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EL SENA
Mediante transferencia de
Conocimiento y Tecnologías
Es una entidad pública tripartita:
Gobierno, empresa y trabajadores
que contribuye a la Competitividad de Colombia
a través de:
El incremento de la
Productividad
de las Empresas y las Regiones
La Inclusión Social de
personas y comunidades
vulnerables
Mediante transferencia de
Conocimiento y Tecnologías
CENTROS DE FORMACIÓN PROFESIONAL
Departamento Número de Centros
AMAZONAS 1
ANTIOQUIA 15
ARAUCA 1
A. SAN ANDRES 1
ATLANTICO 4
BOGOTA 15
BOLIVAR 4
BOYACA 4
CALDAS 5
CAQUETA 1
CASANARE 1
CAUCA 3
CESAR 3
CHOCO 1
CORDOBA 2
CUNDINAMARCA 6
GUAINIA 1
GUAVIARE 1
HUILA 5
LA GUAJIRA 2
MAGDALENA 2
META 2
NARIÑO 3
N. SANTANDER 2
PUTUMAYO 1
QUINDIO 3
RISARALDA 3
SANTANDER 8
SUCRE 1
TOLIMA 3
VALLE 10
VAUPES 1
VICHADA 1
TOTAL 116
572 Programas de
Formación para el
Trabajo
MINISTERIO DE EDUCACIÓN (Educación Básica, Media y Superior)
ICETEX, ICFES, SENA
Secretarias de Educación Universidades, colegios bilingües, Institutos de
Idiomas, Editoriales.
Cooperación Internacional
Secretarios de Educación, Coordinadores de Calidad y de bilingüismo, comités
regionales de capacitación
Académicos, Consultores, Especialistas e investigadores,
Administradores de Programas, Formadores de
docentes, etc.
Ministerios de Educación, Embajadas, Consulados
PROGRAMA NACIONAL DE BILINGÜISMO
PROGRAMA NACIONAL DE BILINGÜISMO
OBJETIVO
Tener ciudadanos y ciudadanas capaces de comunicarse en Ingles, de tal forma que puedan insertar al País en los procesos de comunicación universal, en la economía global y en la apertura cultural, con estándares internacionalmente comparables
CONTEXTOS BILINGÜES
INGLÉS LENGUA EXTRANJERA: Preescolar, Básica, Media y Superior INGLÉS SEGUNDA LENGUA (Colegios bilingües), San Andres
ETNOEDUCACIÓN: Raizales y grupos étnicos, (lenguas de identificación cultural, español segunda lengua, ingles modelos flexibles)
Servicios y
productos
Desarrollo
institucional
1. Más Productividad para las
Empresas y Regiones
a. Conocimiento
b. Tecnologías
c. Fuerza Laboral
2. Más Inclusión Social
a. Formación Profesional
b. Oportunidades Laborales
c. Emprendimientos Sociales
6. Fortalecimiento Institucional
a. Sistema Integral de Gestión
b. Sistemas de Información
c. Planta Física
d. Excelencia del Talento Humano
e. Servicio al Ciudadano
c. Financiación del Plan Estratégico
3. Formación Profesional Integral
4. Empleo y Emprendimiento
Propósitos
5. Sistema Nacional de
Conocimiento a. Redes de Conocimiento Sectorial e
Institucional
b. Observatorios Laborales
c. Instituto de Investigación para la
Formación Profesional
d. Desarrollo Tecnológico
MODELO ESTRATÉGICO DEL SENA Contribuir a la competitividad de Colombia
MODELO ESTRATÉGICO DEL SENA
FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL
EMPLEO Y EMPRENDIMIENTO
Mayor Cobertura Mayor Pertinencia Mayor Calidad
Internacionalización
Contratos de aprendizaje Formalización
empresarial Intermediación laboral
SER
VIC
IOS
Y
PR
OD
UC
TOS
Bilingüismo
Eje transversal de la política nacional de competitividad
OBJETIVO DE LA INTERNACIONALIZACIÓN
Diagnóstico de Tutores Propuesta de inmersión SENA Acciones para certificación internacional de
competencia en el segundo idioma.
Desarrollar las acciones necesarias para asegurar el mejoramiento de la calidad del programa de inglés en los programas de formación titulada, complementaria y de certificación de competencias, en cualquiera de sus modalidades (presencial, a distancia y en línea).
MODELO DE BILINGÜISMO SENA
CONVENIOS PLATAFORMAS
Bolsa Nacional y Aprendices en Formación Titulada SENA
Clientes Corporativos
PLATAFORMAS
Niveles: 9 Capacidad: 220.000 licencias mensuales Población objetivo: Aprendices de formación titulada – Bolsa nacional e internacional
Niveles: 5 Capacidad: 100.000 licencias mensuales Población objetivo: Sector Corporativo
• N° 1 en el mundo.
• Presencia en 67 países.
• 35% en I&D +80 ingenieros y lingüistas (el más grande del mundo en su campo).
• Reconocimiento de varios Ministerios de Educación en el mundo.
• 7 millones de alumnos.
• 24 años de experiencia.
• Pionero en desarrollo de programas de reconocimiento de voz.
• Líder en Software para el aprendizaje de idiomas.
• Distribución en mas de 150 países.
• Aplicación del método natural de enseñanza.
• 20 años de experiencia.
FORMACIÓN VIRTUAL
0
200.000
400.000
600.000
800.000
1.000.000
1.200.000
1.400.000
1.600.000
1.800.000
Bolsa Nacional Atención aempresas
FormaciónTitulada
1.613.123
9.372
175.337
1.382.631
12.984 188.369
2011
2012 (Agosto)
MODELO DE BILINGÜISMO SENA
CONVENIO SENA – PTP (BRITISH COUNCIL)
Aunar esfuerzos para impulsar el desarrollo de Bilingüismo del SENA mediante el apoyo y acompañamiento del BRITISH COUNCIL a tutores SENA, a través de la generación, intercambio y transferencia del conjunto de conocimientos y tecnologías en diferentes áreas del conocimiento, fundamentalmente en la pedagogía de lo virtual y la potenciación de lingüística inglesa.
DURACIÓN : NOVIEMBRE 2011- NOVIEMBRE 2015
MODELO DE BILINGÜISMO SENA
CONVENIO SENA - BRITISH COUNCIL PRUEBAS DE DIAGÓSTICO
Prueba de diagnóstico CPT (Cambridge Placement Test)
Pruebas de diagnóstico TKT (Teaching Knowledge Test) para Tutores.
BULATS (Business Language Testing Service) para Aprendices SENA. 10.000 LICENCIAS DE BULATS
ADQUIRIDAS POR EL SENA
PRUEBA PILOTO: 272 TEST BULATS REALIZADAS A APRENDICES
PRUEBA PILOTO: 120 EXÁMENES TKT REALIZADOS A TUTORES
1040 EXÁMENES CPT REALIZADOS A
TUTORES y 837 APRENDICES TATIANA CONGOTE 310 450 10
71
MODELO DE BILINGÜISMO SENA
PROYECTO SENA - CONVERGYS
Implementar programas de formación que faciliten el desarrollo de habilidades para el trabajo requeridos para competir con el mundo y traer mas empleo en BPO a Colombia
DURACIÓN: OCTUBRE 2011- OCTUBRE 2013
METAS
1. 5 Contact – BPO – Centers.
2. Fase I: 2.000 trabajos en Bogotá 2011-2012.
3. Fase II: 2.000 trabajos en
Medellín y Cali 2012-2013.
FASES Fase1:Certificación De Los
Agentes Fase2:Fortalecimiento En Inglés Fase 3:Desarrollo de Liderazgo Fase 4: Salón de Simulación
NIVEL DEL PROGRAMA: COMPLEMENTRARIO
( SUMAN HORAS PARA FORMACION NIVEL
TECNICO )
Convocatoria CVG/ SENA
Reclutamiento SNE
Programa 1 SBEUC Perfil A
NIVEL B2
Formación Técnica cultura
americana oferta laboral
inmediata
Programa 2 ENGLISH FOR
WORK ( Inmersión
Ingles) A2,B1 8 - 12
Semanas
Base de datos Rosetta Stone, Egresados C.C español, SNE
CVG ( OFERTA LABORAL)
2000 Nuevos Empleos
Formación Interna
Cerrada y Certificación de competencias con base a los programas del
convenio
META 2012
PROYECTO SENA – CONVERGYS
MODELO DE BILINGÜISMO SENA
PROYECTO SENA – CONVERGYS
•Experiencia en Contact Center (7.5 Horas) •Destreza en computación y digitación- Opcional (7.5 Horas) •Destrezas en Inglés (37.5 Horas) •Destreza en Inglés Abreviado para tomar nota (15 Horas) •Proceso de flujo y conceptos de la industria (7.5 Horas) •Destreza en servicio al cliente (37.5 Horas) •Destreza en Ventas- Opcional (12.5 Horas)
PROGRAMA 1
FORMACIÓN TÉCNICA DE 120 HORAS
MODELO DE BILINGÜISMO SENA
PROYECTO SENA – CONVERGYS
Se estima 3-4 meses para pasar de A2 a B1 y de B1 a B2, dependerá del
aprendiz de acuerdo a la metodología
Beginner Ability
High Beginner Ability
Intermediate Ability
High Intermediate Ability
Advanced Ability
High Advanced Ability
PROGRAMA 2
Salas de Inmersión especializadas con instructores nativos
MODELO DE BILINGÜISMO SENA
PROYECTO SENA – CONVERGYS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
• Dos horarios de Formación 6:00 am - 2:00 pm (Programa 1) y de 2:00 pm a 10:00 pm (Programa 2). • 16 Instructores impartiendo formación para el primer año, 1 Manager Sena (
Líder académico), 1 Manager Training de Convergys ( Proyecto Sena) •20 aprendices por instructor. •Edificio con cafetería, auditorio y zonas deportivas •8 aulas dotadas (20 computadores, un televisor, dos líneas telefónicas e internet con banda ancha.) •3 aulas convencionales.
MODELO DE BILINGÜISMO SENA
PROYECTO SENA – CONVERGYS PERFILES REQUERIDOS INSTRUCTOR
Profesional Universitario de 3 años de experiencia relacionada a entrenamiento; o el equivalente entre educación y experiencia Nivel de Ingles C1 como mínimo B2. (PREFERIBLEMENTE INGLÉS NATIVO) Habilidades pedagógicas y actitudinales. Habilidades comunicativas en español e inglés en procesos de comercialización y atención al cliente. Capacidad para armonizar los adelantos tecnológicos en la ejecución de su trabajo con la comunidad. Dominio en la realización de herramientas tecnológicas en acciones orientadas al proceso formativo. Formular, ejecutar y evaluar proyectos. Trabajo en equipo.
AVANCES DEL PROYECTO 2012
0
200
400
600
800
1000
1200
23 de Abril 18 de Mayo 21 de Junio 29 de Junio*
91 80 140
1100
Programa 2 Inmersion English For Work (8 - 12 Semanas)
*Preseleccionados Feria de Empleo
0
50
100
150
200
250
2011 Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto
113 118
168
88
165
220
120
75
Programa 1 (CVG BPO ESTANDAR COURSE OF ENGLISH) 2012
Se estima como meta para cerrar el
2012, 400 aprendices en el programa 2
Total aprendices en el Programa 1
1053
MUCHAS GRACIAS Germán Alberto Chaves Correal
[email protected] Director de Formación Profesional Integral