beleidsplan operatie mobilisatie

37
Beleidsplan OM-Nederland naar 2015 01-2011

Upload: operatie-mobilisatie-nederland

Post on 23-Mar-2016

234 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Het beleidsplan van Operatie Mobilisatie heeft als titel 'Onderweg naar 2015'. In dit document wordt het beleid van OM voor de komende periode beschreven en toegelicht.

TRANSCRIPT

Page 1: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

BeleidsplanOM-Nederland naar 2015

01-2011

Page 2: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 2

Page 3: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 3

Inhoudsopgave

5 Voorwoord Interne en externe ontwikkelingen

6 Inleiding Achtergrond en opbouw beleidsplan

8 Missie OM-Nederland

11 Visie OM-Nederland

13 Huidige situatie Context en SWOT-analyse

15 Interne reorganisatie Vier interne speerpunten

16 Speerpunt 1 Ontwikkeling van medewerkers

18 Speerpunt 2 Reorganisatie van werkprocessen

20 Speerpunt 3 Aansprekend, herkenbaar en dichtbij

22 Speerpunt 4 Internationale rol en samenwerking

25 Impact Vier externe speerpunten

26 Speerpunt 5 Stimuleren van zendingsvisie in Nederland

28 Speerpunt 6 Bijdrage aan OM-velden wereldwijd

30 Speerpunt 7 Focus op Europa en Nederland

32 Speerpunt 8 Ontwikkelingssamenwerking

34 Primaire processen en organigram

36 Begrippenlijst

De bijlage behorende tot dit beleidsplan is op aanvraag verkrijgbaar. De bijlage bevat een meerjarenbe-groting, een kostenraming van de maatregelen voortvloeiende uit het beleidsplan en een meerjaren-

overzicht van alle doelstellingen.

Page 4: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 4

We go where few are willing to go......and use all possible means to share the Gospel with those who have never heard.

De foto’s en de Engelse teksten in het beleidsplan hebben betrekking op de tien Key Focus Areas vanOM-Internationaal. Dit zijn de tien terreinen waarop OM internationaal werkzaam is en waarvoor OM-

Nederland mensen mobiliseert, middelen werft en gebed stimuleert.

PioneeringInitiativesHow, then, can they call on the one they have not believed in? And

how can they believe in the one of whom they have not heard?

Romans 10:14

“Ook zat ik een keer in een bus en er zaten twee

moslimjongens voor me die zich een beetje

vreemd gedroegen.

Ik werd er angstig van en ging voor die jongens

bidden.

Uiteindelijk waren zij degenen die mij de weg

gingen wijzen in Birmingham en had ik met

hen een gesprek over het geloof!”

Ralf

Page 5: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 5

Voorwoord

De wereld om ons heen verandert continu, en steeds sneller. Wat niet is verandert

en onverminderd actueel blijft is de Bijbel met daarin het verlossende evangelie van

Jezus Christus. Operatie Mobilisatie zet zich in om met alle mogelijke middelen Jezus

Christus wereldwijd bekend te maken. Dit doet Operatie Mobilisatie omdat zij gelooft

dat wanneer mensen in Jezus Christus geloven, zij vrede in hun hart ontvangen en er

een eeuwig leven met God voor hen zal zijn.

In de wereld zien we dat er in verschillende opzichten een grote verschuiving

plaatsvindt van het Noorden naar het Zuiden. In westerse landen wordt de kerk steeds

kleiner, terwijl in landen zoals China, India en Brazilië een enorme groei van de kerk

valt waar te nemen. Uiteraard hebben al dit soort ontwikkelingen ook invloed op ons als

zendingsorganisatie. De landen in het Zuidelijk halfrond waar OM vertegenwoordigd is

kunnen nog altijd onze financiële steun en kennis goed gebruiken, maar tegelijkertijd

zijn er steeds meer zendelingen in het Zuiden die uitgezonden willen worden naar het

seculariserende Europa en andere plekken in de wereld.

Deze ontwikkelingen bieden grote mogelijkheden voor OM-Nederland om door te

groeien. Potentiële deelnemers, gevers en bidders worden echter wel steeds kritischer

bij het maken van een keuze voor het steunen van een organisatie. De wereld om ons

heen vraagt van ons dat wij efficiënt, duurzaam en professioneel te werk gaan. Dit

betekent voor ons als OM-Nederland dat we de komende jaren ons zullen richten op de

kwaliteit van onze diensten. Daarvoor zijn goede werkprocessen, een duidelijk

personeelbeleid, transparante en aansprekende communicatie naar buiten toe

onontbeerlijk. OM-Nederland wil daarnaast aansluiten bij lokale kerken, andere

christelijke organisaties en OM-Internationaal. In voorliggend beleidsplan zijn al deze

voornemens verwerkt.

Boven alles streeft OM-Nederland ernaar; God groot te maken in alles wat zij doet

en dienstbaar te zijn aan Zijn Kerk. Dit beleidsplan heeft als ultieme doel dat het

verlossende evangelie van Jezus Christus wereldwijd bekend wordt gemaakt en God

door Christus wordt verheerlijkt.

Met vriendelijke groet,

Thijs van Daalen Robert-Jan Sterk

Voorzitter bestuur OM-Nederland Directeur OM-Nederland

Page 6: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 6

Transforming lives and

communities worldwide

Mensen mobiliseren voor

wereldzending

Geloof van de volgende

Generatie aanmoedigen

Nieuwe werkers uit niet-westerse

landen motiveren en toerusten

Pioniersinitiatieven om het evangelie

bekend te maken

Kennis, hulp en hoop brengen

via de OM-schepen

Praktische hulp geven

aan hen die lijden

Vrede brengen aan

andere religies

Het evangelie brengen

aan de moslimwereld

Transformatie van binnenuit

wereldwijd teweeg brengen

Herstellen van hoop in Europa

Inleiding

Operatie Mobilisatie Nederland (OM-Nederland) is erg dankbaar hoe

zij de afgelopen decennia heeft mogen bijdragen in het wereldwijde evan-

gelisatiewerk vanuit Nederland. Ieder jaar opnieuw waren de getuigenis-

sen van Gods werk door en in mensen een bemoediging.

Vooral de afgelopen vijf jaren werden gekenmerkt door gestage groei.

De jaren daarvoor waren de deelnemersaantallen teruggelopen. Nu zitten

we weer op het oude niveau van zeven jaar geleden. De giftenstroom nam

jaarlijks toe met een gemiddelde van 10%. De zendingsprojecten in Neder-

land zijn de afgelopen jaren flink in aantal toegenomen.

Met deze groei zijn ook de (resourcing-)werkzaamheden op kantoor in

hoeveelheid en complexiteit toegenomen. Heel concreet kwam dit tot ui-

ting in de plaatsing van een nieuwe kantoorunit. Meer medewerkers (meer

fte) voeren in toenemende mate complexere werkzaamheden uit. Deze in-

terne ontwikkeling vraagt om een professionele manier van organiseren.

Niet alleen is professionalisering een antwoord op deze interne ont-

wikkeling, professionalisering is tevens een antwoord op externe ontwikke-

lingen. Christenen die de zending in willen gaan en (overheids)instellingen

vragen ook om een professionele dienstverlening.

Het voorliggend beleidsplan is geschreven als start voor een nieuwe

beleidsperiode en als motor om een nieuwe fase als organisatie in te

gaan. Het beleidsplan betreft de OM-Nederland* activiteiten en geeft ant-

woord op de vraag hoe OM-Nederland kan professionaliseren. Deze pro-

fessionalisering raakt alle aspecten van de organisatie, waaronder de ont-

wikkeling van medewerkers, uitvoering van werkzaamheden en de manier

waarop OM-Nederland zich extern profileert.

Professionalisering betekent in de kern de dingen die je al doet op een

betere, vakkundigere manier doen. Professioneel werken staat gelijk aan

de functie uitvoeren overeenkomstig de waarden, normen en verwachtin-

gen van de functie. Het proces van professionaliseren is een proces van

cultuurverandering: het raakt aan de waarden en normen van waaruit me-

dewerkers jarenlang hebben gewerkt. Onder meer elementen als vakkun-

digheid, zicht voor kwaliteit, voortdurend zoeken naar verbetering en deel-

nemergerichtheid zullen verankerd moeten worden in de waarden en nor-

men van de organisatie.

* Met OM-Nederland wordt OM-Nederland Resourcing bedoeld, tenzij anders vermeld.

Page 7: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 7

Operation Mobilisation

Operatie Mobilisatie Nederland

(OM-Nederland) maakt deel uit

van Operation Mobilisation (OM),

een internationale en

interkerkelijke

zendingsorganisatie.

Meer dan 5.500 OM-werkers van

95 nationaliteiten zijn in meer dan

100 landen vertegenwoordigd, om

Jezus Christus op verschillende

manieren bekend te maken.

De voorstellen in dit beleidsplan zijn erop gericht deze cultuurverande-

ring en professionalisering gestalte te doen krijgen. Personeelsinstrumen-

ten, standaardisatie van werkprocessen en ontwikkeling van communica-

tiebeleid zijn allemaal voorbeelden van maatregelen die cultuurverande-

ring en een bewustwordingsproces van de noodzaak hiervan in gang

zetten.

Organisatieverandering en professionalisering zijn geen doelen in

zichzelf. Wat beoogd wordt met een betere interne organisatie is meer

impact op de samenleving. Dat is het uiteindelijke doel wat ook in de naam

van de organisatie besloten ligt: de operatie is mensen mobiliseren, in

beweging brengen. Mensen die gaan, bidden of geven, opdat Jezus

Christus wereldwijd bekend wordt gemaakt.

Het beleidsplan begint met de missie van OM-Nederland, die een

antwoord geeft op de vraag waarom OM-Nederland bestaat. Daarna volgt

de visie tot 2015, die een antwoord geeft op de vraag waar OM-Nederland

in de komende vier jaar naartoe wil werken.

Uit de visie vloeien vervolgens acht speerpunten voort, waarin de ma-

nier waarop OM-Nederland haar visie wil verwezenlijken beschreven

wordt. De vier interne speerpunten hebben betrekking op de interne

reorganisatie. Deze vier speerpunten bevatten diverse veranderingen en

maatregelen die gericht zijn op professionalisering. Daarnaast zijn er vier

externe speerpunten. Hier worden vier terreinen weergegeven waarop

OM-Nederland impact wil hebben.

Page 8: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 8

OM-Nederland Missie

In samenwerking met de kerk wil OM-Nederland Jezus Christus we-

reldwijd bekendmaken, door mensen te mobiliseren, middelen te werven

en gebed te stimuleren.

OM-Nederland geeft aan de missie de volgende invulling:

Hoofdactiviteiten OM-Nederland:

- Christenen en kerken motiveren en

ondersteunen hun plek in te nemen

in het wereldwijde evangelisatiewerk

(bidden, gaan en/of geven)

- Mensen werven, begeleiden en

plaatsen in een van de vele OM-

projecten

- Financiële middelen werven voor het

werk van OM

- Pioniersrol vervullen in het internati-

onale werk van OM

- Zendingsactiviteiten in Nederland

ontplooien samen met de lokale kerk

en andere organisaties

Onze Kernwaarden:

- Kennen en verheerlijken van

God

- Leven in gehoorzaamheid

aan Gods Woord

- Genadige en integere mensen

zijn

- Offervaardig dienen

- Liefde en respect betonen

- Getuigen van Christus

- De verscheidenheid in het li-

chaam van Christus weerspie-

gelen

- Bidden voor de wereld

- De gemeente hoogachten

OM is een internationale en interkerkelijke organisatie. OM werkt we-

reldwijd samen met kerken van allerlei stromingen, zolang de betreffende

kerk de geloofsverklaring van OM onderschrijft.

Page 9: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 9

Onze geloofsverklaring

1. We geloven dat de Bijbel, zowel het Oude als het Nieuwe Tes-

tament in hun originele grondtekst, volledig is geïnspireerd

door de Heilige Geest, zonder fouten. Dit woord van God is de

hoogste autoriteit voor de Kerk.

2. Wij geloven in één God, die eeuwig bestaat in drie personen:

Vader, Zoon en Heilige Geest.

3. Wij geloven in de absolute Godheid en het volledige mens zijn

van onze Heer Jezus Christus. We geloven in Zijn maagdelijke

geboorte, Zijn zondeloos leven, de echtheid van Zijn wonde-

ren. Zijn dood aan het kruis die als losprijs voor zonde voor

God voldeed. We geloven in zijn lichamelijke opstanding en

zijn huidige werk als Middelaar in de hemel.

4. Wij geloven in de Persoon van de Heilige Geest. We geloven

dat Hij leven geeft, heiligt, kracht en troost biedt aan alle gelo-

vigen.

5. Wij geloven dat de mens oorspronkelijk zondeloos is gescha-

pen. Verleidt door Satan, is de mens gevallen en bracht zo de

hele mensheid onder het juk van eeuwige scheiding van God.

6. We geloven dat mensen gered kunnen worden door berouw,

bekering en geloof in het volbrachte werk van Christus. Recht-

vaardiging is mogelijk door genade alleen.

7. We geloven dat de Kerk het lichaam van Christus is. Zij is op-

gebouwd uit alle oprechte gelovigen. De huidige taak van de

Kerk is de aanbidding van God, de vervolmaking van de heili-

gen en de evangelisatie van de wereld.

8. We geloven in de persoonlijke en lichamelijke terugkeer van

de Heer Jezus Christus om onze redding te bevestigen en zijn

glorieuze Koninkrijk te vestigen.

Page 10: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 10

God is raising up a new generation of mission workers from Latin America, SouthernAfrica and parts of Asia. We encourage and equip these passionate labourers to gowhere they can be most effective for the Gospel.

We want people of other faiths to encounter Jesus as we live out His mercy, grace andtruth. OM’s res- ponse to religious tensions dominating news is one of compassion, notcompromise: as we live out trans- formed lives in the midst of thousands who have neverencountered Jesus.

WorldFaithsBlessed are the peacemakers, for they will be called sons of God.

Matthew 5:9

EmergingMissionMovementsThere is neither Jew nor Greek, slave nor free, male nor female,

for you are all one in Christ Jesus.

Galatians 3:28

Page 11: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 11

Visie OM-Nederland

OM-Nederland in 2015: groeiend, professioneel en herkenbaar

Vanuit het verlangen om haar rol in het wereldwijd bekendmaken van

Jezus Christus beter in te vullen, heeft OM-Nederland voor de beleidsperi-

ode van 2011 – 2015 een visie tot 2015 geformuleerd. Dit heeft zij gedaan

tegen de achtergrond van een gestaag groeiend aantal uitgezondenen per

jaar, een behoefte aan professionalisering (van OM-Nederland), een

grotere interesse (bij jongeren) in reizen en evangelisatie/hulpverlening,

een geseculariseerd Europa en een opkomende Kerk in de rest van de

wereld.

OM-Nederland wil doorgroeien: meer christenen mobiliseren, meer

middelen werven en meer christenen stimuleren te bidden voor het

wereldwijde zendingswerk. Om dit te kunnen bereiken wil

OM-Nederland haar dienstverlening professionaliseren en aansluiten bij

(de vraag van) de doelgroep.

In de jaren naar 2015 vindt daarom een professionaliseringsslag

plaats. In 2015 hebben de medewerkers van OM-Nederland de juiste

competenties om hun functie te vervullen en zijn werkprocessen efficiënt

en effectief. De activiteiten en diensten weet OM-Nederland in 2015 op

een aansprekende en effectieve manier naar haar doelgroep te communi-

ceren, door middel van een doordacht en samenhangend communicatie-

beleid.

OM-Nederland is hierdoor herkenbaar in christelijk Nederland en

christenen weten waarvoor OM-Nederland staat. OM-Nederland komt

dicht bij de doelgroep en achterban door sprekers en evenementen.

Vestigingen centraal in Nederland zorgen ervoor dat OM-Nederland beter

bereikbaar is. Daarnaast zijn er door een goed vrijwilligersbeleid volop

mogelijkheden om als vrijwilliger deel uit te maken van het werk van OM-

Nederland (zowel bij het OM-Nederland Resourcing kantoor als bij OM-

Nederland Zendingsveld).

Dit is de visie en het verlangen van OM-Nederland voor 2015. In dit

verlangen vertrouwen de medewerkers van OM-Nederland op God. Dit

houdt in dat er doelen worden gesteld, maar er tegelijkertijd een afhanke-

lijke houding ten opzichte van God en Zijn leiding is.

Page 12: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 12

God has given His Church the urgent task of reaching all nations. We desire to mobiliseGod’s people to fulfil this calling. As the early Church was formed, Christ’s commissionto “Go and make disciples of all nations…” was resonating in the hearts of believers.

Jesus brought love and freedom to the poor and the oppressed. We demonstrate Hiscompassion and oppose injustice to bring about spiritual and social transformationin the world’s second largest nation.

IndiaThe Spirit of the Sovereign LORD is on me, because the LORD has anointed meto preach good news to the poor. He has sent me to bind up the broken hearted...

Isaiah 61:1

ResourcingTherefore go and make disciples of all nations, baptizing them in the

name of the Father and of the Son and of the Holy Spirit.

Matthew 28:19

Page 13: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 13

Huidige situatie

Aan de hand van de SWOT-analyse hieronder wordt de huidige situa-

tie geschetst.

Intern

Strengths (capitalize)

- Naamsbekendheid binnen Christelijk

Nederland

- Betrokken achterban (onderzoek Elsa

Wijnja, 2008)

- Groei de afgelopen jaren

- Biddende organisatie

- Interkerkelijk, aansprekend voor

uiteenlopende kerken

- Pionieren, er is van alles mogelijk

- Veel expertise t.a.v. zending

(waaronder moslims en jongeren)

- Sterke verbondenheid en motivatie

van de medewerkers

- Sterke internationale resourcing positie

- Sprekers die het hele land doorgaan

- Schip als communicatie-uiting

- OM-Nederland is een echte “doe-

organisatie”

- Er is door betrokken ex-OM’ers veel

mond-tot-mondreclame

- OM is internationaal sterk verbonden

Extern

Opportunities (invest)

- Behoefte bij kerken aan kennis

over zending

- Jongeren doen steeds vaker een

tussenjaar en reizen steeds vaker

- Steeds meer

netwerken/samenwerking tussen

organisaties

- Internationaal meer de focus op

Europa en op Nederland

- Meer focus op ontwikkelingshulp

in combinatie met zending

- Secularisering in Europa en

Nederland

Weaknesses and area of

opportunities (shore up)

- Personele onderbezetting bij sommige

afdelingen

- Zittende medewerkers hebben lang

niet altijd de juiste competenties om de

functies te vervullen

- Werkprocessen zijn over het algemeen

inefficiënt, niet gestandaardiseerd

- Organisatiecultuur dient professioneler

te worden

- Onvoldoende gebruik van internet

(65% OM-lezers kijkt niet op de

website)

- Te weinig samenhangend marketing-

communicatiebeleid

- Potentiële netwerken en

samenwerkingsrelaties worden te

weinig benut

- Mogelijkheid om vrijwilligers in te

schakelen wordt te weinig benut

Threats (identify)

- Er zijn steeds meer (soortgelijke)

organisaties die mogelijkheden

aanbieden om een tussenjaar te

doen/te reizen

- Jongeren gebruiken steeds vaker

internet om informatie te

verzamelen. Op internet komen ze

tot keuzes

- Steeds meer en hogere eisen

t.a.v. institutionele

fondsen/certificering

- Steeds hogere eisen vanuit de

achterban en uitgezondenen

- Slecht economische

omstandigheden en veranderend

geefpatroon

- Soortgelijke organisaties

professionaliseren;

professionalisering van de sector

- Concurrentie t.a.v. fondswerving

- Vergrijzing van de achterban

Page 14: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 14

Touching lives with knowledge, help and hope. For decades, OM’s ships have travelled theworld supplying literature, helping people in need, motivating Christians, training youngpeople and sharing the Good News of God’s love.

ShipsFor the earth will be filled with the knowledge of the glory of the LORD,

as the waters cover the sea.

Habakkuk 2:14

“Na een dag training gingen we de dagen erna

allerlei acties doen. Onder andere kleding

sorteren bij dak- en thuislozen.

Ik ben onder de indruk hoeveel een

“gewoon” gesprekje kan betekenen in het leven

van een dakloze.

Hele mooie gesprekken hebben we gehad.”

Ralf

Page 15: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 15

Interne reorganisatie Vier interne speerpunten

Een kernthema in de visie van OM-Nederland is professionalisering.

OM-Nederland wil reorganiseren met als doel intern de werkzaamheden

vakkundiger uit te voeren. Professioneel werken gaat hand in hand met de

werkzaamheden efficiënter en effectiever aanpakken. OM-Nederland heeft

vier speerpunten geformuleerd waarop de interne reorganisatie betrekking

heeft. Uiteindelijk dragen alle voorgestelde veranderingen en maatregelen

bij aan het creëren van een cultuur en organisatie waarin professionaliteit

gestalte kan krijgen. Professioneel, efficiënt en effectief te werk gaan is

geen doel in zichzelf. Uiteindelijk wil OM-Nederland hiermee een grotere

externe impact hebben op de samenleving. Concreter: meer christenen die

met OM meegaan en/of het werk van OM ondersteunen met hun gebed of

gift. Met als uiteindelijke doel: meer mensen die bereikt worden met de

boodschap van Jezus Christus.

1. Ontwikkeling van

medewerkers

OM-Nederland ontwikkelt een

personeelsbeleid, dat ervoor zorgt

dat medewerkers met de juiste

competenties op de juiste plek

kunnen zitten, dat geestelijke ont-

wikkeling gestimuleerd wordt en

dat diensten op professionele wijze

verleend worden.

3. Aansprekend, herkenbaar en

dichtbij

OM-Nederland weet haar doel-

groep door middel van beleid op het

gebied van communicatie, diensten

en vrijwilligers, op aansprekende en

effectieve wijze te bereiken, zodat

haar doelgroep actief betrokken

raakt (bidden, gaan, geven).

2. Reorganisatie van

werkprocessen

OM-Nederland reorganiseert

haar werkprocessen, zodat werk-

zaamheden efficiënt, effectief en

deelnemergericht uitgevoerd wor-

den en diensten op professionele

wijze verleend worden

4. Internationale rol en

samenwerking

OM-Nederland behoudt en ver-

sterkt haar rol binnen OM-

Internationaal en ontwikkelt een

proactieve houding ten aanzien van

samenwerking met andere organi-

saties

Page 16: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 16

OM-Nederland naar 2015

2011

Er wordt een start gemaakt met het

ontwerpen van functiebeschrijvingen

Medewerkers krijgen verdeeld over

het jaar een appraisalgesprek en een

voortgangsgesprek

Er worden budgetten beschikbaar

gesteld voor training (op basis van

uitkomsten appraisal en

voortgangsgesprek.

Alle medewerkers werken met

iConnect

2012

Er wordt een P&O-functionaris voor

0,3 fte aangesteld

Er worden voor alle functies uniforme

functiebeschrijvingen ontwikkeld en

ingevoerd

Personal Results Descriptions worden

herontworpen en in gebruik genomen

Er worden voor alle functies

competentieprofielen ontwikkeld en

ingevoerd

Ontwikkeling van medewerkers Speerpunt 1

OM-Nederland ontwikkelt een personeelsbeleid, dat ervoor zorgt dat

medewerkers met de juiste competenties op de juiste plek zitten,

geestelijke ontwikkeling wordt gestimuleerd en dat diensten op

professionele wijze verleend worden.

OM-Nederland wil zich in de jaren naar 2015 ontwikkelen tot een pro-

fessionele organisatie. Dit kan alleen wanneer de medewerkers van OM-

Nederland zich ontwikkelen tot professionele medewerkers. De maatrege-

len van dit interne speerpunt, ontwikkeling van medewerkers, zijn er dan

ook op gericht dat medewerkers zich de kwalificaties eigen kunnen ma-

ken die bij professionaliteit horen.

Voor de medewerkers van OM-Nederland is het in de eerste plaats

belangrijk dat zij werken bij OM omdat ze gehoor willen geven aan de

Grote Opdracht zoals staat geschreven in Mattheus 28: 19 “Ga dus op

weg en maak alle volken tot mijn leerlingen”. Iedere medewerker heeft

binnen de Grote Opdracht een rol die past bij zijn of haar gaven en talen-

ten.

Het is voor de medewerkers belangrijk te weten wat hun eigen functie

precies inhoudt, weten of de functie goed uitgevoerd wordt en hoe zij hun

gaven en talenten kunnen ontwikkelen zodat zij kunnen groeien in hun

functioneren. Om dit te bereiken worden in de jaren tot 2012 functiebe-

schrijvingen en competentieprofielen ontwikkeld. Ook worden de Personal

Results Descriptions opnieuw in gebruik genomen en worden budgetten

beschikbaar gesteld voor training en scholing.

Vanaf 2011 vindt er in het midden van het (kalender)jaar een apprai-

salgesprek plaats en aan het einde van het jaar een voortgangsgesprek.

In het appraisalgesprek staat het welzijn van de medewerker centraal. In

het voortgangsgesprek ligt de nadruk op het functioneren van de mede-

werker.

Deze gesprekken vinden plaats op basis van uniforme en vastgestel-

de richtlijnen. De directeur voert deze gesprekken met de afdelingshoof-

den. Het bestuur van OM-Nederland en de Europese OM leider voeren jaarlijks een voortgangsgesprek met

de directeur.

Tijdens het appraisal- en voortgangsgesprek krijgen zowel de medewerker als het betreffende afde-

Page 17: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 17

lingshoofd zicht op het functioneren, waarbij ook de ontwikkelpunten van de medewerker naar voren komen.

Deze worden vertaald in leerdoelen, die vorm krijgen in een Personal Development Plan (PDP). Het

PDP is een binnen OM-Internationaal gestandaardiseerd personeelsinstrument. Het PDP is gebaseerd op

competenties, die speciaal voor OM(-Nederland) geformuleerd zijn. Vanaf 2013 heeft iedere medewerker

binnen OM-Nederland een PDP. Vanuit dit plan en de gesprekken kan beoordeeld worden of de betreffende

medewerker scholing nodig heeft, zodat deze de functie (nog) beter kan uitvoeren. Dit kunnen zowel

trainingen of cursussen binnen als buiten OM betreffen.

Een P&O-functionaris, die in 2013 wordt aangesteld, is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en imple-

mentatie van een algemeen organisatiebreed personeelsbeleid. De bovengenoemde personeelsinstrumen-

ten en maatregelen komen hieronder te vallen, maar ook beleid op het gebied van in-, door- en uitstroom. In

2014 wordt het in-, door- en uitstroombeleid vastgesteld. Nieuwe medewerkers stromen in en uit de organi-

satie volgens vaste richtlijnen. Behalve in- en uitstroom zal er binnen OM-Nederland ook in steeds verder-

gaande mate sprake zijn van doorstroom. Dit houdt in dat medewerkers kunnen doorgroeien naar een

andere functie. Ook de uitvoering van doorstroombeleid is een belangrijke functie van de P&O-functionaris.

Alle bovenstaande veranderingen en maatregelen zijn erop gericht de

medewerker te ondersteunen in zijn of haar ontwikkeling richting een

professionele medewerker. Het doel is dat in 2015 de medewerkers de

kwalificaties van een professionele medewerker bezitten, of dat duidelijk is

op welke manier en op welke termijn zij deze kwalificaties kunnen

verkrijgen. Wat deze kwalificaties precies zijn wordt verder uitgewerkt in

het personeelsbeleid. Op deze manier zijn de medewerkers in staat hun

functie op professionele wijze te vervullen en een professionele indruk te

wekken bij de (potentiële) deelnemer of anderszins betrokkene bij OM-

Nederland. Bovendien worden medewerkers door deze maatregelen

vastgehouden doordat ze kunnen blijven groeien.

De individuele medewerkers groeien door deze veranderingen en

maatregelen richting professionele medewerkers, en daarmee groeit OM-

Nederland richting een professionele organisatie. Door personeelsinstru-

menten in te zetten, beleid vast te stellen en focus te leggen op het

functioneren van medewerkers verandert tevens de organisatiecultuur. Het

geeft immers aan wat binnen OM-Nederland belangrijke waarden zijn

(professionaliteit en ontwikkeling) en wat de gewenste manier van werken

is.

2013

Iedere medewerker heeft een

PDP

2014

Er wordt een algemeen

personeelsbeleid ontwikkeld

(waaronder in-, door- en

uitstroombeleid en waaronder

ook de instrumenten vallen die

hierboven genoemd worden)

2015

Medewerkers hebben zich

ontwikkeld en zijn zich aan het

ontwikkelen als professionele

medewerkers

OM-Nederland maakt als

organisatie een professionele

indruk

Page 18: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 18

Reorganisatie van werkprocessen Speerpunt 2

OM-Nederland reorganiseert, zodat werkzaamheden efficiënt,

effectief en ‘deelnemer’-gericht uitgevoerd worden, en diensten op

professionele wijze verleend worden.

Professionaliteit gaat over de vakkundigheid waarmee werkzaamhe-

den worden uitgevoerd. Professioneel werken, veronderstelt echter een

omgeving waarin werkprocessen efficiënt, effectief en deelnemergericht

zijn ingericht. Professioneel werken krijgt in een dergelijke omgeving het

beste gestalte. Dit betekent dat binnen OM-Nederland werkzaamheden

niet langer ad-hoc, niet-gestandaardiseerd en intuïtief kunnen worden uit-

gevoerd. Daar zijn de werkzaamheden te veel en te complex voor gewor-

den.

Werkprocessen worden daarom herontworpen op basis van drie crite-

ria: efficiëntie, effectiviteit en deelnemergerichtheid. Binnen het ontwerp

van de werkprocessen en functies wordt duidelijk op welke onderdelen van

het proces een functie betrekking heeft, en ook wat de bijbehorende be-

voegdheden en verantwoordelijkheden zijn. Dit levert ook input aan de

functiebeschrijvingen. In 2011 wordt er een start gemaakt met het heront-

werpen van werkprocessen. Dit reorganisatietraject wordt in 2012 afge-

rond.

In het herontwerpen van werkprocessen en de implementatie van dit

nieuwe ontwerp is het nieuwe relatiebeheersysteem (iConnect) een kern-

element. Dit nieuwe systeem zal vanaf de implementatie (2011) door iede-

re medewerker gebruikt worden voor alle werkzaamheden waarop het sys-

teem van toepassing is. Volgens gestandaardiseerde procedures wordt er

van iConnect gebruik gemaakt.

Een ander kernaspect van de interne reorganisatie betreft een organi-

satorische scheiding tussen OM-Nederland Resourcing activiteiten en OM-

Nederland Zendingsveld activiteiten (de laatste vallen momenteel onder de

OM-Nederland Ministry afdeling).

Terwijl bij het organisatieonderdeel OM-Nederland Resourcing de nadruk ligt op het mobiliseren van

mensen en het werven van (financiële) middelen, hebben de OM-Nederland Recieving activiteiten direct

betrekking op het bekendmaken van Jezus Christus.

In de afgelopen jaren is namelijk gebleken dat de Resourcing activitei-

OM-Nederland naar 2015

2011

Volledige implementatie van het

nieuwe relatiebeheersysteem

(iConnect)

Er wordt begonnen met het

herontwerpen van werk-

processen en functies

OM-Nederland Resourcing

activiteiten worden gescheiden

van OM-Nederland Zendingsveld

activiteiten

Jaarplannen zijn leidend voor

het maken van beslissingen en

dagelijkse werkzaamheden

2012

Herontwerpen van werkprocessen

en functies wordt afgerond en

nieuwe werkprocessen worden

gestandaardiseerd

Page 19: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 19

ten en de OM-Nederland Zendingsveld activiteiten gezamenlijk lastig

centraal aangestuurd kunnen worden. De werkzaamheden zijn zeer

verschillend en vragen om een ander soort sturing en beleid. Een organi-

satorische scheiding tussen beide organisatieonderdelen zal zorgen voor

een betere beheersbaarheid en effectieve coördinatie van werkzaamhe-

den.

Concreet betekent deze organisatorische scheiding dat de afdeling

Ministry binnen OM-Nederland Resourcing komt te vervallen. Het organi-

satieonderdeel OM-Nederland Zendingsveld wordt in het leven geroepen,

krijgt een eigen MT en ontwikkelt een eigen beleid. OM-Nederland

Resourcing zal in dit reorganisatieproces en in de toekomst een onder-

steunende functie vervullen voor OM-Nederland Zendingsveld.

Een complexer werkproces en meer focus op beleidsontwikkeling ver-

onderstelt ook meer coördinatie. Coördinatie zal ervoor zorgen dat de

afzonderlijk uitgevoerde werkzaamheden op de organisatiedoelen worden

afgestemd. Leidinggeven krijgt daarom meer gestalte: in 2013 besteden

afdelingshoofden 0,3 fte en in 2015 0,5 fte aan coördinerende werkzaam-

heden.

Coördinerende werkzaamheden zijn onder meer afzonderlijk uitgevoerde werkzaamheden op elkaar

afstemmen, uitvoering van werkzaamheden in lijn met organisatiedoelen en -beleid brengen, het ontwikkelen

en motiveren van medewerkers (waaronder leidinggevenden), beleid ontwikkelen, beslissingen nemen op

basis van beleids- en jaarplannen en overleggen met andere afdelingshoofden.

Vanaf het moment dat onderhavig beleidsplan, en hieruit voortvloeiende jaarplannen worden vastge-

steld, worden beslissingen genomen en werkzaamheden uitgevoerd op basis van organisatiebeleid en -

doelen. Hierbij is het beleidsplan kaderscheppend voor de jaarplannen (op afdelingsniveau) en zijn de

jaarplannen het uitgangspunt voor de uitvoering van werkzaamheden.

Het herontwerpen van werkprocessen, standaardiseren van bepaalde werkzaamheden (nieuwe relatie-

beheersysteem) en het helder definiëren van de functies van afzonderlijke medewerkers, zullen ervoor

zorgen dat werkzaamheden aanzienlijk efficiënter, effectiever en deelnemergerichter worden uitgevoerd.

Door deze veranderingen door te voeren wordt er gewerkt aan een omgeving waarin professioneel wer-

ken optimaal gestalte kan krijgen. Deze veranderingen dragen bovendien bij aan verandering van de

organisatiecultuur: er treedt een nieuwe, gestandaardiseerde manier van werken in.

2013

Afdelingshoofden besteden

0,3 fte aan coördinerende

werkzaamheden

2015

De werkprocessen van

OM-Nederland zijn

gestandaardiseerd

OM-Nederland is voortdurend

bezig met het efficiënter,

effectiever en ‘deelnemer’

gerichter maken van

werkprocessen

Afdelingshoofden besteden

0,5 fte aan coördinerende

werkzaamheden

Page 20: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 20

Aansprekend, herkenbaar en dichtbij Speerpunt 3

OM-Nederland weet haar doelgroep op aansprekende

en effectieve wijze te bereiken, zodat haar doelgroep gemobiliseerd

wordt (bidden, gaan en/of geven).

Het derde interne speerpunt, ‘aansprekend, herkenbaar en dichtbij’,

is erop gericht de doelgroep van OM-Nederland effectief te benaderen.

Het uiteindelijke doel is de doelgroep te mobiliseren zodat deze betrokken

raakt bij het werk van OM (door te bidden, gaan en/of geven). Daarnaast

wil OM-Nederland zich naar de doelgroep en andere stakeholders profile-

ren als een professionele organisatie. Om aansprekend en herkenbaar bij

de doelgroep te zijn wordt er beleid ontwikkeld op onder andere het ge-

bied van producten en marketing en communicatie.

Vanuit OM Internationaal zijn er binnen OM veel en diverse projecten

(reizen en activiteiten over de hele wereld). OM-Nederland heeft zelf

nauwelijks invloed op de projecten die vanuit OM-Internationaal aange-

boden worden. OM-Nederland kiest echter wel welke projecten aan de

Nederlandse doelgroep worden aangeboden. OM-Nederland ontwikkelt

dus haar eigen projectenportfolio. OM-Nederland wil dit in de komende

jaren op doordachte wijze doen. Om dit te bereiken wordt in 2012 een

projectportfoliobeleid ontwikkeld. Hierin wordt onder andere vastgesteld

wie er betrokken zijn bij beslissingen over projecten en hoe de doelgroep

kan worden betrokken bij deze beslissingen.

OM-Nederland heeft een groot aantal (waaronder unieke) communi-

catie-uitingen, waaronder stands, sprekers, OM-Nieuws, brochures en de

website. Het te ontwikkelen communicatiebeleid heeft tot doel alle com-

municatie-uitingen dusdanig vorm te geven dat deze complementair,

aansprekend en effectief zijn. Door segmentatie van de ‘markt’ kunnen

verschillende doelgroepen worden onderscheiden en met specifieke

‘marketing’ worden benaderd. In 2012 wordt er een start gemaakt met de

ontwikkeling van een communicatiebeleid. Onderdeel van het communi-

catiebeleid is dat in samenwerking met een marketingbureau eind 2011

een campagne wordt gestart. Vanaf eind 2013 vinden alle communicatie-

uitingen plaats volgens het dan vastgestelde communicatiebeleid.

OM-Nederland naar 2015

2011

Ingebruikname locatie centraal in

Nederland voor frontoffice activiteiten

Marketingcampagne in samenwerking

met marketingbureau

2012

Start ontwikkeling communicatiebeleid

(waaronder marktsegmentatie en

gedifferentieerde marketing)

Verkrijgen van kennis op het gebied

van internet en social media

Verder ontwikkelen website en social

media

Ontwikkeling van huisvestingsplannen

voor backoffice activiteiten

2013

(Sub)doelgroepen worden op

specifieke manieren benaderd

Ontwikkeling van communicatiebeleid

wordt afgerond

Intensief gebruik website en social

media

Inzet sprekers volgens

communicatiebeleid

Ontwikkeling projectportfoliobeleid

Page 21: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 21

Een kernelement en prioriteit in het nieuwe communicatiebeleid is de

verdere ontwikkeling van de website en gebruikmaking van (andere)

internet en social media communicatie-uitingen. Communicatie-uitingen

via internet en social media zullen (deels) geautomatiseerd en geïnte-

greerd worden in iConnect.

In 2013 kunnen de duizenden maandelijkse bezoekers filmpjes op de

vernieuwde en dynamische website bekijken en doorlinken naar verschil-

lende social media. De filmpjes geven op een eigentijdse en vernieuwende

manier een beeld van OM. Op social media sites als Facebook en Twitter

geven gesprekken van OM’ers over de hele wereld aan de bezoeker een

indruk van de activiteiten van OM.

Niet alleen wil OM-Nederland haar achterban en doelgroep bereiken

door effectieve communicatie-uitingen, ook wil OM-Nederland letterlijk

dichter bij de doelgroep staan. Terwijl backoffice werkzaamheden in

Emmeloord uitgevoerd zullen blijven worden, zullen vanaf 2011 bepaalde

frontoffice werkzaamheden naar een centrale vestiging in Nederland

worden verplaatst (flexplek). Voor (intake)gesprekken kunnen potentiële

deelnemers vanaf dan centraal in Nederland terecht.

Voor de backoffice werkzaamheden moet voor de lange termijn ook een plan geformuleerd worden: het

huidige kantoorpand voldoet op de lange termijn niet en de vergunning voor de extra unit loopt in januari

2015 mogelijk af. Daarom zullen vanaf 2012 huisvestingplannen worden geformuleerd in samenspraak met

de Stichting Huisvesting Operatie Mobilisatie. In de daaropvolgende jaren (2013 – 2015) zullen deze plannen

worden uitgevoerd.

Daarnaast wordt de achterban en worden oud-OM’ers ook meer betrokken bij het werk van OM-

Nederland. In 2014 wordt er een vrijwilligersbeleid ontwikkeld dat ervoor zal zorgen dat gebruikmaking van

vrijwilligers voor zowel OM-Nederland Resourcing als OM-Nederland Zendingsveld activiteiten wordt

gereguleerd en gestimuleerd. (Potentiële) oud-OM’ers worden op vaste momenten en op vaste wijze

benaderd om een rol te blijven spelen bij het werk van OM-Nederland. Hiervoor wordt een 'ex-OM’er-beleid'

ontwikkeld.

Het derde interne speerpunt, ‘aansprekend, herkenbaar en dichtbij’, bestaat uit de ontwikkeling van be-

leid op het gebied van producten, communicatie, huisvesting en vrijwilligers. De ontwikkeling van dit beleid

zorgt ervoor dat beslissingen met betrekking tot deze gebieden op een meer doordachte en vastgestelde

wijze worden genomen. Dat is ook oorspronkelijke betekenis van beleid: in goede banen leiden. Uiteindelijk

zorgen deze beleidsstukken ervoor dat OM-Nederland aansprekend, herkenbaar en dicht bij de doelgroep

en achterban is.

2014

Ontwikkelen van een

vrijwilligersbeleid en

een ‘ex-OM’er-beleid’

2015

OM-Nederland heeft een

doordacht en samenhangend

communicatiebeleid volgens

welke alle communicatie-

uitingen plaatsvinden

Vrijwilligers en ex-OM’ers

kunnen gemakkelijk onderdeel

worden van het werk van

OM-Nederland

Page 22: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 22

Internationale rol en samenwerking Speerpunt 4

OM-Nederland behoudt en versterkt haar rol binnen

OM-Internationaal en ontwikkelt een proactieve houding ten aanzien

van samenwerking met andere organisaties.

OM-Nederland streeft ernaar van steeds meer betekenis te zijn voor

OM-Internationaal. Dit komt onder andere tot uiting in de werving van men-

sen en middelen (OM-Nederland behoort tot de top vijf van Resourcing

fields), de participatie in het iConnect project en het streven naar professio-

nalisering.

OM-Nederland zal een van de eerste landen zijn waar het nieuwe rela-

tiebeheersysteem wordt geïmplementeerd. Op dit gebied wil

OM-Nederland kennis delen met andere OM-divisies. OM-Nederland zal de

komende jaren haar werkprocessen flink herzien. De manier waarop OM-

Nederland bijvoorbeeld haar Resourcing activiteiten vorm gaat geven kan

als voorbeeld dienen voor andere OM-divisies. Richtlijnen vanuit instanties

als het CBF of Prisma werken in dit professionaliseringsproces stimulerend

(bijvoorbeeld voor de manier van projectvoorstellen indienen, wijze van rap-

porteren, inzichtelijkheid van processen, et cetera).

In de professionaliseringsslag die OM-Nederland de komende jaren in-

gaat, zal een groot aantal beleidsdocumenten worden ontwikkeld, zoals een

communicatiebeleid en een personeelsbeleid. In de ontwikkeling van dit

beleid zullen relevante internationale beleidsdocumenten van OM worden

geïmplementeerd. Daarnaast zal er met de interne reorganisatie rekening

worden gehouden met de internationale infrastructuur van OM-

Internationaal. Er is voor verschillende functies een area officer (communi-

cation, training, short term, long term, enzovoort). OM-Nederland wil van

deze expertise binnen OM-Internationaal gebruik maken.

Vanaf 2011 ontwikkelt OM-Nederland partnerships met OM-velden en de manier waarop de part-

nerships vorm worden gegeven. In 2011 zullen er vaste richtlijnen en afspraken voor de partnerships worden

gemaakt ten aanzien van onder meer rapportage en financiering.

OM-Nederland wil (binnen OM-Internationaal) een bijdrage leveren op het gebied van ontwikkelingssa-

menwerking. Hiervoor is OM-Nederland onderdeel geworden van Prisma, een samenwerkingsverband van

christelijke organisaties. OM-Nederland wil in de komende jaren steeds beter vorm geven aan haar rol

binnen Prisma, maar ook aan haar bijdrage aan de internationale ontwikkelingssamenwerking. In 2011 zal

OM-Nederland naar 2015

2011

Kennisdelen rondom iConnect

Ontwikkeling van partnerships en

richtlijnen en afspraken voor

partnerships

Inzichtelijk maken en registreren

van netwerken en potentiële

samenwerkingsrelaties

Beleid ontwikkelen voor

ontwikkelingssamenwerking

(CBF, ANBI, Prisma en

8 millenniumdoelstellingen)

2012

Onderzoek doen naar effectiviteit

netwerken en samenwerkingsrelaties

Page 23: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 23

OM-Nederland beleid ontwikkelen op het gebied van ontwikkelingssamenwerking.

OM-Nederland kan en wil haar doelen niet alleen verwezenlijken. Daarom worden alle OM-projecten

wereldwijd in samenwerking met de (lokale) kerk uitgevoerd. Samenwerken met de kerk is een voorwaarde

voor de projecten van OM. Ook in Nederland wordt er altijd samengewerkt met de kerk. Echter kan samen-

werking verder gaan dan alleen samenwerking met de kerk. OM-Nederland wil in de toekomst in toenemen-

de mate ook samenwerken met andere organisaties.

Wanneer het gaat om netwerken en samenwerking met andere orga-

nisaties wil OM-Nederland aansluiten waar het kan en effectief is. Vanaf

2011 wordt er duidelijk geregistreerd bij welke (potentiële) netwerken en

samenwerkingsrelaties OM-Nederland betrokken is.

Andere organisaties versterken en aanvullen (en versterking en aan-

vulling zoeken) behoort tot het vierde interne speerpunt van OM. Een

dergelijke manier van samenwerken impliceert dat er capaciteit vrijge-

maakt wordt om activiteiten op het gebied van netwerken en samenwerken

te ontplooien. Belangrijk is dat keuzes met betrekking tot netwerken en

samenwerking in lijn met het beleidsplan worden gemaakt. OM-Nederland

heeft zich tot doel gesteld drie nieuwe samenwerkingsrelaties aan te gaan

met drie verschillende organisaties voor 2015.

Momenteel maakt OM-Nederland onder meer deel uit van de netwer-

ken EZA, EA, NZR, en Prisma. De effectiviteit van deze netweken zal voor

2012 onderzocht worden en op basis van organisatiebeleid en -doelen

worden hierin keuzes gemaakt.

Ten slotte wil OM-Nederland ook actief zijn en initiatief nemen op het gebied van milieu en duurzaam-

heid. Maatschappelijk verantwoord ondernemen past binnen de Bijbelse gedachte van rentmeesterschap. In

2013 wordt er om aan duurzaamheid handen en voeten te geven een duurzaamheidbeleid ontwikkeld.

Samenvattend heeft dit interne speerpunt betrekking op de rol van OM-Nederland binnen OM-

Internationaal en op samenwerking met andere organisaties. OM-Nederland kan van toegevoegde waarde

zijn wanneer het gaat om expertise ten aanzien van zending. Andersom wil OM-Nederland ook leren van

andere organisaties. Daarnaast is duurzaamheidbeleid onderdeel van dit interne speerpunt.

2014

Beleid ontwikkelen ten aanzien

van samenwerking met andere

organisaties

Duurzaamheidbeleid ontwikkelen

2015

Samenwerking wordt gezocht met

drie andere organisaties

2011-2015

Relevante internationale

beleidsstukken worden

geïmplementeerd

Page 24: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 24

Across the world, people are battling the effects of poverty and disease. Entire communities are leftbereaved and desperate following natural disasters. War and social ills create a climate of fear anddespair. Living faith inspires action, bringing hope and change to this world of poverty, pain andinjustice.

Relieve&Development…faith by itself, if it is not accompanied by action, is dead.

James 2:17

Page 25: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 25

Vier externe speerpunten Impact

OM-Nederland wil in de jaren naar 2015 groeien in de mate waarin zij

impact heeft op de samenleving. In de eerste helft van het beleidsplan (de

interne reorganisatie) staan diverse veranderingen en maatregelen

genoemd teneinde deze professioneel, efficiënt en effectief in te vullen.

Het uiteindelijke doel is impact te hebben op de samenleving, op de vier

terreinen die hieronder worden weergegeven.

5. Bewustwording en stimuleren

van zendingsvisie in Neder-

land

Door middel van verschillende

activiteiten is OM-Nederland binnen

christelijk Nederland actief. OM-

Nederland draagt bij aan bewustwor-

ding, visievorming en betrokkenheid

in christelijk Nederland ten aanzien

van zending.

6. OM-projecten wereldwijd

Wereldwijd heeft OM projec-

ten en activiteiten om Jezus Chris-

tus bekend te maken en prakti-

sche hulp te bieden. Hier draagt

OM-Nederland aan bij door middel

van het werven van mensen en

middelen.

7. Focus op Europa en Neder-

land

Europa, en Nederland in het bij-

zonder, seculariseert. OM-Nederland

zal daarom de komende jaren haar

focus leggen op Europa en Neder-

land. Ook maakt OM-Nederland zich

klaar om zendelingen buiten Europa

te ontvangen.

8. Ontwikkelingssamenwer-

king

Als christelijke organisatie

heeft OM aandacht voor alle as-

pecten van het mens-zijn. Daarom

steunt OM-Nederland wereldwijd

praktische initiatieven op het ge-

bied van ontwikkelingssamenwer-

king.

Page 26: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 26

Bewustwording, visievorming en betrokkenheid ten aanzien Speerpunt 5

van zending stimuleren in Nederland

OM-Nederland beoogt binnen christelijk Nederland impact te hebben door bewustwording en visievorming

ten aanzien van zending te stimuleren. OM-Nederland wil de (actieve) betrokkenheid bij zending vergroten en

christenen en kerken ondersteunen in betrokken zijn. Om dit te bereiken is OM-Nederland ook in de jaren 2011-

2015 op diverse manieren actief binnen christelijk Nederland. Daarnaast ontwikkelt OM-Nederland in de komende

jaren een communicatiebeleid waardoor de doelgroep beter bereikt wordt.

OM-Nederland beschikt over 12 sprekers. OM-Nederland heeft voor 2015 als doel om 15 sprekers te

hebben. Gezamenlijk verzorgen de sprekers momenteel per jaar momenteel 200 spreekbeurten. OM-Nederland

streeft ernaar om in 2015 350 spreekbeurten te geven. De sprekers van OM-Nederland spreken onder meer

tijdens zondagsdiensten, jeugddiensten, jeugdgroepen en verzorgen discussieavonden. De doelgroep is

hoofdzakelijk jongeren en jongvolwassenen. De insteek van de spreekbeurt is bewustwording, visievorming en

het vergroten van betrokkenheid ten aanzien van zending. Maar ook vormt de spreekbeurt vaak het eerste

contact tussen OM-Nederland en potentiële deelnemers.

Net als in de afgelopen jaren wil OM-Nederland in de komende jaren

training aanbieden op het gebied van zending. Een voorbeeld is de 'Sharing

Lifes' cursus. In deze cursus worden christenen getraind een training te geven

over het evangeliseren onder moslims. De impact van de training is groot,

uiteindelijk is het doel dat er tientallen trainingen per jaar worden gegeven. Op

deze wijze draagt OM-Nederland bij aan het slaan van een brug naar de

moslimwereld.

OM-Nederland organiseert verschillende evenementen. In 2010 is er een

zendingsweekend georganiseerd. OM-Nederland wil vanaf 2011 twee

discipelschapsweekenden en een zendingsweekend per jaar organiseren.

Tijdens de zendingsweekenden wordt er bezonnen op thema's rondom

wereldevangelisatie. Ook organiseert en ondersteunt OM-Nederland ieder jaar

concerttournees. De focus van deze concerten ligt op zending. In de jaren

naar 2015 wil OM-Nederland gemiddeld twee concerttournees organiseren.

Andere evenementen zijn onder meer de jaarlijkse OM-familiedag en

gebedsconcerten.

De shortterm zendingsacties en TeenStreet vormen een belangrijke manier van bewustwording en

stimulering van zendingsvisie. 150 deelnemers per jaar gaan met een short term zendingsactie mee. Voor het jaar

2015 wordt er gestreefd naar 400 – 500 deelnemers voor de short term actie per jaar. Het behalen van dit doel

hangt af van een groei in het aantal personeelsleden op het OM-kantoor. De doorstroom van short term acties

naar long term acties is redelijk groot. Hier zal ook steeds meer op worden ingestoken. Het doel van het

TeenStreet evenement is om christenjongeren te motiveren en toe te rusten om een echte vriendschap met Jezus

te hebben en die te laten zien in hun wereld. Veel jongeren die naar TeenStreet zijn geweest stromen door naar

short term acties.

Doelstellingen in 2015

15 sprekers

350 spreekbeurten

10 evenementen

2 concerttournees

4 gebedsconcerten

32.000 OM-Nieuwslezers

4 campagnes, waarvan 2 grote

campagnes

Digitaliseren OM-Nieuwsbrief en

gebedsbrieven

Inhoud OM-Nieuwsbrief

gebaseerd op interesse en

betrokkenheid lezer

Specifieke informatievoorziening

kerken

Aandacht voor migrantenkerken

Page 27: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 27

Het OM-Nieuws is het nieuwsblad van OM-Nederland dat vier keer per jaar uitgegeven wordt. Het OM-

Nieuws kent een oplage van ongeveer 25.000 stuks. In de komende jaren verwacht OM-Nederland met het

nieuwe communicatiebeleid toe te kunnen werken naar een oplage van 32.000. Van deze 32.000 lezers is tussen

de 50 en 60% financieel betrokken. Het OM-Nieuws komt ook op een aansprekende manier digitaal beschikbaar.

Het doel is dat in 2015 50% van de lezers het OM-Nieuws digitaal ontvangt. Een van de doelstellingen die

mogelijk wordt gemaakt door iConnect is dat het OM-Nieuws op lange termijn in verschillende versies wordt

uitgebracht in aansluiting op specifieke doelgroepen. Op basis van de giften van de OM-Nieuws ontvanger kan

worden bepaald wat zijn of haar interessegebied is. De artikelen in het OM-Nieuws kunnen op deze interesse

worden afgestemd.

Kerken en individuele christenen worden momenteel betrokken bij OM-projecten door middel van een

wekelijkse gebedsbrief. Het stimuleren van gebed voor zending in het algemeen en voor specifieke OM-projecten

in het bijzonder is een van de doelstellingen voor OM-Nederland. Hiertoe wil OM-Nederland de gebedsbrief

vernieuwen en de gebedsbrief bij meer kerken en individuele christenen onder de aandacht brengen.

Het nieuwe relatiebeheersysteem (iConnect) maakt specifieke informatievoorziening voor gemeenten

mogelijk. Een gemeente die geïnteresseerd is in een specifiek OM-project kan hierover informatie ontvangen. Nu

wordt nog slechts op kleine schaal met specifieke informatievoorziening getracht betrokkenheid onder gemeenten

te vergroten. In het nieuwe communicatiebeleid zal hier op grotere schaal worden ingestoken.

OM-Nederland richt zich in haar rol als voorlichter en kennisdeler ten aanzien van zending ook op

migrantenkerken. Lange termijn relaties worden hiertoe opgebouwd. Andere vormen zijn zondagsschoolpakketten

en mailings van de Evangelische Alliantie. Er wordt per jaar door OM-Nederland een boek uitgegeven die handelt

over evangelisatie en zending. Christelijk Nederland bevindt zich in toenemende mate op internet. Een

kernelement in het communicatiebeleid is dan ook vernieuwing van de website en intensieve gebruikmaking van

social media. De website en gebruik van social media wordt geïntegreerd met iConnect. De vernieuwde website

en het gebruikmaken van social media zal belangrijk zijn in het stimuleren van zendingsvisie en creëren van

betrokkenheid. Verder wil OM-Nederland in samenwerking met de EA en EZA de websites www.mission2010.nl

en www.mission-net.org. vorm en inhoud blijven geven. Waar het kan en effectief is, wil OM-Nederland de

krachten bundelen met andere organisaties en een geluid laten horen in christelijk Nederland. Dit zorgt tevens

voor free publicity.

Het zendingswerk in Nederland komt in toenemende mate op de kaart. OM-Nederland tracht lokale kerken te

binden aan lokale OM-projecten. Door middel van vrijwilligersbeleid wordt het ook steeds eenvoudiger om deel uit

te gaan maken en vrijwilliger te worden bij een OM-project. Het re-entry beleid zal ook insteken op het

organiseren van lokale OM-projecten in samenwerking met de lokale kerk. Ook zal OM-Nederland voor de front-

office werkzaamheden een vestiging zoeken in of rond Amersfoort dat ervoor zorgt dat OM-Nederland

bereikbaarder is en dichter bij de doelgroep staat. In Delft wordt er voor OM-Nederland Zendingsveld een kantoor

geopend.

OM-Nederland zal in de komende jaren verschillende fondswervende campagnes organiseren, gericht op

diverse projecten en activiteiten. Deze fondswervende campagnes zullen op basis van partnerships met OM-

projecten worden uitgevoerd. OM-Nederland organiseert haar campagnes om de uitgave van het OM-Nieuws, die

vier keer per jaar verschijnt. Rondom de mei en december uitgave wordt een grotere campagne georganiseerd.

Page 28: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 28

OM-projecten wereldwijd Speerpunt 6

Werkend in iedere regio in de wereld, zoekt OM-Internationaal manieren om Gods liefde te laten zien. In

iedere situatie zoeken OM-teams de beste manier om de boodschap van Jezus te delen, afgestemd op de

lokale cultuur. Door middel van literatuurverspreiding, kunst, vriendschap, Bijbelstudies, media, trainingen,

ontwikkelingshulp, en nog veel meer, willen OM’ers wereldwijd vertellen over de manier waarop hun leven is

veranderd door Jezus Christus en hoe anderen Jezus Christus kunnen leren kennen. Waar mogelijk werkt

OM samen met de kerk, om lokale kerken te ondersteunen en te bemoedigen. Waar er geen kerk is, daar

wordt gekeken naar mogelijkheden om een kerk te stichten.

OM-Nederland heeft binnen het werk van OM-Internationaal een grote rol als Resourcer (voorziener)

van mensen en middelen. In 2015 wil OM-Nederland 6.000.000 euro werven voor OM-projecten wereldwijd.

Tussen 400 en 500 short term en 250 long term uitgezondenen (inclusief OM-werkers in het Nederlandse

zendingsveld) in 2015 vormen naast OM’ers uit andere landen de bemensing van OM-projecten wereldwijd.

OM-Nederland wil met grotere OM-projecten steeds meer toewerken

naar samenwerking op basis van partnerships. OM-velden zijn autonoom

en worden niet van bovenaf aangestuurd. Dit vraagt temeer om duidelijke

afspraken. Een partnership aangaan houdt in dat er duidelijke afspraken

worden gemaakt over onder meer budgetten en rapporteren.

Het doel is om, behalve de financiële rapportage beter vorm te geven,

meer aandacht te hebben voor de impact van een project. Hiertoe kunnen

bijvoorbeeld de hoeveelheid mensen die voor het eerst in aanraking zijn

geweest met het evangelie, de hoeveelheid mensen die regelmatige

gemeentebezoekers zijn geworden en waarmee Bijbelstudies worden

gedaan, worden gemeten. Op deze manier wordt duidelijker wat precies

de impact van projecten is.

De partnerships kunnen dan de basis vormen voor campagnevoering

en fondswerving. Bij OM-projecten die een partnership hebben met OM-

Nederland ligt in dat geval de prioriteit. Betere en vaste afspraken en

richtlijnen met grote projecten, zodat er transparant gewerkt wordt. Maar

OM wil ook de kleinere projecten blijven steunen.

Binnen OM-Internationaal zijn er tien Key Focus Areas (KFA) vastgesteld. Informeel is in het verleden

bepaald om de focus te leggen op zes KFA’s: India, Ships, Relief and Development, Next Generation,

Europe en Muslim People. In de jaren naar 2013 wordt bezien of de focus van OM-Nederland nog steeds op

deze zes KFA’s zou moeten liggen. Dit hangt sterk samen met de ontwikkeling van het productportfoliobeleid

en de campagnevoering: OM-Nederland dient keuzes te maken waar de nadruk op wordt gelegd.

Doelstellingen in 2015

Totale inkomsten 6.000.000

4.500.000 uit fondswerving

achterban

1.000.000 uit institutionele

fondswerving

500.000 uit speciale

fondswervingsactiviteiten

long term 47

short term 400 – 500

OM’ers – long term op het

veld: 250 (inclusief

Nederland)

Page 29: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 29

We want the next generation to experience God’s transforming power in and through their lives.One generation of young people had the passion and vision to start OM. Young people have the'right now' energy to transform lives and communities.

“Nu ik afgelopen zomer met Transform 2010 ben

meegegaan én met deze actie weet ik het zeker: ik

wil fulltime evangelisatiewerk gaan doen.

Het is zo motiverend werk en zo dankbaar.

En door met dat werk bezig te zijn groeit ook

steeds meer mijn passie en enthousiasme voor

Jezus.

Ik wil me beschikbaar stellen zodat God mij in

kan zetten. Daar zie ik naar uit!”

Ralf

NextGenerationAnd afterward, I will pour out my Spirit on all people. Your sons and daughters willprophesy, your old men will dream dreams, your young men will see visions.

Joel 2:28

Page 30: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 30

Focus op Europa en Nederland Speerpunt 7

Ten aanzien van zendingswerk zijn er wereldwijd verschillende tendensen te onderscheiden. In de

eerste plaats wijzen verschillende ontwikkelingen erop dat Europa, en in het bijzonder Nederland,

seculariseert. Deze ontwikkeling betekent dat de vraag naar zending in Europa steeds groter wordt. Daarom

intensiveert OM-Nederland haar focus op Europa en Nederland. Buiten Europa valt daarentegen juist een

opkomende Kerk waar te nemen. Naar verwachting zullen steeds meer christenen buiten Europa richting

Europa komen om te evangeliseren.

Om de OM-velden en –projecten in Nederland klaar te maken voor het

ontvangen van zendelingen uit het buitenland zal OM-Nederland

Zendingsveld worden verzelfstandigd. Zoals beschreven bij intern

speerpunt 2 (reorganisatie van werkprocessen) zal deze organisatorische

scheiding ervoor zorgen dat OM-Nederland Zendingsveld veel

eenvoudiger haar eigen beleid kan ontwikkelen en uitvoeren. OM-

Nederland Zendingsveld werkt altijd en uitsluitend in samenwerking met de

lokale kerk. Binnen Nederland wordt de focus van OM-projecten gelegd op

zending onder jongeren en moslims.

TeenStreet is een belangrijk onderdeel van zending onder jongeren.

Jaarlijks gaan er vanuit Nederland ongeveer 350 jongeren per jaar mee naar TeenStreet. Het doel is dat de

komende jaren dit aantal groeit naar 500 deelnemers. Nog belangrijker is dat het evenement TeenStreet

verdiept wordt. OM-Nederland Zendingsveld wil bouwen aan vaste relaties en wil jongeren stimuleren en

ondersteunen 365 dagen per jaar actief met het geloof bezig te zijn.

Transform is een short term actie die voornamelijk gericht is op jongeren, en die plaatsvindt het

Middelandse Zeegebied. Deze actie komt in 2011 terug en zal naar verwachting een terugkomende actie

blijven. Transform is een voorbeeld van de wijze waarop short term acties ondersteunend zijn aan long term

acties: veel short term deelnemers worden tijdelijk onderdeel van long term projecten. Kerken en individuele

christenen zullen er bewust van gemaakt worden dat er binnen Europa en in het bijzonder in het eigen land

een roep is naar evangelisatie.

Met betrekking tot evangelisatie onder moslims is de Sharing Lifes cursus ontwikkeld. Daarnaast

ondersteunt OM-Nederland Zendingsveld kerken een brug te slaan naar de moslimwereld, met als doel de

kerk klaar te stomen om zelf naar moslims uit te reiken.

Het beleid van OM-Nederland Zendingsveld met betrekking tot OM-projecten kan als volgt worden

omschreven: in samenwerking met een lokale kerk en in sommige gevallen een andere organisatie, wordt

een project gestart. OM-Nederland Zendingsveld kan in deze opstartfase een adviserende, ondersteunende

en actieve rol spelen. Gedurende vijf jaar wordt het OM-project steeds meer verzelfstandigd. Uiteindelijk, na

een periode van vijf jaar (of een langere periode, afhankelijk van de grootte van het project) dient het project

zelfstandig te kunnen voortbestaan. Het project wordt dan overgedragen aan de lokale kerk. De

medewerkers van OM-Nederland kunnen dan elders een project starten. Behalve secularisering valt er ook

Doelstellingen 2015

Focus op Europa en Nederland

Binnen Nederland focus op

jongeren en moslims

OM-Nederland Zendingsveld klaar

om zendelingen uit het buitenland

te ontvangen

Re-entry beleid ontwikkelen

Page 31: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 31

een toenemende interesse en bewustwording waar te nemen wanneer het gaat om zending. Op deze

positieve ontwikkeling wil OM-Nederland inspringen door onder andere goede communicatie. OM-Nederland

verwacht dat de groeicijfers van de afgelopen jaren zich naar 2015 zullen doorzetten. Dit betreffen zowel de

cijfers van uitzendingen naar Europa als uitzendingen buiten Europa. Het groeicijfer hangt echter sterk

samen met interne ontwikkelingen, zoals het aantal fte.

Het re-entry beleid van OM-Nederland wordt verder ontwikkeld. Een van de mogelijkheden waarin het

beleid moet voorzien is dat uitgezondenen in het eigen land een OM-project in de buurt kunnen starten in

samenwerking met andere (voormalig) uitgezondenen. OM-Nederland Zendingsveld (en Resourcing)

stimuleert en ondersteunt hierin. Daarnaast zal er een vrijwilligersbeleid worden ontwikkeld waardoor het

veel eenvoudiger is om onderdeel uit te maken van een OM-project als vrijwilliger. Het doel is dat lokale

kerken en individuele christenen uit die kerken betrokken raken bij lokale OM-projecten.

Page 32: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 32

Ontwikkelingssamenwerking Impact speerpunt 8

OM-Nederland wil door middel van betrokkenheid bij ontwikkelingssamenwerking invulling geven aan de

Key Focus Area Relief & Development. OM-Nederland is daartoe onder andere betrokken bij het

samenwerkingsverband Prisma. De komende jaren wil OM-Nederland deze betrokkenheid behouden en

meer vorm en inhoud geven. Een van de doelstellingen op dit terrein is het ontwikkelen van beleid ten

aanzien van ontwikkelingssamenwerking.

OM-Nederland wil de komende jaren in de projecten waarin zij financieel en inhoudelijk betrokken

ernaar streven dat er aandacht is voor gelijkwaardigheid tussen man en vrouw, sociaal zwakkeren en

kwetsbare groepen en mensen die leven met HiV en Aids. Projecten die ondersteund kunnen worden liggen

op het gebied van onderwijs, gezondheid, preventie en bestrijding van HIV/Aids en economische

ontwikkeling.

Beleid voor de aandachtsgebieden zal in de komende jaren worden

ontwikkeld dan wel overgenomen worden vanuit de door Prisma

opgestelde documenten hierover. Tevens wordt er beleid opgesteld voor

de gebieden waarop wij projecten willen ondersteunen. OM-Nederland zal

naast haar eigen fondswerving op dit terrein, nadrukkelijk samenwerking

zoeken binnen het Prisma verband.

Op dit moment is bekend dat er voor de jaren 2011-2015 subsidie

verkregen zal worden via Prisma. Prisma is in een bezinningsproces over

hoe er geanticipeerd wordt op de doorgevoerde kortingen van de overheid.

Hierin zouden ook kansen kunnen liggen voor OM. De grote vraag is in

hoeveel OM-velden in de wereld in staat zijn te leveren wat er gevraagd wordt. Daarom zal OM-Nederland

moeten zoeken naar het verbeteren van kwaliteit in het projectmanagement en rapportage in de diverse OM-

velden waarmee partnerships worden aangegaan. Dit kan OM-Nederland niet alleen, maar hiervoor moet

samenwerking worden gezocht met OM-Internationaal.

Doelstellingen in 2015

Ontwikkelen beleid ten aanzien

van ontwikkelingssamenwerking

Richtlijnen ontwikkelen met

betrekking tot o.a. rapportage en

monitoring met OM-velden

Vorm en inhoud geven aan

betrokkenheid bij Prisma

Page 33: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 33

We respect, befriend and serve Muslims with whom we openly share our lives and values.

The ruins of ancient churches symbolise a continent that has turned away from Christ.We work to rebuild lives and raise up a generation established on a strong foundationand filled with hope in Jesus.

MuslimPeopleLove your neighbour as yourself.

Luke 10:27-36

EuropeYour people will rebuild the ancient ruins and will raise up the age-old foundations;

you will be called Repairer of Broken Walls, Restorer of Streets with Dwellings.

Isaiah 58:12

Page 34: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 34

Primaire processen en organigram

Office Management & Faciliteiten

•Uitvoering geven aan alle ondersteunende processen en faciliteren

Office Management functies

•Office Manager

•Receptioniste

•Gebouwenbeheer

•Schoonmaak

•Tuinvoorziening

Geven

•Primaire process afdeling Geven

Stap 1

•Initieren hulpacties

•...met ondersteuning van PR enCommunicatie en vanOndersteuning

Stap 2

•Monitoren

•...door de afdeling zelf

Stap 3

•Evalueren

•...in samenspraak met financiën

Stap 4

•Evaluatie vorm een basis voor hettoewijzen van binnengekomengelden

Gaan

•Primaire process afdeling Gaan

Stap 1

•Projectenportfolio-ontwikkeling(i.s.m. PR & Communicatie)

Stap 2

•Doelgroep bepalen (i.s.m. PR &Communicatie)

Stap 3

•Wervingsproces

Stap 4

•Selectieproces

Stap 5

•Voorbereidingsproces

Stap 6

•Uitzending

Stap 7

•Member Care

Stap 8

•Re-entry

PR & Communicatie

•Primaire proces afdeling PR &Communicatie

Stap 1

•Bepalen van de doelgroep (i.s.m.afd. Gaan)

Stap 2

•Bepalen welke projectengepromoot en campagnesgeorganiseerd worden (i.s.m.afdeling Gaan en Geven)

Stap 3

•Uitvoering geven aan promotie,campagnes en marketing doormiddel van o.a. sprekers,evenementen, campagnes, OM-Nieuws, met als doel stimulerenvan gaan, bidden en geven

Stap 4

•Betrokkenheid vasthouden

Op dit moment vallen de functies en taken van Office Management & Faciliteiten nog onder deafdeling PR & Communicatie. In de toekomst worden de functies en taken ondergebracht ineen nieuwe afdeling: Office Management & Faciliteiten. Zie ook het organigram

Page 35: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 35

Directeur (1) (1)

Afdelingshoofd Gaan (0,6) (1)

Long Term Mission Coordinator(1) (2)

Short Term MissionCoordinator (1) (1)

Service Centre (reisbureau,trainingen, Membercare Plus)

(1,4) (3)

Membercare/Loopbaanbegeleiding/TFT (1,2)(3,6)

Vrijwilligers Coordinator (0,3)(1)

Afdelingshoofd Geven (0,8)(0,8)

Giftenadministratie (1) (1)Hoofd boekhouder/teamleider

(1) (1)

Boekhouder/salarisadministratie (1) (1)

Hoofdfondsenwerving/projectbeheer

der (0,2) (1)

Fondsenwerver (0) (1) Databasemanager (0,6) (1)

IT-manager (0,8) (0,8)Assistent giftenadministratie

(0,5) (0,5)

Assistent databasemanager (0)(0,6)

Procesbegeleider (0,1) (0,1)

Bijzondere projecten (iConnect)(0,6) (0,6)

Assistent teamleider (0,1) (0,1)

Afdelingshoofd PR &Communicatie (1) (1)

Spreker (1,8) (2)

Webmaster (0) (1)

Communicatie (schrijver) (0,1)(0,5)

Relatiebeheer (kerken,organisaties) (1) (1)

Assistent afdelingshoofd (0,2)(0,2)

Afdelingshoofd OfficeManagement/Faciliteiten (0) (1)

Receptioniste (0) (1)

Gebouwenbeheer (0,2) (0,2)

Schoonmaak (0,1) (0,2)

Tuinman (0,1) (0,1)

Directeur OM-NedelandZendingsveld (1) (1)

Migrantenwerk (o.a. training)(3,9) (19)

HR Manager (0) (0,2)

Jongerenwerk (7) (18)

Teenstreet (0,5) (11)

HR Manager (0) (0,4) Directiesecretaresse (0,4) (0,5)

Area leider OM Europa Bestuur Bestuur st. Huisvesting

* De cijfers achter de functie staan voor de hoeveelheid fulltime equivalenten. Het eerste cijfer betreft de huidige situatie. Hettweede cijfer geeft de verwachte situatie in 2015 weer.

**OM-Nederland streeft ernaar dat ten minste 10% van de fulltime equivalenten wordt opgevuld door medewerkers die opvrijwillige basis werken. Voor OM-Nederland Zendingsveld geldt een percentage vrijwilligers van 50%.

Page 36: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 36

Begrippenlijst

Appraisalgesprek: een appraisalgesprek is een gesprek tussen leidinggevende en medewerker waarbij het welzijn van de

medewerker centraal staat. Het gesprek wordt gevoerd aan de hand van vaste vragen en richtlijnen.

Beleidsplan: een plan waarin doelstellingen, middelen en tijdpad (richting en gedragslijnen die de organisatie kiest) in onder-

linge samenhang staan verwoord.

Competentie: specifiek samenstel van kennis, vaardigheden en eigenschappen van personen of de organisatie, waarover in

bepaalde mate wordt beschikt en wat iemand geschikt maakt een functie en/of rol in de organisatie te vervullen.

Gedifferentieerde marketing: verschillende onderscheiden segmenten in de markt op unieke manier benaderen.

Marktsegmentatie: de markt onderverdelen in verschillende categorieën (segmenten) op basis van bepaalde criteria, zoals

demografische criteria en persoonlijke eigenschappen.

Missie: in de missie staat verwoord waar de organisatie voor staat.

OM-Nederland Resourcing: het organisatieonderdeel van OM-Nederland waar alle activiteiten onder vallen die primair betrek

king hebben op het mobiliseren van christenen, het werven van inkomsten en het vergroten van de betrokkenheid bij OM, ten

behoeve van het organisatieonderdeel OM-Nederland Zendingsveld.

OM-Nederland Zendingsveld: Het organisatieonderdeel van OM waar alle activiteiten (OM-projecten) onder vallen van die di

rect betrekking hebben op het bekend maken van Jezus Christus. OM Resourcing ondersteunt en faciliteert de activiteiten

van OM-Nederland Zendingsveld door onder andere voor de OM-projecten mensen en (financiële) middelen te werven.

Operationeel jaarplan: een plan waarin doelstellingen, middelen en tijdpad in onderlinge samenhang staan verwoord voor de

betreffende periode (ongeveer 1 jaar) op operationeel niveau. Operationeel niveau wil zeggen dat de inhoud betrekking heeft

op een specifieke afdeling.

Organisatiecultuur: de gemeenschappelijke waarden en normen van een organisatie en het daaruit voortvloeiende gedrag

(www.123management.nl).

Personal Development Plan: een persoonlijk plan voor een medewerker waarin doelstellingen, middelen en een tijdpad be

schreven staan voor de ontwikkeling van competenties.

Personeelsbeleid: personeelsbeleid is het onderdeel van het beleid dat direct betrekking heeft op het personeel. Personeels

beleid is het geheel van maatregelen (waaronder personeelsinstrumenten) gericht op het zodanig vormgeven van arbeid, dat

organisatiedoelstellingen verwezenlijkt worden.

Professioneel: vakkundig, in overeenstemming met de geldende waarden en normen van het beroep. Professionaliteit van een

persoon of organisatie staat voor algemene en beroepsspecifieke kenmerken om het werk vakkundig te verrichten.

Strategie: de strategie bestaat uit doelstellingen, scenario's en maatregelen die aangeven op welke manier de visie beoogt

verwezenlijkt te worden (termijn: 2-4 jaar).

Tactisch jaarplan: een plan waarin doelstellingen, middelen en tijdpad in onderlinge samenhang staan verwoord voor het be

treffende jaar op tactisch niveau. Tactisch niveau wil zeggen het niveau waarop het management beslissingen neemt.

Visie: in de visie staat verwoord waar de organisatie voor gaat (termijn: 3-5 jaar).

Voortgangsgesprek: een voortgangsgesprek is een gesprek tussen leidinggevende en medewerker waarbij de nadruk ligt op

het functioneren van de medewerker. Het gesprek wordt gevoerd aan de hand van vaste vragen en richtlijnen.

Werkproces: een aantal, dat in volgorde door een of meerdere personen worden verricht teneinde een product of dienst voort

te brengen.

Page 37: Beleidsplan Operatie Mobilisatie

Pagina 37