1Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

La evoluciLa evolucióón de la biometrn de la biometríía en a en Chile desde la Chile desde la óóptica del negocioptica del negocio

Elementos bElementos báásicos y experiencia adquiridasicos y experiencia adquirida

CONINFO 2008La Modernización de los Servicios a través de las TIC

San Salvador

Marco A. Zúñiga12 de Noviembre 2008

2Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

AgendaAgenda

• Conceptos básicos de biometría informática

• La confianza en los negocios– Y el aporte de la Biometría

• Evolución de la visión en Chile– Desde la óptica del negocio

3Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

-- ¿¿QuiQuiéén eres tn eres túú? ? -- dijo la Oruga.dijo la Oruga.

-- Apenas sApenas séé, se, seññora, lo que soy en este ora, lo que soy en este momento... Smomento... Síí sséé quiquiéén era al levantarme n era al levantarme esta maesta maññana, pero creo que he cambiado ana, pero creo que he cambiado varias veces desde entonces.varias veces desde entonces.

Alicia en el País de las Maravillas, Lewis Carroll, 1865

4Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

AgendaAgenda

• Conceptos básicos de biometría informática

• La confianza en los negocios– Y el aporte de la Biometría

• Evolución de la visión en Chile– Desde la óptica del negocio

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QuQuéé es la biometres la biometrííaa

• La "Biometría Informática" es la aplicación de técnicas biométricas(*) a la autentificación e identificación automática de personas en sistemas de seguridad informática. Las técnicas biométricas se basan en medir al usuario directa o indirectamentepara reconocerlo automáticamente, aplicandotécnicas estadísticas y de Inteligencia Artificial (lógicadifusa, redes neuronales, etc).

• Fuente: Agrupación de Biometría Informática Española

6Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

QuQuéé resuelve la biometrresuelve la biometríía ...a ...

La tercera componente de los mecanismos de autenticación ...

•Algo que sé•Algo que tengo•Algo que soy

7Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

Rasgos distintivosRasgos distintivos

Fuente:D. Maltoni, D. Maio, A.K. Jain, S. Prabhakar, Handbook of Fingerprint RecognitionSpringer, New York, 2003

8Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

Modelos de Modelos de Enrolamiento, Enrolamiento, VerificaciVerificacióón e n e IdentificaciIdentificacióón n (con Huella Digital)(con Huella Digital)

Nota: Aplicable a Nota: Aplicable a cualquier medida cualquier medida biombioméétricatrica

Fuente:

D. Maltoni, D. Maio, A.K. Jain, S. PrabhakarHandbook of Fingerprint RecognitionSpringer, New York, 2003

9Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

Algunas preguntas de IngenierAlgunas preguntas de Ingenierííaa

• Qué tipo de mecanismos usar– Calidad, precio, ambiente, usuarios, plataformas, autonomía, suplantación,

flexibilidad, tiempo de respuesta, etc.• Qué almacenar en la BD

– Imágenes de huella o atributos, minucias propietarias, minucias estándar• Qué BD y cómo

– Local, distribuida, centralizada, alta disponibilidad, seguridad, protección• Cómo comparar

– Qué algoritmo usar, velocidad, calidad, umbrales• Recursos requeridos de procesamiento, cálculo y análisis• Dónde integrar

– Plataforma, aplicación, tiempo de respuesta, distribución, seguridad• Modelos de operación• Marco normativo regulatorio• Interoperabilidad

10Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

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• Conceptos básicos de biometría informática

• La confianza en los negocios– Y el aporte de la Biometría

• Evolución de la visión en Chile– Desde la óptica del negocio

11Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

En los negocios, el principalEn los negocios, el principalactivo es la activo es la ConfianzaConfianza

• Confianza es:– “la esperanza firme o seguridad que se tiene en que una persona

va a actuar o una cosa va a funcionar como se desea”• www.wordreference.com

– “esperanza firme que se tiene de alguien o algo”• www.rae.es

• En los negocios, la confianza contempla múltiples dimensiones:– Certeza de con quién estoy haciendo negocios– Certeza de la oportunidad (el cuándo)– Precisión en las condiciones de satisfacción– Suscripción irrevocable del acuerdo– Certidumbre del proceso– Experiencia histórica que predice comportamientos futuros– Claridad del entorno

12Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

En los negocios, el principalEn los negocios, el principalactivo es la activo es la ConfianzaConfianza

• Confianza es:– “la esperanza firme o seguridad que se tiene en que una persona

va a actuar o una cosa va a funcionar como se desea”• www.wordreference.com

– “esperanza firme que se tiene de alguien o algo”• www.rae.es

• En los negocios, la confianza contempla múltiples dimensiones:– Certeza de con quién estoy haciendo negocios– Certeza de la oportunidad (el cuándo)– Precisión en las condiciones de satisfacción– Suscripción irrevocable del acuerdo– Certidumbre del proceso– Experiencia histórica que predice comportamientos futuros– Claridad del entorno

13Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

Variables de Negocio asociadas a la Variables de Negocio asociadas a la identificaciidentificacióón con certezan con certezaAspecto

Riesgo de Suplantación y IdentityTheftCosto de Operación

Modelo de Operación

Procesos de Pre y Post ValidaciónTransportabilidad

Rapidez

Imagen

14Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

Aportes e Impacto de la BiometrAportes e Impacto de la Biometrííaa

Aspecto Impacto

Riesgo de Suplantación y IdentityTheftCosto de Operación

Modelo de Operación

Procesos de Pre y Post ValidaciónTransportabilidad

Rapidez

Imagen

Fuerte disminución

Bajo

Simple

Simplificación

Amplia cobertura

Velocidad

Percepción de servicio y modernidad

15Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

AgendaAgenda

• Conceptos básicos de biometría informática

• La confianza en los negocios– Y el aporte de la Biometría

• Evolución de la visión en Chile– Desde la óptica del negocio

16Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

Lo que el mercado chileno ha aprendido los Lo que el mercado chileno ha aprendido los úúltimos 5 altimos 5 añños sobre biometros sobre biometrííaa

Desde HaciaPreservar Seguridad Asegurar ConfianzaDisminuir Riesgo Eficiencia operacionalComplejidad tecnológica Operación simpleSoluciones aisladas Plataformas integradasEnrolamiento libre Terceros confiablesPrecio Valor

17Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

Cadena de valor de la biometrCadena de valor de la biometrííaa

Presencia y Acceso

Autenticación Firma Electrónica

Contratos Electrónicos

• Control de Asistencia• Accesos Físicos y Lógicos

• Verificación de Identidad• Single SignOn

• Anexos de Contratos• Medio de Prueba Simple

• Operaciones integrales• Medios de Prueba Irrevocables

18Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

• Control de Asistencia• Accesos Físicos y Lógicos

AnAnáálisislisis de Casos de Casos –– Etapa IEtapa I

Presencia y Acceso

19Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

• Verificación de Identidad• Single Sign On

AnAnáálisislisis de Casos de Casos –– Etapa IIEtapa II

Autenticación

20Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

• Anexos de Contratos• Medio de Prueba Simple

AnAnáálisislisis de Casos de Casos –– Etapa IIIEtapa III

Firma Electrónica

21Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

• Operaciones integrales• Medios de Prueba Irrevocables

En proceso de habilitación

Nota: Cuidado con el marketing.

AnAnáálisislisis de Casos de Casos –– Etapa IVEtapa IV

Contratos Electrónicos

22Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

ConclusionesConclusiones

• Es un proceso evolutivo• La tecnología biométrica no es una “bala de

plata”: es un medio.• Requiere una mirada de largo plazo, con

drivers de negocio muy claros y medibles• Su uso efectivo requiere una comprensión

profunda del modelo de negocio, sus transformaciones y las tecnologías pertinentes

23Biometría desde la Optica del Negocio Marco Antonio Zúñiga www.maz.cl

Gracias por su atenciGracias por su atencióónn

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