38

BAB IV

GAMBARAN UMUM OBYEK PENELITIAN

Tabloid adalah kumpulan berita olahan atau berita investigatif, artikel, berita

atau iklan yang terbit berkala (biasanya tiap minggu), dan dicetak dalam kertas

yang ukurannya lebih kecil daripada plano (broadsheet). Penerbitan tabloid di

Barat (tempat asal lahirnya) dilandasi semangat sensasional (disebut juga

jurnalisme got), karena pemberitaannya yang sensasional, transparan,

mengerahkan narasumber, dan menggemparkan khalayak pembaca. (Wibowo,

2006:24).

Tabloid PULSA merupakan salah satu dari berbagai macam tabloid

bertemakan lifestyle yang beredar di Indonesia. Dengan terfokus pada dunia

tekhnologi dan telekomunikasi, tabloid PULSA kian berpengaruh kepada seluruh

lapisan masyarakat. Berbagai kota di Indonesia mulai dari kota-kota kecil hingga

kota-kota besar pun mendapatkan pengaruh tertentu dengan keberadaan tabloid

PULSA ini. Salah satu kota yang menjadi pusat perhatian penulis yaitu kota

Salatiga.

1.1 Tabloid PULSA

Tabloid Pulsa adalah salah satu produk yang dikeluarkan oleh INDOMEDIA

GROUP pada April 2003. Tabloid Pulsa adalah sebuah tabloid yang terfokus pada

dunia seluler. Hal ini memberikan banyak informasi dan ulasan untuk produk

seluler yang akan datang, layanan konsumen selular, layanan bisnis bahkan selular

kepada semua pengguna selular. Target audience tabloid ini sendiri adalah

39

masyarakat di semua kalangan. Dengan rubrik-rubrik unggulannya, tabloid

PULSA berharap akan dapat menjalankan misi-nya sesuai dengan slogan mereka

yaitu “Referensi Spesifikasi & Harga Handphone Terpercaya”. (anonym:2)

Sasaran tabloid PULSA adalah untuk seluruh masyarakat Indonesia terutama

mereka yang sedang ingin mengetahui perkembangan dunia tekhnologi dan

telekomunikasi, bahkan untuk mereka yang hobby dalam dunia gadget. Selain itu

tabloid PULSA juga memiliki sasaran yaitu para pelaku bisnis yang berkaitan

dengan dunia gadget pula. Dalam penelitian ini para gerai handphone lah yang

menjadi obyek penelitian oleh penulis.

Gambar 4.1 Cover Tabloid PULSA

40

Tabloid PULSA pun meiliki visi dan misi tersendiri yang menjadi harapan

dari tujuan tabloid ini beredar di Indonesia, berikut adalah visi misi tabloid

PULSA:

Visi Tabloid PULSA adalah menjadi media bagi para pemain di industri

telekomunikasi, guna lebih memajukan industri telekomunikasi Indonesia pada

khususnya, dan industri Komunikasi dan Informasi pada umumnya.

Misi Tabloid PULSA adalah memberikan informasi dan edukasi yang

dibutuhkan masyarakat, dan menjadi panduan utama dalam kehidupan

"berkomunikasi" masyarakat Indonesia.

Selain visi dan misi, dalam mencapai tujuan media, tabloid PULSA

memberikan konten berupa rubrik-rubrik unggulan. Konten tabloid PULSA

tersebut dapat dilihat berdasarkan penjelasan rubric berikut ini:

1. Rubrik Forum

Rubrik yang berisikan kata-kata sambutan dari redaksi tabloid PULSA.

Contoh informasi yang sering muncul dalam rubrik ini adalah sambutan

seperti perayaan hari besar.

2. Rubrik Conect

Rubrik yang berisikan segala macam pertanyaan dari pembaca berkaitan

dengan tekhnologi komunikasi. Contoh informasi yang sering muncul

dalam rubrik ini adalah mengenai pertanyaan seputar perbandingan

handphone hingga seputar isu-isu seputar handphone dan gadget.

41

3. Rubrik Rumor

Rubrik yang berisikan tentang isu-isu kemunculan produk pada waktu

yang akan datang. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubrik ini

adalah mengenai gossip atau isu-isu tentang tekhnologi telekomunikasi

yang akan muncul.

4. Rubrik Preview

Rubrik yang berisikan tampilan produk terbaru yang diulas secara

mendalam teknologi, style, hingga fisik nya. Contoh informasi yang sering

muncul dalam rubrik ini adalah mengenai bahasan handphone baru seperti

blackberry, Samsung, dan lain-lain.

5. Rubrik Market

Rubrik yang berisikan event yang sedang berlangsung berkaitan dengan

dunia pertelekomunikasian dari dalam maupun luar negri. Contoh

informasi yang sering muncul dalam rubric ini adalah mengenai event

provider seperti indosat,telkomsel hingga brand handphone seperti nokia,

Samsung, dan lain-lain.

6. Rubrik Test & Compare

Rubrik yang berisikan hasil pengujian seluler dan membandingkan dengan

produk kompetitor serupa yang ada di pasaran. Contoh informasi yang

sering muncul dalam rubrik ini adalah mengenai perbandingan dua bahkan

lebih produk seperti handphone tipe tertentu dari Nokia, Samsung,

Blackbery, dan lain-lain.

42

7. Rubrik Industry

Rubrik yang berisikan tampilan penjelasan regulasi maupun tekhnologi

telekomunikasi. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubrik ini

adalah mengenai tarif provider seperti indosat,telkomsel,smartfren dan

lain-lain.

8. Rubrik Buyers Guide

Rubrik yang berisikan semua harga-harga dan spesifikasi handphone dan

gadget secara lengkap yang masih beredar di Indonesia. Contoh informasi

yang sering muncul dalam rubrik ini adalah mengenai spesifikasi detail

tipe handphone dari nokia, Samsung, sonyericson, dan lain-lain.

9. Rubrik Trend

Rubrik yang membicarakan tentang apa yang sedang ramai dibicarakan

orang berkaitan dengan telepon seluler. Contoh informasi yang sering

muncul dalam rubrik ini adalah mengenai tekhnologi OS (Operating

System) terbaru.

10. Rubrik Tips & Trick

Rubrik yang berisikan beberapa panduan secara lengkap tentang cara

dalam menghadapi kesulitan dan kerusakan bahkan cara mempermudah

melakukan satu hal dari ponsel anda. Contoh informasi yang sering

muncul dalam rubrik ini adalah mengenai bagaimana membuat blackberry

agar baterai tahan lama.

11. Rubrik Games & Aplications

43

Rubrik yang berisi tentang aplikasi-aplikasi pendukung yang baru

diluncurkan. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubric ini adalah

mengenai game angrybirds maupun aplikasi layanan seperti GPS.

12. Rubrik Clinic

Rubrik yang berisi tentang detail sebuah seluler dengan menjelaskan

bagian hingga cara penanganannya apabila bermasalah. Contoh informasi

yang sering muncul dalam rubrik ini adalah mengenai mengatasi masalah

koneksi android.

13. Rubrik Opini

Rubrik yang berisi tentang tampilan kutipan apresiasi maupun pernyataan

seorang tokoh berhubungan dengan dunia telekomunikasi. Contoh

informasi yang sering muncul dalam rubrik ini adalah mengenai pendapat

dari tokoh mengenai regulasi telekomunikasi di Indonesia.

14. Rubrik Kamus

Rubrik yang berisikan segala macam kata-kata asing dalam dunia telekomunikasi

beserta penjelasannya. Contoh informasi yang sering muncul dalam rubrik ini

adalah mengenai kata-kata asing seperti OEM, CCD, cookie, debug, dan lain-lain.

1.2 Tabloid PULSA di kota Salatiga

Tabliod PULSA telah beredar di pasaran luas di seluruh kota di Indonesia

sudah sejak kali pertama tabloid ini diluncurkan. Kota-kota yang menjadi sasaran

tidak hanya kota-kota besar di Indonesia saja melainkan kota-kota kecil juga.

Seperti di Kota Salatiga yang merupakan kota kecil yang cukup berkembang juga

menjadi sasaran tabloid PULSA dalam memasarkan produknya.

44

Dalam kurun waktu hampir 10 tahun peredarannya, tabloid PULSA di kota

Salatiga semakin banyak dijumpai. Kita dapat menemui tabloid ini di penjual-

penjual koran keliling, agen-agen koran, bahkan hingga mini market seperti

Indomart atau Alfamart. Dan dari sinilah dapat dilihat bahwa peminat tabloid

PULSA semakin bertambah banyak. Ini dapat dilihat dari bertambahnya pos-pos

pemasaran tabloid ini di Salatiga.

Peminat tabloid ini adalah semua kalangan masyarakat dengan umur 15-35

tahun dan berpendapatan dari mulai menengah kebawah hingga menengah keatas.

Sehingga anak sekolah hingga dewasa pun juga menikmati tabloid ini. Bukan

tidak mungkin anak sekolahan berseragam menenteng tabloid ini di jalanan.

Karena memang content yang ada pada tabloid PULSA telah mencukupi

kebutuhan informasi sesuai segmen mengenai perkembangan tekhnologi terbaru.

Dapat dikatakan bahwa orang yang mengkonsumsi ini adalah orang yang

mempunyai kepentingan berkaitan dengan nilai guna dan nilai prestis.

Jika dipandang dari nilai guna, orang akan menjadikan tabloid ini sebagai

pembantu dalam pemenuhan kebutuhan seperti orang yang akan membeli

handphone sesuai fungsi umum yaitu telfon dan sms. Dapat juga digunakan oleh

pemilik usaha gerai handphone untuk panduan atau pegangan dalam menjalankan

usahanya.

Jika dipandang dari nilai prestis, maka orang mengkonsumsi media ini yaitu

sebagai sarana untuk menunjang penampilannya dari segi gengsi. Maka nilai

kedudukan social lah yang akan lebih berperan dominan di sini. Misalnya orang

45

mengikuti trend yang ada di tabloid kemudian diikuti dan inilah bentuk dari peran

media sebagai penunjang nilai prestis.

Dari awal tabloid PULSA terbit hingga saat ini, media ini cukup konsisten

mengahadapi persaingannya dengan media serupa di kota Salatiga. Salah satu

bukti bahwa media ini terlihat eksis adalah pada kalangan bisnis. Kalangan

pebisnis ini adalah para gerai handphone. Gerai handphone sendiri merupakan

sebuah tempat dimana di dalamnya terdapat jasa jual-beli handphone, servis

handphone, hingga isi ulang pulsa.

Sebuah usaha seperti gerai tersebut pastilah harus memiliki media panduan

untuk menjalankan usahanya. Terlebih usaha gerai handphone adalah usaha yang

berkaitan dengan perkembangan tekhnologi. Jadi perkembangan tersebut

selayaknya dapat diikuti guna menjadikan motifasi berkembangnya sebuah usaha.

Di Salatiga sendiri sebagian besar gerai handphone menggunakan tabloid

PULSA sebagai panduan dalam menjalankan usaha mereka. Dengan pemanfaatan

media tersebut maka bukan tidak mungkin jika media memberikan pengaruh yang

besar kepada gerai handphone. Terlebih bagi pembacanya secara langsung

maupun tak langsung. Untuk itulah dengan penelitian ini diharapkan mampu

mengetahui seberapa besar efek media (tabloid PULSA) terhadap gerai-gerai

tersebut.

Berikut adalah daftar nama dan profil singkat informan yang telah penulis

dapatkan berdasarkan klasifikasi/batasan yang telah penulis tetapkan. Dan daftar

nama informan di bawah ini diambil sesuai dengan tekhnik pengambilan data

yaitu snowball sampling setelah semua data terkumpulkan:

46

1. Sanjaya Adi

Pemilik gerai handphone bernama ”Ice ronik” yang beralamat di

jl.Diponegoro 37 SALATIGA. Memulai usaha sejak tahun 2008

dengan pendapatan rata-rata perbulan 1-1,5 juta. Menyediakan jasa

berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis.

Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya.

2. Bona

Pemilik gerai handphone bernama ”Mandiri Cell” yang beralamat di

jl.Dr.Muwardi no.53 SALATIGA. Memulai usaha sejak tahun 2005

dengan pendapatan rata-rata perbulan 1-1,5 juta. Menyediakan jasa

berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis.

Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya.

3. Edy Merdeo

Pemilik gerai handphone bernama ”Brian Cell” yang beralamat di

Jl.Jendral Sudirman (GREEN Market) SALATIGA. Memulai usaha

sejak tahun 2008 dengan pendapatan rata-rata perbulan 1-1,5 juta.

Menyediakan jasa berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris,

dan servis. Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya.

4. Hery Priyanto

Pemilik gerai handphone bernama ”Palang Cell” yang beralamat di

jl.Merak no.4 SALATIGA. Memulai usaha sejak tahun 2006 dengan

pendapatan rata-rata perbulan 1-1,5 juta. Menyediakan jasa berupa

47

retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis. Mengenal

tabloid PULSA sejak awal penerbitannya.

5. Harve

Pemilik gerai handphone bernama ”Visa Cell” yang beralamat di

jl.Nanggulan 47A SALATIGA. Memulai usaha sejak tahun 2008

dengan pendapatan rata-rata perbulan 1-1,5 juta. Menyediakan jasa

berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis.

Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya.

6. Dony

Pemilik gerai handphone bernama ”Pulza Jaya” yang beralamat di

jl.Brgjend Sudiarto (Pasar Sapi) SALATIGA. Memulai usaha sejak

tahun 2008 dengan pendapatan rata-rata perbulan 800-1juta.

Menyediakan jasa berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris,

dan servis. Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya.

7. Mimalin

Pemilik gerai handphone bernama ”Waroeng Voucher” yang

beralamat di Monginsidi SALATIGA. Memulai usaha sejak tahun

2005 dengan pendapatan rata-rata perbulan 1juta. Menyediakan jasa

berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis.

Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya.

8. Samsul

Pemilik gerai handphone bernama ”King Cell” yang beralamat di

jl.Jendral Sudirman (toko kaset Waringin) SALATIGA. Memulai

48

usaha sejak tahun 2010 dengan pendapatan rata-rata perbulan 1juta.

Menyediakan jasa berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris,

dan servis. Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya.

9. Halik

Pemilik gerai handphone bernama ”Angka Cell” yang beralamat di

jl.Merak KlasemanSALATIGA. Memulai usaha sejak tahun 2008

dengan pendapatan rata-rata perbulan 1juta. Menyediakan jasa berupa

retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis. Mengenal

tabloid PULSA sejak awal penerbitannya.

10. Aji

Pemilik gerai handphone bernama ”Red Cell” yang beralamat di

Jl.Tegalrejo Raya SALATIGA. Memulai usaha sejak tahun 2005

dengan pendapatan rata-rata perbulan 1-1,5 juta. Menyediakan jasa

berupa retail pulsa, jual-beli handphone, asesoris, dan servis.

Mengenal tabloid PULSA sejak awal penerbitannya.

1.2.1 Rubrik Pilihan

Untuk mengetahui efek media tersebut maka penulis telah menemukan

beberapa rubrik pilihan para gerai handphone di SALATIGA berdasarkan

wawancara mendalam yang telah dilakukan. Penulis menemukan rubrik-rubrik

yang menjadi favorit para pembaca. Pembaca di sini adalah para gerai

handphone di Salatiga. Rubrik-rubrik favorit tersebut diantaranya yaitu:

1. Rubrik Rumor

2. Rubrik Preview

49

3. Rubrik Test & Compare

2. Rubrik Buyers Guide

3. Rubrik Trend

4. Rubrik Tips & Trick

5. Rubrik Games & Aplication

6. Rubrik Clinic

7. Rubrik Kamus

Rubrik-rubrik favorit di atas bila kita lihat kembali merupakan rubrik-

rubrik yang sangat dekat hubungannya dengan bisnis seperti gerai handphone.

Disini seperti bagaimana gerai melakukan jual-beli, bagaimana gerai

mengetahui trend, bagaimana gerai dapat melakukan layanan servis secara

maksimal. Hal-hal tersebut lah erat kaitannya dengan efek dari tabloid

PULSA. Maka dari itu ke sembilan rubric favorit ini dapat penulis tetapkan

agenda setting tabloid PULSA dalam erat kaitannya dengan dunia bisnis gerai

handphone di Salatiga.

1.2.2 Agenda Tabloid PULSA berdasarkan Rubrik Pilihan

Dalam penelitian ini peneliti menggunakan agenda media sebagai acuan

dalam penelitian di lapangan. Agenda media adalah daftar berita-berita dan

peristiwa-peristiwa pada suatu waktu yang disusun berdasarkan urutan

kepentingannya. Agenda media terdiri dari pokok persoalan, peristiwa,

anggapan, dan pandangan yang memanfaatkan waktu dan ruang dalam

publikasi yang tersedia untuk disampaikan kepada publik, (Manhein dalam

Descartes, 2004).

50

Agenda media tabloid PULSA ini di turunkan berdasarkan hasil interview

awal dengan tabloid PULSA mengenai konten dan visi-misi yang ada dalam

media ini yang penulis hubungkan pada fungsi media dan juga hasil survey

kepada beberapa informan mengenai rubrik favorit. Konten di sini dapat kita

kaitkan dengan apa yang disajikan tabloid yaitu dalam apa yang disebut

dengan rubrik seperti yang telah penulis jelaskan pada penjelasan tabloid

PULSA di atas.

Dan pada penelitian ini penulis menemukan agenda setting Tabloid

PULSA yaitu, tabloid ini kini sedang memberikan pengaruh besar terhadap

para khalayak atau publik dengan pemberitaan seputar tekhnologi Operating

Sistem Android dan juga seputar tekhnologi produk smart phone seperti

Blackberry maupun ponsel lain yang sedang mengunggulkan fitur

smartphone. Ponsel smartphone memang kini telah menjadi pembicaraan

wajib orang kebanyakan. Dan ini menjadi peluang bagi para perusahaan

raksasa smartphone untuk memanfaatkan isu ini dan kemudian melalui media

massa lah menjadi sasaran mereka dalam berpromosi.

Berikut adalah indikator agenda media sesuai fungsi media massa pada

tabloid PULSA yang telah penulis tetapkan sesuai dengan konten dan

hubungannya dengan gerai handphone di Salatiga:

1. Sesuai fungsi media to inform, tabloid PULSA memberikan informasi tentang

smartphone yaitu melalui rubrik favorit trend, rumors, preview, dan test &

compare. Informasi di sini sangat mempengaruhi gerai pada tingkat

pengetahuannya yang menguntungkan bisnisnya.

51

2. Sesuai fungsi media to educate, tabloid PULSA memberikan konten

pendidikan tentang smartphone yaitu pada rubrik favorit tips & trick, games &

aplications, clinic, dan kamus. Sarana pendidik di sini sangat mempengaruhi

informan yaitu dalam memperoleh informasi yang dapat membangun

kemampuan dan ketrampilannya dalam peningkatan kualitas gerai handphone.

3. Sesuai fungsi media to entertain, tabloid PULSA memberikan hiburan bagi

para gerai handphone melalui segala informasi yang menurutnya menghibur,

dapat juga seperti layout bahkan iklan komersial yang masih mengangkat isu-

isu tekhnologi ponsel dan telekomunikasi. Hiburan di sini sangat

mempengaruhi informan yaitu dalam hal kesenangan. Tanpa pencapaian

tingkat kesenangan individu maka minat dalam hal bisnis handphone akan

sulit terjadi.

4. Sesuai fungsi media to influence, tabloid PULSA memberikan standarisasi

harga jual-beli handphone dan gadget terkini melalui rubric buyers guide.

Acuan harga di sini sangat berpengaruh terhadap gerai handphone terutama

dalam hal bisnis jual-beli handphone baru maupun bekas.

Keempat agenda tabloid PULSA di atas menjadi dasar atau landasan

peneliti dalam mengadakan penelitian ini sesuai dengan kehendak media

dalam kaitannya dengan pembaca gerai handphone. Karena agenda media

tersebut adalah turunan dari konten rubrikkasi tabloid PULSA dan peran atau

fungsi media itu sendiri yang kemudian merupakan menjadi agenda Tabloid

PULSA ini sendiri. Agenda tabloid PULSA ini menjadi poin-poin atas

bahasan yang telah di bawa ke lapangan penelitian. Dari data yang didapat di

52

lapangan kemudian dihubungkan pada kaseluruhan kuadran Efek Media

Massa dari Denis Mc Quail yaitu pada kuadran efek terencana dan tidak

terencana.

Di balik mengenai agenda tabloid PULSA ini, maka muncul pula dengan

apa yang disebut sebagai efek yang tak dikehendaki media. Dalam tipologi

efek menurut Denis McQuail, ini disebut dengan efek tak terencana. Efek

disini memang tidak dapat di duga oleh media. Dalam konteks penelitian ini

tabloid PULSA tak dapat mengetahui efek-efek tak terencana tersebut. Maka

dalam penelitian ini pula penulis juga berusaha menemukan efek tak terencana

pada gerai handphone di Salatiga.