bab-2 evolusi teori manajemen
TRANSCRIPT
12/04/23 STTQ Gresik 1
Evolusi Teori Manajemen
Tujuan :Setelah mengikuti perkuliahan ini anda diharapkan dapat :1. menjelaskan keadaan pada saat teori manajemen pertama
kalinya dikembangkan,2. menguraikan berbagai cara untuk memanfaatkan suatu teori,3. membedakan aliran manajemen ilmiah, aliran teori organisasi
klasik, aliran tingkah laku, dan aliran ilmu manajemen dari teori manajemen,
4. Memahami konteks sejarah yang ada didalamnya pendekatan sistem, pendekatan kontigensi dan pendekatan keterlibatan
dinamik dari teori manajemen dikembangkan.
12/04/23 STTQ Gresik 2
Agenda :Agenda :
Pemikiran Awal Mengenai Manajemen
Evolusi Teori Manajemen- Aliran Manajemen Ilmiah- Aliran Teori Organisasi Klasik- Aliran Tingkah laku Manusia
Aliran Ilmu Manajemen
Pemikiran Awal Mengenai Manajemen
Evolusi Teori Manajemen- Aliran Manajemen Ilmiah- Aliran Teori Organisasi Klasik- Aliran Tingkah laku Manusia
Aliran Ilmu Manajemen
12/04/23 STTQ Gresik 3
Pemikiran Awal Mengenai Manajemen :
Pemikiran Awal Mengenai Manajemen :
Jauh sebelum “manajemen” dikenal, telah banyak organisasi formal yang telah memikirkan bagaimana organisasi agar efisien dan efektif.
Marchiavelli (1531) -->mengenalkan beberapa prinsip-prinsip yang dapat diadaptasikan untuk diterapkan pada organisasi manajemen masa kini.
Filsafat Cina Sun Tzu (2000th yang lalu) yang kemudian di modifikasi oleh Mao Zedong, --> mengenalkan strategi perang, yag dapat di pakai untuk merencanakan strategi yang berhububungan dengan bisnis pesaing.
Jauh sebelum “manajemen” dikenal, telah banyak organisasi formal yang telah memikirkan bagaimana organisasi agar efisien dan efektif.
Marchiavelli (1531) -->mengenalkan beberapa prinsip-prinsip yang dapat diadaptasikan untuk diterapkan pada organisasi manajemen masa kini.
Filsafat Cina Sun Tzu (2000th yang lalu) yang kemudian di modifikasi oleh Mao Zedong, --> mengenalkan strategi perang, yag dapat di pakai untuk merencanakan strategi yang berhububungan dengan bisnis pesaing.
12/04/23 STTQ Gresik 4
Lanjutan….Lanjutan….
Manajemen dan Organisasi merupakan produk dari sejarah, keadaan sosial dan tempat kejadian.
Belajar teori manajemen membantu kita untuk membantu kita memahami manajemen dan organisasi yang semakin kompleks.
Manajemen dan Organisasi merupakan produk dari sejarah, keadaan sosial dan tempat kejadian.
Belajar teori manajemen membantu kita untuk membantu kita memahami manajemen dan organisasi yang semakin kompleks.
12/04/23 STTQ Gresik 5
Teori Manajemen…. ?Teori Manajemen…. ?
Teori (theory) : sekelompok asumsi yang erat berkaitan dan logis, dikemukakan untuk menjelaskan hubungan antara dua fakta atau lebih yang dapat diamati serta menyediakan dasar yang mantap untuk memperkirakan peristiwa pada masa depan.
Teori dimanfaatkan untuk:1. Memberikan fokus yang mantap untuk memahami
peristiwa yang kita alami2. Mempermudah kita berkomunikasi secara efisien,3. Membuat dan menantang kita untuk terus belajar,
Teori (theory) : sekelompok asumsi yang erat berkaitan dan logis, dikemukakan untuk menjelaskan hubungan antara dua fakta atau lebih yang dapat diamati serta menyediakan dasar yang mantap untuk memperkirakan peristiwa pada masa depan.
Teori dimanfaatkan untuk:1. Memberikan fokus yang mantap untuk memahami
peristiwa yang kita alami2. Mempermudah kita berkomunikasi secara efisien,3. Membuat dan menantang kita untuk terus belajar,
12/04/23 STTQ Gresik 6
Evolusi Teori Manajemen (1)
Evolusi Teori Manajemen (1)
Aliran Manajemen Ilmiah (scientific Management Theory)
Tokoh:- Frederick A. Taylor (1856-1915)- Henry L.Gantt (1861-1919)- Frank B. Gilberth (1868-1924) & Lilian M. Gilberth (1878-1972)
Menerangkan secara ilmiah metode terbaik untuk melaksanakan tugas apapun, dan untuk menyeleksi, melatih dan memotivasi pekerja. Tujuannya adalah kebutuhan untuk meningkatkan produktivitas
Aliran Manajemen Ilmiah (scientific Management Theory)
Tokoh:- Frederick A. Taylor (1856-1915)- Henry L.Gantt (1861-1919)- Frank B. Gilberth (1868-1924) & Lilian M. Gilberth (1878-1972)
Menerangkan secara ilmiah metode terbaik untuk melaksanakan tugas apapun, dan untuk menyeleksi, melatih dan memotivasi pekerja. Tujuannya adalah kebutuhan untuk meningkatkan produktivitas
12/04/23 STTQ Gresik 7
Frederick A. TaylorFrederick A. TaylorFilosofis 4 Prinsip dasar : Perkembangan manajemen ilmiah yang
sebenarnya, jadi metode terbaik untuk dapat melaksanakan setiap tugas dapat ditentukan.
Seleksi ilmiah para pekerja, sehingga setiap pekerja akan diberi tanggung jawab melakukan tugas yang paling cocok dengannya.
Pendidikan dan pengembangan ilmiah para pekerja.
Kerjasama bersahabat dan secara pribadi antara manajemen dan tenaga kerja.
Sukses dari prinsip-prinsip tersebut, memerlukan “revolusi mental yang lengkap” dari para manajer dan tenaga kerja.
Filosofis 4 Prinsip dasar : Perkembangan manajemen ilmiah yang
sebenarnya, jadi metode terbaik untuk dapat melaksanakan setiap tugas dapat ditentukan.
Seleksi ilmiah para pekerja, sehingga setiap pekerja akan diberi tanggung jawab melakukan tugas yang paling cocok dengannya.
Pendidikan dan pengembangan ilmiah para pekerja.
Kerjasama bersahabat dan secara pribadi antara manajemen dan tenaga kerja.
Sukses dari prinsip-prinsip tersebut, memerlukan “revolusi mental yang lengkap” dari para manajer dan tenaga kerja.
12/04/23 STTQ Gresik 8
Henry L. GanttHenry L. Gantt
Mempertimbangkan sistem insentif dari Taylor.
Memberikan motivasi kepada karyawan yang mampu menyelesaikan tugas yang dibebankan melalui insentif /bonus.
Mencatat kemajuan pekerja dan dilakukan secara terbuka serta dicatat pada bagan balok induvidual (bagan Gantt).
Mempertimbangkan sistem insentif dari Taylor.
Memberikan motivasi kepada karyawan yang mampu menyelesaikan tugas yang dibebankan melalui insentif /bonus.
Mencatat kemajuan pekerja dan dilakukan secara terbuka serta dicatat pada bagan balok induvidual (bagan Gantt).
12/04/23 STTQ Gresik 9
Gilberth bersaudaraGilberth bersaudara
Mempelajari kelelahan dan gerakan serta memfokuskan pada berbagai cara untuk mendorong kesejahteraan pekerja.
Perhatian Manajemen terhadap pekerja, terutama dalam mencari gerakan yang paling ekonomis sehingga dapat meningkatkan moral pekerja.
Tujuan akhir dari manajemen ilmiah adalah membantu para pekerja mencapai potensial penuh sebagai manusia.
Mempelajari kelelahan dan gerakan serta memfokuskan pada berbagai cara untuk mendorong kesejahteraan pekerja.
Perhatian Manajemen terhadap pekerja, terutama dalam mencari gerakan yang paling ekonomis sehingga dapat meningkatkan moral pekerja.
Tujuan akhir dari manajemen ilmiah adalah membantu para pekerja mencapai potensial penuh sebagai manusia.
12/04/23 STTQ Gresik 10
Evolusi Teori Manajemen (2)
Evolusi Teori Manajemen (2)
Teori Organisasi KlasikTokoh :- Henry Fayol (1841-1925)- Max Webber (1864-1920)- Mary Parker Follett (1868-1933)- Chester I. Barnard (1886-1961)
Menumbuhkan kebutuhan untuk menemukan pedoman pengelolaan organisasi kompleks.
Teori Organisasi KlasikTokoh :- Henry Fayol (1841-1925)- Max Webber (1864-1920)- Mary Parker Follett (1868-1933)- Chester I. Barnard (1886-1961)
Menumbuhkan kebutuhan untuk menemukan pedoman pengelolaan organisasi kompleks.
12/04/23 STTQ Gresik 11
Henry FayolManajemen adalah suatu ketrampilan yang
dapat diajarkan jika prinsip dasarnya di pahami.
Henry FayolManajemen adalah suatu ketrampilan yang
dapat diajarkan jika prinsip dasarnya di pahami.
14 Prinsip Manajemen Fayol :1. Pembagian Tugas 11. Keadilan2. Wewenang 12. Stabilitas Staff3. Disiplin 13. Inisiatif4. Kesatuan komando 14. Semangat Korps5. Kesatuan dalam Pengarahan6. Kepentingan Individual di bawah kepentingan umum7. Imbalan8. Sentralisasi9. Hierarki10. Susunan
14 Prinsip Manajemen Fayol :1. Pembagian Tugas 11. Keadilan2. Wewenang 12. Stabilitas Staff3. Disiplin 13. Inisiatif4. Kesatuan komando 14. Semangat Korps5. Kesatuan dalam Pengarahan6. Kepentingan Individual di bawah kepentingan umum7. Imbalan8. Sentralisasi9. Hierarki10. Susunan
12/04/23 STTQ Gresik 12
Max WebberOrganisasi apapun mempunyai orientasi pada berbagai sasaran
memerlukan pengendalian peraturan dari semua aktivitasnya
dengan hati-hati.
Max WebberOrganisasi apapun mempunyai orientasi pada berbagai sasaran
memerlukan pengendalian peraturan dari semua aktivitasnya
dengan hati-hati.
Mengembangkan sebuah teori mengenai manajemen birokrasi yang menekankan pada kebutuhan akan hierarki yang ditetapkan dengan ketat untuk mengatur peraturan dan wewenang denga jelas.
Organisasi ideal pastilah sebuah birokrasi yang aktivitas dan tujuan dipikirkan secara rasional dan pembagian tugas dari para karyawan dinyatakan secara jelas.
Evaluasi prestasi kerja harus didasarkan pada keunggulan.
Mengembangkan sebuah teori mengenai manajemen birokrasi yang menekankan pada kebutuhan akan hierarki yang ditetapkan dengan ketat untuk mengatur peraturan dan wewenang denga jelas.
Organisasi ideal pastilah sebuah birokrasi yang aktivitas dan tujuan dipikirkan secara rasional dan pembagian tugas dari para karyawan dinyatakan secara jelas.
Evaluasi prestasi kerja harus didasarkan pada keunggulan.
12/04/23 STTQ Gresik 13
Marry Parker FollettManajemen adalah seni melaksanakan pekerjaan
lewat orang lain.
Marry Parker FollettManajemen adalah seni melaksanakan pekerjaan
lewat orang lain. Memperkenalkan bagaiman hubungan manusia dan
struktur organisasi. Kelompok merupakan tempat individual dapat
menggabungkan bakat yang berbeda-beda menjadi sesuatu yang lebih besar.
Fungsi control (pengendalian)yang “utuh” memperhitungkan bukan hanya individual dan kelompok, tetapi juga pengaruh dari faktor-faktor lingkungan seperti, politik, ekonomi dan biologi.
Follet membuka jalan bagi teori manajemen untuk mengikutsertakan hubungan yang lebih luas, baik dari dalam organisasi maupun dari luar batas organisasi.
Memperkenalkan bagaiman hubungan manusia dan struktur organisasi.
Kelompok merupakan tempat individual dapat menggabungkan bakat yang berbeda-beda menjadi sesuatu yang lebih besar.
Fungsi control (pengendalian)yang “utuh” memperhitungkan bukan hanya individual dan kelompok, tetapi juga pengaruh dari faktor-faktor lingkungan seperti, politik, ekonomi dan biologi.
Follet membuka jalan bagi teori manajemen untuk mengikutsertakan hubungan yang lebih luas, baik dari dalam organisasi maupun dari luar batas organisasi.
12/04/23 STTQ Gresik 14
Chester I. BarnardMengidentifikasi organisasi informal, dan
mempromosikan efektivitas mengenali dan menggunakan kelompok informal di tempat kerja,
Chester I. BarnardMengidentifikasi organisasi informal, dan
mempromosikan efektivitas mengenali dan menggunakan kelompok informal di tempat kerja,
Orang berkumpul bersama dalam organisasi formal tidak dapat mencapai tujuan jika bekerja sendiri-sendiri. Tetapi, dalam mengejar sasaran organisasi mereka juga harus memuaskan kebutuhan individual masing-masing.
Zone of indifference (area of acceptane) ; kecenderungan yang mengkondisikan individual dapat menerima perintah yang berada dalam rentang tanggung jawab atau aktivitas yang sudah dikenal.
Semakin banyak aktivitas yang termasuk di dalam zona tidak penting , semakin lancar dan semakin kooperatif sebuah organisasi.
Orang berkumpul bersama dalam organisasi formal tidak dapat mencapai tujuan jika bekerja sendiri-sendiri. Tetapi, dalam mengejar sasaran organisasi mereka juga harus memuaskan kebutuhan individual masing-masing.
Zone of indifference (area of acceptane) ; kecenderungan yang mengkondisikan individual dapat menerima perintah yang berada dalam rentang tanggung jawab atau aktivitas yang sudah dikenal.
Semakin banyak aktivitas yang termasuk di dalam zona tidak penting , semakin lancar dan semakin kooperatif sebuah organisasi.
12/04/23 STTQ Gresik 15
Evolusi Teori Manajemen (3)
Evolusi Teori Manajemen (3)
Aliran Tingkah Laku : Organisasi adalah Manusia Tokoh : (behavioral scientist)Elton Mayo (1880-1949)Abraham MaslowDouglas McGregor
Aliran tingkah laku muncul sebagai akibat dari pendekatan klasik tidak berhasil mencapai produksi efisien dan harmoni di tempat kerja yang memadai. Pada Aliran ini, digolongkan 2 pendekatan yaitu : Gerakan hubungan manusia dan Pendekatan ilmiah Tingkah laku
Aliran Tingkah Laku : Organisasi adalah Manusia Tokoh : (behavioral scientist)Elton Mayo (1880-1949)Abraham MaslowDouglas McGregor
Aliran tingkah laku muncul sebagai akibat dari pendekatan klasik tidak berhasil mencapai produksi efisien dan harmoni di tempat kerja yang memadai. Pada Aliran ini, digolongkan 2 pendekatan yaitu : Gerakan hubungan manusia dan Pendekatan ilmiah Tingkah laku
12/04/23 STTQ Gresik 16
Elton MayoGerakan hubungan manusia
Elton MayoGerakan hubungan manusia
Penelitian manusia dalam lingkungan kerja :Pekerja yang mendapatkan perhatian
khusus akan berkerja lebih baik dan dapat meningkatkan produktivitas.
Pekerja akan bekerja lebih keras jika mereka percaya pihak manajemen memperhatikan kesejahteraan dan perhatian khusus.
Kelompok informal (lingk. Sosial dari karyawan) memiliki pengaruh positif terhadap produktivitas.
Penelitian manusia dalam lingkungan kerja :Pekerja yang mendapatkan perhatian
khusus akan berkerja lebih baik dan dapat meningkatkan produktivitas.
Pekerja akan bekerja lebih keras jika mereka percaya pihak manajemen memperhatikan kesejahteraan dan perhatian khusus.
Kelompok informal (lingk. Sosial dari karyawan) memiliki pengaruh positif terhadap produktivitas.
12/04/23 STTQ Gresik 17
Abraham Maslow & Doglas McGregor
Pendekatan Ilmiah tingkah laku
Abraham Maslow & Doglas McGregor
Pendekatan Ilmiah tingkah laku Maslow : kebutuhan yang memotivasi manusia untuk
mendapatkan kepuasan dapat dibuat hierarki. Kebutuhan peringkat bawah harus dipuaskan terlebih dahulu sebelum kebutuhan peringkat yang lebih tinggi dapat dipenuhi.
McGregor : membedakan 2 asumsi dasar alternatif mengenai manusia dan pendekatan mereka terhadap pekerjaan. 2 asumsi tersebut memunculkan teori X dan teori Y.Teori X : pandangan tradisional tentang motivasi --> pekerjaan yang dibenci oleh karyawan yang harus diberi motivasi dengan paksaan uang dan pujian. Teori Y : pekerja/orang sudah memiliki motivasi untuk bekerja melakukan pekerjaan dengan baik.
Maslow : kebutuhan yang memotivasi manusia untuk mendapatkan kepuasan dapat dibuat hierarki. Kebutuhan peringkat bawah harus dipuaskan terlebih dahulu sebelum kebutuhan peringkat yang lebih tinggi dapat dipenuhi.
McGregor : membedakan 2 asumsi dasar alternatif mengenai manusia dan pendekatan mereka terhadap pekerjaan. 2 asumsi tersebut memunculkan teori X dan teori Y.Teori X : pandangan tradisional tentang motivasi --> pekerjaan yang dibenci oleh karyawan yang harus diberi motivasi dengan paksaan uang dan pujian. Teori Y : pekerja/orang sudah memiliki motivasi untuk bekerja melakukan pekerjaan dengan baik.
12/04/23 STTQ Gresik 18
Evolusi Teori Manajemen (4)
Evolusi Teori Manajemen (4)
Aliran ilmu Manajemenpendekatan masalah manajemen dengan penggunaan teknik matematik untuk membuat model, menganalisis dan menyelesaikan. (Management science school)
Riset Operasi (Operational research) : teknik matematik untuk membuat model, menganalisis dan menyelesaikan masalah manajemen.
Aliran ilmu Manajemenpendekatan masalah manajemen dengan penggunaan teknik matematik untuk membuat model, menganalisis dan menyelesaikan. (Management science school)
Riset Operasi (Operational research) : teknik matematik untuk membuat model, menganalisis dan menyelesaikan masalah manajemen.
12/04/23 STTQ Gresik 19
Evolusi Teori Manajemen (5)
Evolusi Teori Manajemen (5)
Perkembangan Muthakir Teori ManajemenPendekatan Sistem :
Pandangan organisasi sebagai sistem yang dipersatukan dan diarahkan dari bagian-bagian yang saling berkaitan.Kata kunci : Subsistem, sinergi, open system & close system, System boundary, flows, feedback(umpan
balik).
Perkembangan Muthakir Teori ManajemenPendekatan Sistem :
Pandangan organisasi sebagai sistem yang dipersatukan dan diarahkan dari bagian-bagian yang saling berkaitan.Kata kunci : Subsistem, sinergi, open system & close system, System boundary, flows, feedback(umpan
balik).
12/04/23 STTQ Gresik 20
Lanjutan…Lanjutan…Pendekatan kontigensi
Pandangan bahwa teknik manajemen yang paling baik memberikan kontribusi untuk mencapai sasaran organisasi mungkin bervariasi dalam situasi atau lingkungan yang berbeda.Pandangan ini sering juga disebut pendekatan situasional.
Pendekatan Keterlibatan Dinamik (dinamik engagement)Pandangan bahwa waktu dan hubungan manusia mendesak manajemen untuk memikirkan ulang pendekatan tradisional dalam menghadapi perubahan yang terus menerus berlangsung dan cepat.
Pendekatan kontigensi Pandangan bahwa teknik manajemen yang paling baik memberikan kontribusi untuk mencapai sasaran organisasi mungkin bervariasi dalam situasi atau lingkungan yang berbeda.Pandangan ini sering juga disebut pendekatan situasional.
Pendekatan Keterlibatan Dinamik (dinamik engagement)Pandangan bahwa waktu dan hubungan manusia mendesak manajemen untuk memikirkan ulang pendekatan tradisional dalam menghadapi perubahan yang terus menerus berlangsung dan cepat.
12/04/23 STTQ Gresik 21
Simpulan :Simpulan :
Manajemen dan Organisasi merupakan produk dari sejarah, keadaan sosial dan tempat kejadian. Belajar teori manajemen membantu kita untuk membantu kita memahami manajemen dan organisasi yang semakin kompleks.
Manajemen dan Organisasi merupakan produk dari sejarah, keadaan sosial dan tempat kejadian. Belajar teori manajemen membantu kita untuk membantu kita memahami manajemen dan organisasi yang semakin kompleks.
12/04/23 STTQ Gresik 22
Terima KasihTerima Kasih