baca ini dahulu!
TRANSCRIPT
BACA INI DAHULU!Pertama sekali, saya nak ucapkan tahniah kerana dapatkan Kalendar Aktiviti Ejen. Salam perkenalan dari saya. Hi, saya Shafiq Supenah, pengasas & CEO Ejenpro.
Kalendar ini adalah inspirasi dari banyak persoalan yang saya dapat tentang cara nak buataktiviti dalam tim ejen. Ada yang tanya apa nak buat dan bagaimana nak buat aktivitibersama ejen. Maka terhasilah kalendar ini!
Ok now pasti anda dah tak sabar nak guna calendar ini. Tapi nanti dulu, ada pesananpenting saya nak bagitahu anda supaya anda boleh gunakan kalendar ini secara efektif.
Ini benda yang wajib anda tahu :• Kalendar ini adalah kalendar 2 tahun iaitu pada tahun 2021 dan 2022.• Nama bagi setiap aktiviti ini juga anda boleh ubah ikut kreativiti anda.• Kalendar ini bertujuan memberi contoh kepada anda bagaimana merangka aktiviti
berdasarkan aktiviti yang saya dan student saya buat dengan ejen.• Maka, tarikh atau tempoh aktiviti ini anda boleh ubah ikut kesesuaian jadual anda.• Jadual yang ada pada calendar ini juga relevan digunakan pada tahun 2023 dan
seterusnya. Tahun yang dipilih dalam kalendar ini hanyalah contoh sahaja.
Jelas tak? Baiklah. Untuk bantu anda merangka aktiviti ejen. Next, saya akan terangkanperincian setiap aktiviti seperti berapa kerap nak buat, berapa panjang, apa objektif setiapaktiviti & pengisian aktiviti.
7 Aktivitihigh impact
ejen
High Impact induction training (H.i.i.t)Konsep :
• Di dalam mazhab training Ejenpro, training perlu dilakukan secara segment ataukategori.
• Contoh : segmen ejen baru join, segmen ejen yang dah buat jualan 10 unit, segmenejen yang dah buat 5 angka dan sebagainya.
• Training ada 2 jenis. Pertama, basic training (HIIT) & kedua advance training.• HIIT adalah training pengenalan fokus untuk setiap segmen ejen baru.• Perlu dilakukan oleh HQ atau leader. Jadikan training ni rutin dalam bisnes supaya
segala ilmu, product knowledge dapat di-’standard’kan.• Kehadiran adalah wajib.
Objektif :• Pengenalan kepada syarikat. Tanamkan ‘belief system’ pada syarikat supaya ejen setia.• Bantu ejen untuk hasilkan jualan yang pertama.
Kekerapan :• Minima 2 minggu sekali. Supaya ejen baru tak perlu tunggu lama untuk hadir program
ini.• Boleh buat lebih kerap seperti seminggu sekali atau seminggu 2 kali bergantung pada
kadar aktif rekrut. Lebih aktif aktiviti rekrut kumpulan lagi kerap perlu buatTempoh :
• Minima setengah hari. Buat di ZOOM atau Offline. Cadangan pada hari weekend.Content :
• Product knowledge, pelan ganjaran, cara buat jualan (basic tak perlu susah-susah) dan banyakkan sharing dari ahli kumpulan yang berjaya.
• Untuk kuasai ilmu seni membina training yang high impact boleh rujuk sini -> https://ejenpro.com/hits/
SMALL GROUP MEETING (SGM)Konsep :
• Meeting adalah aktiviti 2 hala. Bukan 1 hala seperti training.• Ramai tersalah anggap meeting sama dengan training.• Untuk lebih impak, meeting perlu dilakukan dalam group yang kecil maximum 15 orang
supaya setiap orang boleh bercakap.• Kehadiran adalah wajib.
Objektif :• Plaform untuk tim bersuara & mereka rasa suara mereka didengari.• Peluang untuk leader bina bonding dengan tim bawah leader dengan lebih mudah. Tak
perlu jumpa satu-satu. Jimat masa!• Menyelesaikan masalah & roadblok secara specific berdasarkan soalan yang ejen tanya.
Kekerapan :• 1 bulan sekali untuk setiap tim. Jangan terlalu kerap & jangan terlalu jarang.
Tempoh :• Maximum 2 jam. Buat di ZOOM atau Offline. Cadangan pada hari weekend atau
weekday pada 20 hb keatas sebelum masuk bulan baru untuk siapkan mental ejen.Content :
• Tiada topik spesifik di dalam meeting.• Lebih kepada sesi soal jawab tentang permasalahan ejen atau perbincangan target
jualan pada bulan depan.• Sharing untuk boost energi.• Jika ada dikalangan ahli yang ada result bagus. Banyakkan sharing supaya ejen lain
boleh belajar.
Business opportunity preview (bop)Konsep :
• Sesi penerangan peluang jana pendapatan dalam bisnes anda.• Ejen atau tim bawa prospek yang berminat untuk dengar. Mereka hadir dan di hujung
program mereka akan join jadi ejen sekiranya berminat.Objektif :
• Membantu ejen dalam proses rekrut ejen baru.• Memudahkan urusan ejen tanpa perlu mereka buat penerangan. Kita buat penerangan
bagi pihak mereka.• Jadikan system atau rutin dalam bisnes supaya proses & kadar closing ejen dapat
diseragamkan.Kekerapan :
• Minima 2 minggu sekali. Di selang selikan dengan High Impact Induction Training.• Boleh buat lebih kerap seperti seminggu sekali atau seminggu 2 kali bergantung pada
kadar aktif rekrut. Lebih aktif aktiviti rekrut kumpulan lagi kerap perlu buatTempoh :
• Maximum 2 jam. Buat di ZOOM atau Offline. Cadangan pada hari weekend.Content :
• Product knowledge, pelan ganjaran & sharing ejen berjaya.• Nampakkan potensi perniagaan.• Kenapa mereka perlu bersama kita.• Untuk belajar lebih lengkap dan dapatkan template BOP boleh rujuk sini ->
https://ejenpro.com/aes/
WeeKly Live sharingKonsep :
• Open topik untuk upgrade ilmu tambahan untuk semua ejen.• Tak seperti training yang lebih kepada ilmu wajib tahu setiap ejen. Dalam sharing ilmu
yang disampaikan lebih kepada ilmu tambahan.• Kehadiran digalakkan tapi tak wajib.
Objektif :• Program ini dibuat team untuk galakkan budaya sharing & didik team untuk bercakap
di depan.• Dengan sharing, team boleh upgrade ilmu pengetahuan.
Kekerapan :• Seminggu sekali.
Tempoh :• Maximum 2 jam. Facebook group. Cadangan pada malam weekday.
Content :• Open topik dari team.• Cadangan topik yang dikongsikan adalah topik yang dating dari pengalaman mereka.
Contoh : Ada ejen yang capai jualan dengan teknik X bulan lepas. Mereka kongsi apayang mereka buat.
One to one coachingKonsep :
• Sesi private anda bersama ejen.• Sesi penyelesaian masalah atau perancangan bulanan spesifik pada individu yang hadir.• Kehadiran adalah wajib.• Untuk lebih impak, sesi ini tidak dibuat untuk semua. Hanya pada top performer atau
kategori leader sahaja.• Aktiviti ini sama dengan Small Group Meeting. Yang membezakan sesi ini lebih privasi &
eksklusif.• Ini adalah program yang bagus untuk kenal pasti top performer supaya mereka boleh
dijadikan testimoni untuk inspirasikan ejen lain.Objektif :
• Program ini dibuat untuk beri peluang secara lebih eksklusif dan privasi kepada ejen.• Bagi penyelesaian atau perancangan spesifik.
Kekerapan :• 1 bulan sekali untuk setiap tim. Jangan terlalu kerap & jangan terlalu jarang.
Tempoh :• Maximum 2 jam. Buat di ZOOM atau Offline. Cadangan pada hari weekend atau
weekday pada 20 hb keatas sebelum masuk bulan baru untuk siapkan mental ejen.Content :
• Tiada topik spesifik.• Lebih kepada sesi soal jawab tentang permasalahan ejen atau perbincangan target
jualan pada bulan depan.• Untuk belajar lebih lengkap dan dapatkan SOP Coaching boleh rujuk sini ->
https://ejenpro.com/aes/
Quarter reward programKonsep :
• Di dalam mazhab ejenpro, terdapat 2 jenis reward. Pertama, evergreen reward. Kedua, quarter reward.
• Evergreen reward adalah reward tetap. Contoh, capai jualan RMXXXX atau XX unit boleh redeem reward XY.
• Quarter reward adalah reward untuk setiap 3 bulan. Hadiah bertukar setiap 3 bulanuntuk bina keterujaan.
Objektif :• Reward jenis ini dibuat atas tujuan merancakkan lagi jualan ejen mereka dengan
memberi mereka perasaan teruja. Elemen surprise adalah kunci kejayaan reward ini.Kekerapan :
• Sekali dalam 3 bulan atau 2 bulan. • Jangan buat dalam tempoh terlalu pendek kerana masa yang singkat menyebabkan
ejen tak sempat nak fight untuk dapatkan reward.• Jangan terlalu pendek juga supaya anda ada masa untuk promosikan reward ini pada
seluruh ejen.Tempoh :
• Tempoh untuk join contest ini dalam masa sebulan minima.• Baki 2 bulan yang ada (sekiranya anda buat 3 bulan sekali) adalah untuk membina
keterujaan ejen join kempen ini.Content :
• Sesuai dibuat berkonsepkan lucky draw atau contest.• Lucky draw. Capai jualan XX berpeluang untuk nama dicabut dan menang rewar yang
dijanjikan.• Contest. Capai jualan XX akan dapat reward XX.
Annual Group EventKonsep :
• Hari penganugerahan untuk raikan ejen yang berjaya.• Boleh jadi event makan malam formal atau se-simple makan di tempat eksklusif.• Percutian ke tempat tertentu juga adalah salah satu cara.• Eksklusif kepada yang capai result tertentu. Top performer.• Boleh dibayar oleh anda atau ejen atau 50-50.
Objektif :• Untuk ejen rasa diri dihargai.• Bagi inspirasi pada yang tak capai result yang bagus untuk terus fight naikkan jualan.
Kekerapan :• Setahun 2 kali. Setiap 6 bulan.
Tempoh :• Bergantung kepada program. Boleh jadi beberapa jam atau hari jika bercuti bergantung
pada bajet.Content :
• Sembang santai.• Peluang untuk anda lebih dekat dengan mereka untuk bina personal bonding.• Sangat bagus jika program ini melibatkan keluarga mereka supaya dapat bina bonding
yang lebih kuat untuk beli hati mereka.
Kalendarejen 2021
January 2021
Activity Create
Momentum,Momentum
Create Result!
FEBRUARY 2021
Sikap Team Kita,
MencerminkanSikap Diri Kita!
MARCH 2021
Pemimpin Yang Hebat Boleh
TukarKerugianMenjadi
Keuntungan!
APRIL2021
Nakhoda Yang Hebat TakLahir Dari
Lautan Yang Tenang, Tapi
Lahir Dari Lautan Yang Bergelora!
MAY 2021
In Order For Things To
Change, I Must Change First!
JUNE2021
Manusia BukanWadah Untuk
Diisi, Tetapi ApiUntuk
Dimarakkan!
JULAI 2021
Bisnes Berasaskan
Ejen, Mengajar Kita
Seni Bermasyaraka
t!
AUGUST2021 Bila Leader
Lemau, Team Pun Lemau!
SEPTEMBER 2021
Bila Rakyatku Kenyang, Biarlah Aku Yang Terakhir Merasainya. Bila Rakyatku Lapar, Biarlah Aku Yang
Pertama Merasainya!!
OCTOBER2021
Ukuran Seorang Pemimpin Bukan Berapa Banyak
Yang Melayaninya. Tetapi Di ukur Berapa Banyak
Orang Yang Dilayaninya!
NOVEMBER 2021
Kita Tak Pernah Merancang Untuk Gagal, Tetapi Kita
Selalu Gagal Dalam
Merancang!
DECEMBER2021
Kepemimpinan yang hebat
menghasilkan lebih banyak
pemimpin, Bukan lebih banyak
pengikut
Kalendarejen 2022
JANUARY 2022
Kepemimpinan Adalah Tindakan,
Bukan Posisi. Jadilah Pemimpin
Tanpa Perlu Diberi Title!
FEBRUARY2022 Ada Tiga Hal
Penting Dalam Kepemimpinan:
Kerendahan Hati, Kejujuran Dan Keberanian
MARCH 2022
Leaders are speakers!
People Who Can Speak Can Infuence The
World!
APRIL2022
SebelumMemimpin
Orang Lain, Kita Perlu
Memimpin DiriSendiriDahulu.
MAY 2022
You Cant Win The Outer Games If You Lose The Inner Games. Kuasai Diri
Sebelum PimpinOrang Lain!
JUNE2022
You can Never Control Your
Feeling But You Can Always
Control Your Action
JULAI 2022
Kalau Nak Ubah Pokok, Ubahlah
Akarnya Dahulu. Kalau Nak Ubah Apa Yang Kita Nampak, Ubah-lah Apa Yang KIta Tak Nampak.
Mindset!
AUGUST2022
Kalau Motivasi Kita Buat Bisnes Kerana Takut,
Marah Atau Nak Buktikan Pada
Orang Lain. Kita Tak Kan Mencapai
Kebahagiaan!
SEPTEMBER 2022
Kalau Buat Benda Yang Sama Tetapi
Harapkan Hasil Yang Berbeza.
Itu Gila Namanya!
OCTOBER2022
Nothing Has Meaning
Except The Meaning You
Give It!
NOVEMBER 2022
How You Do Anything Is How You Do Everything!
DECEMBER2022
Bersusah Payahlah, Kerana Selepas
Susah Payah Pasti Ada Kemudahan!
Janganlah berdukacita jika
hidup Ini meletihkan kerana hidup ini diciptakan
sedemikian