belen dayo unidad2

Click here to load reader

Upload: dayo-diaz

Post on 16-Apr-2017

128 views

Category:

Marketing


1 download

TRANSCRIPT

ENFOQUE AL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

ENFOQUE AL DESARROLLO ORGANIZACIONALINTITUTO TECNOLOGICO DE ZACATECASALUMNO: Mara Beln Dayo Diaz

2. Enfoque del Desarrollo Organizacional

2.1. Tipos de actividades de desarrollo organizacional

Problemas actuales en que el desarrollo organizacional puede ser de gran ayuda para los administradoresFusiones/adquisiciones

Manejo de conflictos

Declive organizacional

El desarrollo organizacional va mas all de la bsqueda de las formas para resolver problemas.

En lugar de ello se involucran en aspectos mas amplios que contribuyen al mejoramiento de la vida de la organizacin.

Caractersticas del desarrollo organizacional.

Valores humanosOrientacin sistemticaUtilizacin de un agente de cambioSolucin de problemasAprendizaje experiencialRetroalimentacinOrientacin de contingenciaConstruccin de equipos.

Actividades de Desarrollo organizacional.

Formacin de equipos

Retroalimentacin de encuestas

Intervencin de grupos de gran tamao

Programa de Desarrollo organizacional.Diagnostico sistemtico de la organizacin.Desarrollo de un plan estratgico para mejoramientoMovilizacin de recursos para llevarlo a cabo

Caractersticas del programa.Un programa planeado para involucrar a todo el sistemaLos directivos deben de estar enterados del programa y comprometidos con el.El desarrollo organizacional esta relacionado con la misin organizacional.Es un esfuerzo a largo plazo.Las actividades son orientadas hacia la accin.Se enfoca hacia actitudes o comportamientos cambiantes o hacia ambos.Se fundamenta el aprendizaje de la experiencia.Los esfuerzos de desarrollo organizacional se aplican principalmente con grupos.

Objetivos del desarrollo organizacional.El desarrollo es un sistema viable y capaz de autor renovarse.La optima efectividad del sistema estable y de los sistemas temporales por medio de mecanismos de mejora continua.El avance hacia una gran colaboracin y poca competencia entre las unidades interdependientes.Crear condiciones en las que surjan los conflictos.Que las decisiones se tomen sobre la base de las fuentes de informacin y no de las funciones organizacionales.

Modelo de proceso organizacional.Modelo resumido.Recoleccin de datos.

Diagnostico organizacional.

Accin de intervencin.

2.2.1 Diagnostico del sistema.Condiciones para poder desarrollarlo:Contar con la intencin de cambio.El cliente debe de darle facilidades al consultor para la obtencin de informacin.El consultor manejara la informacin de manera absolutamente confidencial.Puede brindar retroalimentacin a las fuentes de donde obtuvo la informacin.El xito o fracaso del diagnostico depende en gran medida del cliente y el cumplimiento de los acuerdos.

Etapas del diagnostico organizacional.Generacin de informacin.

Organizacin de informacin

Anlisis e interpretacin de informacin.

Perspectivas del diagnostico organizacional.DIAGNOSTICOFUNCIONAL:Examina las estructuras formales e informales de la comunicacin las practicas de comunicacin que tienen que ver con la produccin la satisfaccin del personal, el mantenimiento de la organizacin, y la innovacin.DIAGNOSTICOCULTURAL:Sucesin de acciones cuya finalidad es descubrir los valores y principios bsicos de una organizacin, el grado en que esto son conocidos y compartidos por sus miembros y la congruencia que guardan con el comportamiento organizacional.

2.3 EVALUACION DEL SISTEMA.Elementos necesarios para una intervencin de desarrollo organizacional.

Que responda a una necesidad.Que involucre al clienteQue se modifique la cultura del cliente.Que se logre la independencia del cliente.

Enfoque de la intervencin.TEORIAS Y METODOS DE INTERVENCION.Generar informacin valida.

Libre de eleccin de alternativas.

Autorresponsabilidad

CAMBIO PLANEADO.

ExploracinEntradaDiagnosticoPlaneacinAccinEvaluacinTerminacin.

INVESTIGACION DE ACCION.

Identificacin del problema.Consultar a expertos en ciencias del comportamientoRecopilacin de datos y diagnostico preliminar.Retroalimentacin al grupo o al cliente clave.Diagnostico conjunto de problemas.AccinRecopilacin de datos despus de la accin.

INTERVENCION.ENFOQUE DEL PROCESO.

Consulta individualFormacin de equiposConocimiento situacin actual Entrenamiento de grupos

Enfoque de tarea.

Diseo del trabajo

Diseo organizacional

Nuevos sistemas de administracin.

Como se llevan a cabo las intervenciones?Nuevos sistemas de administracin control otecnologa: Acta sobre sistemas de administracinde recursos humanos, materiales y tcnicas.

Participacin

Involucramiento de personal.

Efecto causado a nivel personal y organizacional.

Planeacin de vida y carrera.

REAS A CUBRIR:

Conmigo mismoCon mi familiaCon mi trabajoCon el mundo

FEED-BACK

Los datos son regresados a la persona o grupo que los genero a fin de diagnosticar problemas y su solucin. O bien, generar coincidencia de la situacin actual.

2.4 Condiciones para el xito de los programas de desarrollo organizacional.

Beneficios del desarrollo organizacional.Cambio en toda la organizacin:Incremento tanto en la motivacin como en lacalidad y productividad.

Mayor satisfaccin laboral.

Mejor resolucin de conflictos, mayor compromiso con los objetivos organizacionales.

Modelos de desarrollo organizacional.Modelo cclico.

Identificacin de problemasConsultar al especialistaIntegracin de datosRetroalimentacinDiagnostico conjuntoAccinIniitegracion de datos posteriores a la accin.

Tcnicas del desarrollo organizacionalTcnica de intervencin para individuos

Tcnica de intervencin para dos o mas personas

Tcnica de intervencin para equipos o grupos

Tcnica de intervencin para relaciones intergrupales

Tcnicas de intervencin para la organizacin como todo.

Cambios estratgicosIMPEDIMENTOS PARA EL CAMBIO.Falta de visn.Falta de visin correcta y compartida.Falta de juicio o anlisis.Ala defensiva.Viejas formas de pensar.Cultura.xito.Falta de credibilidad.Falta de uso de poder.Cangrejos.