béatrice renaud pnr landes de gascogne

L’écotourisme dans les Landes de Gascogne

Démarche marketing et choix de développement

Un projet de territoire au service des projets

des entreprises

• Un projet commun au Parc naturel régional et au Pays des Landes de Gascogne

• La forme de tourisme la plus cohérente avec les projets de développement durable inscrits dans leurs chartes respectives

• Une plus-value commerciale pour les entreprises touristiques locales

• Leur lien au territoire renforcé

Qu’est-ce que l’écotourisme ?

• Une forme de tourisme qui préserve les ressources naturelles et culturelles,

• Favorise des échanges authentiques entre populations accueillies et accueillantes,

• Participe à une sensibilisation des visiteurs à leur environnement,

• Crée une source de développement économique locale,

• Sur la base d’une coopération entre les producteurs touristiques du territoire.

Une démarche globale et concertée mixant démarche

qualité et marketing

• Assistance technique auprès des porteurs de projets et prestataires :

Diagnostics écologiques, cahiers des charges en éco-construction, accompagnement de porteurs de projets.

• Formations :Connaissance de l’environnement, éco-gestion,

valorisation du patrimoine et sensibilisation des hôtes.

• Animation d’un plan marketing collectif :Site internet spécialisé, marketing direct, plan

média vers les clientèles de la grande proximité et nationales spécialisées...

.

P ô le to u r is tiq u e d e s L a n d e s d e G a s c o g n e 2 0 0 4 - 2 0 0 6 C a r t e d e l ’é c o t o u r is m e

A U B IA C

A U D E N G E

B A L IZ A C

L E B A R P

B A Z A S

B E L IN -B E L IE T

B IG A N O S

B IR A C

B O U R ID E Y S

C A P T IE U X

C A U V IG N A C

C A Z A L IS

C A Z A T S

C O U R S -L E S -B A IN SC U D O S

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G A JA C

G A N S

G IS C O S

G O U A L A D E

G R IG N O L S

H O S T E N S

L A B E S C A U

L A R T IG U E

L A V A Z A N

L E R M -E T -M U S S E T

L O U C H A T S

L U C M A U

L U G O S

M A R IM B A U L T

M A R IO N S

M A S S E IL L E S

M IO S

L E N IZ A NN O A IL L A N

O R IG N E

P O M P E JA CP R E C H A C

S A IN T -C O M E

S A IN T -M A G N ES A L L E S

S A U V IA C

S E N D E T S

S IL L A S

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L E T U Z A N

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M A R C H E P R IM E

A R E N G O S S E

A R G E L O U S E

A R JU Z A N X

A R U E

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B A U D IG N A N

B E L H A D E

B E L IS

B E T B E Z E R -D 'A R M A G N A C

B O U R D A L A T

B R O C A S

C A C H E N

C A L L E N

C E R E

C O M M E N S A C Q

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G A B A R R E T

G A R E IN

G A R R O S S EH E R R E

H O N T A N X

L A B A S T ID E -D 'A R M A G N A C

L A B O U H E Y R E

L A B R IT

L A C Q U YL A G R A N G E

L E N C O U A C Q

L E S P E R O N

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L U G L O N

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M A IL L A S

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M A U V E Z IN -D 'A R M A G N A CM O N T E G U T

M O R C E N X

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S A R B A Z A N

L E S E N

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ju in 2 0 0 8

La démarche marketing collective

Elle est au service : • De l’augmentation de la fréquentation des

sites et des hébergements• Du renforcement du positionnement

écotourisme du territoire et des entreprises• De la diversification et de la qualification

des clientèles au regard du positionnement choisi


Elle choisit pour cibles :• Les clientèles de proximité pour de courts séjours

et des excursions• Les petits groupes (séminaires, randonneurs,

retrouvailles)• Les clientèles individuelles motivées nature et

patrimoine• Mais avec un regard pour l’Europe du Nord et le

Nord de l’Espagne.


Une démarche de « marketing produits » et non de « marketing territorial »

Qui repose essentiellement sur :

1. L’outil Internet : • Création et animation d’un site spécifique :

ecotourisme-landes-de-gascogne.com.• Campagne de e-mailing pour le lancement du site• Edition de news-letters saisonnières


1. Des relations de presse :• Réalisation d’un dossier de presse et de

communiqués par produits.

• Campagnes régulières auprès de médias ciblés.

• Référencement et exploitation de sites portails, de blogs thématiques.


1. Un projet partagé avec les autres organismes de tourisme :

• Les Offices de tourisme.• Les Comités Départementaux du tourisme

des Landes et de la Gironde.• Le CRTA.• Mais aussi les labels (Gîtes de France et

Clévacances).


1. Une dynamique de création de produits et d’innovation :

• Faire du réseau un vivier d’idées.• Des produits phares qui illustrent le

positionnement : l’éco-cyclo, l’observation des grues…

• Une adaptation des produits existants aux critères de l’écotourisme.

• Associer les TO à ces valeurs et les impliquer dans la conception des produits.


Les moyens :• Une animatrice commerciale à mi-temps.• Un budget annuel d’outils et actions commerciales

autour de 10 000 €.• Un budget de formations marketing de 3500 € en

2008.• Une participation de la collectivité au travers du

contrat de Parc et d’un partenariat avec le Pays.• Une participation des prestataires sous la forme de

promotions clients, de gratuités ou réductions pour l’accueil de prescripteurs, de dons de lots pour les jeux concours…


En conclusion :

• Une action récente qui dispose encore de peu de recul.• Une action qui s’inscrit dans la durée car un

positionnement ne se construit pas en un jour.• Un positionnement à la mode dont on doit garantir

l’authenticité.• La nécessité de fédérer les prestataires autour d’actions

expérimentales ou innovantes.• Intérêt d’un réseau de compétences au service du projet.• Et un réseau de sites ou de produits pour faire circuler les

clients ?

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