bilaga 4 spec produkt tjänst fsc rev 090120.doc

Specifikation prisvillkor, produkter och tjänster 1 (45) Fujitsu Technology Solutions AB Dnr 93-39-09 Rev. 2009-01-20 PC, Bildskärmar och tjänster 2008

Bilaga 4

Bilaga 4: Specifikation Prisvillkor, Produkter och tjänster till ramavtal 6923/08

InnehållsförteckningINNEHÅLLSFÖRTECKNING 1

1 PRODUKTER, PRISVILLKOR 2

1.1 RABATTSATSER/PÅSLAG 21.1.1 Volymrabatter 2

1.2 HYRA OCH LEASING 2

2 TJÄNSTER PRISVILLKOR 3

2.1 TIMBANKAR 31.2 RESEKOSTNADER 3

3 SPECIFIKATION PRODUKTER 3

3.1 STATIONÄR PC 33.1.1 ESPRIMO 43.1.2 Celsius Workstation 10

3.2 BÄRBARA PC 143.2.1 LIFEBOOK 163.2.3 CELSIUS Mobile 243.2.4 ESPRIMO Mobile 253.2.5 STYLISTIC 293.2.6 AMILO 30

3.3 BILDSKÄRM 303.4 TILLBEHÖR 32

3.4.1 Exempel på tillbehör 32

4 SPECIFIKATION AV TJÄNSTER 33

4.1 FÖRSÄLJNING OCH LEVERANSER 334.1.1 Leveranstider 33

4.1.2 INDIREKT FÖRSÄLJNING 334.2 INTERNETVERKTYG 344.3 KONFIGURATION OCH INSTALLATION 34

Montering Hårdvara 35Systemstart standard, uppstart 36Systemstart standard, byte 36Systemstart, kundunik 36Image installation 36Inventariemärkning 36Asset Info 37Stöldskyddsmärkning med märkningsbricka 37Stöldmärkning med stöldmärkningsetikett 37Stöldmärkning med mikropunkter 37Skapande av image, kundunik 38

4.4 UTBILDNING 384.4.1 Allmänt 38

4.5 GARANTI, SUPPORT OCH UNDERHÅLL 384.5.1 Funktionsgaranti 38Tillgänglighet av delar och Recovery CD 41Reservdelshantering 42

4.6 KONSULTTJÄNSTER 42Inledning 42

4.7 DRIFTTJÄNSTER 434.8 FÖRMEDLINGSVERKSAMHET 44


Bilaga 4

4.8.1 Rabattsats 44

1 PRODUKTER, PRISVILLKORSamtliga priser i detta avtal är angivna exklusive moms och i SEK där inget annat anges.

1.1 Rabattsatser/påslagAvtalad referensprislista: Prisbok Professional Products Refpris.

Produktområde Rabattsats/PåslagStationär PC 35%Bärbar PC 35 %Bildskärm 35 % Tillbehör 35 %

1.1.1 VolymrabatterEventuella volymrabatter utöver de som framgår i bilaga 4, punkt 1.1, anges vid respektive affärstillfälle.

1.2 Hyra och leasing

Finansiell leasing erbjuds med följande villkor:

I enlighet med Avtal – Allmänna villkor hyra & leasing (Bilaga 1i i ramavtalet)

Rörlig ränteparameter är Stibor 3 månader, den dagen leasingavtalet tecknas (basdagen)

En högsta räntemarginal på 1,90 % får tillföras ovan angiven ränteparameter.

Leasingavtal får bara tecknas mellan berörd kund och i detta ramavtal överenskommet finansbolag De Lage Landen Finans AB, Fortis Lease Sweden AB alternativt Caperio Finance AB.

Den effektiva räntan i ett tecknat leasingavtal är summan av aktuell ränteparameter och räntemarginalen.


Bilaga 4

2 TJÄNSTER PRISVILLKOR

Vid all prissättning för tjänster förutsätts att tjänsten utförs under normal arbetstid då inget annat påtalas. Normal arbetstid är helgfria vardagar kl. 8.00 till 17.00. Övertid debiteras med 1,5 * timdebitering för tid från normal arbetstids slut till 20.00 samt från 06.00 till 08.00 och 2 * timdebitering för tid från 20.00 till 06.00 samt alla helgdagar

2.1 TimbankarTimbankspriser erbjuds för olika mängd avropade timmar enligt följande generella tabell:

Avropad timbank inom en nivå Rabattsats på ordinarie ramavtalspris

40 timmar 5%100 timmar 10%%

1.2 Resekostnader

BenämningPris /Sek per

timme resp milRestidsersättning FSC-RESTID 658 krMilersättning, netto FSC-KMERS 31 kr

Övriga faktiska reskostnader tillkommer samt traktamente enligt statliga normer.

3 SPECIFIKATION PRODUKTERNedan följer en kort presentation av Fujitsu Siemens Computers produkter inom efterfrågade områden. För varje modell ges en kortfattad beskrivning. För detaljerad och alltid aktuell information om respektive modell hänvisas till http://www.fujitsu-siemens.se

3.1 Stationär PCVåra professionella stationära datorer i ESPRIMO serien erbjuds i flera formfaktorer, C – ultra small form faktor, E – small form faktor, P – kompakt microtower. Genom ESPRIMO erbjuds en generation av globala Stationära PC som marknadsförs över hela världen.

Då stora krav ställs på grafiska tillämpningar och snabba beräkningar erfordras oftast en arbetsstation. Genom vår produktfamilj CELSIUS

http://www.fujitsu-siemens.se/


Bilaga 4

erbjuder vi kraftfulla arbetsstationer i fyra olika utföranden, CELSIUS K, CELSIUS M, CELSIUS R och CELSIUS V.

Å andra ytterligheten från kraftfulla arbetsstationer till kraftfulla hem-PC är steget inte så långt. Våra SOHO och konsumentdatorer har familjenamnet SCALEO. ManageabilityManageability betyder enkel PC administration, ökad tillgänglighet, avbrottsfritt arbete och reducering av arbetsbelastning för IT administratörer och därför även lägre total driftskostnad. CELSIUS och ESPRIMO serierna levereras som standard med klient hanteringsverktyget DeskView.

FamiljestrategiESPRIMO professionella PC är utvecklade för att ge så låg total ägandekostand som möjligt. Vid val av samma plattform och chipset så kan samma image användas på samtliga modeller och formfaktorer i dessa serier. Detta för att förenkla hantering och erbjuda stabila produkter gemensamma komponenter, tillbehör och image hantering.

3.1.1 ESPRIMO Sänk de totala ägandekostnaderna med den senaste tekniken!ESPRIMO modellerna gör det möjligt att sänka de totala ägandekostnaderna för stationära kontorsdatorer på flera sätt, bland annat genom att minska strömförbrukningen och därmed elkostnaderna. Genom att ansluta bildskärmens elkabel till uttaget i datorns nätaggregat kommer skärmen automatiskt att stängas av när datorn stängs av, vilket kan minska skärmens årliga strömförbrukning med upp till 20 procent. Andra strömsparfunktioner i program och BIOS bidrar till att sänka strömförbrukningen ytterligare. Datorn är designad för att komponenterna ska vara så lätta att underhålla som möjligt. För att ytterligare sänka de totala ägandekostnaderna är datorn utrustad med en rad funktioner för fjärradministration. Minska strömförbrukningen, förenkla administrationen med ESPRIMO.ESPRIMO följer vårt Green PC koncept. Vi har tagit bort de bromerade flamskyddsmedel allt för att minimera miljöpåverkan. Vi har ersatt de bromerade flamskyddsmedlen i moderkortet *) med ett halogenfritt alternativ som minskar risken för farliga dioxiner.

Miljöskydd och ergonomisk utformning ger den bästa arbetssituationenDetta miljömedvetna produktkoncept går utöver de hårdaste kraven enligt lagstiftningen och certifieringarna på området som t.ex. Blauer Engel och Svanen. ESPRIMO-datorn för professionella användare uppfyller dessutom alla krav i RoHS-direktivet. Denna miljövänliga Green PC-dator uppfyller ännu högre krav.


Bilaga 4

ESPRIMO-datorerna och komponenterna i dem är synkroniserade, vilket ger en perfekt balanserad sammansättning. Bildskärmen ansluts direkt till systemet via skärmens utgång. Seriekonceptet innebär att alla professionella system har samma funktioner.

ESPRIMO-serien har en lång och stabil livscykel på upp till 18 månader med Intel® Stable Image Platform. Med made4you kan livscykeln förlängas med upp till två år och den är därför den perfekta basen för en effektiv driftsättning av systemet.För att uppfylla olika certifieringskrav testas och utvärderas ESPRIMO-datorerna i vårt eget testcenter. Även kundanpassade system kan bli certifierade så att de uppfyller alla krav.De maskinvarurelaterade tjänsterna inom made4you ger ökad flexibilitet. Komponenter från tredje part kan integreras och de delar som kunden inte behöver kan tas bort. Detta ger en skräddarsydd konfigurering för alla typer av miljöer.För att få ett driftsklart system installeras t.o.m. vissa program i produktionsprocessen. Inom made4you erbjuder vi en total individuell konfiguration genom kundanpassad programinstallation.

ESPRIMO 5925 – Green PC

ESPRIMO 5925 (SFF, MT)Intel® iQ35 plattform, Raid 0/1, ENERGY STAR® v. 4.0, vPro™ 3.0, SVANEN

ESPRIMO 5925 serien gör det möjligt för ditt företag att sänka de totala ägandekostnaderna för sina stationära kontorsdatorer på flera sätt, bland annat genom att minska strömförbrukningen och därmed elkostnaderna. Genom att ansluta bildskärmens elkabel till uttaget i datorns nätaggregat kommer skärmen automatiskt att stängas av när datorn stängs av, vilket kan minska skärmens årliga strömförbrukning med upp till 20 procent. Andra strömsparfunktioner i program och BIOS bidrar till att sänka strömförbrukningen ytterligare.Datorn är designad för att komponenterna ska vara så lätta att underhålla som möjligt. För att ytterligare sänka de totala ägandekostnaderna är datorn utrustad med en rad funktioner för fjärradministration. Minska strömförbrukningen, förenkla administrationen och sänk de totala ägandekostnaderna med ESPRIMO 5925. vPro / iAMT 3.0 - ESPRIMO 5925 har stöd för vPro och för iAMT 3.0.• iAMT lagrar information om datorns hårdvara och program i ett minne som behåller data även utan strömförsörjning vilket gör det möjligt för IT-personalen att komma åt informationen även när datorn är avstängd.• Med iAMT behöver man inte installera ett program lokalt för att kunna fjärradministrera datorn. Funktionen gör det möjligt att felsöka och åtgärda en dator även när operativsystemet inte går att starta. iAMT hjälper till att


Bilaga 4

skydda ert nätverk genom att underlätta för IT-personalen att hålla bland annat virusskyddet uppdaterat på alla datorer i företaget.Energy Star Version 4.0 (EPA 4.0) - Vi arbetar kontinuerligt med att göra sina datorer mer energieffektiva och strömsnåla. ESPRIMO 5925 finns i en version som uppfyller de nya strängare kraven i Energy Star 4.0 som trädde i kraft 20 juli, 2007. Dessa kommer att ha ett nätaggregat med en verkningsgrad på 80 procent och även i övrigt uppfylla kraven i Energy Star 4.0. Jämfört med en typisk två år gammal stationär dator kommer dessa datorer att ha runt 44 procent lägre strömförbrukning vilket ger både lägre elkostnader och mindre miljöbelastning. Se diagrammet nedan.

Produktspecifikation ESPRIMO 5925- Intel® Core™ 2 Duo, Quad/Dual core eller Intel® Celeron- DDR2 667/800MHz minnen, 4 minnesplatser- Intel iQ35 chipset med inbyggd Grafik, Ljud och Gbit LAN från Intel- vPro/iAMT 3.0 - RAID 1/0- TPM 1.2- Energy Star 4.0 (vissa modeller)- Intel® GMA 3100, upp till 256MB delat grafikminne, upp till 1920 x 1200(Om DVI ext. (se grafik på resp. model) stöds Dual monitor)- Ljud och Mikrofon samt 2st USB 2.0 i fronten- Drivers och Utility DVD somimage på hårddisken- 3 års garanti på platsen som standard- 1 års fri telefon support ingår, 08-5888 8300

E5925 - SFF- 1x PCI Express X16 LP, 1x PCI Express X1 LP, 2x PCI LP(Som option (fabrik/tillbehör) finns alternativet 1x PCI Express X16 LP, 2x PCI FH)- 2x serial, 2x PS/2, 6x USB 2.0 rear, 4x USB 2.0 internal, 2x USB 2.0 in front, 1x VGA, audio (2x rear, 2x in front)

P5925 - MicroTower- 1x PCI Express X16, 1x PCI Express X1, 2x PCI - 1x serial, 2x PS/2, 6x USB 2.0 rear, 4x USB 2.0 internal, 2x USB 2.0 in front, 1x monitor power outlet, 1x VGA, audio (3x rear, 2x in front)


ESPRIMO 5720 (USFF, SFF, MT), Intel® iQ33 plattform, ENERGY STAR® v. 4.0, SVANEN

ESPRIMO 5720 serien gör det möjligt för ditt företag att sänka de totala ägandekostnaderna för sina stationära kontorsdatorer på flera sätt, bland annat genom att minska strömförbrukningen och därmed elkostnaderna. Genom att ansluta bildskärmens elkabel till uttaget i datorns nätaggregat


Bilaga 4

kommer skärmen automatiskt att stängas av när datorn stängs av, vilket kan minska skärmens årliga strömförbrukning med upp till 20 procent. Andra strömsparfunktioner i program och BIOS bidrar till att sänka strömförbrukningen ytterligare. Datorn är designad för att komponenterna ska vara så lätta att underhålla som möjligt. För att ytterligare sänka de totala ägandekostnaderna är datorn utrustad med en rad funktioner för fjärradministration. Minska strömförbrukningen, förenkla administrationen och sänk de totala ägandekostnaderna med ESPRIMO 5720

Produktspecifikation ESPRIMO 5720- Intel® Core™ 2 Duo, Intel® Pentium™ Dual core eller Intel® Celeron- DDR2 667/800MHz minnen, 4 minnesplatser- Intel iQ33 chipset med inbyggd Grafik, Ljud och Gbit LAN- TPM 1.2- Intel® GMA 3100, upp till 256MB delat grafikminne, upp till 1920 x 1200 (Om DVI ext. (se grafik på resp. model) stöds Dual monitor)- Ljud och Mikrofon samt 2st USB 2.0 i fronten- Drivers och Utility DVD finns som image på hårddisken - 3 års garanti på platsen som standard- 1 års fri telefon support ingår, 08-5888 8300

C5720 - USFF- 1x PCI plats- 2x serial external, 2x PS/2, 6x USB 2.0 rear, 1x USB 2.0 internal, 3x USB 2.0 in front, 1x VGA, audio (2x rear, 2x in front)E5720 - SFF- 1x PCI Express X16 LP, 1x PCI Express X1 LP, 2x PCI LP(Som option (fabrik/tillbehör) finns alternativet 1x PCI Express X16 LP, 2x PCI FH)- 2x serial, 2x PS/2, 6x USB 2.0 rear, 4x USB 2.0 internal, 2x USB 2.0 in front, 1x VGA, audio (2x rear, 2x in front)P5720 - MicroTower- 1x PCI Express X16, 1x PCI Express X1, 2x PCI - 1x serial, 2x PS/2, 6x USB 2.0 rear, 4x USB 2.0 internal, 2x USB 2.0 in front, 1x monitor power outlet, 1x VGA, audio (3x rear, 2x in front)


ESPRIMO 5626 / 5625 (SFF, MT), AMD plattform, , med/utan TPM

ESPRIMO 5625 är byggd med den senaste teknlogin från AMD.5625 har hipset från nVIDIA som gör att grafikprestandan har förbättras.

5625 har samma kylningskoncept som sin föregångare som gör att vi har en extremt låg ljudnivå. Självklart har även E5615 serien Switchat monitor outlet som minskar den totala energiförbrukningen.


Bilaga 4

5625 kan utrustas med följande tillval, floppy samt att man kan utöka säkerheten med SmartCard läsare, Elektronisk intrångsavkännings switch, lås med nyckel

Produktspecifikation ESPRIMO 5625- AMD Athlon X2, Phenom- DDR2 667/800MHz minnen, 4 minnesplatser- NVIDIA MCP78B chipset - ASF 2.0 - RAID 1/0- TPM 1.2- Energy Star 4.0- Nvidia grafik, upp till 256MB, upp till 1920 x 1200, DirectX 10 (Om DVI ext. (se grafik på resp. model) stöds Dual monitor)- Ljud och Mikrofon samt 2st USB 2.0 i fronten- Drivers och Utility DVD, även som image på hårddisken- 3 års garanti på platsen som standard- 1 års fri telefon support ingår, 08-5888 8300

E5625 - SFF- 1x PCI Express X16 LP, 1x PCI Express X1 LP, 2x PCI LP(Som option (fabrik/tillbehör) finns alternativet 1x PCI Express X16 LP, 2x PCI FH)- 2x serial, 2x PS/2, 6x USB 2.0 rear, 4x USB 2.0 internal, 2x USB 2.0 in front, 1x VGA, audio (2x rear, 2x in front)P5625 - MicroTower- 1x PCI Express X16, 1x PCI Express X1, 2x PCI - 1x serial, 2x PS/2, 6x USB 2.0 rear, 4x USB 2.0 internal, 2x USB 2.0 in front, 1x monitor power outlet, 1x VGA, audio (3x rear, 2x in front)

ESPRIMO Pxxx, valueLine

ESPRIMO Edition Serien: Prisfokus, adresserar “magiska” prispunkterAnpassas snabbt efter marknaden och kunders krav

ESPRIMO Edition serien är designade för att leverera utmärkt prestanda till attraktiva priser. Produkterna förnyas ständigt för att framförallt små och medelstora företag ska få tillgång till den senaste tekniken.

Produktspecifikation - P2520- Intel Core2 Duo, Celeron eller Dual Core processor- upp till 4GB minne (2 minnes platser)- NVIDIA MCP73S chipset


Bilaga 4

- S-ATA hårdiskar - 1Gbit LAN- High definition ljud2x PCI, 1x PCI Express x161x Serial (9pin)1x Display (15 pin, VGA)1x Microphone (mono) rear1x Line in (stereo) rear1x Line out (stereo) rear1x Microphone (mono) front1x Headphone in front1x LAN RJ458x Universal Serial Bus (USB 2.0) in total

ESPRIMO Q serien – MiniPC

PC med Intel Mobil i965GM teknologi från Intel

ESPRIMO Q öppnar upp ett nytt kapitel gällande storlek, design och prestanda inom PC världen.Med sin minimala storlek och design kommer den att tillgodose marknader som ingen PC har varit tidigare. Köp inte utbyggbarhet som du aldrig kommer nyttja utan få en större arbetsyta på skrivbordet. Q5020 serien mäter endast 5 x 16,5 x 16,5 cm och väger 1.7 kilo.Utrustad med senaste Intel® Mobile teknologi uppfyller Q5020 kraven på en professionell PC.

Energi effektiv: Lägre kostnad med lägre energi behov, 25-55watt Jämfört med en 3 år gammal normal PC sparar ESPRIMO Q minst 100 kWh per år.

Produktspecifikation ESPRIMO Q5020- Intel Core 2 Duo processorer- DDR2 667MHz minnen, 2 minnesplatser- Intel GM965 chipset - Gbit LAN- Intel GMA 3100 grafik, upp till 128MB delat grafikminne- 1x DVI, en DVI till VGA adapter följer med- 1x Firewire- 1xTV ut - WLAN, samt extern WLAN antenn medföljer- Bluetooth- Ljud och Mikrofon samt 2st USB 2.0 på baksidan, ytterligare 2st USB i fronten- Drivers och Utility CD ingår med Norton Internet Security (inkl Firewall)


Bilaga 4

- 3 års garanti - 1 års fri telefon support ingår, 08-5888 8300.

3.1.2 Celsius Workstation

Våra arbetssationer i CELSIUS-serien finns i fem olika utföranden.

CELSIUS W – high-end PC / entry-level WS, single-Intel Processor High-end PC / entry-level Workstationsom i kompakt mini-tower designStora möjligheter att välja grafik för bästa pris prestanda till uppgiften

CELSIUS M – mid-range, single-Intel Processor Stora möjligheter för expansion och att möta kundkrav.Best-in-class prestanda med senaste generationen av Intel processorerSATA II och SAS diskar

CELSIUS R5xx – high-end, dual processor Senaste generationens 64 bitars Intel processorer Intel® Xeon® Dual / Quad CoreAnpassad för beräkningsintensiv miljö, upp till 16 GB RAM, quad-channel, DDR2 FBDIMM, ECCDirekt anpassad för Multiprocessor optimerade applikationer. Rackmonterbart stort chassi med stora möjligheter till utbyggnad

CELSIUS R6xx– high-end, dual Intel processor Senaste generationens 64 bitars Intel rocessorer Intel® Xeon® Dual / Quad Core 1 - 32 GB, quad-channel, DDR2 FBDIMM, ECC, registered Anpassad för beräkningsintensiv miljö samt Multiprocessor optimerade applikationer.Rackmonterbart stort chassi med stora möjligheter till utbyggnad

CELSIUS V – high-end, 64-bit, DualQuad Core processor arbetsstation baserad på AMD Opteron plattformen, upp till 64GB minne! Maximal prestanda, grafik och stora möjligheter för kundanpassning.AMD baserad ger en mycket tyst maskin, Rackmonterbar, otroliga expansionsmöjligheter

CELSIUS W360

är bron mellan våra professionella PC och våra Arbetsstationer. Den är Image kompatibel med ESPRIMO E och P med Intel plattform och samma chipset. Möjlighet finns även att köra utan extra grafik och endast med Intel Onboard Graphics.


Bilaga 4

Precis som våra Professionella PC så använder vi oss av icke bromerat flamskyddsmedel för att minimera miljöpåverkan. Vi har ersatt de bromerade flamskyddsmedlen i moderkortet *) med ett halogenfritt alternativ som minskar risken för farliga dioxiner.CELSIUS W360 har låsbart chassi samt elektronisk intrångsavkännings switch. Om man vill utöka säkerheten så finns det som tillval inbyggd SmartCard läsare samt TPM. CELSIUS W360 serien har ett switchat monitor outlet som minskar den totala energiförbrukningen.

Produktspecifikation CELSIUS W360- Intel Core2 Duo/Quad processorer- DDR2 667/800MHz minnen, 4 minnesplatser upp till 8GB minneModerkort D2587- Intel Q35 chipset med inbyggd Grafik (iQ35), Ljud och Gbit LAN- Onboard Intel Q35 integrerad grafik 1xVGA- 1x PCI Express x16- 1x PCI Express x1- 1x PCI Express x4(mech. x8)- 4x PCI kortplatser- SATA hårddiskar som standard, möjlighet till RAID 0,1, 5, 10- Drive bays: 7 (2x 5,25" externa, 2x 3,5" externa, 4x 3,5" Interna) - 10/100/1000 Mbit/s LAN- Ljud och Mikrofon samt- Portar framt: 2x USB 2.0, 1x hörlur, 1x mic- Portar bak: 1x LAN RJ45, 6x USB 2.0, 2x ljud in, 1x ljud ut, 2x PS/2, 1x serial - 3 års garanti på platsen som standard- 1 års fri telefon support ingår, 08-5888 8300

CELSIUS M460CELSIUS M460 har den allra senaste teknologin för att leverera full arbetsstationsprestanda. Vår mesta allround maskin Utrustad med Intels senaste chipset för arbetsstationer Intel X38 och Intel® Core® 2 Duo/Quad processorer.

Precis som våra Professionella PC så använder vi oss av icke bromerat flamskyddsmedel allt för att minimera miljöpåverkan. Vi har ersatt de bromerade flamskyddsmedlen i moderkortet *) med ett halogenfritt alternativ som minskar risken för farliga dioxiner.Det visar att miljötänk och prestanda kan gå hand i hand.

Vi har också förbättrat vår kylningskoncept som gör att vi har en extremt låg ljudnivå. CELSIUS M460 kan också fås med Inbyggd SmartCard läsare och TPM för att utöka säkerheten.


Bilaga 4

Den Globala arbetsstationen CELSIUS M har som målgrupp de traditionella arbetsstationskunderna inom områden som CAD, GIS, DCC, EDA där cerifierad grafik och hög prestanda är avgörande

• Produktspecifikation- Intel® Core® 2 Duo eller Core® 2 Quad processorer. - 1 - 8 GB, dual-channel, DDR2-667 / 800, med eller utan ECC - 80 - 750GB SATA II 7200/10000 rpm hdd, RAID 0 / 1 / 5 / 10- 73 - 300GB SAS 15k hdd, Host RAID 0 / 1, SAS kontroller som option - Upp till 4x SATA II - Plats för 3x 5.25"- SAS kontroller och diskar som option- 1066 / 1333 MHz FSB - D2608 med Intel® X38 Chipset - 2x PCI Express X16, generation 2- 1x PCI Express x4 (mech.x16)- 1x PCI Express X1- 3x PCI, 32-bit / 33MHz- 10/100/1000 Mbps LAN- HD audio- Portar fram: 1x firewire, 2x USB 2.0, 1x hörlur, 1x mic- Portar bak: 1x LAN RJ45, 1x firewire, 8x USB 2.0, 2x ljud in, 1x ljud ut, 1x S/PDIF ut, 2x PS/2, 1x seriell

CELSIUS R550

CELSIUS R är en prispressad high-end arbetsstation för de riktigt krävande applikationerna. R550 har den senaste generationen av Intel® Xeon® Dual Core processorer för bästa systemprestandan.Utrustad med Intels senaste chipset för arbetsstationer borgar för den absoluta prestandan som krävs av en High End arbetsstation.CELSIUS R550 lämpar sig för kunder inom CAD, CAE, VIS, Virtual Reality, DCC såsom 3D modellering samt Finans, där hög prestanda och certifierad grafik är avgörande. Fullt utbud av profesionella PCI-Express OpenGL grafikkort från nVIDIA och ATI.

CELSIUS R550 har också våra patenterade lösningar från ESPRIMO familjen för att enkelt kunna uppgraderas.EasyChange, enkelt åtkomst till hårddiskarna, de kan bytas/uppgraderas utan verktyg.FlexyBays, montering av 5,25 enheterna utan verktyg.

• Produktspecifikation- Upp till 2xIntel® Xeon® Dual Core processor- 1066 / 1333 MHz FSB - 1 - 16 GB, quad-channel, FB-DIMM PC2-5300 ECC- D2659 mainboard- 6 slots:


Bilaga 4

2x PCIe x16, 1x PCIe x8, 2x PCI-X (64-bit / 133 MHz), 1x PCI (32-bit / 33 MHz)- Onboard I/O-devices: network controller Intel 82564 EB (1 port, Gb-LAN, ASF 2.0), serial ATA controller (6 port, RAID 0, 1, 5, 10), Fast IDE / Ultra DMA-100 controller for 2 drives and HD-audio - Drive bays: 7 (3x 5,25" FlexiBays, externally accessible, 4x 3,5" internal); - Front interfaces: 2x USB 2.0, 1x audio out, 1x audio in;- Rear interfaces: 1x LAN RJ45, 4x USB 2.0, 2x audio in, 1x audio out, 1x S/PDIF out, 2x PS/2 for mouse and keyboard, 1x serial

CELSIUS R650

CELSIUS R är vår vassaste high-end arbetsstation för de riktigt krävande applikationerna. R650 har den senaste generationen av Intel® Xeon® Quad Core processorer för bästa systemprestandan.Utrustad med Intels senaste chipset för arbetsstationer borgar för den absoluta prestandan som krävs av en High End arbetsstation.CELSIUS R650 lämpar sig för kunder inom CAD, CAE, VIS, Virtual Reality, DCC såsom 3D modellering samt Finans, där hög prestanda och certifierad grafik är avgörande. Fullt utbud av profesionella PCI-Express OpenGL grafikkort från nVIDIA och ATI.

CELSIUS R640 har också våra patenterade lösningar från ESPRIMO familjen för att enkelt kunna uppgraderas.EasyChange, enkelt åtkomst till hårddiskarna, de kan bytas/uppgraderas utan verktyg.FlexyBays, montering av 5,25 enheterna utan verktyg.

• Produktspecifikation- Upp till 2x Intel® Xeon® Quad-Core processor- 1066 / 1333 MHz FSB - 1 - 32 GB, quad-channel, DDR2-667 FBDIMM, ECC, registered- D2568 mainboard- Sockets / slots: 8 DIMM-sockets (max. 32 GB FBDIMM, DDR2-667, quad channel), - 6 slots: 2x PCIe x16, 1x PCIe x8, 2x PCI-X (64-bit / 133 MHz), 1x PCI (32-bit / 33 MHz);- Onboard I/O-devices: SAS-Controller LSI 1068E (8 port, Host RAID 0 / 1), network controller Intel 82563 EB (2 port, Gb-LAN, ASF 2.0), serial ATA controller (6 port, RAID 0, 1, 5, 10), Fast IDE / Ultra DMA-100 controller for 2 drives, IEEE1394 and HD-audio- Drive bays: 7 (3x 5,25" FlexiBays, externally accessible, 4x 3,5" internal)- Front interfaces: 2x USB 2.0, 1x audio out, 1x audio in, 1x Firewire- Rear interfaces: 2x LAN RJ45, 4x USB 2.0, 1x Firewire, 2x audio in, 1x audio out, 1x S/PDIF out, 2x PS/2 for mouse and keyboard, 1x serial, 1x parallel

CELSIUS V840

Ultra High end arbetsstation


Bilaga 4

Den nya arbetsstationen CELSIUS V840 är den absolut kraftigaste arbetsstation som vi hitills har lanserat.Med prestanda på upp till två AMD Opteron Dual core processorer och 32GB system minne samt dubbla PCI Express X16 platser är CELSIUS V840 det optimala systemet för alla målgrupper inom avancerad CAD, CAE, DCC, AEC, VIS/VR och programutveckling.Med två AMD 64-bit Opteron-processorer dual core erbjuder systemet maximal prestanda och kan konfigureras med hela utbudet av professionell OpenGL-grafik. Med dubbla PCI Express X16 kan man koppla ihop 2st grafikkort som ger dubbel grafikprestanda på 2st skärmar. CELSIUS V840 är särskilt anpassad för krävande och beräkningsintensiva applikationerCELSIUS V840 med AMD64 arkitektur - Gör det möjligt för användare att köra sin installerade bas av 32-bit applikationer och operativsystem vid högsta prestanda, samtidigt som migration till 64-bit är möjligt- Designad för 64-bit beräkningar samtidigt som den är kompatibel med x86 programvaruinfrastrukturen- Representaterar en ny klass för datoranvändning med en arkitektur över 32 och 64-bit miljöer.

Produktspecifikation CELSIUS V840- Single eller Dual AMD Opteron med AMD64 Teknologi- Processorer: 2210(1,8GHz), 2212(2,0GHz), 2214(2,2GHz), 2216(2,4GHz), 2218(2,6GHz)- Upp till 32GB DDR2 667MHz med reg ECC stöd.Moderkort- 2x PCI Express X16- 1x PCI Express X1- 2x PCI -X (64-bit / 133MHz)- 1x PCI-X (32-bit / 33 MHz)- 1x Broadcom LAN 10/100/1000 Mbit/s- 1x nVIDIA LAN 10/100/1000 Mbit/s- Ljud och USB samt Firewire anslutning i fronten- Möjlighet till 4st hårddiskar SATA/SATA II med NvRAID 2.0, RAID 0/1/10 stöd- Utökat stöd för systemövervakning och intelligent temperaturstyrning för låg ljudninvå - Kan monteras i rack som finns som tillval

3.2 Bärbara PC

Fujitsu Siemens Computers bärbara PC kan indelas i Professionella segmentet

o LIFEBOOK – Flexibla, säkra med lång livscykel och hög prestanda


Bilaga 4

o ESPRIMO Mobile serien – Konfigurerbara med lång livscykel och senaste teknologin till ett rimligt pris

o AMILO Pro – Förkonfigurerade med bra pris och prestanda förhållande

o STYLISTIC – Tablet PC Bärbar Workstation

o CELSIUS H – Hög presterande arbetsstationer SOHO, Konsument och Hem PC

o AMILO

ESPRIMO Mobile - modellerna är en attraktivt prissatt kraftfull bärbar dator för professionella användare som är utrustad med Intels processorteknologi. Den levereras med ett ergonomiskt tangentbord samt inbyggd DVD brännare och UMTS*, WLAN och LAN är den perfekt för användare som vill börja arbeta med en gång.

LIFEBOOK E, som är utvecklad för professionella användare, är utrustad med komponenter av hög prestanda. Den senaste Intel teknologin och 15.1-tums TFT-SXGA bildskärm med enastående bildåtergivning. Modulariteten ger användare den flexibilitet de förväntar sig.

LIFEBOOK S är den perfekta kombinationen av prestanda, modularitet och flexibilitet. Funktionalitet och enkel användning i ett smidigt och lätt paket. LIFEBOOK S har inbyggt nätverksadapter, Bluetooth och WLAN (vissa modeller) samt modulfack. Med Intel Centrino mobile plattformen kan du arbeta riktigt länge med batteriet.

LIFEBOOK P är liten och elegant och är synnerligen väl anpassade för de som behöver en lätt och snygg bärbar dator med sig på resan. Den väger endast 1,3 kg och är en av de lättaste bärbara datorerna med full funktionalitet. Den är även utrustad med en ljusstark bildskärm i widescreenformat.

LIFEBOOK T - Om du är ute efter en mobil dator med den senaste teknologin men också vill ha pennfunktionaliteten, som finns på Tablet PC, är LIFEBOOK T datorn för dig. LIFEBOOK T är en konverterbar dator som har pennfunktion i alla lägen. Vrid skärmen så har du en Tablet PC.

LIFEBOOK P1xxx är så mycket mer än en ultra lätt bärbar dator.Det är en kraftfull bärbar dator med full funktionalitet och en ultralätt Tablet PC i en och samma enhet. Rotera runt den skarpa 8,9-tumsskärmen 360° för att dela med dig av dina idéer eller snäpp fast skärmen över tangentbordet och konvertera datorn till en Tablet PC.


Bilaga 4

CELSIUS H, en kraftfull mobil arbetsstation. Om du kör kraftslukande 3D-program som inte kompromissar när det gäller grafik kommer du att tycka om CELSIUS H.Denna dator erbjuder samma kraft som en fullfjädrad arbetsstation: redigering av 3D OpenGL grafik i realtid, simuleringar och multimediaanimering i bärbart format.

STYLISTIC ST5000 serien gör dig mer produktiv i mobila situationer. På väg till ett möte eller under en presentation kan du enkelt föra anteckningar. Pennan blir ett naturligt gränssnitt på dessa tunna, lätta och smidiga mobila datorerna.

Frihet med AMILO Mobilitet, prestanda med hög kvalitet i snygg design utmärker Fujitsu Siemens bärbara datorer för hemma marknaden.

ManageabilityManageability betyder enkel PC administration, ökad tillgänglighet, avbrottsfritt arbete och reducering av arbetsbelastning för IT administratörer och därför även lägre total driftskostnad. LIFEBOOK och ESPRIMO Mobile serierna levereras som standard med klient hanteringsverktyget DeskView.

3.2.1 LIFEBOOK

Familjestrategi – LIFEBOOK och CELSIUSUtvalda LIFEBOOK och CELSIUS modeller har för att förenkla hantering och erbjuda stabila produkter gemensamma komponenter, tillbehör och image hantering.

Gemensam Portreplikatoro LIFEBOOK S7210, S6410, E8410 och CELSIUS H230

Gemensamt modulfack och strömadaptero LIFEBOOK S7210, E8410, E8310, T4220 och CELSIUS

H250 Gemensamt tangentbord

o LIFEBOOK S7210, S6410, E8410, E8310 och CELSIUS H250

Gemensam imageo LIFEBOOK E8410 och S7210

LIFEBOOK T4220 är så mycket mer än en bärbar dator. Det är en kraftfull bärbar dator med full funktionalitet och en ultralätt Tablet PC i en och samma enhet. Rotera runt 12,1-tumsskärmen för att dela med dig av dina


Bilaga 4

idéer eller snäpp fast skärmen över tangentbordet och konvertera datorn till en Tablet PC som du använder med penna.Intels senaste Centrino Duo Mobile Technology med företagets senaste kretsuppsättning, Intel 965GM, ger de höga prestanda och den långa drifttid på batteri som du förväntar dig av din bärbara dator. Med Intel Turbo Memory, som finns som tillval, startar datorn och dina program snabbare än någonsin. Inbyggt stöd för de vanligaste typerna av trådlösa nätverk och för datakommunikation via bland annat GPRS och UMTS (3g) gör att du kan vara ansluten när som helst, var som helst.

Produktspecifikation- Intel® Core2™ Duo Processor med 2 el. 4MB cache- upp till 4GB DDR2 667MHz, 2 minnesplatser- 80, 120 eller 160 GB S-ATA hårddisk, 5.400rpm - 12.1" XGA TFT skärm med Active Digitizer - Intel X3100 grafik med delat minne- Inbyggd Webb kamera- TouchPad mus - Modulfack för DVD+-RW, hårddisk eller extra batteri- Vikt från endast 2.0 kgKommunikation och portar - T4220- Integrerat 10/100/1000 Mbit LAN- Intel Wireless Pro 4965 agn- Bluetooth, v2.0- UMTS/HSUPA på vissa modeller (7,2Mbit)- V.92 modem (endast utan UMTS)- 3x HighSpeed USB 2.0- SD kort plats - 1x PC Card typ I/IISäkerhet - T4220- TPM ver 1.2- Smartcard läsare- Fingeravtrycks läsare- Kensington Lock support- Boot sector virus protection- Hårddisk lösenord- Antrivirus SW (3 mån)

LIFEBOOK P1620 är så mycket mer än en bärbar dator.Det är en kraftfull bärbar dator med full funktionalitet och en ultralätt Tablet PC i en och samma enhet. Rotera runt den skarpa 8,9-tumsskärmen 360° för att dela med dig av dina idéer eller snäpp fast skärmen över tangentbordet och konvertera datorn till en Tablet PC.Den senaste Intel® Core2™ Douo Mobile-processorn garanterar att datorn har både höga prestanda och lång drifttid på batteri.Med en vikt på mindre än ett kilo är LIFEBOOK P1620 den perfekta följeslagaren på alla dina resor, oavsett om du reser med bil, tåg eller flyg. Och med inbyggt stöd för UMTS (3g-data, modem, Bluetooth och trådlöst


Bilaga 4

nätverk behöver du inte bekymra dig om hur du ska ansluta till Internet eller till ditt företags nätverk.

Produktspecifikation P1620- Intel Core2 Duo U7600 ULV Processor- upp till 2GB DDR2 533MHz, 1 minnesplats- 80 eller 100GB hårddisk , stötskyddad, lösenords skydd- 8.9" WSVGA (1280x768)- 3G med HSUPA stöd på vissa modeller*- LAN - 10/100/1000 Mbit LAN- V.92 Modem- WLAN - Intel Wireless Pro 3945ABG- Bluetooth - 2x HighSpeed USB (v2.0)- 1x SD-kortplats- 1x PC Card plats- Fingeravtrycks läsare- TPM 1.2 / Security chip- Vikt från endast 1 kg!- 2 år inskicks garanti som standard. upp till 3 år hämta/lämna som tillval.- 1 års fri telefon support ingår, 08-58888300- Portreplikator och USB DVD/RW som tillval- Vista Bus 32-bit med XP Tablet PC Edt. 2005 Downgrade skiva

Rekomenderade tillbehör:- Portreplikator med AC adapter- Extra batteri, Primärt XL LI-Ion batteri, 6-cell- Extern DVD brännare

LIFEBOOK P8010 får plats i alla väskor. Med en vikt på endast 1,3 kilo har den här ultralätta bärbara datorn allt en professionell användare kan behöva för att alltid kunna arbeta och vara produktiv. Datorn har stöd för alla vanliga typer av trådlösa nätverk och har dessutom stöd för mobil datakommunikation via UMTS (3g) och HSDPA/HSUPA (Turbo-3g). Den inbyggda webbkameran gör det enkelt att delta i videokonferenser. Den speciella Eco-knappen sänker strömförbrukningen och förlänger därmed drifttiden på batteri. Trots sin låga vikt och små yttermått har datorn en knivskarp 12,1-tums bildskärm med bredbildsformat och WXGA-upplösning.Nya LIFEBOOK P8010 är inte bara liten och lätt, den är säker också. Bara för ditt finger över den inbyggda biometriska fingeravtrycksläsaren eller använd ett enda huvudlösenord för att skydda alla dina andra inloggningsuppgifter och värdefulla data.Den höga funktionaliteten och alla möjligheter till trådlös kommunikation i kombination med mycket låg vikt, små yttermått och elegant design gör det här till en verkligt uppseendeväckande dator.


Bilaga 4

Produktspecifikation- Intel® Core™2 Duo Processor, SL7100 4MB L2C, 800MHz FSB- upp till 4GB DDR2 667MHz, 2 minnesplatser- 160 GB S-ATA hårddisk, 5.400rpm - 12,1" WXGA Crystal View/Glare, 1280x800- Intel GMA X3100 med delat minne, upp till384MB- Inbyggd Webb kamera- TouchPad mus - Inbyggd DVD+-RW SuperMulti- Vikt: 1.3kg- Storlek: 274-284 x 210 x 28.5-37.4 mmKommunikation och portar - P8010- Integrerat 10/100/1000 Mbit LAN- Intel Wireless Pro 4965 agn- Bluetooth, v2.0- Mobilt bredband (3G/HSUPA) på vissa modeller- 3x HighSpeed USB 2.0- 1x IEEE1394- SD/MMC kort plats - 1x PC Card typ I/IISäkerhet - P8010- TPM ver 1.2- Kensington Lock support- Boot sector virus protection- Hårddisk lösenord- Antrivirus SW (3 mån)- Fingeravtrycks läsare

LIFEBOOK P7230 från Fujitsu Siemens Computers är något helt nytt när det gäller enkel anslutning och snabb kommunikation. Den senaste Intel® Centrino®-mobiltekniken och inbyggt UMTS/HSDPA garanterar trådlös anslutbarhet när och var som helst – du behöver inte leta upp några surfzoner. De här bärbara datorerna har allt du behöver var du än befinner dig. Gör dig redo för nästa videokonferens med den integrerade konferenskameran.Folk i farten uppskattar stilen och dynamiken hos de här helt annorlunda bärbara datorerna oavsett om det gäller kalkylering, ordbehandling eller att titta på DVD-filmer på en häpnadsväckande klar och skarp 10,6-tums TFT-skärm med XGA-upplösning och Crystal View.Nya LIFEBOOK P7230 är inte bara liten, nätt med all kommunikation inbyggt, den är säker också. Du behöver bara sätta fingret mot den integrerade biometriska fingeravtryckssensorn eller memorera ett enda huvudlösenord för att hålla alla dina inloggningsuppgifter och data skyddade.

Produktspecifikation - P7230- Intel Core Duo U2500 ULV Processor med 2MB cache- upp till 2GB DDR2 667MHz, 1 minnesplats


Bilaga 4

- 80 GB S-ATA hårddisk, 4.200rpm - 10,6" WXGA Glare med LED belysning- Intel GMA 950 med upp till 224MB delat minne- Inbyggd ConfCam (Web kamera) - Styrplatta- Modulfack med DVD brännare (extra batteri som tillbehör)- Vikt från endast 1.25 kgKommunikation och portar - P7230- Inbyggt 3G/UMTS (HSDPA) på vissa modeller- Integrerat 10/100/1000 Mbit LAN- Integrerat trådlöst LAN, Intel Wireless Pro 3945 a/b/g- Integrerad Bluetooth, v2.0- 2x HighSpeed USB- 1x Firewire (IEEE1394) port- 2x Ljud (in(ut)- VGA- 1x PC card, 1x Memory card plats (SD/MS/xD)- Extern diskettenhet som tillval- Portreplikator som tillval / Ingår i vissaSäkerhet - P7230- Fingeravtrycks läsare- TPM 1.2 på vissa modeller- Kensington Lock support- Hårddisk lösenord- User and supervisor BIOS password- Antrivirus SW (3 mån)

Exklusiva LIFEBOOK S6410 är en kompromisslös bärbar dator som kommer att bli din bästa vän på affärsresan!Den här eleganta men tåliga bärbara datorn har en perfekt balans mellan låg vikt, bra anslutningsmöjligheter och höga prestanda. Tack vare det integrerade stödet för datakommunikation via UMTS/HSUPA, inbyggd webbkamera och skarp 13,3-tums skärm med bredbildsformat kommer du att kunna arbeta och kommunicera med dina kunder och kollegor var som helst, när som helst.Kombinationen av prestanda, kommunikationsmöjligheter och flexibilitet ger dig samma funktionalitet som en fullstor stationär dator, och det i en dator som väger under två kilo. Intel® Centrino® Duo Mobile med den senaste Intel GM965-kretsuppsättningen ger höga prestanda och ännu bättre drifttid på batteri.Den här datorn är designad för högsta möjliga kvalitet. Den har genomgått omfattande tester och har ett extra starkt lock i magnesium.

Produktspecifikation- Intel® Core2™ Duo Processor med 2 el. 4MB cache- upp till 4GB DDR2 667MHz, 2 minnesplatser- 80, 120 eller 160 GB S-ATA hårddisk, 5.400rpm


Bilaga 4

- 13,3" WXGA Glare (Crystal View)- Intel X3100 grafik med delat minne- Inbyggd Webb kamera- TouchPad mus - Modulfack för DVD+-RW eller extra batteri- Vikt från endast 1.7 kgKommunikation och portar - S6410- Integrerat 10/100/1000 Mbit LAN- Intel Wireless Pro 4965 agn- Bluetooth, v2.0- UMTS/HSUPA på vissa modeller - V.92 modem- 3x HighSpeed USB 2.0- 1x IEEE1394- Övriga portar: Mini TV-ut (adapter för SVHS tillval)- SD kort plats - 1x PC Card typ I/IISäkerhet - S6410- TPM ver 1.2- Kensington Lock support- Boot sector virus protection- Hårddisk lösenord- Antrivirus SW (3 mån)- Fingeravtrycks läsare

LIFEBOOK S7210 är en kompromisslös bärbar dator som riktas till användare som ofta reser eller bär med sin dator mellan olika platser. Med LIFEBOOK S7210 har Fujitsu Siemens Computers hittat en perfekt balans mellan låg vikt, höga prestanda, lång drifttid på batteri, stor bildskärm och fullstort tangentbord. Med en vikt på under två kilo är datorn lätt att bära med. Trots sin låga vikt har datorn en stor 14,1-tums bildskärm med hög upplösning. Dessutom har datorn ett modulfack för en dvd-brännare, en extra hårddisk eller ett andra batteri. Med sitt extra starka magnesiumlock och sin stötdämpade hårddisk är LIFEBOOK S7210 designad för den ofta omilda behandling som en bärbar dator kan utsättas för.Intels Centrino Duo Mobile-teknik ger höga prestanda och lång drifttid på batteri. Tack vare inbyggt stöd för de vanligaste trådlösa nätverken och för datakommunikation via bland annat UMTS (3g) och HSDPA (Turbo-3g) kan du alltid hålla kontakten med kollegor, partners och kunder och vara produktiv var som helst, när som helst.

Produktspecifikation- Intel® Core2™ Duo Processor med 2 el. 4MB cache- upp till 4GB DDR2 667MHz, 2 minnesplatser- 80, 120 eller 160 GB S-ATA hårddisk, 5.400rpm - 14,1" WXGA - Intel X3100 grafik med delat minne- Inbyggd Webb kamera - vissa modeller


Bilaga 4

- Styrpinne och styrplatta - Modulfack för DVD+-RW eller extra batteri- Vikt från endast 2.1 kgKommunikation och portar - S7210- Integrerat 10/100/1000 Mbit LAN- Intel Wireless Pro 4965 agn- Bluetooth, v2.0- UMTS/HSUPA på vissa modeller (7,2Mbit)- Modem - finns från fabrik vid behov- 3x HighSpeed USB 2.0- TV-ut - SD kort plats - 1x Express Card 34/54- SmartCardSäkerhet - S7210- Smartcard läsare- TPM ver 1.2- Kensington Lock support- Boot sector virus protection- Hårddisk lösenord- Antrivirus SW (3 mån)- Fingeravtrycks läsare - Valbart från fabrik

LIFEBOOK E8310 är designad efter en enkel filosofi: bara det bästa är gott nog. Den här datorn är det perfekta valet för krävande kontorsanvändare. Tack vare den senaste teknologin blir även tunga arbetsuppgifter enkla att utföra. Den här bärbara datorn har samma höga prestanda som stationära datorer men med den fördelen att du även kan ta med den hem, på mötet eller på resan.Datorns flexibla design gör att du kan konfigurera den precis som du vill ha den. Med topprestanda och en vikt på endast 2,5 kilo är det en av de lättaste datorerna i sin klass. En rad säkerhetsfunktioner, som exempelvis Smartcard-läsare, gör datorn säker att använda och skyddar dina värdefulla data.Tack vare inbyggt stöd för såväl Bluetooth och trådlösa nätverk som mobil datakommunikation via GPRS, EDGE och UMTS/HSUPA har du alltid tillgång till trådlös kommunikation var du än är!

Produktspecifikation- Intel® Core2™ Duo Processor med 2 el. 4MB cache- upp till 4GB DDR2 667MHz, 2 minnesplatser- 80, 120 eller 160 GB S-ATA hårddisk, 5.400rpm - 15" SXGA+ eller XGA TFT skärm- Intel X3100 grafik med delat minne- Dubbla möss, TouchStick och TouchPad - Modulfack för DVD+-RW, hårddisk eller extra batteri- Vikt från endast 2.5 kgKommunikation och portar - E8310


Bilaga 4

- Integrerat 10/100/1000 Mbit LAN- Intel Wireless Pro 4965 agn- Bluetooth, v2.0- UMTS/HSDPA på vissa modeller (3,6Mbit)- 4x HighSpeed USB 2.0- Övriga portar: Seriell, Parallell, TV-ut- SD kort plats - 1x ExpressCard 34/54- 1x PC card- SmartCard plats- Extern diskettenhet som tillval- Portreplikator som tillvalSäkerhet - E8310- TPM ver 1.2, på vissa modeller- Smartcard läsare som standard- Kensington Lock support- Boot sector virus protection- SystemLock BIOS SmartCard security- Hårddisk lösenord- Antrivirus SW (3 mån)

LIFEBOOK E8410 är designad efter en enkel filosofi: bara det bästa är gott nog. Den här datorn är det perfekta valet för krävande kontorsanvändare. Tack vare den senaste teknologin blir även tunga arbetsuppgifter enkla att utföra. Den här bärbara datorn har samma höga prestanda som stationära datorer men med den fördelen att du även kan ta med den hem, på mötet eller på resan.Datorns flexibla design gör att du kan konfigurera den precis som du vill ha den. Med topprestanda och en vikt på endast 2,5 kilo är det en av de lättaste datorerna i sin klass. En rad säkerhetsfunktioner, som exempelvis Smartcard-läsare, gör datorn säker att använda och skyddar dina värdefulla data.Tack vare inbyggt stöd för såväl Bluetooth och trådlösa nätverk som mobil datakommunikation via GPRS, EDGE och UMTS/HSUPA har du alltid tillgång till trådlös kommunikation var du än är!

Produktspecifikation- Intel® Core2™ Duo Processor med 2 el. 4MB cache- upp till 4GB DDR2 667MHz, 2 minnesplatser- 80, 120 eller 160 GB S-ATA hårddisk, 5.400rpm - 15,4" WSXGA+- NVidia GeForce 8400M 128MB eller Intel X3100 grafik med delat minne- Inbyggd Webb kamera på vissa modeller- Dubbla möss, TouchStick och TouchPad - Modulfack för DVD+-RW, hårddisk eller extra batteri- Vikt från endast 2.5 kgKommunikation och portar - E8410- Integrerat 10/100/1000 Mbit LAN


Bilaga 4

- Intel Wireless Pro 4965 agn- Bluetooth, v2.0- UMTS/HSUPA på vissa modeller (7,2Mbit)- 4x HighSpeed USB 2.0- 1x IEEE1394- Övriga portar: Seriell, Parallell, TV-ut- SD kort plats - 1x ExpressCard 34/54- 1x PC Card typ I/II- 1x SmartCard platsSäkerhet - E8410- TPM ver 1.2, på vissa modeller- Smartcard läsare som standard- Kensington Lock support- Boot sector virus protection- SystemLock BIOS SmartCard security- Hårddisk lösenord- Antrivirus SW (3 mån)- Fingeravtryck läsare på vissa modeller

3.2.3 CELSIUS Mobile

CELSIUS H250 följer en enkel princip: bara det bästa duger. Den är det perfekta valet krävande applikationer och är certifierad för ledande arbetsstations applikationer. Datorns flexibla design gör att du kan konfigurera den exakt efter dina egna krav och behov. Högsta prestanda kombinerat med en vikt från 2,55 kilo gör datorn till en av de lättaste mobile arbetsstationerna idag.CELSIUS arbetsstationer är kraftfulla, optimerade och testade för ledande applikationer. CELSIUS H250 använder den senaste generationen mobila teknologi från Intel som ger högre prestanda och längre drifttid på batteri än tidigare. Datorn har också smarta snabbknappar. Ett tryck på Eco-knappen ställer enkelt in datorn att spara ström vilket ger bättre drifttid på batteri.

Produktspecifikation- Intel® Core2™ Duo Processor med 2 el. 4MB cache- upp till 4GB DDR2 667MHz, 2 minnesplatser- 80 eller 160 GB S-ATA hårddisk, 7.200 rpm - 80, 120 eller 160 GB S-ATA hårddisk, 5.400 rpm- 15,4" WUXGA- NVIDIA Quadro FX 570M, 256 MB- Inbyggd Webb kamera- Dubbla möss, TouchStick och TouchPad - Modulfack för DVD+-RW, hårddisk eller extra batteri- Vikt från endast 2.55 kgKommunikation och portar - H250


Bilaga 4

- Integrerat 10/100/1000 Mbit LAN- Intel Wireless Pro 4965 agn- Bluetooth, v2.0- UMTS/HSUPA på vissa modeller (7,2Mbit)- 4x HighSpeed USB 2.0- 1x IEEE1394- Övriga portar: Seriell, Parallell, TV-ut- SD kort plats - 1x ExpressCard 34/54- 1x PC cCrd typ I/II- 1x SmartCard platsSäkerhet - H250- TPM ver 1.2, på vissa modeller- Smartcard läsare som standard- Kensington Lock support- Boot sector virus protection- SystemLock BIOS SmartCard security- Hårddisk lösenord- Antrivirus SW (3 mån)- Office 2007 ready

3.2.4 ESPRIMO Mobile

Familjestrategi – ESPRIMO MobileModellerna D, M och U har för att förenkla hantering och erbjuda stabila produkter gemensamma komponenter, tillbehör och image hantering.

Gemensam Portreplikator Gemensam strömadapter Gemensamt tangentbord Gemensam image Gemensamma batterier

ESPRIMO Mobile VPrisvärd rörlighet för proffs ESPRIMO Mobile V serien är designad för att leverera utmärkt prestanda och högklassig mobilitet till attraktiva priser. Produkterna förnyas ständigt för att framförallt små och medelstora företag ska få tillgång till den senaste tekniken. Den levereras med ett ergonomiskt och fullskaligt tangentbord för din komfort. Bästa tänkbara för användare som arbetar både på fältet och på kontoret har dom funktioner som inbyggd DVD brännare och, självklart, är trådlöst LAN, modem och LAN inbyggt för enkel kommunikation. Vissa modeller har också inbyggt Bluetooth

Spec - V5505 / V5545- Upp till Intel Core2 Duo processorer- upp till 2GB DDR2 667MHz (4GB)- Intel 965 chipset


Bilaga 4

- S-ATA hårdiskar, 5.400rpm - 15" WXGA TFT skärm- 1GB LAN- Bluetooth- Intel 4965 agn WLAN- V5505: Intern grafik, Intel® GMA X3100- V5545: ATI Radeon HD2400 VRAM 128MB/896MB- V5545: Webcam 1.3Mpix- Pekplatta- Inbyggd DVD brännare- Upp till 3t batteritid- Vikt från 2.7 kg

Spec - V5515 / V5535- Upp till Intel Core2 Duo processorer- upp till 2GB DDR2 667MHz (4GB)- SIS M672 chipset- S-ATA hårdiskar, 5.400rpm - 15" WXGA TFT skärm- 1GB LAN- Atheros WLAN b/g- SiS Mirage 3+ Graphics, 64-256 MB delat- Pekplatta- Inbyggd DVD brännare- upp till 1,5 t batteritid- Vikt från 2.7 kg

Portar - V55x51x Express card 34/543x/4x USB 2.01x VGAV5505/5545: TV ut1x LAN RJ-45 (1Gbit LAN)1x Audio-in (line-in / microphone)1x Audio-out (line-out / headphone)1x DC-in1x Kensington Lock

ESPRIMO Mobile U9200Är du ofta på resande fot? I så fall vill du förmodligen ha en liten och lätt bärbar företagsdator som har alla de anslutningar du behöver för att hålla kontakten med ditt företag och dina affärer. Den ultralätta bärbara datorn ESPRIMO Mobile U9200 är den perfekta följeslagaren på affärsresan. Med den kan du alltid vara produktiv och arbeta var som helst, när som helst. Du som reser mycket lär uppskatta datorns låga vikt, långa driftstid på batteri och goda anslutningsmöjligheter.Den här bärbara företagsdatorn har en 12,1-tums skärm med WXGA-upplösning och inbyggd webbkamera. Tack vare datorns stöd för de


Bilaga 4

vanligaste typerna av trådlösa nätverk och för datakommunikation via bland annat UMTS (3g) och HSDPA/HSUPA (Turbo-3g) kan du alltid hålla kontakten med kollegor, partners och kunder. När du är tillbaka på kontoret använder du en portreplikator för att snabbt och enkelt ansluta externt tangentbord och bildskärm till datorn för att på så sätt förvandla den till en stationär kontorsdator

Produktspecifikation - U9200- Intel® Core2™ Duo Processor med 2 el. 4MB cache- upp till 4GB DDR2 667MHz, 2 minnesplatser- 80, 120 eller 160 GB S-ATA hårddisk, 5.400rpm - 12.1" WXGA TFT skärm - Intel X3100 grafik med delat minne- Inbyggd Webb kamera- TouchPad mus - DVD+-RW Brännare- Vikt från endast 1,8 kg

Kommunikation och portar - U9200- Integrerat 10/100/1000 Mbit LAN- Intel Wireless Pro 4965 agn- Bluetooth, v2.0- UMTS/HSDPA på vissa modeller (3,6Mbit)- 3x HighSpeed USB 2.0- 1x ExpressCard typ 34- SD, xD kort plats - TV-ut

Säkerhet - U9200- Kensington Lock support- Hårddisk lösenord- Antrivirus SW (3 mån)

ESPRIMO Mobile M9400Vill du ha en bärbar dator som är lätt nog att alltid ta med men som ändå har en stor bildskärm och ett fullstort tangentbord? ESPRIMO Mobile M9400 är en bärbar dator som passar de allra flesta användare. Datorn har en 14,1-tumsskärm med bredbildsformat och ett fullstort tangentbord som du skriver bekvämt på. ESPRIMO Mobile M9400 har stöd för de vanligaste typerna av trådlösa nätverk och på resan kommer du säkert att uppskatta stödet för datakommunikation via bland annat UMTS (3g) och HSDPA/HSUPA (Turbo-3g).Trots höga prestanda har datorn lång driftstid på batteri, som dessutom kan förlängas ytterligare genom att ansluta ett andra batteri på datorns undersida. På kontoret kan du ansluta datorn till en portreplikator för att snabbt och enkelt få tillgång till tillbehör som extern mus, skärm och tangentbord.


Bilaga 4

Produktspecifikation- Intel® Core2™ Duo Processor med 2 el. 4MB cache- upp till 4GB DDR2 667MHz, 2 minnesplatser- 80, 120 eller 160 GB S-ATA hårddisk, 5.400rpm - 14" WXGA TFT skärm- Intel X3100 grafik med delat minne- TouchPad mus - DVD+-RW Brännare- Vikt från endast 2.2 kg

Kommunikation och portar - M9400- Integrerat 10/100/1000 Mbit LAN- Intel Wireless Pro 4965 agn- Bluetooth, v2.0- UMTS/HSDPA på vissa modeller (3,6Mbit)- 3x HighSpeed USB 2.0- SD, xD kort plats - 1x ExpressCard typ 34/54- TV-ut

Säkerhet - M9400- Kensington Lock support- Hårddisk lösenord- Antrivirus SW (3 mån)

ESPRIMO Mobile D9500Vill du ha en bärbar dator med höga prestanda och stor bildskärm som du ändå enkelt kan bära med dig mellan möten eller på resan? ESPRIMO Mobile D9500 är den mest kraftfulla medlemmen i ESPRIMO Mobile Series och har en skarp 15,4-tums skärm med bredbildsformat. Trots höga prestanda har datorn lång driftstid på batteri, som dessutom kan förlängas ytterligare genom att ansluta ett andra batteri på datorns undersida. Datorn har stöd för de vanligaste typerna av trådlösa nätverk och på resan kommer du säkert att uppskatta stödet för datakommunikation via bland annat UMTS (3g) och HSDPA/HSUPA (Turbo-3g). På kontoret använder du datorn som den är eller ansluter den till en portreplikator för att snabbt och enkelt få tillgång till tillbehör som extern mus, skärm och tangentbord.

Produktspecifikation- Intel® Core2™ Duo Processor med 2 el. 4MB cache- upp till 4GB DDR2 667MHz, 2 minnesplatser- 80, 120 eller 160 GB S-ATA hårddisk, 5.400rpm - 15.4" WXGA TFT skärm - Intel X3100 grafik med delat minne- TouchPad mus - DVD+-RW Brännare


Bilaga 4

- Vikt från endast 2.5 kg

Kommunikation och portar - D9500- Integrerat 10/100/1000 Mbit LAN- Intel Wireless Pro 4965 agn- Bluetooth, v2.0- UMTS/HSDPA på vissa modeller (3,6Mbit)- 3x HighSpeed USB 2.0- SD, xD kort plats - 1x ExpressCard typ 34/54- TV-ut

Säkerhet - D9500- Kensington Lock support- Hårddisk lösenord- Antrivirus SW (3 mån)

3.2.5 STYLISTIC

Med STYLISTIC ST511x Serien fortsätter Fujitsu Siemens Computers att vara marknadsledande när det gäller Tablet PC. STYLISTIC ST511x Serien är baserad på Intels Centrino-plattform och har en Intel Core Duo U2500-processor med dubbla kärnor för höga prestanda och ultralåg spänning för extra lång drifttid på batteri. Datorn finns i två utföranden som skiljer sig åt avseende bildskärmen. Den ena modellen har en skärm som använder förgrundsbelysning och infallande solljus för att visa bilden vilket gör den särskilt lämplig för utomhusbruk. Den andra modellen har en bakgrundsbelyst bildskärm vilket gör att den passar bättre då man främst använder datorn inomhus. Skärmen är antireflexbehandlad vilket tar bort störande reflexer när datorn används utomhus.

STYLISTIC ST511x Serien riktas framför allt mot projektbaserade lösningar för vertikala marknader. Det finns en rad tillbehör till STYLISTIC som exempelvis trådlöst tangentbord, bärväskor, batterier, billaddare och dockningsstation.

Produktspecifikation ST5112- Intel Core Duo processor U7700, 1.3GHz- upp till 4GB DDR2, 2 minnes platser- 120 GB S-ATA hårddisk - 12.1" aktiv pekskärm- Integrerat 1Gbit LAN > New LAN driver needed- V.92 Modem- inbyggt Ljud > New LAN driver needed- Integrerat Trådlöst LAN (a/b/g)- Integrerat Bluetooth- 1 PC Card slot, 1 SD/MS slot, 1 SmartCard plats


Bilaga 4

- USB 2.0, Firewire (IEEE1394)- Extern diskettenhet som tillval- Dockningsstation och IR tangentbord som tillval- Vikt, 1.6kg

3.2.6 AMILO

AMILO erbjuder ett komplettsortiment av bärbara PC för hemmet eller små företag. AMILO finns med Intel och AMD processorer från riktigt mobila modeller upp till rena desktop erättare.

3.3 Bildskärm

Fujitsu Siemens kan erbjuda ett stort antal bildskärmar. Samtliga bildskärmar är avsedda för krävande grafiska tillämpningar

TFT-skärmar kan f.n. erbjudas i flera olika varianter från 15” till 26” wide

Att avgöra kvaliteten på bildskärmar är enkelt, det är bara att öppna ögonen och titta på skärmen. Vi åstadkommer den högsta kvaliteten genom att använda oss av en enkel regel: en bildskärm är bra om användaren trivs med att arbeta med den.

Det finns ett fantastiskt urval av bildskärmar i alla storlekar. Upplösningen är alltid hög, precis som uppdateringsfrekvensen. Om du förväntar dig optimal upplösning och kontrast behöver du inte leta mer.

A Line - Value Line- Utmärkt pris/prestanda förhållande - Bra ergonomi- Advanced även VGA och DVI samt Pivot (ej pivot på Wide modeller)Value Line modeller: 17", 19", 20" Wide, 22" Wide

B Line - Business Line- Kontinuitet för långa utrullningar- Utökad ergonomi genom den två-ledade foten- Reducerad TCO- Klar för manageability – DDC CIBuiness Line modeller: 17", 19", 20”W, 22”W. 24”W

P Line - Premium Line- Senaste skärmteknologin- Bästa skärmen för krävande applikationer- Bästa bildprestanda i horisontellt som i vertikalt läge (Ej Wide modeller)- Klar för manageability DDC CIPremium Line modeller: 19", 20" Wide, 22" Wide, 24" Wide


Bilaga 4

Q Line - the luxury product- Life style design with piano black front- VoIP display - WebCam och digital array microphones- Latest technology (e.g. 4500:1 ACR, 92% color saturation) Piano Black Design- Integrerad webcam och mikrofon**- Ultra-snabb responstid (2ms) **

D - Design Line - Mainstream sizes: 19” standard and 22” wide- Stylish design with piano glossy black front - ACR 2000:1 (Advanced contrats ratio)Dual interface , 22” with HDCP supportLifestyle design, ultra-snabb responstid (2ms) **

Premium LineP17-3P TCO'03, Analog / DVI, Höj/sänkbar,Pivot med AutoPivot, AutoBright, HögtalareP19-3P TCO'03, Analog / DVI, Höj/sänkbar,Pivot med AutoPivot, AutoBright, HögtalareP19-3 TCO'03, Analog / DVI, Höj/sänkbar,Pivot,Högtalare, Premium Line

P20-2 TCO'03, Analog / DVI, Höj/sänkbar, Pivot, Högtalare, Premium Line

P20W-3 TCO'03, Analog / DVI, DHCP, Höj/sänkbar, Högtalare, Premium Line

P22W-3 TCO'03, Analog / DVI, DHCP, Höj/sänkbar, Högtalare, Premium Line

P24W-3 TCO'06, TCO'03 Analog/DVI/HDMI, Höj/sänkbar, Högtalare, 4xUSB, Premium Line

Business LineB17-3 TCO'03, Analog / DVI, Höj/sänkbar,Pivot,Högtalare, Business Line

B17-5 TCO'03, Analog / DVI, Höj/sänkbar,Pivot,Högtalare, Business LineB19-3 TCO'03, Analog / DVI, Höj/sänkbar,Pivot,Högtalare, Business Line

B19-5 TCO'03, Analog / DVI, Höj/sänkbar,Pivot,HögtalareB20W-5 20" wide, Högtalare, VGA, DVI, Höjd , TCO 03B22W-5 22" wide, Högtalare, VGA, DVI, Höjd justering, TCO 03 B24W-5 24" wide, Högtalare, VGA, DVI, Höjd justering, TCO 03

Advanced Value LineA17-3A TCO'03, Analog / DVI, Höj/sänkbar, Högtalare, Advanced Value Line

A19-3 TCO'03, Analog, Högtalare, Value Line

A19-3A TCO'03, Analog / DVI, Höj/sänkbar, Högtalare, Advanced Value Line

A20W-3A TCO'03, Analog / DVI, Höj/sänkbar, Högtalare, Advanced Value Line



Value LineA17-3 TCO'03, Analog, Högtalare, Value Line

A19W-3 TCO'03, Analog, Högtalare, Value Line



Q LineQ22W-1 Svart Piano lackad front, WebCam, Mic(VoiP) Analog/DVI/HDMI (DHCP)

Q26W-1 Bildskärm Q26W-1 26" Wide, Piano Black front, Högt., VGA/DVI-D med HDCP/HDMI med HDCP/Component/S-Video/Composite,USB

H LineH22-1W TCO'06, VGA, DVI, HDMI, Video, S-Video, Högtalare, 2xUSB. H Line, 5ms, 160° /

160°

D LineD22W-1 Svart Piano lackad front, Högt., Analog/DVI, MPRII


Bilaga 4

3.4 Tillbehör

Fujitsu Siemens har som policy att ha ett brett utbud av användbara tillbehör för alla våra klienter. Utöver interna tillbehör, så som minnen, optiska enheter, hårddiskar samt AGP, PCI och PCI express kort har vi även externa periferienheter. Där vi har produkter som möss, tangentbord, Smartcard läsare, högtalare, portreplikatorer, extern lagring och trådlösa produkter och mycket, mycket mer

3.4.1 Exempel på tillbehör

Dockningsenheter- Portraplikatorer för Fujitsu Siemens bärbara PC- USB portreplikatorer för alla bärbara och stationära datorer- Minneskorts läsare

Inmatningsenheter:- Tangentbord, standard samt ergonomiska, både PS2 och USB- Numeriskt USB tangentbord- Möss: Mini, ergonomiska, USB och PS2

Kommunikation:- PC Card: Modem och Bluetooth- USB: WLAN och Bluetooth- PCI: WLAN och LAN- Modem pluggar

Lagring och minnen:- Modulfacks enheter för bärbara datorer- Hårddiskar, interna och externa- USB minnen- Utbyggnads minnen, DDR, DDR2 och SDRAM- Externa och interna optiska enheter

Säkerhet:- SmartCard (PC/SC) läsare för inbyggnad i PC, extern USB, PC Card, inbyggd i tangentbord.- Smartakort- Lås system för skärmar och datorer- Krypteringsprogram- Applikationer för Smartakort- Singel sign-on program- Krypterings programStrömförsörjning:- Strömadapter för bärbara datorer- Bil och flygplans strömadapter för bärbara datorer


Bilaga 4

- Strömkablar

Ljud och Bild:- Från Instegs grafik kort upp till dom mest avancerade för högpresterande - CAD arbetsstationer- Projektor för mobil presentation.- Ljudkort- Högtalare- Web kameror

4 SPECIFIKATION AV TJÄNSTERFujitsu Siemens Computers erbjuder ett heltäckande utbud av tjänster, med bredd, djup och geografisk täckning, genom ett nära samarbete med våra partners. I detta avsnitt beskrivs tjänsterna från Fujitsu Siemens Computers AB och dess samarbetspartners. Under detta avsnitt följer en sammanställning samt något exempel på tjänstebeskrivningar under respektive avsnitt. I övrigt hänvisas till respektive partners hemsida där man alltid kan få aktuell produktbeskrivning.

4.1 Försäljning och leveranser

4.1.1 LeveranstiderNormala leveranstider till offentliga sektorn varierar från 1 till 10 dagar be-roende på produkt och kvantitet. Enstaka produkter från ett volymsortiment kan i allmänhet levereras inom en vecka till slutkund. För övriga sortimentet är normal ledtid från fabrik till slutkund är 10 – 15 arbetsdagar beroende på volym.Leveranstid för de tjänster som erbjuds är i normalfallet ca en vecka från avrop och gäller för ”uppdrag” som har en varaktighet upp till 8 timmar.

4.1.2 Indirekt försäljningFujitsu Siemens Computers använder sig av en traditionell indirekt försäljningsmodell, det vill säga genom att använda återförsäljare som finns över hela landet nära avropande myndigheter och organisationer. En del av våra återförsäljare har egna lager, medan huvuddelen av återförsäljarna använder sig av våra distributörers lagerställen. Inom här aktuella produktområde använder vi oss av distributörerna: Scribona, Ingram Micro, TD Tech Data och GNT.

4.2 Internetverktyg


Bilaga 4

Fujitsu Siemens Computers officiella hemsida avseende ramavtal med Verva är www.fujitsu-siemens.se/verva. Via denna sida kommer man åt konfigurator, återförsäljareinformation, serviceinformation m.m. Då vi inte är direktförsäljande löser vi behov av onlinebeställningar genom våra partners. På "vår" sida finns länkar som leder direkt till beställningswebbar avseende våra avtalade produkter. Länkar finns för närvarande till webbshopar hos vår återförsäljare Dustin, Office och Ateas. Listan kommer efterhand att utökas. Detta medför stora fördelar för beställaren som har frihet att bestämma den återförsäljare / webbshop som bäst tillgodoser den enskilde beställarens behov.

4.3 Konfiguration och installationFujitsu Siemens Computers samarbetspartners har lång erfarenhet av inför-ande och utrullning av infrastruktur-lösningar, vilket kan inkludera allt från planering, migrering, dokumentation och installation till driftsöverlämnande. Det kan bland annat omfatta projektledning, införande och utrullning, support, konsulting, avtal, förvaltning, processer, modeller och metoder.

Inom detta område erbjuds såväl paketerade tjänster från våra olika samar-betspartners, som kundspecifika tjänster, antingen mot fast pris eller mot bok och räkning enligt angivna timpriser.

Vi erbjuder ett antal olika tjänster som förenklar driftssättningen av ny utrustning.

Vid större volymer är det mest fördelaktigt att redan vid tillverkningen förberedda utrustningen för de specifika krav som ställs vid Fujitsu Siemens Computers samarbetspartners har lång erfarenhet av inför-ande och utrullning av infrastruktur-lösningar, vilket kan inkludera allt från planering, migrering, dokumentation och installation till driftsöverlämnande. Det kan bland annat omfatta projektledning, införande och utrullning, support, konsulting, avtal, förvaltning, processer, modeller och metoder.

Inom detta område erbjuds såväl paketerade tjänster från våra olika samar-betspartners, som kundspecifika tjänster, antingen mot fast pris eller mot bok och räkning enligt angivna timpriser.

Vi erbjuder ett antal olika tjänster som förenklar driftssättningen av ny utrustning.

Vid större volymer är det mest fördelaktigt att redan vid tillverkningen förberedda utrustningen för de specifika krav som ställs vid i samband med utrullning. En sammanfattning av detta koncept som vi kallar för Made4u är enligt följande

http://www.fujitsu-siemens.se/verva


Bilaga 4

Beteckning Benämning


Bilaga 4

Made4uBasic Sammanfattning av made4you konceptetMade4uHW

Tjänster som erbjuder installation av speciell hårdvara i standard PC

Made4uSW

Installation av kunds image och programvara, speciell bootprom etc

Made4uLifecycle Låsning av BIOS, Sättning av CMOS m m

ST50341Beredskap servicetekniker helgtid (avrop >12 timmar)

ST50340Beredskap servicetekniker serviceadress max 50 km från central serviceort (avrop >12 timmar).

ST50121 Installation PC klient kompetensnivå 2

ST40300Miljö och ergonomi anpassning av PC arbetsplatsen

ST50350Utryckningsavgift vid beredskap inkl. 2 tim arbete (engångsavgift vid varje utryckning)

ST50140 Central konfiguration av PcST50130 Installation PC klient Kompetens nivå 3

ST40300Miljö och ergonomi anpassning av PC arbetsplatsen

ST5A995 Märkning i konfigurationsceterST50142 Märkning på plats hos kundST50143 Uppackning och omhändertagande av emballageST50131 Uppgradering PC klientFSCAT-111 Preload; Montering hårdvaraFSCAT-1110 Preload; Systemstart Standard, uppstartFSCAT-1111 Preload; Systemstart Standard, byteFSCAT-1112 Preload; Systemstart, kundunik FSCAT-1113 Preload; Image InstallationFSCAT-1114 Preload; InventariemärkningFSCAT-1115 Preload; Asset Info

Montering HårdvaraFörmontering av t.ex. minne, brännare, dvd, nätverkskort mm. Funktionstest görs på den monterade hårdvaran.

Avser: montering av 1 - 2 enheter.

Systemstart standard, uppstartUppstart av förinstallerat operativsystem.


Bilaga 4

I systemstart Standard, monteras all extra hårdvara samt det önskade operativsystemet* installeras. Installation och konfigurering av extra programvara* utförs enligt kunds önskemål.

*Gäller endast Microsofts programvara.

Systemstart standard, byteByte till önskat operativsystem

I systemstart Standard, monteras all extra hårdvara samt det önskade operativsystemet* installeras. Installation och konfigurering av extra programvara* utförs enligt kunds önskemål.

*Gäller endast Microsofts programvara.

Systemstart, kundunikSystemstart kundunik är en kundunik systemstart med eget artikelnummer som tas fram tillsammans med kunden för att få en specialanpassad systemstart som kvalitetssäkras och implementeras utifrån kundens kravspecifikation. En kundansvarig tekniker utses på Konfig som håller kontakten med kundens kontaktperson och ansvarar för upplägg och uppdateringar av de rutiner som hör till tjänsterna.

Anm.I tjänsten ingår en ghostlicens

Image installationInstallation av en från kunden skickad image, inga övriga inställningar görs.Anm.I tjänsten ingår en ghostlicens

InventariemärkningHårdvaran packas upp. Utrustningen märks med en petsäker etikett med inventarienummer. Etiketten är mkt tålig och klarar produktionsmiljöer. Etiketten tål -50 till +50 grader och är svart/vit. På etiketten finns möjlighet till max 6 informationsfält, dessa fält styrs av kund. Genom fördefinierade formulär i överenskommet beställningsverktyg kan även unik information vid beställningstillfället lämnas som bildar underlag till en unik etikett. Etiketten skapas förslagsvis med fyra fält (för läsbarhet) och om så önskas en mindre logotype alt. streckkod. Även tillhandahållen etikett av kund kan fästas. Överenskommen implementerad checklista avgör var exakt märkningen skall fästas.

Asset Info


Bilaga 4

Vid märkning av utrustning kan det finnas behov av återrapportering, detta sker genom tjänsten Asset Info. Rapportering kan ske av ID nr, Mac adress, Skal id, Serienr, Datornamn, Image version, streckkod, 2D kod, Företagsnamn mm. Atea erbjuder andra verktyg för asset management (anläggningsregister). Dessa verktyg (t ex Indico) kan mer fullskaligt användas för att koppla samman utrustningens identitet och värde med t ex användare, organisation och geografi.

Stöldskyddsmärkning med märkningsbrickaStöldskyddsmärkning med en ”bricka” som är gjord av latex/aluminium. Brickorna är petsäkra och UV-lackade för att skydda tryckt information. På brickan finns löpnummer, streckkod m.m. Denna information blir upplagd i en databas som är kopplad till en webb. Vi tillhandahåller flera olika produkter i olika storlekar för denna typ av stöldskydd. Märkningen kan göras kundunik - dvs med logotype och förvald egen text. Överenskommen implementerad checklista avgör var exakt märkningen skall fästas. 1-års abbonnemang i stöldskyddsregister ingår. Registrering till stöldskyddsregister tillkommer.

Stöldmärkning med stöldmärkningsetikettStöldskyddsmärkning med en ”etikett” innebär, stöldskyddsmärkning. På etiketten finns löpnummer, streckkod m.m. Denna information blir upplagd i en databas som är kopplad till en webb. Vi tillhandahåller flera olika produkter i olika storlekar för denna typ av stöldskydd.

Stöldskyddsmärkningen etsas in i chassiet med en speciell märkvätska. Etiketterna är petsäkra och UV-lackade för att skydda tryckt information. Märkningen kan göras kundunik - dvs med logotype och förvald egen text. implementerad checklista avgör var exakt märkningen skall fästas. 1-års abbonnemang i stöldskyddsregister ingår. Registrering till stöldskyddsregister tillkommer.

Stöldmärkning med mikropunkterMikropunkter små som sandkorn fästes på hårdvaran genom fördefinierad rutin. Dessa mikropunkter kan avläsas med kundunik information (identitetsnr) för att härleda gods till ägaren. En varningsdekal fästes på hårdvaran för att upplysa om att hårdvaran har denna märkning. På varje enhet som skall märkas ska 30-50 mikropunkter fördelas på förslagsvis tre ställen (med minimal förslitningsrisk). implementerad checklista avgör var exakt märkningen skall fästas. Vi tillhandahåller flera olika produkter i olika storlekar för denna typ av stöldskydd. 1-års abbonnemang i stöldskyddsregister ingår. Registrering till stöldskyddsregister tillkommer.

Skapande av image, kundunik


Bilaga 4

En kundunik image tas fram av ansvarig tekniker eller tillsammans med kund. Imagen skapas enligt kundens specifikation. Installationsmedia och instruktioner för icke Microsoft programvara ansvarar kunden för. Imagen testas och kvalitetssäkras enligt kundens kravspecifikation.

4.4 UtbildningFujitsu Siemens Computers ansvarar såsom leverantör framförallt för den rena hårdvaruutbildning av sina partners och återförsäljare. Utbildning av slutkunds tekniker och användare görs dels av vår egna serviceorganisation och dels av våra samarbetspartner

4.4.1 Allmänt

SBS utbildning är oftast praktiskt inriktad mot den konkreta installationen.I de fall nödvändiga förkunskaper finns är utbildning på plats att föredra då skräddarsydd teori och praktik kan genomföras i aktuell driftmiljö. Lärare är normalt den konsult som ansvarat för implementation, driftsättning och

Beteckning BenämningST30009 Drift och administration PCST30019 Teoretisk och praktisk

utbildning av PC-teknik och felsökning

4.5 Garanti, support och underhåll

4.5.1 Funktionsgaranti.I alla sammanhang då priser anges under detta avtal förutsätts produkt med standardgaranti. Tilläggs garanti för att nå de funktionsgarantier som är definierade under detta avtal erbjuds i form av A- och B-funktionsgartin med möjlighet att teckna upp till fem år för vissa produktgrupper.

Standargaranti för respektive produkt finns alltid att hämta från vår webbsida. För närvarande har produkterna följande standardgarntier

Family WG Productmodel Standard warranty


Bilaga 4

Business Mobiles CN3

AMILO Pro V1000, V2000, V2010, V2020, V2030, V2035, V2040, V2045, V2055, V2060, V2065, V2085, V3205, V3405, V3505, V3515, V3525, V3545, ESPRIMO Mobile V5505, V5515, V5535, V5545, V5555, V6505, V6545

1 year collect&return service

LOXPocket LOOX, 600, 610, 710, 718, 720, S 750, S 760

2 years send-in/return to base service

NBD

Full Dock II, Full Dock II E-Series, Full Dock II X-Series, LAN Dock II, LAN Dock II E-Series, LAN Dock II X-Series, Lifebook E-Port Replicator, Port Replicator for EF3 and EF, Port Replicator II E-Series, Port Replicator II X-Series, Port Replicator II- n/a

NBG

Lifebook C1020, C1110, C1320, C1320 ROHS, C1410, C-Serie C1010

3 years collect&return service

NBL

AMILO Pro V7010, V8010, V8210, ESPRIMO Mobile D9500, M9400, U9200, Lifebook B Series, B series, B Series Chiffon, B2545/B2547, B256x, B-Series Chiffon-E, B-Series Quilt, C series, C Series LI1, C-Series (Quanta), C-xxxx, L series, UltraPortable NB

1 year collect&return service

NBPLIFEBOOK P7010, P7120, P7230, P7230-2, P8010


NBS

Lifebook E Series, E series, E2010, E4010, E-6624, E-66X6/66X4, E-6xxx, E7010, E-7110, E8010, E8020, E8110, E8210, E8310, E8410-INTEL, E8410-Nvidia, M/stream NB, P5020, S Series, S series, S2110, S-4546, S-4572, S-558x, S-6010, S6120/S6120D, S6410, S7010,


PDAPocket LOOX 410, 420, C 550, N 500, N520, N560


PEN

Lifebook P1510, P1610, P1620, T3010, T4010, T4210, T4215, T4220, Stylistic, Stylistic ST4110x, ST4120x, ST4121x, ST5010, ST5011, ST5020, ST5021, ST5031, ST5032, ST5111, ST5111, ST5112, ST5112


PLT PL T8xx 2 years


Bilaga 4

send-in/return to base service

PNA Pocket LOOX N1xx


PT1 Tablet Dock for ST4110x


Business PC B2R n/a n/a

BD1

ESPRIMO C5900, E5600, E5700, E5901, E5905, P5600, P5700, P5905, P5909, SCENIC C600, C610, C620, E300, E600, E620, N300, N320, N600, P300, P320, W300, W600, W620, SCENICO N300, N320, P300, P320

1 year on-site service

BD2

ESPRIMO E3500, E2500 ED, P2410 ED, P2411 ED, P2420 ED, P2500 ED, P2501 ED, P2502 ED, P2510 ED, P2511 ED, P2520 ED, P2511 ED, P3500, SCENIC ED X100, X101 ED, X102 ED, X103 ED, P320 i915GL MPS,


BD3

ESPRIMO C5720, C5910, E5611, E5615, E5625 MCP78, E5710 ATI, E5720, E5730, E5911, E5915, E5925, E7935, P5615, P5616, P5625, P5710, P5720, P5730, P5915, P5916 iAMT, P5925, P7935

3 years on-site service

BD4ESPRIMO Q5000, Q5010, Q5020, Q5030


BD5 Esprimo P3510, E35101 year on-site service

BDH

SCENIC 620, 650/660, 651/661, 6xx, 6xx Bosch-Telekom PX 60, 6xx/xB PCs, 850/860, 8xx Bosch-Telekom PX 80, 8xx/xL PCs, D, HEMERA (Tiroir CPU Hbn), L, S, S 2, xB, xD, xF PCs, xL, xS PCs, xSP, SCENICO L n/a

BDL Old units n/a

BDS

ACTIVY 21x, 3xx, JETSON (Augusta PC), SCENIC 4xx, SCENIC Activy, SCENIC Scovery PCs, SCENIC SCOVERY PCs, SCENIC Scovery PCs, SCOVERY 21x, SCOVERY 250, SCOVERY Bosch-Telekom, PX 200, SCOVERY F, SCOVERY XS n/a

NBH

CELSIUS H210, H230, H240, H250, Mobile A, Lifebook High End NB, X series, X-7xxx, SCENIC Mobile 800, YBXSER



Bilaga 4

TC1

FUTRO A100, A110, A120, A210, A220, A230, A240, A250, B100, B210, B220, B230


TC2

FUTRO C100, C200, C250, D100, G100, S200, S2xx, S300, S400, S500

3 years collect&returnservice

WSB

CELSIUS K330, W340, W340, i945G, W350, W350, iQ965, W360, W370


WSH

CELSIUS V830 RoHS, 880 (WTX), V810, V810 (Step 2), V830, V840, V840-2


WSL

CELSIUS 420/440, 422, 442, 444, 460, K320, M410, M420, M430, M440, M450, M460, M470, M470 POWER


WSM

CELSIUS Mobile, Mobile 810 (Indi), Mobile 810 Upgrade, Mobile H, Mobile Workstation, Mobile Workstation S (tom)

WSS

CELSIUS R630 no SCSI RoHS, 1, 1000, 1000 / 2000, 620/630/640/650, 670, R540, R550, R570, R570 POWER, R610, R630, R630 no SCSI, R630 RoHS, R640, R650, R670, SCENIC Celsius Workstations


PC Peripherals CDP

SCALEOVIEW C17-11, C17-12, C17-13, C17-5, C17-6, C17-7, C17-8, C17-9, C19-10, C19-11, C19-12, C19-3, C19-4, C19-5, C19-6, C19-7, C19-8, C19-9, SCENICVIEW X17-4, X17-7 GB, XE17-1,

3 years door-to-door exch. service

Utöver dessa garantiformer erbjuds ett varierande utbud av garantiförstärkningar för huvuddelen av produkterna. Standardgaranti för så kallad på platsen services är inställelsetid 2 dagar efter felanmälan detta kan förstärkas till t ex färdigställt till inom 8 timmar. Alla dessa garantiförstärkningar finns under Tjänsteprislistan Bilaga 3A_3.

Tillgänglighet av delar och Recovery CDFujitsu Siemens Computers garanterar att reservdelar finns tillgängliga under minst fem år från sista leveransdag för produkter i enlighet med detta avtal. Säkerställande av detta sker genom noggrann planering av kvalificerade ”spare part planners” inom Fujitsu Siemens Computers Spares Logistics. Till sin hjälp används några av marknadens mest sofistikerade planeringsverktyg


Bilaga 4

I vårt åtagande ligger också att vi skall hålla reservdelar i fem år. Detta omfattar även den recovery CD som levereras tillsammans med utrustningen initialt. Om denna CD försvinner går den att beställa som reservdel.

Reservdelshantering

Fujitsu Siemens Computers har sitt centrala reservdelslager utanför Frankfurt i Tyskland. Leverans från lagret sker varje eftermiddag med charterflyg till Malmö och Skavsta på kvällen för vidare distribution under natten i Sverige till Service Partner och kunder. Över 90% av leveransadresserna nås före klockan 08.00 nästa morgon. Denna hantering försörjer huvuddelen av våra Service givare med reservdelar.

För att ytterligare förstärka reservdelsförsörjningen har SBS en parallell hantering enligt följande

SBS internationella logistikkoncept kallas SCOPE. Grundstenarna i detta koncept är smart lagring av reservdelar, snabb påfyllnad från centrala lager, automatisk kontroll av tekniker och lagernivåer hos depåer samt ett starkt system som säkerställer kontrollen av alla reservdelar. För att kunna uppnå korta inställelse- och åtgärdstider lagras reservdelar dels i ”teknikers kit”, dvs. de delar teknikern har i sin bil, och dels på rikstäckande depåer, eller hos kunder. Detta koncept har varit i bruk sedan flera år. Att leverera över natten direkt till tekniker och depåer runt om i Sverige från vårt Europeiska Distributions Center (EDC) i Frankfurt är standard. Automatisk lagerpåfyllnad är ett effektivt sätt att upprätthålla en bestämd lagernivå hos tekniker och på depåer. Vid förbrukning av reservdel av tekniker eller utleverans från depå, skapas automatiskt en order till centrala lager för påfyllnad över natten.

4.6 Konsulttjänster

Inledning

Våra samarbetspartners har utvecklat ett flertal tjänster för stöd åt företag och organisationers IT verksamhet.

Genom ett centralt användarstöd och rikstäckande servicenät kan resurser snabbt allokeras för stöd av kunders kortare eller längre överbelastningar eller hela projekt.

SBS menar t ex att ett effektivt Service Managament är av högsta vikt för ett lyckat projekt och för en god relation mellan köpare och leverantör/- återförsäljare.

När en datamiljö behöver byggas ny eller byggas om använder SBS den s.k. CHESTRA-metodiken. Syftet är att uppnå en gemensam förståelse av


Bilaga 4

verksamhetsmässiga förutsättningar och krav innan man etablerar ett nytt projekt och på sikt en ny lösning. Syftet är också att få en överblick över framgångsfaktorer i utformningen av projektet och inte minst, tidskritiska aktiviteter i genomförandet

På motsvarande sätt erbjuder Atea och InfoCare ett brett utbud av olika konsulttjänster.

4.7 Drifttjänster

Fujitsu Siemens Computers har utvecklat en metodik som kallas PC Lifecycle Solution. De övergripande målen för detta serviceerbjudande är att standardisera kundens PC miljö. Den viktigaste punkten för att trimma kostnaderna för hantering av PC-användare och genom detta uppnå bästa möjliga TCO är en standardisering av den hårdvara som installeras. Genom skapandet av en ”standardarbetsplats” kan stora vinster göras inom både inköp och driftskostnader. En annan viktig komponent att se över är vilka behov som finns hos användaren och utifrån dessa förutsättningar skapa en genomtänkt, och i så stor grad som möjligt standardiserad applikationsmiljö för att underlätta återskapande av användarmiljö vid eventuella driftproblem. Standardisering kräver dock också utrymme för flexibilitet med möjligheter för anpassningar och effektiv hantering av eventuella tillägg och uppdateringar. Rutinen för att hantera vilka användare som har tillgång till vilka applikationer är också en viktig del i att skapa en så stabil driftsmiljö som möjligt. En viktig del av PC Lifecycle Solution är därför Asset Management där administration och uppdatering av ”masterdata” för varje användare gällande applikationer och installerad maskinutrustning finns registrerat.

Service modell

Fujitsu Siemens Computers hanterar hela kedjan från analys/utvärdering, inköp och utrullning till utrangering (skotning och återvinning) av uttjänta produkter kompletterat med ett helhetstäckande servicepaket för en säker drift av s PC-miljö. Livscykeln beskrivs övergripande i nedanstående bild:

PC Lifecycle Solution

Beroende på önskemål kan Fujitsu Siemens Computers tillhandahålla hela konceptet och servicekedjan eller utvalda delar som kunden är intresserad av.Långsiktigt arbetar vi ständigt med att förbättra konceptet och hantera dess olika delar enligt ”Best Practice” principen.


Bilaga 4

Prismodell och fakturering

Debiteringsmodellen för PC Lifecycle Solution är flexibel. Den kan vara baserad på ett totalt pris per ”Standardarbetsplats” som inkluderar livscykelns alla delar; analys och utvärdering, inköp och finansiering av utrustning, garanti, förebyggande och avhjälpande service osv.

Ett annat alternativ är att varje delmoment i livscykeln prissätts och debiteras separat om tillexempel endast utvalda delar av servicekonceptet är av intresse för kunden. Denna modell erbjuder dock inte samma kostnadstransperans för PC miljön per användare som den förstnämnda prismodellen. Pris- och faktureringsmodell (frekvens samt detaljeringsnivå) bestäms och utarbetas i samråd med kunden.

Principiella fördelar med PC Lifecycle Solution:

Reducering av infrastruktur- och administrativa kostnader genom en standardisering av PC miljön.

Etablering av metoder och system för kontinuerlig process- och omkostnadsbesparingar

Bättre kostnadsmedvetenhet och service kvalitet genom en komplett tjänsteleverans enligt överenskommet SLA.

Flexibel volymbaserad faktureringsmodell som kan specificeras ner på önskad nivå.

Reducering av kapitalkostnader genom införande av en effektiv finansieringsmodell.

Pålitlig beräkningsgrund för framtida budgetering.

4.8 Förmedlingsverksamhet Fujitsu Siemens Computers erbjuder till de organisationer som så önskar det ett förmedlingsavtal enligt bilaga 7 till detta avtal.

4.8.1 RabattsatsBeroende på hur avtalet utformas definieras en rabattsats för den avropade förmedlingsverksamheten. Rabattsatsen är dock minst ytterligare minst 3% utöver de, under punkt 1.1 Rabattsatser i denna bilaga, avtalade generella rabattsatserna.

bilaga 4 spec produkt tjänst fsc rev 090120.doc

Documents