NHM 7GVHD: HONG THU THY

TRN TH HNGL TH BCH HNHNGUYN ANH THKHNG TH HIUNG TH HI YNKIU TH THANH THYTRN TH KIM LI*

* NH GI KT QU THC HIN CNG VIC.

*

I/ KHI QUT CHUNG V NH GI CNG VIC

1. Khi nim.Bt k hot ng no nhm nh gi mt cch h thng hiu qu cng vic v nng lc ca nhn vin bao gm kt qu lm vic, phng php lm vic, nhng phm cht v k nng c lin quan n cng vic.*

*2. Mc ch ca nh gi cng vic:nh gi hiu qu lm vic ca nhn vin trong qu kh v nng cao hiu qu lm vic trong tng lai.

nh gi xem cc c nhn c xng ng c thng hoc tng lng hay khng (khen thng).

Sot xt li cng vic thc hin nhm xc nh nhng tn ti, im yu cn khc phc, xc nh nhng kh nng tim n cha s dng n ca cc c nhn, v xy dng nhng chng trnh o to, tp hun ph hp, cn thit

Xc nh nhng kh nng tim tng ca tng c nhn, lm nn tng mi c nhn c th pht trin s nghip ca mnh sau ny

*2. Mc ch ca nh gi cng vic (tt)Xc nh nhu cu o to v pht trin ca nhn vin.

nh gi kh nng tim tng v kh nng thng tin trong tng lai.

nhn c phn hi ca nhn vin v chnh sch v phng php qun l ca DN.

Gip xy dng nh hng ngh nghip cho NV.

*3. Mc tiu (kt qu) ca nh gi CVXc nh v xy dng nhng ni dung cng vic c th m tng c nhn phi thc hin nhm t c mc tiu chung ca b phn, ni m c nhn lm vic

Thit lp nhng kt qu chnh hoc quan trng m doanh nghip mong i c nhn s t c trong cng vic sau mt khong thi gian nht nh

So snh mc kt qu thnh tch cng vic ca tng c nhn vi mc chun, lm c s cho vic c ch thng thch ng

Xc nh nhu cu o to v pht trin ca tng c nhn thng qua kt qu cng vic thc t

*3. Mc tiu (kt qu) ca nh gi CVXc nh cc c nhn c kh nng bt vo cc v tr thch hp trong b my qun l hay khng.

Xc nh nhng khu yu km, nhng tn ti cn phi ci thin hoc thay i.

Xc nh, nh gi nng lc nhn s hin c v tim n phc v cng tc lp k hoch nhn lc cho DN.

Ci thin s trao i thng tin trong cng vic gia cc cp khc nhau

*4. Li ch ca nh gi thnh tch cng vici vi DNGip cho ngi qun l c c mt bc tranh r nt, hon chnh v khch quan v nhn vin cp di ca mnh.

H thng nh gi thnh tch cng vic c ngha nh mt quy nh bt buc trong DN i hi mi c nhn phi thc hin v li ch thit thc ca n.

Cui cng h thng nh gi chnh thc ca DN l mt phng tin khuyn khch ngi qun l a ra cc kin phn hi mt cch y cn thit hoc thch ng i vi nhn vin cp di, gip cho nhn vin cp di c th iu chnh kp thi theo hng c li cho bn thn anh ta v cho DN.

*4. Li ch ca nh gi thnh tch cng vicI VI NHN VINNu trong DN khng c mt h thng nh gi cng vic chnh thc th bn thn mi c nhn nhn vin cng s gp phi nhiu bt li: h s khng nhn ra c nhng tin b cng nh sai st hay li ca mnh trong cng vic; h s khng c c hi c nh gi xem mnh c th c xem xt bt hay khng; h s khng c xc nh v sa cha cc yu im ca mnh thng qua o to; v h s t c c hi trao i thng tin vi cp qun l...

Ti sao cn phi nh gi thc hin cng vic ca nhn vin trong cc DN?*

1. H mun tuyn c ng ngi ph hp vi v tr cng vic.95 trong s 100 ng vin thi phng bn thn h trong bui phng vn xin vicHn mt na s ng vin khng hon ton thnh tht v kh nng ca mnh trong h s xin vicHu ht cc quyt nh tuyn dng c a ra mt cch rt vi vng, ch trong 5 pht u tin ca bui phng vniu ny c ngha l nhiu quyt nh c a ra ch da trn n tng u tin v nhiu ngi c vo lm cho mt cng ty v nhng l do khng chnh ng. iu ny c th dn n rt nhiu vn . Trong bui phng vn xin vic, ngi phng vn thng gp kh khn trong vic phn bit rch ri gia mt ngi hp tnh vi h v mt ngi c kh nng tr thnh mt nhn vin tt.2 trong s 3 nhn vin mi s khng t c thnh cng nh mong mun trong nm u tin

*

2. H mun tuyn c nhng ngi ng tin cyo c ngh nghip v thi lm vic l nhng yu t quan trng tc ng n nng sutNhng nhn vin hay ngh vic hoc i tr c th lm gia tng tn tht cho doanh nghipDoanh nghip c th bit c ng vin c phi l ngi ng tin cy hay khng thng qua cc nh gi nhn s.*

3. H mun gia tng nng sut lm vicNhn vin s lm vic vi nng sut cao nht khi h c giao cho nhng cng vic ph hp vi phong cch t duy, s thch ngh nghip v xu hng hnh vi ca h.Bi nh gi Profile XT c thit k o lng nhng yu t ni trn.Cc thnh vin trong mt nhm v cc phng ban trong cng ty s lm vic hiu qu hn nu ngi lnh o v ngi trng nhm bit c im mnh ca hNhng yu t c th gy tc ng tiu cc n nng sut nh cng thng v mu thun s gim i ng k nu doanh nghip s dng nh gi nhn s*

4. H mun gim t l nhn vin ngh vic2 trong s 3 nhn vin trong mt cng ty mun c lm vic ni khcVi mi nhn vin thi vic hoc c cho thi vic, tn tht m mt doanh nghip phi chu c th ln n hng ngn la.Nhiu ch doanh nghip khng nhn thy c tn tht khng l n t t l ngh vic cao cng nh nh hng trc tip ca n n li nhun ca doanh nghip.80% trng hp nhn vin ngh vic hon ton c th trnh khiHu ht cch doanh nghip s dng gii php nh gi ca Profiles c th gim c nhng tn tht lien quan n t l ngh vic ca nhn vin.*

5. H mun s dng ngun nhn lc ca h mt cch hiu qu hn.nh gi cung cp nhng thng tin m ngi qun l c th s dng o to, khch l v qun l nhn vin mt cch hiu qu hnnh gi gip doanh nghip khai ph ti nng tim n ca i ng nhn vinMt nhn vin c ti nhng li khng lm vic hiu qu c th do bn thn h khng ph hp vi cng vic ang lm. Hy t nhn vin vo mt v tr ph hp v hiu qu cng vic ca h s gia tng mt cch bt ngnh gi c th gim bt cc vn v nhn s trong doanh nghip.*

nh gi nng cao tinh thn hp tc ca nhn vin trong doanh nghip- Khi nhn vin c mc ph hp vi cng vic cao, h s t khi cm thy cng thng, bt mn hoc phn nn v cng vic hay ng nghip.Ngi qun l phi dnh ra 60% thi gian ca mnh x l cc vn v nhn s v ch c 40% thi gian dnh cho vic theo ui cc mc tiu ca doanh nghipVic gim bt cc vn nhn s s gip cc qun l c nhiu thi gian hn tp trung vo vic t c nhng mc tiu ra cho doanh nghip.*

6. H mun t c hiu qu cao m s ph hp vi cng vic mang li.*

nh gi cc xu hng hnh vi s tit l 38% mc ph h vi cng vicKt qu nh gi t duy nng t l ny ln 54%Thm vo kt qu v s thch v doanh nghip s nm c 66% thng tin cn thit xc nh mc ph hp vi cng vicNu s dng Mu cng vic chun, kh nng doanh nghip tm ra c nhng nhn vin xut sc l 75%.

7. H mun nng cao cht lng ca cc quyt nh v nhn s.Doanh nghip s a ra c nhng quyt nh ng n hn khi c y thng tin v cc ng vin cng nh cc nhn vinKhi s dng nh gi, doanh nghip c th a ra cc quyt nh ng n mt cch nhanh chng hn, qua tit kim c thi gian cng nh chi phnh gi nhn s l mt cng c rt quan trng v hu ch trong vic thng chc v hoch nh vic k nhimCc chng trnh o to s c hiu qu cao hn khi c thit k sao cho ph hp vi nhu cu v tnh cch c th ca tng c nhnQuan nim rng nhng nhn vin khc nhau s c cng phn ng tch cc vi cng mt hnh thc o to hin khng cn ph hp na. vic o to c thc hin hiu qu, doanh nghip cn phi quan tm n nhu cu v tnh cch ca tng nhn vin.*

*

II/ NHNG KH KHN TRONG QU TRNH NH GI CNG VIC

*1. Phn khng ca nhn vin:Trong thc t, c kh nhiu nhn vin, k c cp qun l e ngi v khng thch vic nh gi, ch yu l do cc nguyn nhn sau:

H khng tin l cp trn ca h nng lc nh gi h.

H ngi cp trn thiu cng bng v khch quan trong qu trnh nh gi.

*1. Phn khng ca nhn vin (tt):H s b p dng cc bin php k lut.

H s rng cc thng tin trong qu trnh nh gi khng c bo mt.

H lo ngi c mt s ni dung kh c th o lng c.

H e ngi, vic tha nhn sai st kh c tng lng v khen thng.

*2. Phn ng tiu cc ca ngi nh gi:Mt s nh qun l khng mun nh gi hiu qu lm vic ca nhn vin v cc l do:Lo ngi kt qu nh gi c th nh hng khng tt n mi quan h ca h v nhn vin.E ngoi nhn vin c th so b vi nhau, gy mt on kt ni b.H cho rng vic o lng hiu qu lm vic ca NV l rt kh, c bit c nhng yu t khng th o lng chnh xc.H khng thch l ngi phi phn x v a ra kt lun.

*3. Do hn ch ca h thng nh giCc tiu ch nh gi khng khch quan, r rng.

Chun mc nh gi khng tin cy.

Dng cc phng php nh gi khc nhau trong t chc.

Mc ch ca qu trnh nh gi khng c ph bin ti mi nhn vin.

GII QUYT TNH HUNGTy vo bng tiu Tr nh gi cng vic ca cng ty, ch trng v tiu ch no m chng ta a ra quyt nh anh Thnh hay anh Tr ai lm vic tt hn. Nu xt v mc hon thnh cng vic, nng lc chuyn mn hay cht lng sn phm anh Thnh l ngi lm vic tt hn v Thnh lun vt mc ch tiu cng vic v cht lng sn phm rt tt, cn nu xt v vn pht trin con ngi, thi lm vic v phm cht c nhn th Tr l ngi lm vic tt hn v Tr lun l ngi nhit tnh, lun sn sng ch bo cho nhng cng nhn mi nhng cho h nhng my tt.

*

*

IV/ QUY TRNH NH GI

*Xc nh tiu ch nh giChun b nh giTin hnh nh giPhng vnHon tt h s nh gi

*1. Xc nh tiu ch nh giThit lp cc mc tiu, yu cu cho tng nhn vin khc nhau. Mi cng vic khc nhau, ni dung nh gi s khc nhau.

V d v cc yu cu, mc tiu nh:m bo nng sut 230 sn phm/ngy.

Khng c khch hng khiu ni qu 3 ln/nm.

Tng sn lng 15% so vi nm trc.

*1. Xc nh tiu ch nh gi (tt):Thit lp cc tiu ch nh gi chung cho tt c cc nhn vin, bao gm:Thc hin ni quy:

Tinh thn hp tc, h tr.

Tnh thn, thi lm vic.

Tnh sng to

Kh nng pht trin..

*2. Chun b nh gi:Ln k hoch c th v thi gian, a im v khng gian ph hp.

Xem li phm vi trch nhim, nhim v ca tng nhn vin.

Xem li h s nh gi ca cc k trc.

Xem li quy trnh nh gi cng vic chung, la chn phng thc nh gi.

Chun b cc biu mu nh gi.

La chn phng php nh gii. Phng php so snh cp.Tng cp nhn vin s c so snh v cc yu cu chnh.Nhn vin tt hn hn c 4 im, yu hn hn c 0 im.Tt hn c 3 im, yu hn c 1 im cn.Nu hai nhn vin bng nhau, mi ngi c 1 im.Cng tt c cc im li ta c tng im ca tng nhn vin.

*

*i. Phng php so snh cp (tt):

LanHngHongTunTng imLan3249Hng1102Hong2327Tun0426

*2i. Phng php bng imPhng php ny c thit k da trn vic nh gi nh khi lng, cht lng, tinh thn thi , thc hin ni quy.

Mi yu t c nh gi theo mc sut sc, tt, kh, trung bnh, yu.

Tng hp theo nm yu t trn, nhng c thm mt s quy nh nh: nu trung bnh l kh, nhng c mt lnh vc yu th b nh gi l yu.

2i. Phng php bng im (tt)Bng phng php mc thang im.

*

Tn nhn vin ................................... Chc danh cng vic ........................ B qun c ..................................... Giai on nh gi: .......................... T ............. n .............CC YU T NH GIKm (1)Di trung bnh (2)Trung bnh(3)Gii (4)Xut sc (5)Khi lng cng vicCht lng cng vicng tin cySng kinTnh thch nghiS phi hpTIM NNG TNG TRNG V PHT TRIN TRONG TNG LAI. Hin ti ang mc ti a hon thnh cng vic hon thnh cng vic Hin ti ang mc gn ti a hon thnh cng vic, nhng c tim nng ci tin i vi cng tc khc nh:......................................................................................... C kh nng tin b sau khi c o to v c kinh nghim Khng thy c nhng hn ch.

*3i. Phng php nh gi theo mc tiuThng c a ra cp qun tr cao nht ca cng ty hoc nh gi cc b phn, nh gi theo d n hoc nh gi cc cng vic kh o lng.

Nhc im ca phng php ny l:

+ nu mc tiu a ra khng ph hp th s tn nhiu thi gian ca DN.

+ Cc cp thch t ra mc tiu thp d hon thnh.

*4i. Phng php nh lng:Bc 1: Xc nh cc yu cu ch yu thc hin cng vic.

Bc 2: Phn loi tng yu cu theo cc mc nh gi: xut sc, kh, trung bnh, yu, km. Mi mc nh gi ny phi c quy nh r rng. V d: i vi yu cu chm sc tt khch hng th kh l khng c khiu ni, xut sc l khng c khiu ni v c khch hng cm n

Bc 3: nh gi trng s ca tng yu t trong tng cc yu t.

*4i. Phng php nh lng (tt)

SttYu tNhn xtimTrng sTng1Khi lng/Thi gian 53152Cht lng 54203Chi ph b ra 8184Tinh thn lm vic 80.545Tinh thn hp tc 06Ni quy lm vic 60.53Tng cng1050/100

5i. Phng php nh gi quan st hnh viPhng php nh gi quan st hnh vi c thc hin trn c s quan st cc hnh vi thc hin cng vic ca nhn vin. Phng php ny cn c vo hai yu t: - S ln quan st. - Tn s nhc li ca hnh vi.Thng qua nh qun tr s nh gi c tnh hnh thc hin cng vic ca nhn vin. Theo phng php ny, cc hnh vi i vi cng vic c m t khch quan v c thc trch ra t bn ghi chp nhng v vic quan trng.*

5i. Phng php nh gi quan st hnh viV d:khi quan st hnh vi ca mt nhn vin phc v trong nh hng cn quan st nhng vn sau: * Khng khch hng phn nn v s phc v chm tr. * Khng khch hng phn nn v v sinh thc phm. * Trnh by cc mn n to cm gic. * Khng khch hng phn nn v thi phc v v.v...

*

5i. Phng php nh gi quan st hnh viy l phng php khc phc c nhiu nhc im ca mt s phng php khc. Tuy nhin, n cng c hn ch nh cc hnh vi c s dng hng v hot ng hn l hng v kt qu v ph thuc vo trnh ngi nh gi.*

6i. Phng php ghi chp lu tr.Nh qun tr ghi li nhng v vic c nh gi rt tt, hoc rt xu trong qu trnh thc hin ca nhn vin, nhng v vic bnh thng s khng ghi li. Do vy, nhng nhn vin thc hin cng vic rt tt hoc rt yu s c nh gi ring. i vi nhng v vic c sai st ln cn lu kim tra li xem nhn vin khc phc c cha gip h sa cha, trnh nhng sai lm trong qu trnh thc hin cng vic (xem bng 5.6).

*

6i. Phng php ghi chp lu tr.* Bng 5.6: Mu ghi chp v vic quan trng.

VVIC TCH CCVVIC TIU CCNgy thngNi dungNgy thngNi dung15 thng 3Lm nhim v thay th mt nhn vin c ngi thn b bnh10 thng 5Khch hng phn nn v thi phc v

7i. Phng php xp hng lun phinTheo phng php xp hng lun phin, im nh gi da trn tng c tnh hay yu t theo mt th t. u tin cn phi lm mt bng danh sch nhng ngi c nh gi. Chng hn nh gi trnh thng minh trong danh sch 22 ngi. Ngi nh gi thy c 2 nhn vin khng th nh gi xt trn yu t thng minh, ngha l 2 ngi ny khng c yu t biu hin s thng minh, ngi nh gi gch cho 2 nhn vin ny. Nh vy, cn li 20 nhn vin nh gi mc thng minh.

*

7i. Phng php xp hng lun phin*Bng Mu xp hng lun phin

BNG XP HNG NH GICt 1Ct 21. Nguyn vn Mn112.123.13......1020. on ngc Lm

8i. Phng php tiu chun cng vicnh gi theo phng php ny l i chiu so snh vic hon thnh cng vic ca mi nhn vin vi tiu chun ra hoc vi mc xut lng theo yu cu.Cc tiu chun phn nh mc bnh thng m mt nhn vin bnh thng t c iu kin bnh thng. Cc tiu chun cng vic thng c s dng i vi sn xut. C rt nhiu phng php c s dng xc nh cc tiu chun nh: nghin cu thi gian, nghin cu c ng hoc ly mu cng vic.u im ca phng php ny l tnh khch quan ca n, Tuy nhin i hi cc tiu chun phi c xy dng mt cch khoa hc, chnh xc v nhn vin phi gii thch khi thay i tiu chun v c s ca vic thay i .

*

Ngoi cc phng php trn, cc cng ty ln ti cc nc pht trin trn th gii cn p dng cc phng php khc nh: phng php nh gi phn b theo ch tiu, phng php tng trnh thc hin cng vic theo trng s. Cc phng php ny phc tp nn t cng ty p dng, trong phm vi chng ny ch nu tn m khng trnh by c th, bn c c th nghin cu su hn trong cc sch qun tr nhn s.

*

*3. Tin hnh nh gi:Thu thp cc thng tin nh gi bao gm:

Quan st nhn vin thc hin cng vic

Kim tra li cc mu cng vic hon thnh

Xem li s giao vic.

Ni chuyn trc tip vi nhn vin.

Xem li cc bin bn ghi li ca NV.

*4. Phng vn nh gi:Mc ch ca phng vn l gip nh qun l i chiu vi cc thng tin do nhn vin cung cp v nh gi chnh xc hn hiu qu cng vic.

Phng vn cng l c hi nhn vin by t cc nguyn vng, kin i vi cng vic, cng ty

Chun b cc cng tc cho cuc nh gi, c th nh sau:

*4. Phng vn nh gi (tt):Thng nht vi nhn vin ngy gi nh gi.

Gii thiu s b mc ch v cc ni dung trao i chnh.

Chun b a im nh gi phi kn, c th trao i thoi mi.

Ph bin cho nhn vin s lc ni dung v mt s yu cu v cuc nh gi.

Trn an nhn vin.

*4. Phng vn nh gi (tt):Trnh t bui nh gi.

To s thoi mi cho nhn vin.

Lp li mc ch ca cuc nh gi.

Thng bo trnh t ca bui phng vn.

Tin hnh phng vn

Kt thc phng vn

*Trong khi phng vnSo snh kt qu cng vic vi cc yu cu v mc tiu.

Ghi nhn v biu dng cc vic lm tt.

Tho g cc vng mc, kh khn

Tho thun v hiu qu lm vic trong tng lai.

Tho thun v k hoch o to pht trin

*Khuyn khch v lng ngheHy nhn vin t nh gi h.

Hy a ra cc cu hi khuyn khch nhn vin ni ln quan im ca h.

Lp li cc cm t m nhn vin va ni khuyn khch h.

S dng cc t nh: ng vy, cho bit l bn ang lng nghe.

*5. Hon tt nh gi:Khen ngi li cc thnh tch ca NV. Hy hi hi iu g lm cho h t c thnh tch nh vy?

Trng hp h tha nhn cc im yu, hy hi h nguyn nhn l g?

Sau cng hy chia s kin ca bn nh th no?

Thng bo kt qu nh gi v cho nhn vin bit kin ca h.

Bn cht ca qu trnh nh gi khng phi l vic NV c ng hay khng.

*NV khng ng vi kt qu nh gi

C hai hnh thc nh sau:

Nhn vin u tranh, ni gin, li..

Nhn vin khng ng , nhng lng trnh sang ch khc (c th vn gt u ng ).

Ngi nh gi cn ch ng d on tnh hung, chun b cc cu hi hon thnh bui phng vn tt p.

*Trng hp nhn vin trn trnhi vi loi NV nht nht, khi c kt qu xu, h thng cam chu mc d h cho rng hiu qu lm vic ca h cao hn.

Hy cho nhn vin thi gian bnh tnh li.

T t hi quay li quan im ca nhn vin

Tt hn ht vi loi nhn vin ny nn cho h c bn nh gi t trc.

*Trng hp NV u tranhHy cho php anh ta trt gin.

Lng nghe v khuyn khch h ni ht vn .

Sau khi nhn vin bnh tnh li, hy hi anh ta: Theo ti hiu th bn, sau hy tho lun tng im bt ng vi nhn vin.

*

V/ CC LI THNG GP KHI NH GI

*1. Li thin kin:Khi nh gi, ngi nh gi c xu hng ch da vo mt c im no lm c s nh gi cho cc im khc.V d mt ngi nh gi nhn thy mt nhn rt thn thin vi ng nghip v nh gi cao nhn vin ny tiu ch quan h vi ng nghip, kt qu nh gi trn tiu ch ny c nh hng ln n vic nh gi cc tiu ch khc. Ngc li, ngi nh gi thng nh gi thp nhng nhn vin khng thn thin vi mi ngi trn mi phng din ch khng phi ch trn phng din quan h vi ng nghip.

Li thin kin xy ra thng do:S ph hp v c tnh, s thchn tng b ngoin tng v nng lc.S i nghch gia ngi nh gi v nhn vin.

*

*1. Li thin kin (tt):

trnh li thin kin, ngi nh gi cn:

Quan tm n nhng im khc nhau gia cc tiu chi nh gi.

Xem xt tt c cc kha cnh lin quan n hiu qu lm vic.

Vt qua bn ng.

*2. Khuynh hng bnh qun ch ngha

Nguyn nhn ch yu l:

Chun mc cng vic khng r rangNgi qun l quan nim nu cng vic ca NV khng c g ni tri, th tt c u l TB.V d: nu c thang phn loi l t 1 n 5, ngi nh gi c khuynh hng trnh cc hng cao (4 v 5) v th hng thp (1 v 2) v xp hu ht nhn vin mc 3.- Ngoi xp NV vo xut sc hay km trnh ri ro.

hn ch li ny, doanh nghip cn xy dng cc chun mc r rng cho mi mc hiu qu cng vic, iu ny c bit cn thit cho cc tiu ch hnh vi. V d: Vi tiu ch tn ty vi cng vic , cng ty Nam Sn nh gi 4 mc: 1 im: cn c gng (nu nhn vin t chi i cng tc xa nhiu hn 2 ln trong 1 nm). 2 im: kh (nu nhn vin chp nhn i cng tc xa ch khi c bo trc). 3 im: tt (nu nhn vin sn sng i cng tc xa khi c yu cu). 4 im: rt tt (nu nhn vin sn sng i cng tc xa, tnh nguyn i thay nhn vin khc).*

*3. Qu d di hoc kht khe:

Xu hng l hu nh nh gi cao hoc nh gi qu cht ch.

Do ngi nh gi hay so snh vi bn thn mnh.

Do nh gi c nhn thng qua tp th.

Ngi nh gi yu cu qu cao.

hn ch li ny ngi nh gi cn: Hiu chnh xc cc thang bc hiu qu cng vic, vi nhng tiu chun no th mt nhn vin s c nh gi tt. Nh mt ng nghip tin cy kim tra cch nh gi ca mnh.*

*4. Cc li khc

Ch da trn cc thng tin trong tr nh.

Thnh kin c nhn.

Mt s bin php c bn nh gi tt tnh hnh thc hin cng vic ca nhn vin:Lm cho nhn vin tin tng vo vic GTHCV l cng bng v h tch cc, ch ng tham gia vo qu trnh nh gi l mt bin php nng cao hiu qu GTHCV. t c vic nh gi l khch quan, cn b nhn s cn ch mt s mt sau y: Tin hnh GTHCV thng xuyn. Nu ra c nhn vin lm tt, cc nhn xt v GTHCV s lm cho h phn khi, hng say lm vic. Nu h lm cha tt, h s c c hi tm hiu v cc thiu st ca h v h sa cha hon thnh nhim v ca mnh. Cn b nhn s cn th hin h l ngi hiu bit, quan tm n cng vic ca nhn vin c nh gi. Gia gim th v nhn vin cn c s nht tr v nhng trch nhim chnh cn thc hin trong cng vic. *

Cn b nhn s cn phi hp vi nhn vin, ngh h cng tham gia vo vic hoch nh cng vic, lm c s cho vic nh gi tt hn, nhm loi tr nhng sa i trong vic nh gi. o to, hun luyn cn b nhn s trong cng tc GTHCV ca nhn vin, nhm loi b nhng li lm thng gp phi trong GTHCV ca nhn vin. Cn o to, hun luyn cn b nhn s lm cng tc GTHCV ca nhn vin. *

Cn c vo vic xp loi, nh gi theo cc tiu thc khc nhau, ngi hng dn s gii thch cc li m ngi nh gi va mc phi. Sau ngi hng dn s ch ra cch nh gi chung v c minh ho thm v nhng sai lm ca ngi nh gi va thc hin. Trong qu trnh nh gi cn ch nhiu n yu t ngoi cnh tc ng n mc chnh xc ca vic GTHCV nh: t l thuyn chuyn, tin lng trung bnh trong n v, cc p lc khc t bn ngoi. Do o to ngi nh gi c hiu qu, cn ch n nhng vn thc t cuc sng s nh hng n kt qu GTHCV

*

LI KHUYN CHO DN KHI NH GI THC HIN CNG VIC.Khi ni v kt qu cng vic ca nhn vin thay v ni C thc s l anh/ch ang lm cng vic ca mnh khng vy, th bn nn ni Ti thy kt qu cng vic ca anh/ch cha t tiu chun,a ra nhng l l v bng chng c th. V d: Ti mong ch doanh s bn hng thng ny l 100 nhng kt qu li ch c l 80. Hy gi ti ngi gim st trc tip nhn vin h xem li v nh gi li cn thn hn trc khi a n ra trong cuc hp.

*

Hy tp trung vo nhng thng tin chnh yu hn l danh sch mt lot cc kt qu cng vic h lm khng tt. Bi v c th tt c cc kt qu khng hon ho xy ra do tnh khng cn thn ca ngi nhn vin . V th iu cn ni vi ngi nhn vin ny l hy ch ti cch anh/ch thc hin cng vic.iu quan trng khng km l gii thch cho ngi nhn vin hiu kt qu yu km v cha t chun ch no? V t kt qu khng tt s gy hu qu nh th no ti cng ty? *

- Vic nh gi nhn vin nn c lm thng xuyn. Nu c th nn mt thng mt ln hoc mt qu mt ln. Bi v nu bn ch nh gi kt qu lm vic ca cc nhn vin sau mt nm th kt qu nh gi c th s khng c chnh xc v hn na s khng gip cc nhn vin sa cha c nhng li lm sm. V th vi cuc hp nh trong thng hoc qu s gip bn nm bt c nhn vin ca mnh ang lm g v hin ti ngi no cn ci thin iu g. - Khi nhn vin no lm vic tt, tm l ca h thng mong ch nhng li khen hoc thng t sp, v th hy thc hin cng sm cng tt mi khi bn thy c nhng kt qu cng vic hon ho t mt nhn vin no .

*

*

CM N C V CC BN LNG NGHETHANKS YOU !

******