beŞİktaŞ beledİyesİ hİzmet ve beklentİ araŞtirmasibesiktas.bel.tr/resimler/file/beşiktaş...
TRANSCRIPT
BEŞİKTAŞ BELEDİYESİ
HİZMET VE BEKLENTİ
ARAŞTIRMASI
EKİM - 2015
MetroPOLL Stratejik ve Sosyal Araştırmalar Merkezi A.Ş.
Cinnah Caddesi No: 67/18 06680 Çankaya/ANKARA
Tel: (312) 441 4600 Faks: (312) 441 7490
www.metropoll.com.tr
SUNUŞ Beşiktaş Belediyesi Hizmet ve Beklenti Araştırması, MetroPOLL Stratejik ve
Sosyal Araştırmalar Merkezi tarafından gerçekleştirilmiştir. Araştırmada, Beşiktaş
Belediye sınırları içinde yer alan mahallelerdeki problemler, belediyenin
gerçekleştirdiği hizmetlerin halk tarafından nasıl algılandığı, Beşiktaş Belediyesi
ve Belediye Başkanı Sayın Av. Murat Hazinedar’ın imajı incelenmiştir. Elde edilen
bulgular tablolaştırılarak özetlenmiştir.
Araştırmanın alan uygulaması Beşiktaş merkezinde tabakalı örnekleme yöntemi
ile ağırlıklandırma uygulanarak 4-12 Ekim tarihleri arasında toplam 824 kişi ile
yapılmıştır. Araştırma; 0,95 güven sınırları içinde +/- 3,4 hata payı ile
gerçekleştirilmiştir. Alan çalışmasında yüz yüze görüşme tekniği uygulanmıştır.
İSTANBUL’UN EN BEĞENİLEN İLÇE BELEDİYELERİ
VE İ.B.B DEĞERLENDİRMESİ
(Mahallelere Göre Dağılım-1 %)
Memnunum Memnun
Değilim
FY/CY
TOP.
1 Abbasağa 63,6 36,4 100
2 Akatlar 79,5 20,5 100
3 Arnavutköy 65,2 34,8 100
4 Balmumcu 60,0 40,0 100
5 Bebek 57,2 42,8 100
6 Cihannuma 95,5 4,5 100
7 Dikilitaş 82,3 17,8 100
8 Etiler 68,5 28,1 3,5 100
9 Gayrettepe 92,5 3,8 3,8 100
10 Konaklar 91,1 9,0 100
11 Kuruçeşme 69,2 30,8 100
12 Kültür 83,4 16,7 100
ORTALAMA 78,3 20,5 1,2 100
İstanbul’un En Beğenilen İlçe Belediyeleri ve İ.B.B Değerlendirmesi
(Mahallelere Göre Dağılım-2 %)
Memnunum Memnun
Değilim
FY/CY
TOP.
13 Levazım 57,2 42,9 100
14 Levent 88,9 11,1 100
15 Mecidiye 82,0 18,1 100
16 Muradiye 59,2 40,7 100
17 Nispetiye 91,3 4,3 4,3 100
18 Ortaköy 67,6 32,4 100
19 Sinanpaşa 100,0 100
20 Türkali 47,9 52,1 100
21 Ulus 82,4 17,6 100
22 Vişnezade 78,3 17,4 4,3 100
23 Yıldız 72,8 27,3 100
ORTALAMA 78,3 20,5 1,2 100
İstanbul’un En Beğenilen İlçe Belediyeleri ve İ.B.B Değerlendirmesi
(Mahallelere Göre Dağılım-1 %)
Başarılı
buluyorum
Başarılı
bulmuyorum
FY/CY
TOP.
1 Abbasağa 72,7 18,2 9,1 100
2 Akatlar 70,5 25,7 3,8 100
3 Arnavutköy 52,1 26,1 21,7 100
4 Balmumcu 50,0 50,0 100
5 Bebek 47,6 52,4 100
6 Cihannuma 81,8 18,2 100
7 Dikilitaş 81,0 19,0 100
8 Etiler 66,0 28,6 5,4 100
9 Gayrettepe 91,1 5,1 3,8 100
10 Konaklar 89,4 10,6 100
11 Kuruçeşme 46,2 53,9 100
12 Kültür 82,4 17,7 100
ORTALAMA 74,0 23,2 2,8 100
İstanbul’un En Beğenilen İlçe Belediyeleri ve İ.B.B Değerlendirmesi
(Mahallelere Göre Dağılım-2 %)
Başarılı
buluyorum
Başarılı
bulmuyorum
FY/CY
TOP.
13 Levazım 100,0 100
14 Levent 88,9 11,1 100
15 Mecidiye 81,7 11,7 6,7 100
16 Muradiye 55,5 44,4 100
17 Nispetiye 77,7 17,8 4,4 100
18 Ortaköy 66,7 30,6 2,8 100
19 Sinanpaşa 88,9 11,1 100
20 Türkali 50,0 50,0 100
21 Ulus 67,6 32,3 100
22 Vişnezade 73,9 21,8 4,3 100
23 Yıldız 72,7 27,2 100
ORTALAMA 74,0 23,2 2,8 100
İstanbul’un En Beğenilen İlçe Belediyeleri ve İ.B.B Değerlendirmesi
İstanbul’un En Beğenilen İlçe Belediyeleri ve İ.B.B Değerlendirmesi
86,7 Murat Hazinedar-Beşiktaş Belediyesi
Hasan Hayri İnönü-Şişli Belediyesi
11,3
Şükrü Genç-Sarıyer Belediyesi 3,4
Mustafa Demir-Fatih Belediyesi 2,8
Ahmet Mishab Demircan-Beyoğlu Belediyesi 1,6
Hilmi Türkmen-Üsküdar Belediyesi 1,0
Fazlı Kılıç-Kağıthane Belediyesi 0,8
Remzi Aydın-Eyüp Belediyesi 0,5
Ali Kılıç-Maltepe Belediyesi 0,5
Lokman Çağırıcı-Bağcılar Belediyesi 0,4
Hasan Can-Ümraniye Belediyesi 0,4
Hasan Akgün-Büyükçekmece Belediyesi 0,4
Ahmet Poyraz-Çekmeköy Belediyesi 0,3
Mehmet Tevfik Göksu-Esenler Belediyesi 0,3
Şadi Yazıcı-Tuzla Belediyesi 0,2
Mevlüt Uysal-Başakşehir Belediyesi 0,2
Aykurt Nuhoğlu-Kadıköy Belediyesi 0,2
Battal İlgezdi- Ataşehir Belediyesi 0,2
Bülent Kerimoğlu-Bakırköy Belediyesi 0,2
Hanay Handan Toprak Benli-Avcılar Belediyesi 0,1
Temel Karadeniz-Küçükçekmece Belediyesi 0,1
Ekrem İmamoğlu-Beylikdüzü Belediyesi 0,1
Osman Develioğlu-Bahçelievler Belediyesi 0,1
İsmail Erdem-Sancaktepe Belediyesi 0,1
Yücel Çelikbilek-Beykoz Belediyesi 0,1
Cahit Altunay-Sultangazi Belediyesi 0,1
Fikrim yok/Cevap yok 28,2
İstanbul’un En Beğenilen İlçe Belediyeleri ve İ.B.B Değerlendirmesi
Murat Hazinedar-Beşiktaş Belediyesi 40,1
Hasan Hayri İnönü-Şişli Belediyesi 2,7
Mustafa Demir-Fatih Belediyesi 2,3
Şükrü Genç-Sarıyer Belediyesi 1,5
Aykurt Nuhoğlu-Kadıköy Belediyesi 0,8
Bülent Kerimoğlu-Bakırköy Belediyesi 0,6
Ahmet Mishab Demircan-Beyoğlu Belediyesi 0,6
Hasan Can-Ümraniye Belediyesi 0,5
Fazlı Kılıç-Kağıthane Belediyesi 0,5
Battal İlgezdi- Ataşehir Belediyesi 0,2
Remzi Aydın-Eyüp Belediyesi 0,2
İsmail Erdem-Sancaktepe Belediyesi 0,2
Diğer 0,5
Fikrim yok/Cevap yok 49,3
İstanbul’un En Beğenilen İlçe Belediyeleri ve İ.B.B Değerlendirmesi
27,6 40,0
73,3 Murat Hazinedar-Beşiktaş Belediyesi
Aykurt Nuhoğlu-Kadıköy Belediyesi
Hasan Hayri İnönü-Şişli Belediyesi
Bülent Kerimoğlu-Bakırköy Belediyesi 13,3 Mustafa Demir-Fatih Belediyesi 8,5
Hilmi Türkmen-Üsküdar Belediyesi 6,9 Şükrü Genç-Sarıyer Belediyesi 6,8
Fazlı Kılıç-Kağıthane Belediyesi 5,9 Ahmet Mishab Demircan-Beyoğlu Belediyesi 4,2
Battal İlgezdi- Ataşehir Belediyesi 4,2 Remzi Aydın-Eyüp Belediyesi 3,3
Lokman Çağırıcı-Bağcılar Belediyesi 3,1 Hasan Can-Ümraniye Belediyesi 2,8
Atilla Aytaç-Adalar Belediyesi 1,9 Hanay Handan Toprak Benli-Avcılar Belediyesi 1,3
Mehmet Tevfik Göksu-Esenler Belediyesi 1,3 Ali Kılıç-Maltepe Belediyesi 1,2
Osman Develioğlu-Bahçelievler Belediyesi 1,1 Yücel Çelikbilek-Beykoz Belediyesi 1,1
Salih Kenan Şahin-Pendik Belediyesi 1,1 Hasan Tahsin Usta-Gaziosmanpaşa Belediyesi 0,9
İsmail Erdem-Sancaktepe Belediyesi 0,9 Murat Aydın-Zeytinburnu Belediyesi 0,8 Cahit Altunay-Sultangazi Belediyesi 0,8
Altınok Öz-Kartal Belediyesi 0,8 Ahmet Haşimi Baltacı-Arnavutköy Belediyesi 0,8
Özcan Işıklar-Silivri Belediyesi 0,7 Can Tabakoğlu-Şile Belediyesi 0,7
Şakir Yücel Karaman-Güngören Belediyesi 0,7 Temel Karadeniz-Küçükçekmece Belediyesi 0,6
Diğer 2,6 Fikrim yok/Cevap yok 14,8
BEŞİKTAŞ İLÇESİNİN SORUNLARI
VE HİZMET PERFORMANSI
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Sayı Yüzde
1 Trafik Sorunu 229 27,8
2 Otopark 141 17,1
3 Ulaşım 61 7,4
4 Altyapı / Kanalizasyon 58 7,1
5 İmar ve Plansız Yapılaşma/Kentsel dönüşüm 58 7,1
6 Kaldırım/Kaldırım işgali 39 4,7
7 Yolların Bozukluğu / Asfalt 32 3,8
8 Çöp Toplama / Temizlik 27 3,2
9 Denetim eksikliği 18 2,2
10 Park Bahçe ve Yeşil Alan 14 1,7
11 Gürültü Kirliliği 12 1,5
12 Başıboş sokak hayvanları/Barınak 11 1,4
13 Sokak Çocukları/Tinerciler 10 1,2
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Sayı Yüzde
14 Su Kesintisi 8 1,0
15 Elektrik Kesintisi 8 1,0
16 İşsizlik/İstihdam 7 0,8
17 Ağaçlandırma / Çevre Düzenleme 5 0,7
18 Ekonomik/Geçim Sıkıntısı 5 0,6
19 Sosyo - Kültürel Aktivite Eksikliği (Spor salonu) 4 0,5
20 İnsan/Komşuluk İlişkileri 4 0,5
21 Sağlık Hizmetleri (Sağılık ocağı) 4 0,4
22 Sosyal Yardım 3 0,4
23 Eğitim Hizmetleri 2 0,3
24 Diğer 8 1,0
25 Hiçbir şey 41 5,0
26 Fikrim Yok/Cevap Yok 15 1,8
TOPLAM 824 100
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz?
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
69,3
74,9
76,2
76,4 7,7 9,9 6,0
9,6 11,6 2,6
8,0 10,0 7,1
10,4 10,1 10,2
Çocuklara yönelik projeler 66,8 10,1 10,8 12,3
Gençlere yönelik projeler 66,0 10,2 11,7 12,1
Kadınlara yönelik projeler 66,0 10,1 11,7 12,2
Halkın Görüş ve Önerilerini Dikkate Alma 61,5 20,0 10,9 7,6
Yeşil Alan- Park ve Bahçe Düzenlemeleri 55,2 20,3 21,8 2,7
Yayalaştırma ve Meydan Düzenlemesi Projeleri 54,1 19,2 18,1 8,6
Altyapı-Kanalizasyon İşleri 51,4 25,8 19,7 3,1
Yol Yapım ve Kaldırım Düzenlemeleri 50,3 28,5 18,4 2,8
Depreme Hazırlık 49,1 27,1 14,3 9,5
Kenti Planlama 43,2 26,8 23,3 6,7
Sosyal İşler-Yardım
Kültürel Faaliyetler
Temizlik ve Çöp Hizmetleri
Sağlık Destek Hizmetleri
Memnunum
Ne Memnunun Ne Memnun Değilim
Memnun Değilim
Fikrim yok/Cevap yok
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Sağlık Destek Hizmetleri)
*Memnuniyetsizlik Oranı En Yüksek İlk 10 Mahalle Gösterilmiştir
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun Değilim Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
1 ULUS 35,3 61,8 2,9 100
2 ARNAVUTKÖY 30,4 13,0 56,5 100
3 TÜRKALİ 27,1 41,7 31,3 100
4 BALMUMCU 22,2 11,1 44,4 22,2 100
5 YILDIZ 19,0 61,9 4,8 14,3 100
6 ORTAKÖY 17,1 57,1 11,4 14,3 100
7 KURUCESME 15,4 53,8 15,4 15,4 100
8 BEBEK 15,0 70,0 10,0 5,0 100
9 KÜLTÜR 5,6 72,2 22,2 100
10 ETILER 5,4 64,3 16,1 14,3 100
ORTALAMA 7,7 76,4 9,9 6,0 100
76,4 7,7 9,9 6,0
Memnunum
Ne Memnunun Ne Memnun Değilim
Memnun Değilim
Fikrim yok/Cevap yok
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Sağlık Destek Hizmetleri)
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
11 CİHANNUMA 4,5 40,9 9,1 45,5 100
12 MURADİYE 3,7 66,7 25,9 3,7 100
13 MECİDİYE 3,3 70,5 18,0 8,2 100
14 KONAKLAR 3,0 92,5 4,5 100
15 AKATLAR 2,6 92,3 5,1 100
16 NİSPETİYE 2,2 86,7 11,1 100
17 VİŞNEZADE 2,1 87,2 10,6 100
18 GAYRETTEP
E
1,3 97,4 1,3 100
19 ABBASAĞA 100,0 100
20 DİKİLİTAŞ 98,7 1,3 100
21 LEVAZIM 100,0 100
22 LEVENT 100,0 100
23 SİNANPAŞA 88,9 11,1 100
ORTALAMA 7,7 76,4 9,9 6,0 100
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz?
*Memnuniyetsizlik Oranı En Yüksek İlk 10 Mahalle Gösterilmiştir
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
1 ARNAVUTKÖY 50,0 9,1 40,9 100
2 LEVAZIM 42,9 57,1 100
3 TÜRKALİ 39,6 43,8 16,7 100
4 ORTAKÖY 25,0 66,7 8,3 100
5 ULUS 23,5 76,5 100
6 BALMUMCU 20,0 30,0 50,0 100
7 YILDIZ 14,3 71,4 4,8 9,5 100
8 SİNANPAŞA 11,1 88,9 100
9 BEBEK 9,5 76,2 14,3 100
10 ETILER 8,8 54,4 36,8 100
ORTALAMA 9,6 76,2 11,6 2,6 100
(Temizlik ve Çöp Hizmetleri)
76,2 9,6 11,6 2,6
Memnunum
Ne Memnunun Ne Memnun Değilim
Memnun Değilim
Fikrim yok/Cevap yok
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Temizlik ve Çöp Hizmetleri)
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
11 MECİDİYE 8,2 77,0 6,6 8,2 100
12 MURADİYE 7,7 65,4 23,1 3,8 100
13 NİSPETİYE 6,5 93,5 100
14 AKATLAR 5,1 78,2 16,7 100
15 KONAKLAR 1,5 89,4 9,1 100
16 GAYRETTEP
E
1,3 94,9 3,8 100
17 ABBASAĞA 90,9 9,1 100
18 CİHANNUMA 40,9 13,6 45,5 100
19 DİKİLİTAŞ 91,1 8,9 100
20 KURUCESME 83,3 16,7 100
21 KÜLTÜR 100,0 100
22 LEVENT 100,0 100
23 VİŞNEZADE 89,4 10,6 100
ORTALAMA 9,6 76,2 11,6 2,6 100
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Kültürel Faaliyetleri)
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
1 ARNAVUTKÖY 34,8 8,7 56,5 100
2 BEBEK 25,0 60,0 15,0 100
3 ORTAKÖY 22,2 50,0 11,1 16,7 100
4 TÜRKALİ 21,3 55,3 23,4 100
5 YILDIZ 19,0 66,7 4,8 9,5 100
6 BALMUMCU 18,2 36,4 36,4 9,1 100
7 ULUS 18,2 66,7 3,0 12,1 100
8 KURUCESME 16,7 66,7 8,3 8,3 100
9 AKATLAR 11,5 73,1 6,4 9,0 100
10 ABBASAĞA 9,1 72,7 9,1 9,1 100
ORTALAMA 8,0 74,9 10,0 7,1 100
*Memnuniyetsizlik Oranı En Yüksek İlk 10 Mahalle Gösterilmiştir
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
74,9 8,0 10,0 7,1
Memnunum
Ne Memnunun Ne Memnun Değilim
Memnun Değilim
Fikrim yok/Cevap yok
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Kültürel Faaliyetleri)
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
11 MURADİYE 7,4 81,5 7,4 3,7 100
12 KONAKLAR 4,5 89,4 6,1 100
13 ETILER 3,5 80,7 5,3 10,5 100
14 MECİDİYE 3,2 72,6 16,1 8,1 100
15 DİKİLİTAŞ 1,3 92,4 6,3 100
16 CİHANNUMA 45,5 9,1 45,5 100
17 GAYRETTEP
E
98,7 1,3 100
18 KÜLTÜR 72,2 16,7 11,1 100
19 LEVAZIM 57,1 14,3 28,6 100
20 LEVENT 100,0 100
21 NİSPETİYE 69,6 10,9 19,6 100
22 SİNANPAŞA 77,8 22,2 100
23 VİŞNEZADE 87,2 2,1 10,6 100
ORTALAMA 8,0 74,9 10,0 7,1 100
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz?
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
1 ETILER 78,9 17,5 3,5 100
2 ULUS 54,5 45,5 100
3 LEVENT 52,9 23,5 23,5 100
4 ORTAKÖY 51,4 37,1 8,6 2,9 100
5 LEVAZIM 50,0 37,5 12,5 100
6 TÜRKALİ 47,9 31,3 20,8 100
7 KURUCESME 41,7 33,3 25,0 100
8 BALMUMCU 40,0 20,0 40,0 100
9 YILDIZ 38,1 28,6 23,8 9,5 100
10 ARNAVUTKÖY 36,4 13,6 50,0 100
ORTALAMA 28,5 50,3 18,4 2,8 100
*Memnuniyetsizlik Oranı En Yüksek İlk 10 Mahalle Gösterilmiştir
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
(YOL YAPIMI ve KALDIRIM DÜZENLEMELERİ)
50,3 28,5 18,4 2,8
Memnunum
Ne Memnunun Ne Memnun Değilim
Memnun Değilim
Fikrim yok/Cevap yok
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (YOL YAPIMI ve KALDIRIM DÜZENLEMELERİ)
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
11 GAYRETTEP
E
35,4 45,6 19,0 100
12 BEBEK 33,3 38,1 28,6 100
13 KÜLTÜR 22,2 50,0 27,8 100
14 NİSPETİYE 21,7 73,9 4,3 100
15 DİKİLİTAŞ 19,0 49,4 31,6 100
16 CİHANNUMA 18,2 22,7 13,6 45,5 100
17 AKATLAR 15,2 59,5 25,3 100
18 SİNANPAŞA 11,1 66,7 22,2 100
19 ABBASAĞA 9,1 72,7 18,2 100
20 VİŞNEZADE 8,7 78,3 2,2 10,9 100
21 KONAKLAR 7,6 66,7 24,2 1,5 100
22 MURADİYE 3,7 70,4 22,2 3,7 100
23 MECİDİYE 3,2 79,0 9,7 8,1 100
ORTALAMA 28,5 50,3 18,4 2,8 100
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (YEŞİL ALAN-PARK ve BAHÇE DÜZENLEMELERİ)
*Memnuniyetsizlik Oranı En Yüksek İlk 10 Mahalle Gösterilmiştir
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
1 LEVENT 64,7 35,3 100
2 ARNAVUTKÖY 59,1 4,5 36,4 100
3 ULUS 48,5 42,4 9,1 100
4 ORTAKÖY 45,7 51,4 2,9 100
5 BALMUMCU 40,0 40,0 20,0 100
6 BEBEK 38,1 33,3 28,6 100
7 ETILER 28,1 40,4 29,8 1,8 100
8 KÜLTÜR 27,8 61,1 11,1 100
9 TÜRKALİ 27,1 45,8 27,1 100
10 YILDIZ 25,0 50,0 15,0 10,0 100
ORTALAMA 20,3 55,2 21,8 2,7 100
55,2 20,3 21,8 2,7
Memnunum
Ne Memnunun Ne Memnun Değilim
Memnun Değilim
Fikrim yok/Cevap yok
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (YEŞİL ALAN-PARK ve BAHÇE DÜZENLEMELERİ)
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
11 KURUCESME 23,1 53,8 23,1 100
12 NİSPETİYE 22,2 68,9 8,9 100
13 AKATLAR 17,7 62,0 20,3 100
14 GAYRETTEP
E
16,3 51,3 32,5 100
15 LEVAZIM 14,3 85,7 100
16 KONAKLAR 13,6 63,6 22,7 100
17 SİNANPAŞA 11,1 33,3 55,6 100
18 DİKİLİTAŞ 8,9 49,4 41,8 100
19 MURADİYE 7,4 77,8 11,1 3,7 100
20 MECİDİYE 1,6 79,0 11,3 8,1 100
21 ABBASAĞA 100,0 100
22 CİHANNUMA 40,9 13,6 45,5 100
23 VİŞNEZADE 76,1 13,0 10,9 100
ORTALAMA 20,3 55,2 21,8 2,7 100
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz?
*Memnuniyetsizlik Oranı En Yüksek İlk 10 Mahalle Gösterilmiştir
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
1 ETILER 59,6 15,8 8,8 15,8 100
2 ABBASAĞA 54,5 45,5 100
3 ULUS 54,5 18,2 9,1 18,2 100
4 ORTAKÖY 52,8 27,8 16,7 2,8 100
5 BEBEK 52,4 38,1 9,5 100
6 YILDIZ 52,4 23,8 14,3 9,5 100
7 ARNAVUTKÖY 52,2 8,7 39,1 100
8 LEVENT 47,1 5,9 47,1 100
9 KURUCESME 46,2 23,1 7,7 23,1 100
10 TÜRKALİ 41,7 35,4 22,9 100
ORTALAMA 26,8 43,2 23,3 6,7 100
(Kenti Planlama) 43,2 26,8 23,3 6,7
Memnunum
Ne Memnunun Ne Memnun Değilim
Memnun Değilim
Fikrim yok/Cevap yok
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Kenti Planlama)
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
11 NİSPETİYE 34,8 43,5 13,0 8,7 100
12 BALMUMCU 30,0 30,0 40,0 100
13 GAYRETTEP
E
25,0 46,3 28,8 100
14 AKATLAR 15,2 49,4 25,3 10,1 100
15 KONAKLAR 12,1 42,4 45,5 100
16 DİKİLİTAŞ 11,4 50,6 38,0 100
17 KÜLTÜR 11,1 66,7 11,1 11,1 100
18 MECİDİYE 6,6 60,7 24,6 8,2 100
19 CİHANNUMA 4,5 36,4 13,6 45,5 100
20 MURADİYE 3,7 77,8 14,8 3,7 100
21 LEVAZIM 71,4 28,6 100
22 SİNANPAŞA 11,1 88,9 100
23 VİŞNEZADE 89,4 10,6 100
ORTALAMA 26,8 43,2 23,3 6,7 100
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz?
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
1 ARNAVUTKÖY 77,3 9,1 13,6 100
2 ULUS 67,6 20,6 11,8 100
3 ETILER 57,9 14,0 28,1 100
4 ORTAKÖY 52,8 36,1 8,3 2,8 100
5 BEBEK 47,6 33,3 19,0 100
6 YILDIZ 47,6 42,9 9,5 100
7 TÜRKALİ 41,7 33,3 25,0 100
8 LEVENT 31,3 31,3 37,5 100
9 BALMUMCU 30,0 40,0 30,0 100
10 KÜLTÜR 27,8 33,3 38,9 100
ORTALAMA 25,8 51,4 19,7 3,1 100
*Memnuniyetsizlik Oranı En Yüksek İlk 10 Mahalle Gösterilmiştir
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
(Altyapı-Kanalizasyon İşleri)
51,4 25,8 19,7 3,1
Memnunum
Ne Memnunun Ne Memnun Değilim
Memnun Değilim
Fikrim yok/Cevap yok
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Altyapı-Kanalizasyon İşleri)
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
11 KURUCESME 27,3 45,5 18,2 9,1 100
12 NİSPETİYE 24,4 66,7 4,4 4,4 100
13 AKATLAR 23,1 60,3 16,7 100
14 ABBASAĞA 18,2 63,6 18,2 100
15 MECİDİYE 11,5 68,9 11,5 8,2 100
16 VİŞNEZADE 10,6 78,7 10,6 100
17 KONAKLAR 10,4 55,2 34,3 100
18 DİKİLİTAŞ 10,1 51,9 38,0 100
19 SİNANPAŞA 10,0 50,0 40,0 100
20 GAYRETTEP
E
7,6 77,2 15,2 100
21 CİHANNUMA 4,5 36,4 13,6 45,5 100
22 MURADİYE 3,7 70,4 22,2 3,7 100
23 LEVAZIM 100,0 100
ORTALAMA 25,8 51,4 19,7 3,1 100
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Yayalaştırma ve Meydan Düzenlemesi Projeleri)
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
1 ULUS 55,9 26,5 8,8 8,8 100
2 BEBEK 50,0 35,0 10,0 5,0 100
3 ORTAKÖY 48,6 40,0 11,4 100
4 ARNAVUTKÖY 47,8 8,7 43,5 100
5 BALMUMCU 40,0 20,0 40,0 100
6 ETILER 33,9 16,1 30,4 19,6 100
7 TÜRKALİ 31,3 39,6 29,2 100
8 KURUCESME 30,8 23,1 30,8 15,4 100
9 KÜLTÜR 29,4 47,1 23,5 100
10 YILDIZ 23,8 47,6 19,0 9,5 100
ORTALAMA 19,2 54,1 18,1 8,6 100
*Memnuniyetsizlik Oranı En Yüksek İlk 10 Mahalle Gösterilmiştir
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
54,1 19,2 18,1 8,6
Memnunum
Ne Memnunun Ne Memnun Değilim
Memnun Değilim
Fikrim yok/Cevap yok
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz?
(Yayalaştırma ve Meydan Düzenlemesi Projeleri)
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
11 NİSPETİYE 22,2 51,1 2,2 24,4 100
12 LEVENT 17,6 41,2 41,2 100
13 AKATLAR 15,2 48,1 19,0 17,7 100
14 LEVAZIM 12,5 25,0 37,5 25,0 100
15 ABBASAĞA 9,1 45,5 45,5 100
16 GAYRETTEP
E 8,9 79,7 11,4 100
17 DİKİLİTAŞ 7,7 75,6 16,7 100
18 KONAKLAR 7,6 69,7 22,7 100
19 CİHANNUMA 4,5 36,4 13,6 45,5 100
20 MURADİYE 3,7 59,3 33,3 3,7 100
21 MECİDİYE 3,3 82,0 6,6 8,2 100
22 SİNANPAŞA 55,6 44,4 100
23 VİŞNEZADE 89,4 10,6 100
ORTALAMA 19,2 54,1 18,1 8,6 100
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Depreme Hazırlık)
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
1 ARNAVUTKÖY 69,6 4,3 26,1 100
2 ULUS 64,7 32,4 2,9 100
3 KURUCESME 58,3 25,0 16,7 100
4 LEVENT 55,6 44,4 100
5 ORTAKÖY 52,8 27,8 19,4 100
6 ETILER 50,0 12,1 13,8 24,1 100
7 BALMUMCU 44,4 33,3 11,1 11,1 100
8 ABBASAĞA 36,4 54,5 9,1 100
9 BEBEK 33,3 42,9 19,0 4,8 100
10 TÜRKALİ 31,9 40,4 23,4 4,3 100
ORTALAMA 27,1 49,1 14,3 9,5 100
*Memnuniyetsizlik Oranı En Yüksek İlk 10 Mahalle Gösterilmiştir
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
49,1 27,1 14,3 9,5
Memnunum
Ne Memnunun Ne Memnun Değilim
Memnun Değilim
Fikrim yok/Cevap yok
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz?
(Depreme Hazırlık)
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
11 NİSPETİYE 31,1 55,6 2,2 11,1 100
12 YILDIZ 25,0 55,0 20,0 100
13 AKATLAR 24,4 42,3 17,9 15,4 100
14 DİKİLİTAŞ 21,5 63,3 15,2 100
15 GAYRETTEP
E
21,5 70,9 7,6 100
16 MECİDİYE 13,1 59,0 19,7 8,2 100
17 SİNANPAŞA 11,1 22,2 66,7 100
18 KONAKLAR 7,6 59,1 33,3 100
19 MURADİYE 7,4 70,4 18,5 3,7 100
20 KÜLTÜR 5,9 52,9 17,6 23,5 100
21 CİHANNUMA 4,3 30,4 21,7 43,5 100
22 VİŞNEZADE 2,2 84,8 2,2 10,9 100
23 LEVAZIM 57,1 42,9 100
ORTALAMA 27,1 49,1 14,3 9,5 100
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Halkın Görüş ve Önerilerini Dikkate Alma)
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
1 ORTAKÖY 66,7 30,6 2,8 100
2 ARNAVUTKÖY 60,9 8,7 30,4 100
3 LEVAZIM 57,1 42,9 100
4 ULUS 52,9 35,3 8,8 2,9 100
5 BEBEK 42,9 38,1 19,0 100
6 KURUCESME 33,3 33,3 16,7 16,7 100
7 BALMUMCU 30,0 30,0 40,0 100
8 ABBASAĞA 27,3 27,3 45,5 100
9 TÜRKALİ 27,1 52,1 20,8 100
10 NİSPETİYE 21,7 63,0 2,2 13,0 100
ORTALAMA 20,0 61,5 10,9 7,6 100
*Memnuniyetsizlik Oranı En Yüksek İlk 10 Mahalle Gösterilmiştir
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
61,5 20,0 10,9 7,6
Memnunum
Ne Memnunun Ne Memnun Değilim
Memnun Değilim
Fikrim yok/Cevap yok
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz?
(Halkın Görüş ve Önerilerini Dikkate Alma)
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
11 AKATLAR 21,5 60,8 10,1 7,6 100
12 ETILER 19,6 32,1 19,6 28,6 100
13 DİKİLİTAŞ 16,7 71,8 11,5 100
14 YILDIZ 14,3 71,4 4,8 9,5 100
15 KÜLTÜR 11,1 66,7 16,7 5,6 100
16 MURADİYE 11,1 81,5 3,7 3,7 100
17 KONAKLAR 7,5 83,6 9,0 100
18 LEVENT 5,9 94,1 100
19 MECİDİYE 4,9 77,0 9,8 8,2 100
20 CİHANNUMA 4,5 18,2 31,8 45,5 100
21 GAYRETTEP
E
3,8 88,6 7,6 100
22 VİŞNEZADE 2,2 87,0 10,9 100
23 SİNANPAŞA 77,8 22,2 100
ORTALAMA 20,0 61,5 10,9 7,6 100
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Sosyal İşler-Yardım)
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
1 ARNAVUTKÖY 59,1 13,6 27,3 100
2 BEBEK 38,1 38,1 19,0 4,8 100
3 TÜRKALİ 27,7 53,2 19,1 100
4 KURUCESME 23,1 30,8 7,7 38,5 100
5 ULUS 22,9 60,0 5,7 11,4 100
6 ABBASAĞA 20,0 60,0 20,0 100
7 BALMUMCU 20,0 40,0 30,0 10,0 100
8 ORTAKÖY 14,7 61,8 23,5 100
9 SİNANPAŞA 11,1 77,8 11,1 100
10 YILDIZ 9,5 61,9 9,5 19,0 100
ORTALAMA 10,4 69,3 10,1 10,2 100
*Memnuniyetsizlik Oranı En Yüksek İlk 10 Mahalle Gösterilmiştir
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
69,3 10,4 10,1 10,2
Memnunum
Ne Memnunun Ne Memnun Değilim
Memnun Değilim
Fikrim yok/Cevap yok
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Sosyal İşler-Yardım)
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
11 ETILER 8,8 49,1 17,5 24,6 100
12 DİKİLİTAŞ 8,8 82,5 8,8 100
13 AKATLAR 7,7 75,6 6,4 10,3 100
14 MURADİYE 7,4 77,8 11,1 3,7 100
15 KONAKLAR 4,5 83,6 11,9 100
16 NİSPETİYE 4,3 78,3 17,4 100
17 GAYRETTEP
E
2,5 92,4 5,1 100
18 MECİDİYE 1,6 70,5 19,7 8,2 100
19 CİHANNUMA 31,8 22,7 45,5 100
20 KÜLTÜR 76,5 23,5 100
21 LEVAZIM 14,3 85,7 100
22 LEVENT 94,1 5,9 100
23 VİŞNEZADE 87,2 2,1 10,6 100
ORTALAMA 10,4 69,3 10,1 10,2 100
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz?
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
1 ARNAVUTKÖY 50,0 4,5 45,5 100
2 BEBEK 38,1 14,3 38,1 9,5 100
3 TÜRKALİ 27,1 41,7 31,3 100
4 ULUS 23,5 67,6 2,9 5,9 100
5 ABBASAĞA 20,0 30,0 50,0 100
6 ORTAKÖY 20,0 54,3 11,4 14,3 100
7 NİSPETİYE 17,8 62,2 20,0 100
8 KURUCESME 16,7 41,7 8,3 33,3 100
9 YILDIZ 13,6 54,5 9,1 22,7 100
10 CİHANNUMA 9,5 33,3 9,5 47,6 100
ORTALAMA 10,1 66,0 11,7 12,2 100
*Memnuniyetsizlik Oranı En Yüksek İlk 10 Mahalle Gösterilmiştir
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
(Kadınlara Yönelik Projeler)
66,0 10,1 11,7 12,2
Memnunum
Ne Memnunun Ne Memnun Değilim
Memnun Değilim
Fikrim yok/Cevap yok
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Kadınlara Yönelik Projeler)
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
11 ETILER 8,8 24,6 15,8 50,9 100
12 AKATLAR 6,4 66,7 9,0 17,9 100
13 MURADİYE 3,6 78,6 14,3 3,6 100
14 DİKİLİTAŞ 2,6 88,5 9,0 100
15 VİŞNEZADE 2,2 87,0 10,9 100
16 MECİDİYE 1,6 75,8 14,5 8,1 100
17 KONAKLAR 1,5 86,4 12,1 100
18 GAYRETTEP
E
1,3 97,5 1,3 100
19 BALMUMCU 20,0 60,0 20,0 100
20 KÜLTÜR 77,8 11,1 11,1 100
21 LEVAZIM 66,7 33,3 100
22 LEVENT 100,0 100
23 SİNANPAŞA 77,8 22,2 100
ORTALAMA 10,1 66,0 11,7 12,2 100
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Gençlere Yönelik Projeler)
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
1 ARNAVUTKÖY 52,2 4,3 43,5 100
2 BEBEK 47,6 23,8 23,8 4,8 100
3 ULUS 29,4 61,8 2,9 5,9 100
4 TÜRKALİ 25,5 38,3 36,2 100
5 ORTAKÖY 22,2 47,2 11,1 19,4 100
6 ABBASAĞA 20,0 30,0 50,0 100
7 KURUCESME 15,4 46,2 7,7 30,8 100
8 NİSPETİYE 15,2 63,0 21,7 100
9 MURADİYE 11,1 74,1 11,1 3,7 100
10 YILDIZ 9,5 61,9 9,5 19,0 100
ORTALAMA 10,2 66,0 11,7 12,1 100
*Memnuniyetsizlik Oranı En Yüksek İlk 10 Mahalle Gösterilmiştir
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
66,0 10,2 11,7 12,1
Memnunum
Ne Memnunun Ne Memnun Değilim
Memnun Değilim
Fikrim yok/Cevap yok
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Gençlere Yönelik Projeler)
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
11 ETILER 8,8 24,6 15,8 50,9 100
12 AKATLAR 6,4 66,7 9,0 17,9 100
13 KÜLTÜR 5,6 66,7 11,1 16,7 100
14 CİHANNUMA 4,3 39,1 13,0 43,5 100
15 DİKİLİTAŞ 2,6 88,5 9,0 100
16 MECİDİYE 1,6 85,2 4,9 8,2 100
17 KONAKLAR 1,5 82,1 16,4 100
18 GAYRETTEP
E
1,3 96,2 2,5 100
19 BALMUMCU 20,0 70,0 10,0 100
20 LEVAZIM 66,7 33,3 100
21 LEVENT 100,0 100
22 SİNANPAŞA 77,8 22,2 100
23 VİŞNEZADE 89,4 10,6 100
ORTALAMA 10,2 66,0 11,7 12,1 100
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Çocuklara Yönelik Projeler)
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
1 ARNAVUTKÖY 50,0 50,0 100
2 BEBEK 42,9 23,8 28,6 4,8 100
3 TÜRKALİ 27,1 45,8 27,1 100
4 ULUS 26,5 64,7 2,9 5,9 100
5 ABBASAĞA 20,0 30,0 50,0 100
6 KURUCESME 16,7 41,7 8,3 33,3 100
7 ORTAKÖY 16,7 61,1 2,8 19,4 100
8 CİHANNUMA 13,6 36,4 4,5 45,5 100
9 NİSPETİYE 13,0 65,2 21,7 100
10 KÜLTÜR 11,1 66,7 5,6 16,7 100
ORTALAMA 10,1 66,8 10,8 12,3 100
*Memnuniyetsizlik Oranı En Yüksek İlk 10 Mahalle Gösterilmiştir
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
66,8 10,1 10,8 12,3
Memnunum
Ne Memnunun Ne Memnun Değilim
Memnun Değilim
Fikrim yok/Cevap yok
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetlerinden
Ne Derece Memnunsunuz? (Çocuklara Yönelik Projeler)
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Memnun
Değilim
Memnunum Ne Memnunum Ne
Memnun Değilim
Fikrim yok/
Cevap yok Toplam
11 YILDIZ 9,1 63,6 9,1 18,2 100
12 ETILER 8,8 24,6 15,8 50,9 100
13 MURADİYE 7,4 70,4 18,5 3,7 100
14 AKATLAR 6,4 66,7 9,0 17,9 100
15 DİKİLİTAŞ 5,1 86,1 8,9 100
16 KONAKLAR 1,5 84,8 13,6 100
17 GAYRETTEP
E
1,3 96,2 2,5 100
18 BALMUMCU 10,0 70,0 20,0 100
19 LEVAZIM 66,7 33,3 100
20 LEVENT 100,0 100
21 MECİDİYE 85,2 6,6 8,2 100
22 SİNANPAŞA 77,8 22,2 100
23 VİŞNEZADE 87,2 2,1 10,6 100
ORTALAMA 10,1 66,8 10,8 12,3 100
Beşiktaş Belediyesi’nin Aşağıdaki Hizmetleri Sizin İçin
Ne Derece Önemlidir?
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
Temizlik ve Çöp Hizmetleri 93,5 0,6 1,0 4,9
Yol Yapım ve Kaldırım Düzenlemeleri 93,2 0,3 1,4 5,0
Sağlık Destek Hizmetleri 93,1 0,6 1,2 5,1
Sosyal İşler-Yardım 92,7 0,9 0,8 5,6
Yeşil Alan- Park ve Bahçe Düzenlemeleri 92,7 0,6 1,5 5,3
Altyapı-Kanalizasyon İşleri 92,4 1,1 1,4 5,1
Kültürel Faaliyetler 92,3 1,0 1,0 5,7
Depreme Hazırlık 91,6 1,9 1,1 5,3
Kenti Planlama 91,6 1,6 1,2 5,6
Gençlere yönelik projeler 91,4 1,3 0,6 6,7
Yayalaştırma ve Meydan Düzenlemesi Projeleri 91,3 0,7 2,2 5,8
Çocuklara yönelik projeler 91,2 1,5 0,6 6,7
Halkın Görüş ve Önerilerini Dikkate Alma 91,1 0,4 1,8 6,7
Kadınlara yönelik projeler 90,9 1,3 1,1 6,7
Önemli Önemli değil Ne önemli ne önemsiz Fikrim yok/Cevap yok
ÖNEM-MEMNUNİYET ANALİZİ
Beşiktaş Belediyesinin Sorunları ve Hizmet Performansı
*Mavi renk belediye hizmetleri açısından güçlü bölgeyi, Kırmızı renk belediye
hizmetleri açısından zayıf/acil çözülmesi gereken sorunları göstermekte49dir.
Mem
nun
iye
t D
ere
ce
si
Önem Derecesi
Temizlik ve Çöp
Sağlık Destek Kültürel FaaliyetlerHizmetleri
Yol Yapım ve Kaldırım
Düzenlemeleri
Yeşil Alan- Park ve Bahçe
Düzenlemeleri
Kenti Planlama
Altyapı- Kanalizasyon İşleri
Yayalaştırma ve Meydan
Düzenlemesi Projeleri
Depreme Hazırlık
Halkın Görüş ve Önerilerini Dikkate
Alma
Sosyal İşler-Yardı Hizmetleri m
Kadınlara yönelik projeler
Gençlere yönelik projeler
Çocuklara yönelik projeler
3,10
3,20
3,30
3,40
3,50
3,60
3,70
3,80
3,95 3,95 3,96 3,96 3,97 3,97 3,98 3,98
BEŞİKTAŞ BELEDİYE
BAŞKANININ İMAJI
Beşiktaş Belediye Başkanının İsmini Biliyor musunuz?
Beşiktaş Belediye Başkanının İmajı
Evet
biliyorum
Hayır
bilmiyorum
TOPLAM
1 Abbasağa 81,8 18,2 100
2 Akatlar 91,1 8,9 100
3 Arnavutköy 26,1 73,9 100
4 Balmumcu 70,0 30,0 100
5 Bebek 100,0 100
6 Cihannuma 90,5 9,5 100
7 Dikilitaş 100,0 100
8 Etiler 87,7 12,3 100
9 Gayrettepe 98,7 1,3 100
10 Konaklar 100,0 100
11 Kuruçeşme 100,0 100
12 Kültür 100,0 100
ORTALAMA 87,3 12,7 100
Beşiktaş Belediye Başkanının İsmini Biliyor musunuz?
Beşiktaş Belediye Başkanının İmajı
Evet
biliyorum
Hayır
bilmiyorum
TOPLAM
13 Levazım 33,3 66,7 100
14 Levent 100,0 100
15 Mecidiye 55,0 45,0 100 16 Muradiye 61,5 38,5 100 17 Nispetiye 95,7 4,3 100 18 Ortaköy 88,6 11,4 100 19 Sinanpaşa 77,8 22,2 100 20 Türkali 95,7 4,3 100 21 Ulus 100,0 100 22 Vişnezade 73,9 26,1 100 23 Yıldız 90,5 9,5 100
ORTALAMA 87,3 12,7 100
Beşiktaş Belediye Başkanını Yolda Görseniz Tanır mısınız?
Beşiktaş Belediye Başkanının İmajı
Evet
tanırım
Hayır
tanımam
TOP.
1 Abbasağa 81,8 18,2 100
2 Akatlar 75,6 24,4 100
3 Arnavutköy 54,5 45,5 100
4 Balmumcu 55,6 44,4 100
5 Bebek 95,2 4,8 100
6 Cihannuma 81,0 19,0 100
7 Dikilitaş 75,9 24,1 100
8 Etiler 63,2 36,8 100
9 Gayrettepe 63,8 36,3 100
10 Konaklar 85,1 14,9 100
11 Kuruçeşme 92,3 7,7 100
12 Kültür 100,0 100
ORTALAMA 73,1 26,9 100
Beşiktaş Belediye Başkanını Yolda Görseniz Tanır mısınız?
Beşiktaş Belediye Başkanının İmajı
Evet
tanırım
Hayır
tanımam
TOP.
13 Levazım 85,7 14,3 100
14 Levent 70,6 29,4 100
15 Mecidiye 46,7 53,3 100
16 Muradiye 33,3 66,7 100
17 Nispetiye 93,3 6,7 100
18 Ortaköy 85,7 14,3 100
19 Sinanpaşa 66,7 33,3 100
20 Türkali 77,1 22,9 100
21 Ulus 88,2 11,8 100
22 Vişnezade 63,0 37,0 100
23 Yıldız 85,7 14,3 100
ORTALAMA 73,1 26,9 100
Beşiktaş Belediye Başkanının İmajı
Olumlu Olumsuz FY/CY
TOPLAM
1 Abbasağa 63,6 18,2 18,2 100
2 Akatlar 67,9 21,8 10,3 100
3 Arnavutköy 68,2 31,8 100 4 Balmumcu 70,0 30,0 100 5 Bebek 45,0 55,0 100 6 Cihannuma 77,3 22,7 100 7 Dikilitaş 79,7 17,7 2,5 100 8 Etiler 55,4 19,6 25,0 100 9 Gayrettepe 85,0 1,3 13,8 100 10 Konaklar 88,1 11,9 100 11 Kuruçeşme 61,5 30,8 7,7 100 12 Kültür 82,4 11,8 5,9 100
ORTALAMA 70,4 18,7 10,9 100
Beşiktaş Belediye Başkanı'yla İlgili Kanaatiniz Olumlu Mu Yoksa Olumsuz Mu?
Beşiktaş Belediye Başkanının İmajı
Olumlu Olumsuz FY/CY
TOPLAM
13 Levazım 100,0 100
14 Levent 88,9 11,1 100
15 Mecidiye 67,7 11,3 21,0 100
16 Muradiye 51,9 44,4 3,7 100
17 Nispetiye 76,1 8,7 15,2 100
18 Ortaköy 65,7 22,9 11,4 100
19 Sinanpaşa 77,8 22,2 100
20 Türkali 47,9 25,0 27,1 100
21 Ulus 69,7 27,3 3,0 100
22 Vişnezade 54,3 34,8 10,9 100
23 Yıldız 76,2 19,0 4,8 100
ORTALAMA 70,4 18,7 10,9 100
Beşiktaş Belediye Başkanı'yla İlgili Kanaatiniz Olumlu Mu Yoksa Olumsuz Mu?
Beşiktaş Belediye Başkanının İmajı
Çok
Başarılı
Başarılı Başarısız Çok
Başarısız
FY/CY TOP.
1 Abbasağa 18,2 45,5 27,3 9,1 100
2 Akatlar 7,6 64,6 21,5 6,3 100
3 Arnavutköy 4,3 65,2 26,1 4,3 100
4 Balmumcu 60,0 40,0 100
5 Bebek 25,0 20,0 50,0 5,0 100
6 Cihannuma 14,3 61,9 19,0 4,8 100
7 Dikilitaş 1,3 79,7 15,2 3,8 100
8 Etiler 8,8 56,1 17,5 5,3 12,3 100
9 Gayrettepe 17,5 80,0 2,5 100
10 Konaklar 15,2 75,8 9,1 100
11 Kuruçeşme 61,5 38,5 100
12 Kültür 47,1 41,2 5,9 5,9 100
ORTALAMA 12,0 62,0 19,5 2,5 4,0 100
Beşiktaş Belediye Başkanı Murat Hazinedar'ı Ne Derece Başarılı Buluyorsunuz?
Beşiktaş Belediye Başkanının İmajı
Beşiktaş Belediye Başkanı Murat Hazinedar'ı Ne Derece Başarılı Buluyorsunuz?
Çok
Başarılı
Başarılı Başarısız Çok
Başarısız
FY/CY TOP.
13 Levazım 28,6 28,6 42,9 100
14 Levent 88,9 11,1 100
15 Mecidiye 8,3 61,7 6,7 5,0 18,3 100
16 Muradiye 22,2 33,3 40,7 3,7 100
17 Nispetiye 13,0 63,0 21,7 2,2 100
18 Ortaköy 14,3 45,7 40,0 100
19 Sinanpaşa 11,1 77,8 11,1 100
20 Türkali 4,2 47,9 31,3 14,6 2,1 100
21 Ulus 18,2 54,5 27,3 100
22 Vişnezade 10,9 56,5 28,3 4,3 100
23 Yıldız 27,3 50,0 22,7 100
ORTALAMA 12,0 62,0 19,5 2,5 4,0 100
Beşiktaş Belediye Başkanı Murat Hazinedar Bir Sonraki Belediye Başkanlığı Seçimlerinde Tekrar Aday Olsa Oy Verir Misiniz?
Beşiktaş Belediye Başkanının İmajı
73,2 26,8
Evet veririm Hayır vermem
Beşiktaş Belediye Başkanının İmajı
Evet
veririm
Hayır
vermem
FY/CY TOP.
1 Abbasağa 54,5 9,1 36,4 100
2 Akatlar 56,4 32,1 11,5 100
3 Arnavutköy 52,2 47,8 100
4 Balmumcu 60,0 40,0 100
5 Bebek 45,5 40,9 13,6 100
6 Cihannuma 61,9 23,8 14,3 100
7 Dikilitaş 62,8 21,8 15,4 100
8 Etiler 76,8 17,9 5,4 100
9 Gayrettepe 82,3 3,8 13,9 100
10 Konaklar 82,1 10,4 7,5 100
11 Kuruçeşme 46,2 38,5 15,4 100
12 Kültür 70,6 17,6 11,8 100
ORTALAMA 63,4 23,2 13,4 100
Beşiktaş Belediye Başkanı Murat Hazinedar Bir Sonraki Belediye Başkanlığı Seçimlerinde Tekrar Aday Olsa Oy Verir Misiniz?
Beşiktaş Belediye Başkanının İmajı
Evet
veririm
Hayır
vermem
FY/CY TOP.
13 Levazım 71,4 14,3 14,3 100
14 Levent 47,1 17,6 35,3 100
15 Mecidiye 56,7 20,0 23,3 100
16 Muradiye 40,7 44,4 14,8 100 17 Nispetiye 62,2 28,9 8,9 100 18 Ortaköy 55,9 35,3 8,8 100 19 Sinanpaşa 66,7 22,2 11,1 100 20 Türkali 51,1 42,6 6,4 100 21 Ulus 79,4 14,7 5,9 100 22 Vişnezade 53,3 15,6 31,1 100 23 Yıldız 66,7 19,0 14,3 100
ORTALAMA 63,4 23,2 13,4 100
Beşiktaş Belediye Başkanı Murat Hazinedar Bir Sonraki Belediye Başkanlığı Seçimlerinde Tekrar Aday Olsa Oy Verir Misiniz?
SOSYAL MEDYA KULLANIMI
Aşağıdaki Sosyal Medya Platformlarını Kullanıyor musunuz?
Sosyal Medya Kullanımı
31,3
33,5
64,8
68,7
66,5
35,2
Kullanıyor Kullanmıyor
Aşağıdaki Sosyal Medya Platformlarda Beşiktaş Belediye Başkanını Takip Ediyor musunuz?
Sosyal Medya Kullanımı
6,9
93,3
93,1
91,3
Facebook 6,7
Twitter 8,7
Beşiktaş Belediye Başkanını takip ediyor
Beşiktaş Belediye Başkanını takip etmiyor
ARAŞTIRMANIN DEMOGRAFİSİ
Cinsiyet ve Yaş
Cinsiyet Yaş Grupları
Araştırmanın Demografisi
50,1
49,9 Kadın
Erkek
27,0
15,1
24,4
20,4
13,1
55 ve 55+
45-54
35-44
25-34
18-24
Eğitim Durumu
Araştırmanın Demografisi
Okuryazar değil
0,8
Sadece okur/yazar
1,2
İlkokul mezunu
14,1
Ortaokul mezunu
6,3
Lise mezunu
30,4
Üniversite/yüksek okul mezunu
47,3
Meslek
Araştırmanın Demografisi
2,1
8,5
2,6
14,1
7,5
11,6
20,1
7,3
15,1
11,1
Sanayi ve büyük ölçekli tic.
Küçük ve orta ölçekli tic.
İşsiz
Öğrenci
Serbest meslek (Av., muh. vb)
Ev hanımı
Emekli
Memur
Sektör çalışanı
İşçi
Aylık Gelir
Araştırmanın Demografisi
0 - 500 TL 0,3
501 - 1000 TL 4,7
1001 - 1500 TL 9,6
1501 - 2000 TL 10,2
2001 - 2500 TL 15,7
2501- 3000 TL 23,3
3001- 3500 TL 11,4
3501 - 4000 TL 4,8
4001 TL ve üstü 10,1
Cevap vermedi / bilmiyor 9,9
ÖRNEKLEMİN MAHALLELERE GÖRE DAĞILIMI
Araştırmanın Demografisi
Sayı Yüzde
1 Abbasağa 11 1,3
2 Akatlar 78 9,5
3 Arnavutköy 22 2,7
4 Balmumcu 10 1,2
5 Bebek 21 2,5
6 Cihannuma 22 2,6
7 Dikilitaş 79 9,5
8 Etiler 57 6,9
9 Gayrettepe 79 9,6
10 Konaklar 67 8,1
11 Kuruçeşme 12 1,5
12 Kültür 18 2,1
Sayı Yüzde
13 Levazım 7 0,8
14 Levent 17 2,1
15 Mecidiye 61 7,4
16 Muradiye 27 3,2
17 Nispetiye 46 5,5
18 Ortaköy 35 4,3
19 Sinanpaşa 9 1,1
20 Türkali 48 5,8
21 Ulus 33 4,1
22 Vişnezade 46 5,6
23 Yıldız 21 2,5
TOPLAM 824 100