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Avaliação HeuristicaGrupo 006
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1.
Problema: Vários estilos de botões.
Heurística: H2.4 - Consistência e adesão a normas.
Descrição: A aparência dos botões vai mudando ao longo dos menus.
Correção: Dar um aspeto semelhante a todos os botões.
Severidade: 3
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2.
Problema: Vários estilos de letra.
Heurística: H2.4 - Consistência e adesão a normas.
Descrição: As letras vão variando entre dois estilos (um com serifas e outro sem).
Correção: Alterar todos os tipos de letra para o mesmo, e de preferencia remover as serifas.
Severidade: 2
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3.
Problema: Falta a identificação do menu e o caminho que percorreram.
Heurística: H2.1 - Tornar o estado do sistema visivel. H2.6 - Reconhecimento em vez de lembrança.
Descrição: Não existe nada a identificar o menu, nem do qual veio, e assim o utilizador pode-se perder.
Correção: Pode-se adicionar um titulo ao menu e tambem um caminho que mostra como se chegou a este.
Severidade: 3
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4.
Problema: Não existe botão de ajuda.
Heurística: H2.10 - Dar ajuda e documentação.
Descrição: O utilizador pode ter problemas ou dificuldades a realizar a tarefa, e pode necessitar de alguma documentação e/ou ajuda.
Correção: Adicionar um botão de ajuda, que dê a lista de passos e as descrições de cada um.
Severidade: 3
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5.
Problema: Vários estilos de checkboxes.
Heurística: H2.4 - Consistência e adesão a normas.
Descrição: A aparência das checkboxes vai mudando ao longo dos menus.
Correção: Dar um aspeto igual a todas as checkboxes.
Severidade: 2
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6.
Problema: Tarefas sem identificação.
Heurística: H2.6 - Reconhecimento em vez de lembrança.
Descrição: O utilizador encontra um conjunto de checkboxes, valores e botões para escolher, mas não existe identificação do que é para fazer.
Correção: Pode-se adicionar algo a identificar o campos e o que é pertendido do utilizador.
Severidade: 3
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7.
Problema: Pode-se utilizar os botões "continuar" sem fazer as escolhas.
Heurística: H2.5 - Evitar erros.
Descrição: O utilizador pode usar o botão de continuar para prosseguir a tarefa, apesar de não ter escolhido os campos obrigatórios.
Correção: Pode-se desativar o botão "Continuar", com a respectiva sinalização para o utilizador entender, até serem feitas as seleções.
Severidade: 4
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8.
Problema: Má ordem dos botões.
Heurística: H2.4 - Consistência e adesão a normas.
Descrição: Os botões que servem para voltar a menus anteriores, estão um em cada ponta.
Correção: Meter os dois botões de voltar de um lado e o de pedir a bebida do outro.
Severidade: 3
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9.
Problema: Obrigatório escolher o mesmo tamanho e tipo de massa para todas a pizzas.
Heurística: H2.7 - Flexibilidade e eficiência.
Descrição: Depois de o utilizador escolher as pizzas que deseja, é forçado a escolher o mesmo tamanho e tipo de massa para todas.
Correção: Uma boa solução seria juntar este menu com o anterior.
Severidade: 3
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10.
Problema: Não existe um botão imediato para prosseguir para o pagamento.
Heurística: H2.7 - Flexibilidade e eficiência.
Descrição: Um utilizador quando acaba de pedir uma pizza, pode querer ir imediatamente para o menu dos pagamentos.
Correção: Meter botão de pagamentos após um pedido.
Severidade: 3
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11.
Problema: Não existe nenhuma informação de quanto se paga ou sobre a pizza.
Heurística: H2.1 - Tornar o estado do sistema visivel. H2.6 - Reconhecimento em vez de lembrança.
Descrição: O utilizador quando vai pagar, não sabe as pizzas que pediu nem
Correção: Adicionar a informação de quanto se tem de pagar e das pizzas encomendadas no menu dos pagamentos.
Severidade: 3
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12.
Problema: Em partes do pedido, não aparece informação deste.
Heurística: H2.1 - Tornar o estado do sistema visivel. H2.6 - Reconhecimento em vez de lembrança.
Descrição: Quando o utilizador está a encomendar uma bebida ou está no menu para escolher o tamanho e o tipo de massa, não aparece o pedido actual.
Correção: Adicionar a tabela com a informação do pedido aos menus que fazem parte deste.
Severidade: 3
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13.
Problema: Alguns elementos do interface muito separados.
Heurística: H2.7 - Flexibilidade e eficiência.
Descrição: Alguns elementos do menu estão muito separado dos outros.
Correção: Juntar uns elementos com os outros.
Severidade: 2
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