badanie komunikacji kategorii na facebooku
TRANSCRIPT
Badanie komunikacji kategorii na Facebooku:Zasięgi, koszty, rodzaje treści.
1
Jakub WyglądałaClient Service Team Leader+22 415 23 [email protected]
Jak wygląda komunikacja kategorii?Estymowany share of voice i share of spend.
Jaka jest strategia komunikacji poszczególnych marek?Częstotliwość postowania i promowania oraz zasięgi i odsłony.
Co jest promowane? Posty sponsorowane – liczebność, proporcje i przykłady.
Pytania o komunikację marek na Facebooku
2Badanie komunikacji kategorii
Dowiedz się, co dokładnie robią Twoi konkurenci!
01
02
03
Badanie polega na dokładnym szacowaniu danych niepublicznych (o promowaniu, zasięgach, wydatkach, itd.) w oparciu o wskaźniki dostępne publicznie.Szacowanie metodą uczenia maszynowego w oparciu o autorskie algorytmy lasów losowych i unikalną bazę danych 14 000 profili na Facebooku, w tym ponad 3 000 z danymi FB Insights.
Metoda
3Badanie komunikacji kategorii
97%skuteczności w klasyfikacji postów jako sponsorowanemargines błędu estymacji liczby odsłon do 12%
Pomiar jednorazowy lub okresowy (co miesiąc, kwartał, pół roku, rok).W badaniu brane są pod uwagę również posty niewidoczne na tablicy (dark posts).CPM na życzenie klienta dostosowany do specyfiki branży.
Co bierzemy pod uwagę?
Badanie komunikacji kategorii 4
Promocja postów, w tym darkposts/unpublishedposts; także urządzenia mobilne
TAKReklamy w prawej kolumnie, w tym kierujące na strony WWW
NIE
Share of Voicei Share of Spend
5
Jaka część wszystkich odsłon w kategorii przypada na dane profile?
Jaki udział w komunikacji mają poszczególne marki?
Który z konkurentów jest liderem?
Facebook Share of Voice
6Badanie komunikacji kategorii
Jak zmieniał się udział marek w komunikacji w czasie?
Kiedy poszczególne marki intensyfikowały działania?
Które z nich prowadziły stałą komunikację, a które nieregularne kampanie?
Facebook Share of Voice w czasie
7Badanie komunikacji kategorii
Estymowane wydatki na Facebooka
Badanie komunikacji kategorii 8
Marka Łącznie odsłon Facebook share of voice
Szacowanewydatki reklamowe
Marka 1 76 705 044 59% 613 640 PLN
Marka 2 20 624 971 16% 164 999 PLN
Twoja marka 14 545 202 11% 116 361 PLN
Marka 3 6 155 560 4% 49 244 PLN
Marka 4 5 445 459 4% 43 563 PLN
Marka 5 3 619 636 2% 28 957 PLN
Łącznie 128 317 372 100% 1 026 539 PLN
CPM = 8 zł (średnia rynkowa), na życzenie klienta dostosowana do specyfiki branży.
Jak rozłożony jest budżet reklamowy w ciągu roku?
W jakich miesiącach wydatki są najwyższe?
Czy działania Twojej marki odzwierciedlają szerszy trend branży?
Facebook Share of Spend na tle branży
9Badanie komunikacji kategorii
Ile wydaje Twoja marka, a ile konkurenci?
Ile powinieneś wydawać, aby docierać do wszystkich odbiorców z Twojej grupy docelowej?
Jakich efektów zwiększenia budżetu można oczekiwać?
Wydatki – utracone szanse
10Badanie komunikacji kategorii
Zasięgi i odsłony
11
Ile odsłon miały poszczególne marki?
Jaki jest udział komunikacji płatnej, a jaki organicznej i wirusowej dla każdej z nich?
Gdzie na tym tle plasuje się Twoja marka?
Odsłony, w tym płatne i bezpłatne
12Badanie komunikacji kategorii
Czy marki mają podobną strategię komunikacji?
Do jakiej kategorii należą, biorąc pod uwagę średnie rynkowe?
Jak to przekłada się na ich łączną liczbę odsłon?
Strategia komunikacji a odsłony
13Badanie komunikacji kategorii
Superactive: dużo postują, dużo promująStrategic Promoters: rzadko postują, ale promują wszystkie lub prawie wszystkie postyOrganic Communicators: wiele komunikatów, brak promocji lub rzadka promocjaLaid-back: mało intensywna komunikacja, brak promocji lub rzadka promocja
Czy marki mają podobną strategię komunikacji?
Do jakiej kategorii należą, biorąc pod uwagę średnie rynkowe?
Do ilu użytkowników przeciętnie trafiają ich posty?
Strategia komunikacji a zasięgi
14Badanie komunikacji kategorii
Superactive: dużo postują, dużo promująStrategic Promoters: rzadko postują, ale promują wszystkie lub prawie wszystkie postyOrganic Communicators: wiele komunikatów, brak promocji lub rzadka promocjaLaid-back: mało intensywna komunikacja, brak promocji lub rzadka promocja
Rodzaje promowanych treści
15
Typy treści a ich promowanie
Badanie komunikacji kategorii 16
Typ postów promowanych Liczba postów Ile z nich
sponsorowanych? Linki do przykładowych postów sponsorowanych
Video 5 80% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Linki 25 90% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Zdjęcia z linkiem 10 75% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Zdjęcia bez linków 20 50% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Status tekstowy 5 25% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Zestawienie uwzględnia posty dostępne na tablicy profilu (bez tzw. dark posts/unpublished posts).Na życzenie możliwość dostarczenia pliku .xls z zestawem wszystkich postów.
Przykładowe posty sponsorowane
Badanie komunikacji kategorii 17
https://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
https://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Czy marki komunikują się z odbiorcami organicznie, czy z pomocą płatnej promocji?
Ile postów opublikowały i jak wiele z nich było sponsorowanych?
Czy w branży można zaobserwować trend i czy Twoja marka wpisuje się w niego, czy raczej działa inaczej?
Udział treści sponsorowanych
18Badanie komunikacji kategorii
O ile lepiej angażowały sponsorowane posty w porównaniu z organicznymi?
Jak dobrze zoptymalizowana jest płatna komunikacja w branży?
Aktywność płatna a organiczna
19Badanie komunikacji kategorii
Do ilu nowych użytkowników dotarły posty?
Czy marka skupia się na docieraniu do nowych odbiorców, czy też aktywizuje tych, do których i tak dociera?
Promowanie a pozyskiwanie użytkowników
20Badanie komunikacji kategorii
Analiza kategorii: Jak wygląda wybrana marka na tle konkurentów?
Optymalizacja budżetu: Wiedząc, jakie kwoty wydają poszczególne marki i jak rozkłada się to w czasie, można argumentować zwiększenie lub zmniejszenie wydatków.
Dobór strategii komunikacji:Informacje o sposobach i efektach komunikacji konkurentów warto wykorzystać do poprawy własnej komunikacji i wyróżnienia się w branży.
Zastosowania
21Badanie komunikacji kategorii
01
02
03
01
02
03
Cennik
Badanie komunikacji kategorii 22
Okres analizy Cena Czas realizacji Forma
3 mies. 3000 zł + VAT 5 dni rob. Raport - prezentacja
6 mies. 4000 zł + VAT 6 dni rob. Raport - prezentacja
12 mies. 5000 zł + VAT 7 dni rob. Raport - prezentacja
Warunki dla analizy 1 kategorii produktowej lub jej części (sugerujemy przynajmniej 4 marki).Możliwość przygotowywania cyklicznych raportów (co miesiąc lub kwartał).Na życzenie prezentacja wyników badania u klienta.Ceny dla analizy do 10 marek. Powyżej 10 marek +10%, za każe rozpoczęte 5 marek.
