berghs 081215

94
bjornalberts.com TRENDSPOTTING Berghs, december 2008

Upload: bjornalbertscom

Post on 07-Dec-2014

781 views

Category:

Education


3 download

DESCRIPTION

Föreläsning om digitala trender på Berghs School of communication. December 2008, Stockholm.

TRANSCRIPT

Page 1: Berghs 081215

bjornalbertscom

TRENDSPOTTINGBerghs december 2008

bjornalbertscom

TRENDIGTHoumlg och snabbt oumlvergaringende popularitet

bjornalbertscom

TRENDEtt moumlnster av foumlraumlndring oumlver tiden

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bull 75 undviker reklam i TV paring radio amp paring Internet

bull 22 undviker reklam i alla medier

bull 17 miljoner spaumlrrade telefonnummer i NIX-registret

bull 40 laumlser inte annonser i dagspress

VI HAR FAringTT NOG

bjornalbertscom

OMVAumlRLDEN AumlR DIGITAL

bjornalbertscom

bull Fraringn 32 minuter till 53 minuter per dag - oavsett aringlder koumln och geografi

bull Den svenske internetanvaumlndaren aumlr online 275 h vecka

bull 74 av alla 20 - 29-aringringar handlar paring naumltet

bull Det skapas 120 000 bloggar i vaumlrlden varje dag

bull 40 av svenskarna paring naumltet laumlser bloggar

bull Andelen konsumenter som influerar koumlp genom mun-till-mun vaumlntas oumlka med 20 fraringn i aringr till 2011

EVOLUTION

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

ATT HA SKYGGLAPPAR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 2: Berghs 081215

bjornalbertscom

TRENDIGTHoumlg och snabbt oumlvergaringende popularitet

bjornalbertscom

TRENDEtt moumlnster av foumlraumlndring oumlver tiden

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bull 75 undviker reklam i TV paring radio amp paring Internet

bull 22 undviker reklam i alla medier

bull 17 miljoner spaumlrrade telefonnummer i NIX-registret

bull 40 laumlser inte annonser i dagspress

VI HAR FAringTT NOG

bjornalbertscom

OMVAumlRLDEN AumlR DIGITAL

bjornalbertscom

bull Fraringn 32 minuter till 53 minuter per dag - oavsett aringlder koumln och geografi

bull Den svenske internetanvaumlndaren aumlr online 275 h vecka

bull 74 av alla 20 - 29-aringringar handlar paring naumltet

bull Det skapas 120 000 bloggar i vaumlrlden varje dag

bull 40 av svenskarna paring naumltet laumlser bloggar

bull Andelen konsumenter som influerar koumlp genom mun-till-mun vaumlntas oumlka med 20 fraringn i aringr till 2011

EVOLUTION

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

ATT HA SKYGGLAPPAR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 3: Berghs 081215

bjornalbertscom

TRENDEtt moumlnster av foumlraumlndring oumlver tiden

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bull 75 undviker reklam i TV paring radio amp paring Internet

bull 22 undviker reklam i alla medier

bull 17 miljoner spaumlrrade telefonnummer i NIX-registret

bull 40 laumlser inte annonser i dagspress

VI HAR FAringTT NOG

bjornalbertscom

OMVAumlRLDEN AumlR DIGITAL

bjornalbertscom

bull Fraringn 32 minuter till 53 minuter per dag - oavsett aringlder koumln och geografi

bull Den svenske internetanvaumlndaren aumlr online 275 h vecka

bull 74 av alla 20 - 29-aringringar handlar paring naumltet

bull Det skapas 120 000 bloggar i vaumlrlden varje dag

bull 40 av svenskarna paring naumltet laumlser bloggar

bull Andelen konsumenter som influerar koumlp genom mun-till-mun vaumlntas oumlka med 20 fraringn i aringr till 2011

EVOLUTION

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

ATT HA SKYGGLAPPAR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 4: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bull 75 undviker reklam i TV paring radio amp paring Internet

bull 22 undviker reklam i alla medier

bull 17 miljoner spaumlrrade telefonnummer i NIX-registret

bull 40 laumlser inte annonser i dagspress

VI HAR FAringTT NOG

bjornalbertscom

OMVAumlRLDEN AumlR DIGITAL

bjornalbertscom

bull Fraringn 32 minuter till 53 minuter per dag - oavsett aringlder koumln och geografi

bull Den svenske internetanvaumlndaren aumlr online 275 h vecka

bull 74 av alla 20 - 29-aringringar handlar paring naumltet

bull Det skapas 120 000 bloggar i vaumlrlden varje dag

bull 40 av svenskarna paring naumltet laumlser bloggar

bull Andelen konsumenter som influerar koumlp genom mun-till-mun vaumlntas oumlka med 20 fraringn i aringr till 2011

EVOLUTION

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

ATT HA SKYGGLAPPAR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 5: Berghs 081215

bjornalbertscom

bull 75 undviker reklam i TV paring radio amp paring Internet

bull 22 undviker reklam i alla medier

bull 17 miljoner spaumlrrade telefonnummer i NIX-registret

bull 40 laumlser inte annonser i dagspress

VI HAR FAringTT NOG

bjornalbertscom

OMVAumlRLDEN AumlR DIGITAL

bjornalbertscom

bull Fraringn 32 minuter till 53 minuter per dag - oavsett aringlder koumln och geografi

bull Den svenske internetanvaumlndaren aumlr online 275 h vecka

bull 74 av alla 20 - 29-aringringar handlar paring naumltet

bull Det skapas 120 000 bloggar i vaumlrlden varje dag

bull 40 av svenskarna paring naumltet laumlser bloggar

bull Andelen konsumenter som influerar koumlp genom mun-till-mun vaumlntas oumlka med 20 fraringn i aringr till 2011

EVOLUTION

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

ATT HA SKYGGLAPPAR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 6: Berghs 081215

bjornalbertscom

OMVAumlRLDEN AumlR DIGITAL

bjornalbertscom

bull Fraringn 32 minuter till 53 minuter per dag - oavsett aringlder koumln och geografi

bull Den svenske internetanvaumlndaren aumlr online 275 h vecka

bull 74 av alla 20 - 29-aringringar handlar paring naumltet

bull Det skapas 120 000 bloggar i vaumlrlden varje dag

bull 40 av svenskarna paring naumltet laumlser bloggar

bull Andelen konsumenter som influerar koumlp genom mun-till-mun vaumlntas oumlka med 20 fraringn i aringr till 2011

EVOLUTION

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

ATT HA SKYGGLAPPAR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 7: Berghs 081215

bjornalbertscom

bull Fraringn 32 minuter till 53 minuter per dag - oavsett aringlder koumln och geografi

bull Den svenske internetanvaumlndaren aumlr online 275 h vecka

bull 74 av alla 20 - 29-aringringar handlar paring naumltet

bull Det skapas 120 000 bloggar i vaumlrlden varje dag

bull 40 av svenskarna paring naumltet laumlser bloggar

bull Andelen konsumenter som influerar koumlp genom mun-till-mun vaumlntas oumlka med 20 fraringn i aringr till 2011

EVOLUTION

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

ATT HA SKYGGLAPPAR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 8: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

ATT HA SKYGGLAPPAR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 9: Berghs 081215

bjornalbertscom

ATT HA SKYGGLAPPAR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 10: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 11: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 12: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 13: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 14: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 15: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 16: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 17: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 18: Berghs 081215

bjornalbertscom

bull Maringlgruppens behov

bull Budskap

bull Termenologi - nyckelord

bull Rubriksaumlttning - H1or

bull Copy relevant inneharingll (redaktionellt blogg forum wiki)

bull Uppdateringsfrekevens

bull Maumlngden relevant inneharingll

bull Anvaumlndargenererat inneharingll

bull Maumlngden ingaringende laumlnkar fraringn relevanta platser

bull Maumlngden utgaringende laumlnkar till relevanta platser

bull Domaumlnnamn

bull URL-uppbyggnad

bull Meta-data (ALT-tags keywords TITLE-tags file-name meta description)

bull Machine-readable

bull Standardiserad HTML-kod

bull

SEO - copywriterns vardag

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 19: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 20: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 21: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 22: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 23: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 24: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 25: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 26: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 27: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 28: Berghs 081215

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR PRODUCENTER

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 29: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 30: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 31: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 32: Berghs 081215

bjornalbertscom

KONSUMENTER AumlR AringTERFOumlRSAumlLJARE

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 33: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 34: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 35: Berghs 081215

bjornalbertscom

KONSUMENTER KOMMUNICERAR

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 36: Berghs 081215

bjornalbertscom

bull KUNNIGA

bull UPPKOPPLADE

bull KONVERSANTA

KONSUMENTER AumlR

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 37: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 38: Berghs 081215

bjornalbertscom

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 39: Berghs 081215

Bah we will miss the concert

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 40: Berghs 081215

let him tell the world how bad we arehellip

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 41: Berghs 081215

AumlRLIG OumlPPEN amp BRA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 42: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 43: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 44: Berghs 081215

bjornalbertscom

ANNONSERINGENS DOumlD

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 45: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 46: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 47: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 48: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 49: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 50: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 51: Berghs 081215

bjornalbertscom

LESS CONTROLGET USED TO IT

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 52: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 53: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 54: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 55: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 56: Berghs 081215

bjornalbertscom

KONSUMENTER VILL HA EN DIALOG

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 57: Berghs 081215

bjornalbertscombjornalbertscom

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 58: Berghs 081215

Det poroumlsa membranet

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 59: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 60: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 61: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 62: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 63: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 64: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 65: Berghs 081215

bjornalbertscom

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 66: Berghs 081215

MARKNADSUNDER-SOumlKNINGEN AumlR DOumlD

bjornalbertscom

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 67: Berghs 081215

bjornalbertscom

SPACE MANAGEMENTNaringgot foumlr en AD att

fundera oumlver

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 68: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 69: Berghs 081215

bjornalbertscom

MAringLOMVANDLING

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 70: Berghs 081215

bjornalbertscom

Hurra Igaringr hade vi 100 000 besoumlkare paring varingr

site

aring ingen hittade vad de soumlkte

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 71: Berghs 081215

bjornalbertscom

MAumlT MAringL amp AKTIVITETInte sidvisningar

Inte enbart tid foumlr besoumlk

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 72: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 73: Berghs 081215

bjornalbertscom

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 74: Berghs 081215

KOMPETENS

bjornalbertscom

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 75: Berghs 081215

BLI INTE REKLAMARE

bjornalbertscom

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 76: Berghs 081215

FRAumlMJA DIG INTE FRAringN TEKNIK

bjornalbertscom

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 77: Berghs 081215

bjornalbertscom

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 78: Berghs 081215

bjornalbertscom

Space ManagerDigital Business ManagerSEO ManagerSEO EditorCorporate bloggerSocial Media EvangelistTechnical Optimization ManagerDigital Performance AnalystSocial Marketing ManagerDistributed Services ManagerFeed Content ManagerDigital Channel Choice ManagerCustomer Service BuddyDigital PR Manager

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 79: Berghs 081215

SAMMANFATTNING

bjornalbertscom

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 80: Berghs 081215

NYA FOumlRUTSAumlTTNINGARbull Smaring aktoumlrer faringr laumlttare att naring en publik

bull Jaumlmnare villkor - storlek inte laumlngre avgoumlrande

bull De smaring kan vaumlxa paring bekostnad av de stora

bull Konsumenter har troumlttnat paring din monolog

bull Konsumenter foumlrvaumlntar sig dialog

bull Konsumenter publicerar

bull Du kan inte kontrollera ditt varumaumlrke Delta i det

bjornalbertscom

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 81: Berghs 081215

bull Nya branschstrukturer

bull Nya foumlreteelser

bull Nya beteenden

bull Nya moumljligheter

bull Mindre kontroll

bull Anvaumlndarna bestaumlmmer

bull Vi maringste laumlra om

KUNSKAP AumlR FAumlRSKVARA

bjornalbertscom

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 82: Berghs 081215

bjornalbertscom

PR

Annons

Reklam Produkt tjaumlnst

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 83: Berghs 081215

bjornalbertscom

Bortaplan

Hemmaplan

Dialog Monolog

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 84: Berghs 081215

bull Masskommunikationens dagar aumlr raumlknade

bull Svenska foumlretag tar paring allvar tag i social media

bull Foumlretag som redan deltar i det sociala naumltet garingr fraringn att lyssna till att konversera

bull Graumlnsen mellan produktutveckling marknadsfoumlring och kundservice suddas ut

bull Mobilt haumlnder nu (10 aringr senare aumln foumlrutsparingtt)

Trender

bjornalbertscom

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom

Page 85: Berghs 081215

TACKbjornalbertsgmailcomhttpbjornalbertscom

bjornalbertscom