bab 4 rancangan knowledge management 4.1 …thesis.binus.ac.id/doc/bab4/2006-2-00955-si-bab 4.pdf99...
TRANSCRIPT
99
BAB 4
RANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT
4.1 Kerangka Kerja Pembangunan Knowledge Management
Kerangka kerja perancangan knowledge management pada PT. CAR divisi
information system dapat dilihat melalui gambar 4.1 berikut.
Gambar 4. 1 Kerangka kerja Pembangunan Knowledge Management
Visi dan Misi
Analisa SWOT
Knowledge Indentification
Knowledge Goals
Strategi perusahaan
Fitur-fitur aplikasi
Pemetaan Fitur
Class diagram
Use case diagram
Pembangunan Aplikasi
Sequence diagram
Divisi Information Systems
Strategi divisi
Rancangan layar
100
4.2 Pemetaan Fitur
Perancangan aplikasi knowledge management didasarkan pada pemetaan
knowledge goals dan knowledge identification divisi information systems. Dari hasil
pemetaan akan di sesuaikan dengan perancangan fitur aplikasi yang di bangun, seperti
ditujukkan pada tabel 4.1.
Tabel 4. 1 Pemetaan Fitur Knowlegde Management Normative
a. Menciptakan budaya self
-learning.
b. Menyediakan sarana
penyampaian asprirasi.
Community
User Management
Helpdesk
Training
Library
Forum
Helpdesk
Community
Customer Info
Community
Costumer Info
Strategic
a. Mendayagunakan
knowledge secara
efektif.
b. Pendokumentasian.
User Management
Project
Library
Costumer Info
Community
Helpdesk
Project
Community
Library
User Management
Helpdesk
Training
MoM
Community
Customer Info
User Management
Operational
a. IT Support
b. Database Support.
c. Mengurangi terjadinya
pengulangan pengerjaan
dan menyelesaikan
masalah secara efektif.
Project
Helpdesk
Training
User Management
Helpdesk
Training
Project
Community
User Management
Community
Project
Structural
1. Job Desc
2. Data dan Informasi
3. KPI
4. Ide karyawan
Functional
1. Dokumentasi proyek
2. Laporan kerja diluar
job-desc
3. Buku, cd dan majalah
4. Notulen rapat
5. Ide inovasi karyawan
6. Skill individu karyawan
Behavioural
1. Sharing
2. Program refreshing
101
4.3 Keterangan Fitur
Aplikasi knowledge management yang dibangun memiliki 9 (sembilan) fitur
utama ditambah dengan halaman awal (Home). Ke 9 (sembilan) fitur tersebut, dibagi
menjadi beberapa sub-fitur yang memiliki fungsi masing-masing, tetapi tetap
mendukung tujuan pembangunan knowledge management didalam PT. CAR. Adapun
fitur-fitur tersebut adalah : User Management, Library, Project, Event, Community,
MoM (Minute of Meeting), Training, Costumer Info, Helpdesk.
4.3.1 User Management
Fitur ini berisi tentang data pribadi karyawan, catatan dan penilaian kinerja
karyawan yang diberikan oleh atasan, tugas, wewenang dan tanggung jawab tiap bagian
didalam divisi information systems, tingkat pencapaian keberhasilan dari tiap bagian
didalam divisi information systems, serta form laporan hasil kerja diluar tanggung jawab
dan tugas, yang dikerjakan oleh karyawan.
Pada data pribadi, setiap karyawan dapat melihat data pribadi dirinya atau orang
lain. Tetapi hanya admin yang berhak untuk melakukan perubahan terhadap data-data
yang ada. User hanya dapat melakukan perubahan password dan melihat data pribadi
secara garis besar. Khusus bagi manager, dapat memberikan point dan cacatan singkat
mengenai kinerja karyawan. Point serta catatan ini hanya dapat dilihat dan diakes oleh
manager.
Sub-fitur lain didalam fitur ini adalah jobdesk yang berisikan tentang tugas,
tanggung jawab serta kewenangan karyawan didalam perusahaan. Dimana setiap
karyawan dapat mengakses sub-fitur ini, tetapi tidak dapat merubah data yang ada. Sub-
fitur lainnya adalah work report yang mendukung pembuatan dan penyampaian laporan
102
kerja karyawan yang melakukan perkerjaan diluar tugas, wewenang dan tanggung
jawab. Aplikasi mendukung pengiriman laporan kerja tersebut kepada manager secara
otomatis.
Field-field yang di input pada fitur ini, seperti terlihat pada tabel 4.2 :
Tabel 4. 2 Field pada Fitur User Management
Required Field Non Required Field
Nama
Tanggal Lahir
User
Gender
Password
Address
Lkmob
Login Type
Job Type
Join Date
Date (sub-fitur work report)
Problems (sub-fitur work report)
Solving (sub-fitur work report)
PIC (sub-fitur work report)
Remarks (sub-fitur user scoring)
City
Province
Postal Code
Country
Home Phone
Work Phone
Fax
Scoring
103
Adapun untuk mempermudah proses pencarian data, fitur ini kategorikan
menjadi, seperti terlihat pada tabel 4.3 :
Tabel 4. 3 Grouping Knowledge pada User Management
Grouping By
Age (dibagi atas golongan 20-25, 26-30, 31-35, 36-40, 41-45, 45 tahun ketas)
Active Range (dibagi atas golongan 1-5 tahun, 6-8 tahun, 8 tahun keatas)
Job Type (dibagi per bagian)
Date (sub-fitur work report)
Problem (sub-fitur work report)
Solving (sub-fitur work report)
Pic (sub-fitur work report)
Remarks (sub-fitur user scoring)
104
4.3.2 Library
Fitur ini mendukung fungsi dan kinerja bagian technical librarian didalam divisi
information systems. Dimana melalui fitur ini, karyawan dapat mencari referensi, atau
sekedar mencari bacaan. Adapun item yang terdapat didalam library perusahaan tidak
hanya terdriri dari buku, tetapi juga majalah, user manual, cd (compact disk), dvd,
dokumen hardcover dan softcover, serta beragam jenis referensi lainnya. Admin dapat
melakukan perubahan pada data item atau menginput item baru.
Field-field yang di input pada fitur ini: (seperti terlihat pada tabel 4.4)
Tabel 4. 4 Field pada Fitur User Management Required Field Non Required Field
Title
Author
Synopsis
Type
Co Author
Subject
Volume
Edition
Issue
Year Published
Pages
Book Cover
Notes
Book Number
Dwe Number
Location
ISBN
Publisher
105
Adapun untuk mempermudah proses pencarian data, fitur ini kategorikan
menjadi : (seperti terlihat pada tabel 4.5)
Tabel 4. 5 Grouping Knowledge pada Library Grouping By
Title
Author
Synopsis
Type (buku, majalah, compact disc, user guide, faktur)
106
4.3.3 Project
Tujuan utama fitur ini adalah untuk mendokumentasikan pekerjaan suatu proyek,
sejak awal proyek ini di kerjakan, sampai dengan proyek ini diselesaikan. Melalui fitur
ini, karyawan yang mengerjakan proyek diharuskan melakukan upload harian tentang
semua hal yang telah dikerjakannya didalam tujuannya menyelesaikan proyek. Hasil
dokumentasi proyek dapat dilihat kembali sebagai referensi pekerjaan yang akan datang.
Field-field yang di input pada fitur ini: (seperti terlihat pada tabel 4.6)
Tabel 4. 6 Field pada Fitur Project Required Field Non Required Field
Name
Start Date
Due Date
Detail
Status
Adapun untuk mempermudah proses pencarian data, fitur ini kategorikan
menjadi : (seperti terlihat pada tabel 4.7)
Tabel 4. 7 Grouping Knowledge pada Project Grouping By
Name
Start Date
Due Date
Detail (berbentuk keyword)
107
4.3.4 Event
Fitur ini memberikan kemudahan kepada karyawan untuk dapat melihat setiap
jadwal (event) kegiatan yang ada didalam perusahaan, divisi information systems,
ataupun jadwal yang disusun sendiri. Melalui fitur ini, karyawan dapat menginput
agenda kegiatan pribadinya didalam perusahaan, dan fitur akan memberikan alert sesuai
dengan waktu yang telah ditentukan untuk memperingati karyawan. Dengan demikian,
diharapkan karyawan akan dapat lebih teratur didalam menyusun program kerja
hariannya, sehingga efektifitas pekerjaan dapat dicapai. Alert yang ditampilkan pada
halaman home akan tampil 5 (lima) hari sebelum kegiatan dilaksanakan.
Field-field yang di input pada fitur ini: (seperti terlihat pada tabel 4.8)
Tabel 4. 8 Field pada Fitur Project
Required Field Non Required Field
Event Name
Event Date
Detail
Fitur ini tidak terdapat field tambahan
Adapun untuk mempermudah proses pencarian data, fitur ini kategorikan
menjadi : (seperti terlihat pada tabel 4.9)
Tabel 4. 9 Grouping Knowledge pada Project Grouping By
Event Name
Event Date
Detail
108
4.3.5 Community
Fitur ini terbagi atas 2 (dua) sub-fitur yang berbeda didalam mendukung kerja
karyawan didalam perusahaan. Adapun ke 2 (dua) sub-fitur tersebut adalah:
A. Announcement
Berisi seputar pengumuman yang ada didalam perusahaan serta divisi
information systems. Adapun pengumuman tersebut bisa berupa jadwal diluar agenda
tetap, adanya event baru, atau hal baru yang akan terjadi atau sedang dilaksankan
didalam perusahaan atau divisi information systems. Sub-fitur ini hanya dapat dikelola
oleh admin dan manager.
Field-field yang di input pada fitur ini: (seperti terlihat pada tabel 4.10)
Tabel 4. 10 Field pada Fitur Community
Required Field Non Required Field
Title
Date
Detail
Fitur ini tidak terdapat field tambahan
Adapun untuk mempermudah proses pencarian data, fitur ini kategorikan
menjadi : (seperti terlihat pada tabel 4.11)
Tabel 4. 11 Grouping Knowledge pada Community Grouping By
Title
Date
109
B. Forum
Fitur ini berguna sebagai media komunikasi karyawan. Dimana aplikasi ini dapat
digunakan untuk menyampaikan aspirasi, ide, bertukar pikiran, atau membahas beberapa
masalah yang ada. Fitur ini akan menyimpan setiap pembahasan yang terjadi sehingga
jika nantinya dibutuhkan, pembahasan tersebut dapat kembali dilihat.
Field-field yang di input pada fitur ini: (seperti terlihat pada tabel 4.12)
Tabel 4. 12 Field pada Fitur Forum Required Field Non Required Field
Name
Category (umum, khusus)
Title
Division
Fitur ini tidak terdapat field tambahan
Adapun untuk mempermudah proses pencarian data, fitur ini kategorikan
menjadi : (seperti terlihat pada tabel 4.13)
Tabel 4. 13 Grouping Knowledge pada Forum Grouping By
Name
Category (umum, khusus)
Title
Division
110
4.3.6 MoM (Minute of Meeting)
Fitur ini mendukung penyimpanan notulen-notulen rapat. Tujuannya adalah
untuk melihat kembali perkembangan dari setiap masalah yang telah diputuskan didalam
rapat. Termasuk, waktu rapat diadakan, agenda yang dibahas pada rapat, hasil rapat, dan
PIC yang akan menindaklanjuti keputusan rapat.
Dengan fitur ini, setiap notulen hasil rapat yang telah dilaksanakan dapat di lihat
kembali untuk dibandingkan dengan keadaan lapangan sesuai dengan keputusan rapat.
Adapun hasil rapat yang dapat dilihat adalah seperti : nama-nama peserta rapat, topik
yang dibahas, keputusan yang dicapai, serta siapa saja yang berhubungan dan apa yang
harus dikerjakan dari hasil yang telah dirumuskan.
Field-field yang di input pada fitur ini: (seperti terlihat pada tabel 4.14)
Tabel 4. 14 Field pada Fitur MoM Required Field Non Required Field
Topic
Agenda
Pic
Result
Date
Audience
Speaking
Place
111
Adapun untuk mempermudah proses pencarian data, fitur ini kategorikan
menjadi : (seperti terlihat pada tabel 4.15)
Tabel 4. 15 Grouping Knowledge pada MoM Grouping By
Topic
Date
Pic
Result
112
4.3.7 Training
Fitur ini bertujuan untuk mendukung sistem pengelolaan dan dokumentasi dari
pelatihan yang diadakan didalam perusahaan. Adapun pelatihan yang dikelola dan
didokumetasikan pada fitur ini masih berada didalam ruang lingkup divisi information
systems.
Dalam fitur ini, aplikasi akan menyimpan setiap teori pelatihan, baik yang sudah
pernah diadakan maupun yang belum pernah dilaksanakan. Pelatihan yang belum pernah
dilaksanakan biasanya masih bersifat rumusan materi. Teori yang disimpan juga
termasuk teori pelatihan yang diadakan pihak luar (outsource) yang pernah diikut
karyawan perusahaan. Materi dari pelatihan tersebut harus di masukan ke dokumentasi
pelatihan agar dapat dilihat oleh karyawan lainnya.
Karyawan dapat melihat hasil dokumentasi setiap pelatihan seperti : nama
peserta, nama pelatih, materi yang diberikan, tempat pelatihan, tujuan pelatihan dan
catatan-catatan mengenai pelatihan yang diberikan oleh peserta dan pelatih.
Fitur ini juga dapat mendukung seorang karyawan baru atau karyawan yang baru
menempati posisi training specialist sebagai referensi didalam bekerja.
Field-field yang di input pada fitur ini: (seperti terlihat pada tabel 4.16)
113
Tabel 4. 16 Field pada Fitur Training Required Field Non Required Field
Date
Topic
Theory
Trainer
Type
Keyword
Trainee
Goal
Location
Remarks
Result
Comment
Adapun untuk mempermudah proses pencarian data, fitur ini kategorikan
menjadi : (seperti terlihat pada tabel 4.17)
Tabel 4. 17 Grouping Knowledge pada Training Grouping By
Date
Topic
Type
Keyword
Theory
114
4.3.8 Costumer Info
Fitur ini berisi data-data pelanggan secara garis besar, dan masukan yang pernah
diberikan atau keluhkan kepada perusahaan. Tujuan dari fitur ini sebagai media
penyimpanan keluhan dan masukan dari pelanggan kepada perusahaan. Dari fitur ini
diharapkan perusahaan dapat meningkatkan kinerja dan produknya, berdasarkan apa
yang telah diberikan oleh pelanggan.
Data dan informasi pelanggan yang disimpan didalam fitur ini tidak terlalu
lengkap (lihat tabel field). Yang disimpan adalah komentar (masukan, kritikan, keluhan)
dari karyawan sebagai bahan untuk meningkatkan kinerja dan produk perusahaan.
Field-field yang di input pada fitur ini: (seperti terlihat pada tabel 4.18)
Tabel 4. 18 Field pada Fitur Customer Info Required Field Non Required Field
Name
Gender
Birth
Phone
Comment Type
Comment
Status
Address
Adapun untuk mempermudah proses pencarian data, fitur ini kategorikan
menjadi : (seperti terlihat pada tabel 4.19)
115
Tabel 4. 19 Grouping Knowledge pada Customer Info Grouping By
Name
Gender
Age
Comment Type
Comment
116
4.3.9 Helpdesk
Helpdesk merupakan fitur yang dapat menyimpan setiap record permasalahan
serta solusinya, khususnya yang berhubungan dengan masalah-masalah information
technology yang biasa ditangani bagian helpdesk. Melalui fitur ini diharapkan agar
karyawan yang menemui kesulitan didalam pengoperasian komputer, akan dapat
mengatasi masalah ringan yang ditemuinya melalui referensi record fitur helpdesk.
Field-field yang di input pada fitur ini: (seperti terlihat pada tabel 4.20)
Tabel 4. 20 Field pada Fitur Helpdesk
Required Field Non Required Field
Category
Type (hardware, software, network,
unknown)
Solution
Problem
Fitur ini tidak terdapat field tambahan
Adapun untuk mempermudah proses pencarian data, fitur ini kategorikan
menjadi : (seperti terlihat pada tabel 4.21)
Tabel 4. 21 Grouping Knowledge pada Helpdesk Grouping By
Category
Type (hardware, software, network, unknown)
Solution
Problem
117
Admin User Manager
-Atno-Username-Password-Email-Logintype-Createon-Createby-Updateon-Updateby
Login
1 1 11 11
+Add()+Input()+Read()+Delete()
-Atno-Name-Startdate-Enddate-Loginatno-Status-Authstat-Type-Category-Detail-Filename-Filepath-Createon-Createby-Updateon-Updateby
Project
+Add()+Edit()+Delete()+Save()+Read()
-Atno-Title-Author-Coauthor-Subject-Type-Volume-Edition-Issue-Year-Pages-Synopsis-Notes-Booknum-Dwenum-Location-ISBN-Picture-Publisher-Createon-Createby-Updateon-Updateby-Loginatno
Library
+Add()+Input()+Delete()+Save()+Edit()
-Atno-Loginatno-Fullname-Place-Birth-Gender-Address-City-Province-Country-Postcode-Lkmob-Homephone-Workphone-Fax-Jobtype-Createon-Createby-Updateon-Updateby-Jobdesk
User
+Add()+Save()+Delete()
-Date-Problem-Solving-Pic-Useratno
WorkReport
+Add()+Input()+Save()
-Point-Remarks-Useratno
Scoring
+Add()+Input()+Delete()
-Atno-Loginatno-Eventname-Eventdate-Detail-Createon-Createby-Updateon-Updateby
Event
+Add()+Input()+Read()+Delete()+Save()
-Atno-Loginatno-Author-Category-Title-division-Createon-Creareby-Updateon-Updateby
Forum
+Add()+Delete()
-Atno-Loginatno-Title-Date-Detail-Createon-Createby-Updateon-Updateby
Announcement
+Add()+Input()+Save()+Read()
-Atno-Loginatno-Topic-Agenda-Pic-Result-Date-Audience-Speaking-Place-Createon-Createby-Updateon-Updateby
MoM
+Add()+Imput()+Edit()+Save()+Delete()+Read()
-Atno-Loginatno-Date-Topic-Theory-Trainer-Type-Keyword-Trainee-Goal-Location-Remarks-Result-Comment
Training
+Input()+Read()+Add()+Save()+Delete()
-Atno-Loginatno-Name-Gender-Birth-Phone-Commenttype-Comment-Status-Address-Email-Createon-Createby-Updateon-Updateby
CostumerInfo
+Add()+Input()+Save()
-Atno-Loginatno-Category-Problem-Solution-Createon-Createby-Updateon-Updateby
Helpdesk
1
*
1
*
1
1
*
1
1
*
1
*
1
*
1
1
1
*
1
*
1 *
1
*
1
*
4.4 Class Diagram
Berikut adalah gambaran fitur dari aplikasi knowledge management yang
dibangun berdasarkan class diagram. Lihat gambar 4.2
Gambar 4. 2 Class Diagram Aplikasi Knowldge Management
118
Use Case
Log In
Pendataan Buku
Pendataan Proyek
Pendataan Event
Pendataan Forum
PengelolaanAnnouncement
Pendataan Meeting
Pendataan Training
Pendataan Costumer
Pendataan Helpdesk
Pendataan User
Penilaian User
Pendataan Job Desk
Pendataan WorkReport
Admin
Actor1
Manager
4.5 Use Case Diagram
Berikut merupakan gambaran interaksi antara admin, user dan manager dengan
aplikasi knowledge management yang dibangun. Lihat gambar 4.3
Gambar 4. 3Use Case Diagram
119
4.6 Sequence
Adapun detail dari interaksi yang terjadi antara actors dengan aplikasi knowledge
management, digambarkan melalui sequence. Sequence aplikasi knowledge management
pada divisi information systems terbagi atas 3 (dua) bagian. Yaitu admin, manager serta
user.
Pada aplikasi knowledge management, terdapat beberapa fitur aplikasi, yang
dapat diakses penuh oleh setiap actors. Karena hal tersebut, pada fitur-fitur tersebut,
gambar sequence yang dibuat tidak dibedakan antara admin, manager, dan user.
Sedangkan pada fitur-fitur yang penggunaannya dibedakan atas admin, manager, dan
user, maka gambar sequence akan dibuat berbeda.
Untuk lebih jelasnya, lihat gambar dan keterangan dari sequence setiap fitur
aplikasi knowledge management berikut ini.
120
Admin/User/Manager
: Loginwindow : Log In
on_click_login()
Window : Forgot Password window : Change Password
on_click_login()
read()
status_valid()
read()
status_invalid()
on_click_forgot_password() on_click_submit() read()
show_question()
on_click_change_password() Read()
save()
new_password()
4.6.1 Sequence Log In
Gambar 4. 4 Sequence Log In
Syarat utama untuk menggunakan aplikasi knowledge management ini adalah
bahwa karyawan didalam divisi information systems haruslah login terlebih dahulu. Ada
3 (tiga) tingkat perbedaan didalam aplikasi ini. Yaitu admin, user dan manager. Pada
menu log in, ke 3 (tiga) login type tersebut tidak memiliki perbedaan akses.
Setiap karyawan harus melakukan login terlebih dahulu, seperti terlihat pada
gambar 4.4. Karyawan harus menginput username serta password sesuai dengan yang
telah diberikan. Jika yang di input adalah benar, maka karyawan dapat masuk ke dalam
aplikasi menu home. Jika data yang di input salah, karyawan diharuskan mengulang
penginputan sampai benar. Aplikasi menyediakan bantuan berupa “forgot password”,
121
User
window : User Management
window : Find User
window : Change Password
window : Job Desk : user
on_click_user_management()
window : Work Report
on_click_find_user()
Read()
user_profile()
on_cliclk_change_password() Read()
save()
new_password()
on_click_job_desk() Read()
job_desk_description()
on_click_work_report() Add()
new_report()
Read()
show_work_report()
kepada karyawan yang tidak ingat dengan password mereka. Karyawan tinggal
memasukan alamat emailnya, untuk kemudian mendapatkan password yang benar dari
karyawan tersebut.
4.6.2 Sequence User Management
4.6.2.1 Sequence User Management (User)
Gambar 4. 5 Sequence User Management (User)
Pada fitur ini, user dapat mengakses 4 (empat) sub-fitur berupa : find user,
change password, job desk, dan work report.
Find user berfungsi untuk membatu user melihat data pribadi user sendiri, atau
sesama karyawan didalam divisi information systems. User dapat melakukan pencarian
122
user lainnya dengan mengisi kategori pencarian (grouping by), atau bisa juga dicari
secara menyeluruh.
Pada sub-fitur change password, user dapat merubah password milik user
sendiri. Fitur ini menyediakan dukungan bagi karyawan baru untuk merubah
passwordnya atau bagi karyawan lama yang ingin merubah passwordnya.
Pada sub-fitur job desk, user dapat melihat semua dokumen tentang tugas,
kewenangan dan tanggung jawab tiap komponen dari divisi information system. User
dapat memilih untuk melihat secara langsung, atau mengikuti setiap langkah didalam
aplikasi. Setiap tugas, kewenangan dan tanggung jawab dapat diakses oleh user.
Pada sub-fitur work report, pekerjaan yang telah diselesaikan oleh user dapat
dibuat laporannya kepada manager. User cukup mengupload hasil laporan serta
dokumentasi dari pekerjaan yang telah diselesaikan. File tersebut akan dikirim kepada
manager yang bersangkutan dan secara otomatis di simpan sebagai dokumentasi
perusahaan, yang dapat dibaca lagi jika dibutuhkan. Selain itu, hasil dokumentasi dari
work report juga dapat dibaca oleh user lain yang membutuhkan referensi ketika
bekerja.
123
Admin
window : User Management
window : Find User
window : Create New User
window : Change Password
window : Job Desk
window : Work Report
: User
on_click_user_management()
on_click_find_user()
user_profile()
on_click_create_new_user() Add()
new_user_status()
Edit()
new_user_status()
on_click_change_password()
Read()
Save()
new_password()
on_click_job_desk
Add()
Input()
Edit()
Read()
job_desk_description()
on_click_work_report() Add()
Read()
new_report()
Read()
show_work_report()
4.6.2.2 Sequence User Management (Admin)
Gambar 4. 6 Sequence User Management (Admin)
Pada fitur ini, admin dapat mengakses 5 (lima) sub-fitur yang terdiri dari find
user, create new user, change password, job desk, dan work report.
Dukungan sub-fitur find user, change password, serta work report kepada admin
sama dengan dukungan fitur-fitur tersebut kepada user. Tapi pada fitur job desk, admin
dapat menambahkan dokumen-dokumen tentang tugas, wewenang dan tanggung jawab
masing-masing bagian didalam divisi information systems sesuai dengan kebutuhan.
124
Pada sub-fitur create new user, admin dapat membuat data seorang karyawan
baru, ataupun mengubah data karyawan yang ada didalamperusahaan sesuai dengan
kebutuhan.
4.6.2.3 Sequence User Management (Manager)
Gambar 4. 7 Sequence User Management (Manager)
125
4.6.3 Sequence Library
4.6.3.1 Sequence Library (Admin)
Admin
window : Home window : Find Training
window : Create New Book : Library
on_click_createnewBook()
window : BookDetail
on_click_Library()
on_click_save() Save
add_result()
on_click_FindBook() Read
show_result()
on_click_subject() Read
show_detail()
on_click_save() Edit
edit_result()
Gambar 4. 8 Sequence Library (Admin)
Gambar 4.8 menerangkan proses yanng dilakukan oleh admin untuk mengkases
library. Admin menekan menu Library yang berada pada window home. Untuk dapat
memasukan data buku baru, admin menekan menu Create New Library. Kemudian akan
tampil window Create New Library, setelah mengisi semua field yang ada, admin
menekan save untuk menyimpan data ke dalam table library. Hasil input akan terlihat di
window Find Library. Admin juga dapat melihat buku yang sudah ada dengan menekan
menu Find Library. Data buku akan tampil di window yang sama. Untuk dapat melihat
detail buku, admin dapat menekan subject (judul buku), detail dari library akan tampil
126
di window library detail. Dalam window itu juga admin dapat melakukan edit data,
kemudian menekan tombol save untuk menyimpan perubahan yang terjadi
4.6.3.2 Sequence Library (User/Manager)
Manager/User
window : Home
window : Find Book
: Library
window : Book Detail
on_click_Training() on_click_FindBook() Read
show_result()
on_click_subject() Read
show_detail()
on_click_save() Edit
edit_result()
Gambar 4. 9 Sequence Library (User/Manager)
Manager atau user dapat mengakses menu Library (seperti terlihat pada gambar
4.9) dengan menekan menu Library pada halaman home. Kemudian akan tampil layar
Find Library, pada layar ini user hanya dapat mencari buku berdasarkan grouping yang
ada. Untuk melihat detail buku, user dapat menekan subject (judul buku) dan data detail
akan tampil pada halaman Library detail. Pada halaman ini user juga dapat mengubah
127
Admin
window : Home window : Find Training
window : Create New Project : Project
on_click_createnewProject()
window : ProjectDetail
on_click_Project()
on_click_save() Save
add_result()
on_click_FindProject() Read
show_result()
on_click_subject() Read
show_detail()
on_click_save() Edit
edit_result()
data. User dan manager tidak dapat menambah buku baru. Hal ini yang membedakan
proses dengan admin.
4.6.4 Sequence Project
4.6.4.1 Sequence Project (Admin)
Gambar 4. 10 Sequence Project (Admin)
Admin menekan menu Project yang berada pada window home, dapat dilihat
pada gambar 4.10. Untuk dapat memasukan data project baru, admin menekan menu
Create New Project. Kemudian akan tampil window Create New Project, setelah
mengisi semua field yang ada, admin menekan save untuk menyimpan data ke dalam
table project. Hasil input akan terlihat di window Find Project. Admin juga dapat
melihat project yang sudah ada dengan menekan menu Find Project. Data project akan
tampil di window yang sama. Untuk dapat melihat detail project, admin dapat menekan
128
subject, detail dari project akan tampil di window project detail. Dalam window itu juga
admin dapat melakukan edit data, kemudian menekan tombol save untuk menyimpan
perubahan yang terjadi.
4.6.4.2 Sequence Project (User/Manager)
Manager/User
window : Home
window : Find Project
: Project
window : ProjectDetail
on_click_Project() on_click_FindProject() Read
show_result()
on_click_subject() Read
show_detail()
on_click_save() Edit
edit_result()
Gambar 4. 11 Sequence Library (Manager/User)
Manager atau user dapat mengakses menu Project dengan menekan menu
Project pada halaman home, seperti terlihat pada gambar 4.11. Kemudian akan tampil
layar find Project, pada layar ini user hanya dapat mencari Project berdasarkan grouping
yang ada. Untuk melihat detail data, user dapat menekan subject dan data detail akan
tampil pada halaman Project detail. Pada halaman ini user juga dapat mengubah data.
129
Admin/Manager/User
window : Home window : Event
window : Create New Event : Event
on_click_createnewEvent()
window : Edit Event
on_click_Event()
on_click_save() Save
add_result()
on_click_FindEvent() Read
show_result()
on_click_subject() Read
show_detail()
on_click_save() Edit
edit_result()
User dan manager tidak dapat menambah Project baru. Hal ini yang membedakan
proses dengan admin.
4.6.5 Sequence Event
Gambar 4. 12 Sequence Event
User menekan menu Event yang berada pada window home, seperti terlihat pada
gambar 4.12. Untuk dapat memasukan data event baru, user menekan menu Create New
Event. Kemudian akan tampil window Create New event, setelah mengisi semua field
yang ada, admin menekan save untuk menyimpan data ke dalam table event. Hasil input
akan terlihat di window Find event. User juga dapat melihat event yang sudah ada
dengan menekan menu Find event. Data helpdesk akan tampil di window yang sama.
Untuk dapat melihat detail event, user dapat menekan subject, detail dari helpdesk akan
130
tampil di window event detail. Dalam window itu juga admin dapat melakukan edit data,
kemudian menekan tombol save untuk menyimpan perubahan yang terjadi.
4.6.6 Sequence Community
4.6.6.1 Sequence Community Announcement (Admin)
Admin
window : Home window : Announcement
window : Create New Announcement
: Announcement
on_click_createnewAnnount()
window : EditAnnouncement
on_click_Announcement)
on_click_save() Save
add_result()
on_click_Find() Read
show_result()
on_click_subject() Read
show_detail()
on_click_save() Edit
edit_result()
Gambar 4. 13 Sequence Community Announcement (Admin)
Admin menekan menu Announcement yang berada pada window home, seperti
yang terlihat pada gambar 4.13. Untuk dapat memasukan data Announcement baru,
admin menekan menu Create New Announcement. Kemudian akan tampil window
Create New Announcement, setelah mengisi semua field yang ada, admin menekan save
untuk menyimpan data ke dalam table Announcement. Hasil input akan terlihat di
window Find Announcement. Admin juga dapat melihat Announcement yang sudah ada
131
dengan menekan menu Find Announcement. Data Announcement akan tampil di window
yang sama. Untuk dapat melihat detail Announcement, admin dapat menekan subject,
detail dari Announcement akan tampil di window Announcement detail. Dalam window
itu juga admin dapat melakukan edit data, kemudian menekan tombol save untuk
menyimpan perubahan yang terjadi.
4.6.6.2 Sequence Community Forum (Admin)
Admin
Window : Home
on_click_forum()
Window : Home Forum
on_click_newtopic()
Window : Form New Topic
on_click_post()
: forum
Window : Form Replied
save()
add_result()
on_click_reply() on_click_post() save()
show_result()
on_click_delete()
Window : Topic Detail
delete()
delete_result()
Gambar 4. 14 Sequence Community Forum (Admin)
Admin menekan fitur forum pada layar home (seperti terlihat pada gambar 4.14),
kemudian tampil window home forum. Untuk membuat topik baru, admin dapat
menekan menu new topic pada layar home forum. Akan tampil form new topic, pada saat
menekan tombol post, topic akan tersimpan kedalam database. Hasil post new topic
akan terlihat pada window home forum. Untuk membalas topik tersebut, admin dapat
menekan reply pada window home forum. Akan tampil form replied, ketika admin
132
menekan tombol post, maka akan tersimpan kedalam database. Hasil post akan dilihat
pada window topic detail. Untuk melakukan delete, admin dapat menekan delete pada
window home forum.
4.6.6.3 Sequence Community Announcement (Manager/User)
Gambar 4. 15 Sequence Community Announcement (Manager/User)
Manager atau user dapat mengakses menu Announcement dengan menekan
menu Announcement pada halaman home, seperti yang terlihat pada gambar 4.15.
Kemudian akan tampil layar find Announcement, pada layar ini user hanya dapat
mencari Announcement berdasarkan grouping yang ada. Untuk melihat detail data, user
dapat menekan subject dan data detail akan tampil pada halaman Announcement detail.
133
Pada halaman ini user juga dapat mengubah data. User dan manager tidak dapat
menambah Announcement baru. Hal ini yang membedakan proses dengan admin.
4.6.6.4 Sequence Community Forum (Manager/User)
log/marketing
Window : Home
on_click_forum()
Window : Forum Home
on_click_topic
Window : Topic Detail
read()
: Forum
topic_detail
on_click_reply()
save
show_result
Form Post Reply
on_click_post
Gambar 4. 16 Sequence Community Forum (Manager/User)
Gambar 4.16 menjelaskan proses yang dilakukan user untuk mengakses forum
diskusi. User menekan fitur forum pada layar home, kemudian tampil Window Forum
Home. Pada window tersebut terdapat topik-topik yang dapat dilihat oleh user. Untuk
melihat detail topik, user dapat menekan topik tersebut. Detail topik terdapat pada
Window Topic Detail. Untuk melakukan reply, user dapat menekan menu reply pada
window tersebut. Kemudian akan tampil form post reply, ketika user menekan save,
maka akan tersimpan ke dalam table forum pada database.
134
Adm in
w indow : Hom e window : F ind M oM
window : C reate N ew M oM : M oM
on_click_createnew M oM ()
w indow : M eeting D etail
on_click_M oM ()
on_click_save() Save()
add_result()
on_click_FindM oM () R ead()
show _result()
on_click_subject() R ead()
show _detail()
on_click_save() Edit()
edit_result()
4.6.7 Sequence MoM (Minutes of Meeting)
4.6.7.1 Sequence MoM (Admin)
Gambar 4. 17 Sequence MoM (Admin)
Admin menekan menu MoM (seperti yang terlihat pada gambar 4.17) yang
berada pada window home. Untuk dapat memasukan notulen rapat baru, admin menekan
menu Create New MoM. Kemudian akan tampil window Create New MoM, setelah
mengisi semua field yang ada, admin menekan save untuk menyimpan data ke dalam
table MoM. Hasil input akan terlihat di window Find MoM. Admin juga dapat melihat
MoM yang sudah ada dengan menekan menu Find MoM. Data helpdesk akan tampil di
window yang sama. Untuk dapat melihat detail MoM, admin dapat menekan subject,
detail dari helpdesk akan tampil di window MoM detail. Dalam window itu juga admin
dapat melakukan edit data, kemudian menekan tombol save untuk menyimpan
perubahan yang terjadi.
135
Manager/User
window : Home
window : Find MoM
: MoM
window : Meeting Detail
on_click_MoM() on_click_FindMoM() Read
show_result()
on_click_subject() Read
show_detail()
on_click_save() Edit
edit_result()
4.6.7.2 Sequence MoM (Manager/User)
Gambar 4. 18 Sequence MoM (Manager/User)
Manager atau user dapat mengakses menu MoM, seperti yang terlihat pada
gambar 4.18 dengan menekan menu MoM pada halaman home. Kemudian akan tampil
layar find MoM, pada layar ini user hanya dapat mencari MoM berdasarkan grouping
yang ada. Untuk melihat detail data, user dapat menekan subject dan data detail akan
tampil pada halaman training detail. Pada halaman ini user juga dapat mengubah data.
User dan manager tidak dapat menambah training baru. Hal ini yang membedakan
proses dengan admin.
136
4.6.8 Sequence Help Desk
4.6.8.1 Sequence Help Desk (Admin)
Gambar 4. 19 Sequence Helpdesk (Admin)
Gambar 4.19 menjelaskan proses admin mengakses helpdesk. Admin menekan
menu helpdesk yang berada pada window home. Untuk dapat memasukan data baru,
admin menekan menu Create New Helpdesk. Kemudian akan tampil window Create
New Helpdesk, setelah mengisi semua field yang ada, admin menekan save untuk
menyimpan data ke dalam table helpdesk. Hasil input akan terlihat di window Find
Helpdesk. Admin juga dapat melihat helpdesk yang sudah ada dengan menekan menu
Find Helpdesk. Data helpdesk akan tampil di window yang sama. Untuk dapat melihat
detail helpdesk, admin dapat menekan subject, detail dari helpdesk akan tampil di
137
window helpdesk detail. Dalam window itu juga admin dapat melakukan edit data,
kemudian menekan tombol save untuk menyimpan perubahan yang terjadi.
4.6.8.2 Sequence Help Desk (User/Manager)
Manager/User
window : Home
window : Helpdesk
: Helpdesk
on_click_Helpdesk() on_click_Find() Read
show_result()
on_click_subject() Read
show_detail()
Gambar 4. 20 Sequence Helpdesk (Manager/User)
Gambar 4.20 menjelaskan proses manager/user mengakses helpdesk. Manager
atau user dapat mengakses menu helpdesk dengan menekan menu helpdesk pada
halaman home. Kemudian akan tampil layar helpdesk, pada layar ini user dapat mencari
data yang dibutuhkan berdasarkan grouping yang ada. Untuk melihat detail data, user
dapat menekan subject dan data detail akan tampil pada halaman helpdesk detail. User
dan manager tidak dapat mengubah dan menambahkan data. Hal ini yang membedakan
proses dengan admin.
138
4.6.9 Sequence Training
4.6.9.1 Sequence Training (Admin)
Gambar 4. 21 Sequence Training (Admin)
Gambar 4.21 menjelaskan proses admin mengakses training. Admin menekan
menu Training yang berada pada window home. Untuk dapat memasukan materi
pelatihan baru, admin menekan menu Create New Training. Kemudian akan tampil
window Create New Training, setelah mengisi semua field yang ada, admin menekan
save untuk menyimpan data ke dalam table training. Hasil input akan terlihat di window
Find Training. Admin juga dapat melihat Training yang sudah ada dengan menekan
menu Find Training. Data Training akan tampil di window yang sama. Untuk dapat
melihat detail training, admin dapat menekan subject, detail dari training akan tampil di
139
window training detail. Dalam window itu juga admin dapat melakukan edit data,
kemudian menekan tombol save untuk menyimpan perubahan yang terjadi.
4.6.9.2 Sequence Training (Manager/User)
Admin
window : Home
window : Find Training
: Training
window : Training Detail
on_click_training() on_click_FindTraining() Read
show_result()
on_click_subject() Read
show_detail()
on_click_save() Edit
edit_result()
Gambar 4. 22 Sequence Training (Manager/user)
Gambar 4.22 menjelaskan proses manager/user mengakses training Manager
atau user dapat mengakses menu training dengan menekan menu training pada halaman
home. Kemudian akan tampil layar find training, pada layar ini user hanya dapat
mencari data customer berdasarkan grouping yang ada. Untuk melihat detail data, user
dapat menekan subject dan data detail akan tampil pada halaman training detail. Pada
140
halaman ini user juga dapat mengubah data. User dan manager tidak dapat menambah
training baru. Hal ini yang membedakan proses dengan admin.
4.6.10 Sequence Custumer Info
4.6.10.1 Sequence Customer Info (Admin)
Gambar 4. 23 Sequence Training (Admin)
Gambar 4.23 menjelaskan proses admin mengakses customer info. Admin
menekan menu Customer Info yang berada pada window home. Untuk dapat membuat
Customer Info baru, admin menekan menu Create New Customer Info. Kemudian akan
tampil window Create New Customer Info, setelah mengisi semua field yang ada, admin
menekan save untuk menyimpan data ke dalam table customerinfo. Hasil input akan
terlihat di window Find Customer Info. Admin juga dapat melihat Customer Info yang
141
sudah ada dengan menekan menu Find Customer Info. Customer Info akan tampil di
window yang sama. Untuk dapat melihat detail customer info, admin dapat menekan
subject, detail dari customer info akan tampil di window customer info detail. Dalam
window itu juga admin dapat melakukan edit data, kemudian menekan tombol save
untuk menyimpan perubahan yang terjadi.
4.6.10.2 Sequence Customer Info (Manager/User)
Manager/User
window : Home
window : Find CustomerInfo
: CustomerInfo
window : Customer InfoDetail
on_click_CustInfo() on_click_FindCustInfo() Read
show_result()
on_click_subject() Read
show_detail()
on_click_save() Edit
edit_result()
Gambar 4. 24 Sequence Customer Info (Manager/user)
Gambar 4.24 menjelaskan proses manager/user mengakses customer info
Manager atau user dapat mengakses menu customer info dengan menekan menu
customer info pada halaman home. Kemudian akan tampil layar find customer info, pada
142
layar ini user hanya dapat mencari data customer berdasarkan grouping yang ada. Untuk
melihat detail data, user dapat menekan subject dan data detail akan tampil pada
halaman customer info detail. Pada halaman ini user juga dapat mengubah data. User
dan manager tidak dapat menambah customer info baru. Hal ini yang membedakan
proses dengan admin.
143
4.7 Rancangan Layar
4.7.1 Rancangan Layar Window Log In
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Login Area
Username :
Password :
Forgot password? Login
Gambar 4. 25 Rancangan layar login
Setiap karyawan (admin, manager, user) yang akan menggunakan aplikasi
knowledge management harus melakukan login terlebih dauhlu. Seperti yang terlihat
pada gambar 4.25, karyawan harus memasukkan username dan password. Kemudian
sistem akan melakukan pengecekan username dan password untuk menentukan hak
akses. Apabila username dan password sesuai, maka karyawan dapat mengakses fitur-
fitur yang ada. Namun apabila tidak sesuai, karyawan diminta untuk memasukkan
kembali username dan password.
144
4.7.2 Rancangan Layar Window Forget Password
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Login Area
Email Address :
Back to Login screen Send New Password
Gambar 4. 26 Rancangan layar forgot password
Apabila karyawan lupa password, maka karyawan dapat mengakses menu forgot
password seperti yang terlihat pada gambar 4.26. Kemudian akan terlihat layar forgot
password. Pada layar ini, karyawan diminta untuk memasukkan alamat email. Kemudian
sistem akan mengirimkan password baru ke dalam email tersebut.
145
4.7.3 Rancangan Layar Window Home
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Welcome
Latest Project
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Welcome, name (admin/manager/ user )
Newest Book Help Desk
Event
Job Desk
Announcement
Gambar 4. 27 Rancangan layar home
Setelah berhasil melakukan login, maka karyawan akan masuk ke dalam layar
home, seperti yang ditujukkan pada gambar 4.27. Pada halaman home ini terdapat fitur-
fitur yang dapat diakses oleh karyawan. Selain itu pada layar home juga terdapat berita
mengenai proyek terbaru, buku-buku terbaru yang dimiliki oleh perusahaan, berita-berita
helpdesk, pengumuman, event-event yang akan berlangsung dalam waktu dekat, dan job
desk dari karyawan tersebut. Dari halaman home ini akan langsung terhubung dengan
berita yang diinginkan.
146
4.7.4 Rancangan Layar Window User Management
4.7.4.1 Find User
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Find User
UserName :
Active Range :
Age :
LoginType :
Create New User Find User
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Welcome, name (admin/manager/ user )
Remarks :
Gambar 4. 28 Rancangan layar find user (user management)
Dalam layar ini, karyawan dapat mencari data karyawan lainnya yang ingin
diketahui atau untuk membuat user baru. Untuk memudahkan pencarian data karyawan
disediakan beberapa grouping, seperti yang ditujukkan pada gambar 4.28. Karyawan
dapat memasukkan satu atau lebih field untuk mencari data. Apabila tidak ada field yang
diisi, maka sistem akan menampilkan semua data karyawan yang ada., seperti yang
terlihat pada gambar 4.29. Sedangkan untuk menambah user baru, karyawan dapat
menekan create new user, dan akan tampil seperti pada gambar 4.30.
147
4.7.4.2 Find User Detail
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Find User
Username :
Age :
Active Range :
LoginType :
Create New User Find User
Chek all | Unchek
User name Login Type Email Create Last Update
Delete
Remarks :
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Gambar 4. 29 Rancangan layar find user active (user management)
Pada gambar 4.29 menunjukkan field-field yang ditampilkan apabila proses
pencarian selesai dilakukan. Karyawan dapat menekan username untuk melihat detail
dari data tersebut.
148
4.7.4.3 Create New User
Gambar 4. 30 Rancangan layar create user (user management)
149
Gambar 4.30 menunjukkan field-field yang harus diisi apabila akan menambah
user baru. Setelah semua required field terisi, karyawan dapat menekan tombol save
untuk menimpan data yang telah diinput. Adapun tiap field yang diberikan bintang pada
keterangannya merupakan field yang harus di isi oleh user.
150
4.7.4.4 Change Password
Gambar 4. 31 Rancangan layar change password (user management)
Gambar 4.31 menunjukkan layar yang akan tampil apabila user ingin melakukan
pergantian password. User diminta untuk memasukkan password yang lama dan
password yang baru sebanyak dua kali. Setelah itu, karyawan dapat menekan change
password untuk menimpan perubahan tersebut. Jika validasi yang dilakukan adalah
cocok, maka password user akan berubah secara otomatis.
151
4.7.4.5 Job Desk
Gambar 4. 32 Rancangan layar find job desk (user management)
Gambar 4.32 merupakan tampilan awal bagi job desk. Dalam layar ini karyawan
dapat membuat job desk baru atau pun mencari job desk yang sudah ada. Karyawan juga
dapat mencari job desk secara lebih spesifik dengan memasukan jenis job desk yang
ingin diketahui.
152
4.7.4.6 Job Desk Name
Gambar 4. 33 Rancangan layar find job desk active (user management)
Gambar 4.33 menunjukkan apabila karyawan menekan find job desk, yaitu akan
tampil semua job desk yang ada atau hanya job desk yang sesuai dengan kata kunc iyang
dimasukkan pada gambar 4.32.
153
4.7.4.7 Create New Job Desk
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Create Job Desk
Job Desk :
back save
Welcome, name (admin/manager/ user )Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Parent : CAR
Gambar 4. 34 Rancangan layar create new job desk (user management)
Job desk baru dapat ditambahkan melalui layar create job desk, seperti yang
ditujukkan pada gambar 4.34. Setelah selesai, maka karyawan akan menekan tombol
save untuk menyimpan penambahan. Sedangkan untuk membatalkan, karyawan dapat
menekan tombol back.
154
4.7.4.8 Find Work Report
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Find Work Report
Create Date :
Problem :
Create New Work Report Find Work Report
PIC :
to
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Solving :
Gambar 4. 35 Rancangan layar find work report (user management)
Gambar 4.35 merupakan tampilan awal bagi work report. Dalam layar ini
karyawan dapat membuat work report baru atau pun mencari work report yang sudah
ada. Field-field yang ada merupakan grouping dalam melakukan pencarian work report.
155
4.7.4.9 Find Work Report Active
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Find Work Report
Create Date :
Problem :
Create New Work Report Find Work Report
PIC :
to
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Solving :
No Date Problem&Solving PIC Create
Gambar 4. 36 Rancangan layar find work report active (user management)
Gambar 4.36 menunjukkan field-field yang ditampilkan sebagai hasil pencarian
work report. Apabila sebelumnya karyawan memakai grouping, maka data yang tampil
hanyalah yang sesuai dengan grouping. Sedangkan jika karyawan tidak memakai
grouping, aka semua data work report akan tampil. Untuk melihat detail dari data
tersebut, karyawan dapat mengklik pada field date.
156
4.7.4.10 Create New Work Report
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Create New Work ReportHome User Management Library Project Event Community Helpdsesk Logout
Welcome, user !
*Date :
Save
Job :
Problems :
Solving :
Techncal
PIC :
Cancel
<< Remove
Add >>
Gambar 4. 37 Rancangan layar create new work report active (user management)
Gambar 4.37 menunjukkan field-field yang dibutuhkan dalam menginput work
report baru. Setelah semua field diisi, maka karyawan dapat menekan tombol save untuk
menyimpan data yang telah diinput.
157
4.7.4.11 Find User Score
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
User Scores
Username :
Find User
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Remarks :
Login Type : ALL
Gambar 4. 38 Rancangan layar user scores (user management)
Gambar 4.38 merupakan tampilan awal bagi user score. Dalam layar ini
karyawan dapat melihat score dari setip karyawan. Field-field yang ada merupakan
grouping dalam melakukan pencarian work report. Tombol find user digunakan agar
sistem melakukan pencarian data berdasarkan grouping yang dikehendaki.
158
4.7.4.12 Find User Score Active
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
User Scores
Username :
Find User
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Remarks :
Login Type : ALL
Username Total Score Email Create Last Update
xxx
Gambar 4. 39 Rancangan layar find user scores (user scoring)
Gambar 4.39 menunjukkan field-field yang ditampilkan sebagai hasil pencarian
user score. Apabila sebelumnya karyawan memakai grouping, maka data yang tampil
hanyalah yang sesuai dengan grouping. Untuk melihat detail dari data tersebut,
karyawan dapat mengklik pada field username.
159
4.7.4.13 User Score Detail
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
User Scores
Username :
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Total Score :
Score Remarks Create Last Update
Tes
3
cancel Add score
xxx
Gambar 4. 40 Rancangan layar user scores detail (user scoring)
Detail dari tampilan user scores diperlihatkan pada gambar 4.40. Apabila
karyawan menekan pada field score, maka akan tampil layar untuk melakukan edit yang
diperlihatkan pada gambar 4.40. Atau dapat juga melalui tombol add score untuk
melakukan edit terhadap data yang ada.
160
4.7.4.14 User Score Edit
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
User Scores
Username :
back
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
*Score :
Remarks :
1
Tes
Update scores
Gambar 4. 41 Rancangan layar edit user scores (user scoring)
Gambar 4.41 menunjukkan field-field yang dapat diubah datanya. Setelah selesai
melakukan perubahan, maka tombol update score akan ditekan unuk menyimpan semua
perubahan yang terjadi.
161
4.7.5 Rancangan Layar Library
4.7.5.1 Find Book
Gambar 4. 42 Rancangan layar find book (library)
Gambar 4.42 merupakan tampilan awal bagi library. Dalam layar ini karyawan
dapat memasukkan data mengenai buku baru atau pun mencari buku-buku yang sudah
ada. Field-field yang ada merupakan grouping dalam melakukan pencarian buku yang
ada.
162
4.7.5.2 Find Book Active
Gambar 4. 43 Rancangan layar find book active (library)
Gambar 4.43 menunjukkan field-field yang ditampilkan sebagai hasil pencarian
buku. Apabila sebelumnya karyawan memakai grouping, maka data yang tampil
hanyalah yang sesuai dengan grouping. Sedangkan jika karyawan tidak memakai
grouping, akan semua data buku akan tampil. Untuk melihat detail dari data tersebut,
karyawan dapat mengklik pada field title.
163
4.7.5.3 Create New Book
Gambar 4. 44 Rancangan layar create new book (library)
164
Gambar 4.44 menunjukkan field-field yang dibutuhkan dalam menginput buku
baru. Seelah semua field diisi, maka karyawan dapat menekan tombol save untuk
menyimpan data yang telah diinput.
165
4.7.6 Project
4.7.6.1 Find Project
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Find Project
Start Date :
Due date :
Project Name :
Create New Project Find Project
Keyword :
to
to
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Gambar 4. 45 Rancangan layar find project (Project)
Gambar 4.45 merupakan tampilan awal bagi work report. Dalam layar ini
karyawan dapat membuat work report baru atau pun mencari work report yang sudah
ada. Field-field yang ada merupakan grouping dalam melakukan pencarian work report.
166
4.7.6.2 Find Project Active
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Find Project
Start Date :
Due date :
Project Name :
Create New Project Find Project
Keyword :
to
to
Chek all | Unchek
Project Start Date Due Date Assign to Status
Delete
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Gambar 4. 46 Rancangan layar find project active (Project)
Gambar 4.46 merupakan pencarian proyek dalam sistem yang diterapkan pada
perusahaan P.T A.J CAR. Dalam layar ini user dapat mencari proyek dengan berbagai
kriteria yaitu dengan mencari tanggal awal proyek, tanggal selesai proyek, nama proyek,
kata kunci.
167
4.7.6.3 Project Detail
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Project Detail
Project Name :
Period :
Assign to :
Detail :
Add Project Posting
Status :
Nama project
Detail awal
Status
Person in charge
Tanggal aktif
Project Posting
Chek all | Unchek
Delete
EditBack
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Gambar 4. 47 Rancangan layar project detail (Project)
Gambar 4.47 merupakan layar detil proyek yang menampilkan hasil pencarian
proyek. Di dalam layar ini terdapat keterangan proyek yang dicari, yaitu berupa project
name, period, detail, assign to, status.
168
Dalam layar ini terdapat tombol yang berfungsi untuk menambah proyek posting
yang sudah ada dengan menampilkan window add project posting. Proyek yang sudah
ada dapat diedit
169
4.7.6.4 Add Project Posting
Gambar 4. 48 Rancangan layar add project posting (Project)
Gambar 4.48 menunjukkan field-field yang dibutuhkan dalam menambahkan
proyek baru. Setelah semua field diisi, maka karyawan dapat menekan tombol save
untuk menyimpan data yang telah diinput.
170
4.7.6.5 Add New Project
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Create New Peroject
*Project Name :
*Start Date :
Detail :
*Due Date :
Cancel Save
Status :
Assign to :
Enter Text
Person in charge
Team / Divisi
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Gambar 4. 49 Rancangan layar add new project (Project)
Gambar 4.49 menunjukkan rancangan layar add new project, yang dimana user
atau karyawan dapat mengisi field-field yang dibutuhkan dalam membuat proyek baru.
Setelah itu karyawan atau user dapat menyimpan dengan menekan tombol save. Tombol
cancel berfungsi untuk kembali ke halaman window find project.
171
4.7.7 Event
4.7.7.1 Find Event
Gambar 4. 50 Rancangan layar find event (Event)
Gambar 4.50 user dapat mengisi event date dari tanggal berapa sampai tanggal
berapa, event name, atau detail untuk mencari event yang telah diadakan dengan
menekan tombol find. Tombol create new event berfungsi untuk menambahkan event-
event yang akan dilaksanakan dengan memunculkan window create new event.
172
4.7.7.2 Find Event Active
Gambar 4. 51 Rancangan layar find event active(Event)
Gambar 4.51 user dapat melihat event yang aktif berdasarkan field-field yang
diisi sebelumya. Tombol delete berfungsi untuk menghapus event-event yang ditandai.
173
4.7.7.3 Create New Event
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Create New Event
Event Date :
Event Name :
Cancel Save
Detail :
to
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Gambar 4. 52 Rancangan layar create new event (Event)
Gambar 4.52 user dapat mengisi field-field yang harus diisi untuk membuat event
baru. Setelah diisi user atau karyawan dapat menyimpan event tersebut ke dalam sistem.
Tombol cancel berfungsi untuk membatalkan field apa yang diisi dan kembali ke
window find event.
174
4.7.8 Community
4.7.8.1 Announcement
Gambar 4. 53 Rancangan layar announcement (community)
Gambar 4.53 menampilkan window layar announcement dimana user atau
karyawan dapat mencari announcement berdasarkan field-field yang diisinya. Dengan
menekan tombol find user dapat melihat hasil pencarian announcement yang dicari
dengan menampilkan window find announcement active. Tombol create new
announcemet befungsi untuk membuat announcement yang baru dengan menampilkan
window create new announcement.
175
4.7.8.2 Create New Announcement
Gambar 4. 54 Rancangan layar create new announcement (community)
Gambar 4.54 menunjukkan pengisian announcement yang baru berdasarkan
field-field yang disediakan. Kemudian user dapat menyimpan dengan menekan tombol
save. Tombol cancel akan membatalkan pengisian form ini dan kembali ke window find
announcement.
176
4.7.8.3 Announcement Active
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Announcement
Date :
Announcement :
Create New Announcement Find
Detail :
to
Chek all | Unchek
Title Date Detail
Delete
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Gambar 4. 55 Rancangan layar find announcement active (community)
Gambar 4.55 menunjukkan hasil pencarian announcement berdasarkan
penginputan field-field yang telah disediakan. Tombol delete berfungsi untuk
menghapus announcement yang ada.
177
4.7.9 MoM (Minute of Meeting)
4.7.9.1 Find MoM
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Find MoM
Meeting Date :
Topic :
Create New MoM Find MoM
Audience :
to
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
PIC :
Result :
Techncal
Gambar 4. 56 Rancangan layar find MoM (MoM)
Gambar 4.56 menunjukkan pencarian meeting dengan memasukkan field-field
yang telah disediakan. Tombol find MoM merupakan tombol untuk memulai pencarian
dengan memunculkan layar find MoM active. Tombol create new MoM akan
menampilkan layar Create new MoM.
178
4.7.9.2 Find MoM Active
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Find MoM
Meeting Date :
Topic :
Create New MoM Find MoM
Audience :
to
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
PIC :
Result :
Techncal
No Date Topic Audience Create
Delete
Gambar 4. 57 Rancangan layar find MoM acctive (MoM)
Gambar 4.57 ini menunjukkan hasil pencarian MoM berdasarkan field yang diisi.
Tombol delete meruapakan tombol yang menghapus MoM .
179
4.7.9.3 Create New MoM
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Create New MoMHome User Management Library Project Event Community Helpdsesk Logout
Welcome, user !
*Topic :
Save
*Agenda :
*placa, date :
Speaking :
Audience : Techncal
Result :
PIC :
Cancel
<< Remove
Add >>
Gambar 4. 58 Rancangan layar create new MoM (MoM)
Gambar 4.58 menampilkan layar create new MoM dimana user dapat mengisi
field-field yang disediakan untuk membuat MoM yang baru. Tombol save berfungsi
180
untuk menyimpan field-field yang diisi. Tombol cancel berfungsi untuk membatalkan
pengisian field-field pada layar ini dan kembali ke layar find MoM.
181
4.7.10 Helpdesk
4.7.10.1 Find Helpdesk
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Helpdesk
Category :
Create New HelpdeskFile Find
Problem`s keyword :
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Gambar 4. 59 Rancangan layar find Helpdesk (Helpdesk)
Gambar 4.59 user mengisi field-field yang harus diisi kemudian memencet
tombol find untuk menampilkan helpdesk. Tombol create new helpdesk file berfungsi
untuk menampilkan window atau layar create new helpdesk file.
182
4.7.10.2 Find Helpdesk Active
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Helpdesk
Category :
Create New HelpdeskFile Find
Problem`s keyword :
Chek all | Unchek
Category Problem Read solve
Delete
Read
Read
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Gambar 4. 60 Rancangan layar find Helpdesk active (Helpdesk)
Gambar 4.60 menunjukkan hasil pencarian berdasarkan pada field yang telah
diisi. Tombol read berfungsi membaca penyelesaiaan masalah berdasarkan kategori
yang ada. Tombol delete berfungsi untuk menghapus kategori-kategori yang ada.
183
4.7.10.3 Create New Helpdesk
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Create New Helpdesk
Category :
*Problem :
Cancel Save
*Solving :
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Gambar 4. 61 Rancangan layar create new Helpdesk (Helpdesk)
Gambar 4.61 menampilkan field-field yang di tulis oleh helpdesk atau user.
Kemudian dapat disimpan dengan menekan tombol save. Tombol cancel berfungsi
sebagai kembali ke layar find helpdesk.
184
4.7.11 Training
4.7.11.1 Find Training
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Find Training
Create Date :
Topic :
Create New Training Find Training
Keyword :
to
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Theory :
Type : Techncal
Gambar 4. 62 Rancangan layar find Training (Training)
Pada gambar 4.62 menunjukkan field-field untuk menampilkan pelatihan yang
ada. Tombol create new training menampilkan layar create new training. Tombol find
training berfungsi untuk menampilkan layar find training active.
185
4.7.11.2 Find Training Active
Gambar 4. 63 Rancangan layar find training active (Training)
Gambar 4.63 menunjukkan hasil pencarian pelatihan yang ada. Tombol delete
berfiungsi untuk menghapus pelatihan yang ada
186
4.7.11.3 Create New Training
Gambar 4. 64 Rancangan layar create new training (Training)
187
Gambar 4.64 menunjukkan field-field yang diisi oleh user untuk membuat
pelatihan baru. Kemudian user dapat menyimpan dengan menekan tombol save, tombol
cancel berfungsi untuk membatalkan pengisiaan dengan kembali ke halaman layar find
training.
Filed yang ditandai dengan * wajib diisi.
188
4.7.12 Customer Info
4.7.12.1 Find Customer
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Find Customer
Create Date :
Customer Name :
Create new customer Find customer
Gender :
to
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Opinion
Comment :
Age :
*Comment Type :
Male
20-25
Gambar 4. 65 Rancangan layar find customer (Customer Info)
Gambar 4.65 menunjukkan field-field yang diisi oleh user untuk mencari
customer. Dan kemudian user dapat mencari dengan menekan tombol find customer.
Tombol create new user berfungsi untuk menampilkan layar create new customer.
189
4.7.12.2 Find Customer Active
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Find Customer
Create Date :
Customer Name :
Create new customer Find customer
Gender :
to
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
Opinion
Comment :
Age :
*Comment Type :
Male
20-25
No Customer Name Status Email Comment Type Create
Delete
Gambar 4. 66 Rancangan layar find customer active (Customer Info)
Gambar 4.66 ini menunjukkan hasil pencarian berdasrkan pengisian field-field
yang diisi. Tombol delete berfungsi untuk menghapus nama customer yang tampil di
layar.
190
4.7.12.3 Create New Costumer
CAR Knowledge ManagementCAR Knowledge Management
Logo Perusahaan
Create New Customer
Create Date :
*Customer Name :
cancel save
*Gender :
to
Welcome, name (admin/manager/ user )
Home User Management Library Project Event Community MoM Helpdsesk Training Customer Info Logout
*Phone :
*Birth :
Opinion
Address :
Email :
*Comment Type :
*Comment :
Male
Status :
Gambar 4. 67 Rancangan layar create new customer (Customer Info)
Gambar 4.67 menunjukkan filed-field yang akan diisi oleh user dalam membuat
customer baru. Field yang ditandai dengan * wajib diisi. Tombol save berfungsi untuk
191
menyimpan data-data yang telah diisi. Tombol cancel berfungsi untuk membatalkan
pengisian dan kembali ke halaman find customer.