bbk marketing 1

14
5/17/2018 BBKMarketing1-slidepdf.com http://slidepdf.com/reader/full/bbk-marketing-1 1/14 A marketing szerepe a gazdaságban Bauer – Berács  – Kenesei: Marketing alapismeretek

Upload: kocsis-julianna

Post on 19-Jul-2015

744 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: BBK Marketing 1

5/17/2018 BBK Marketing 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bbk-marketing-1 1/14

A marketing szerepe agazdaságban

Bauer – Berács – Kenesei:Marketing alapismeretek

Page 2: BBK Marketing 1

5/17/2018 BBK Marketing 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bbk-marketing-1 2/141. fejezet Bauer-Berács-Kenesei2

Az előadás tartalma 

Kereskedelem és marketing

A marketing fogalma

A marketing-mix

A marketingorientáció

Jogi és etikai megfontolások

Page 3: BBK Marketing 1

5/17/2018 BBK Marketing 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bbk-marketing-1 3/14

1. fejezet Bauer-Berács-Kenesei3

Kereskedelem és marketing

Kereskedelmi tevékenységek Személyzet, emberek

Státus-motívum Profit-motívum

Sajátos javak Hagyományos javak

Szolgáltatások Szállítás szerepe Új vevők felkutatása 

Page 4: BBK Marketing 1

5/17/2018 BBK Marketing 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bbk-marketing-1 4/14

1. fejezet Bauer-Berács-Kenesei4

Gazdasági intézmények közöttikapcsolatok

Piaci csere

A marketing középpontjában

Reciprocitás

Közösség-összetartó

Újraelosztás Állam szerepe

Page 5: BBK Marketing 1

5/17/2018 BBK Marketing 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bbk-marketing-1 5/14

1. fejezet Bauer-Berács-Kenesei5

A marketing fogalma

Három definíció – eltérő szintek és

szempontok

Szűkebb értelemben  – tevékenységek Tágabb értelemben – vezetés

Kiterjesztett értelemben - szervezetek

Page 6: BBK Marketing 1

5/17/2018 BBK Marketing 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bbk-marketing-1 6/14

1. fejezet Bauer-Berács-Kenesei6

Marketing definíciók

Szűkebb értelemben a marketing olyan vállalati tevékenység,amely a vevők/felhasználók igényeinek kielégítése érdekébenelemzi a piacot, meghatározza az eladni kívánt termékeket ésszolgáltatásokat, megismerteti azokat a fogyasztókkal, kialakítja

az árakat, megszervezi az értékesítést és befolyásolja avásárlókat. Tágabb értelemben  a marketing a vállalat egészére kiterjedő - a

vevőkkel való azonosulást hangsúlyozó - filozófia, szemléletmód,amelynek megvalósítása a vállalati felső vezetés feladata, olymódon, hogy a vállalati résztevékenységek integrációjában amarketing szempontok domináljanak.

Kiterjesztett értelemben  a marketing minden értékkel rendelkező jószág (termék, szolgáltatás, eszme, ötlet, érzés stb.) cseréje. Azüzleti vállalati szférán túl kiterjed az olyan nem nyereségorientáltterületekre is mint pl. oktatás, kultúra, vallás, politika stb.

Page 7: BBK Marketing 1

5/17/2018 BBK Marketing 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bbk-marketing-1 7/14

1. fejezet Bauer-Berács-Kenesei7

A marketing változása

1.3. ábra

Page 8: BBK Marketing 1

5/17/2018 BBK Marketing 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bbk-marketing-1 8/14

1. fejezet Bauer-Berács-Kenesei8

A marketingmix – 4P

Product – Termék

Price – Ár

Place – Értékesítés

Promotion – Reklám

Integráció és szinergia!

Page 9: BBK Marketing 1

5/17/2018 BBK Marketing 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bbk-marketing-1 9/14

1. fejezet Bauer-Berács-Kenesei9

Tipikus marketingeszköz-kombinációk

1.4. ábra

Page 10: BBK Marketing 1

5/17/2018 BBK Marketing 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bbk-marketing-1 10/14

1. fejezet Bauer-Berács-Kenesei10

A marketingorientáció

A modern üzleti élet egyik kulcskoncepciója

A vállalatok sokféle orientációjúak lehetnek

(termelés, értékesítés, stb.)

Magyar vállalatok felzárkózása

Page 11: BBK Marketing 1

5/17/2018 BBK Marketing 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bbk-marketing-1 11/14

1. fejezet Bauer-Berács-Kenesei11

Meghatározások

Vevőorientáció alatt olyan gondolkodásmódot és gazdálkodásigyakorlatot értünk, amely a vállalat minden döntését (termelési,fejlesztési, értékesítési, pénzügyi stb.) a vevő kívánságainakrendeli alá.

A termelésorientáció olyan vállalati gazdálkodási magatartás,amely során a termelőüzemek gyártási tevékenysége ameghatározó. Kevés figyelmet fordítanak a vevőkre és apiackutatásra. A költségcsökkentés a fő vezérelv és az árképzésalapja. Az értékesítési szervezetnek pedig csak az eladással kell

törődnie.  A marketingorientáció olyan vállalati gazdálkodási magatartásiforma, amely során érvényesül a marketingfunkció dominanciájamás vállalati funkciók felett. Az ilyen vállalat a vevőorientációraépítve, a piackutatást a versenytársak irányában kibővítve eljut amarketingstratégia kialakításáig.

Page 12: BBK Marketing 1

5/17/2018 BBK Marketing 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bbk-marketing-1 12/14

1. fejezet Bauer-Berács-Kenesei12

Jogi és etikai kérdések

A jog szerepe – jogszabályok és betartásuk(GVH)

Vállalati felelősségvállalás  Az etikai megközelítés – önszabályozás és

felelősség 

Page 13: BBK Marketing 1

5/17/2018 BBK Marketing 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bbk-marketing-1 13/14

1. fejezet Bauer-Berács-Kenesei13

Társadalmi felelősségvállalás 

Önszabályozás

Marketingkódex

Ügyet szolgáló marketing

Ökomarketing / Zöld marketing

Jótékonykodás

Page 14: BBK Marketing 1

5/17/2018 BBK Marketing 1 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bbk-marketing-1 14/14

1. fejezet Bauer-Berács-Kenesei14

A marketing játékteretmeghatározó fontosabb jogszabályok

Polgári törvény 1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvről 

Termékfelelősség  1993. évi X. törvény a termékfelelősségről 

Közbeszerzési törvény 1995. évi XL. Törvény a közbeszerzésről 

Címvédelmi törvény 1995. évi CXIX. Törvény a kutatás és a közvetlenüzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatokkezeléséről 

Médiatörvény 1996. évi I. törvény a rádiózásról és a televíziózásról

Versenytörvény 1996. évi LVII. törvény a tisztességtelen piacimagatartás és a versenykorlátozás tilalmáról

Védjegytörvény 1997. évi XI. törvény a védjegyek és a földrajzi árujelzőkoltalmáról

Reklámtörvény 1997. évi LVIII törvény a gazdaságireklámtevékenységről 

Fogyasztóvédelmitörvény 1998. évi CLV törvény a fogyasztók védelméről