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Synthèse des principaux résultats Baromètre Vague 3 Automne 2019

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Page 1: Baromètre Vague 3 Automne 2019€¦ · Baromètre –Vague 3 Automne 2019. ... en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement

Synthèse des principaux résultats Baromètre – Vague 3

Automne 2019

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Contextualisation et méthodologie

• Elément contextuels : le sondage a été réalisé en septembre et en octobre 2019, période qui, pour rappel,

se situait peu après les élections fédérales et régionales. Si la coalition bruxelloise est bien installée,

la coalition fédérale est toujours attendue et le gouvernement est depuis en affaires courantes. Cette

situation peut engendrer une inquiétude dans l’attente d’un gouvernement fédéral, et d’autre part générer des

ressentis négatifs quant aux annonces du programme de la coalition bruxelloise, annonces n’ayant pas encore

pu être mises en place et dont les effets ne sont donc pas encore mesurables. A l’inverse, la vague 2 du

sondage a été réalisée peu avant ces mêmes élections de mai dernier, période pré-électorale pouvant faire

naitre un certain niveau d’espoir. Il est dès lors possible que ce changement important de situation soit à

l’origine de l’impact négatif observé sur différents facteurs testés concernant les activités des indépendants. Le

futur gouvernement fédéral n’étant pas encore sur pieds, les dirigeants semblent également avoir des craintes

quant aux perspectives d’avenir et aux futurs investissements pour les 6 prochains mois.

• Dans le cadre de ce sondage, un échantillon de 322 professionnels, dirigeants de PME ou indépendants,

dont le siège social et/ou le siège d’exploitation est situé sur le territoire de la région de Bruxelles-Capitale, a été

interrogé par Internet. Le sondage a été réalisé entre le 1 octobre et le 15 novembre 2019.

• Elément méthodologique : lors des dernières vagues, l’échelle de réponse était quelque peu différente.

Celle-ci permettait de nuancer davantage les réponses des personnes interrogées et donc de diluer légèrement

le sentiment négatif de celles-ci. Durant cette troisième vague, les participants ont eu le choix entre une

modalité de réponse positive (deux lors des vagues 1 et 2), une modalité de réponse négative (deux lors des

vagues 1 et 2), et une modalité permettant de rester neutre. Ces changements peuvent avoir un léger impact

sur les résultats.

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Principaux résultats

LES ÉVOLUTIONS RESSENTIES CES 6 DERNIERS MOIS :

De manière générale, nous constatons plusieurs évolutions par rapport à la vague précédente :

• En effet, le top 5 des évolutions positives a changé. Maintenant, le chiffre d’affaires (22%), la motivation

personnelle (20%), le carnet de commande (20%), la qualité du travail du personnel (18%) et le plaisir à

exercer l’activité professionnelle (17%) composent ce top 5. Alors que lors de la vague 2, le top 5 était le

suivant : le plaisir à exercer son activité professionnelle (36%), la motivation personnelle (32%), le chiffre

d’affaires (32%), la qualité du travail du personnel (32%) et la motivation du personnel (32%).

• En moyenne, 13% des répondants ont attribué une évolution positive lors de la vague 3. Cette moyenne

était de 25% lors de la vague 2.

• Plus précisément, on peut voir que les PME (c’est-à-dire les entreprises composées entre 11 et 50 ETP)

sont les entreprises qui sont le plus positives vis-à-vis des 6 derniers mois, 25% d’opinions positives

en moyenne – ce qui est largement au-dessus de la moyenne de 13% sur le total. A titre de comparaison,

durant la vague 2, les PME annonçaient 27% d’opinions positives sur les 6 derniers mois. Cette tendance est

en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement 14% et

10% d’opinions positives sur ces 6 derniers mois.

• Les entreprises du secteur de l’industrie présentaient durant la deuxième vague 30% d’opinions positives.

Elles présentent à la troisième vague 15% d’opinions positives, soit la moitié. Les entreprises dites « des

services », présentaient également lors de la deuxième vague 30% d’opinions positives et présentent

dorénavant 14% d’opinions positives. Les entreprises de l'HoReCa sont quant à elles plus sévères avec

seulement 8% d’opinions positives contre 21% durant la vague 2.

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Principaux résultats

LES ÉVOLUTIONS RESSENTIES CES 6 DERNIERS MOIS (SUITE ) :

• En moyenne, le différentiel pour la vague 3 est de -16% (les opinions négatives l’emportent sur les

opinions positives). A titre de comparaison, cette moyenne était de -7% durant la vague 2 et de -9% durant la

vague 1.

• Parmi les évolutions constatables de la vague 3, on peut voir que les entrepreneurs sont plus pessimistes

par rapport à la vague précédente vis-à-vis de la qualité du travail du personnel (-19% d’opinions

positives), du plaisir d’exercer l’activité professionnelle (-16% d’opinions positives), la motivation

personnelle (-15% d’opinions positives). De plus, on ne note aucune amélioration notable de la situation de

l’entreprise et personnelle des indépendants.

• Nous avons testé l’influence (positive ou négative) de différents facteurs sur l’activité économique des

différentes entreprises sondées. On note que tous les facteurs cités ont eu une influence négative sur

l’ensemble de l’activité au cours des 6 derniers mois. Les aménagements urbains (travaux, piétonniers,

espaces partagés,…) est le facteur qui a impacté le plus les entreprises (près de 60% d’opinions

négatives). Les contraintes environnementales et les coûts salariaux viennent compléter le podium du bas

avec respectivement 39% et 38 % d’opinions négatives.

• On peut mettre en avant une chute significative d’opinions positives à l’égard des différents facteurs. A

titre de comparaison, on note en moyenne un pourcentage d’opinion positive de 14% durant la vague 2 et de

seulement 5% en vague 3.

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Principaux résultats

LES PERSPECTIVES D’AVENIR :

• Lorsque l’on se penche sur leurs opinions concernant les perspectives d’avenir (la confiance en l’avenir),

les indépendants ne sont pas plus optimistes que sur les 6 derniers mois. En d’autres termes, ils ont l’air

d’avoir de plus grandes craintes concernant l’avenir que lors que la vague 1 et 2. Lorsque l’on étudie

uniquement les expressions positives, on remarque qu’en moyenne elles sont plus faibles que lors de la

vague 2, à savoir, 16 % (24% en vague 1 contre 23% en vague 2).

• Ce qui ne change pas (par rapport à l’analyse des questions portant sur les 6 derniers mois), c’est que

les PME ont largement plus confiance en l’avenir que les autres entreprises. En effet, les PME ont

exprimé en moyenne 25% d’opinions positives alors que les TPE et le MP seulement 14%.

• Cette inquiétude vis-à-vis des 6 prochains mois se confirme avec la comparaison de l’étude des

différentiels d’opinions positives et négatives entre les deux vagues. Lors de la vague 2, le différentiel

était en moyenne de -5% alors qu’il est désormais de -12% (soit plus du double).

• Concernant les investissements futurs, de manière générale on constate que les professionnels

conservent certains de leurs investissements et certains d’entre eux songent même à augmenter

ces investissements dans certains domaines comme la communication (28%), leur propre formation

personnelle (26%) et le matériel informatique (25%).

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Principaux résultats

LES PERSPECTIVES D’AVENIR (SUITE) :

• Notons tout de même une diminution globale de l’investissement. En moyenne (sur l’ensemble des

domaines proposés) 14% seulement comptent augmenter leurs investissements. A titre de comparaison,

durant la vague 2 22% comptaient augmenter leurs investissements (contre 24% en vague 1). Cependant,

on peut voir que cette tendance à la baisse (des investissement) n’est pas une tendance généralisée et

concerne que certains secteurs.

• Nous pouvons noter logiquement une évolution négative du différentiel entre la vague 2 et la vague 3

qui s’expliquent par la diminution générale des investissement (14% en vague 3 contre 22 en vague

2). En effet, durant la vague 2, le différentiel sur les investissements était de -7%, durant cette troisième

vague le différentiel est descendu à -10%.

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Principaux résultats

LES QUESTIONS D’ACTUALITÉ :

• 61% des indépendants interrogés estiment que le climat entrepreneurial ne va pas s’améliorer avec

le nouveau gouvernement. Notons que c’est un sentiment plus largement partagé chez les MP (59%) et

les TPE (69%).

• On peut voir que les mesures proposées par le nouveau gouvernement ne rencontrent pas un franc

succès. On note qu’aucune des mesures proposées par le gouvernement n’est soutenue par plus de la

moitié des indépendants interrogés. En effet, pas plus de 4 indépendants sur 10 estiment que le

renforcement de la concertation entre les Communes et la Région est une mesure qui va avoir un impact

positif sur leur entreprise et plus largement sur le climat entrepreneurial. À l’opposé près 8 indépendants

sur 10 estiment que la suppression de 65.000 place de parking en voirie aura un impact négatif sur

l’activité des indépendants bruxellois. Très clairement, la politique de la mobilité et de l’environnement

ne semble pas convaincre les indépendants. Rappelons-nous les mesures qui ont eu un impact négatif

sur les indépendants: les aménagements urbains tels que le piétonnier ou les espaces partagés et les

contraintes environnementales. Ces facteurs influencent dans une certaine mesure la confiance des

indépendants envers l’avenir.

• La logique se suit concernant leurs préoccupations principales puisque l’on retrouve dans le top 3 : la

gestion de la mobilité à Bruxelles, l’augmentation de la propreté, de la sécurité des lieux publics dans le

centre-ville et l’accessibilité du centre-ville.

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Chambre des Classes

Moyennes

22%

20%

20%

18%

17%

17%

14%

13%

12%

11%

10%

9%

7%

7%

5%

29%

30%

30%

19%

27%

17%

27%

19%

38%

40%

37%

16%

39%

40%

30%

Q1a : Au cours des 6 derniers mois, estimez-vous qu’aux niveaux suivants, la situation de votre entreprise ou votre

situation personnelle s’est… ?

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois

1.1. Situation de l’entreprise Vague 2

Somme

« améliorée »

25%

32%

32%

32%

34%

N.T.

27%

32%

24%

25%

24%

14%

18%

18%

15%

La santé de votre entreprise

Le chiffre d’affaires

La trésorerie (le « disponible »)

L’emploi (le nombre de personnes

employées)

Les moyens financiers disponibles

pour des investissements

L’activité/la conjoncture dans votre

secteur d’activité

Les délais de paiement de vos

clients

Le carnet de commandes

La rentabilité de vos activités

La concurrence

La motivation de votre

personnel

La qualité du travail de votre

personnel

Votre motivation personnelle

Le plaisir que vous avez à exercer

votre activité professionnelle

Votre qualité de vie

N= 166

N= 166

… S’est dégradée … S’est améliorée

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Chambre des Classes

Moyennes[1.1. Situation de l’entreprise]

[1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois]

Q1a : Au cours des 6 derniers mois, estimez-vous qu’aux niveaux suivants, la

situation de votre entreprise ou votre situation personnelle s’est… ?

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

■ Dégradé(e) ■ Amélioré(e)■ Resté(e) stable

% = différence « % amélioré - %

dégradé »

-7%

-10%

-10%

-1%

-10%

0%

-26%

-29%

-27%

-7%

-32%

-33%

-25%

-13%

-6%

-2%

-7%

5%

18%

6%

N.T.

-16%

-13%

-20%

-3%

-22%

-23%

-17%

-5%

7%

Vague 3 Vague 2

-11%

-10%

4%

17%

1%

N.T.

-22%

-19%

-19%

-4%

-24%

-28%

-18%

0%

4%

Vague 1

La santé de votre entreprise

Le chiffre d’affaires

La trésorerie (le « disponible »)

L’emploi (le nombre de personnes employées)

Les moyens financiers disponibles pour des

investissements

L’activité/la conjoncture dans votre secteur

d’activité

Les délais de paiement de vos clients

Le carnet de commandes

La rentabilité de vos activités

La concurrence

La motivation de votre personnel

La qualité du travail de votre

personnel

Votre motivation personnelle

Le plaisir que vous avez à exercer votre

activité professionnelle

Votre qualité de vie

N= 166

N= 166

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10

Chambre des Classes

Moyennes

-28%

-24%

-19% -19%

-22%

-18%

-10%

4%

1%

-11%

-4%

4%

17%

-23% -22%-13% -20% -16% -17%

-5%

-7%

5%6%

-2%

-3%

7%

18%

-33%-32%

-29%-27%

-26%-25%

-13%

-10% -10% -10%

-7% -7%-6%

-1%

[1.1. Situation de l’entreprise]

[1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois]

Q1a : Au cours des 6 derniers mois, estimez-vous qu’aux niveaux suivants, la situation de votre entreprise ou votre situation

personnelle s’est… ?

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

Différentiel Vague 3Différentiel Vague 2

% = différence « % positif - % négatif »

La s

an

té d

e v

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e e

ntr

ep

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Le c

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tre a

cti

vit

é

pro

fessio

nn

elle

Vo

tre m

oti

vati

on

pers

on

nelle

Différentiel Vague 1

N= 166 N= 166

- - 0%0%

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11

Chambre des Classes

Moyennes

34%

32%

17%

[1.1. Situation de l’entreprise]

[1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois]

Q1a : Au cours des 6 derniers mois, estimez-vous qu’aux niveaux suivants, la situation de votre entreprise ou votre situation

personnelle s’est… ? Et Q2a: Estimez-vous qu’au cours des 6 prochains mois, la situation de votre entreprise ou votre situation

personnelle va…

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

Le plaisir que vous avez d’exercer votre activité professionnelle

Les pourcentages

exprimés

correspondent à

la modalité de

réponse : « va

s’améliorer »

Ressentis Vague 2 (Q1a) Ressentis Vague 3 (Q1a)Espérés vague 2 (Q2a)

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12

Chambre des Classes

Moyennes3

1% 3

3%

25

%

32

% 34

%

27

%

33

%

24

% 26

%

23

%

14

%

19

%

18

%

15

%

28

%

27

%

26

%

25

%

32

%

24

%

27

%

24

% 26

%

17

%

12

%

21

%

21

%

13

%

22

%

20

%

20

%

18

%

17

%

17

%

14

%

13

%

12

%

11

%

10

%

9%

7%

7%

5%

[1.1. Situation de l’entreprise]

[1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois]

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

Q1a : Au cours des 6 derniers mois, estimez-vous qu’aux niveaux suivants, la situation de votre entreprise ou votre situation

personnelle s’est… ? Et Q2a: Estimez-vous qu’au cours des 6 prochains mois, la situation de votre entreprise ou votre situation

personnelle va…

Ressentis vague 2 (Q1a) Ressentis vague 3 (Q1a)Espéré vague 2 (Q2a)

N= 166N= 166

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13

Chambre des Classes

Moyennes1.3. Facteurs influents au cours des 6 derniers mois

[1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois]

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

Q1c : Pour chacun des facteurs suivants pouvez-vous indiquer si au cours des 6 derniers mois, il a eu sur vos activités une

influence … ?

La disponibilité de main d’œuvre

qualifiée de votre métier

L’entraide entre commerçants

L’accessibilité à vos clients

L’accessibilité à vos bureaux

L’efficacité de votre représentation

professionnelle (association)

L’accès au crédit

Les aides/subsides publiques

(aides à l’emploi)

Les contraintes environnementales

Les aides/subsides publiques(aides à

l’investissement)

Les aides/subsides publiques (aides à la

consultance)

Les coûts salariaux

L’insécurité (vols, vandalisme…)

Le coût de l’énergie

Les aménagements urbains (travaux,

piétonniers, espaces partagés

NégativePositive

7%

7%

6%

6%

6%

6%

6%

6%

6%

4%

4%

3%

3%

2%

43%

20%

16%

41%

45%

25%

28%

24%

44%

60%

42%

26%

36%

34%

Vague 2

19%

18%

23%

22%

14%

9%

14%

12%

16%

11%

11%

14%

13%

14%

16%

17%

17%

6%

14%

7%

N.T.

1%

5%

13%

10%

4%

Vague 1

19%

14%N=166

% s’améliorer

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14

Chambre des Classes

Moyennes

Q1c : Pour chacun des facteurs suivants pouvez-vous indiquer si au cours des 6 derniers mois, il a eu

sur vos activités…

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

Tous les facteurs cités ont eu un impact négatif sur l’activité des indépendants interrogés.

N=166

■ Impact négative ■ Impact positive■ Aucune impact

% = différence « % amélioré - %

dégradé »

-36%

-13%

-10%

-22%

-39%

-35%

-38%

-38%

-56%

-23%

-33%

-32%

-19%

-18%

-13%

-12%

6%

-17%

-7%

-17%

-39%

-41%

-38%

-13%

-25%

-24%

-19%

-21%

Vague 3 Vague 2

-32%

-5%

-3%

-15%

-24%

N.T.

-39%

-40%

-54%

-18%

-30%

-27%

-9%

-10%

Vague 1

La disponibilité de main d’œuvre qualifiée

de votre métier

L’entraide entre commerçants

L’accessibilité à vos clients

L’accessibilité à vos bureaux

L’efficacité de votre représentation

professionnelle (association)

L’accès au crédit

Les aides/subsides publiques

(aides à l’emploi)

Les contraintes environnementales

Les aides/subsides publiques(aides à

l’investissement)

Les aides/subsides publiques (aides à la

consultance)

Les coûts salariaux

L’insécurité (vols, vandalisme…)

Le coût de l’énergie

Les aménagements urbains (travaux,

piétonniers, espaces partagés,…)

[1.3. Facteurs influents au cours des 6 derniers mois]

[1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois]

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Chambre des Classes

Moyennes[1.3. Facteurs influents au cours des 6 derniers mois]

Q1c : Pour chacun des facteurs suivants pouvez-vous indiquer si au cours des 6 derniers mois, il a eu sur vos activités…

[1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois]

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

% = différence « % positif - % négatif »

Différentiel Vague 2 Différentiel Vague 3

La

dis

po

nib

ilit

é d

e m

ain

d’œ

uvre

qu

ali

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N=166

Différentiel Vague 1

-54%

-40%

-39% -3

2% -2

4%

-30%

-27%

-18%

-15%

-9%

-10% -5

% -3%

-38%

-7%

-41%

-39%

-13%

-17%

-25%

-24%

-13%

-17%

-19%

-21%

-12%

6%

-56%

-39%

-38%

-38%

-36%

-35%

-33%

-32%

-23%

-22%

-19%

-18% -1

3%

-10%

Vague 1 vague2 Différentiel

Page 16: Baromètre Vague 3 Automne 2019€¦ · Baromètre –Vague 3 Automne 2019. ... en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement

16

Chambre des Classes

Moyennes9

%

13

%

10

%

5%

8%

11

%

1%

11

%

6%

4%

7%

3% 4

%

19

%

18

%

22

%

24

%

14

%

14

%

13

%

10

%

15

%

14

%

12

%

17

%

10

%

12

%

[1.3. Facteurs influents au cours des 6 derniers mois]

Q1c : Pour chacun des facteurs suivants pouvez-vous indiquer si au cours des 6 derniers mois, il a eu sur vos activités…

[1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois]

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

Vague 2 Vague 3Vague 1

N=166

Page 17: Baromètre Vague 3 Automne 2019€¦ · Baromètre –Vague 3 Automne 2019. ... en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement

17

Chambre des Classes

Moyennes

24%

24%

22%

20%

18%

18%

17%

17%

16%

14%

14%

13%

12%

8%

4%

34%

24%

21%

30%

34%

27%

37%

19%

17%

39%

36%

32%

20%

24%

25%

Q2a : Estimez-vous qu’au cours des 6 prochains mois, la situation de votre entreprise ou votre situation personnelle va…

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

N=166

N=166

La santé de votre entreprise

L’emploi ( le nombre de personnes employées)

Le chiffre d’affaires

L’activité / la conjoncture dans votre secteur

d’activité

La trésorerie ( le « disponible »)

Le carnet de commandes

Les délais de paiement de vos clients

Les moyens financiers disponibles pour des

investissements

La rentabilité de vos activités

La qualité du travail de votre

personnel

La motivation de votre personnel

La concurrence

Votre motivation personnelle

Le plaisir que vous avez d’exercer

votre activité professionnelle

28%

32%

27%

13%

26%

21%

24%

24%

27%

26%

17%

21%

12%

N.T.

Vague 2 Somme

« améliorée »

2. Confiance en l’avenir

2.1. Évolutions au cours des 6 prochains mois

Votre qualité de vie

25%

… Se dégrader … S’améliorer

Page 18: Baromètre Vague 3 Automne 2019€¦ · Baromètre –Vague 3 Automne 2019. ... en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement

18

Chambre des Classes

Moyennes[2.1. Évolutions au cours des 6 prochains mois]

Q2a : Estimez-vous qu’au cours des 6 prochains mois, la situation de votre entreprise ou votre situation

personnelle va…

[2. Confiance en l’avenir]

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

% = différence « % amélioré - %

dégradé »

-10%

0%

1%

-10%

-16%

-9%

-1%

-25%

-22%

-19%

-8%

-16%

-20%

-2%

1%

4%

-1%

1%

-15%

-2%

12%

-7%

-19%

-12%

-10%

N.T.

-12%

5%

Vague 3 Vague 2

1%

7%

12%

4%

-9%

1%

23%

-10%

-12%

-13%

-4%

N.T.

-6%

7%

Vague 1

-21% -15% -13%

N=166

N=166

La santé de votre entreprise

L’emploi ( le nombre de personnes employées)

Le chiffre d’affaires

L’activité / la conjoncture dans votre secteur

d’activité

La trésorerie ( le « disponible »)

Le carnet de commandes

Les délais de paiement de vos clients

Les moyens financiers disponibles pour des

investissements

La rentabilité de vos activités

La qualité du travail de votre

personnel

La motivation de votre personnel

La concurrence

Votre motivation personnelle

Le plaisir que vous avez d’exercer votre activité

professionnelle

Votre qualité de vie

■ Se dégradé(e) ■ S’amélioré(e)■ Resté(e) stable

Page 19: Baromètre Vague 3 Automne 2019€¦ · Baromètre –Vague 3 Automne 2019. ... en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement

19

Chambre des Classes

Moyennes

-10

%

-12

%

-13

%

-6%

-13

%

-9%

1%

4%

1%

-4%

7%

23

%

7%

12%

-7%

-19

% -15

% -12

%

-12

%

-15

%

1%

1%

-2%

-10

%

5%

12%

4%

-1%

-25

% -22

%

-21

%

-20

%

-19

% -16

%

-16

%

-10

%

-10

% -9% -8%

-2% -1%

1%

- -

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le «

dis

po

nib

le »

)

[2.1. Évolutions au cours des 6 prochains mois]

Q2a : Estimez-vous qu’au cours des 6 prochains mois, la situation de votre entreprise ou votre situation personnelle va…

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

% = différence % s’améliorer - % se dégrader

Différentiel Vague 2 Différentiel Vague 3 Différentiel Vague 1

N=

166

N=

166

0%

[2. Confiance en l’avenir]

Page 20: Baromètre Vague 3 Automne 2019€¦ · Baromètre –Vague 3 Automne 2019. ... en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement

20

Chambre des Classes

Moyennes[2.1. Évolutions au cours des 6 prochains mois]

Q2a : Estimez-vous qu’au cours des 6 prochains mois, la situation de votre entreprise ou votre situation personnelle va s’améliorer ?

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

Vague 2 Vague 3Vague 1

31

%

31

%

31

%

28

%

28

%

23

%

27

%

27

%

34

%

24

%

20

%

20

%

12

%

6%

28

%

32

%

27

%

26

%

24

%

21

%

24

%

27

%

26

%

25

%

17

%

21

%

12

% 13

%

24

%

24

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22

%

20

%

18

%

18

%

17

%

17

%

16

%

14

%

14

%

13

%

12

%

8%

4%

N=166 N=166

[2. Confiance en l’avenir]

Page 21: Baromètre Vague 3 Automne 2019€¦ · Baromètre –Vague 3 Automne 2019. ... en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement

21

Chambre des Classes

Moyennes

[2. Confiance en l’avenir]

2.2. Bilan récapitulatif

Somme un peu / fortement

améliorer

Balance

% améliorer - % dégrader

6 derniers mois 6 prochains mois 6 derniers mois 6 prochains mois

Votre motivation personnelle 20% 22% -10% 1%

Le plaisir que vous avez à exercer votre activité professionnelle 17% 24% -10% 0%

La qualité du travail de votre personnel 18% 16% -1% -1%

La motivation de votre personnel 13% 17% -6% -2%

La santé de votre entreprise 14% 18% -13% -9%

Le chiffre d'affaires 22% 24% -7% -10%

Le carnet de commandes 20% 20% -10% -10%

La rentabilité de vos activités 12% 17% -26% -20%

L'activité/la conjoncture dans votre secteur d'activité 10% 14% -27% -22%

La trésorerie ("le disponible") 11% 14% -29% -25%

Les moyens financiers disponibles pour des investissements 7% 13% -32% -19%

Votre qualité de vie 7% 18% -33% -16%

Les délais de paiement de vos clients 5% 4% -25% -21%

L'emploi (le nombre de personnes employés) 9% 12% -7% -8%

La concurrence 17% 8% 0% -16%

Page 22: Baromètre Vague 3 Automne 2019€¦ · Baromètre –Vague 3 Automne 2019. ... en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement

22

Chambre des Classes

Moyennes

28%

26%

25%

16%

15%

12%

11%

11%

11%

9%

7%

6%

6%

19%

15%

22%

22%

20%

19%

22%

27%

29%

27%

30%

27%

32%

2.3. Prochains investissements

Q2b : Dans les 6 prochains mois, vos investissements dans les domaines suivants vont-ils …

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

27%

Vague 2

27%

26%

16%

20%

33%

16%

16%

26%

20%

18%

24%

15%

Se dégrader S’améliorer

28%

Vague 1

34%

19%

31%

13%

34%

17%

18%

18%

17%

23%

34%

20%

[2. Confiance en l’avenir]

La formation de votre personnel

Votre formation personnelle

La communication

Les activités sociétales

L’engagement de personnel

Matériels de productions

Matériels roulant (voitures, camions, …)

Aménagements de vos locaux/vos

installations

Les efforts à l’exportation

Levée de fonds ou demande de crédit

Matériels informatiques ou en téléphonie

Expertise spécialisée/ consultance externe

Recherche et Développement

% s’améliorer

Page 23: Baromètre Vague 3 Automne 2019€¦ · Baromètre –Vague 3 Automne 2019. ... en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement

23

Chambre des Classes

Moyennes[2.3. Prochains investissements]

Q2b : Dans les 6 prochains mois, vos investissements dans les domaines suivants vont-ils …

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

% = Différence « % augmenté-% diminué »

% = différence « % amélioré - %

dégradé »

9%

11%

3%

-6%

-5%

-7%

-18%

-18%

-23%

-21%

-26%

-11%

-16%

-3%

19%

-1%

-11%

8%

-22%

-4%

-12%

-14%

-22%

-24%

-12%

-3%

Vague 3 Vague 2

15%

-4%

-5%

-19%

-14%

15%

-22%

-24%

0%

-2%

-8%

9%

-14%

Vague 1

La formation de votre personnel

Votre formation personnelle

La communication

Les activités sociétales

L’engagement de personnel

Matériels de productions

Matériels roulant (voitures, camions, …)

Aménagements de vos locaux/vos

installations

Les efforts à l’exportation

Levée de fonds ou demande de crédit

Matériels informatiques ou en téléphonie

Expertise spécialisée/ consultance externe

Recherche et Développement

[2. Confiance en l’avenir]

■ Augmenter ■ S’améliorer■ Rester stable

Page 24: Baromètre Vague 3 Automne 2019€¦ · Baromètre –Vague 3 Automne 2019. ... en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement

24

Chambre des Classes

Moyennes-4

%

15%

-5%

-14%

-19%

15%

9%

-14%

-22%

-24%

-2%

-8%

19%

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%

-19%

-11%

-22%

-12%

-3%

-4%

-12%

-22%

-14%

-24%

11%

9%

3%

-5%

-6%

-7%

-11%

-16%

-18%

-18%

-21%

-23%

-26%

[2.3. Prochains investissements]

Q2b : Dans les 6 prochains mois, vos investissements dans les domaines suivants vont-ils …

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

% = Différence « %augmenté-% diminué »

Différentiel Vague 2 Différentiel Vague 3

La

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Différentiel Vague 1

[2. Confiance en l’avenir]

Page 25: Baromètre Vague 3 Automne 2019€¦ · Baromètre –Vague 3 Automne 2019. ... en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement

25

Chambre des Classes

Moyennes[2.3. Prochains investissements]

Q2b : Dans les 6 prochains mois, vos investissements dans les domaines suivants vont-ils s’améliorer ?

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

Vague 2 Vague 3

0Vague 1

[2. Confiance en l’avenir]28%

34%

19%

13%

34%

17%

17% 18%

18%

23%

34%

31%

20%

27%

27%

26%

20%

33%

16%

20%

26%

16% 1

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0%

16%

15%

28%

26%

25%

16%

15%

12%

11%

11%

11%

9%

7%

6%

6%

Page 26: Baromètre Vague 3 Automne 2019€¦ · Baromètre –Vague 3 Automne 2019. ... en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement

26

Chambre des Classes

Moyennes

3.1. Le climat entrepreneurial bruxellois

Q3a : Estimez-vous que le climat entrepreneurial à Bruxelles va s’améliorer avec le nouveau gouvernement bruxellois ?

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

Total

N= 322

MP

N= 156

TPE

N= 140

PME

N= 26

Com.-H.

N= 72Services

N= 136

Autres

N= 52

Indus.

N= 62

3. Questions d’actualité

Les indépendants

sont pessimistes

concernant l’avenir

du climat

entrepreneurial à

Bruxelles

Page 27: Baromètre Vague 3 Automne 2019€¦ · Baromètre –Vague 3 Automne 2019. ... en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement

27

Chambre des Classes

Moyennes3.2. Les mesures prises par le gouvernement

Q3b : L’accord de majorité du nouveau gouvernement prévoit une série de mesures qui pourraient impacter votre entreprise ou activité. Quel est

votre sentiment vis-à-vis de ces nouvelles mesures ? Auront-elles sur votre entreprise ou activité un impact positif ou négatif ?

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

[3. Questions d’actualité]

■ Négatif ■ Positif■ Sans impact■ Je ne connais pas la mesure

Renforcement de la concertation entre les communes et

la région

Développement de l’offre de transports en commun (ex:

Metro 3)

Plan « Garantie Solution »: offrir une formation, stage ou

job pour Tous les demandeurs d’emploi

Conditionner les subsides à l’engagement

environnemental et social

Introduction du prêt « coup de pouce »

Moratoire sur les grandes surfaces commerciales

Stimulation de la « mobilité active »

Exclusion du diesel à Bruxelles pour 2030

Généralisation de la Zone 30 à Bruxelles

Suppression de 65.000 places de parking en voirie

Les mesures

concernant la mobilité

et l’environnement à

Bruxelles ont un

impact négatif sur les

activités des

indépendants

Page 28: Baromètre Vague 3 Automne 2019€¦ · Baromètre –Vague 3 Automne 2019. ... en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement

28

Chambre des Classes

Moyennes[3. Questions d’actualité]

Q3c : Avez-vous d’autre(s) préoccupation(s) ? Quels sont les sujets qui vous préoccupent ou qui vous

concerne plus particulièrement ?

[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]

Total

N= 322

MP

N= 156

TPE

N= 140

PME

N= 26

Com.-H.

N= 72

Services

N= 136

Autres

N= 52

Indus.

N= 62

Augmenter la propreté, la sécurité des lieux

publics dans le centre ville

Pistes cyclables à Bruxelles

Accessibilité du centre ville

Augmentation généralisée des coûts

Gestion de la mobilité à Bruxelles

La formation à l’emploi

L’écologie

Coût salarial

Concurrence des multinationales et/ou

d’internet

Les taxes

Les aides des pouvoirs publics pour la

communication des PME

La pension

La qualité de vie à Bruxelles

Gestion politique des problèmes des PME

L’augmentation des soins de santé

La fiscalité

Rien en particulier

Autre(s)

Augmenter la propreté, la sécurité des lieux

publics dans le centre ville

Accessibilité du centre ville

Gestion de la mobilité à Bruxelles

Coût salarial

Page 29: Baromètre Vague 3 Automne 2019€¦ · Baromètre –Vague 3 Automne 2019. ... en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement

Merci pour votre participation. Le prochain baromètre aura lieu en mars 2020.