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Bianca Keybach
Geschäftsführerin Oberstaufen Tourismus Marketing GmbH
@kurdirektor
Oberstaufen im Allgäu
Oberstaufen im Allgäu
Oberstaufen im Allgäu
Einwohner: 7.200
Gästebetten: 8.100Unterkunftsbetriebe: 550davon 61 Hotels, davon 24 im Bereich 4- und 5-Sterne
Ankünfte: 230.000Übernachtungen: 1.400.000Durchschnittliche Aufenthaltsdauer: 6 NächteDurchschnittsalter: 45,9 Jahre
einziges Schroth-Heilbad Deutschlands
getränkebezogene Kommunikationsgastronomie
digitalster Kurort Deutschlands
facebook.com/oberstaufen
twitter.com/oberstaufen
Persönlicher Vertrieb
youtube.com/oberstaufen
flickr.com/oberstaufen
Die eigene Website
• Suchmaschinen optimiert• Web 2.0 basiert• User Generated Content• Videos• Kommentar-Funktion• Bewertungen (z.B. Trustyou)• Online-Buchung
=> ohne Provision für die Destination=> Möglichkeit der Integration für Gastgeber auf deren eigener Website
Wo bucht der Gast online?
1. Beim Gastgeber direkt2. Auf den bekannten Buchungsplattformen (hrs.de,
hotel.de, booking.com, bestfewo.de, etc.)3. Auf der Ortsplattform4. Auf der Regionalplattform5. Auf anderen (Themen-Plattformen)
wichtig: - Informationsqualität- Verlinkungen
Digitale Tourist-Info
• 24 Stunden am Tag• 365 Tage im Jahr• Über Facebook, Twitter und eigene Website erreichbar• Für kurzfristige Fragen, Tipps
Monitoring
• Google-Alerts• Twitter-Streams
=> inklusive passende Querthemen (nicht nur Oberstaufen, sondern auch Allgäu, Bayern-Urlaub, Diabetes etc.
Der Gast im Mittelpunkt
Leidenschaft
Querdenken