bases conceptuales de la gestión en salud
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Bases conceptuales de Gestión de la Información en Salud
TM Mg Yerko BravoCEO Prevenzia
MAGISTER EN GESTIÓN GERENCIAL Y CALIDAD EN SALUD UNIVERSIDAD SANTO TOMAS
¿Cuál es el impacto de la globalización en la Gestión de la Información?
Perfil Epidemiológico de la Población
Chilena
Bienvenidos a Chile
“Viajar es un ejercicio con consecuencias fatales para los prejuicios, la intolerancia y
la estrechez de mente”Mark Twain
Nuevas Tecnologías
en Salud
¿Qué pasa en Chile?
…la estrategia implica reforzar el sistema público de salud, cerrando las brechas en
recursos humanos, potenciando la atención primaria, acreditando a los hospitales de la
red, mejorando el acceso a las atenciones de salud, mejorando el trato a los usuarios, y
dando a la población acceso a medicamentos de calidad y a precio justo.
TODA LA INFORMACIÓN, PARA TODOS, EN TODO MOMENTO Y EN TODO LUGAR
La misión del Plan de e-Salud es “contribuir a mejorar la salud de la población a través de
una gestión oportuna, eficiente y confiable de información estandarizada, que permita una
mejor prevención y cuidado”.
Plan Nacional de Salud2011-2020
• Mejorar la salud de la población.
• Disminuir las desigualdades en salud.
• Aumentar la satisfacción de la población frente a los servicios.
• Asegurar la calidad de las intervenciones sanitarias.
Objetivos EstratégicoÉnfasis en la prevención y promoción
Sin información confiable es difícil identificar de qué y donde se enferman las personas, cuales son los
factores condicionantes de la enfermedad y por ende, formular políticas de prevención adecuadas.
Integración de información de los diferentes programas y otras fuentes
Objetivos EstratégicoCuidado del Paciente
Mantener sanas a las personas requiere anticiparse a la enfermedad, o tratarla oportunamente, lo que obliga a
contar con el historial clínico del paciente y de su entorno familiar, antiguos diagnósticos, resultados de exámenes,
información sobre alergias, etcétera, independientemente del establecimiento en que éste consulte.
Fortalecimiento de la Atención
Primaria
Aseguramiento de Stock de
Medicamentos, Gestión Eficiente
Control Crónico por
Telemedicina
Objetivos EstratégicoFuncionamiento en Red
Uno de los principales ejes del fortalecimiento institucional dice relación con el funcionamiento en red del sector, lo que
se basa en la colaboración de un conjunto de nodos con diferentes especializaciones, con el propósito de cuidar la salud de las personas. El buen funcionamiento de una red
requiere de mucho intercambio de información en procesos
Derivaciones por nivel de
ResoluciónReferencia y
Contrareferencia
Objetivos EstratégicoReducción de Inequidades
La principal estrategia para reducir las inequidades es el Régimen de Garantías Explicitas de Salud (AUGE o GES),
que establece cauciones de acceso, oportunidad, calidad y financiamiento. El buen funcionamiento de esta estrategia
obliga a un registro e intercambio oportuno de información, relacionada con el cumplimiento de las garantías
Trazabilidad del paciente necesidad
de monitoreo y control centralizado
• Gestión de oportunidad de garantías (en el sector publico y privado) • Diagnósticos remotos (telemedicina)• Complementación público - privada de los prestadores
Objetivos EstratégicoSustentabilidad Financiera
Uno de los ejes de la sustentabilidad financiera, entendida como la resolución de los problemas de salud de la
población al más bajo costo, es la relación costo-efectividad. Una gestión eficiente obliga a conocer la demanda, la
producción y los costos de los establecimientos y a reducir costos eliminando actividades que no aportan valor.
estandarización e integración de los procesos clínicos y administrativos
Medicina Basada en Evidencia
Mejora de la gestión y el
control de los costos
Objetivos EstratégicoEvaluación y Planificación
La única forma conocida de evaluar la e ciencia de los prestadores es medir y luego comparar con otros. Esto
requiere incorporar instrumentos utilizados en la industria como GRD, ACG, benchmarking, BSC, etcétera, lo cual, a la
vez, requiere recopilar en forma oportuna gran cantidad de información estandarizada de producción sanitaria (por
ejemplo, egresos hospitalarios para el calculo de los GRD) e integrarla con información de costos, de modo de calcular
indicadores compuestos de gestión
INDICADORES, BENCHMARKING, BSC
Plan EstratégicoE-SALUD
• Alineamiento con los objetivosestratégicos del sector
• Interoperabilidad de sistemas de información
• Arquitectura y estándares • Estrategia SIDRA• Plataforma habilitante
Interoperabilidad
La interoperabilidad de los sistemas de información es uno de los pilares de la estrategia, porque permite el
funcionamiento integrado de los procesos clínicos dentro de los establecimientos y en red, así ́como también la
consolidación de información a nivel central. Es la herramienta que posibilita que todos los sistemas
compartan información al interior de la red, tanto a nivel local (establecimientos), como de los servicios de salud
(atención primaria y secundaria) y a nivel central, en forma agregada y consolidada.
InteroperabilidadTécnica
Conexión de los sistemas mediante acuerdos sobre
las normas y estándares para la presentación,
recolección, intercambio, transformación y transporte
de datos.
InteroperabilidadSemanticaGarantizar que los datos transferidos comparten el mismo significado para los sistemas vinculados.
