BÀI BÁO CÁO

YummYummy

Môn: PR, quảng cáo và tiếp thị

Thời gian KD: từ 8h30 – 12h Lựa chọn địa điểm: Cổng trường THCS La Phù, Hoài Đức,

Hà Nội Lí do lựa chọn: Có nhiều học sinh (lứa tuổi thích ăn vặt phù hợp với sản

phẩm kinh doanh) Gần nhà thành viên trong nhóm (tiện đi lại, nghỉ ngơi, cất giữ

đồ đạc…

I. Kế hoạch kinh doanh

Lựa chọn sản phẩm

Đối tượng khách hàng mục tiêu: học sinh Sản phẩm: Nem chua rán, viên chiên Lí do lựa chọn: Bỏ vốn ít, dễ bán Phù hợp với đối tượng khách hàng Thời gian, địa điểm bán có thể linh động Có thể xử lí sản phẩm tồn kho Dễ thu hồi vốn, phù hợp với địa điểm lựa chọn.

Chuẩn bị trước bán hàng:• Công việc được phân công cụ thể cho từng

thành viên trong nhóm và được tiến hành như một mô hình thu nhỏ của doanh nghiệp.

• Đi tìm nguồn hàng vừa chất lượng, đảm bảo song phải có giá cả hợp lí có thể mang lại nguồn lợi nhuận. Sau quá trình tham khảo giá viên chiên và nem chua ở nhiều khu vực khác nhau nhóm nhận thấy lấy nguồn cung cấp từ chợ Hà Đông vừa rẻ vừa đảm bảo chất lượng.

• Khảo sát địa điểm có thể tiêu thụ mặt hàng nhóm muốn mang ra thị trường: nên thiết kế cửa hàng như thế nào để tạo sự hấp dẫn, nên đặt cửa hàng ở đâu để tạo thuận lợi cho việc bán hàng…

Biện pháp Marketing, PR

Hướng về khách hàng tiềm năng

Sử dụng phướn, banner, áo đồng phục gây thu hút

sự chú ý

Thường xuyên nhắc nhở ,

quảng bá sản phẩm với KHMT

Sử dụng hình thức khuyến mãi, giá cả cạnh tranh

Tạo niềm tin cho khách hàng bằng

đảm bảo VSATTP

Chú trọng đến dịch vụ khách hàng, đáp ứng mong

muốn của KH, bán hàng thân thiện

Kết hợp các hình thức quảng bá: tờ rơi, mạng xã hội

FB và truyền thông cá nhân…

Đánh giá quá trình bán hàng

KHÓ KHĂN- Quá trình bán hàng không được diễn ra liền mạch do thờI gian học tập.- Điều kiện thời tiết không thuận lợi.- Việc di chuyển của các thành viên còn khó khăn- Thiếu kinh nghiệm về kinh doanh dẫn đến nhiều bỡ ngỡ (quên đồ, bán hàng ko kịp lượng mua của khách…)- Các cửa hàng lâu năm tỏ thái độ ko bằng lòng, nghi ngờ

THUẬN LỢI:- Khách hàng là HS, giàu tiềm năng, dễ tiếp cận….- Có nguồn hàng phù hợp giá cả khi đi lấy hàng về và khi bán ra cũng phù hợp với thị trường chung mà học sinh có thể chấp nhận được.- Các thành viên trong nhóm nhiệt tình, tích cực

 

- Kế hoạch bán hàng đã có thể hoàn lại số vốn và thu về lợi nhuận là: 272.000 VNĐ.

- Cửa hàng được nhiều học sinh biết đến với mức giá hấp dẫn, kèm theo chương trình khuyến mại, đồng thời có thái độ phục vụ và uy tín tốt đối với khách hàng.

- Sau khi đã ngừng bán hàng thì nhiều học sinh vẫn quan tâm rằng bao giờ cửa hàng sẽ lại tiếp tục bằng những câu hỏi trên trang Facebook mà nhóm đã đăng tin quảng cáo.

KINH NGHIỆM THỰC TIỄN SAU QUÁ TRÌNH KINH DOANH

Cần lên kế hoạch, chuẩn bị trước khi

bán hàng

Lựa chọn địa điểm, đối tượng,

sản phẩm phù hợp với số vốn

và khả năng

Người bán hàng cần phải nắm bắt đúng tâm lý của đối tượng mục tiêu

Linh hoạt trong ứng xử để giữ

được khách hàng của mình.

Đoàn kết, phân công công việc

rõ ràng giữa các thành viên

Có các phương án phòng trừ

các tình huống (mưa gió…)

Chúng ta có cái nhìn như thế nào về những yếu tố luôn luôn thay đổi xung quanh môi trường kinh doanh của doanh nghiệp. Mỗi nhà làm marketing cần phải nắm bắt lấy cơ hội cũng như thách thức từ nó để có những quyết định marketing phù hợp.

Thank you so much!