranchise (Prancis), yang berarti

kejujuran atau kebebasanAdalah hak-hak untuk menjual jasa

atau layananKita membeli satu paket bisnis

sdengan harga tertentu, sebagai gantinya pihak penjual paket bisnis akan memberikan kita lisensi untuk menggunakan mereknya, resep rahasia mereka atau sistem manajemen mereka, peralatan serta bahan baku untuk usaha awal

DEFINISIDEFINISISuatu sistem pendistribusian barang

atau jasa kepada pelanggan akhir, dimana pemilik merek (Franchisor) memberikan hak kepada individu atau perusahaan untuk melaksanakan bisnis dengan merek, nama, sistem, prosedur dan cara-cara yang telah ditetapkan sebelumnya dalam jangka waktu tertentu meliputi area tertentu (Asosiasi Franchise Indonesia)

DEFINISI DEFINISI (lanjutan)(lanjutan)

Perikatan dimana salahsatu pihak diberikan hak memanfaatkan Hak Kekayaan Intelektual (HAKI) atau pertemuan dari ciri khas usaha yang dimiliki pihak lain dengan suatu imbalan berdasarkan persyaratan yang ditetapkan oleh pihak lain tersebut dalam rangka penyediaan dan atau penjualan barang dan jasa (Sony Sumarsono, 2009)

DEFINISI DEFINISI (lanjutan)(lanjutan)

Franchise adalah membeli paket bisnis orang lain, dimana kita akan mendapat outlet untuk berjualan, paket peralatan usaha yang lengkap, bahan baku bulan pertama, tata cara dalam buku panduan, hak berkonsultasi, kepada pihak penjual franchise, serta lisesni penggunaan merek dagang bisnis tersebut (Eka Darma Pranoto, 2010)

JENIS FRANCHISEJENIS FRANCHISEFranchise luar negeri, cenderung

lebih disukai karena sistemnya lebih jelas, merek sudah diterima di berbagai negara, dan dirasakan lebih bergengsi

Franchise dalam negeri, pilihan investasi untuk orang-orang yang ingin cepat menjadi pengusaha tetapi tidak memiliki pengetahuan, cukup p iranti awal dan kelanjutan usaha ini yang disediakan oleh pemilik waralaba

JENIS FRANCHISE JENIS FRANCHISE (lanjutan) (lanjutan)

Waralaba dengan format bisnis, franchisor memberikan hak (lisesnsi) kepada franchisee untuk menjual produk/ jasa menggunakan merek, identitas dari sistem yang dimiliki franchisor

Waralaba produk dan merek dagang, pemberian hak dan izin pengelolaan dari franchisor kepada franchisee untuk menjual produk dengan menggunakan merek dagang dalam bentuk keagenan, distributor, atau lisensi penjualan

APA DAN SIAPA?APA DAN SIAPA?FranchiseFranchisorFranchiseeOngkos RoyaltyAdvertising feeArea FranchiseIstilah-istilah lain dalam

Franchise

FRANCHISORFRANCHISORPihak pejual Franshise/ Pemberi

waralabaBadan usaha atau perorangan yang

memberikan hak kepada pihak lain untuk memanfaatkan dan atau menggunakan HAKI atau penemuan atau ciri khas usaha yang dimilikinya

Bertugas memberikan outlet dan bahan baku serta menyediakan pelatihan operasional bisnis kepada pihak franchisee

FRANCHISEEFRANCHISEEPenerima waralaba/ membeli franchiseadalah badan usaha atau perorangan

yang diberikan hak untuk memanfaatkan dan atau menggunakan hak atas kekayaan intelektual atau penemuan atau ciri khas yang dimiliki pemberi waralaba.

Haknya adalah menerima outlet, peralatan atau inventaris usaha lengkap, distribusi bahan baku, pelatihan produksi, menerima transfer rahasia manajemen, lisensi penggunaan merek bisnis, serta hak konsultasi

FRANCHISE FEEFRANCHISE FEEAdalah biaya pembelian hak

waralaba yang dikeluarkan oleh franchisee setelah dinyatakan memenuhi syarat

Umumnya dibayarkan satu kali sajaAkan dikembalikan oleh franchisor

dalam bentuk fasilitas pelatihan awal, dukungan set up awal dari outlet pertama yang akan dibuka franchisee

ROYALTY FEEROYALTY FEERoyalty Fee, merupakan biaya

royalty yang harus dibayarkan pihak franchisee kepada franchisor

Dibayarkan pemegang waralaba setiap bualn dari laba operasional

Biasanya harus dibayarkan setelah tiga tahun pertama,

Besarnya berkisar 5-15% dari penghasilan kotor (yang layak 10%)

Biasanya dikeluarkan untuk pemasaran

ADVERTISING FEEADVERTISING FEEBiaya pemasaran/ promosi/periklananMerupakan biaya yang dibayarkan

oleh franchisee kepada franchisor untuk membiayai pos pengeluaran/ belanja iklan dari franchisor yang disebarluaskan secara nasional/ internasional

Besarnya maksimal 3% dari penjualanBiasanya dikumpulkan secara kolektif

dari franchisee untuk membiayai iklan di TV, misalnya

AREA FRANCHISEAREA FRANCHISESemacam Perwakilan franchise pada

area tertentuDisebut juga Master FranchiseHak waralaba biasanya diberikan

meliputi wilayah geografis tertentu (biasanya negara) yang ditentukan dalam perjanjian waralaba.

Pada praktiknya area franchise dapat diberikan target dan dead line terkait dengan jumlah outlet yang harus dibuka dalam kurun waktu tertentu

Area Franchise dapat menjual hak waralabanya kepada individual atau Multiple Franchisee

MULTIPLE FRANCHISEMULTIPLE FRANCHISEMultiple Franchise, adalah

Franchisor yang memagang hak waralaba untuk lebih dari satu outlet di area geografis tertentu, akan tetapi tidak bisa menjual hak waralaba yang dimilikinya

INDIVIDUAL FRANCHISEINDIVIDUAL FRANCHISEIndividual Franchise adalah

Franchisee yang bertindak atas nama sendiri yang memegang hak waralaba untuk satu outlet saja, dan tidak dapat menjual hak waralaba yang dimilikinya

DEVELOPMENT DEVELOPMENT AGREEMENTAGREEMENTAdalah perjanjian antara

Franchisor dengan Master Franchise atau Area Franchise berkaitan dengan komitmen franchise dalam hal target pengembangan waralaba di area geografis yang dimilikinya

BUSINESS FORMAT BUSINESS FORMAT FRANCHISINGFRANCHISINGPemberian hak untuk menjual produk/ jasa

menggunakan merek, identitas dari sistem yang dimiliki franchisor

Franchisor melatih franchisee dalam hal pemasaran, penjualan, pengelolaan stock, akunting, personalia, pemeliharaan, pengembangan bisnis dan semua aspek yang berkaitan dengan pengelolaan usaha tersebut

Juga diberikan dukungan untuk kesinambungan bisnis dalam bentuk konsultasi usaha, internal audit, pemusatan pembelian untuk mendapat harga terbaik, pengembangan produk dan iklan.

CONVERSION FRANCHISECONVERSION FRANCHISEWaralaba konversi adalah jenis

waralaba dimana franchisor memberikan lisensi kepada usaha sejenis millik franchise untuk bergabung di dalam rantai usaha yang dimiliki franchisor untuk menggunakan merek, logo dan sistem operasi franchisor.

Conohnya, diterapkan dalam rantai hotel.

DISCLOSUREDISCLOSUREPada awal pembelian waralaba dikenal

dengan sebutan FOC (Franchise Ofering Circular)

Merupakan penyajian fakta berupa kondisi penjualan, personalia maupun keuangan dari franchisor kepada calon franchisee

Fakta yang disajikan merupakan dokumen rahasia, tidak boleh digunakan untuk kepentingan pribadi, untuk mengetahui kondisi usaha dan memutuskan pembelian hak waralaba

Biasanya diberikan sepuluh hari sebelum pembelian waralaba

DISTRIBUTORSHIP DISTRIBUTORSHIP (Dealer)(Dealer)Pemberian hak oleh pabrikan

kepada individu/ perusahaan untuk menjual produk atau jasa kepada pihak lain.

Merupakan cikal bakal format waralaba

Biasanya hanya merupakan perpindahan kepemilikan produk dan mencantumkan persyaratan kerjasama.

FRANCHSEE’S FRANCHSEE’S QUALIFICATION QUALIFICATION QUESTIONAIREQUESTIONAIREKuesioner Kualifikasi Pewaralaba/

franchiseeDokumen yang disiapkan franchisor

untuk dilengkapi franchiseeBerisi informasi untuk

menetukantukan kandidat mampu dan memiliki motivasi memulai usaha franchise

Juga berisi tentang kemampuan finansial kandidat

MYSTERY SHOPERSMYSTERY SHOPERSMystery Shopers adalah satu alat

yang digunakan Franchisor atau franchisee untuk menilai seberapa baik penerapan standar operasional di satu outlet dari sisi pelanggan

INITIAL INVESTMENTINITIAL INVESTMENTInitial Investment, adalah modal

awal yang harus disetorkan dan dimiliki oleh Franchisee pada saat memulai usaha waralabanya.

Terdiri atas Franchisee Fee, investasi untuk fixed asset dan modal kerja untuk menutup operasi selama bulan-bulan awal waralabanya.

MANUAL OPERASI/ MANUAL OPERASI/ OPERATING MANUALOPERATING MANUALDibuat oleh Franchisor sebagai

panduan operasi bagi FranchiseePanduan komprehensif dan detail

bagaimana cara melakukan fungsi-fungsi operasi bisnis franchisor

Memuat: operasional, personalia, marketing, keuangan, kehumasan, customer service, perawatan, dsb

Bila melanggar dapat kehilangan hak franchisee

COMPANY OWNED OUTLET/ COMPANY OWNED OUTLET/ PILOT STOREPILOT STOREAdalah Outlet milik FranchisorFranchisor yang terpercaya adalah

Franchisor yang telah terbukti sukses dan mengoperasikan outlet milik mereka sendiri yang disebut Pilot Store atau Company Owned Outlet

Jangan pernah membeli waralaba kalau tidak terbukti akan outlet yang dipasarkan franchise/ waralabanya

OFFEROFFER

Penawaran merupakan komunikasi lisan atau tertulis dari Franchisor kepada calon Franchisee.

Komunikasi tertulis dpat berupa prospektus, dsb

Lakukan prinsip 3D

KELEBIHAN BISNIS KELEBIHAN BISNIS FRANCHISEFRANCHISEMerek-nya sudah dikenal luas

oleh masyarakatProduknya memenuhi standar

kualitas produksiStandar manajemennya sudah

terbukti sukses dan ada jaminan pembimbingan/ konsultasi

PROSEDUR PEMBUKAAN PROSEDUR PEMBUKAAN FRANCHISEFRANCHISE1. Survei lokasi. 2. Pembayaran DP 80%. 3. Konfirmasi Transfer4. Pengiriman Outlet. 5. Promosi dan Rekrutmen. 6. Bayar sisa pembayaran 20%. 7. Pelatihan Karyawan8. Pelajari Buku Manual/ Panduan. 9. Pembukaan Usaha.

SARAN SARANSARAN SARANMembeli waralaba bukan

berarti membeli suksesSistem manajemen franchisor

tidak selalu bisa berjalan di lingkungan tertentu

Pembeli franchise harus berani berkreasi sendiri

Jangan membeli yang sifatnya sekedar bisnis opportunity