bé gi¸o dôc vµ §µo t¹olaw.ftu.edu.vn/wp-content/uploads/2020/01/58-quan-tri... · web view-...

21
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN Tên học phần: Quản trị học (Management) Mã học phần: QTR303 Khoa: Quản trị kinh doanh Bộ môn phụ trách: Quản trị nguồn nhân lực Số tín chỉ: 03 Điều kiện tiên quyết: Kinh tế vi mô (KTE201) Thời điểm thiết kế/ban hành lần đầu: Điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung: 1. THÔNG TIN VỀ GIẢNG VIÊN: STT Tên giảng viên Email Điện thoại 1 ThS. Ngô Quý Nhâm [email protected] 0904063835 2 ThS. Hoàng Anh Duy [email protected] 0915922002 3 ThS. Dương Thị Hoài Nhung [email protected] 0985867488 4 ThS. Hoàng Thị Thùy Dương [email protected] 0989891205 5 ThS. Vũ Thị Hương Giang [email protected] 0904749588 6 ThS. Đỗ Thị Hương Giang [email protected] 0936861192 2. MÔ TẢ HỌC PHẦN: Môn học tập trung vào các hoạt động quản trị của việc hoạch định, tổ chức, điều khiển và kiểm soát các nguồn lực của tổ chức. Nội dung của học phần bao gồm những vấn đề cơ bản nhất về các quan hệ quản trị trong quá trnh kinh doanh như: quan hệ giữa các doanh nghiệp (đi thủ cạnh tranh, doanh nghiệp liên doanh, liên kết, doanh nghiệp cung ứng đầu vào), quan hệ giữa doanh nghiệp vi môi trưng kinh doanh (môi trưng v mô: kinh tế, chnh trị pháp luật, văn ha x hội, công nghệ, toàn cầu ha,... môi trưng vi mô: đi thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp, nhm tạo sức p), quan hệ giữa nhà quản trị vi các cá nhân và tập thể lao động trong doanh nghiệp vi các phương pháp lnh đạo hiệu quả và động viên nhân viên, ... Ngoài ra, học phần còn gii thiệu những kiến thức cơ bản làm nền tảng cho việc nghiên cứu các môn học về quản trị kinh doanh c thể theo lnh vực, v d những khái niệm về chiến lược, chiến thuật hay những kiến thức về môi trưng kinh doanh, phân tch điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức (SWOT) của doanh nghiệp... 3. MỤC TIÊU CỦA HỌC PHẦN: 1

Upload: others

Post on 23-Jul-2021

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Bé Gi¸o dôc vµ §µo t¹olaw.ftu.edu.vn/wp-content/uploads/2020/01/58-Quan-tri... · Web view- Lý thuyết quản trị định lượng - Lý thuyết quản tị tiến trình

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN

Tên học phần: Quản trị học (Management)Mã học phần: QTR303Khoa: Quản trị kinh doanhBộ môn phụ trách: Quản trị nguồn nhân lựcSố tín chỉ: 03Điều kiện tiên quyết: Kinh tế vi mô (KTE201)Thời điểm thiết kế/ban hành lần đầu: Điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung:

1. THÔNG TIN VỀ GIẢNG VIÊN:STT Tên giảng viên Email Điện thoại

1 ThS. Ngô Quý Nhâm [email protected] 09040638352 ThS. Hoàng Anh Duy [email protected] 09159220023 ThS. Dương Thị Hoài Nhung [email protected] 09858674884 ThS. Hoàng Thị Thùy Dương [email protected] 09898912055 ThS. Vũ Thị Hương Giang [email protected] 09047495886 ThS. Đỗ Thị Hương Giang [email protected] 0936861192

2. MÔ TẢ HỌC PHẦN:Môn học tập trung vào các hoạt động quản trị của việc hoạch định, tổ chức, điều khiển

và kiểm soát các nguồn lực của tổ chức. Nội dung của học phần bao gồm những vấn đề cơ bản nhất về các quan hệ quản trị trong quá trinh kinh doanh như: quan hệ giữa các doanh nghiệp (đôi thủ cạnh tranh, doanh nghiệp liên doanh, liên kết, doanh nghiệp cung ứng đầu vào), quan hệ giữa doanh nghiệp vơi môi trương kinh doanh (môi trương vi mô: kinh tế, chinh trị pháp luật, văn hoa xa hội, công nghệ, toàn cầu hoa,... môi trương vi mô: đôi thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp, nhom tạo sức ep), quan hệ giữa nhà quản trị vơi các cá nhân và tập thể lao động trong doanh nghiệp vơi các phương pháp lanh đạo hiệu quả và động viên nhân viên, ... Ngoài ra, học phần còn giơi thiệu những kiến thức cơ bản làm nền tảng cho việc nghiên cứu các môn học về quản trị kinh doanh cu thể theo linh vực, vi du những khái niệm về chiến lược, chiến thuật hay những kiến thức về môi trương kinh doanh, phân tich điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức (SWOT) của doanh nghiệp...

3. MỤC TIÊU CỦA HỌC PHẦN: 3.1. Về kiến thức

1. Hiểu biết cơ bản về quản trị, vai trò của nhà quản trị trong các tổ chức hiện đại, các chức năng cơ bản của quản trị và yêu cầu về kiến thức, kỹ năng quản trị.

2. Hiểu biết cơ bản về các lý thuyết quản trị3. Hiểu và co thể trinh bày một cách hệ thông về các yếu tô môi trưởng co ảnh hưởng

đến hoạt động của doanh nghiệp.4. Hiểu và mô tả được quy trinh ra quyết định của nhà quản trị, các yếu tô ảnh hưởng

đến hiệu quả ra quyết định, các kỹ thuật ra quyết định5. Hiểu và mô tả được quy trinh và công cu hoạch định chiến lược; các loại chiến

lược trong nghiệp.6. Hiểu và mô tả được được các yếu tô cấu thành của cơ cấu tổ chức; Hiểu rõ cách

thức thiết kế cơ cấu tổ chức.7. Hiểu, diễn giải và phân tich được nội dung và ứng dung các lý thuyết lanh đạo và

tạo động lực cho ngươi lao động trong doanh nghiệp.8. Hiểu và mô tả được quy trinh kiểm soát trong quản trị, đặc điểm của một hệ thông

kiểm soát hiệu quả và các phương pháp kiểm soát phổ biến trong doanh nghiệp.3.2. Về kĩ năng

9. Kỹ năng làm việc nhom

1

Page 2: Bé Gi¸o dôc vµ §µo t¹olaw.ftu.edu.vn/wp-content/uploads/2020/01/58-Quan-tri... · Web view- Lý thuyết quản trị định lượng - Lý thuyết quản tị tiến trình

10. Kỹ năng giao tiếp và nhân sự11. Kỹ năng phân tich (môi trương, phân tich nội bộ, phân tich tinh huông) 12. Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định13. Kỹ năng tư duy hệ thông và tư duy chiến lược

3.3. Về năng lực tự chủ và trách nhiệm14. Luôn co thái độ nghiêm túc, hăng hái trong học tập; tác phong làm việc khoa học;

tinh thần cầu thị; chủ động cập nhật và vận dung các kiến thức về quản trị.15. Quan tâm và yêu thich nghề quản trị

4. HỌC LIỆU4.1. Tài liệu tham khảo bắt buộc

1. Robbins, Coulter, Bergman & Stagg. “Quản trị học”. Khoa QTKD, ĐH Ngoại thương dịch từ “Management” 3rd Edition. , NXB Prentice Hall. 2003

2. Robbins, Coulter, Management, NXB Prentice Hall. 20144.3. Tài liệu tham khảo tự chọn

3. Harold Koontz , Những vấn đề côt yếu của quản trị, NXB Khoa học kỹ thuật. 1994.

4. James H. Donley, James L. Gibson, John M. Ivancevich, Quản trị học căn bản.5. Nguyễn Hải Sản, Quản trị học, NXB Thông kê. 19986. TS. Đoàn Thị Thu Hà & TS. Nguyễn Thị Ngọc Huyền. «Quản trị học». Khoa

Khoa học quản lý, ĐH Kinh tế quôc dân. NXB Khoa học và Kỹ thuật. 20087. TS. Nguyễn Thanh Hội & TS. Phan Thăng. ”Quản trị học”. NXB Thông kê. 20018. TS. Mai Văn Bưu & TS. Phan Kim Chiến. «Giáo trinh Lý thuyết Quản trị kinh

doanh». Khoa Khoa học quản lý, ĐH Kinh tế quôc dân. NXB Khoa học và Kỹ thuật. 2001

9. PGS. TS. Đoàn Thị Thu Hà & PGS. TS. Nguyễn Thị Ngọc Huyền. «Giáo trinh Khoa học quản lý». Khoa Khoa học quản lý, ĐH Kinh tế quôc dân. NXB Khoa học và Kỹ thuật. 2004

5. NỘI DUNG, KẾ HOẠCH VÀ PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY5.1. Nội dung, kế hoạch chung

Buổi Chương

Phương pháp tổ chức dạy học

Kiểm tra,

đánh giá

Lý thuyết

Thực hành, thảo

luận

Bài tập lớn, tiểu

luận, thực tế

Tự học, chuẩn bị cá nhân

có hướng

dẫn 1 Chương 1: Tổng quan

về quản trị3 0 0 6 Xem

muc 5.22 Chương 2: Sự phát

triển của các học thuyết quản trị

3 0 0 6

3-4 Chương 3: Môi trương quản trị

3 3 9 7.5

5-6 Chương 4: Hoạch định

3 3 9 7.5

7 Chương 5: Quản trị chiến lược

2 1 0 4.5

8 Kiểm tra giữa kỳ 2 1 0 4.5

2

Page 3: Bé Gi¸o dôc vµ §µo t¹olaw.ftu.edu.vn/wp-content/uploads/2020/01/58-Quan-tri... · Web view- Lý thuyết quản trị định lượng - Lý thuyết quản tị tiến trình

9-10 Chương 6: Chức năng tổ chức

3 3 0 7.5

11-12 Chương 7: Chức năng lanh đạo

3 3 9 7.5

13-14 Chương 8: Tạo động lực cho ngươi lao động

3 3 0 7.5

15 Chương 9: Chức năng kiểm soát

2 1 0 4.5

Tổng cộng 27 18 27 63

5.2. Nội dung, kế hoạch chi tiết* Buổi 1: Chương 1. Tổng quan về quản trị

Phương pháp giảng dạy

Số giờ Nội dung chính Yêu cầu học viên chuẩn bị

Lý thuyết 3 I. Khái quát về tổ chứcII. Khái niệm quản trịIII. Các chức năng quản trịIV. Nhà quản trị 1. Các cấp bậc của nhà quản trị2. Các kỹ năng quản trịIV. Nhà quản trị3. Môi quan hệ giữa cấp bậc của nhà quản trị và kỹ năng quản trị4. Vai trò của nhà quản trị

Đọc chương I- tài liệu 1

Thực hành, thảo luận

0

Bài tập lớn, tiểu luận, thực tế

0

Tự học, chuẩn bị cá nhân có hướng dẫn

6 I. Khái quát về tổ chứcII. Khái niệm quản trịIII. Các chức năng quản trịIV. Nhà quản trị 1. Các cấp bậc của nhà quản trị2. Các kỹ năng quản trịIV. Nhà quản trị3. Môi quan hệ giữa cấp bậc của nhà quản trị và kỹ năng quản trị4. Vai trò của nhà quản trị

Tư vấn - Nội dung: Giải đáp, tư vấn về nội dung và phương pháp học tập; chỉ dẫn khai thác các nguồn tài liệu...- Thơi gian: giơ hành chinh- Địa điểm: Văn phòng Khoa QTKD

Kiểm tra, đánh giá

- Khái niệm quản trị- Các chức năng quản trị- Các cấp bậc của nhà quản trị- Các kỹ năng quản trị- Môi quan hệ giữa cấp bậc của nhà quản trị và kỹ năng quản trị- Vai trò của nhà quản trị

* Buổi 2: Chương 2. Lịch sử phát triển các học thuyết quản trịPhương pháp Số giờ Nội dung chính Yêu cầu học viên

3

Page 4: Bé Gi¸o dôc vµ §µo t¹olaw.ftu.edu.vn/wp-content/uploads/2020/01/58-Quan-tri... · Web view- Lý thuyết quản trị định lượng - Lý thuyết quản tị tiến trình

giảng dạy chuẩn bịLý thuyết 3 I. Bôi cảnh lịch sử

1. Vấn đề tổ chức và quản trị trươc thế kỷ 182. Hai sự kiện quan trọngII. Những tư tưởng quản trị trong nửa đầu thế kỷ 201. Lý thuyết quản trị khoa học: F. Taylor2. Lý thuyết quản trị hành chinh : H. Fayol3. Lý thuyết tâm lý xa hội (Quản trị hành vi)4. Lý thuyết quản trị định lượng5. Lý thuyết quản tị tiến trinh6. Lý thuyết quản trị theo tinh huông

Đọc chương 2- tài liệu sô 1

Thực hành, thảo luận

0

Bài tập lớn, tiểu luận, thực tế

0

Tự học, chuẩn bị cá nhân có hướng dẫn

6 I. Bôi cảnh lịch sử1. Vấn đề tổ chức và quản trị trươc thế kỷ 182. Hai sự kiện quan trọngII. Những tư tưởng quản trị trong nửa đầu thế kỷ 201. Lý thuyết quản trị khoa học: F. Taylor2. Lý thuyết quản trị hành chinh : H. Fayol3. Lý thuyết tâm lý xa hội (Quản trị hành vi)4. Lý thuyết quản trị định lượng5. Lý thuyết quản tị tiến trinh6. Lý thuyết quản trị theo tinh huông

Tư vấn - Nội dung: Giải đáp, tư vấn về nội dung và phương pháp học tập; chỉ dẫn khai thác các nguồn tài liệu...- Thơi gian: giơ hành chinh- Địa điểm: Văn phòng Khoa QTKD

Kiểm tra, đánh giá

- Lý thuyết quản trị khoa học: F. Taylor- Lý thuyết quản trị hành chinh : H. Fayol- Lý thuyết tâm lý xa hội (Quản trị hành vi)- Lý thuyết quản trị định lượng- Lý thuyết quản tị tiến trinh- Lý thuyết quản trị theo tinh huông

* Buổi 3: Chương 3. Môi trường quản trịPhương pháp

giảng dạySố giờ Nội dung chính Yêu cầu học viên

chuẩn bịLý thuyết 2 I. Môi trương bên trong - Văn hoa

doanh nghiệp1. Khái niệm văn hoá doanh nghiệp

Đọc chương 3- tài liệu sô 1

4

Page 5: Bé Gi¸o dôc vµ §µo t¹olaw.ftu.edu.vn/wp-content/uploads/2020/01/58-Quan-tri... · Web view- Lý thuyết quản trị định lượng - Lý thuyết quản tị tiến trình

2. Văn hoá mạnh và văn hoá yếu3. Ảnh hưởng của VHDN đôi vơi hoạt động quản trịII. Môi trương bên ngoài1. Môi trương vi mô (môi trương tác nghiệp) a. Khách hàng b. Nhà cung cấp c. Đôi thủ cạnh tranh d. Nhom tạo sức ep

Thực hành, thảo luận

1 - Thảo luận mức độ ảnh hưởng của môi trương vi mô tơi DN

Bài tập lớn, tiểu luận, thực tế

4.5 - Bài tập tinh huông: Phân tich môi trương quản trị của doanh nghiệp

Tự học, chuẩn bị cá nhân có hướng dẫn

4.5

Tư vấn - Nội dung: Giải đáp, tư vấn về nội dung và phương pháp học tập; chỉ dẫn khai thác các nguồn tài liệu...Thơi gian: giơ hành chinh- Địa điểm: Văn phòng Khoa QTKD

Kiểm tra, đánh giá

- Khái niệm văn hoá doanh nghiệp- Môi trương vi mô (môi trương tác nghiệp)

* Buổi 4: Chương 3. Môi trường quản trịPhương pháp

giảng dạySố giờ Nội dung chính Yêu cầu học

viên chuẩn bịLý thuyết 1 2. Môi trương vi mô (môi trương chung)

a. Môi trương kinh tế b. Môi trương chinh trị pháp luật c. Môi trương công nghệd. Môi trương văn hoa xa hộie. Môi trương nhân khẩu học

Đọc chương 3- tài liệu sô 1

Thực hành, thảo luận

2 Thảo luận bài tập tinh huông Chuẩn bị bài tập tinh huông chương Môi trương quản trị

Bài tập lớn, tiểu luận, thực tế

4.5 Làm nhom: phân tich môi trương chung

Tự học, chuẩn bị cá nhân có hướng dẫn

3 2. Môi trương vi mô (môi trương chung)a. Môi trương kinh tế b. Môi trương chinh trị pháp luật c. Môi trương công nghệd. Môi trương văn hoa xa hộie. Môi trương nhân khẩu học

Tư vấn - Nội dung: Giải đáp, tư vấn về nội dung và phương pháp học tập; chỉ dẫn khai thác các nguồn tài liệu...- Thơi gian: giơ hành chinh- Địa điểm: Văn phòng Khoa QTKD

Kiểm tra, đánh giá

- Môi trương kinh tế - Môi trương chinh trị pháp luật - Môi trương công nghệ

5

Page 6: Bé Gi¸o dôc vµ §µo t¹olaw.ftu.edu.vn/wp-content/uploads/2020/01/58-Quan-tri... · Web view- Lý thuyết quản trị định lượng - Lý thuyết quản tị tiến trình

- Môi trương văn hoa xa hội- Môi trương nhân khẩu học

* Buổi 5: Chương 4. Hoạch địnhPhương pháp

giảng dạySố giờ Nội dung chính Yêu cầu học viên

chuẩn bịLý thuyết 2 I. Các vấn đề chinh của hoạch định

1. Khái niệm2. Tầm quan trọng (muc đich của hoạch định)3. Hoạch định và hiệu quả hoạt động4. Phân loại kế hoạch:5. Vai trò hoạch định trong các cấp quản trị6. Quy trinh lập kế hoạch

Đọc chương 4- tài liệu sô 1

Thực hành, thảo luận

1 - Thảo luận nhom: phân loại kế hoạch

Bài tập lớn, tiểu luận, thực tế

4.5 - Bài tập: lập kế hoạch cho DN

Tự học, chuẩn bị cá nhân có hướng dẫn

4.5 I. Các vấn đề chinh của hoạch định1. Khái niệm2. Tầm quan trọng (muc đich của hoạch định)3. Hoạch định và hiệu quả hoạt động4. Phân loại kế hoạch:5. Vai trò hoạch định trong các cấp quản trị6. Quy trinh lập kế hoạch

Tư vấn - Nội dung: Giải đáp, tư vấn về nội dung và phương pháp học tập; chỉ dẫn khai thác các nguồn tài liệu...- Thơi gian: giơ hành chinh- Địa điểm: Văn phòng Khoa QTKD

Kiểm tra, đánh giá

- Khái niệm hoạch định- Tầm quan trọng của hoạch định- Hoạch định và hiệu quả hoạt động- Phân loại kế hoạch- Vai trò hoạch định trong các cấp quản trị- Quy trinh lập kế hoạch

* Buổi 6: Chương 4. Hoạch địnhPhương pháp

giảng dạySố giờ Nội dung chính Yêu cầu học viên

chuẩn bịLý thuyết 1 III. Muc tiêu- Nền tảng của việc lập

kế hoạch1. Khái niệm muc tiêu2. Sự đa dạng của muc tiêu3. Các loại muc tiêu 4. Đặc điểm của một muc tiêu được thiết lập tôt (SMART)5. Thiết lập muc tiêu theo quan điểm truyền thông6. Thiết lập muc tiêu bằng phương

Đọc chương 4- tài liệu sô 1

6

Page 7: Bé Gi¸o dôc vµ §µo t¹olaw.ftu.edu.vn/wp-content/uploads/2020/01/58-Quan-tri... · Web view- Lý thuyết quản trị định lượng - Lý thuyết quản tị tiến trình

pháp MBOThực hành, thảo luận

2 Phân tich và thảo luận bài tập tinh huông thiết lập muc tiêu SMART

Bài tập lớn, tiểu luận, thực tế

4.5 Bài tập: thiết lập muc tiêu theo quy trinh MBO

Tự học, chuẩn bị cá nhân có hướng dẫn

3 III. Muc tiêu- Nền tảng của việc lập kế hoạch1. Khái niệm muc tiêu2. Sự đa dạng của muc tiêu3. Các loại muc tiêu 4. Đặc điểm của một muc tiêu được thiết lập tôt (SMART)5. Thiết lập muc tiêu theo quan điểm truyền thông6. Thiết lập muc tiêu bằng phương pháp MBO

Tư vấn - Nội dung: Giải đáp, tư vấn về nội dung và phương pháp học tập; chỉ dẫn khai thác các nguồn tài liệu...- Thơi gian: giơ hành chinh- Địa điểm: Văn phòng Khoa QTKD

Kiểm tra, đánh giá

- Khái niệm muc tiêu- Sự đa dạng của muc tiêu- Các loại muc tiêu - Đặc điểm của một muc tiêu được thiết lập tôt (SMART)- Thiết lập muc tiêu theo quan điểm truyền thông- Thiết lập muc tiêu bằng phương pháp MBO

* Buổi 7: Chương 5. Quản trị chiến lượcPhương pháp

giảng dạySố giờ Nội dung chính Yêu cầu học viên

chuẩn bịLý thuyết 2 1. Khái niệm và tầm quan trọng

a. Khái niệm chiến lượcb. Tầm quan trọng2.Quy trinh quản trị chiến lược 3. Các cấp chiến lược a. Chiến lược cấp công tyb. Chiến lược cấp ngành kinh doanhc. Chiến lược cấp chức năng

Đọc chương 5- tài liệu sô 1

Thực hành, thảo luận

1 Bài tập thảo luận: phân tich chiến lược cấp ngành kinh doanh

Bài tập lớn, tiểu luận, thực tế

0

Tự học, chuẩn bị cá nhân có hướng dẫn

4.5 1. Khái niệm và tầm quan trọnga. Khái niệm chiến lượcb. Tầm quan trọng2.Quy trinh quản trị chiến lược 3. Các cấp chiến lược a. Chiến lược cấp công tyb. Chiến lược cấp ngành kinh doanhc. Chiến lược cấp chức năng

Tư vấn - Nội dung: Giải đáp, tư vấn về nội dung và phương pháp học tập; chỉ

7

Page 8: Bé Gi¸o dôc vµ §µo t¹olaw.ftu.edu.vn/wp-content/uploads/2020/01/58-Quan-tri... · Web view- Lý thuyết quản trị định lượng - Lý thuyết quản tị tiến trình

dẫn khai thác các nguồn tài liệu...- Thơi gian: giơ hành chinh- Địa điểm: Văn phòng Khoa QTKD

Kiểm tra, đánh giá

- Quy trinh quản trị chiến lược - Chiến lược cấp công ty- Chiến lược cấp ngành kinh doanh- Chiến lược cấp chức năng

* Buổi 8: Kiểm tra giữa kỳPhương pháp

giảng dạySố giờ Nội dung chính Yêu cầu học viên

chuẩn bịLý thuyết 2 Ôn tập chương 1, 2,3,

4, 5Thực hành, thảo luận

1

Bài tập lớn, tiểu luận, thực tế

0

Tự học, chuẩn bị cá nhân có hướng dẫn

4.5 Ôn tập chương 1,2,3,4,5

Tư vấn - Nội dung: Giải đáp, tư vấn về nội dung và phương pháp học tập; chỉ dẫn khai thác các nguồn tài liệu...- Thơi gian: giơ hành chinh- Địa điểm: Văn phòng Khoa QTKD

Kiểm tra, đánh giá

- Kiểm tra nội dung chương 1, 2, 3, 4, 5

* Buổi 9: Chương 6. Chức năng tổ chứcPhương pháp

giảng dạySố giờ Nội dung chính Yêu cầu học viên

chuẩn bịLý thuyết 2 I. Khái quát chung chức năng tổ chức

1. Các định nghia cơ bản2. Muc đich của chức năng tổ chức3. Nội dung của chức năng tổ chứcII. Cơ cấu tổ chức :1. Chuyên môn hoá2. Phân khâu3. Tuyến mênh lệnh4. Phạm vi kiểm soát5. Tập trung và phân quyền6. Chinh thức hoa

Đọc chương 6- tài liệu sô 1

Thực hành, thảo luận

1 - Thảo luận phân tich mô hinh cơ cấu tổ chức của một sô DN

Bài tập lớn, tiểu luận, thực tế

0

Tự học, chuẩn bị cá nhân có hướng dẫn

4.5 I. Khái quát chung chức năng tổ chức1. Các định nghia cơ bản2. Muc đich của chức năng tổ chức3. Nội dung của chức năng tổ chứcII. Cơ cấu tổ chức :1. Chuyên môn hoá2. Phân khâu

8

Page 9: Bé Gi¸o dôc vµ §µo t¹olaw.ftu.edu.vn/wp-content/uploads/2020/01/58-Quan-tri... · Web view- Lý thuyết quản trị định lượng - Lý thuyết quản tị tiến trình

3. Tuyến mênh lệnh4. Phạm vi kiểm soát5. Tập trung và phân quyền6. Chinh thức hoa

Tư vấn - Nội dung: Giải đáp, tư vấn về nội dung và phương pháp học tập; chỉ dẫn khai thác các nguồn tài liệu...- Thơi gian: giơ hành chinh- Địa điểm: Văn phòng Khoa QTKD

Kiểm tra, đánh giá

- Các định nghia cơ bản về tổ chức, thiết kế tổ chức, sơ đồ tổ chức- Muc đich của chức năng tổ chức- Nội dung của chức năng tổ chức- Cơ cấu tổ chức

* Buổi 10: Chương 6. Chức năng tổ chứcPhương pháp

giảng dạySố giờ Nội dung chính Yêu cầu học viên

chuẩn bịLý thuyết 1 III. Thiết kế tổ chức :

1. Mô hinh tổ chức kiểu cơ giơi (máy moc) 2. Mô hinh tổ chức kiểu hữu cơ 3. Các yếu tô ảnh hưởng 4. Các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị đặc trưng

Đọc chương 6- tài liệu sô 1

Thực hành, thảo luận

2 Phân tich và thảo luận bài tập tinh huông chương tổ chức

Đọc bài tập tinh huông Chương 6

Bài tập lớn, tiểu luận, thực tế

0

Tự học, chuẩn bị cá nhân có hướng dẫn

3 III. Thiết kế tổ chức :1. Mô hinh tổ chức kiểu cơ giơi (máy moc) 2. Mô hinh tổ chức kiểu hữu cơ 3. Các yếu tô ảnh hưởng 4. Các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị đặc trưng

Tư vấn - Nội dung: Giải đáp, tư vấn về nội dung và phương pháp học tập; chỉ dẫn khai thác các nguồn tài liệu...- Thơi gian: giơ hành chinh- Địa điểm: Văn phòng Khoa QTKD

Kiểm tra, đánh giá

- Mô hinh tổ chức kiểu cơ giơi (máy moc) - Mô hinh tổ chức kiểu hữu cơ - Các yếu tô ảnh hưởng đến thiết kế cơ cấu tổ chức

* Buổi 11: Chương 7. Chức năng lãnh đạoPhương pháp

giảng dạySố giờ Nội dung chính Yêu cầu học viên

chuẩn bịLý thuyết 2 I. Những vấn đề chung:

1. Khái niệm chức năng lanh đạo2. Nội dung của chức năng lanh đạoII. Nhà lanh đạo1. Phân biệt nhà lanh đạo và nhà quản trị2. Những cơ sở của quyền lực

Đọc chương 7- tài liệu sô 1

9

Page 10: Bé Gi¸o dôc vµ §µo t¹olaw.ftu.edu.vn/wp-content/uploads/2020/01/58-Quan-tri... · Web view- Lý thuyết quản trị định lượng - Lý thuyết quản tị tiến trình

3. Phẩm chất của nhà lanh đạoThực hành, thảo luận

1 Thảo luận: sự khác biệt giữa nhà quản trị và nhà lanh đạo

Bài tập lớn, tiểu luận, thực tế

4.5 Bài tập: phân tich phẩm chất của nhà lanh đạo tại một DN

Tự học, chuẩn bị cá nhân có hướng dẫn

4.5 I. Những vấn đề chung:1. Khái niệm chức năng lanh đạo2. Nội dung của chức năng lanh đạoII. Nhà lanh đạo1. Phân biệt nhà lanh đạo và nhà quản trị2. Những cơ sở của quyền lực3. Phẩm chất của nhà lanh đạo

Tư vấn - Nội dung: Giải đáp, tư vấn về nội dung và phương pháp học tập; chỉ dẫn khai thác các nguồn tài liệu...- Thơi gian: giơ hành chinh- Địa điểm: Văn phòng Khoa QTKD

Kiểm tra, đánh giá

- Khái niệm chức năng lanh đạo- Chức năng lanh đạo- Nhà lanh đạo- Những cơ sở của quyền lực- Phẩm chất của nhà lanh đạo

* Buổi 12: Chương 7. Chức năng lãnh đạoPhương pháp

giảng dạySố giờ Nội dung chính Yêu cầu học viên

chuẩn bịLý thuyết 1 III. Các lý thuyết về hành vi:

1. Day tiệm tiến lanh đạo2.Nghiên cứu của ĐH Michigan 3. Lươi quản trị IV. Các lý thuyết lanh đạo tinh huông:1. Thuyết lanh đạo tinh huông của Hersey và Blanchard2. Thuyết đương dẫn tơi muc tiêu

Đọc chương 7- tài liệu sô 1

Thực hành, thảo luận

2 Phân tich và thảo luận bài tập tinh huông chương

Bài tập lớn, tiểu luận, thực tế

4.5 Bài tập nhom: Lựa chọn phong cách lanh đạo vơi mỗi tinh huông đề ra

Tự học, chuẩn bị cá nhân có hướng dẫn

3 III. Các lý thuyết về hành vi:1. Day tiệm tiến lanh đạo2.Nghiên cứu của ĐH Michigan 3. Lươi quản trị IV. Các lý thuyết lanh đạo tinh huông:1. Thuyết lanh đạo tinh huông của Hersey và Blanchard2. Thuyết đương dẫn tơi muc tiêu

Tư vấn - Thực hành, thảo luận

Kiểm tra, - Day tiệm tiến lanh đạo

10

Page 11: Bé Gi¸o dôc vµ §µo t¹olaw.ftu.edu.vn/wp-content/uploads/2020/01/58-Quan-tri... · Web view- Lý thuyết quản trị định lượng - Lý thuyết quản tị tiến trình

đánh giá - Nghiên cứu của ĐH Michigan - Lươi quản trị - Thuyết lanh đạo tinh huông của Hersey và Blanchard- Thuyết đương dẫn tơi muc tiêu

* Tuần 13: Chương 8. Tạo động lực cho người lao độngPhương pháp

giảng dạySố giờ Nội dung chính Yêu cầu học viên

chuẩn bịLý thuyết 2 1.Động cơ và nhu cầu:

a.Khái niệm:b.Các lý thuyết về nhu cầu, động cơ

Đọc chương 8- tài liệu sô 1

Bài tập lớn, tiểu luận, thực tế

1 Bài tập nhom: thực hành phương pháp động viên nhân viên

Tự học, chuẩn bị cá nhân có hướng dẫn

0

Tự học, chuẩn bị cá nhân có hướng dẫn

4.5 1.Động cơ và nhu cầu:a.Khái niệm:b.Các lý thuyết về nhu cầu, động cơ

Tư vấn - Nội dung: Giải đáp, tư vấn về nội dung và phương pháp học tập; chỉ dẫn khai thác các nguồn tài liệu...- Thơi gian: giơ hành chinh- Địa điểm: Văn phòng Khoa QTKD

Kiểm tra, đánh giá

- Khái niệm động cơ và nhu cầu- Thuyết 5 cấp bậc nhu cầu của A. Maslow- Thuyết ERG- Thuyết 2 nhân tô duy tri – động viên của Herzberg- Thuyết X và thuyết Y của Mc.Gregor

* Buổi 14: Chương 8. Tạo động lực cho người lao độngPhương pháp

giảng dạySố giờ Nội dung chính Yêu cầu học viên

chuẩn bịLý thuyết 1 2. Các phương pháp động viên nhân

viên3. Mô hinh tổng quát về động viên

Đọc chương 8- tài liệu sô 1

Thực hành, thảo luận

2 Phân tich và thảo luận bài tập tinh huông chương 8

Đọc bài tập tinh huông Chương Tạo động lực cho nhân viên

Bài tập lớn, tiểu luận, thực tế

0

Tự học, chuẩn bị cá nhân có hướng dẫn

3 2. Các phương pháp động viên nhân viên3. Mô hinh tổng quát về động viên

Tư vấn - Nội dung: Giải đáp, tư vấn về nội dung và phương pháp học tập; chỉ dẫn khai thác các nguồn tài liệu...- Thơi gian: giơ hành chinh- Địa điểm: Văn phòng Khoa QTKD

Kiểm tra, đánh giá

- Thuyết thiết lập muc tiêu- Thuyết công bằng của Stacey Adams- Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom- Mô hinh tổng quát về động viên

11

Page 12: Bé Gi¸o dôc vµ §µo t¹olaw.ftu.edu.vn/wp-content/uploads/2020/01/58-Quan-tri... · Web view- Lý thuyết quản trị định lượng - Lý thuyết quản tị tiến trình

* Tuần 15: Chương 9. Chức năng kiểm soátPhương pháp

giảng dạySố giờ Nội dung chính Yêu cầu học viên

chuẩn bịLý thuyết 2 I. Khái niệm và vai trò của kiểm soát

1. Khái niệm2. Vai trò của kiểm soátII. Tiến trinh kiểm soát1. Đo lương kết quả thực hiện2. So sánh kết quả thực hiện vơi chỉ tiêu3. Tiến hành hoạt động quản trịIII. Các loại kiểm soát1. Kiểm soát phòng ngừa2. Kiểm soát tại chỗ3. Kiểm soát phản hồiIV. Các tiêu chuẩn của hệ thông liểm soát hiệu quả

Đọc chương 9- tài liệu sô 1

Thực hành, thảo luận

1 Thảo luận: Ưu nhược điểm của các phương pháp kiểm soát

Bài tập lớn, tiểu luận, thực tế

0

Tự học có hướng dẫn

4.5 I. Khái niệm và vai trò của kiểm soát1. Khái niệm2. Vai trò của kiểm soátII. Tiến trinh kiểm soát1. Đo lương kết quả thực hiện2. So sánh kết quả thực hiện vơi chỉ tiêu3. Tiến hành hoạt động quản trịIII. Các loại kiểm soát1. Kiểm soát phòng ngừa2. Kiểm soát tại chỗ3. Kiểm soát phản hồiIV. Các tiêu chuẩn của hệ thông liểm soát hiệu quả

Tư vấn - Nội dung: Giải đáp, tư vấn về nội dung và phương pháp học tập; chỉ dẫn khai thác các nguồn tài liệu...- Thơi gian: - Địa điểm: Văn phòng Khoa…

Kiểm tra, đánh giá

- Khái niệm kiểm soát- Vai trò của kiểm soát- Tiến trinh kiểm soát- Các loại kiểm soát- Các tiêu chuẩn của hệ thông liểm soát hiệu quả

5.3. Ma trận sự đóng góp của bài giảng đến đạt được mục tiêu của học phầnTuần Nội dung giảng dạy Mục tiêu của học phần

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

12

Page 13: Bé Gi¸o dôc vµ §µo t¹olaw.ftu.edu.vn/wp-content/uploads/2020/01/58-Quan-tri... · Web view- Lý thuyết quản trị định lượng - Lý thuyết quản tị tiến trình

1 Chương 1: Tổng quan về quản trị

1 1 1

2 Chương 2: Sự phát triển của các học thuyết quản trị

1 1 1

3-4 Chương 3: Môi trương quản trị

1 1 1 1 1 1

5-6 Chương 4: Hoạch định 1 1 1 1 1 1 17 Chương 5: Quản trị

chiến lược1 1 1 1 1 1 1 1

8 Kiểm giữa kỳ 1 1 1 1 1 1 19-10 Chương 6: Chức năng

tổ chức1 1 1 1 1 1 1

11-12 Chương 7: Chức năng lanh đạo

1 1 1 1 1 1 1 1

13-14 Chương 8: Tạo động lực cho ngươi lao động

1 1 1 1 1 1 1 1

15 Chương 9: Chức năng kiểm soát

1 1 1 1

6. CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI HỌC PHẦN6.1 Điều kiện dự thi hết học phần

Sinh viên được dự thi kết thúc học phần khi co đủ các điều kiện sau:- Co mặt ở lơp từ 70% trở lên thơi gian quy định cho học (11 buổi/15 buổi)- Sinh viên phải dự đủ sô lần kiểm tra/bài tập theo qui định cho mỗi học phần và it

nhất co 50% sô lần kiểm tra đạt yêu cầu. Đôi vơi học phần co 1 lần kiểm tra thi kết quả phải từ 5,00 điểm trở lên.

- Trong trương hợp đặc biệt, nếu sinh viên bị ôm/đau thi phải co giấy xác nhận của bác sỹ, nếu bị điều động thực hiện bởi Nhà trương mà nghỉ quá sô buổi quy định thi giảng viên sẽ xem xet và quyết định nhưng phải đảm bảo không nghỉ quá 60% sô buổi và phải học bổ sung dươi sự hương dẫn của giáo viên.6.2 Chính sách khuyến khích và cộng điểm

- Đôi vơi sinh viên co đong gop và được giáo viên ghi nhận (phiếu ghi nhận) khi thảo luận trên lơp sẽ được tinh điểm thưởng vào điểm chuyên cần, điểm giữa kỳ và điểm cuôi kỳ.

- Sinh viên co thể đề xuất và được sự đồng ý của giảo viên để viết tiểu luận môn học. Nếu tiểu luận co chất lượng tôt thi sẽ được xem xet cộng vào điểm giữa kỳ hoặc điểm cuôi kỳ.6.3 Chính sách đôí với bài tập

Theo quy chế đào tạo hiện hành;- Bài tập giông nhau đến 40% trừ 1/2 sô điểm;- Bài tập giông nhau trên 40% bị điểm không;- Bài tập nộp umộn bị trừ 10% vơi mỗi ngày nộp muộn. - Những học viên không nhận bài tập, không nộp hoặc nộp chậm quá 3 ngày đều bị

điểm 0.

7. PHƯƠNG PHÁP, HÌNH THỨC KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ7.1. Đánh giá thường xuyên (tỷ lệ 10%)7.2. Đánh giá định kỳ

Hình thức Tỷ lệThi giữa kỳ 15%Bài tập nhom 15%Thi kết thúc học phần 60%

7.3. Tiêu chí đánh giá

13

Page 14: Bé Gi¸o dôc vµ §µo t¹olaw.ftu.edu.vn/wp-content/uploads/2020/01/58-Quan-tri... · Web view- Lý thuyết quản trị định lượng - Lý thuyết quản tị tiến trình

Yêu cầu chung đối với các BTBT được trinh bày trên khổ giấy A4; cỡ chữ: 14; font: Times New Roman hoặc

VnTime; kich thươc các lề trên, dươi, trái, phải theo thứ tự 2.5cm, 2.5cm, 3.5cm, 2cm; dan dòng 1.5 lines.

BT nhóm- Hinh thức: Bài luận từ 5 - 7 trang A4- Nội dung: Bộ BT cu thể- Tiêu chi đánh giá:+ Xác định vấn đề rõ ràng, hợp li, khả thi 2 điểm+ Phân tich logic, đi thẳng vào vấn đề, liên hệ thực tế 5 điểm+ Tài liệu sử dung phong phú, đa dạng, hấp dẫn 1 điểm+ Ngôn ngữ trong sáng, trich dẫn, sử dung tài liệu tham khảo hợp lệ 2 điểm Tổng: 10 điểm BT lớn - Hinh thức: Bài luận hoặc BT tinh huông 2 - 4 trang A4- Nội dung: Bộ BT cu thể- Tiêu chi đánh giá:+ Xác định vấn đề rõ ràng, hợp li 3 điểm+ Phân tich logic, sâu sắc, co liên hệ thực tế 4 điểm+ Sử dung tài liệu tham khảo phong phú 1 điểm+ Ngôn ngữ trong sáng, trich dẫn đúng quy định 1 điểm+ Sáng tạo trong cách trinh bày 1 điểm

Tổng: 10 điểm Thi kết thúc học phần- Hinh thức: Thi viết- Nội dung: Các vấn đề đa được nghiên cứu- Đề thi bao gồm cả loại câu tự luận và loại câu bán trắc nghiệm (co giải thich đúng,

sai) trong thơi gian 60 phút.- Tiêu chi đánh giá:+ Trả lơi rõ ràng sâu sắc câu hỏi tự luận: 4 điểm+ Trả lơi rõ ràng chinh xác câu hỏi trắc nghiệm: 6 điểm

Tổng: 10 điểm

TRƯỞNG KHOA TRƯỞNG BỘ MÔN

14