avaliação por competências na Área pública · 2019. 5. 27. · avaliaÇÃo por competÊncias...
TRANSCRIPT
![Page 1: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/1.jpg)
AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS
NA ÁREA PÚBLICA
O papel transformador do RH na Gestão Pública
ROGERIO LEME [email protected]
![Page 3: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/3.jpg)
PUBLICAÇÕES PUBLICAÇÕES
![Page 4: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/4.jpg)
ALGUNS DOS NOSSOS CLIENTES
SETOR PÚBLICO
SERVIÇOS
4
![Page 5: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/5.jpg)
ALGUNS DOS NOSSOS CLIENTES
INDÚSTRIAS
BEBIDAS E ALIMENTOS
SAÚDE
5
![Page 6: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/6.jpg)
• STN - Secretaria do Tesouro Nacional
• TCE-MT
• TCE-PR
• TRT-PA (8ª Região)
• TRT-SE (20ª Região)
• TRT-Campinas (15ª Região)
• SEFAZ-MT
• TJ-BA
• TJ-RO
• TRE-BA
• TRE-SP
• TRE-MG
• SAEB (EPPGG)
• SMF - Prefeitura de Cuiabá
• Caixa Econômica Federal
PROJETOS NO SETOR PÚBLICO
![Page 7: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/7.jpg)
• Breve Introdução e Contextualização
• Avaliação de Competências x Avaliação de
Desempenho
• Proposta de um Modelo de Avaliação
• Estruturação e premissas para o sucesso na
avaliação
AGENDA
![Page 8: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/8.jpg)
POR QUE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
![Page 9: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/9.jpg)
A EXIGÊNCIA CONTEMPORÂNEA
Comodidade
Qualidade
Excelência
Sustentabilidade
![Page 10: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/10.jpg)
Posição Futura
Posição Atual
Estratégia
Gestão por Competências
Conduzir as pessoas para que
possam atingir a Visão da
Instituição por meio de suas
Competências.
O QUE É GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
VISÃO
HOJE
![Page 11: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/11.jpg)
Fomos preparados para sermos gestores de
processos e não gestores de pessoas.
DILEMA!
![Page 12: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/12.jpg)
MORAL DA HISTÓRIA
Não basta avaliar...
É preciso preparar os gestores...
É preciso desenvolver as pessoas!
Mapeamento e Avaliação de Competências e de Desempenho sem ações efetivas de desenvolvimento e de meritocracia é burocracia e
perda de tempo.
![Page 13: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/13.jpg)
PILARES DO MODELO
![Page 14: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/14.jpg)
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM FOCO EM COMPETÊNCIAS
MODELO PROPOSTO
![Page 15: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/15.jpg)
CONCEITO DE COMPETÊNCIAS
C CONHECIMENTO
Saber a Técnica
H HABILIDADE
Saber fazer
A ATITUDE
Querer Fazer
Competências é um agrupamento de conhecimentos, habilidades
e atitudes correlacionadas
que afeta parte considerável da atividade de alguém,
que se relaciona com seu desempenho,
que pode ser medido segundo padrões preestabelecidos,
e que pode ser melhorado por meio de treinamento e
desenvolvimento
Scott B. Parry
![Page 16: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/16.jpg)
CONCEITO DE COMPETÊNCIAS
C CONHECIMENTO
Saber a Técnica
H HABILIDADE
Saber fazer
A ATITUDE
Querer Fazer
Criatividade
Flexibilidade
Comunicação
Foco no Cliente
Foco em Resultado
...
Idiomas
Normas
Técnicas
Informática
Ferramentas
Cálculos Matemáticos
...
TÉCNICA COMPORTAMENTAL
![Page 17: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/17.jpg)
AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIA versus AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Competência é a “matéria-prima” para gerar desempenho,
portanto:
Avaliação de Competência
não é
Avaliação de Desempenho!
![Page 18: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/18.jpg)
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM FOCO EM COMPETÊNCIAS
Ampliação do Conceito de Competências
Entrega do Servidor
CDS – Coeficiente de Desempenho do Servidor
Técnica Comportamental Responsabilidades Resultados
![Page 19: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/19.jpg)
Coeficiente de
Desempenho = 87 pontos ou 87%
CÁLCULO COEFICIENTE DE DESEMPENHO DO SERVIDOR
TÉCNICA COMPOR-
TAMENTAL
RESUL-
TADO
RESPON-
SABILIDADE
AVALIAÇÃO 70% 80% 90% 100%
PESO 20 20 30 30 100
PONTOS 14 16 27 30 87
![Page 20: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/20.jpg)
APLICAÇÃO NA REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA
Faixa 1 Faixa 2 Faixa 3 Faixa 4 Faixa 5
900 950 1000 1050 1100
CDS > 95%
Na remuneração fixa:
![Page 21: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/21.jpg)
ESTRUTURAÇÃO E PREMISSAS PARA O SUCESSO NA AVALIAÇÃO
![Page 22: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/22.jpg)
É ASSIM QUE VOCÊ SE SENTE?
O que pode ser feito para otimizar a
produtividade da sua área?
PENSAR EM PROCESSOS!
![Page 23: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/23.jpg)
MAP – MAPA DE ATRIBUIÇÕES POR PRODUTO
![Page 24: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/24.jpg)
produto é toda a
entrega que uma
área deve realizar,
para a sua própria
diretoria/coordenação/
secretaria/unidade, para
outros órgãos e/ou para
a sociedade.
PRODUTO
![Page 25: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/25.jpg)
PRINCÍPIOS DO IAP - INVENTÁRIO DE ATRIBUIÇÕES POR PRODUTO
PRODUTO
Atribuição 01
Atribuição 02
Atribuição 03
...
Atribuição n
Atribuição é
“O QUE FAZER” e
não “COMO FAZER”.
Nem sempre é a mesma pessoa que executa todas as atribuições para a geração do produto a ser entregue.
![Page 26: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/26.jpg)
TAREFA REALIZADA
Produto X
Atribuição 01
Atribuição 02
Atribuição 03
...
Atribuição n
Produto Y
Atribuição 01
Atribuição 02
Atribuição 03
...
Atribuição n
Produto Z
Atribuição 01
Atribuição 02
Atribuição 03
...
Atribuição n
![Page 27: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/27.jpg)
IDENTIFICAR O PERFIL DA CADEIRA
Produto X
Atribuição 01
Atribuição 02
Atribuição 03
...
Atribuição n
Produto Y
Atribuição 01
Atribuição 02
Atribuição 03
...
Atribuição n
Produto Z
Atribuição 01
Atribuição 02
Atribuição 03
...
Atribuição n
![Page 28: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/28.jpg)
MAPA DE ATRIBUIÇÕES POR PRODUTO
ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL
![Page 29: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/29.jpg)
ERROS SOBRE AVALIAÇÃO
• Avaliar o Conceito Relacionamento Interpessoal
Autor A:
“Capacidade de compreender as pessoas e se tornar compreendido, estar aberto para
entender a idéia do outro a partir do ponto de vista dele.”
Autor B:
“Habilidades para interagir com as pessoas de forma empática, inclusive diante de
situações conflitantes, demonstrando atitudes positivas, comportamentos maduros e
não combativos.”
Autor C:
“Capacidade de se relacionar de forma construtiva com o time, demonstrando
consideração e respeito pelos colegas, promovendo a união e integração de todos e
se sentindo parte do time e compartilhando problemas e soluções.”
![Page 30: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/30.jpg)
I II III IV V
• Participa dos
esforços em equipe
• Trabalha em equipe
para levar adiante
trabalhos ou projetos
específicos.
• Mantem relações
funcionais de
trabalho com os
demais membros da
equipe.
• Mostra expectativas
positivas sobre a
equipe
• Se expressa
positivamente em
referência às
expectativas dos
companheiros de
equipe, incluindo
citações sobre suas
habilidades e
abordagens
esperadas.
• Fala sempre de seus
companheiros de
equipe de forma
positiva
• Pede sugestões
• Valoriza as opiniões,
sugestões e
experiência dos
demais.
• Está disposto a
aprender com eles
(colaboradores
diretos ou colegas)
incluindo incentivo
sobre a própria
eficiência.
• Pede idéias e
opiniões para chegar
a decisões e planos
específicos
• Motiva os demais
• Elogia publicamente
os que tiveram bom
desempenho.
• Motiva sempre os
demais, fazendo com
que se sintam fortes
e importantes
• Forma espírito de
equipe
• Soluciona os conflitos
da equipe, protege a
reputação do grupo
perante o público
externo.
• Trabalha para
promover um
ambiente cortês com
boa moral e
cooperação.
• Quando se faz
necessário apóia as
prioridades dos
membros de outras
equipes, mesmo que
seus objetivos sejam
postos de lado
temporariamente.
PROBLEMAS COM ESCALAS
• Usar escala Evolutiva
![Page 31: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/31.jpg)
RESGATANDO...
Não basta avaliar...
É preciso preparar os gestores...
É preciso desenvolver as pessoas!
Mapeamento e Avaliação de Competências e de Desempenho sem ações efetivas de desenvolvimento e de meritocracia é burocracia e
perda de tempo.
![Page 32: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/32.jpg)
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO: SERIA UM NOVO EQUÍVOCO NO
NOME?
![Page 33: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/33.jpg)
EXCELÊNCIA EM T&D
O FOCO NÃO DEVE SER O
TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO, MAS O
PROCESSO DE EDUCAÇÃO E
APRENDIZAGEM.
Treinamento é apenas uma etapa do
processo.
![Page 34: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/34.jpg)
PROCESSO DE APRENDIZAGEM
Desenvolvimento
Educação
Treinamento
Instrução
Informação e
conhecimento
Textos, artigos, teses, links...
(conteúdos)
Aulas, manuais, orientações
(conteúdos + como)
Cursos, oficinas, palestras,
laboratórios, fóruns, estágios
(muda o desempenho na atividade)
Cursos de média e longa duração,
MBAs, mestrados, doutorados
(análise, síntese, avaliação)
Informação, instrução, cursos...
(com orientação no ser humano)
Síntese das Formas de Indução de Aprendizagem Fonte: Vargas e Abbad (2006)
![Page 35: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/35.jpg)
O QUE FAZEMOS NAS NOSSAS EMPRESAS A MAIORIA DAS VEZES?
Desenvolvimento
Educação
Treinamento
Instrução
Informação e
conhecimento
![Page 36: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/36.jpg)
CONCLUSÃO:
TREINAMENTO NÃO
RESOLVE!
![Page 37: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/37.jpg)
TREINAMENTO NÃO RESOLVE
1 • Comportamento é Repetitivo
2
• O feedback é o instrumento para transformar as pessoas
3
• A responsabilidade da transformação é do Gestor
4
• Menos treinamento, mais Educação Continuada
![Page 38: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/38.jpg)
É PRECISO REVER OS MODELOS
DAQUILO QUE ESTAMOS CHAMANDO
DE TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO PARA SERMOS
COMPETITIVOS (ou para a excelência no setor público)
![Page 39: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/39.jpg)
T&D Tradicional Educação Corporativa
Desenvolver habilidades Objetivo Desenvolver Competências Críticas e Emergentes
Aprendizado individual Foco Aprendizado Organizacional
Tático Escopo Estratégico
Necessidades individuais Ênfase Estratégias Organizacionais
Interno Público Interno e Externo
Sala de aula Local Sala de aula e ambiente virtual
Hora determinada Tempo Disponibilidade a todo momento
Aumento das habilidades Resultado Aumento da competitividade
Reativo Princípio Proativo
A EXIGÊNCIA CONTEMPORÂNEA
Adaptado de Abbad
![Page 40: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/40.jpg)
A EXIGÊNCIA CONTEMPORÂNEA
O OLHAR DA ÁREA DE
TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
Presente
FUTURO
FUTURO
FUTURO
FUTURO
FUTURO
FUTURO
![Page 41: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/41.jpg)
O OLHAR DA ÁREA DE
TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO PRESENTE:
• Quais as competências que o indivíduo
deve possuir?
• Quais as competências críticas,
específicas da região? (operacional)
• Quais as competências exigidas pelos
processos? (desenvolvimento
organizacional)
FUTURO:
• Quais as competências que a empresa
deve possuir (as competências
emergentes)?
• Quais as competências serão exigidas
pelo mercado/sociedade?
![Page 42: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/42.jpg)
T&D FOCADO NA EDUCAÇÃO E APRENDIZAGEM
BANCO DE TALENTOS
TRILHA DE APRENDIZAGEM
COMPETÊNCIAS DOS PROCESSOS
FOCO NA COMPETÊNCIA
E NÃO NOS TÓPICOS
DESENVOLVI-MENTO DE
LIDERANÇAS
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM FOCO EM COMPETÊNCIAS
EDUCAÇÃO CONTINUADA
![Page 43: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/43.jpg)
DESENVOLVER CAPACIDADE DE EXECUTAR ATRIBUIÇÕES MAIS COMPLEXAS
Desenvolvimento
Educação
Treinamento
Instrução
Informação e
conhecimento
Textos, artigos, teses, links...
(conteúdos)
Aulas, manuais, orientações
(conteúdos + como)
Cursos, oficinas, palestras,
laboratórios, fóruns, estágios
(muda o desempenho na atividade)
Cursos de média e longa duração,
MBAs, mestrados, doutorados
(análise, síntese, avaliação)
Informação, instrução, cursos...
(com orientação no ser humano)
PROCESSO DE APRENDIZAGEM
![Page 44: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/44.jpg)
Bem Estar Social
FAZ
ER
O Q
UE
GO
STA
BO
M A
MB
IEN
TE
NA
EQ
UIP
E
TE
R R
EC
ON
HE
CIM
EN
TO
SENTIR-SE ÚTIL
TER DESAFIO TER DESAFIO TÉDIO
FÚTIL
STRESS
INÚTIL
Complexidade
Competência
Alta
Baixa
Alta Baixa
STRESS
TÉDIO
COMPREENDER A CAPACIDADE DOS MEMBROS DA EQUIPE
![Page 45: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/45.jpg)
VISUALIZAR QUEM SÃO E ONDE ESTÃO OS TALENTOS DA INSTITUIÇÃO
![Page 46: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/46.jpg)
GESTÃO DE PESSOAS
NÃO DEPENDE DO
RH.
DEPENDE DO GESTOR!!!
![Page 47: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/47.jpg)
TRÊS SLIDES QUE RESUMEM NOSSA
CONVERSA
![Page 48: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/48.jpg)
PROCESSO DE APRENDIZAGEM
Desenvolvimento
Educação
Treinamento
Instrução
Informação e
conhecimento
Textos, artigos, teses, links...
(conteúdos)
Aulas, manuais, orientações
(conteúdos + como)
Cursos, oficinas, palestras,
laboratórios, fóruns, estágios
(muda o desempenho na atividade)
Cursos de média e longa duração,
MBAs, mestrados, doutorados
(análise, síntese, avaliação)
Informação, instrução, cursos...
(com orientação no ser humano)
![Page 49: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/49.jpg)
T&D Tradicional Educação Corporativa
Desenvolver habilidades Objetivo Desenvolver Competências Críticas e Emergentes
Aprendizado individual Foco Aprendizado Organizacional
Tático Escopo Estratégico
Necessidades individuais Ênfase Estratégias Organizacionais
Interno Público Interno e Externo
Sala de aula Local Sala de aula e ambiente virtual
Hora determinada Tempo Disponibilidade a todo momento
Aumento das habilidades Resultado Aumento da competitividade
Reativo Princípio Proativo
A EXIGÊNCIA CONTEMPORÂNEA
![Page 50: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/50.jpg)
O papel transformador do RH na Gestão Pública
É PRECISO TER LÍDERES
DESAFIADORES E INSPIRADORES
QUE GEREM EQUIPES DE ALTA
PERFORMANCE E
NOVOS LÍDERES
Filme
![Page 51: Avaliação por Competências na Área Pública · 2019. 5. 27. · AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS NA ÁREA PÚBLICA O papel transformador do RH na Gestão Pública ROGERIO LEME rogerio@lemeconsultoria.com.br](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060913/60a7c2c416d05748cf0c2e48/html5/thumbnails/51.jpg)
Rogerio Leme [email protected]
www.lemeconsultoria.com.br
www.facebook.com/rogeriolemeoficial
leme.consultoria
@lemeconsultoria
/lemeconsultoria