Aktiivinen avoimuus on läpinäkyvyyttä, keskeneräisten asioiden jakamista ja yhteistyötä

10.12.2012 Tuija Aalto

Tässä esityksessä

• Avoimuuden käsitteestä• Toimintaympäristön muutoksesta• Työkulttuurista, prosesseista ja osaamisesta

Avoimuuden käsitteestä (1/2)• Läpinäkyvyys (transparency)• Jakaminen (sharing)• Yhteistyö (collaboration)• Yhteentoimivuus (interoperability)

Avoimuuden käsitteestä (2/2)• Avoimuus asenteena ja tahtotilana

• Asiantuntijan omat arvot ja eetos • Avoimuus uusille ajatuksille• Runsauden mentaliteetti

• Avoimuus toimintana• Toistuva sarja käytännön tekoja

• Osana prosessia; jatkuvuus, resurssit• Yksilön ja organisaation näkökulma

Työminä Ammatti- minä

Vapaa-ajan minä

Yksi-tyinen minä

Läpinäkyvyys: Yksilö

Työminä

Yksityisminä

Ammatillinen verkkoidentiteetti

Julkinen minä

Osaamisen tilanne Euroopassa

• ”Eurooppa kärsii yhä pahenevasta ammatillisten TVT-taitojen vajeesta ja digitaalisen lukutaidon puutteesta.”

• ”Nämä puutteet jättävät monet kansalaiset digitaalisen yhteiskunnan ja talouden ulkopuolelle ”

• Euroopan komissio digitaalistrategiassa 2010

Digital Agenda Scoreboard results 2012 - How digital are we? (Digital Agenda EU)

Esimerkki: Läpinäkyvyys koetuksella

HS 19.12.2010 Salaajien valtakunta

Läpinäkyvyys: organisaatio

• Läpinäkyvyys hallinnossa• Julkisuusperiaate - Salaajien valtakunta?• Vuotosivustot

• Avoin data läpinäkyvyyden lisäämisessä?

• Halonen, Antti. Näkökulmia avoimuuteen – Avoin data ja avoimuus Ison-Britannian hallinnossa. Suomen Lontoon instituutti 2012

• Open Government Partnership (OGP)• Globaali verkosto, perustettu 2011• Tavoitteena läpinäkyvämmän, tuloksellisemman ja

tilivelvollisemman hallinnon kehittäminen• Suomi liittyy 2013.

Jakaminen: Yksilö

• Tulosten aikaansaaminen• Tiedon merkityksen arviointi• Oppiminen• Verkostoituminen• Vaikuttaminen

• Arvopohjaisena valintana• Maineenhallinnan strategiana• Työtapojen kehittämishankkeena

Jakaminen: Organisaatio

• Yksittäisille organisaatioille jakamisesta seuraa aluksi lähinnä kustannuksia

• Jakamisesta hyötyä (eko)systeemitasolla • Miten organisaatiot saadaan ajattelemaan

ekosysteemejä, yhteen toimivien systeemien kokonaisuuksia?

Jakaminen: avoin data

• Tekninen saatavuus• CSV tai XLS on parempi kuin PDF tai HTML

• Ymmärrettävyys• Datan rakenne ja merkitys on kuvattu

• Uudelleenkäytön sallivat käyttöehdot• Julkaisija sallii datan uudelleenkäytön ja se käy

selkeästi ilmi käyttöehdoista

Valtionhallinto avaa dataa

Datan avauksia Suomessa

• Helsingin kaupunki: Helsinki Region Infoshare

• HSL• Maanmittauslaitos• Tilastokeskus• Ilmatieteen laitos

2013

Lauri Vanhalan tekemä visualisointi näyttää lintuperspektiivistä kuinka pääkaupunkiseudun joukkoliikenne herää uuteen aamuun.

Tietolähde: HSL API

Briteissä poliittinen ohjaus avaa asiakkaille näiden omaa dataa

Big data ja esineiden internet• Big data

• Verkko-ostaminen, kännykät, sosiaalinen media etc.

• Esineiden internet (IoT)• CISCO: vuoteen 2020 mennessä 50 miljardia

verkkoon kytkettyä laitetta.• Jokainen ohjelmoitu laite voi ilmoittaa tilastaan

verkkoon; laitteet viestivät keskenään.

• Kaikesta jää jälki. Kuka siitä pääsee hyötymään?

Tiedon yhdisteltävyys

• Digikomissaari Neelie Kroes: Data on ”uusi öljy”• Hallinnon tuottama julkinen data raaka-ainetta

uusien digitaalisten palvelujen kehittäjille • EU-maissa kymmenien miljardien eurojen

digitaalisten palvelujen markkinat• Verotulot > Datan avaamisesta koituvat

kustannukset.

KIDE-blogi avaa älystrategiaa ”Sekä kaupallisella,

yhteisöjen tuottamalla että julkisen sektorin datalla voi tuottaa lisäarvoa – varsinkin, jos niitä pääsee yhdistelemään.”Antti Eskola avoimesta datasta KIDE-blogissa.

http://kideblogi.wordpress.com/2012/10/19/avoimesta-datasta-palvelujen-mahdollistajana/

Esimerkki, Apps4Finland

Jussi Melkas, Tilastokeskus; Hami Kekkonen, Helsingin kaupungin tietokeskus Apps4Finland –kilpailun yhteydessä järjestetyissä työpajoissa.

Esimerkki: Käypä hoito -suositukset

http://dynamic.hs.fi/2012/kaypahoito/index.html

Apps4fi datavisualisointi-sarjan 3. sija

Visualisointi kuvaa Käypä Hoito -suosituksien keskeisimpiä yhteyksiä yrityksiin sekä potilasjärjestöihin, joihin suosituksia laativilla asiantuntijoilla on ollut ilmoitettuja sidonnaisuuksia.

Esimerkki, Digita

Toimintaympäristön muutos

• Digitaalisuus• Kompleksisuus• Muutoksen nopeus

Toimintaympäristö ja muutos

NykytilanneTulevaisuus

Missio Visio

Toimintaympäristö ja muutos

NykytilanneTulevaisuus

Mahdollisuuksien ja valintojen avoin kommunikoiminen verkostoissa

Missio Visio

Prosessien avoimuusAvoimuuden tasot Lähtötilanne Aktiivinen

avoimuus

Tapa olla läsnä Omat verkkosivutAsiantuntijajulkisuusKyselyt ja kampanjat

Jatkuva vuorovaikutus myös ruohonjuuritasolla; asiantuntijat hakevat aloitteita sidosryhmiltä

Valmistelu Keskeneräisistä asioista kerrotaan kysyttäessä

Asiantuntijat kertovat myös aikeista, mahdollisuuksista

Tiedonvälitys Keskitetty viestintä; lain edellyttämällä tavalla

Osallisilla kyky kertoa välivaiheista, näyttää luonnoksia. Projektiblogi.

Vaikuttaminen / kuuleminen

Tietyt sidosryhmät kuullaan

Prosessi mahdollistaa monenlaisten ihmisten ja ryhmien osallistumisen.

Verkostojen luominen Hankkeen ja sen sidosryhmien keskinäistä, ei helposti näy muille

Organisaatio/asiantuntijat/hankkeet luovat verkostoja, joissa intressiryhmät kohtaavat toisensa.

Resursointi / miehitys Vuorovaikutukseen ei osoiteta voimavaroja

Asiantuntijoiden työhön kuuluu osallistaminen; tukena yhteisömanageri .

Osaamisvaatimuksia

• Sujuva kirjoittaminen• Vuorovaikutustaidot• Välinetaidot • Tavoitteista lähtevä onnistumisen

arvioiminen• Verkottuneen toimintaympäristön ymmärrys

• Keskinäisriippuvuuden lisääminen, ekosysteemiajattelu

Haasteena ajoitus

• Keskeneräisistä asioista puhuminen• Suurin mahdollisuus vaikuttaa hankkeen suuntaan • Mahdollisuus väärinymmärryksiin

• Vaatii tiedon vastaanottajalta tottumista

Haasteena osaaminen

• Organisaatiot tarvitsevat yhteisömanagereita• Asiantuntijasta fasilitaattoriksi

Haasteena kulttuuri

• Avoimuuden puute usein lähtötilanne• Aktiivinen avoimuus toiminnaksi askelittain• Alkuun auttaa avoimuuden rajojen määrittely

• Mistä organisaatiossamme ei voida olla avoimia? • Tämän tiedostaminen tukee tietoturvaa ja

tietosuojaa.

Avoimuuden vaikutuksia

• Läpinäkyvyys lisää luottamusta • Jakaminen lisää tiedon virtaamista sisään ja

ulos • Keskeneräisten asioiden avaaminen antaa

sidosryhmille mahdollisuuden vaikuttaa• Yhteistyö lisää vaikuttavuutta.

Kiitos!

Twitter: @tuija

Lue lisää

• Kuinka olla avoin – työelämän uudet viestintätaidot 2012

• Löydy - Brändää itsesi verkossa 2010• Katsaus: Sosiaalisen median mahdollisuudet

hallinnolle 2010• Nettielämää - sosiaalisen median

maailmat 2009• Sula Pinta -podcast, yli 60 jaksoa vuodesta

2007• Linkit Delicious, Twitter, Facebook, Pinterest• YouTubessa 160 videota vuodesta 2006• Tuhat sanaa & muita blogeja vuodesta 2005.