bases gerentes de divisiÓn - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben...

122
DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO ________________________________________________________________ 1 Se informa que la Contraloría General de la República está abriendo el siguiente concurso para llenar cuatro (4) plazas de Gerente de División, las bases de este concurso se desglosa en las siguientes secciones; así mismo, se indica a las personas interesadas en participar en este concurso, que obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) en formato digital a la dirección electrónica [email protected] , según el puesto en que se desea participar: PAGINA No. SECCIÓN I Aspectos Generales 02 SECCIÓN II DIVISIÓN DE FISCALIZACIÓN OPERATIVA Y EVALUATIVA: 04 1. Declaración jurada* (ANEXO 2 ) 16 2. Currículo debidamente actualizado* -- 3. Nota de postulación* (ANEXO 3) 17 4. Cuadro de acreditación de atestados totalmente lleno* (ANEXO 4) 18 SECCIÓN III DIVISIÓN JURÍDICA: 33 1. Declaración jurada* (ANEXO 8 ) 42 2. Currículo debidamente actualizado* -- 3. Nota de postulación* (ANEXO 9) 43 4. Cuadro de acreditación de atestados totalmente lleno* (ANEXO 10) 44 SECCIÓN IV DIVISIÓN DE CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA: 59 1. Declaración jurada* (ANEXO 14 ) 69 2. Currículo debidamente actualizado* -- 3. Nota de postulación* (ANEXO 15) 70 4. Cuadro de acreditación de atestados totalmente lleno* (ANEXO 16) 71 SECCIÓN V DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO: 87 1. Declaración jurada* (ANEXO 20 ) 97 2. Currículo debidamente actualizado* -- 3. Nota de postulación* (ANEXO 21) 98 4. Cuadro de acreditación de atestados totalmente lleno* (ANEXO 22) 99 SECCIÓN VI Recomendación y nombramiento Notas: Para conocer el proceso de este concurso se debe leer este documento, pues en él se especifican las diferentes fases por desarrollar. Los anexos correspondientes a la Declaración Jurada, Nota de Postulación y Cuadro de Acreditación de Atestados se encuentran en formato de Word en la carpeta adjunta a las bases, para facilitar el llenado de los mismos, además debe aportar el Curriculum Vitae actualizado según se indica en el punto 2 de cada sección.

Upload: vuongdien

Post on 22-Oct-2018

216 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

1

Se informa que la Contraloría General de la República está abriendo el siguiente concurso para llenar cuatro (4) plazas de Gerente de División, las bases de este concurso se desglosa en las siguientes secciones; así mismo, se indica a las personas interesadas en participar en este concurso, que obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) en formato digital a la dirección electrónica [email protected], según el puesto en que se desea participar: PAGINA No.

SECCIÓN I

Aspectos Generales 02

SECCIÓN II

DIVISIÓN DE FISCALIZACIÓN OPERATIVA Y EVALUATIVA: 04

1. Declaración jurada* (ANEXO 2) 16

2. Currículo debidamente actualizado* --

3. Nota de postulación* (ANEXO 3) 17

4. Cuadro de acreditación de atestados totalmente lleno* (ANEXO 4) 18 SECCIÓN III

DIVISIÓN JURÍDICA: 33

1. Declaración jurada* (ANEXO 8) 42

2. Currículo debidamente actualizado* --

3. Nota de postulación* (ANEXO 9) 43

4. Cuadro de acreditación de atestados totalmente lleno* (ANEXO 10) 44 SECCIÓN IV

DIVISIÓN DE CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA: 59

1. Declaración jurada* (ANEXO 14) 69

2. Currículo debidamente actualizado* --

3. Nota de postulación* (ANEXO 15) 70

4. Cuadro de acreditación de atestados totalmente lleno* (ANEXO 16) 71 SECCIÓN V

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO: 87

1. Declaración jurada* (ANEXO 20) 97

2. Currículo debidamente actualizado* --

3. Nota de postulación* (ANEXO 21) 98

4. Cuadro de acreditación de atestados totalmente lleno* (ANEXO 22) 99

SECCIÓN VI

Recomendación y nombramiento

Notas:

Para conocer el proceso de este concurso se debe leer este documento, pues en él se especifican las diferentes fases por desarrollar.

Los anexos correspondientes a la Declaración Jurada, Nota de Postulación y Cuadro de Acreditación de Atestados se encuentran en formato de Word en la carpeta adjunta a las bases, para facilitar el llenado de los mismos, además debe aportar el Curriculum Vitae actualizado según se indica en el punto 2 de cada sección.

Page 2: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

2

SECCIÓN I

CONCURSO INTERNO 02-2014 La Unidad de Gestión del Potencial Humano, informa a sus funcionarios y funcionarias la apertura del siguiente concurso:

TIPO DE CONCURSO: INTERNO PUESTO: GERENTE DE DIVISIÓN

CANTIDAD DE PUESTOS: CUATRO (4)

UBICACIÓN Y PERFIL PROFESIONAL

División de Fiscalización Operativa y Evaluativa*

División Jurídica*

División de Contratación

Administrativa*

División de Gestión de Apoyo*

Licenciatura universitaria o en su defecto maestría, en alguna de las siguientes carreras:

- Ciencias Económicas en sus diferentes énfasis

- Derecho, en sus diferentes énfasis

- Tecnología de Información

- Ingeniería, en sus diferentes énfasis

Licenciatura universitaria en la carrera de Derecho

Licenciatura universitaria en la carrera de Derecho

Licenciatura universitaria o en su defecto maestría, en alguna de las siguientes carreras: -Derecho

-Ciencias Económicas en sus diferentes énfasis

- Ingeniería Industrial

*Se debe estar incorporado en el colegio profesional respectivo

Page 3: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

3

BASES DEL CONCURSO

NATURALEZA DEL PUESTO

Se requiere llenar estas plazas para atender los procesos de fiscalización integral según los roles ocupacionales establecidos en el Manual de Perfiles de Puesto2, para cada uno de los puestos en concurso, a saber:

División de Fiscalización Operativa y Evaluativa (ANEXO 1)

División Jurídica (ANEXO 7)

División de Contratación Administrativa (ANEXO 13)

División de Gestión de Apoyo (ANEXO 19) La persona que ocupe un puesto de esta naturaleza le corresponde liderar una división hacia el logro de la misión institucional, en un nivel de intervención de naturaleza integradora superior en el que predominan los componentes estratégicos. Su accionar se desarrolla en un plano de gestión en el que contribuye significativamente en la definición y ejecución de políticas y directrices superiores, así como al logro de resultados globales.

Además, será el/la responsable de proponer, desarrollar y conducir los procesos y las estrategias de fiscalización integral en concordancia con la estrategia institucional vigente y dependen orgánicamente del Despacho Contralor. A las gerencias de División de Fiscalización Operativa y Evaluativa, División Jurídica y División de Contratación Administrativa les corresponde ejecutar funciones exclusivas de fiscalización superior contenidas en la normativa que le atribuye competencias sustantivas al órgano contralor.

2 La inclusión del Anexo 1, Anexo 7, Anexo 13 y Anexo 19 son los apartados correspondientes a los perfiles de los puestos de Gerente de División definidos por la Institución.

Page 4: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

4

SECCIÓN II

Gerencia de División de Fiscalización Operativa y Evaluativa

Ejecuta funciones exclusivas de fiscalización superior contenidas en la normativa que le atribuye competencias sustantivas al órgano contralor y lidera los siguientes procesos:

Gestión de requerimiento de los clientes externos en materia de atención de denuncias.

Fiscalización posterior.

Rectoría del Sistema de Fiscalización y Control Superiores de la Hacienda Pública en materia de control interno, presupuestos públicos y administración financiera para los casos excluidos de la rectoría que ostenta el Ministerio de Hacienda.

Fiscalización previas en materias relativas a la aprobación presupuestaria, a la certificación de la efectividad fiscal, a las aprobaciones, autorizaciones y resoluciones sobre las Auditorías Internas contempladas en los artículos 23, 24, 31 y 38 de la Ley General de Control Interno y a la aprobación cánones de regulación de servicios públicos y telecomunicaciones.

Asesoría sobre Hacienda Pública en materia de su competencia.

Participa de la ejecución de los procesos de gestión del servicio al cliente externo en materia de gestión de las inconformidades del servicio, de emisión de criterios vinculantes y de capacitación externa.

Tiene a su cargo nueve (9) Gerencias de Área, conformadas por una Secretaría Técnica y por Áreas de Fiscalización Superior. La Secretaría Técnica es la unidad que asesora y apoya a la Gerencia de la División de Fiscalización Operativa y Evaluativa en los asuntos técnicos relativos a la materia de su competencia, con el propósito de asegurar la calidad de los servicios y productos ofrecidos y desarrolla investigaciones tendentes al mejoramiento continuo de los procesos y metodologías de trabajo utilizadas en la División. Participa en el proceso de rectoría del Sistema de Fiscalización y Control Superiores de la Hacienda Pública en las materias correspondientes a la División de Fiscalización Operativa y Evaluativa. Las Áreas de Fiscalización Superior son las unidades que ejecutan las labores de fiscalización superior que le competen a la División de Fiscalización Operativa y Evaluativa. Se encuentran integradas por sectores, materias, instituciones u órganos afines, públicos y privados, o etapas del proceso de fiscalización, de libre definición del Despacho Contralor mediante resolución motivada en la que se determinarán las atribuciones específicas que ejercerán cada una de ellas.

Page 5: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

5

CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO

Las condiciones que tiene esta plaza son:

Condiciones de nombramiento

Designación a plazo fijo hasta el 31 de diciembre de 2022, sujeto a un período de prueba de 1 año.

La persona que se nombre en este puesto deberá satisfacer los requisitos exigidos para el cargo.

La persona que se nombre en este puesto gozará de estabilidad en dicho puesto únicamente por el plazo del nombramiento, sin perjuicio de que pueda darse su remoción antes del término de éste siempre que incurra en una falta grave o se produzca una reorganización para el mejor y más

eficiente servicio público.

La servidora o servidor nombrado/a en el puesto de Gerente de División gozará, de pleno derecho y durante su nombramiento, de una licencia especial sin goce de salario en el cargo en que se encuentre nombrado en propiedad, al cual podrá regresar una vez finalizado su nombramiento.

Condiciones salariales:

El puesto se encuentra bajo el régimen de salario único y el monto del salario mensual es de ¢4.173.800.00.

Sobre las vacaciones:

La persona que ocupe un puesto de esta naturaleza mantendrá el mismo derecho de vacaciones que goza actualmente.

Page 6: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

6

PROCEDIMIENTO DEL CONCURSO

FASE 1: INGRESO AL CONCURSO

Verificación de requisitos para concursar

Para ingresar al concurso los candidatos y las candidatas deberán cumplir con los siguientes requerimientos:

Perfil de requerimientos básicos

Educación Formal

El puesto requiere formación profesional a nivel de Licenciatura universitaria o en su defecto maestría en alguna de las siguientes carreras:

a. Ciencias Económicas, en sus diferentes énfasis. b. Derecho, en sus diferentes énfasis. c. Tecnología de Información. d. Ingeniería, en sus diferentes énfasis.

Preferible, maestría universitaria.

El puesto requiere que su ocupante esté incorporado al colegio profesional respectivo.

Experiencia Tener ocho (8) años de experiencia laboral en el campo de su formación académica, a

partir de la obtención del grado de bachillerato universitario.

Tener cinco (5) años de experiencia en supervisión de personas y/o equipos de trabajo, de preferencia en puestos de Jefatura y/o Gerenciales.

Preferible, experiencia en procesos específicos de la División o similares.

Capacitaciones/Certificaciones

Requerido:

Manejo de paquetes informáticos

Habilidades Gerenciales

Deseable:

Inglés a nivel intermedio (comprensión en la lectura, escritura y conversacional)

Administración de proyectos

Contratación Administrativa

Control Interno

Presupuesto público y Administración financiera

Requerimientos Específicos

Tener experiencia profesional en planificación estratégica, dirección y coordinación de

dependencias que tengan a su cargo labores de fiscalización de recursos públicos.

Es la competencia genérica y originaria de la Contraloría General de la República con la cual se le da cumplimiento al mandato

constitucional de vigilancia de la Hacienda Pública, asignada a la institución en el artículo 183 de la Constitución Política (Ley Orgánica CGR artículo 1).

Page 7: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

7

Tener experiencia como líder en el desarrollo de proyectos innovativos y de mejora en el área de fiscalización.

Tener como mínimo cinco (5) años de experiencia demostrable en puestos donde le haya correspondido participar en la definición de ideas rectoras, priorización de objetivos e impulso de principios guía; así como en la administración de potencial humano, implementando acciones para fomentar el bienestar integral de las personas.

Tener experiencia en procesos específicos de la División o similares.

Tener capacidad para trabajar bajo la presión de plazos perentorios y resultados satisfactorios.

Poseer conocimiento sobre normativa técnica y jurídica atinente al cargo

Page 8: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

8

PERFIL DE COMPETENCIAS (ANEXO 5)

Los/as oferentes deben contar con las siguientes competencias de acuerdo al nivel de dominio indicado y según el puesto en que desean concursar:

COMPETENCIAS INSTITUCIONALES

División de Fiscalización Operativa y Evaluativa

NIVEL DE DOMINIO

Relaciones Interpersonales Avanzado

Trabajo en Equipo Avanzado

Administración de Recursos Avanzado

Autocontrol Avanzado

Comunicación Avanzado

Innovación Avanzado

Liderazgo Dominante

Logro Avanzado

Pensamiento Sistémico Dominante

Visión Estratégica Dominante

COMPETENCIAS ESPECIALIZADAS NIVEL DE DOMINIO

Aplicación de la Tecnología Avanzado

Gestión de Calidad y Riesgos Avanzado

Procesos de Fiscalización Avanzado

Aplicación de la Tecnología Dominante

Page 9: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

9

Notas:

Las personas interesadas deben enviar, a la dirección electrónica [email protected], una declaración jurada (ANEXO 2), el curriculum vitae actualizado, la nota de postulación (ANEXO 3) y el cuadro de acreditación de atestados totalmente lleno (ANEXO 4). Los/as oferentes que pasan a la Fase II deben enviar a la dirección electrónica [email protected] cuando se le soliciten los documentos escaneados, los cuales deben ser copia fidedigna del original. Dichos documentos corresponden a títulos, certificaciones o constancias de tiempo laborado, último recibo cancelado del colegio profesional respectivo, entre otros. Durante la tramitación del concurso y en caso de dudas por la autenticidad de un documento, la administración solicitará a la persona respectiva en un plazo de dos días hábiles, la aportación del original para la verificación pertinente, de no cumplirse con esta solicitud se procede a la descalificación del concurso. Cuando una persona elegible sea seleccionada, debe presentar los documentos en físico para hacer la verificación respectiva, en caso de no aportar dichos documentos en el tiempo solicitado, no se haría el nombramiento pertinente y perdería la elegibilidad.

FASE 2: PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN Del Comité de Selección y la Unidad de Gestión del Potencial Humano:

Específicamente para este concurso, se ha conformado un Comité de Selección que estará integrado por la Contralora General de la República, la Subcontralora General de la República y la Jefa de la Unidad de Gestión del Potencial Humano. Dicho Comité de Selección, con el apoyo de funcionarios/as de la Unidad de Gestión del Potencial Humano, será responsable de ejecutar las fases del concurso que se indican seguidamente.

2.1- Postulación y recepción de atestados

El propósito de esta fase es comprobar el cumplimiento de los requisitos básicos y específicos que poseen las personas participantes, por medio del cuadro de acreditación de atestados, curriculum vitae y declaración jurada. En este concurso, el personal de la Contraloría General de la República podrá postular su nombre para ocupar un puesto de esta naturaleza, siempre que cumpla con el perfil de requerimientos básicos y específicos indicados anteriormente en este documento. En caso de que los documentos de respaldo se encuentren en el expediente electrónico que custodia la Unidad de Gestión del Potencial Humano, bastará indicarlo mediante una nota que deben enviar al correo electrónico [email protected] No se recibirán documentos electrónicos cuando el formato o contenido no se encuentre ajustado a la nota y al cuadro antes mencionado, sean presentados extemporáneamente o de manera impresa. En esta fase se realizará una selección de oferentes, quienes deben ajustarse al perfil de requisitos básicos y específicos.

Page 10: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

10

Los documentos se recibirán por medio de correo electrónico a partir de las 8:00 a.m. del día viernes 14 de noviembre y hasta las 4:00 p.m. del día jueves 20 de noviembre del 2014. Asimismo deberán indicar un número de fax o una dirección de correo electrónico para notificaciones.

2.2. - Factores a evaluar (40 puntos)

A partir de los requisitos para concursar, se asignarán 40 puntos de acuerdo con los factores que se indican en la tabla siguiente:

CRITERIO PORCENTAJE

MÁXIMO

1. Experiencia obtenida en los últimos cinco años en procesos de fiscalización.

Cada candidato deberá aportar original y copia de certificación o constancia o declaración jurada, donde se acredite su experiencia en el puesto correspondiente.

30%

2. Experiencia laboral en supervisión de personal y/o equipos de trabajo, en puestos gerenciales, donde se encuentren profesionales y técnicos, entre colaboradores directos e indirectos dentro de la dependencia a cargo.

Experiencia laboral demostrada en la coordinación y supervisión en Equipos de Trabajo en los últimos diez años, de acuerdo con la siguiente tabla:

Colaboradores a cargo Porcentaje

5 colaboradores 5

10 colaboradores 10

15 colaboradores 15

25 colaboradores 20

Cada candidato deberá aportar original y copia de certificación, constancia o declaración jurada, donde se acredite sus años de experiencia en el manejo de estos temas.

20%

3. Formación en un Programa de Habilidades Gerenciales emitido por una institución especializada en alta gerencia, a partir del año 2010.

Cada candidato deberá aportar original y copia de los títulos, certificaciones o constancias que indique la fecha en que fue recibida.

25%

4. Capacitación en las siguientes Competencias: Relaciones Interpersonales, Trabajo en Equipo, Administración de Recursos, Autocontrol, Comunicación, Innovación, Liderazgo, Logro, Pensamiento Sistémico, Visión Estratégica, las cuales deben haberse recibido a partir del año 2010 y haber contado con una evaluación que demuestre su aprovechamiento. Deben estar fundamentadas en una metodología de desarrollo de competencias debidamente certificada.

Número de competencias Porcentaje

1 a 2 competencias 10

3 a 4 competencias 20

5 o más 25

Cada candidato deberá aportar original y copia de los títulos, certificaciones o constancias que indique la fecha en que fue recibida.

25%

Page 11: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

11

Pasarán a la Fase III las cuatro (4) personas que hayan obtenido las calificaciones más altas, siempre y cuando alcancen como mínimo (28) puntos en la Fase II. En caso de que alguno de los/as oferentes que haya pasado a la Fase III desista de continuar en el proceso, se tomará en cuenta el oferente siguiente según la calificación, siempre que haya obtenido como mínimo los 28 puntos en la Fase ll. La Contraloría General se reserva el derecho, según las circunstancias, de ampliar la cantidad de preseleccionados/as.

2.3 - Entrevista Conductual (60 puntos) A todas las personas que lleguen a esta fase se les aplicará un cuestionario para valorar su criterio en relación con: - La importancia del Gobierno Corporativo en la gestión institucional - Gestión de Potencial Humano Para consultar temas relativos a Gobierno Corporativo, se puede ingresar al siguiente enlace en el que se encuentra el Código de Conducta de funcionarios/as de la Contraloría General de la República: Presione aquí Además, para las Políticas de Buen Gobierno Corporativo se puede consultar el siguiente enlace: Presione aquí La información obtenida de este cuestionario será considerada como un insumo para la entrevista conductual que se realizará en esta fase y que consiste en una entrevista estructurada que permita demostrar que los/as participantes poseen las competencias laborales requeridas para el buen desempeño del cargo. Esta entrevista se realizará por medio del Comité de Selección indicado anteriormente. Complementando este estudio, a todas las personas que lleguen a esta fase se les aplicará una prueba fisiológica denominada Benziger Thinking Styles Assessment (BTSA) sobre los diferentes estilos de pensamiento y una batería de pruebas psicométricas, con el fin de conocer las competencias en el puesto así como características generales de adaptación al trabajo y conducta bajo presión, entre otros. La aplicación de estas herramientas y del cuestionario se hará de forma electrónica. La información obtenida de estas herramientas también será considerada como otro insumo para la entrevista conductual indicada anteriormente. Quienes no sean seleccionados y que resulten elegibles, ingresarán al registro de elegibles y podrán ser considerados para llenar otras plazas, según las políticas para el registro de elegibles. (ANEXO 6)

Page 12: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

12

ANEXO 1

GERENTE DE DIVISIÓN División de Fiscalización Operativa y Evaluativa

I. Nivel de impacto Su ubicación en la estructura organizativa y las facultades de que dispone, le permiten participar en la definición de las ideas rectoras, en la priorización de objetivos y en el impulso de los principios guía. De sus competencias depende el logro de los objetivos institucionales y en gran medida, el establecimiento de las condiciones necesarias para el desarrollo de una Organización de Aprendizaje, por lo cual tiene un nivel de impacto estratégico.

II. Orientación

Lidera una división hacia el logro de la misión institucional, en un nivel de intervención de naturaleza integradora superior en el que predominan los componentes estratégicos de alta política institucional, así como lo referente a las relaciones de la Contraloría General de la República con su entorno. Su accionar se desarrolla en un plano de gestión en el que contribuye significativamente en la definición y ejecución de políticas y directrices superiores, así como al logro de resultados globales.

III. Roles ocupacionales

Mantiene una adecuada y constante atención sobre el entorno y las demandas que éste le

plantea a la Contraloría General.

Asesora al Despacho Contralor y participa en la actividad de asesoría hacia el sector público que debe brindar la Contraloría General en materia de su competencia.

Contribuye significativamente en la definición y en el desarrollo de la misión, la visión, los objetivos estratégicos y los valores institucionales; integra e impulsa el logro de tales ideas rectoras.

Propone y desarrolla conjuntamente con las dependencias que integran la división, estrategias y planes que permitan contar con una visión compartida.

Consolida el Plan Anual Operativo y el respectivo presupuesto de la división a su cargo, estableciendo, de conformidad con los lineamientos de la estrategia institucional, prioridades y objetivos orientados a la consecución de resultados de alto valor agregado, susceptibles de cuantificar y vela por su cumplimiento.

Define las directrices para la organización del trabajo de la división y contribuye significativamente en la definición de políticas, disposiciones y normas, con base en los lineamientos establecidos por la estrategia institucional, las da a conocer y vela por su adecuada aplicación.

Implementa acciones para fomentar el bienestar integral de las personas de la división.

Diseña e implementa procesos que desarrollen la creatividad y el aprendizaje generativo de su personal inmediato para que les permita abordar productivamente situaciones críticas.

Page 13: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

13

Define conjuntamente con la unidad asesora respectiva, de acuerdo con los lineamientos institucionales, mecanismos de incentivos basados en resultados y los aplica a su personal inmediato.

Conjuntamente con la unidad asesora respectiva, define los indicadores de desempeño que estimulen la excelencia y recomienda mecanismos para evaluar el desempeño de su personal.

Es responsable por el logro de los resultados en el ámbito de la división y por el avance en materia de resultados de las áreas o unidades a su cargo.

Integra esfuerzos de su personal y mantiene una comunicación efectiva con las otras divisiones, áreas y unidades de la Contraloría General y con otros órganos y entes públicos, para el cumplimiento de los objetivos institucionales.

Evalúa y toma las acciones correspondientes sobre la distribución y el uso de los recursos asignados a su división.

Evalúa los procesos, productos y servicios que brinda la división, con el fin de que sean mejorados e innovados, adaptándolos a las nuevas doctrinas, a las necesidades de sus clientes y a los cambios en el entorno.

Desarrolla en su personal el aprovechamiento de la tecnología y el dominio compartido de la información, como parte esencial de la cultura de la organización.

Realiza cualesquiera otras actividades atinentes a su cargo.

IV. Perfil de requerimientos básicos

Educación Formal

El puesto requiere formación profesional a nivel de Licenciatura universitaria o en su defecto maestría en alguna de las siguientes carreras (*):

e. Ciencias Económicas en sus diferentes énfasis.

f. Derecho, en sus diferentes énfasis.

g. Tecnología de Información.

h. Ingeniería, en sus diferentes énfasis.

Preferible, Maestría Universitaria. El puesto requiere que su ocupante esté incorporado al colegio profesional respectivo.

(*) Se hace la salvedad de que en caso requerido se puedan incorporar otras profesiones.

Experiencia Tener ocho (8) años de experiencia laboral en el campo de su formación académica, a partir

de la obtención del grado de bachillerato universitario.

Tener cinco (5) años de experiencia en supervisión de personas y/o equipos de trabajo, de

preferencia en puestos de Jefatura y/o Gerenciales.

Preferible, experiencia en procesos específicos de la División o similares.

Capacitaciones / Certificaciones

Requerido:

Manejo de paquetes informáticos.

Habilidades Gerenciales.

Deseable:

Inglés a nivel intermedio (comprensión en la lectura, escritura y conversacional).

Administración de proyectos.

Page 14: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

14

Contratación Administrativa.

Control Interno.

Presupuesto público y Administración financiera.

Requerimientos Específicos Aquellos que en cada concurso se definan atendiendo a las exigencias de cada proceso.

V. Perfil de Competencias

Preferible, contar con las siguientes competencias de acuerdo al nivel de dominio indicado:

COMPETENCIAS INSTITUCIONALES NIVEL DE DOMINIO

Relaciones Interpersonales Avanzado

Trabajo en Equipo Avanzado

Administración de Recursos Avanzado

Autocontrol Avanzado

Comunicación Avanzado

Innovación Avanzado

Liderazgo Dominante

Logro Avanzado

Pensamiento Sistémico Dominante

Visión Estratégica Dominante

COMPETENCIAS ESPECIALIZADAS NIVEL DE DOMINIO

Aplicación de la Tecnología Avanzado

Gestión de Calidad y Riesgos Avanzado

Procesos de Fiscalización Avanzado

Hacienda Pública Dominante

VI. Requisitos funcionales

SUPERVISION DE PERSONAL Hace referencia a la capacidad de dirigir, desarrollar y conducir con éxito un equipo de trabajo, además implica la capacidad para coordinar y distribuir adecuadamente las tareas en el equipo y dirigiendo las acciones del grupo hacia una meta u objetivo determinado.

Nivel 6: Ha supervisado un área de manera exitosa

PLANIFICACION Y COORDINACION Se refiere al grado de planificación requerida para el desempeño de las funciones inherentes al puesto. La determinación eficaz de metas y prioridades de su área o tarea mediante la aplicación de acciones, plazos y recursos para el logro de objetivos, incluye además utilizar mecanismos de verificación y seguimiento de avances, controles y aplicación de medidas correctivas.

Nivel 4: Ha planeado y administrado un área

PRESENTACION DE RESULTADOS Se refiere a aquellos puestos que requieren transmitir un significado en un intento de crear un

Page 15: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

15

entendimiento compartido. Este proceso requiere de un amplio repertorio de habilidades en el procesamiento de comunicaciones interpersonales e intrapersonales: escuchar, observar, hablar, cuestionar, analizar y evaluar.

Nivel 5: Ha preparado y presentado a entes externos asuntos de muy alta complejidad

VII. Otras habilidades requeridas

En el caso de este perfil no se indican otras habilidades requeridas.

Page 16: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

16

ANEXO 2

DECLARACIÓN JURADA CONCURSO INTERNO 02-2014

Yo,_____________________________, cédula No. _______________________ consciente de las penas con que la ley castiga el perjurio, declaro bajo fe de juramento que “cumplo con los requisitos y el perfil requerido para participar en el Concurso Interno 02-2014 de la Contraloría General de la República”. Además, conocedor/a de las implicaciones legales derivadas de un proceso de esta naturaleza,

declaro que en relación con sanciones disciplinarias administrativas, relación de hechos u otras

sanciones judiciales, que estén en proceso o ya se hayan resuelto:

Si se me han efectuado ___ No se me han efectuado ___

En caso de contestar afirmativamente, indico la institución, fecha y razones por las cuales se

impuso la sanción:

De la misma manera indico que toda la información que aporto al procedimiento es verdadera.

Atentamente,

________________________________ Fecha y firma del oferente

Page 17: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

17

ANEXO 3

Concurso Interno 02-2014

NOTA DE POSTULACIÓN

____ de noviembre de 2014

Señores Unidad de Gestión del Potencial Humano DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO Estimados señores:

Yo, ......................................................................................, portador de la cédula de identidad No. ......................................., de acuerdo con lo que establecen las bases del Concurso Interno 02-2014 para llenar la plaza de Gerente de División – División de Fiscalización Operativa y Evaluativa de esta Contraloría General de la República, postulo mi nombre y manifiesto conocer en todos sus extremos estas bases, por lo que me someto a lo establecido en cada una de las fases de dicho proceso.

Asimismo, adjunto a esta nota el formulario de acreditación de atestados debidamente lleno.

Atentamente,

Page 18: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

18

ANEXO 4

Concurso Interno 02-2014

CUADRO DE ACREDITACIÓN DE ATESTADOS Nombre candidato/a:____________________________________________________________

Nos. Telefónicos: ______________________________, ______________________________

Dirección electrónica: ___________________________________________________________ No. de cédula _________________________________________________________________

Instrucciones:

Cada oferente puede ampliar el número de espacios según sus condiciones particulares, conservando la estructura de las columnas. Nivel académico

Indicar los grados académicos que posee:

Título Universidad Año de obtención

1. Bachillerato

2. Licenciatura

3. Otro:

4. Otro:

Incorporación

Colegio No. Carné Año

Page 19: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

19

Respecto de su experiencia laboral demostrada en el ejercicio de su formación académica, indique su trayectoria en orden cronológico (del trabajo más reciente al último):

Experiencia calificada y demostrada en el ejercicio de su formación académica.

Cada candidato/a deberá enviar de forma escaneada, cuando se le solicite, certificación o constancia que acredite sus años de experiencia calificada en este campo junto con la respectiva descripción de funciones.

Nombre de la empresa y

puesto(s) ocupado(s)

Fecha de ingreso

Fecha de salida

Años laborados

1.

Puesto:

Puesto:

2.

Puesto:

Puesto:

3.

Puesto:

Puesto:

Indicar experiencia en puestos gerenciales:

Institución o Empresa/Puesto

Fecha de inicio

Fecha de finalización

Tiempo laborado

1.

Puesto:

2.

Puesto:

3.

Puesto:

4.

Puesto:

5.

Puesto

Page 20: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

20

Hacer una descripción de las actividades asumidas en cada uno de los puestos mencionados en el cuadro anterior:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Indicar su experiencia en coordinación o supervisión de personal y/o equipos de trabajo:

Institución o Empresa/Puesto Fecha de Inicio

Fecha de Finalización

Tiempo Laborado

Personas a cargo

No. Nivel*

1.

Puesto:

2.

Puesto:

3.

Puesto:

4.

Puesto:

5.

Puesto:

*Nivel: a: Gerentes o Jefaturas b: Profesionales c: Técnicos d: Administrativos

Page 21: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

21

Indique la información solicitada sobre el dominio del idioma inglés:

Indicar los paquetes informáticos que usted maneja: __________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

Indique con una (X) con cuál de las siguientes capacitaciones/certificaciones cuenta, en el entendido que cuando se le solicite, deben aportar documentos comprobatorios:

Inglés a nivel intermedio (comprensión en la lectura, escritura y conversacional) _____

Administración de proyectos _____

Contratación Administrativa _____

Control Interno _____

Presupuesto público y Administración financiera ___

Indicar formación específica en Programa de Habilidades Gerenciales recibido a partir del año 2010:

Dominio de un segundo idioma:

Cada candidato deberá aportar original y copia de los títulos, certificaciones o constancias que demuestre que tiene dominio al hablar, leer y escribir en el idioma inglés. Se reconocen programas completos

Dominio del idioma inglés Título Institución

SI NO

Nombre del Título Institución especializada

Año de obtención

1.

2.

3.

4.

5.

5.

7.

Page 22: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

22

Marque las competencias en que ha recibido capacitación a partir del año 2010:

No. Competencia Recibida (marque

con una X) Año en que fue recibida

Calificación obtenida

1 Relaciones Interpersonales

2 Trabajo en Equipo

3 Administración de Recursos

4 Autocontrol

5 Comunicación

6 Innovación

7 Liderazgo

8 Logro

9 Pensamiento Sistémico

10 Visión Estratégica

Experiencia en procesos de fiscalización:

Experiencia en procesos de fiscalización:

Cada candidato/a deberá enviar de forma escaneada, cuando se le solicite, certificación o constancia que acredite sus años de experiencia calificada en este campo junto con la respectiva descripción de funciones.

Nombre de la empresa y puesto(s)

ocupado(s)

Fecha de ingreso

Fecha de salida

Años laborados

1.

Proceso:

2.

Proceso

3,

Proceso:

4.

Proceso:

Page 23: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

23

Hacer una descripción de las actividades asumidas en cada uno de los procesos mencionados en el cuadro anterior:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Experiencia profesional en planificación estratégica, dirección y coordinación de dependencias que tengan a su cargo labores de fiscalización de recursos públicos:

Institución o Empresa

Proceso o Gestión

Fecha de

inicio Fecha de

finalización Tiempo

laborado

Personas a cargo

No. Nivel*

1.

Puesto:

2.

Puesto:

3.

Puesto:

4.

Puesto:

*Nivel: a: Gerentes o Jefaturas b: Profesionales c: Técnicos d: Administrativos

Page 24: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

24

Hacer una descripción de las actividades asumidas en cada uno de los procesos mencionados en el cuadro anterior:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Lista de logros como líder en el desarrollo de proyectos innovativos y mejora en el área de fiscalización:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Indicar la experiencia en puestos donde le haya correspondido participar en la definición de ideas rectoras, priorización de objetivos e impulso de principios guía, así como en la administración de potencial humano, implementando acciones para fomentar el bienestar integral de las personas:

Institución o Empresa/Puesto

Fecha de inicio

Fecha de finalización

Tiempo laborado

1.

Puesto:

2.

Puesto:

3.

Puesto:

Page 25: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

25

Hacer una descripción de las actividades asumidas en cada uno de los puestos mencionados en el cuadro anterior:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Indicar si posee conocimiento sobre normativa técnica y jurídica atinente al cargo:

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

Fecha: _________________ Firma: ___________________________

Page 26: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

26

ANEXO 5

PERFIL DE COMPETENCIAS Gerente División – División de Fiscalización Operativa y Evaluativa

Nivel de dominio:

Avanzado: Los funcionarios (as) demuestran comportamientos en un nivel de habilidad superior, aplican los conocimientos con un mayor dominio. Tienen la habilidad de analizar los procesos mediante la interrelación de los procesos institucionales.

Dominante: Se demuestran el grado máximo de dominio de la competencia y se constituyen en un modelo de rol. Tienen la habilidad de generar propuestas de valor a los procesos utilizando la comprobación y la crítica.

Competencias institucionales 1. Relaciones Interpersonales-Avanzado: Capacidad de construir y mantener relaciones exitosas cuya cooperación es necesaria para la consecución de objetivos. Comportamientos:

Respeto a los otros: Construye relaciones basadas en la confianza y el respeto, lo que le permite resolver problemas interpersonales. Logra el consenso entre las partes cuando hay diferencia de opiniones.

Habilidades para interactuar con los otros: Desarrolla y sostiene relaciones interpersonales. Mantiene una relación cercana con el grupo de trabajo lo que le permite identificar y potenciar factores que contribuyen a un adecuado clima laboral.

Colaboración: Trabaja conjuntamente con sus equipos y otros funcionarios, se compromete con la consecución de las metas y objetivos.

2. Trabajo en Equipo- Avanzado: Capacidad de trabajar en grupo, de forma coordinada, para alcanzar los objetivos laborales. Comportamientos:

Comparte conocimientos y experiencia con el equipo de trabajo: Facilita el desarrollo de competencias en los integrantes de los equipos de trabajo, mediante la delegación y la transferencia de conocimientos y experiencias.

Flexibilidad para trabajar con otros(as): Trabaja de manera eficiente en equipos multidisciplinarios y tiene flexibilidad para laborar con funcionarios de diversas unidades, áreas o divisiones.

Relaciones armoniosas dentro del equipo de trabajo: Motiva y entrena a sus funcionarios para que mantengan en sus equipos un clima de trabajo participativo y de cooperación.

3. Administración de Recursos-Avanzado: Capacidad de planificar y administrar los recursos para asegurar resultados eficaces y oportunos. Comportamientos:

Page 27: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

27

Administración de prioridades: Establece prioridades en las tareas, basándose en la urgencia e importancia de cada una para alcanzar la Estrategia Institucional.

Administración de los recursos materiales, financieros y humanos: Determina las diversas competencias de sus colaboradores, con lo cual integra equipos exitosos, que desarrolla y conduce efectivamente.

Administración del tiempo: Vela por el cumplimiento del plan de trabajo y de ser necesario reasigna los recursos para alcanzar los objetivos.

4. Autocontrol-Avanzado: Habilidad de ejercer control sobre la forma en que se manifiestan las emociones. Comportamientos:

Comprende las propias fortalezas y las necesidades de desarrollo: Potencia sus fortalezas personales y de igual manera toma acciones para desarrollar sus áreas de mejora.

Manejo del estrés: Enfrenta de manera asertiva los eventos que generan estrés y presión. Busca alternativas para resolver esas situaciones.

Destreza en la solución de conflictos: Promueve soluciones a los conflictos. Mantiene la energía, el dinamismo y el control del trabajo, aún bajo situaciones de presión.

5. Comunicación-Avanzado: Capacidad de transmitir de forma clara, concisa y oportuna la información relevante requerida por los otros. Comportamientos:

Comunicación oral: Diseña estrategias para transmitir el mensaje de forma efectiva. Adecúa su estilo de comunicación y enfoque al tipo de audiencia o situación en la que debe interactuar.

Comunicación escrita: Tiene la capacidad de elaborar estrategias acertadas de comunicación de los diferentes temas en estudio y logra que el mensaje escrito se transmita con éxito.

Escuchar y preguntar: Escucha activamente e indaga para asegurarse que comprende el mensaje. Obtiene información complementaria y promueve el intercambio de información en el área de trabajo.

Oportunidad y pertinencia de la información: Se comunica de manera oportuna y efectiva, mantiene informado a su equipo de trabajo acerca de las decisiones o nuevas tendencias que competen al área.

6. Innovación-Avanzado: Habilidad de idear soluciones novedosas ante las necesidades de la institución en respuesta al contexto altamente cambiante. Comportamientos:

Adaptabilidad: Se mantiene actualizado respecto de las tendencias novedosas. Participa activamente en la implementación de nuevos lineamientos y acciones institucionales para mejorar la estructura y la ejecución de nuevos proyectos.

Actitud innovadora: Analiza la utilización de nuevas metodologías que enriquezcan los procesos y el desarrollo de la Unidad, Área o División. Incentiva en sus colaboradores la creatividad y el aporte de iniciativas.

Page 28: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

28

Construcción de conocimiento: Promueve entre sus colaboradores una cultura de aprendizaje continuo, de igual manera actualiza sus conocimientos específicos, herramientas y habilidades.

7. Liderazgo-Dominante: Habilidad de impulsar las acciones del grupo hacia la consecución de los objetivos promoviendo los valores institucionales Comportamientos:

Asignaciones de trabajo basadas en las habilidades personales: Evalúa a los equipos de trabajo considerando las habilidades de tal forma que alcancen los objetivos institucionales.

Motivación: Transmite entusiasmo y satisfacción al equipo de trabajo para lograr la efectividad de los diversos procesos y proyectos de la Institución.

Retroalimentación del desempeño: Ejerce autoridad en su área o unidad, basada en relaciones de equidad, confianza y respeto. Brinda al equipo retroalimentación oportuna, significativa y permanente sobre el desempeño.

Toma de decisiones: Brinda una dirección clara y establece controles para que se alcancen las metas u objetivos.

Negociación: Es hábil para negociar y resolver las situaciones que se presentan en su área de trabajo y a nivel institucional. Evalúa los resultados obtenidos de las negociaciones.

8. Logro-Avanzado: Habilidad de cumplir las metas propuestas para alcanzar altos niveles de rendimiento. Comportamientos:

Cumplimiento de los estándares: Cumple con los estándares de excelencia fijados para sí mismo y para los equipos con los que labora. Implementa formas de mejorar esos estándares.

Motivación por los resultados: Supera obstáculos que interfieran con las metas, toma decisiones y actúa en la resolución de asuntos, obteniendo la cooperación de los equipos en los que trabaja.

Orientación al resultado: Logra los resultados y metas esperadas en los productos a su cargo y orienta a los equipos para elaborar trabajos de excelencia.

9. Pensamiento Sistémico-Dominante: Capacidad de analizar situaciones recurriendo al razonamiento lógico y sistemático para evaluar las soluciones alternativas.

Comportamientos:

Recopilación de datos: Supervisa que las actividades de recopilación de información muestren resultados relevantes. Establece prioridades de atención y facilita herramientas para la recolección de datos.

Análisis de problemas: Relaciona situaciones, anticipa problemas, valora los riesgos, define líneas de acción e interviene en forma oportuna en los proyectos estratégicos que se gestionan.

Capacidad de abstracción y síntesis: Desarrolla enfoques innovadores para el análisis de la información ayudando a que se arribe a conclusiones significativas detallando las consecuencias de las mismas antes de implementarlas.

Page 29: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

29

Desarrollo de soluciones: Crea y comparte soluciones que pueden ser aplicadas como una mejor práctica y valida la factibilidad de su implementación. Actúa en forma proactiva, visualiza y anticipa el efecto de las decisiones institucionales.

10. Visión Estratégica-Dominante: Capacidad de comprender los cambios del entorno con el fin de optimizar la respuesta de la estrategia institucional. Comportamientos:

Alineamiento estratégico: Orienta el plan táctico y operativo dela Unidad, Área o División, alineándolos con la estrategia institucional.

Enfoque estratégico: Evalúa el cumplimiento de los objetivos estratégicos para guiar el trabajo de sus equipos a cargo.

Compromiso con las ideas rectoras: Evalúa el logro de la estrategia de su Unidad, Área o División con base en las ideas rectoras.

Competencias especializadas: 11. Aplicación de Tecnología-Avanzado: Aplica los sistemas de información, infraestructura, metodologías y herramientas tecnológicas con el fin de apoyar la ejecución de la estrategia institucional. Comportamientos:

Apertura para adquirir nuevos conocimientos de tecnología: Anticipa la necesidad de requerir sistemas de información, infraestructura y herramientas tecnológicas para alcanzar los objetivos de trabajo.

Utilización de la tecnología: Integra y dirige los equipos a cargo promoviendo la utilización intensiva de la tecnología para obtener resultados óptimos

Seguridad en la tecnología: Promueve y vela por la aplicación efectiva de las normas y acciones aplicadas para la seguridad de la información y la infraestructura tecnológica.

12. Gestión de Calidad y Riesgos-Avanzado: Comprende y aplica procedimientos para asegurar la calidad y gestión de riesgos en todas las áreas del trabajo realizado.

Comportamientos:

Objetividad e independencia: Actúa con objetividad e independencia. Conoce y aplica la normativa sobre ética profesional y distingue y evita las situaciones que pueden provocarle un conflicto de intereses o nexos inconvenientes en relación con los asuntos a su cargo. Previene a otros sobre amenazas a la independencia y objetividad.

Confidencialidad en el manejo de los asuntos: Está atento a las situaciones que requieren del ejercicio de acciones para resguardar la confidencialidad delos asuntos e información utilizada en los proyectos y procesos a su cargo y en las situaciones institucionales en general.

Cumplimiento de las políticas y los procedimientos del control de calidad: Colabora con los miembros del equipo para garantizar que el trabajo cumpla los estándares de aseguramiento de calidad y que todos los riesgos relacionados hayan sido identificados y tratados en forma apropiada.

Page 30: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

30

Experticia del proceso en el que participa: Analiza los procesos en los que participa de acuerdo con el conocimiento técnico y las mejores prácticas profesionales.

13. Procesos de Fiscalización-Avanzado: Asegura que el manejo sistemático de las fases y elementos de los procesos de fiscalización agreguen valor a la gestión pública. Comportamientos:

Planificación/valoración de los proyectos y procesos de fiscalización: Analiza e integra la información obtenida. Garantiza el cumplimiento de los lineamientos de forma y calidad establecidos.

Ejecución del proyecto y proceso: Analiza la información obtenida para llegar a conclusiones válidas. Propone medidas de ajuste necesarias para reorientar la ejecución hacia los objetivos y metas programadas en caso de ser necesario.

Comunicación y resultados de la fiscalización: Genera información oportuna acerca del grado de avance y cumplimiento de la fiscalización. Tiene la capacidad de proponer insumos que retroalimenten el proceso de planificación institucional

Seguimiento de la fiscalización: Define estrategias de cumplimiento y las negocia con el cliente.

14. Hacienda Pública-Dominante: Organización y características de la hacienda pública costarricense. Comportamientos:

Institucionalidad, funciones y procesos de la Hacienda Pública: Direcciona y guía en el conocimiento y análisis de la Hacienda Pública. Evalúa la aplicación de ese conocimiento en el ejecución de los procesos del área correspondiente

Administración financiera de la Hacienda Pública: Apoya al equipo de trabajo para que conozca y analice la administración financiera de la Hacienda Pública. Evalúa la aplicación de ese conocimiento en la ejecución de los procesos del área correspondiente.

Manejo del marco normativo de la Hacienda Pública: Se mantiene actualizado en el marco jurídico y técnico. Enseña sobre el tema y evacua consultas basado en su conocimiento y amplia experiencia.

Page 31: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

31

ANEXO 6

20 de diciembre de 2012 DGA-UGPH-01515

CIRCULAR POLÍTICAS PARA EL REGISTRO DE ELEGIBLES

Se emiten las siguientes políticas bajo las cuales se regirá en adelante el Registro de Elegibles para ocupar plazas vacantes: 1. Se adquiere la condición de elegible cuando finalizadas las fases de un concurso el

candidato o candidata obtiene la calificación definida en las bases del concurso correspondiente para obtener tal condición.

2. El candidato o candidata que no sea funcionario/a de la Contraloría General de la

República, podrá obtener la condición de elegible, cuando en adición a lo anterior, cumpla satisfactoriamente con el Estudio de Vida, Costumbres y Ética que debe realizar la Unidad de Gestión del Potencial Humano (UGPH).

3. Un candidato o candidata elegible podrá ser considerado/a para optar por un puesto de

perfil igual o equiparable al puesto de cuyo concurso resultó elegible. 4. Un perfil de puesto es equiparable a otro cuando ambos tengan en lo sustancial las

siguientes características similares: las actividades que exige el proceso, la formación y el nivel académico que se requiere, los requerimientos específicos, la actividad ocupacional así como las competencias definidas para ese puesto.

5. La equiparación de dos perfiles de puesto la hará la UGPH a partir del análisis de las

características indicadas en el punto anterior. 6. Un candidato o candidata mantendrá la condición de elegible por un período de treinta y

seis meses (36) contados a partir de la declaratoria de elegibilidad que realizará la UGPH, lo cual le será debidamente notificado. A necesidad de la Administración, en casos calificados, existe la posibilidad de dar una prórroga de seis (6) meses más.

7. Cuando el candidato o candidata elegible es designado/a, producto de su condición de

elegibilidad, para ocupar una plaza reservada (por un período determinado), mantendrá la condición de elegible por lo que podrá integrar una nueva nómina para optar por otra plaza vacante, sea regular o reservada. La designación en una plaza reservada no suspende el conteo de los 36 meses señalados antes.

Page 32: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

32

8. Cuando un funcionario o funcionaria este desempeñando una plaza sobre la cual ostente o haya ostentado la condición de elegible podrá ser trasladado/a a una plaza regular del mismo nivel, sin necesidad de concurso.

9. La UGPH conformará nóminas con candidatos y candidatas elegibles, previa consulta a

cada uno/a de ellos/as sobre su interés de ser considerado/a y su afinidad con el perfil del puesto por llenar.

10. Cuando las jefaturas correspondientes no seleccionen a ninguno/a de los/as candidatos/as

de las nóminas de elegibles, deberán justificarlo por escrito, dicho escrito se agregará al expediente del concurso.

11. Se abrirá un nuevo concurso para perfiles iguales o equiparables cuando existan menos de

tres candidatos/as elegibles. Cuando existan candidatos/as elegibles y no se hayan dado cambios relevantes en las nuevas condiciones del puesto o en la nota mínima de elegibilidad; ante un nuevo concurso y por una única vez los candidatos y candidatas elegibles de un concurso anterior que aún estén vigentes, pasarán automáticamente a formar parte de los elegibles del nuevo concurso.

12. Los motivos para excluir candidatos/as del Registro de Elegibles son los siguientes:

Ser escogido/a en una plaza regular (a plazo indefinido).

El vencimiento del plazo de elegibilidad.

El suministro de datos falsos en los documentos aportados.

Cuando sea declarado/a inhabilitado/a para el ejercicio de la función pública.

Por solicitud expresa del candidato o candidata.

Cualquier otro motivo que haya sido debidamente razonado por la UGPH, tal como la negativa injustificada para participar en una nómina específica.

13. Todos los funcionarios y funcionarias que actualmente se encuentran nombrados/as por tiempo determinado y estén elegibles por haber pasado por un concurso, así como los candidatos y candidatas que se encuentran elegibles y no han ocupado ningún puesto en la Institución, se les aplica esta circular a efecto de completar el período de elegibilidad hasta 36 meses.

14. Todos los registros de elegibles se rigen por esta circular, aun los anteriores a la misma. Se deja sin efecto la circular DGA-UGPH-0554 del 04 de agosto del 2011.

Atentamente,

Licda. Ana Lorena Sánchez Salas

Jefe ce copiador

Page 33: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

33

SECCIÓN II

Gerencia de División Jurídica

Ejecuta funciones exclusivas de fiscalización superior contenidas en las normativas que le atribuye competencias sustantivas al órgano contralor y ejerce la rectoría jurídica en los procesos del macroproceso de fiscalización integral para lo cual dirige, gestiona y asesora jurídicamente en los procesos institucionales, con el propósito de que toda la actividad que ejerce la institución se desarrolle de conformidad con el ordenamiento jurídico, para ello lidera los procesos de:

Fiscalización previa en materia de autorizaciones y levantamientos de incompatibilidades relativas al régimen preventivo de la Ley contra la corrupción y el enriquecimiento ilícito en la función pública y dictámenes previo de carácter vinculante.

Procedimientos administrativos.

Participación en los procesos jurisdiccionales.

Emisión de criterios vinculantes.

Asesoría sobre Hacienda Pública en materia de su competencia. Participa en la ejecución de los procesos de gestión del servicio al cliente externo en materia de la gestión de las inconformidades del servicio y de la capacitación externa. Se encuentra organizada por funciones a cargo de Gerencias de Área/Asociadas dependientes de la Gerencia de División, actualmente cuenta con cinco (5) Gerencias de Área/Asociadas.

CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO

Las condiciones que tienen estas plazas son:

Condiciones de nombramiento

Designación a plazo fijo hasta el 31 de diciembre de 2022, sujeto a un período de prueba de 1 año.

La persona que se nombre en este puesto deberá satisfacer los requisitos exigidos para el cargo.

La persona que se nombre en este puesto gozará de estabilidad en dicho puesto únicamente por el plazo del nombramiento, sin perjuicio de que pueda darse su remoción antes del término de éste siempre que incurra en una falta grave o se produzca una reorganización para el mejor y más

eficiente servicio público.

La servidora o servidor nombrado/a en el puesto de Gerente de División gozará, de pleno derecho y durante su nombramiento, de una licencia especial sin goce de salario en el cargo en que se encuentre nombrado en propiedad, al cual podrá regresar una vez finalizado su nombramiento.

Condiciones salariales:

El puesto se encuentra bajo el régimen de salario único y el monto del salario mensual es de ¢4.173.800.00.

Sobre las vacaciones:

La persona que ocupe un puesto de esta naturaleza mantendrá el mismo derecho de vacaciones que goza actualmente.

Page 34: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

34

PROCEDIMIENTO DEL CONCURSO

FASE 1: INGRESO AL CONCURSO

Verificación de requisitos para concursar

Para ingresar al concurso los candidatos y las candidatas deberán cumplir con los siguientes requerimientos:

Perfil de requerimientos básicos

Educación Formal

El puesto requiere formación profesional a nivel de Licenciatura universitaria en la carrera de Derecho

El puesto requiere que su ocupante esté incorporado al Colegio Profesional de Abogados y Abogadas de Costa Rica

Experiencia

Tener ocho (8) años de experiencia laboral en el campo de su formación académica, a partir de la obtención del grado de bachillerato universitario.

Tener cinco (5) años de experiencia en supervisión de personas y/o equipos de trabajo, de preferencia en puestos de Jefatura y/o Gerenciales.

Preferible, experiencia en procesos específicos de la División o similares.

Capacitaciones/Certificaciones

Requerido: Manejo de paquetes informáticos

Habilidades Gerenciales

Deseable: Inglés a nivel intermedio (comprensión en la lectura, escritura y conversacional)

Administración de proyectos

Técnicas de negociación

Destrezas de comunicación en procedimientos administrativos, procesos consultivos y judiciales.

Requerimientos Específicos Tener experiencia profesional en planificación estratégica, dirección y coordinación de

dependencias que tengan a su cargo las siguientes labores en el área del Derecho Administrativo: atención de procesos consultivos, procedimientos administrativos, procesos contenciosos administrativos y constitucionales.

Tener experiencia como líder en el desarrollo de proyectos innovativos y de mejora en el área jurídica.

Tener como mínimo cinco (5) años de experiencia demostrable en puestos donde le haya correspondido participar en la definición de ideas rectoras, priorización de objetivos e impulso de principios guía; así como en la administración de potencial humano, implementando acciones para fomentar el bienestar integral de las personas.

Tener experiencia en procesos específicos de la División o similares.

Tener capacidad para trabajar bajo la presión de plazos perentorios y resultados satisfactorios.

Poseer conocimientos en normativa de Control Interno y toda aquella inherente al cargo.

Page 35: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

35

PERFIL DE COMPETENCIAS (ANEXO 11)

Los/as oferentes deben contar con las siguientes competencias de acuerdo al nivel de dominio indicado y según el puesto en que desean concursar:

COMPETENCIAS INSTITUCIONALES

División Jurídica

NIVEL DE DOMINIO

Relaciones Interpersonales Avanzado

Trabajo en Equipo Avanzado

Administración de Recursos Avanzado

Autocontrol Dominante

Comunicación Avanzado

Innovación Avanzado

Liderazgo Dominante

Logro Avanzado

Pensamiento Sistémico Avanzado

Visión Estratégica Dominante

COMPETENCIAS ESPECIALIZADAS NIVEL DE DOMINIO

Aplicación de la Tecnología Dominante

Gestión de Calidad y Riesgos

Normativa

Dominante

Dominante

Page 36: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

36

Notas:

Las personas interesadas deben enviar, a la dirección electrónica [email protected], una declaración jurada (ANEXO 8), el curriculum vitae actualizado, la nota de postulación (ANEXO 9) y el cuadro de acreditación de atestados totalmente lleno (ANEXO 10). Los/as oferentes que pasan a la Fase II deben enviar a la dirección electrónica [email protected] cuando se le soliciten los documentos escaneados, los cuales deben ser copia fidedigna del original. Dichos documentos corresponden a títulos, certificaciones o constancias de tiempo laborado, último recibo cancelado del colegio profesional respectivo, entre otros. Durante la tramitación del concurso y en caso de dudas por la autenticidad de un documento, la administración solicitará a la persona respectiva en un plazo de dos días hábiles, la aportación del original para la verificación pertinente, de no cumplirse con esta solicitud se procede a la descalificación del concurso. Cuando una persona elegible sea seleccionada, debe presentar los documentos en físico para hacer la verificación respectiva, en caso de no aportar dichos documentos en el tiempo solicitado, no se haría el nombramiento pertinente y perdería la elegibilidad.

FASE 2: PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN Del Comité de Selección y la Unidad de Gestión del Potencial Humano:

Específicamente para este concurso, se ha conformado un Comité de Selección que estará integrado por la Contralora General de la República, la Subcontralora General de la República y la Jefa de la Unidad de Gestión del Potencial Humano. Dicho Comité de Selección, con el apoyo de funcionarios/as de la Unidad de Gestión del Potencial Humano, será responsable de ejecutar las fases del concurso que se indican seguidamente.

2.1- Postulación y recepción de atestados

El propósito de esta fase es comprobar el cumplimiento de los requisitos básicos y específicos que poseen las personas participantes, por medio del cuadro de acreditación de atestados, curriculum vitae y declaración jurada. En este concurso, el personal de la Contraloría General de la República podrá postular su nombre para ocupar un puesto de esta naturaleza, siempre que cumplan con el perfil de requerimientos básicos y específicos indicados anteriormente en este documento. En caso de que los documentos de respaldo se encuentran en el expediente electrónico que custodia la Unidad de Gestión del Potencial Humano, bastará indicarlo mediante una nota que deben enviar al correo electrónico [email protected] No se recibirán documentos electrónicos cuando el formato o contenido no se encuentre ajustado a la nota y al cuadro antes mencionado, sean presentados extemporáneamente o de manera impresa. En esta fase se realizará una selección de oferentes, quienes deben ajustarse al perfil de requisitos básicos y específicos.

Page 37: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

37

Los documentos se recibirán por medio de correo electrónico a partir de las 8:00 a.m. del día viernes 14 de noviembre y hasta las 4:00 p.m. del día jueves 20 de noviembre del 2014. Asimismo deberán indicar un número de fax o una dirección de correo electrónico para notificaciones.

2.2. - Factores a evaluar (40 puntos)

A partir de los requisitos para concursar, se asignarán 40 puntos de acuerdo con los factores que se indican en la tabla siguiente:

CRITERIO PORCENTAJE

MÁXIMO

1. Experiencia obtenida en los últimos cinco años en la tramitación y resolución de procedimientos administrativos, o en la litigación de procesos contenciosos administrativos, todos atinentes a materia de Hacienda Pública.

Cada candidato deberá aportar original y copia de certificación o constancia o declaración jurada, donde se acredite su experiencia en el puesto correspondiente.

30%

2. Experiencia laboral en supervisión de personal y/o equipos de trabajo, en puestos gerenciales, donde se encuentren profesionales y técnicos, entre colaboradores directos e indirectos dentro de la dependencia a cargo.

Experiencia laboral demostrada en la coordinación y supervisión en Equipos de Trabajo en los últimos diez años, de acuerdo con la siguiente tabla:

Colaboradores a cargo Porcentaje

5 colaboradores 5

10 colaboradores 10

15 colaboradores 15

25 colaboradores 20

Cada candidato deberá aportar original y copia de certificación, constancia o declaración jurada, donde se acredite sus años de experiencia en el manejo de estos temas.

20%

3. Formación en un Programa de Habilidades Gerenciales emitido por una institución especializada en alta gerencia, a partir del año 2010.

Cada candidato deberá aportar original y copia de los títulos, certificaciones o constancias que indique la fecha en que fue recibida.

25%

4. Capacitación en las siguientes Competencias: Relaciones Interpersonales, Trabajo en Equipo, Administración de Recursos, Autocontrol, Comunicación, Innovación, Liderazgo, Logro, Pensamiento Sistémico, Visión Estratégica, las cuales deben haberse recibido a partir del año 2010 y haber contado con una evaluación que demuestre su aprovechamiento. Deben estar fundamentadas en una metodología de desarrollo de competencias debidamente certificada.

Número de competencias Porcentaje

1 a 2 competencias 10

3 a 4 competencias 20

5 o más 25

Cada candidato deberá aportar original y copia de los títulos, certificaciones o constancias que indique la fecha en que fue recibida.

25%

Page 38: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

38

Pasarán a la Fase III las cuatro (4) personas que hayan obtenido las calificaciones más altas, siempre y cuando alcancen como mínimo (28) puntos en la Fase II. En caso de que alguno de los oferentes que haya pasado a la Fase III desista de continuar en el proceso, se tomará en cuenta el oferente siguiente según la calificación, siempre que haya obtenido como mínimo los 28 puntos en la Fase ll. La Contraloría General se reserva el derecho, según las circunstancias, de ampliar la cantidad de preseleccionados/as.

2.3 - Entrevista Conductual (60 puntos)

A todas las personas que lleguen a esta fase se les aplicará un cuestionario para valorar su criterio en relación con: - La importancia del Gobierno Corporativo en la gestión institucional - Gestión de Potencial Humano Para consultar temas relativos a Gobierno Corporativo, se puede ingresar al siguiente enlace en el que se encuentra el Código de Conducta de funcionarios/as de la Contraloría General de la República: Presione aquí Además, para las Políticas de Buen Gobierno Corporativo se puede consultar el siguiente enlace: Presione aquí La información obtenida de este cuestionario será considerada como un insumo para la entrevista conductual que se realizará en esta fase y que consiste en una entrevista estructurada que permita demostrar que los/as participantes poseen las competencias laborales requeridas para el buen desempeño del cargo. Esta entrevista se realizará por medio del Comité de Selección indicado anteriormente. Complementando este estudio, a todas las personas que lleguen a esta fase se les aplicará una prueba fisiológica denominada Benziger Thinking Styles Assessment (BTSA) sobre los diferentes estilos de pensamiento y una batería de pruebas psicométricas, con el fin de conocer las competencias en el puesto así como características generales de adaptación al trabajo y conducta bajo presión, entre otros. La aplicación de estas herramientas y del cuestionario se hará de forma electrónica. La información obtenida de estas herramientas también será considerada como otro insumo para la entrevista conductual indicada anteriormente. Quienes no sean seleccionados y que resulten elegibles, ingresarán al registro de elegibles y podrán ser considerados para llenar otras plazas, según las políticas para el registro de elegibles. (ANEXO 12)

Page 39: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

39

ANEXO 7

GERENTE DE DIVISIÓN División Jurídica

I. Nivel de impacto

Su ubicación en la estructura organizativa y las facultades de que dispone, le permiten participar en la definición de las ideas rectoras, en la priorización de objetivos y en el impulso de los principios guía. De sus competencias depende el logro de los objetivos institucionales y en gran medida, el establecimiento de las condiciones necesarias para el desarrollo de una Organización de Aprendizaje, por lo cual tiene un nivel de impacto estratégico.

II. Orientación

Lidera una división hacia el logro de la misión institucional, en un nivel de intervención de naturaleza integradora superior en el que predominan los componentes estratégicos de alta política institucional, así como lo referente a las relaciones de la Contraloría General de la República con su entorno. Su accionar se desarrolla en un plano de gestión en el que contribuye significativamente en la definición y ejecución de políticas y directrices superiores, así como al logro de resultados globales.

III. Roles ocupacionales

Mantiene una adecuada y constante atención sobre el entorno y las demandas que éste le

plantea a la Contraloría General.

Asesora al Despacho Contralor y participa en la actividad de asesoría hacia el sector público que debe brindar la Contraloría General en materia de su competencia.

Contribuye significativamente en la definición y el desarrollo de la misión, la visión, los objetivos estratégicos y los valores institucionales; integra e impulsa el logro de tales ideas rectoras.

Propone y desarrolla conjuntamente con las dependencias que integran la división, estrategias y planes que permitan contar con una visión compartida.

Consolida el Plan Anual Operativo y el respectivo presupuesto de la división a su cargo, estableciendo, de conformidad con los lineamientos de la estrategia institucional, prioridades y objetivos orientados a la consecución de resultados de alto valor agregado, susceptibles de cuantificar y vela por su cumplimiento.

Define las directrices para la organización del trabajo de la división y contribuye significativamente en la definición de políticas, disposiciones y normas, con base en los lineamientos establecidos por la estrategia institucional, las da a conocer y vela por su adecuada aplicación.

Es responsable de brindar retroalimentación efectiva a la gestión de las personas que integran la división.

Promueve acciones para fomentar el bienestar de las personas de la división.

Page 40: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

40

Diseña e implementa procesos que desarrollen la creatividad y el aprendizaje generativo de su personal inmediato para que les permita abordar productivamente situaciones críticas.

Define conjuntamente con la unidad asesora respectiva, de acuerdo con los lineamientos institucionales, mecanismos de incentivos basados en resultados y los aplica a su personal inmediato.

Conjuntamente con la unidad asesora respectiva, define los indicadores de desempeño que estimulen la excelencia y recomienda mecanismos para evaluar el desempeño de su personal.

Es responsable por el logro de los resultados en el ámbito de la división y por el avance en materia de resultados de las áreas o unidades a su cargo.

Integra esfuerzos de su personal y mantiene una comunicación efectiva con las otras divisiones, áreas y unidades de la Contraloría General y con otros órganos y entes públicos, para el cumplimiento de los objetivos institucionales.

Evalúa y toma las acciones correspondientes sobre la distribución y el uso de los recursos asignados a su división.

Evalúa los procesos, productos y servicios que brinda la división, con el fin de que sean mejorados e innovados, adaptándolos a las nuevas doctrinas, a las necesidades de sus clientes y a los cambios en el entorno.

Desarrolla en su personal el aprovechamiento de la tecnología y el dominio compartido de la información, como parte esencial de la cultura de la organización.

Realiza cualesquiera otras actividades atinentes a su cargo.

IV. Perfil de requerimientos básicos

Educación Formal

El puesto requiere formación profesional a nivel de Licenciatura universitaria o en su defecto

maestría en la carrera de Derecho.

Preferible, Maestría Universitaria.

El puesto requiere que su ocupante esté incorporado al Colegio Profesional de Abogados y

Abogadas de Costa Rica.

Experiencia Tener ocho (8) años de experiencia laboral en el campo de su formación académica, a partir

de la obtención del grado de bachillerato universitario.

Tener cinco (5) años de experiencia en supervisión de personas y/o equipo de trabajo, de

preferencia en puestos de Jefatura y/o Gerencia.

Preferible, experiencia en procesos específicos de la División o similares.

Capacitaciones / Certificaciones Requeridas:

Manejo de paquetes informáticos.

Habilidades Gerenciales.

Deseable:

Inglés a nivel intermedio (comprensión en la lectura, escritura y conversacional).

Page 41: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

41

Administración de proyectos.

Técnicas de negociación.

Destrezas de comunicación en procedimientos administrativos, procesos consultivos y

judiciales.

Requerimientos Específicos Aquellos que en cada concurso se definan atendiendo a las exigencias de cada proceso.

V. Perfil de Competencias

Preferible, contar con las siguientes competencias de acuerdo al nivel de dominio indicado:

COMPETENCIAS INSTITUCIONALES NIVEL DE DOMINIO

Relaciones Interpersonales Avanzado

Trabajo en Equipo Avanzado

Administración de Recursos Avanzado

Autocontrol Dominante

Comunicación Avanzado

Innovación Avanzado

Liderazgo Dominante

Logro Avanzado

Pensamiento Sistémico Avanzado

Visión Estratégica Dominante

COMPETENCIAS ESPECIALIZADAS NIVEL DE DOMINIO

Aplicación de la Tecnología Dominante

Gestión de Calidad y Riesgos Dominante

Normativa Dominante

VI. Requisitos funcionales

RESPONSABILIDAD

Hace referencia al compromiso, a un alto sentido del deber, y al cumplimiento de las obligaciones y tareas asignadas, aspirando a alcanzar el máximo resultado posible y asumiendo las posibles consecuencias de sus actos.

Nivel 5: Orienta la estrategia de los casos judiciales, procedimientos y materia consultiva

VII. Otras habilidades requeridas

En el caso de este perfil no se indican otras habilidades requeridas.

Page 42: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

42

ANEXO 8

DECLARACIÓN JURADA CONCURSO INTERNO 02-2014

Yo,_____________________________, cédula No. _______________________ consciente de las penas con que la ley castiga el perjurio, declaro bajo fe de juramento que “cumplo con los requisitos y el perfil requerido para participar en el Concurso Interno 02-2014 de la Contraloría General de la República”. Además, conocedor/a de las implicaciones legales derivadas de un proceso de esta naturaleza,

declaro que en relación con sanciones disciplinarias administrativas, relación de hechos u otras

sanciones judiciales, que estén en proceso o ya se hayan resuelto:

Si se me han efectuado ___ No se me han efectuado ___

En caso de contestar afirmativamente, indico la institución, fecha y razones por las cuales se

impuso la sanción:

De la misma manera indico que toda la información que aporto al procedimiento es verdadera.

Atentamente,

________________________________ Fecha y firma del oferente

Page 43: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

43

ANEXO 9

Concurso Interno 02-2014

NOTA DE POSTULACIÓN

____ de noviembre de 2014

Señores Unidad de Gestión del Potencial Humano DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO Estimados señores:

Yo, ......................................................................................, portador de la cédula de identidad No. ......................................., de acuerdo con lo que establecen las bases del Concurso Interno 02-2014 para llenar la plaza de Gerente de División Jurídica de esta Contraloría General de la República, postulo mi nombre y manifiesto conocer en todos sus extremos estas bases, por lo que me someto a lo establecido en cada una de las fases de dicho proceso.

Asimismo, adjunto a esta nota el formulario de acreditación de atestados debidamente lleno.

Atentamente,

Page 44: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

44

ANEXO 10

Concurso Interno 02-2014

CUADRO DE ACREDITACIÓN DE ATESTADOS Nombre candidato/a:____________________________________________________________

Nos. Telefónicos: ______________________________, ______________________________

Dirección electrónica: ___________________________________________________________ No. de cédula _________________________________________________________________

Instrucciones:

Cada oferente puede ampliar el número de espacios según sus condiciones particulares, conservando la estructura de las columnas. Nivel académico

Indicar los grados académicos que posee:

Título Universidad Año de obtención

5. Bachillerato

6. Licenciatura

7. Otro:

8. Otro:

Incorporación

Colegio No. Carné Año

Page 45: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

45

Respecto de su experiencia laboral demostrada en el ejercicio de su formación académica, indique su trayectoria en orden cronológico (del trabajo más reciente al último):

Experiencia calificada y demostrada en el ejercicio de su formación académica.

Cada candidato/a deberá enviar de forma escaneada, cuando se le solicite, certificación o constancia que acredite sus años de experiencia calificada en este campo junto con la respectiva descripción de funciones.

Nombre de la empresa y

puesto(s) ocupado(s)

Fecha de ingreso

Fecha de salida

Años laborados

1.

Puesto:

Puesto:

2.

Puesto:

Puesto:

3.

Puesto:

Puesto:

Indicar experiencia en puestos gerenciales:

Institución o Empresa/Puesto

Fecha de inicio

Fecha de finalización

Tiempo laborado

1.

Puesto:

2.

Puesto:

3.

Puesto:

4.

Puesto:

5.

Puesto

Page 46: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

46

Hacer una descripción de las actividades asumidas en cada uno de los puestos mencionados en el cuadro anterior:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Indicar su experiencia en coordinación o supervisión de personal y/o equipos de trabajo:

Institución o Empresa/Puesto Fecha de

Inicio Fecha de

Finalización Tiempo Laborado

Personas a cargo

No. Nivel*

1.

Puesto:

2.

Puesto:

3.

Puesto:

4.

Puesto:

5.

Puesto:

*Nivel: a: Gerentes o Jefaturas b: Profesionales c: Técnicos d: Administrativos

Page 47: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

47

Indique la información solicitada sobre el dominio del idioma inglés:

Indicar los paquetes informáticos que usted maneja: __________________________________

___________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________

Indique con una (X) con cuál de las siguientes capacitaciones/certificaciones cuenta, en el entendido que cuando se le solicite, deben aportar documentos comprobatorios:

Inglés a nivel intermedio (comprensión en la lectura, escritura y conversacional) ____

Administración de proyectos ____

Técnicas de negociación _____

Destrezas de comunicación en procedimientos administrativos, procesos consultivos y judiciales _____

Indicar formación específica en Programa de Habilidades Gerenciales recibido a partir del año 2010:

Dominio de un segundo idioma:

Cada candidato deberá aportar original y copia de los títulos, certificaciones o constancias que demuestre que tiene dominio al hablar, leer y escribir en el idioma inglés. Se reconocen programas completos

Dominio del idioma inglés Título Institución

SI NO

Nombre del Título Institución especializada

Año de obtención

1.

2.

3.

4.

5.

5.

7.

Page 48: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

48

Marque las competencias en que ha recibido capacitación a partir del año 2010:

No. Competencia Recibida (marque

con una X) Año en que fue recibida

Calificación obtenida

1 Relaciones Interpersonales

2 Trabajo en Equipo

3 Administración de Recursos

4 Autocontrol

5 Comunicación

6 Innovación

7 Liderazgo

8 Logro

9 Pensamiento Sistémico

10 Visión Estratégica

Experiencia en la tramitación y resolución de procedimientos administrativos, o en la litigación de procesos contenciosos administrativos, todos atinentes a materia de Hacienda Pública:

Experiencia en la tramitación y resolución de procedimientos administrativos, o en la litigación de procesos contenciosos administrativos, todos atinentes a materia de Hacienda Pública:

Cada candidato/a deberá enviar de forma escaneada, cuando se le solicite, certificación o constancia que acredite sus años de experiencia calificada en este campo junto con la respectiva descripción de funciones.

Nombre de la empresa y puesto(s)

ocupado(s)

Fecha de ingreso

Fecha de salida

Años laborados

1.

Puesto:

Puesto:

2.

Puesto:

Puesto:

3.

Puesto:

Puesto:

Page 49: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

49

Hacer una descripción de las actividades asumidas en cada uno de los procesos mencionados en el cuadro anterior:

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

Experiencia en planificación estratégica, dirección y coordinación de dependencias que tengan a su cargo las siguientes labores en el área de Derecho Administrativo: atención de procesos consultivos, procedimientos administrativos, procesos contenciosos administrativos y constitucionales.

Institución o Empresa

Proceso o

Gestión

Fecha de

inicio Fecha de

finalización Tiempo

laborado

Personas a cargo

No. Nivel*

1.

Puesto:

2.

Puesto:

3.

Puesto:

4.

Puesto:

*Nivel: a: Gerentes o Jefaturas b: Profesionales c: Técnicos d: Administrativos

Page 50: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

50

Hacer una descripción de las actividades asumidas en cada uno de los procesos mencionados en el cuadro anterior:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Lista de logros como líder en el desarrollo de proyectos innovativos y mejora en el área jurídica:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Page 51: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

51

Indicar la experiencia en puestos donde le haya correspondido participar en la definición de ideas rectoras, priorización de objetivos e impulso de principios guía, así como en la administración de potencial humano, implementando acciones para fomentar el bienestar integral de las personas:

Institución o Empresa/Puesto

Fecha de inicio

Fecha de finalización

Tiempo laborado

1.

Puesto:

2.

Puesto:

3.

Puesto:

Hacer una descripción de las actividades asumidas en cada uno de los puestos mencionados en el cuadro anterior:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Indicar si posee conocimientos en normativa de Control Interno y toda aquella atinente al cargo:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Fecha: _________________ Firma: ___________________________

Page 52: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

52

ANEXO 11

Perfil de competencias Gerente División División Jurídica

Nivel de dominio:

Avanzado: Los funcionarios (as) demuestran comportamientos en un nivel de habilidad superior, aplican los conocimientos con un mayor dominio. Tienen la habilidad de analizar los procesos mediante la interrelación de los procesos institucionales.

Dominante: Se demuestran el grado máximo de dominio de la competencia y se constituyen en un modelo de rol. Tienen la habilidad de generar propuestas de valor a los procesos utilizando la comprobación y la crítica.

Competencias institucionales 1. Relaciones Interpersonales-Avanzado: Capacidad de construir y mantener relaciones exitosas cuya cooperación es necesaria para la consecución de objetivos. Comportamientos:

Respeto a los otros: Construye relaciones basadas en la confianza y el respeto, lo que le permite resolver problemas interpersonales. Logra el consenso entre las partes cuando hay diferencia de opiniones.

Habilidades para interactuar con los otros: Desarrolla y sostiene relaciones interpersonales. Mantiene una relación cercana con el grupo de trabajo lo que le permite identificar y potenciar factores que contribuyen a un adecuado clima laboral.

Colaboración: Trabaja conjuntamente con sus equipos y otros funcionarios, se compromete con la consecución de las metas y objetivos.

2. Trabajo en Equipo- Avanzado: Capacidad de trabajar en grupo, de forma coordinada, para alcanzar los objetivos laborales. Comportamientos:

Comparte conocimientos y experiencia con el equipo de trabajo: Facilita el desarrollo de competencias en los integrantes de los equipos de trabajo, mediante la delegación y la transferencia de conocimientos y experiencias.

Flexibilidad para trabajar con otros(as): Trabaja de manera eficiente en equipos multidisciplinarios y tiene flexibilidad para laborar con funcionarios de diversas unidades, áreas o divisiones.

Relaciones armoniosas dentro del equipo de trabajo: Motiva y entrena a sus funcionarios para que mantengan en sus equipos un clima de trabajo participativo y de cooperación.

Page 53: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

53

3. Administración de Recursos-Avanzado: Capacidad de planificar y administrar los recursos para asegurar resultados eficaces y oportunos. Comportamientos:

Administración de prioridades: Establece prioridades en las tareas, basándose en la urgencia e importancia de cada una para alcanzar la Estrategia Institucional.

Administración de los recursos materiales, financieros y humanos: Determina las diversas competencias de sus colaboradores, con lo cual integra equipos exitosos, que desarrolla y conduce efectivamente.

Administración del tiempo: Vela por el cumplimiento del plan de trabajo y de ser necesario reasigna los recursos para alcanzar los objetivos.

4. Autocontrol-Dominante: Habilidad de ejercer control sobre la forma en que se manifiestan las emociones. Comportamientos:

Comprende las propias fortalezas y las necesidades de desarrollo: Valora las fortalezas personales y las de su equipo, direcciona las necesidades de desarrollo.

Manejo del estrés: Muestra dominio propio, controla y expresa sus sentimientos y emociones en el desarrollo de su labor gerencial.

Destreza en la solución de conflictos: Considera la factibilidad de implementar las soluciones propuestas ante los determinados conflictos. Evalúa los resultados de la implementación de la solución.

5. Comunicación-Avanzado: Capacidad de transmitir de forma clara, concisa y oportuna la información relevante requerida por los otros. Comportamientos:

Comunicación oral: Diseña estrategias para transmitir el mensaje de forma efectiva. Adecúa su estilo de comunicación y enfoque al tipo de audiencia o situación en la que debe interactuar.

Comunicación escrita: Tiene la capacidad de elaborar estrategias acertadas de comunicación de los diferentes temas en estudio y logra que el mensaje escrito se transmita con éxito.

Escuchar y preguntar: Escucha activamente e indaga para asegurarse que comprende el mensaje. Obtiene información complementaria y promueve el intercambio de información en el área de trabajo.

Oportunidad y pertinencia de la información: Se comunica de manera oportuna y efectiva, mantiene informado a su equipo de trabajo acerca de las decisiones o nuevas tendencias que competen al área.

6. Innovación-Avanzado: Habilidad de idear soluciones novedosas ante las necesidades de la institución en respuesta al contexto altamente cambiante.

Page 54: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

54

Comportamientos:

Adaptabilidad: Se mantiene actualizado respecto de las tendencias novedosas. Participa activamente en la implementación de nuevos lineamientos y acciones institucionales para mejorar la estructura y la ejecución de nuevos proyectos.

Actitud innovadora: Analiza la utilización de nuevas metodologías que enriquezcan los procesos y el desarrollo de la Unidad, Área o División. Incentiva en sus colaboradores la creatividad y el aporte de iniciativas.

Construcción de conocimiento: Promueve entre sus colaboradores una cultura de aprendizaje continuo, de igual manera actualiza sus conocimientos específicos, herramientas y habilidades.

7. Liderazgo-Dominante: Habilidad de impulsar las acciones del grupo hacia la consecución de los objetivos promoviendo los valores institucionales Comportamientos:

Asignaciones de trabajo basadas en las habilidades personales: Evalúa a los equipos de trabajo considerando las habilidades de tal forma que alcancen los objetivos institucionales.

Motivación: Transmite entusiasmo y satisfacción al equipo de trabajo para lograr la efectividad de los diversos procesos y proyectos de la Institución.

Retroalimentación del desempeño: Ejerce autoridad en su área o unidad, basada en relaciones de equidad, confianza y respeto. Brinda al equipo retroalimentación oportuna, significativa y permanente sobre el desempeño.

Toma de decisiones: Brinda una dirección clara y establece controles para que se alcancen las metas u objetivos.

Negociación: Es hábil para negociar y resolver las situaciones que se presentan en su área de trabajo y a nivel institucional. Evalúa los resultados obtenidos de las negociaciones.

8. Logro-Avanzado: Habilidad de cumplir las metas propuestas para alcanzar altos niveles de rendimiento. Comportamientos:

Cumplimiento de los estándares: Cumple con los estándares de excelencia fijados para sí mismo y para los equipos con los que labora. Implementa formas de mejorar esos estándares.

Motivación por los resultados: Supera obstáculos que interfieran con las metas, toma decisiones y actúa en la resolución de asuntos, obteniendo la cooperación de los equipos en los que trabaja.

Orientación al resultado: Logra los resultados y metas esperadas en los productos a su cargo y orienta a los equipos para elaborar trabajos de excelencia.

9. Pensamiento Sistémico-Avanzado: Capacidad de analizar situaciones recurriendo al razonamiento lógico y sistemático para evaluar las soluciones alternativas.

Comportamientos:

Recopilación de datos: Guía la recopilación de datos y organiza la información. Emplea diferentes métodos para analizar la factibilidad de aplicación de los datos recopilados.

Page 55: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

55

Análisis de problemas: Realiza análisis de la información para aclarar las causas fundamentales del problema, propone diversas alternativas de acción y sus posibles consecuencias de implementación.

Capacidad de abstracción y síntesis: Analiza en forma lógica e integral los asuntos, mediante un enfoque de interrelaciones entre sus elementos y el entorno.

Desarrollo de soluciones: Utiliza la experiencia y las metodologías probadas con éxito para desarrollar soluciones. Prevé riesgos de una situación y sugiere cursos de acción alternativos.

10. Visión Estratégica-Dominante: Capacidad de comprender los cambios del entorno con el fin de optimizar la respuesta de la estrategia institucional. Comportamientos:

Alineamiento estratégico: Orienta el plan táctico y operativo dela Unidad, Área o División, alineándolos con la estrategia institucional.

Enfoque estratégico: Evalúa el cumplimiento de los objetivos estratégicos para guiar el trabajo de sus equipos a cargo.

Compromiso con las ideas rectoras: Evalúa el logro de la estrategia de su Unidad, Área o División con base en las ideas rectoras.

Competencias especializadas: 11. Aplicación de Tecnología-Dominante: Aplica los sistemas de información, infraestructura, metodologías y herramientas tecnológicas con el fin de apoyar la ejecución de la estrategia institucional. Comportamientos:

Apertura para adquirir nuevos conocimientos de tecnología: Es proactivo en la búsqueda de soluciones que impliquen el uso de la tecnología.

Utilización de la tecnología: Es proactivo en la búsqueda de soluciones que impliquen el uso de tecnología, tomando ventaja de los avances en la infraestructura, las metodologías y las herramientas.

Seguridad en la tecnología: Evalúa y propone normas y acciones efectivas y congruentes con las necesidades institucionales, para la seguridad de la información y la infraestructura tecnológica.

12. Gestión de Calidad y Riesgos-Dominante: Comprende y aplica procedimientos para asegurar la calidad y gestión de riesgos en todas las áreas del trabajo realizado.

Comportamientos:

Objetividad e independencia: Vigila y garantiza de la independencia y objetividad en los procesos y proyectos divisionales. Diseña y fortalece constantemente los instrumentos que aseguran su cumplimiento a la institución.

Confidencialidad en el manejo de los asuntos: Diseña y fortalece constantemente las estrategias e instrumentos que permitan asegurar la confidencialidad en el manejo de los asuntos e información. Enseña y promueve las normas de conducta que aseguran la confidencialidad de los asuntos.

Page 56: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

56

Cumplimiento de las políticas y los procedimientos del control de calidad: Desarrolla y dirige estrategias para garantizar que los procesos se apliquen en forma consistente y adecuada. Garantiza que los riesgos se identifiquen y se aborden en forma adecuada y oportuna.

Experticia del proceso en el que participa: Evalúa, direcciona y controla la ejecución de los procesos para asegurar que estén orientados al logro de los objetivos institucionales. Enseña a su equipo sobre su aplicación y promueve su mejora. Sugiere medidas que eficienticen la interacción entre los procesos Institucionales.

13. Normativa-Dominante: Comprende y aplica de manera adecuada el marco jurídico que regula las actuaciones de la institución. Comportamientos:

Cumplimiento y aplicación del marco jurídico y técnico: Domina de forma estratégica la aplicación del ordenamiento jurídico para la instrucción apropiada de los procesos. Evalúa las posibles mejoras normativas.

Actualización en el marco jurídico y técnico: Permanece atento a los cambios y tendencias en el marco jurídico. Determina y lidera los temas de actualización que debe desarrollar la división.

Page 57: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

57

ANEXO 12

20 de diciembre de 2012 DGA-UGPH-01515

CIRCULAR POLÍTICAS PARA EL REGISTRO DE ELEGIBLES

Se emiten las siguientes políticas bajo las cuales se regirá en adelante el Registro de Elegibles para ocupar plazas vacantes:

1. Se adquiere la condición de elegible cuando finalizadas las fases de un concurso el candidato o candidata obtiene la calificación definida en las bases del concurso correspondiente para obtener tal condición.

2. El candidato o candidata que no sea funcionario/a de la Contraloría General de la

República, podrá obtener la condición de elegible, cuando en adición a lo anterior, cumpla satisfactoriamente con el Estudio de Vida, Costumbres y Ética que debe realizar la Unidad de Gestión del Potencial Humano (UGPH).

3. Un candidato o candidata elegible podrá ser considerado/a para optar por un puesto de

perfil igual o equiparable al puesto de cuyo concurso resultó elegible.

4. Un perfil de puesto es equiparable a otro cuando ambos tengan en lo sustancial las siguientes características similares: las actividades que exige el proceso, la formación y el nivel académico que se requiere, los requerimientos específicos, la actividad ocupacional así como las competencias definidas para ese puesto.

5. La equiparación de dos perfiles de puesto la hará la UGPH a partir del análisis de las

características indicadas en el punto anterior.

6. Un candidato o candidata mantendrá la condición de elegible por un período de treinta y seis meses (36) contados a partir de la declaratoria de elegibilidad que realizará la UGPH, lo cual le será debidamente notificado. A necesidad de la Administración, en casos calificados, existe la posibilidad de dar una prórroga de seis (6) meses más.

7. Cuando el candidato o candidata elegible es designado/a, producto de su condición de

elegibilidad, para ocupar una plaza reservada (por un período determinado), mantendrá la condición de elegible por lo que podrá integrar una nueva nómina para optar por otra plaza vacante, sea regular o reservada. La designación en una plaza reservada no suspende el conteo de los 36 meses señalados antes.

8. Cuando un funcionario o funcionaria este desempeñando una plaza sobre la cual ostente o haya ostentado la condición de elegible podrá ser trasladado/a a una plaza regular del mismo nivel, sin necesidad de concurso.

Page 58: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

58

9. La UGPH conformará nóminas con candidatos y candidatas elegibles, previa consulta a cada uno/a de ellos/as sobre su interés de ser considerado/a y su afinidad con el perfil del puesto por llenar.

10. Cuando las jefaturas correspondientes no seleccionen a ninguno/a de los/as

candidatos/as de las nóminas de elegibles, deberán justificarlo por escrito, dicho escrito se agregará al expediente del concurso.

11. Se abrirá un nuevo concurso para perfiles iguales o equiparables cuando existan menos

de tres candidatos/as elegibles. Cuando existan candidatos/as elegibles y no se hayan dado cambios relevantes en las nuevas condiciones del puesto o en la nota mínima de elegibilidad; ante un nuevo concurso y por una única vez los candidatos y candidatas elegibles de un concurso anterior que aún estén vigentes, pasarán automáticamente a formar parte de los elegibles del nuevo concurso.

Los motivos para excluir candidatos/as del Registro de Elegibles son los siguientes:

Ser escogido/a en una plaza regular (a plazo indefinido).

El vencimiento del plazo de elegibilidad.

El suministro de datos falsos en los documentos aportados.

Cuando sea declarado/a inhabilitado/a para el ejercicio de la función pública.

Por solicitud expresa del candidato o candidata.

Cualquier otro motivo que haya sido debidamente razonado por la UGPH, tal como la negativa injustificada para participar en una nómina específica.

12. Todos los funcionarios y funcionarias que actualmente se encuentran nombrados/as por tiempo determinado y estén elegibles por haber pasado por un concurso, así como los candidatos y candidatas que se encuentran elegibles y no han ocupado ningún puesto en la Institución, se les aplica esta circular a efecto de completar el período de elegibilidad hasta 36 meses.

13. Todos los registros de elegibles se rigen por esta circular, aun los anteriores a la misma.

Se deja sin efecto la circular DGA-UGPH-0554 del 04 de agosto del 2011.

Atentamente,

Licda. Ana Lorena Sánchez Salas

Jefe ce copiador

Page 59: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

59

SECCIÓN III

Gerencia de División de Contratación Administrativa

Ejecuta funciones exclusivas de fiscalización superior contenidas en la normativa que le atribuye competencias sustantivas al órgano contralor. Para ello, lidera los procesos de:

Fiscalización previa en materia relativa a contratación administrativa.

Rectoría del Sistema de Fiscalización y Control Superiores en materia de contratación administrativa.

Asesoría sobre Hacienda Pública en materia de su competencia. Participa en la ejecución de los procesos de: gestión del servicio al cliente externo en materia de gestión de las inconformidades del servicio, de emisión de criterios vinculantes y de capacitación externa. Se encuentra organizada por funciones a cargo de Gerencias Área/Asociadas dependientes de la Gerencia de División. Actualmente cuenta con tres (3) Gerencias de Área/Asociadas.

Condiciones de nombramiento

Designación a plazo fijo hasta el 31 de diciembre de 2022, sujeto a un período de prueba de 1 año.

La persona que se nombre en este puesto deberá satisfacer los requisitos exigidos para el cargo.

La persona que se nombre en este puesto gozará de estabilidad en dicho puesto únicamente por el plazo del nombramiento, sin perjuicio de que pueda darse su remoción antes del término de éste siempre que incurra en una falta grave o se produzca una reorganización para el mejor y más

eficiente servicio público.

La servidora o servidor nombrado/a en el puesto de Gerente de División gozará, de pleno derecho y durante su nombramiento, de una licencia especial sin goce de salario en el cargo en que se encuentre nombrado en propiedad, al cual podrá regresar una vez finalizado su nombramiento.

Condiciones salariales:

El puesto se encuentra bajo el régimen de salario único y el monto del salario mensual es de ¢4.173.800.00.

Sobre las vacaciones:

La persona que ocupe un puesto de esta naturaleza mantendrá el mismo derecho de vacaciones que goza actualmente.

Page 60: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

60

PROCEDIMIENTO DEL CONCURSO

FASE 1: INGRESO AL CONCURSO Verificación de requisitos para concursar

Para ingresar al concurso los candidatos y las candidatas deberán cumplir con los siguientes requerimientos:

Perfil de requerimientos básicos

Educación Formal

El puesto requiere formación profesional a nivel de Licenciatura universitaria o en su defecto maestría en la carrera de Derecho.

Preferible, Maestría universitaria en:

a. Derecho b. Finanzas c. Administración de Proyectos d. Administración de Negocios

El puesto requiere que su ocupante esté incorporado al Colegio Profesional de Abogados y Abogadas de Costa Rica

Experiencia

Tener ocho (8) años de experiencia laboral en el campo de su formación académica, a partir de la obtención del grado de bachillerato universitario. Esta experiencia debe contemplar dos (2) años en materia de Contratación Administrativa.

Tener cinco (5) años de experiencia en supervisión de personas y/o equipos de trabajo, de preferencia en puestos de Jefatura y/o Gerenciales.

Preferible, experiencia en procesos específicos de la División o similares.

Capacitaciones/Certificaciones

Requerido:

Manejo de paquetes informáticos

Habilidades Gerenciales

Deseable:

Inglés a nivel intermedio (comprensión en la lectura, escritura y conversacional)

Administración de proyectos

Control Interno

Requerimientos Específicos

Tener experiencia profesional en planificación estratégica, dirección y coordinación de dependencias que tengan a su cargo labores en el área de Contratación Administrativa.

Tener experiencia como líder en el desarrollo de proyectos innovativos y de mejora en el área de contratación administrativa.

Tener como mínimo cinco (5) años de experiencia demostrable en puestos donde le haya correspondido participar en la definición de ideas rectoras, priorización de objetivos e impulso

Page 61: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

61

de principios guía; así como en la administración de potencial humano, implementando acciones para fomentar el bienestar integral de las personas.

Tener experiencia en procesos específicos de la División o similares.

Tener capacidad para trabajar bajo la presión de plazos perentorios y resultados satisfactorios.

Poseer conocimientos en normativa de Control Interno y toda aquella inherente a su cargo.

Page 62: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

62

PERFIL DE COMPETENCIAS (ANEXO 17)

Los/as oferentes deben contar con las siguientes competencias de acuerdo al nivel de dominio indicado y según el puesto en que desean concursar:

COMPETENCIAS INSTITUCIONALES

División de Contratación Administrativa

NIVEL DE DOMINIO

Relaciones Interpersonales Avanzado

Trabajo en Equipo Avanzado

Administración de Recursos Avanzado

Autocontrol Dominante

Comunicación Avanzado

Innovación Avanzado

Liderazgo Dominante

Logro Avanzado

Pensamiento Sistémico Avanzado

Visión Estratégica Dominante

COMPETENCIAS ESPECIALIZADAS NIVEL DE DOMINIO

Aplicación de la Tecnología Dominante

Gestión de Calidad y Riesgos

Normativa

Dominante

Dominante

Page 63: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

63

Notas:

Las personas interesadas deben enviar, a la dirección electrónica [email protected], una declaración jurada (ANEXO 14), el curriculum vitae actualizado, la nota de postulación (ANEXO 15) y el cuadro de acreditación de atestados totalmente lleno (ANEXO 16). Los/as oferentes que pasan a la Fase II deben enviar a la dirección electrónica [email protected] cuando se le soliciten los documentos escaneados, los cuales deben ser copia fidedigna del original. Dichos documentos corresponden a títulos, certificaciones o constancias de tiempo laborado, último recibo cancelado del colegio profesional respectivo, entre otros. Durante la tramitación del concurso y en caso de dudas por la autenticidad de un documento, la administración solicitará a la persona respectiva en un plazo de dos días hábiles, la aportación del original para la verificación pertinente, de no cumplirse con esta solicitud se procede a la descalificación del concurso. Cuando una persona elegible sea seleccionada, debe presentar los documentos en físico para hacer la verificación respectiva, en caso de no aportar dichos documentos en el tiempo solicitado, no se haría el nombramiento pertinente y perdería la elegibilidad.

FASE 2: PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN Del Comité de Selección y la Unidad de Gestión del Potencial Humano:

Específicamente para este concurso, se ha conformado un Comité de Selección que estará integrado por la Contralora General de la República, la Subcontralora General de la República y la Jefa de la Unidad de Gestión del Potencial Humano. Dicho Comité de Selección, con el apoyo de funcionarios/as de la Unidad de Gestión del Potencial Humano, será responsable de ejecutar las fases del concurso que se indican seguidamente.

2.1- Postulación y recepción de atestados

El propósito de esta fase es comprobar el cumplimiento de los requisitos básicos y específicos que poseen las personas participantes, por medio del cuadro de acreditación de atestados, curriculum vitae y declaración jurada. En este concurso, el personal de la Contraloría General de la República podrá postular su nombre para ocupar un puesto de esta naturaleza, siempre que cumpla con el perfil de requerimientos básicos y específicos indicados anteriormente en este documento. En caso de que los documentos de respaldo se encuentren en el expediente electrónico que custodia la Unidad de Gestión del Potencial Humano, bastará indicarlo mediante una nota que deben enviar al correo electrónico [email protected] No se recibirán documentos electrónicos cuando el formato o contenido no se encuentre ajustado a la nota y al cuadro antes mencionado, sean presentados extemporáneamente o de manera impresa. En esta fase se realizará una selección de oferentes, quienes deben ajustarse al perfil de requisitos básicos y específicos.

Page 64: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

64

Los documentos se recibirán por medio de correo electrónico a partir de las 8:00 a.m. del día viernes 14 de noviembre y hasta las 4:00 p.m. del día jueves 20 de noviembre del 2014. Asimismo deberán indicar un número de fax o una dirección de correo electrónico para notificaciones.

2.2. - Factores a evaluar (40 puntos)

A partir de los requisitos para concursar, se asignarán 40 puntos de acuerdo con los factores que se indican en la tabla siguiente:

CRITERIO PORCENTAJE

MÁXIMO

1. Indicar la experiencia obtenida en los últimos cinco años en el ámbito de los controles previos en materia de Contratación Administrativa.

Cada candidato deberá aportar original y copia de certificación o constancia o declaración jurada, donde se acredite su experiencia en el puesto correspondiente.

30%

2. Experiencia laboral en supervisión de personal y/o equipos de trabajo, en puestos gerenciales, donde se encuentren profesionales y técnicos, entre colaboradores directos e indirectos dentro de la dependencia a cargo.

Experiencia laboral demostrada en la coordinación y supervisión en Equipos de Trabajo en los últimos diez años, de acuerdo con la siguiente tabla:

Colaboradores a cargo Porcentaje

5 colaboradores 5

10 colaboradores 10

15 colaboradores 15

25 colaboradores 20

Cada candidato deberá aportar original y copia de certificación, constancia o declaración jurada, donde se acredite sus años de experiencia en el manejo de estos temas.

20%

3. Formación en un Programa de Habilidades Gerenciales emitido por una institución especializada en alta gerencia, a partir del año 2010.

Cada candidato deberá aportar original y copia de los títulos, certificaciones o constancias que indique la fecha en que fue recibida.

25%

4. Capacitación en las siguientes Competencias: Relaciones Interpersonales, Trabajo en Equipo, Administración de Recursos, Autocontrol, Comunicación, Innovación, Liderazgo, Logro, Pensamiento Sistémico, Visión Estratégica, las cuales deben haberse recibido a partir del año 2010 y haber contado con una evaluación que demuestre su aprovechamiento. Deben estar fundamentadas en una metodología de desarrollo de competencias debidamente certificada.

Número de competencias Porcentaje

1 a 2 competencias 10

3 a 4 competencias 20

5 o más 25

Cada candidato deberá aportar original y copia de los títulos, certificaciones o constancias que indique la fecha en que fue recibida.

25%

Page 65: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

65

Pasarán a la Fase III las 4 personas que hayan obtenido las calificaciones más altas, siempre y cuando alcancen como mínimo (28) puntos en la Fase II. En caso de que alguno de los oferentes que haya pasado a la Fase III desista de continuar en el proceso, se tomará en cuenta el oferente siguiente según la calificación, siempre que haya obtenido como mínimo los 28 puntos en la Fase ll. La Contraloría General se reserva el derecho, según las circunstancias, de ampliar la cantidad de preseleccionados/as.

2.3 - Entrevista Conductual (60 puntos) A todas las personas que lleguen a esta fase se les aplicará un cuestionario para valorar su criterio en relación con: - La importancia del Gobierno Corporativo en la gestión institucional - Gestión de Potencial Humano Para consultar temas relativos a Gobierno Corporativo, se puede ingresar al siguiente enlace en el que se encuentra el Código de Conducta de funcionarios/as de la Contraloría General de la República: Presione aquí Además, para las Políticas de Buen Gobierno Corporativo se puede consultar el siguiente enlace: Presione aquí La información obtenida de este cuestionario será considerada como un insumo para la entrevista conductual que se realizará en esta fase y que consiste en una entrevista estructurada que permita demostrar que los/as participantes poseen las competencias laborales requeridas para el buen desempeño del cargo. Esta entrevista se realizará por medio del Comité de Selección indicado anteriormente. Complementando este estudio, a todas las personas que lleguen a esta fase se les aplicará una prueba fisiológica denominada Benziger Thinking Styles Assessment (BTSA) sobre los diferentes estilos de pensamiento y una batería de pruebas psicométricas, con el fin de conocer las competencias en el puesto así como características generales de adaptación al trabajo y conducta bajo presión, entre otros. La aplicación de estas herramientas y del cuestionario se hará de forma electrónica. La información obtenida de estas herramientas también será considerada como otro insumo para la entrevista conductual indicada anteriormente.

Quienes no sean seleccionados y que resulten elegibles, ingresarán al registro de elegibles y podrán ser considerados para llenar otras plazas, según las políticas para el registro de elegibles. (ANEXO 18)

Page 66: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

66

ANEXO 13

GERENTE DE DIVISIÓN División Contratación Administrativa

I. Nivel de impacto Su ubicación en la estructura organizativa y las facultades de que dispone, le permiten participar en la definición de las ideas rectoras, en la priorización de objetivos y en el impulso de los principios guía. De sus competencias depende el logro de los objetivos institucionales y en gran medida, el establecimiento de las condiciones necesarias para el desarrollo de una Organización de Aprendizaje, por lo cual tiene un nivel de impacto estratégico.

II. Orientación Lidera una división hacia el logro de la misión institucional, en un nivel de intervención de naturaleza integradora superior en el que predominan los componentes estratégicos de alta política institucional, así como lo referente a las relaciones de la Contraloría General de la República con su entorno. Su accionar se desarrolla en un plano de gestión en el que contribuye significativamente en la definición y ejecución de políticas y directrices superiores, así como al logro de resultados globales.

III. Roles ocupacionales

Mantiene una adecuada y constante atención sobre el entorno y las demandas que éste le plantea a la Contraloría General.

Asesora al Despacho Contralor y participa en la actividad de asesoría hacia el sector público que debe brindar la Contraloría General en materia de su competencia.

Contribuye significativamente en la definición y el desarrollo de la misión, la visión, los objetivos estratégicos y los valores institucionales; integra e impulsa el logro de tales ideas rectoras.

Propone y desarrolla conjuntamente con las dependencias que integran la división, estrategias y planes que permitan contar con una visión compartida.

Consolida el Plan Anual Operativo y el respectivo presupuesto de la división a su cargo, estableciendo, de conformidad con los lineamientos de la estrategia institucional, prioridades y objetivos orientados a la consecución de resultados de alto valor agregado, susceptibles de cuantificar y vela por su cumplimiento.

Define las directrices para la organización del trabajo de la división y contribuye significativamente en la definición de políticas, disposiciones y normas, con base en los lineamientos establecidos por la estrategia institucional, las da a conocer y vela por su adecuada aplicación.

Es responsable de identificar los patrones de conducta y los modelos mentales que afectan la gestión de las personas que integran la división y realiza las acciones necesarias para modificarlos.

Implementa acciones para fomentar el bienestar integral de las personas de la división.

Diseña e implementa procesos que desarrollen la creatividad y el aprendizaje generativo de su personal inmediato para que les permita abordar productivamente situaciones críticas.

Page 67: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

67

Define conjuntamente con la unidad asesora respectiva, de acuerdo con los lineamientos institucionales, mecanismos de incentivos basados en resultados y los aplica a su personal inmediato.

Conjuntamente con la unidad asesora respectiva, define los indicadores de desempeño que estimulen la excelencia y recomienda mecanismos para evaluar el desempeño de su personal.

Es responsable por el logro de los resultados en el ámbito de la división y por el avance en materia de resultados de las áreas o unidades a su cargo.

Integra esfuerzos de su personal y mantiene una comunicación efectiva con las otras divisiones, áreas y unidades de la Contraloría General y con otros órganos y entes públicos, para el cumplimiento de los objetivos institucionales.

Evalúa y toma las acciones correspondientes sobre la distribución y el uso de los recursos asignados a su división.

Evalúa los procesos, productos y servicios que brinda la división, con el fin de que sean mejorados e innovados, adaptándolos a las nuevas doctrinas, a las necesidades de sus clientes y a los cambios en el entorno.

Desarrolla en su personal el aprovechamiento de la tecnología y el dominio compartido de la información, como parte esencial de la cultura de la organización.

Realiza cualesquiera otras actividades atinentes a su cargo.

IV. Perfil de requerimientos básicos

Educación Formal El puesto requiere formación profesional a nivel de Licenciatura universitaria o en su defecto

maestría en la carrera de Derecho.

Preferible, Maestría universitaria en:

e. Derecho f. Finanzas g. Administración de Proyectos h. Administración de Negocios

El puesto requiere que su ocupante esté incorporado al Colegio Profesional de Abogados y Abogadas de Costa Rica.

Experiencia Tener ocho (8) años de experiencia laboral en el campo de su formación académica a partir

de la obtención del grado de bachillerato universitario. Esta experiencia debe contemplar dos

(2) años en materia de Contratación Administrativa.

Tener cinco (5) años de experiencia en supervisión de personas y/o equipo de trabajo, de

preferencia en puestos de Jefatura y/o Gerencia.

Preferible, experiencia en procesos específicos de la División o similares.

Capacitaciones / Certificaciones Requeridas:

Manejo de paquetes informáticos.

Habilidades Gerenciales.

Page 68: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

68

Deseables:

Inglés a nivel intermedio (comprensión en la lectura, escritura y conversacional).

Administración de proyectos.

Control Interno.

Requerimientos Específicos

Aquellos que en cada concurso se definan atendiendo a las exigencias de cada proceso.

V. Perfil de Competencias Preferible, contar con las siguientes competencias de acuerdo al nivel de dominio indicado:

COMPETENCIAS INSTITUCIONALES NIVEL DE DOMINIO

Relaciones Interpersonales Avanzado

Trabajo en Equipo Avanzado

Administración de Recursos Avanzado

Autocontrol Dominante

Comunicación Avanzado

Innovación Avanzado

Liderazgo Dominante

Logro Avanzado

Pensamiento Sistémico Avanzado

Visión Estratégica Dominante

COMPETENCIAS ESPECIALIZADAS NIVEL DE DOMINIO

Aplicación de la Tecnología Dominante

Gestión de Calidad y Riesgos Dominante

Normativa Dominante

VI. Requisitos funcionales

RESPONSABILIDAD Hace referencia al compromiso, a un alto sentido del deber, y al cumplimiento de las obligaciones y tareas asignadas, aspirando a alcanzar el máximo resultado posible y asumiendo las posibles consecuencias de sus actos.

Nivel 5: Ha resuelto de manera oral un proceso de apelación o similar.

VII. Otras habilidades requeridas

En el caso de este perfil no se indican otras habilidades requeridas.

Page 69: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

69

ANEXO 14

DECLARACIÓN JURADA CONCURSO INTERNO 02-2014

Yo,_____________________________, cédula No. _______________________ consciente de las penas con que la ley castiga el perjurio, declaro bajo fe de juramento que “cumplo con los requisitos y el perfil requerido para participar en el Concurso Interno 02-2014 de la Contraloría General de la República”. Además, conocedor/a de las implicaciones legales derivadas de un proceso de esta naturaleza,

declaro que en relación con sanciones disciplinarias administrativas, relación de hechos u otras

sanciones judiciales, que estén en proceso o ya se hayan resuelto:

Si se me han efectuado ___ No se me han efectuado ___

En caso de contestar afirmativamente, indico la institución, fecha y razones por las cuales se

impuso la sanción:

De la misma manera indico que toda la información que aporto al procedimiento es verdadera.

Atentamente,

________________________________ Fecha y firma del oferente

Page 70: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

70

ANEXO 15

Concurso Interno 02-2014

NOTA DE POSTULACIÓN

____ de noviembre de 2014

Señores Unidad de Gestión del Potencial Humano DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO Estimados señores:

Yo, ......................................................................................, portador de la cédula de identidad No. ......................................., de acuerdo con lo que establecen las bases del Concurso Interno 02-2014 para llenar la plaza de Gerente de División de la División de Contratación Administrativa esta Contraloría General de la República, postulo mi nombre y manifiesto conocer en todos sus extremos estas bases, por lo que me someto a lo establecido en cada una de las fases de dicho proceso.

Asimismo, adjunto a esta nota el formulario de acreditación de atestados debidamente lleno.

Atentamente,

Page 71: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

71

ANEXO 16

Concurso Interno 02-2014

CUADRO DE ACREDITACIÓN DE ATESTADOS Nombre candidato/a:____________________________________________________________

Nos. Telefónicos: ______________________________, ______________________________

Dirección electrónica: ___________________________________________________________ No. de cédula _________________________________________________________________

Instrucciones:

Cada oferente puede ampliar el número de espacios según sus condiciones particulares, conservando la estructura de las columnas. Nivel académico

Indicar los grados académicos que posee:

Título Universidad Año de obtención

9. Bachillerato

10. Licenciatura

11. Otro:

12. Otro:

Incorporación:

Colegio No. Carné Año

Page 72: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

72

Respecto de su experiencia laboral demostrada en el ejercicio de su formación académica, indique su

trayectoria en orden cronológico (del trabajo más reciente al último):

Experiencia calificada y demostrada en el ejercicio de su formación académica.

Cada candidato/a deberá enviar de forma escaneada, cuando se le solicite, certificación o constancia que acredite sus años de experiencia calificada en este campo junto con la respectiva descripción de funciones.

Nombre de la empresa y

puesto(s) ocupado(s)

Fecha de ingreso

Fecha de salida

Años laborados

1.

Puesto:

Puesto:

2.

Puesto:

Puesto:

3.

Puesto:

Puesto:

Indicar experiencia en puestos gerenciales:

Institución o Empresa/Puesto

Fecha de inicio

Fecha de finalización

Tiempo laborado

1.

Puesto:

2.

Puesto:

3.

Puesto:

4.

Puesto:

5.

Puesto

Page 73: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

73

Hacer una descripción de las actividades asumidas en cada uno de los puestos

mencionados en el cuadro anterior:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Indicar su experiencia en coordinación o supervisión de personal y/o equipos de trabajo:

Institución o Empresa/Puesto Fecha de

Inicio Fecha de

Finalización Tiempo Laborado

Personas a cargo

No. Nivel*

1.

Puesto:

2.

Puesto:

3.

Puesto:

4.

Puesto:

5.

Puesto:

*Nivel: a: Gerentes o Jefaturas b: Profesionales c: Técnicos d: Administrativos

Page 74: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

74

Indique la información solicitada sobre el dominio del idioma inglés:

Indicar los paquetes informáticos que usted maneja: _______________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

Indique con una (X) con cuál de las siguientes capacitaciones/certificaciones cuenta, en el entendido que cuando se le solicite, deben aportar documentos comprobatorios:

Inglés a nivel intermedio (comprensión en la lectura, escritura y conversacional) _____

Administración de proyectos _____

Control Interno ____

Indicar formación específica en Programa de Habilidades Gerenciales recibido a partir del año 2010:

Dominio de un segundo idioma:

Cada candidato deberá aportar original y copia de los títulos, certificaciones o constancias que demuestre que tiene dominio al hablar, leer y escribir en el idioma inglés. Se reconocen programas completos

Dominio del idioma inglés Título Institución

SI NO

Nombre del Título Institución especializada

Año de obtención

1.

2.

3.

4.

5.

5.

7.

Page 75: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

75

Marque las competencias en que ha recibido capacitación a partir del año 2010:

No. Competencia Recibida (marque

con una X) Año en que fue recibida

Calificación obtenida

1 Relaciones Interpersonales

2 Trabajo en Equipo

3 Administración de Recursos

4 Autocontrol

5 Comunicación

6 Innovación

7 Liderazgo

8 Logro

9 Pensamiento Sistémico

10 Visión Estratégica

Respecto de su experiencia laboral demostrada en el campo de contratación administrativa (del trabajo

más reciente al último), a partir de la obtención de grado de bachillerato universitario:

Experiencia calificada y demostrada en el campo de contratación administrativa.

Cada candidato/a deberá enviar de forma escaneada, cuando se le solicite, certificación o constancia que acredite sus años de experiencia calificada en este campo junto con la respectiva descripción de funciones.

Nombre de la empresa y puesto(s)

ocupado(s)

Fecha de ingreso

Fecha de salida

Años laborados

1.

Puesto:

Puesto:

2.

Puesto:

Puesto:

3.

Puesto:

Puesto:

Page 76: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

76

Experiencia en el ámbito de los controles previos en materia de Contratación Administrativa:

Experiencia en el ámbito de los controles previos en materia de Contratación Administrativa:

Cada candidato/a deberá enviar de forma escaneada, cuando se le solicite, certificación o constancia que acredite sus años de experiencia calificada en este campo junto con la respectiva descripción de funciones.

Nombre de la empresa y puesto(s)

ocupado(s)

Fecha de ingreso

Fecha de salida

Años laborados

1.

Puesto:

Puesto:

2.

Puesto:

Puesto:

3.

Puesto:

Puesto:

Hacer una descripción de las actividades asumidas en cada uno de los procesos mencionados en el cuadro anterior: ____________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

Page 77: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

77

Experiencia profesional en planificación estratégica, dirección y coordinación de

dependencias que tengan a su cargo labores en el área de Contratación Administrativa:

Institución o Empresa

Proceso o Gestión

Fecha de

inicio Fecha de

finalización Tiempo

laborado

Personas a cargo

No. Nivel*

1.

Puesto:

2.

Puesto:

3.

Puesto:

4.

Puesto:

*Nivel: a: Gerentes o Jefaturas b: Profesionales c: Técnicos d: Administrativos

Hacer una descripción de las actividades asumidas en cada uno de los procesos mencionados en el cuadro anterior:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Page 78: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

78

Lista de logros como líder en el desarrollo de proyectos innovativos y mejora en el área de

contratación administrativa: ____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Indicar la experiencia en puestos donde le haya correspondido participar en la definición de

ideas rectoras, priorización de objetivos e impulso de principios guía, así como en la administración de potencial humano, implementando acciones para fomentar el bienestar integral de las personas:

Institución o Empresa/Puesto

Fecha de inicio

Fecha de finalización

Tiempo laborado

1.

Puesto:

2.

Puesto:

3.

Puesto:

Page 79: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

79

Hacer una descripción de las actividades asumidas en cada uno de los puestos mencionados en el cuadro anterior:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Indicar si posee conocimientos en normativa de Control Interno y toda aquella atinente al cargo:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Fecha: _________________ Firma: ___________________________

Page 80: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

80

ANEXO 17

Perfil de competencias Gerente División

División Contratación Administrativa

Nivel de dominio:

Avanzado: Los funcionarios (as) demuestran comportamientos en un nivel de habilidad superior, aplican los conocimientos con un mayor dominio. Tienen la habilidad de analizar los procesos mediante la interrelación de los procesos institucionales.

Dominante: Se demuestran el grado máximo de dominio de la competencia y se constituyen en un modelo de rol. Tienen la habilidad de generar propuestas de valor a los procesos utilizando la comprobación y la crítica.

Competencias institucionales

1. Relaciones Interpersonales-Avanzado: Capacidad de construir y mantener relaciones exitosas cuya cooperación es necesaria para la consecución de objetivos.

Comportamientos:

Respeto a los otros: Construye relaciones basadas en la confianza y el respeto, lo que le permite resolver problemas interpersonales. Logra el consenso entre las partes cuando hay diferencia de opiniones.

Habilidades para interactuar con los otros: Desarrolla y sostiene relaciones interpersonales. Mantiene una relación cercana con el grupo de trabajo lo que le permite identificar y potenciar factores que contribuyen a un adecuado clima laboral.

Colaboración: Trabaja conjuntamente con sus equipos y otros funcionarios, se compromete con la consecución de las metas y objetivos.

2. Trabajo en Equipo- Avanzado: Capacidad de trabajar en grupo, de forma coordinada, para alcanzar los objetivos laborales. Comportamientos:

Comparte conocimientos y experiencia con el equipo de trabajo: Facilita el desarrollo de competencias en los integrantes de los equipos de trabajo, mediante la delegación y la transferencia de conocimientos y experiencias.

Flexibilidad para trabajar con otros(as): Trabaja de manera eficiente en equipos multidisciplinarios y tiene flexibilidad para laborar con funcionarios de diversas unidades, áreas o divisiones.

Relaciones armoniosas dentro del equipo de trabajo: Motiva y entrena a sus funcionarios para que mantengan en sus equipos un clima de trabajo participativo y de cooperación.

Page 81: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

81

3. Administración de Recursos-Avanzado: Capacidad de planificar y administrar los recursos para asegurar resultados eficaces y oportunos. Comportamientos:

Administración de prioridades: Establece prioridades en las tareas, basándose en la urgencia e importancia de cada una para alcanzar la Estrategia Institucional.

Administración de los recursos materiales, financieros y humanos: Determina las diversas competencias de sus colaboradores, con lo cual integra equipos exitosos, que desarrolla y conduce efectivamente.

Administración del tiempo: Vela por el cumplimiento del plan de trabajo y de ser necesario reasigna los recursos para alcanzar los objetivos.

4. Autocontrol-Dominante: Habilidad de ejercer control sobre la forma en que se manifiestan las emociones. Comportamientos:

Comprende las propias fortalezas y las necesidades de desarrollo: Valora las fortalezas personales y las de su equipo, direcciona las necesidades de desarrollo.

Manejo del estrés: Muestra dominio propio, controla y expresa sus sentimientos y emociones en el desarrollo de su labor gerencial.

Destreza en la solución de conflictos: Considera la factibilidad de implementar las soluciones propuestas ante los determinados conflictos. Evalúa los resultados de la implementación de la solución.

5. Comunicación-Avanzado: Capacidad de transmitir de forma clara, concisa y oportuna la información relevante requerida por los otros. Comportamientos:

Comunicación oral: Diseña estrategias para transmitir el mensaje de forma efectiva. Adecúa su estilo de comunicación y enfoque al tipo de audiencia o situación en la que debe interactuar.

Comunicación escrita: Tiene la capacidad de elaborar estrategias acertadas de comunicación de los diferentes temas en estudio y logra que el mensaje escrito se transmita con éxito.

Escuchar y preguntar: Escucha activamente e indaga para asegurarse que comprende el mensaje. Obtiene información complementaria y promueve el intercambio de información en el área de trabajo.

Oportunidad y pertinencia de la información: Se comunica de manera oportuna y efectiva, mantiene informado a su equipo de trabajo acerca de las decisiones o nuevas tendencias que competen al área.

6. Innovación-Avanzado: Habilidad de idear soluciones novedosas ante las necesidades de la institución en respuesta al contexto altamente cambiante.

Comportamientos:

Page 82: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

82

Adaptabilidad: Se mantiene actualizado respecto de las tendencias novedosas. Participa activamente en la implementación de nuevos lineamientos y acciones institucionales para mejorar la estructura y la ejecución de nuevos proyectos.

Actitud innovadora: Analiza la utilización de nuevas metodologías que enriquezcan los procesos y el desarrollo de la Unidad, Área o División. Incentiva en sus colaboradores la creatividad y el aporte de iniciativas.

Construcción de conocimiento: Promueve entre sus colaboradores una cultura de aprendizaje continuo, de igual manera actualiza sus conocimientos específicos, herramientas y habilidades.

7. Liderazgo-Dominante: Habilidad de impulsar las acciones del grupo hacia la consecución de los objetivos promoviendo los valores institucionales Comportamientos:

Asignaciones de trabajo basadas en las habilidades personales: Evalúa a los equipos de trabajo considerando las habilidades de tal forma que alcancen los objetivos institucionales.

Motivación: Transmite entusiasmo y satisfacción al equipo de trabajo para lograr la efectividad de los diversos procesos y proyectos de la Institución.

Retroalimentación del desempeño: Ejerce autoridad en su área o unidad, basada en relaciones de equidad, confianza y respeto. Brinda al equipo retroalimentación oportuna, significativa y permanente sobre el desempeño.

Toma de decisiones: Brinda una dirección clara y establece controles para que se alcancen las metas u objetivos.

Negociación: Es hábil para negociar y resolver las situaciones que se presentan en su área de trabajo y a nivel institucional. Evalúa los resultados obtenidos de las negociaciones.

8. Logro-Avanzado: Habilidad de cumplir las metas propuestas para alcanzar altos niveles de rendimiento. Comportamientos:

Cumplimiento de los estándares: Cumple con los estándares de excelencia fijados para sí mismo y para los equipos con los que labora. Implementa formas de mejorar esos estándares.

Motivación por los resultados: Supera obstáculos que interfieran con las metas, toma decisiones y actúa en la resolución de asuntos, obteniendo la cooperación de los equipos en los que trabaja.

Orientación al resultado: Logra los resultados y metas esperadas en los productos a su cargo y orienta a los equipos para elaborar trabajos de excelencia. 9. Pensamiento Sistémico-Avanzado:

Capacidad de analizar situaciones recurriendo al razonamiento lógico y sistemático para evaluar las soluciones alternativas.

Comportamientos:

Recopilación de datos: Guía la recopilación de datos y organiza la información. Emplea diferentes métodos para analizar la factibilidad de aplicación de los datos recopilados.

Page 83: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

83

Análisis de problemas: Realiza análisis de la información para aclarar las causas fundamentales del problema, propone diversas alternativas de acción y sus posibles consecuencias de implementación.

Capacidad de abstracción y síntesis: Analiza en forma lógica e integral los asuntos, mediante un enfoque de interrelaciones entre sus elementos y el entorno.

Desarrollo de soluciones: Utiliza la experiencia y las metodologías probadas con éxito para desarrollar soluciones. Prevé riesgos de una situación y sugiere cursos de acción alternativos.

10. Visión Estratégica-Dominante: Capacidad de comprender los cambios del entorno con el fin de optimizar la respuesta de la estrategia institucional. Comportamientos:

Alineamiento estratégico: Orienta el plan táctico y operativo dela Unidad, Área o División, alineándolos con la estrategia institucional.

Enfoque estratégico: Evalúa el cumplimiento de los objetivos estratégicos para guiar el trabajo de sus equipos a cargo.

Compromiso con las ideas rectoras: Evalúa el logro de la estrategia de su Unidad, Área o División con base en las ideas rectoras.

Competencias especializadas:

11. Aplicación de Tecnología-Dominante: Aplica los sistemas de información, infraestructura, metodologías y herramientas tecnológicas con el fin de apoyar la ejecución de la estrategia institucional. Comportamientos:

Apertura para adquirir nuevos conocimientos de tecnología: Es proactivo en la búsqueda de soluciones que impliquen el uso de la tecnología.

Utilización de la tecnología: Es proactivo en la búsqueda de soluciones que impliquen el uso de tecnología, tomando ventaja de los avances en la infraestructura, las metodologías y las herramientas.

Seguridad en la tecnología: Evalúa y propone normas y acciones efectivas y congruentes con las necesidades institucionales, para la seguridad de la información y la infraestructura tecnológica.

12. Gestión de Calidad y Riesgos-Dominante: Comprende y aplica procedimientos para asegurar la calidad y gestión de riesgos en todas las áreas del trabajo realizado.

Comportamientos:

Objetividad e independencia: Vigila y garantiza de la independencia y objetividad en los procesos y proyectos divisionales. Diseña y fortalece constantemente los instrumentos que aseguran su cumplimiento a la institución.

Confidencialidad en el manejo de los asuntos: Diseña y fortalece constantemente las estrategias e instrumentos que permitan asegurar la confidencialidad en el manejo de los asuntos e información. Enseña y promueve las normas de conducta que aseguran la confidencialidad de los asuntos.

Page 84: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

84

Cumplimiento de las políticas y los procedimientos del control de calidad: Desarrolla y dirige estrategias para garantizar que los procesos se apliquen en forma consistente y adecuada. Garantiza que los riesgos se identifiquen y se aborden en forma adecuada y oportuna.

Experticia del proceso en el que participa: Evalúa, direcciona y controla la ejecución de los procesos para asegurar que estén orientados al logro de los objetivos institucionales. Enseña a su equipo sobre su aplicación y promueve su mejora. Sugiere medidas que eficienticen la interacción entre los procesos Institucionales.

13. Normativa-Dominante:

Comprende y aplica de manera adecuada el marco jurídico que regula las actuaciones de la institución.

Comportamientos:

Cumplimiento y aplicación del marco jurídico y técnico: Domina de forma estratégica la aplicación del ordenamiento jurídico para la instrucción apropiada de los procesos. Evalúa las posibles mejoras normativas.

Actualización en el marco jurídico y técnico: Permanece atento a los cambios y tendencias en el marco jurídico. Determina y lidera los temas de actualización que debe desarrollar la división.

Page 85: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

85

ANEXO 18

20 de diciembre de 2012 DGA-UGPH-01515

CIRCULAR POLÍTICAS PARA EL REGISTRO DE ELEGIBLES

Se emiten las siguientes políticas bajo las cuales se regirá en adelante el Registro de Elegibles para ocupar plazas vacantes: 1. Se adquiere la condición de elegible cuando finalizadas las fases de un concurso el

candidato o candidata obtiene la calificación definida en las bases del concurso correspondiente para obtener tal condición.

2. El candidato o candidata que no sea funcionario/a de la Contraloría General de la

República, podrá obtener la condición de elegible, cuando en adición a lo anterior, cumpla satisfactoriamente con el Estudio de Vida, Costumbres y Ética que debe realizar la Unidad de Gestión del Potencial Humano (UGPH).

3. Un candidato o candidata elegible podrá ser considerado/a para optar por un puesto de

perfil igual o equiparable al puesto de cuyo concurso resultó elegible. 4. Un perfil de puesto es equiparable a otro cuando ambos tengan en lo sustancial las

siguientes características similares: las actividades que exige el proceso, la formación y el nivel académico que se requiere, los requerimientos específicos, la actividad ocupacional así como las competencias definidas para ese puesto.

5. La equiparación de dos perfiles de puesto la hará la UGPH a partir del análisis de las

características indicadas en el punto anterior. 6. Un candidato o candidata mantendrá la condición de elegible por un período de treinta y

seis meses (36) contados a partir de la declaratoria de elegibilidad que realizará la UGPH, lo cual le será debidamente notificado. A necesidad de la Administración, en casos calificados, existe la posibilidad de dar una prórroga de seis (6) meses más.

7. Cuando el candidato o candidata elegible es designado/a, producto de su condición de

elegibilidad, para ocupar una plaza reservada (por un período determinado), mantendrá la condición de elegible por lo que podrá integrar una nueva nómina para optar por otra plaza vacante, sea regular o reservada. La designación en una plaza reservada no suspende el conteo de los 36 meses señalados antes.

8. Cuando un funcionario o funcionaria este desempeñando una plaza sobre la cual ostente o haya ostentado la condición de elegible podrá ser trasladado/a a una plaza regular del mismo nivel, sin necesidad de concurso.

Page 86: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

86

9. La UGPH conformará nóminas con candidatos y candidatas elegibles, previa consulta a

cada uno/a de ellos/as sobre su interés de ser considerado/a y su afinidad con el perfil del puesto por llenar.

10. Cuando las jefaturas correspondientes no seleccionen a ninguno/a de los/as candidatos/as

de las nóminas de elegibles, deberán justificarlo por escrito, dicho escrito se agregará al expediente del concurso.

11. Se abrirá un nuevo concurso para perfiles iguales o equiparables cuando existan menos de

tres candidatos/as elegibles. Cuando existan candidatos/as elegibles y no se hayan dado cambios relevantes en las nuevas condiciones del puesto o en la nota mínima de elegibilidad; ante un nuevo concurso y por una única vez los candidatos y candidatas elegibles de un concurso anterior que aún estén vigentes, pasarán automáticamente a formar parte de los elegibles del nuevo concurso.

12. Los motivos para excluir candidatos/as del Registro de Elegibles son los siguientes:

Ser escogido/a en una plaza regular (a plazo indefinido).

El vencimiento del plazo de elegibilidad.

El suministro de datos falsos en los documentos aportados.

Cuando sea declarado/a inhabilitado/a para el ejercicio de la función pública.

Por solicitud expresa del candidato o candidata.

Cualquier otro motivo que haya sido debidamente razonado por la UGPH, tal como la negativa injustificada para participar en una nómina específica.

13. Todos los funcionarios y funcionarias que actualmente se encuentran nombrados/as por tiempo determinado y estén elegibles por haber pasado por un concurso, así como los candidatos y candidatas que se encuentran elegibles y no han ocupado ningún puesto en la Institución, se les aplica esta circular a efecto de completar el período de elegibilidad hasta 36 meses.

Todos los registros de elegibles se rigen por esta circular, aun los anteriores a la misma. Se deja sin efecto la circular DGA-UGPH-0554 del 04 de agosto del 2011.

Atentamente,

Licda. Ana Lorena Sánchez Salas

Jefe

ce copiador

Page 87: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

87

SECCIÓN V

Gerencia de División de Apoyo

Agrupa al conjunto de unidades encargadas de adquirir, generar, transferir y potenciar la información y el conocimiento con base en el aprendizaje individual y colectivo a través del potencial humano y de las tecnologías de información y comunicación; así como de determinar, obtener y proporcionar los recursos necesarios para garantizar el funcionamiento integral del órgano contralor. Además, le corresponde brindar los servicios de capacitación a los clientes externos para fortalecer la capacidad de gestión y el control de la administración pública.

Está conformada por las siguientes unidades, cada una a cargo de una jefatura dependiente de la Gerencia de División:

Unidad Jurídica Interna.

Unidad de Gestión del Potencial Humano.

Unidad de Servicios de Información.

Unidad de Tecnologías de Información.

Unidad de Servicios Generales.

Unidad de Administración Financiera.

Centro de Capacitación.

Unidad de Servicios de Proveeduría.

CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO

Las condiciones que tienen estas plazas son:

Condiciones de nombramiento:

Designación a plazo fijo hasta el 31 de diciembre de 2022, sujeto a un período de prueba de 1 año.

La persona que se nombre en este puesto deberá satisfacer los requisitos exigidos para el cargo.

La persona que se nombre en este puesto gozará de estabilidad en dicho puesto únicamente por el plazo del nombramiento, sin perjuicio de que pueda darse su remoción antes del término de éste siempre que incurra en una falta grave o se produzca una reorganización para el mejor y más

eficiente servicio público.

La servidora o servidor nombrado/a en el puesto de Gerente de División gozará, de pleno derecho y durante su nombramiento, de una licencia especial sin goce de salario en el cargo en que se encuentre nombrado en propiedad, al cual podrá regresar una vez finalizado su nombramiento.

Condiciones salariales:

El puesto se encuentra bajo el régimen de salario único y el monto del salario mensual es de ¢4.173.800.00.

Sobre las vacaciones:

La persona que ocupe un puesto de esta naturaleza mantendrá el mismo derecho de vacaciones que goza actualmente.

Page 88: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

88

PROCEDIMIENTO DEL CONCURSO

FASE 1: INGRESO AL CONCURSO

Perfil de requerimientos básicos

Educación Formal

El puesto requiere formación profesional a nivel de Licenciatura universitaria o en su defecto maestría en alguna de las siguientes carreras:

a. Derecho.

b. Ciencias Económicas en sus diferentes énfasis.

c. Ingeniería Industrial.

Preferible, maestría universitaria.

El puesto requiere que su ocupante esté incorporado al colegio profesional respectivo.

Experiencia

Tener ocho (8) años de experiencia laboral en el campo de su formación académica, a partir de la obtención del grado de bachillerato universitario.

Tener cinco (5) años de experiencia en supervisión de personas y/o equipos de trabajo, de preferencia en puestos de Jefatura y/o Gerenciales.

Preferible, experiencia en procesos específicos de la División o similares.

Capacitaciones/Certificaciones

Requerido:

Manejo de paquetes informáticos

Habilidades Gerenciales

Deseable:

Inglés a nivel intermedio (comprensión en la lectura, escritura y conversacional)

Administración de proyectos

Procesos de Planificación y Presupuesto

Gerencia Pública Moderna

Servicio al cliente

Requerimientos Específicos

Tener experiencia en planificación estratégica, dirección y coordinación de dependencias que tengan a su cargo labores administrativas, tecnológicas y jurídicas.

Tener como mínimo cinco (5) años de experiencia demostrable en puestos donde le haya correspondido participar en la definición de ideas rectoras, priorización de objetivos e impulso de principios guía; así como en la administración de potencial humano, implementando acciones para fomentar el bienestar integral de las personas.

Tener capacitación o formación específica en: Gerencia Pública Moderna, Servicio al Cliente y Procesos de Planificación y Presupuesto.

Tener experiencia en los procesos de Gestión del Potencial Humano y Tecnologías de Información.

Poseer conocimientos en normativa de Control Interno y toda aquella inherente a su cargo.

Page 89: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

89

PERFIL DE COMPETENCIAS (ANEXO 23)

Los/as oferentes deben contar con las siguientes competencias de acuerdo al nivel de dominio indicado y según el puesto en que desean concursar:

COMPETENCIAS INSTITUCIONALES

División de Gestión de Apoyo

NIVEL DE DOMINIO

Relaciones Interpersonales Avanzado

Trabajo en Equipo Avanzado

Administración de Recursos Avanzado

Autocontrol Avanzado

Comunicación Avanzado

Innovación Dominante

Liderazgo Dominante

Logro Avanzado

Pensamiento Sistémico Avanzado

Visión Estratégica Dominante

COMPETENCIAS ESPECIALIZADAS NIVEL DE DOMINIO

Aplicación de la Tecnología Avanzado

Procesos institucionales

Calidad

Dominante

Dominante

Page 90: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

90

Notas:

Las personas interesadas deben enviar, a la dirección electrónica [email protected], una declaración jurada (ANEXO 20), el curriculum vitae actualizado, la nota de postulación (ANEXO 21) y el cuadro de acreditación de atestados totalmente lleno (ANEXO 22). Los/as oferentes que pasan a la Fase II deben enviar a la dirección electrónica [email protected] cuando se le soliciten los documentos escaneados, los cuales deben ser copia fidedigna del original. Dichos documentos corresponden a títulos, certificaciones o constancias de tiempo laborado, último recibo cancelado del colegio profesional respectivo, entre otros. Durante la tramitación del concurso y en caso de dudas por la autenticidad de un documento, la administración solicitará a la persona respectiva en un plazo de dos días hábiles, la aportación del original para la verificación pertinente, de no cumplirse con esta solicitud se procede a la descalificación del concurso. Cuando una persona elegible sea seleccionada, debe presentar los documentos en físico para hacer la verificación respectiva, en caso de no aportar dichos documentos en el tiempo solicitado, no se haría el nombramiento pertinente y perdería la elegibilidad.

FASE 2: PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN

Del Comité de Selección y la Unidad de Gestión del Potencial Humano:

Específicamente para este concurso, se ha conformado un Comité de Selección que estará integrado por la Contralora General de la República, la Subcontralora General de la República y la Jefa de la Unidad de Gestión del Potencial Humano. Dicho Comité de Selección, con el apoyo de funcionarios/as de la Unidad de Gestión del Potencial Humano, será responsable de ejecutar las fases del concurso que se indican seguidamente.

2.1- Postulación y recepción de atestados

El propósito de esta fase es comprobar el cumplimiento de los requisitos básicos y específicos que poseen las personas participantes, por medio del cuadro de acreditación de atestados, curriculum vitae y declaración jurada. En este concurso, el personal de la Contraloría General de la República podrá postular su nombre para ocupar un puesto de esta naturaleza, siempre que cumpla con el perfil de requerimientos básicos y específicos indicados anteriormente en este documento. En caso de que los documentos de respaldo se encuentren en el expediente electrónico que custodia la Unidad de Gestión del Potencial Humano, bastará indicarlo mediante una nota que deben enviar al correo electrónico [email protected] No se recibirán documentos electrónicos cuando el formato o contenido no se encuentre ajustado a la nota y al cuadro antes mencionado, sean presentados extemporáneamente o de manera impresa. En esta fase se realizará una selección de oferentes, quienes deben ajustarse al perfil de requisitos básicos y específicos.

Page 91: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

91

Los documentos se recibirán por medio de correo electrónico a partir de las 8:00 a.m. del día viernes 14 de noviembre y hasta las 4:00 p.m. del día jueves 20 de noviembre del 2014. Asimismo deberán indicar un número de fax o una dirección de correo electrónico para notificaciones.

2.2- Factores a evaluar (40 puntos)

A partir de los requisitos para concursar, se asignarán 40 puntos de acuerdo con los factores que se indican en la tabla siguiente:

CRITERIO PORCENTAJE

MÁXIMO

1. Indicar la experiencia obtenida en los últimos cinco años en procesos de servicios administrativos de soporte interno.

Cada candidato deberá aportar original y copia de certificación o constancia o declaración jurada, donde se acredite su experiencia en el puesto correspondiente.

30%

2 Experiencia laboral en supervisión de personal y/o equipos de trabajo, en puestos gerenciales, donde se encuentren profesionales y técnicos, entre colaboradores directos e indirectos dentro de la dependencia a cargo.

Experiencia laboral demostrada en la coordinación y supervisión en Equipos de Trabajo en los últimos diez años, de acuerdo con la siguiente tabla:

Colaboradores a cargo Porcentaje

5 colaboradores 5

10 colaboradores 10

15 colaboradores 15

25 colaboradores 20

Cada candidato deberá aportar original y copia de certificación, constancia o declaración jurada, donde se acredite sus años de experiencia en el manejo de estos temas.

20%

3. Formación en un Programa de Habilidades Gerenciales emitido por una institución especializada en alta gerencia, a partir del año 2010.

Cada candidato deberá aportar original y copia de los títulos, certificaciones o constancias que indique la fecha en que fue recibida.

25%

4. Capacitación en las siguientes Competencias: Relaciones Interpersonales, Trabajo en Equipo, Administración de Recursos, Autocontrol, Comunicación, Innovación, Liderazgo, Logro, Pensamiento Sistémico, Visión Estratégica, las cuales deben haberse recibido a partir del año 2010 y haber contado con una evaluación que demuestre su aprovechamiento. Deben estar fundamentadas en una metodología de desarrollo de competencias debidamente certificada.

Número de competencias Porcentaje

1 a 2 competencias 10

3 a 4 competencias 20

5 o más 25

Cada candidato deberá aportar original y copia de los títulos, certificaciones o constancias que indique la fecha en que fue recibida.

25%

Page 92: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

92

Pasarán a la Fase III las cuatro (4) personas que hayan obtenido las calificaciones más altas, siempre y cuando alcancen como mínimo (28) puntos en la Fase II. En caso de que alguno de los oferentes que haya pasado a la Fase III desista de continuar en el proceso, se tomará en cuenta el oferente siguiente según la calificación, siempre que haya obtenido como mínimo los 28 puntos en la Fase ll. La Contraloría General se reserva el derecho, según las circunstancias, de ampliar la cantidad de preseleccionados/as.

2.3- Entrevista Conductual (60 puntos)

A todas las personas que lleguen a esta fase se les aplicará un cuestionario para valorar su criterio en relación con: - La importancia del Gobierno Corporativo en la gestión institucional - Gestión de Potencial Humano Para consultar temas relativos a Gobierno Corporativo, se puede ingresar al siguiente enlace en el que se encuentra el Código de Conducta de funcionarios/as de la Contraloría General de la República: Presione aquí Además, para las Políticas de Buen Gobierno Corporativo se puede consultar el siguiente enlace: Presione aquí La información obtenida de este cuestionario será considerada como un insumo para la entrevista conductual que se realizará en esta fase y que consiste en una entrevista estructurada que permita demostrar que los/as participantes poseen las competencias laborales requeridas para el buen desempeño del cargo. Esta entrevista se realizará por medio del Comité de Selección indicado anteriormente. Complementando este estudio, a todas las personas que lleguen a esta fase se les aplicará una prueba fisiológica denominada Benziger Thinking Styles Assessment (BTSA) sobre los diferentes estilos de pensamiento y una batería de pruebas psicométricas, con el fin de conocer las competencias en el puesto así como características generales de adaptación al trabajo y conducta bajo presión, entre otros. La aplicación de estas herramientas y del cuestionario se hará de forma electrónica. La información obtenida de estas herramientas también será considerada como otro insumo para la entrevista conductual indicada anteriormente. Quienes no sean seleccionados y que resulten elegibles, ingresarán al registro de elegibles y podrán ser considerados para llenar otras plazas, según las políticas para el registro de elegibles. (ANEXO 24)

Page 93: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

93

ANEXO 19

GERENTE DE DIVISIÓN División Gestión de Apoyo

I. Nivel de impacto Su ubicación en la estructura organizativa y las facultades de que dispone, le permiten participar en la definición de las ideas rectoras, en la priorización de objetivos y en el impulso de los principios guía. De sus competencias depende el logro de los objetivos institucionales y en gran medida, el establecimiento de las condiciones necesarias para el desarrollo de una Organización de Aprendizaje, por lo cual tiene un nivel de impacto estratégico.

II. Orientación

Lidera una división hacia el logro de la misión institucional, en un nivel de intervención de naturaleza integradora superior en el que predominan los componentes estratégicos de alta política institucional, así como lo referente a las relaciones de la Contraloría General de la República con su entorno. Su accionar se desarrolla en un plano de gestión en el que contribuye significativamente en la definición y ejecución de políticas y directrices superiores, así como al logro de resultados globales.

III. Roles ocupacionales

Mantiene una adecuada y constante atención sobre el entorno y las demandas que éste le

plantea a la Contraloría General.

Asesora al Despacho Contralor y participa en la actividad de asesoría hacia el sector público que debe brindar la Contraloría General en materia de su competencia.

Contribuye significativamente en la definición y en el desarrollo de la misión, la visión, los objetivos estratégicos y los valores institucionales; integra e impulsa el logro de tales ideas rectoras.

Propone y desarrolla conjuntamente con las dependencias que integran la división, estrategias y planes que permitan contar con una visión compartida.

Consolida el Plan Anual Operativo y el respectivo presupuesto de la división a su cargo, estableciendo, de conformidad con los lineamientos de la estrategia institucional, prioridades y objetivos orientados a la consecución de resultados de alto valor agregado, susceptibles de cuantificar y vela por su cumplimiento.

Define las directrices para la organización del trabajo de la división y contribuye significativamente en la definición de políticas, disposiciones y normas, con base en los lineamientos establecidos por la estrategia institucional, las da a conocer y vela por su adecuada aplicación.

Es responsable de identificar los patrones de conducta y los modelos mentales que afectan la gestión de las personas que integran la división y realiza las acciones necesarias para modificarlos.

Implementa acciones para fomentar el bienestar integral de las personas de la división.

Diseña e implementa procesos que desarrollen la creatividad y el aprendizaje generativo de su personal inmediato para que les permita abordar productivamente situaciones críticas.

Page 94: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

94

Define conjuntamente con la unidad asesora respectiva, de acuerdo con los lineamientos institucionales, mecanismos de incentivos basados en resultados y los aplica a su personal inmediato.

Conjuntamente con la unidad asesora respectiva, define los indicadores de desempeño que estimulen la excelencia y recomienda mecanismos para evaluar el desempeño de su personal.

Es responsable por el logro de los resultados en el ámbito de la división y por el avance en materia de resultados de las áreas o unidades a su cargo.

Integra esfuerzos de su personal y mantiene una comunicación efectiva con las otras divisiones, áreas y unidades de la Contraloría General y con otros órganos y entes públicos, para el cumplimiento de los objetivos institucionales.

Evalúa y toma las acciones correspondientes sobre la distribución y el uso de los recursos asignados a su división.

Evalúa los procesos, productos y servicios que brinda la división, con el fin de que sean mejorados e innovados, adaptándolos a las nuevas doctrinas, a las necesidades de sus clientes y a los cambios en el entorno.

Desarrolla en su personal el aprovechamiento de la tecnología y el dominio compartido de la información, como parte esencial de la cultura de la organización.

Realiza cualesquiera otras actividades atinentes a su cargo.

IV. Perfil de requerimientos básicos

Educación Formal El puesto requiere formación profesional a nivel de Licenciatura universitaria o en su defecto

maestría en alguna de las siguientes carreras (*): a. Derecho.

b. Ciencias Económicas en sus diferentes énfasis.

c. Ingeniería Industrial.

Preferible, Maestría universitaria.

El puesto requiere que su ocupante esté incorporado al colegio profesional respectivo.

(*) Se hace la salvedad de que en caso requerido se puedan incorporar otras profesiones Experiencia

Tener ocho (8) años de experiencia laboral en el campo de su formación académica, a

partir de la obtención del grado de bachillerato universitario.

Tener cinco (5) años de experiencia en supervisión de personas y/o equipos de trabajo,

de preferencia en puestos de Jefatura y/o Gerenciales.

Preferible, experiencia en procesos específicos de la División o similares.

Capacitaciones / Certificaciones Requerido:

Manejo de paquetes informáticos.

Habilidades gerenciales.

Deseable:

Inglés a nivel intermedio (comprensión en la lectura, escritura y conversacional).

Page 95: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

95

Administración de proyectos.

Procesos de Planificación y Presupuesto.

Gerencia Pública Moderna.

Servicio al cliente.

Requerimientos Específicos Aquellos que en cada concurso se definan atendiendo a las exigencias de cada proceso.

V. Perfil de Competencias

Preferible, contar con las siguientes competencias de acuerdo al nivel de dominio indicado:

COMPETENCIAS INSTITUCIONALES NIVEL DE DOMINIO

Relaciones Interpersonales Avanzado

Trabajo en Equipo Avanzado

Administración de Recursos Avanzado

Autocontrol Avanzado

Comunicación Avanzado

Innovación Dominante

Liderazgo Dominante

Logro Avanzado

Pensamiento Sistémico Avanzado

Visión Estratégica Dominante

COMPETENCIAS ESPECIALIZADAS NIVEL DE DOMINIO

Aplicación de la Tecnología Avanzado

Procesos Institucionales Dominante

Calidad Dominante

VI. Requisitos funcionales

SUPERVISION DE PERSONAL Hace referencia a la capacidad de dirigir, desarrollar y conducir con éxito un equipo de trabajo, además implica la capacidad para coordinar y distribuir adecuadamente las tareas en el equipo y dirigiendo las acciones del grupo hacia una meta u objetivo determinado.

Nivel 6: Ha supervisado un área de manera exitosa

PLANIFICACION Y COORDINACION Se refiere al grado de planificación requerida para el desempeño de las funciones inherentes al puesto. La determinación eficaz de metas y prioridades de su área o tarea mediante la aplicación de acciones, plazos y recursos para el logro de objetivos, incluye además utilizar mecanismos de verificación y seguimiento de avances, controles y aplicación de medidas correctivas.

Nivel 4: Ha planeado y administrado un área

PRESENTACION DE RESULTADOS Se refiere a aquellos puestos que requieren transmitir un significado en un intento de crear un entendimiento compartido. Este proceso requiere de un amplio repertorio de habilidades en

Page 96: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

96

el procesamiento de comunicaciones interpersonales e intrapersonales: escuchar, observar, hablar, cuestionar, analizar y evaluar

Nivel 5: Prepara y presenta a entes externos, asuntos de muy alta complejidad

VII. Otras habilidades requeridas

En el caso de este perfil no se indican otras habilidades requeridas.

Page 97: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

97

ANEXO 20

DECLARACIÓN JURADA CONCURSO INTERNO 02-2014

Yo,_____________________________, cédula No. _______________________ consciente de las penas con que la ley castiga el perjurio, declaro bajo fe de juramento que “cumplo con los requisitos y el perfil requerido para participar en el Concurso Interno 02-2014 de la Contraloría General de la República”. Además, conocedor/a de las implicaciones legales derivadas de un proceso de esta naturaleza,

declaro que en relación con sanciones disciplinarias administrativas, relación de hechos u otras

sanciones judiciales, que estén en proceso o ya se hayan resuelto:

Si se me han efectuado ___ No se me han efectuado ___

En caso de contestar afirmativamente, indico la institución, fecha y razones por las cuales se

impuso la sanción:

De la misma manera indico que toda la información que aporto al procedimiento es verdadera.

Atentamente,

________________________________ Fecha y firma del oferente

Page 98: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

98

ANEXO 21

Concurso Interno 02-2014

NOTA DE POSTULACIÓN

____ de noviembre de 2014

Señores Unidad de Gestión del Potencial Humano DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO Estimados señores:

Yo, ......................................................................................, portador de la cédula de identidad No. ......................................., de acuerdo con lo que establecen las bases del Concurso Interno 02-2014 para llenar la plaza de Gerente de División de la División de Gestión de Apoyo de esta Contraloría General de la República, postulo mi nombre y manifiesto conocer en todos sus extremos estas bases, por lo que me someto a lo establecido en cada una de las fases de dicho proceso.

Asimismo, adjunto a esta nota el formulario de acreditación de atestados debidamente lleno.

Atentamente,

Page 99: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

99

ANEXO 22

Concurso Interno 02-2014

CUADRO DE ACREDITACIÓN DE ATESTADOS Nombre candidato/a:____________________________________________________________

Nos. Telefónicos: ______________________________, ______________________________

Dirección electrónica: ___________________________________________________________ No. de cédula _________________________________________________________________

Instrucciones:

Cada oferente puede ampliar el número de espacios según sus condiciones particulares, conservando la estructura de las columnas. Nivel académico

Indicar los grados académicos que posee:

Título Universidad Año de obtención

13. Bachillerato

14. Licenciatura

15. Otro:

16. Otro:

Incorporación

Colegio No. Carné Año

Page 100: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

100

Respecto de su experiencia laboral demostrada en el ejercicio de su formación académica, indique su

trayectoria en orden cronológico (del trabajo más reciente al último):

Experiencia calificada y demostrada en el ejercicio de su formación académica.

Cada candidato/a deberá enviar de forma escaneada, cuando se le solicite, certificación o constancia que acredite sus años de experiencia calificada en este campo junto con la respectiva descripción de funciones.

Nombre de la empresa y

puesto(s) ocupado(s)

Fecha de ingreso

Fecha de salida

Años laborados

1.

Puesto:

Puesto:

2.

Puesto:

Puesto:

3.

Puesto:

Puesto:

Indicar experiencia en puestos gerenciales:

Institución o Empresa/Puesto

Fecha de inicio

Fecha de finalización

Tiempo laborado

1.

Puesto:

2.

Puesto:

3.

Puesto:

4.

Puesto:

5.

Puesto

Page 101: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

101

Hacer una descripción de las actividades asumidas en cada uno de los puestos mencionados

en el cuadro anterior:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Indicar su experiencia en coordinación o supervisión de personal y/o equipos de trabajo:

Institución o Empresa/Puesto Fecha de

Inicio Fecha de

Finalización Tiempo Laborado

Personas a cargo

No. Nivel*

1.

Puesto:

2.

Puesto:

3.

Puesto:

4.

Puesto:

5.

Puesto:

*Nivel: a: Gerentes o Jefaturas b: Profesionales c: Técnicos d: Administrativos

Page 102: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

102

Indique la información solicitada sobre el dominio del idioma inglés:

Indicar los paquetes informáticos que usted maneja: _____________________________

_______________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________

Indique con una (X) con cuál de las siguientes capacitaciones/certificaciones cuenta, en el entendido que cuando se le solicite, deben aportar documentos comprobatorios:

Inglés a nivel intermedio (comprensión en la lectura, escritura y conversacional) _____

Administración de proyectos _____

Procesos de Planificación y Presupuesto _____

Gerencia Pública Moderna _____

Servicio al cliente _______

Indicar formación específica en Programa de Habilidades Gerenciales recibido a partir del año 2010:

Dominio de un segundo idioma:

Cada candidato deberá aportar original y copia de los títulos, certificaciones o constancias que demuestre que tiene dominio al hablar, leer y escribir en el idioma inglés. Se reconocen programas completos

Dominio del idioma inglés Título Institución

SI NO

Nombre del Título Institución especializada

Año de obtención

1.

2.

3.

4.

5.

5.

7.

Page 103: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

103

Marque las competencias en que ha recibido capacitación a partir del año 2010

No. Competencia Recibida (marque

con una X) Año en que fue recibida

Calificación obtenida

1 Relaciones Interpersonales

2 Trabajo en Equipo

3 Administración de Recursos

4 Autocontrol

5 Comunicación

6 Innovación

7 Liderazgo

8 Logro

9 Pensamiento Sistémico

10 Visión Estratégica

Experiencia en procesos de servicios administrativos de soporte interno:

Experiencia en procesos de servicios administrativos de soporte interno:

Cada candidato/a deberá enviar de forma escaneada, cuando se le solicite, certificación o constancia que acredite sus años de experiencia calificada en este campo junto con la respectiva descripción de funciones.

Nombre de la empresa y puesto(s)

ocupado(s)

Fecha de ingreso

Fecha de salida

Años laborados

1.

Puesto:

Puesto:

2.

Puesto:

Puesto:

3.

Puesto:

Puesto:

Page 104: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

104

Hacer una descripción de las actividades asumidas en cada uno de los procesos mencionados en el cuadro anterior:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Indicar experiencia en planificación estratégica, dirección y coordinación de dependencias que tengan a su cargo labores administrativas, tecnológicas y jurídicas:

Institución o Empresa

Proceso o Gestión

Fecha de inicio

Fecha de finalización

Tiempo laborado

Personas a cargo

No. Nivel*

1.

Puesto:

2.

Puesto:

3.

Puesto:

4.

Puesto:

*Nivel: a: Gerentes o Jefaturas b: Profesionales c: Técnicos d: Administrativos

Page 105: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

105

Hacer una descripción de las actividades asumidas en cada uno de los procesos mencionados en el cuadro anterior:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Formación específica en Gerencia Pública Moderna, Servicio al Cliente y procesos de Planificación y Presupuesto:

Nombre del Título Institución Académica

Año de obtención

1.

2.

3.

4.

5.

5.

7.

Page 106: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

106

Experiencia en los procesos de Gestión del Potencial Humano y Tecnologías de Información:

Experiencia en los procesos de Gestión del Potencial Humano y Tecnologías de Información:

Cada candidato/a deberá enviar de forma escaneada, cuando se le solicite, certificación o constancia que acredite sus años de experiencia calificada en este campo junto con la respectiva descripción de funciones.

Nombre de la empresa y puesto(s)

ocupado(s)

Fecha de ingreso

Fecha de salida

Años laborados

1.

Puesto:

Puesto:

2.

Puesto:

Puesto:

3.

Puesto:

Puesto:

Indicar la experiencia en puestos donde le haya correspondido participar en la definición de

ideas rectoras, priorización de objetivos e impulso de principios guía, así como en la administración de potencial humano, implementando acciones para fomentar el bienestar integral de las personas:

Institución o Empresa/Puesto

Fecha de inicio

Fecha de finalización

Tiempo laborado

1.

Puesto:

2.

Puesto:

3.

Puesto:

Page 107: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

107

Hacer una descripción de las actividades asumidas en cada uno de los puestos mencionados en el cuadro anterior:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Indicar si posee conocimientos en normativa de Control Interno y toda aquella atinente al cargo:

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________ Fecha: _________________ Firma: ___________________________

Page 108: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

108

ANEXO 23

Perfil de competencias

Gerente División – División de Gestión de Apoyo

Nivel de dominio:

Avanzado: Los funcionarios (as) demuestran comportamientos en un nivel de habilidad superior, aplican los conocimientos con un mayor dominio. Tienen la habilidad de analizar los procesos mediante la interrelación de los procesos institucionales.

Dominante: Se demuestran el grado máximo de dominio de la competencia y se constituyen en un modelo de rol. Tienen la habilidad de generar propuestas de valor a los procesos utilizando la comprobación y la crítica.

Competencias institucionales 1. Relaciones Interpersonales-Avanzado: Capacidad de construir y mantener relaciones exitosas cuya cooperación es necesaria para la consecución de objetivos. Comportamientos:

Respeto a los otros: Construye relaciones basadas en la confianza y el respeto, lo que le permite resolver problemas interpersonales. Logra el consenso entre las partes cuando hay diferencia de opiniones.

Habilidades para interactuar con los otros: Desarrolla y sostiene relaciones interpersonales. Mantiene una relación cercana con el grupo de trabajo lo que le permite identificar y potenciar factores que contribuyen a un adecuado clima laboral.

Colaboración: Trabaja conjuntamente con sus equipos y otros funcionarios, se compromete con la consecución de las metas y objetivos.

2. Trabajo en Equipo- Avanzado: Capacidad de trabajar en grupo, de forma coordinada, para alcanzar los objetivos laborales. Comportamientos:

Comparte conocimientos y experiencia con el equipo de trabajo: Facilita el desarrollo de competencias en los integrantes de los equipos de trabajo, mediante la delegación y la transferencia de conocimientos y experiencias.

Flexibilidad para trabajar con otros(as): Trabaja de manera eficiente en equipos multidisciplinarios y tiene flexibilidad para laborar con funcionarios de diversas unidades, áreas o divisiones.

Relaciones armoniosas dentro del equipo de trabajo: Motiva y entrena a sus funcionarios para que mantengan en sus equipos un clima de trabajo participativo y de cooperación.

3. Administración de Recursos-Avanzado: Capacidad de planificar y administrar los recursos para asegurar resultados eficaces y oportunos. Comportamientos:

Page 109: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

109

Administración de prioridades: Establece prioridades en las tareas, basándose en la urgencia e importancia de cada una para alcanzar la Estrategia Institucional.

Administración de los recursos materiales, financieros y humanos: Determina las diversas competencias de sus colaboradores, con lo cual integra equipos exitosos, que desarrolla y conduce efectivamente.

Administración del tiempo: Vela por el cumplimiento del plan de trabajo y de ser necesario reasigna los recursos para alcanzar los objetivos.

4. Autocontrol-Avanzado: Habilidad de ejercer control sobre la forma en que se manifiestan las emociones. Comportamientos:

Comprende las propias fortalezas y las necesidades de desarrollo: Potencia sus fortalezas personales y de igual manera toma acciones para desarrollar sus áreas de mejora.

Manejo del estrés: Enfrenta de manera asertiva los eventos que generan estrés y presión. Busca alternativas para resolver esas situaciones.

Destreza en la solución de conflictos: Promueve soluciones a los conflictos. Mantiene la energía, el dinamismo y el control del trabajo, aún bajo situaciones de presión.

5. Comunicación-Avanzado: Capacidad de transmitir de forma clara, concisa y oportuna la información relevante requerida por los otros. Comportamientos:

Comunicación oral: Diseña estrategias para transmitir el mensaje de forma efectiva. Adecúa su estilo de comunicación y enfoque al tipo de audiencia o situación en la que debe interactuar.

Comunicación escrita: Tiene la capacidad de elaborar estrategias acertadas de comunicación de los diferentes temas en estudio y logra que el mensaje escrito se transmita con éxito.

Escuchar y preguntar: Escucha activamente e indaga para asegurarse que comprende el mensaje. Obtiene información complementaria y promueve el intercambio de información en el área de trabajo.

Oportunidad y pertinencia de la información: Se comunica de manera oportuna y efectiva, mantiene informado a su equipo de trabajo acerca de las decisiones o nuevas tendencias que competen al área.

6. Innovación-Dominante: Habilidad de idear soluciones novedosas ante las necesidades de la institución en respuesta al contexto altamente cambiante. Comportamientos:

Adaptabilidad: Se mantiene al día respecto delas nuevas tendencias, las promueve y evalúa su implementación en los procesos, herramientas de trabajo y la modernización de la Institución.

Actitud innovadora: Manifiesta apertura y respaldo a nuevas ideas que enriquezcan los procesos y proyectos de la Institución. Evalúa el aporte y la implementación de iniciativas para el desarrollo de la Unidad, Área o División.

Page 110: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

110

Construcción de conocimiento: Actualiza el conocimiento y habilidades directivas. Aprovecha ese conocimiento para incrementar la efectividad del trabajo aplicándolo en ideas innovadoras y creativas y reinventando procesos y productos, generando impacto en la cultura institucional.

7. Liderazgo-Dominante: Habilidad de impulsar las acciones del grupo hacia la consecución de los objetivos promoviendo los valores institucionales Comportamientos:

Asignaciones de trabajo basadas en las habilidades personales: Evalúa a los equipos de trabajo considerando las habilidades de tal forma que alcancen los objetivos institucionales.

Motivación: Transmite entusiasmo y satisfacción al equipo de trabajo para lograr la efectividad de los diversos procesos y proyectos de la Institución.

Retroalimentación del desempeño: Ejerce autoridad en su área o unidad, basada en relaciones de equidad, confianza y respeto. Brinda al equipo retroalimentación oportuna, significativa y permanente sobre el desempeño.

Toma de decisiones: Brinda una dirección clara y establece controles para que se alcancen las metas u objetivos.

Negociación: Es hábil para negociar y resolver las situaciones que se presentan en su área de trabajo y a nivel institucional. Evalúa los resultados obtenidos de las negociaciones.

8. Logro-Avanzado: Habilidad de cumplir las metas propuestas para alcanzar altos niveles de rendimiento. Comportamientos:

Cumplimiento de los estándares: Cumple con los estándares de excelencia fijados para sí mismo y para los equipos con los que labora. Implementa formas de mejorar esos estándares.

Motivación por los resultados: Supera obstáculos que interfieran con las metas, toma decisiones y actúa en la resolución de asuntos, obteniendo la cooperación de los equipos en los que trabaja.

Orientación al resultado: Logra los resultados y metas esperadas en los productos a su cargo y orienta a los equipos para elaborar trabajos de excelencia.

9. Pensamiento Sistémico-Avanzado: Capacidad de analizar situaciones recurriendo al razonamiento lógico y sistemático para evaluar las soluciones alternativas.

Comportamientos:

Recopilación de datos: Guía la recopilación de datos y organiza la información. Emplea diferentes métodos para analizar la factibilidad de aplicación de los datos recopilados.

Análisis de problemas: Realiza análisis de la información para aclarar las causas fundamentales del problema, propone diversas alternativas de acción y sus posibles consecuencias de implementación.

Capacidad de abstracción y síntesis: Analiza en forma lógica e integral los asuntos, mediante un enfoque de interrelaciones entre sus elementos y el entorno.

Desarrollo de soluciones: Utiliza la experiencia y las metodologías probadas con éxito para desarrollar soluciones. Prevé riesgos de una situación y sugiere cursos de acción alternativas.

Page 111: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

111

10. Visión Estratégica-Dominante: Capacidad de comprender los cambios del entorno con el fin de optimizar la respuesta de la estrategia institucional. Comportamientos:

Alineamiento estratégico: Orienta el plan táctico y operativo dela Unidad, Área o División, alineándolos con la estrategia institucional.

Enfoque estratégico: Evalúa el cumplimiento de los objetivos estratégicos para guiar el trabajo de sus equipos a cargo.

Compromiso con las ideas rectoras: Evalúa el logro de la estrategia de su Unidad, Área o División con base en las ideas rectoras.

Competencias especializadas: 11. Aplicación de Tecnología-Avanzado: Aplica los sistemas de información, infraestructura, metodologías y herramientas tecnológicas con el fin de apoyar la ejecución de la estrategia institucional. Comportamientos:

Apertura para adquirir nuevos conocimientos de tecnología: Anticipa la necesidad de requerir sistemas de información, infraestructura y herramientas tecnológicas para alcanzar los objetivos de trabajo.

Utilización de la tecnología: Integra y dirige los equipos a cargo promoviendo la utilización intensiva de la tecnología para obtener resultados óptimos.

Seguridad en la tecnología: Promueve y vela por la aplicación efectiva de las normas y acciones aplicadas para la seguridad de la información y la infraestructura tecnológica.

12. Procesos institucionales-dominante:

Procesos internos establecidos por la Institución.

Comportamientos:

Experticia del proceso en el que participa: Evalúa, direcciona y controla la ejecución de los procesos para asegurar que estén orientados al logro de los objetivos. Enseña a que equipo sobre su aplicación y promueve su mejora. Sugiere medidas que eficientizan la interacción entre los procesos Institucionales.

Aplicación del marco jurídico y técnico de los procesos Institucionales: Asume la responsabilidad por el cumplimiento del marco jurídico y técnico de los productos generados en la Contraloría. Facilidad para enseñar y orientar a su equipo y evacuar consultas basado en su conocimiento y amplia experiencia en la normativa correspondiente.

Documentación del trabajo realizado: Verifica la calidad de la documentación recopilada de todos los procesos. Recomienda mecanismos de mejora sobre la documentación de los procesos.

13. Calidad-dominante: Desempeño de las funciones guiado por las mejores prácticas y la excelencia.

Page 112: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

112

Comportamientos:

Orientación de servicio al cliente interno y externo: Proporciona ideas y consejos objetivos, prácticos y relevantes para las soluciones esperadas por el cliente. Implementa acciones estratégicas para mejorar la relación con sus clientes y lograr la satisfacción de sus necesidades.

Solides técnica: Demuestra un profundo conocimiento sobre procesos comunes a su área, actúa como modelo referente.

Objetividad e independencia: Garantiza la independencia y objetividad en los procesos y proyectos divisionales. Diseña y fortalece constantemente los instrumentos que aseguran su cumplimiento a la institución.

Cumplimiento de las políticas y los procedimientos del control de calidad: Desarrolla y dirige estrategias para garantizar que los procesos se apliquen en forma consistente y adecuada. Garantiza que los riesgos se identifiquen y se aborden en forma adecuada.

Page 113: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

113

ANEXO 24

20 de diciembre de 2012 DGA-UGPH-01515

CIRCULAR POLÍTICAS PARA EL REGISTRO DE ELEGIBLES

Se emiten las siguientes políticas bajo las cuales se regirá en adelante el Registro de Elegibles para ocupar plazas vacantes: 1. Se adquiere la condición de elegible cuando finalizadas las fases de un concurso el

candidato o candidata obtiene la calificación definida en las bases del concurso correspondiente para obtener tal condición.

2. El candidato o candidata que no sea funcionario/a de la Contraloría General de la

República, podrá obtener la condición de elegible, cuando en adición a lo anterior, cumpla satisfactoriamente con el Estudio de Vida, Costumbres y Ética que debe realizar la Unidad de Gestión del Potencial Humano (UGPH).

3. Un candidato o candidata elegible podrá ser considerado/a para optar por un puesto de

perfil igual o equiparable al puesto de cuyo concurso resultó elegible. 4. Un perfil de puesto es equiparable a otro cuando ambos tengan en lo sustancial las

siguientes características similares: las actividades que exige el proceso, la formación y el nivel académico que se requiere, los requerimientos específicos, la actividad ocupacional así como las competencias definidas para ese puesto.

5. La equiparación de dos perfiles de puesto la hará la UGPH a partir del análisis de las

características indicadas en el punto anterior. 6. Un candidato o candidata mantendrá la condición de elegible por un período de treinta y

seis meses (36) contados a partir de la declaratoria de elegibilidad que realizará la UGPH, lo cual le será debidamente notificado. A necesidad de la Administración, en casos calificados, existe la posibilidad de dar una prórroga de seis (6) meses más.

7. Cuando el candidato o candidata elegible es designado/a, producto de su condición de

elegibilidad, para ocupar una plaza reservada (por un período determinado), mantendrá la condición de elegible por lo que podrá integrar una nueva nómina para optar por otra plaza vacante, sea regular o reservada. La designación en una plaza reservada no suspende el conteo de los 36 meses señalados antes.

8. Cuando un funcionario o funcionaria este desempeñando una plaza sobre la cual ostente o haya ostentado la condición de elegible podrá ser trasladado/a a una plaza regular del mismo nivel, sin necesidad de concurso.

9. La UGPH conformará nóminas con candidatos y candidatas elegibles, previa consulta a

cada uno/a de ellos/as sobre su interés de ser considerado/a y su afinidad con el perfil del puesto por llenar.

Page 114: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

114

10. Cuando las jefaturas correspondientes no seleccionen a ninguno/a de los/as candidatos/as

de las nóminas de elegibles, deberán justificarlo por escrito, dicho escrito se agregará al expediente del concurso.

11. Se abrirá un nuevo concurso para perfiles iguales o equiparables cuando existan menos de

tres candidatos/as elegibles. Cuando existan candidatos/as elegibles y no se hayan dado cambios relevantes en las nuevas condiciones del puesto o en la nota mínima de elegibilidad; ante un nuevo concurso y por una única vez los candidatos y candidatas elegibles de un concurso anterior que aún estén vigentes, pasarán automáticamente a formar parte de los elegibles del nuevo concurso.

12. Los motivos para excluir candidatos/as del Registro de Elegibles son los siguientes:

Ser escogido/a en una plaza regular (a plazo indefinido).

El vencimiento del plazo de elegibilidad.

El suministro de datos falsos en los documentos aportados.

Cuando sea declarado/a inhabilitado/a para el ejercicio de la función pública.

Por solicitud expresa del candidato o candidata.

Cualquier otro motivo que haya sido debidamente razonado por la UGPH, tal como la negativa injustificada para participar en una nómina específica.

13. Todos los funcionarios y funcionarias que actualmente se encuentran nombrados/as por tiempo determinado y estén elegibles por haber pasado por un concurso, así como los candidatos y candidatas que se encuentran elegibles y no han ocupado ningún puesto en la Institución, se les aplica esta circular a efecto de completar el período de elegibilidad hasta 36 meses.

14. Todos los registros de elegibles se rigen por esta circular, aun los anteriores a la misma. Se deja sin efecto la circular DGA-UGPH-0554 del 04 de agosto del 2011.

Atentamente,

Licda. Ana Lorena Sánchez Salas

Jefe

ce copiador

Page 115: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

115

SECCIÓN VI

- Aclaración:

En el Manual de Perfiles de Puestos en la hoja correspondiente al Gerente de División se indica: VI. Requisitos funcionales Se refieren a las tareas y funciones que el candidato debe demostrar que ha realizado en el desempeño de puestos anteriores. En cada uno de los puestos se debe definir el nivel de demostración que requiere en cada uno de los tres requisitos funcionales. (Anexo 25) VII. Otras habilidades requeridas En el caso de este perfil no se indican otras habilidades requeridas.

De acuerdo con este punto, las habilidades requeridas son de tipo más operativo, por lo tanto en estos puestos no se requieren.

RECOMENDACIÓN Y NOMBRAMIENTO

Los miembros del Comité de Selección otorgarán colegiadamente a cada participante que haya cumplido con las tres (3) fases anteriores, una calificación en la Fase III la cual será promediada con el puntaje obtenido en la Fase II de este concurso y resultaran elegibles aquellas personas que obtengan una calificación igual o superior a 80 puntos. Quienes no sean seleccionados y que resulten elegibles, ingresarán al registro de elegibles y podrán ser considerados para llenar otras plazas, según las políticas de este registro. Posteriormente, con la información generada la señora Contralora General realizará los nombramientos correspondientes. En el momento en que la Institución necesite llenar una plaza de Gerente de División, utilizará dicho registro de elegibles, en el entendido que la selección se hará de acuerdo con el perfil requerido para el puesto en cuestión y no de acuerdo con el orden de las calificaciones.

- Aspectos Generales

Las comunicaciones a los candidatos y candidatas que se deriven de las Fases I, II y III de este concurso serán realizadas por la Unidad de Gestión del Potencial Humano utilizando como medio el correo electrónico. Todas las comunicaciones con los/as participantes se cruzarán entre las cuentas [email protected] y las que pertenecen a cada uno de los/as candidatos/as. Cualquier interesado/a en participar, podrá presentar dudas e inquietudes a las bases de este concurso ante la Unidad de Gestión del Potencial Humano durante los 3 días hábiles siguientes a la fecha de su divulgación.

Page 116: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

116

Si alguno/a de los/as participantes se ausentara a cualquiera de las fases de este concurso quedará automáticamente excluido/a.

Este documento se colocará en la página de inicio de la Intranet a partir del momento de apertura del concurso. En esa misma fecha se informará a todos/as los/as funcionarios/as de la Institución sobre la apertura de este concurso, utilizando para ello el correo electrónico. Cualquier información adicional sírvase comunicarse con Marianela Vargas Castillo al teléfono 2501-8196 o con Javier Villalobos Cruz al teléfono 2501-8284.

Firmas responsables: _______________________________ _________________________________ Marta Acosta Zúñiga Sylvia Solís Mora Contralora General de la República Subcontralora General de la República

_____________________________________ Ana Lorena Sánchez Salas

Jefe, Unidad Gestión del Potencial Humano

Page 117: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

117

ANEXO 25

DESCRIPCION DEL APARTADO DE REQUISITOS FUNCIONALES

1. Definición

Los requisitos funcionales se refieren a las tareas y funciones que el candidato debe demostrar que ha realizado en el desempeño de puestos anteriores.

Se establece utilizar los requisitos funcionales como una herramienta más que le genera valor a los perfiles de puestos. La misma reúne aquellos procesos o conjunto de actividades primordiales que requiere aquel oferente al puesto.

La finalidad consiste en reclutar, seleccionar y ascender el recurso humano en una forma justa, formal, y transparente, logrando promover los planes de carrera de aquellos funcionarios alineados a la estrategia institucional.

2. Criterios para la División Gestión de Apoyo y División de Fiscalización Operativa y Evaluativa:

Como primer elemento se estableció la Supervisión de personal, ya que, cuando un profesional recién graduado, de cualquier especialidad, ingresa a la Contraloría General de la República, normalmente lo hace en la base de la “pirámide”, con una tarea específica y sin personal a cargo si éste profesional se desempeña exitosamente en su puesto de base, seguramente llegará el momento en que se le presentará la oportunidad de acceder a una posición de supervisión.

Esto nos lleva a la idea central: cuando un profesional, cualquiera sea su especialidad o su área de trabajo pasa a tener gente a cargo, su principal función será justamente la de administración de dicho personal. La Administración de personal resulta fundamental para cualquier profesional que aspire a ocupar posiciones de liderazgo en cualquier organización.

La supervisión implica dirigir los esfuerzos, instruir, mantenerse informado de problemas encontrados que sean significativos, revisar el trabajo realizado y proporcionar capacitación en el campo. Por lo que se considera este uno de los tres puntos clave y base para ascender en su plan de carrera.

El segundo punto a considerar es la Planificación y coordinación, podríamos definir planificación como un conjunto de sistemas para ejecutar las decisiones tomadas, realizar el plan elegido y para desarrollar y conseguir, sobre todo, los objetivos formulados.

Planificar, en definitiva, consiste en evaluar la situación-entorno y/o realidad en que partimos de forma sistemática (variables socio-ambientales, recursos, tiempos, etc.), para escoger entre las diferentes posibilidades de acción y trazar el camino a seguir en la consecución de objetivos.

Por lo que, si el oferente posee dentro de sus cualidades o fortalezas para aplicar a un puesto mayores habilidades de planificación y coordinación, se considera una ventaja competitiva.

Por último se determinó que el punto de enlace y cierre de los dos anteriormente citados es la Presentación de resultados ya que es allí donde se resumen y revisan los aspectos más importantes de los objetivos sobre los cuales cada puesto es responsable, ese es el momento clave donde se valora que cada una de esos resultados conteste a uno de los objetivos planteados.

Page 118: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

118

El informe de resultados representa el resultado final de un largo proceso, en el cual se hace referencia a los resultados concretos que se obtuvieron, aquellos que fueron el motor principal que impulsaba su labor. Y es importante no solamente haber alcanzado el objetivo o resultado deseado, sino también tener la capacidad de plasmarlo en un informe y además poder exponerlo y defenderlo ante diferentes públicos y con diferentes niveles de complejidad, según se requiera.

A continuación se define cada uno de estos tres pilares fundamentales llamados: Requisitos Funcionales.

a. SUPERVISIÓN DE PERSONAL

Hace referencia a la capacidad de dirigir, desarrollar y conducir con éxito un equipo de trabajo, además implica la capacidad para coordinar y distribuir adecuadamente las tareas en el equipo y dirigiendo las acciones del grupo hacia una meta u objetivo determinado.

b. PLANIFICACIÓN Y COORDINACIÓN

Se refiere al grado de planificación requerida para el desempeño de las funciones inherentes al puesto. La determinación eficaz de metas y prioridades de su área o tarea mediante la aplicación de acciones, plazos y recursos para el logro de objetivos, incluye además utilizar mecanismos de verificación y seguimiento de avances, controles y aplicación de medidas correctivas.

c. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

Se refiere a aquellos puestos que requieren transmitir un significado en un intento de crear un entendimiento compartido. Este proceso requiere de un amplio repertorio de habilidades en el procesamiento de comunicaciones interpersonales e intrapersonales: escuchar, observar, hablar, cuestionar, analizar y evaluar.

Así para cada uno de los puestos, se debe definir el nivel de demostración que requiere en puestos anteriores en cada uno de estos tres requisitos funcionales.

Page 119: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

119

REQUISITOS FUNCIONALES DIVISIÓN GESTIÓN DE APOYO

SUPERVICIÓN DE PERSONAL

NIVEL DESCRIPCIÓN

1 No ha ejercido supervisión

2 Ha coordinado al menos una fase, de mediana complejidad dentro de un proyecto, de manera exitosa

3 Ha coordinado al menos un equipo de trabajo, en un proceso de mediana complejidad, de manera exitosa

4 Ha coordinado más de un equipo de trabajo a la vez, en procesos complejos, de manera exitosa

5 Ha supervisado varios equipos de trabajo a la vez, en procesos complejos, de manera exitosa

6

Ha supervisado un área de manera exitosa

PLANIFICACIÓN Y COORDINACIÓN

NIVEL DESCRIPCIÓN

1 Solo ha programado actividades de su propio trabajo

2 Ha programado actividades para otros puestos de trabajo

3 Ha administrado varios proyectos en forma simultánea

4 Ha planeado y administrado un área

PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

NIVEL DESCRIPCIÓN

1 Prepara y presenta datos e información como insumo para el trabajo de otros

2 Prepara una presentación

3 Prepara y presenta a lo interno de su departamento y/o a entes externos asuntos de mediana complejidad

4 Prepara y presenta a otras áreas de la Contraloría General de la República y/o a entes externos asuntos complejos

5 Prepara y presenta a entes externos asuntos de muy alta complejidad

Page 120: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

120

REQUISITOS FUNCIONALES DIVISIÓN FISCALIZACIÓN OPERATIVA Y EVALUATIVA

SUPERVICIÓN DE PERSONAL

NIVEL DESCRIPCIÓN

1 No ha ejercido supervisión

2 Ha coordinado al menos una fase, de mediana complejidad dentro de un proyecto, de manera exitosa

3 Ha coordinado al menos un equipo de trabajo, en un proceso de mediana complejidad, de manera exitosa

4 Ha coordinado más de un equipo de trabajo a la vez, en procesos complejos, de manera exitosa

5 Ha supervisado varios equipos de trabajo a la vez, en procesos complejos, de manera exitosa

6

Ha supervisado un área de manera exitosa

PLANIFICACIÓN Y COORDINACIÓN

NIVEL DESCRIPCIÓN

1 Solo ha programado actividades de su propio trabajo

2 Ha programado actividades para otros puestos de trabajo

3 Ha administrado varios proyectos en forma simultánea

4 Ha planeado y administrado un área

PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

NIVEL DESCRIPCIÓN

1 Prepara y presenta datos e información como insumo para el trabajo de otros

2 Prepara una presentación

3 Prepara y presenta a lo interno de su departamento y/o a entes externos asuntos de mediana complejidad

4 Prepara y presenta a otras áreas de la Contraloría General de la República y/o a entes externos asuntos complejos

5 Prepara y presenta a entes externos asuntos de muy alta complejidad

Page 121: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

121

3. Criterios para la División de Contratación Administrativa y División Jurídica

Como único elemento se estableció la Responsabilidad ya que asociada con el comportamiento en las tareas asignadas, puede relacionarse con el grado de decisión que el funcionario requiere durante el desempeño de su función.

La responsabilidad implica la disposición a actuar en pos de la consecución del cumplimiento de tareas, compromisos u obligaciones adquiridas por él mismo, asignadas por sus superiores y/o por las personas a su cargo, tener clara conciencia de las asignaciones o proyectos que se le han asignado para la realización del trabajo y comprometerse a realizar las actividades en los plazos asignados.

Se considera por lo tanto que el funcionario debe tener la capacidad de desempeñar las tareas con dedicación basándose en los objetivos acordados, aportando un alto nivel de contribución, cuidando cumplir tanto con los plazos como con la calidad requerida y aspirando a alcanzar el máximo resultado posible, centrado en el apoyo recibido y prestado a sus compañeros.

Por lo tanto dicho factor se convierte en un elemento determinante a considerar en el perfil de puestos para esta división

A continuación se define el requisito funcional:

a. RESPONSABILIDAD

Hace referencia al compromiso, a un alto sentido del deber, y al cumplimiento de las obligaciones y tareas asignadas, aspirando a alcanzar el máximo resultado posible y asumiendo las posibles consecuencias de sus actos.

Así para cada uno de los puestos, se debe definir el nivel de demostración que requiere en puestos anteriores en cada requisito funcional.

Page 122: BASES GERENTES DE DIVISIÓN - cgrfiles.cgr.go.cr · obligatoriamente en esta primera etapa deben enviar los documentos marcados con un asterisco (*) ... en un nivel de intervención

DIVISIÓN DE GESTIÓN DE APOYO UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO

________________________________________________________________

122

REQUISITOS FUNCIONALES DIVISIÓN CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA

RESPONSABILIDAD

NIVEL DESCRIPCIÓN

1 Prepara borradores de documentos

2 Debe firmar solicitudes de información

3 Debe firmar resoluciones o escritos y atender audiencias y comparecencias en Sede Administrativa

4 Debe atender audiencias o comparecencias es Sede Judicial

5 Atiende las apelaciones

REQUISITOS FUNCIONALES DIVISIÓN JURIDICA

RESPONSABILIDAD

NIVEL DESCRIPCIÓN

1 Prepara borradores de documentos

2 Debe firmar solicitudes de información

3 Debe firmar resoluciones o escritos y atender audiencias y comparecencias en Sede Administrativa

4 Debe atender audiencias o comparecencias es Sede Judicial

5 Atiende las apelaciones