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SOCIAL SELLING: BIZ DATA PARA AUMENTAR VENTAS EN B2B
“ We consult to enhance sales and marketing processes with social tools. We train and manage cultural change so sales and marketing professionals are more productive with those tools”
Jordi Gili MD, Execus
[email protected] www.execus.com
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El comprador B2B también ha cambiado
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Fuentes: CEB, Connect & Sell, IBM Buyers Preference Study
del proceso de compra ya se ha realizado sin el contacto con ningún comercial
57% de las llamadas “frías” son inefectivas
97% de las compras B2B está influenciadas por lo Social
75%
Encontrar a los clientes donde están
Ver las redes sociales como una herramienta de Venta
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300M 600M
Es necesario un “cambio de chip”
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Welcome to Social Selling!
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Jill Rowley
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La oportunidad: Un enfoque corporativo
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Inicial
Sofisticación
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Desarrollado Advanzado
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Pro
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Guerrilla (cada comercial hace
su guerra)
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Inicial
Sofisticación
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Desarrollado Advanzado
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Formal Aproximación
corporativa (estrategia y formación) P
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Guerrilla (cada comercial hace
su guerra)
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Clientes
Empresa
Inbound • Orgánico
Comunidad Contenidos
• Pago
Outbound • Nueva cultura
Hábitos/Rutina Formación
• Nuevas herramientas
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Inicial
Sofisticación
Ad
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Desarrollado Advanzado
Des
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Formal Aproximación
corporativa (estrategia y formación) P
rod
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Guerrilla (cada comercial hace
su guerra)
Avanzada (KPIs y
automatización)
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