bancos de datos colade 2014. procesos judiciales - score * até set/2014
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Bancos de Datos
COLADE 2014
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 (*) TOTAL
1 8 32 58 1.177
92.363
60.545
154.184
Entradas por Ano
Procesos Judiciales - Score
* até Set/2014
ALEGACIONES DE LOS CONSUMIDORES
No hay ninguna notificación previa al consumidor garantizada por la legislación del consumidor brasileño para la inclusión de su nombre en los registros o bases de datos.
El score no respeta el derecho a la privacidad y a la transparencia garantizados por la legislación del consumidor brasileño.
No hay posibilidad de rectificación o actualización de los datos por solicitación del consumidor.
El consumidor no sabe por qué métodos se atribuyeron una nota particular a él.
SCORE – Juzgado del Superior Tribunal de Justicia
12.11.14 El Relator comprendió que el score es una metodología que utiliza modelos estadísticos y busca información de antecedentes disponibles, pero hay la obligación de respetar" el derecho a la privacidad y a la transparencia garantizados por la legislación del consumidor brasileño.
“No se puede exigir el conocimiento previo y expreso (del consumidor) porque no es una base de datos", dijo el ministro relator. La información, sin embargo, cuando así lo solicite deberá facilitarse al consumidor, "con indicación clara y precisa" de las bases de datos utilizadas, incluyendo con posibilidad de rectificación o actualización de los datos por solicitación del consumidor.
Los ministros decidieron que no puede ser valorada por las empresas "información sensible o excesiva" como referente a color, orientación sexual u opción religiosa.
