auxilar de biblioteca
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CURSO AUXILIAR DE BIBLIOTECA
Taguatinga, Distrito Federal2011
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AUTORAS
Leila Barros Cardoso Oliveira - Especialista em Ontologia da Linguagem pela Universidade Católica de Brasília, MBA em Gestão da Comunicação nas Organizações pela Universidade Católica de Brasília. Bacharel em Biblioteconomia, formada pela Universidade de Brasília. É bibliotecária da Universidade Católica de Brasília desde 1995.
Nize Marinho Ramos - Especialista em Educação a Distância pela Universidade Católica de Brasília. Bacharel em Biblioteconomia, formada pela Universidade de Brasília. Licenciada em Estudos Sociais pela Universidade Católica de Goiás. É funcionária pública no Ministério da Justiça desde 1984 e bibliotecária da Universidade Católica de Brasília desde 1993.
Thereza Rosa Borges de Holanda - Especialista em Administração e Gerência de Bibliotecas e Centros de Informação Documentária, Especialista em Bibliotecários de Instituição de Ensino Superior. Bacharel em Biblioteconomia pela Universidade Federal de Pernambuco. Aposentada do Serviço Público Federal. Trabalha na Universidade Católica de Brasília desde 2000.
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FACILITADORAS
Taísa Tomazini Amorim Duarte de Souza - Especialista em Gestão de Pessoas pela Faculdade de Ciências Sociais e Tecnológicas. Bacharel em Biblioteconomia, pela Universidade de Brasília. É bibliotecária da Universidade Católica de Brasília desde 2009.
Suelen Garcia Soares- Especialização em Gestão Cultural pelo SENAC. Bacharel em Biblioteconomia, pela Universidade de Brasília. É bibliotecária da Universidade Católica de Brasília desde 2010.
Lara Batista Botelho- Bacharel em Biblioteconomia, pela Universidade de Brasília. É bibliotecária da Universidade Católica de Brasília desde 2009.
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PROGRAMAÇÃO1º Dia
HistóricoConceitosIntervalo
Biblioteca2º Dia
DocumentosNoções de Preservação
IntervaloTratamentos da informação
AlfabetaçãoArrumação de Livros na Estante
3º Dia
Serviços de ReferênciaIntervalo
Novas Tecnologias4º Dia
Consciência ProfissionalApresentação das Coordenações do SIBI
IntervaloAvaliação
Vista às Coordenações
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A importância do trabalho em Equipe e o Comprometimento Profissional
• Como é trabalhar numa equipe onde todos participam e todos ajudam?
• E como fica quando os demais membros da nossa equipe, simplesmente resolvem não cooperar mais? Conseguiremos facilmente dar conta de nosso problemas?
DINÂMICA
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HISTÓRICO
Tradição oral
Escrita – Papiro, pergaminho, papel
Imprensa
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Evolução do Livro
• Oriente antigo – placas de argila
• Egípcios, gregos e romanos – rolos de papiro ou pergaminho
• Idade Média – folhas costuradas
• Idade Contemporânea – e-book (livro eletrônico)
HISTÓRICO
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HISTÓRIA DAS BIBLIOTECAS
TIPOS BIBLIOTECAS DATA
Privadas para
Nobres
Nínive (22.000
placas)
XII a. C.
Romanas, Gregas,
Egípcias
Alexandria
(700.000 volumes)
V a. C.
Monásticas
Vaticano
1477
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HISTÓRIA DAS BIBLIOTECAS
Universitárias
Oxford - Inglaterra
1096
Nacionais
Nacional de
Moscou
Séc. XVII
Públicas
Boston - EUA
1636
Especializadas
Institutos de
Pesquisa
Séc. XX
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HISTÓRIA DAS BIBLIOTECAS
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HISTÓRIA DAS BIBLIOTECAS
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HISTÓRIA DAS BIBLIOTECAS
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DEFINIÇÕES
Automação e Informatização de Biblioteca
Associação da computação, telecomunicação e ciência da informação. Processo de transformar atividades manuais em atividades realizadas por máquinas automáticas.
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DEFINIÇÕESArquivo
Conjunto de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público e entidades privadas, em decorrência do exercício de atividades específicas, bem como por pessoa física e também qualquer que seja o suporte da informação ou a natureza dos documentos.
Arquivologia
Estudo ou conhecimento dos arquivos; arquivística. Estudo, ciência e arte dos arquivos.
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DEFINIÇÕESBiblioteca
Uma definição antiga de biblioteca diz que é um edifício em que se guardam livros. De maneira mais abrangente, biblioteca é todo espaço (concreto ou virtual) destinado a uma coleção de material impresso e não impresso, disposto ordenadamente para estudo, pesquisa e consulta.
Biblioteconomia
É o conjunto de conhecimentos referente à organização e administração das bibliotecas.
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DEFINIÇÕES
Centro de Documentação e Informação
Unidade de informação centralizada que oferece um trabalho de informação para uma determinada clientela. Produz e difunde produtos bibliográficos.
Documentação
Conjunto de documentos destinado a esclarecer ou provar determinado assunto ou fato.
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DEFINIÇÕESDocumento
Qualquer base de conhecimento, fixada materialmente e disposta de maneira que se possa utilizar para consulta, estudo, prova, e outros.
Informação
É a idéia ou mensagem contida num documento.
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DEFINIÇÕESMuseu
Qualquer estabelecimento permanente criado para conservar, estudar, valorizar e sobretudo expor coleções de interesses artísticos, histórico e técnico. Museologia
Ciência que trata dos princípios de conservação e apresentação das obras de arte nos museus.
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A BIBLIOTECA
Objetivo
Tem como objetivo servir a comunidade na qual está inserida e ao público em geral, prestando assistência, orientação e incentivo às pesquisas científicas e a todo trabalho intelectual.
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FUNÇÕES DAS BIBLIOTECAS
Seleção Compra
Reunir Aquisição Doação
Tombamento Permuta
Conservação
Classificação
Organizar Catalogação
Preparação
Serviços Meios
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FUNÇÕES DAS BIBLIOTECAS
Consulta Empréstimo Individual Entre Bibliotecas Difundir Referência Extensão
Serviços Fins
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TIPOS DE BIBLIOTECAS
Tipos de Bibliotecas segundo sua finalidade:
Nacional
Tem como função principal reunir e preservar toda a produção bibliográfica do país.
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TIPOLOGIA DAS BIBLIOTECAS
Pública
A biblioteca pública tem por finalidade atender às necessidades de estudo, consulta e recreação de determinada comunidade.
Universitárias
É a integrada as universidades, apoiando os cursos e estudos que lá se realizam. Elas podem ser: centralizada, descentralizadas ou departamentalizadas.
Especializada
É a biblioteca vinculada a entidades especializadas, que tratam de assuntos determinados.
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TIPOLOGIA DAS BIBLIOTECAS
Escolar
Situada em escolas ou estruturada para atuar integralmente, apóia o trabalho de alunos e professores, podendo também ser aberta à comunidade onde a escola está situada.
Infantil
Dedicada ao atendimento de crianças. Seu acervo é formado por livros de literatura infantil e infanto-juvenil.
Especial
É a que se dedica ao atendimento a um tipo especial de usuário. Como por exemplo a biblioteca para deficientes visuais.
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CLASSIFICAÇÃO DAS BIBLIOTECAS
Segundo a finalidade• Nacionais
• Públicas
• Universitárias
• Especializadas (científicas, técnicas, literárias, artísticas)
• Escolares
• Infantis
• Especiais
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CLASSIFICAÇÃO DAS BIBLIOTECAS
Segundo a natureza da coleção• Gerais
• Especializadas
Segundo o nível da coleção• Eruditas
• Populares
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CLASSIFICAÇÃO DAS BIBLIOTECAS
Segundo a modalidade da consulta • Na sede
• Acervo fechado
• Livre acesso às estantes
• Circulantes
• Ambulantes
• Sem paredes
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CLASSIFICAÇÃO DAS BIBLIOTECAS
Clientela• Idade
• Adultos
• Jovens
• Crianças
Profissão ou Atividade• Pesquisadores
• Cientistas
• Professores e outros
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CLASSIFICAÇÃO DAS BIBLIOTECAS
Condição
• Deficientes da visão ou de órgãos locomotores
• Doentes
• Encarcerados e outros
Segundo a entidade mantenedora
• Públicas
• Privadas
Segundo a organização das coleções• Centralizadas
• Departamentalizadas
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INSTALAÇÃO FÍSICA
Localização
Segundo Silva e Araujo (2003):
A biblioteca deve situar-se em local de fácil acesso e no térreo devido ao peso dos livros, bem silencioso, iluminado, em área que permita ampliações futuras, e sem a incidência direta dos raios solares, que danificam o acervo documental.
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INSTALAÇÃO FÍSICA
Planta Baixa do SIBI/UCB
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INSTALAÇÃO FÍSICA
Planta Baixa do SIBI/UCB
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DISTRIBUIÇÃO DO ESPAÇO FÍSICO
Fisicamente, uma biblioteca precisa de espaços para três grandes áreas de atividades que são as seguintes:
• Espaço para funcionários;
• Espaço para acervo;
• Espaço para usuário.
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DISTRIBUIÇÃO DO ESPAÇO FÍSICO
Apresentamos alguns exemplos de ambientes importantes que devem constar em bibliotecas
AMBIENTES
Armazenamento do Acervo
Recepção ao Usuário
Atendimento do Usuário
Terminais de Consulta
Acesso a Internet e Multimídia
Espaço para Estudo Individual
Processamento Técnico do Acervo
Sala de Vídeo
Salas para Estudo em Grupo
Administração
Sanitários M/F
Outras áreas: (Circulação/Escadas)
Sala para Portador de Necessidade Especial
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DISTRIBUIÇÃO DO ESPAÇO FÍSICO
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MOBILIÁRIO E EQUIPAMENTOS
Os móveis da Biblioteca devem ser preferencialmente em aço ou madeira.
Exemplos de mobiliários e equipamentos:
• Estantes para livros;• Estantes para periódicos;• Estantes para obras de referência;• Estantes para a exposição de publicações;
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MOBILIÁRIO E EQUIPAMENTOS
• Porta-revista;• Arquivos;• Balcão de empréstimos;• Bibliocantos; • Escadinhas ou banquinhos;• Material audiovisual;• Mesas;• Cadeiras;• Carrinhos para transporte de livros;• Hardware e software;• Material de consumo.
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ACERVO
“ Acervo é o conjunto do material bibliográfico e não bibliográfico de uma biblioteca, organizado para servir aos seus usuários”. (MEDEIROS, 2007).
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ACERVO
Há vários tipos de acervos em uma biblioteca:
• Acervo geral;
• Acervo de referência;
• Acervo de periódicos;
• Acervo especial;
• Acervo de multimídia;
• Memória nstitucional;
• Acervos considerados especiais.
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ACERVO
BIBLIOGRÁFICOS
Livros
Folhetos
Periódicos
Separatas
Patentes
Teses
Normas técnicas
Relatórios
A composição do acervo está dividida em materiais bibliográficos e não bibliográficos, como apresentamos nos quadros a seguir.
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ACERVO
NÃO BIBLIOGRÁFICOS
Arquivos de Computador
Documentos Iconográficos
Disquetes, CD-ROM
Gravuras, Desenhos, Cartões Postais, Slides, Fotografias, Cartazes, Selos,
Transparências
Filmes Cinematográficos e Gravações de Vídeo
Microformas
Fitas de Vídeo, Rolos de Filmes, DVD
Rolos de Microfilmes, Microfichas
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ACERVO
Plantas Gráficas
Documentos Tridimensionais
Plantas de Engenharia e Arquitetura
Maquetes, Jogos, Brinquedos
Materiais Cartográficos
Gravações de Som
Mapas, Cartas, Atlas, Globos
Terrestres
Discos, Fitas Cassetes
Partitura Musical
Documentos Eletrônicos
Música Impressa
Documentos Produzidos e
Localizados em Meio Eletrônico Ex.: Textos Disponíveis em Sítios
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ESTRUTURA ADMINISTRATIVA
Segundo Cury (2000):
A estrutura compreende a disposição das diversas unidades que compõem a empresa: departamentos, divisões, seções e as relações entre superiores e subordinados. A estrutura não deve envolver apenas o esqueleto, o arcabouço, mas todo o organismo da empresa, como deveres, responsabilidades, os sistemas de autoridade e de comunicações existentes na organização.
Para que a estrutura administrativa funcione e que o colaborador da biblioteca desenvolva suas funções e atribuições, é necessário que tenha o conhecimento de suas normas e regulamentações, definição clara de suas metas, seus objetivos e suas responsabilidades.
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ESTRUTURA ADMINISTRATIVA
Organograma do Sistema de Bibliotecas – SIBI da Universidade Católica de Brasília.
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SETORES DA BIBLIOTECA
As Bibliotecas, Arquivos, Centros de Documentação têm uma estrutura apropriada ao cumprimento de suas funções.
As bibliotecas estruturam-se tomando como base os procedimentos essenciais da biblioteconomia e, em geral, são estruturadas em: • Divisão/Seção ou Setor de Formação e Desenvolvimento de Coleções ou
de Aquisição.
• Divisão/Seção ou Setor de Processamento/ou Tratamento técnico da
Coleção.
• Divisão/Seção ou Setor de Atendimento ao Usuário (Referência,
Empréstimo, Divulgação em Geral do acervo e dos serviços-fins da
biblioteca)
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SETORES DA BIBLIOTECA
As Bibliotecas, Arquivos, Centros de Documentação têm uma estrutura apropriada ao cumprimento de suas funções.
As bibliotecas estruturam-se tomando como base os procedimentos essenciais da biblioteconomia e, em geral, são estruturadas em: • Gerência de todos os processos anteriormente citados, inclusive os
administrativos, como pessoal, financeiro e de atividades auxiliares.
• Os serviços de Aquisição e de Processamento Técnico são chamados de
Serviços-meios e os de Atendimento ao usuário são chamados de Serviços-
fins.
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NOÇÕES DE ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA BIBLIOTECA
O mundo é uma grande sociedade constituída de organizações que realizam atividades para produção de bens (produtos) e atividades para prestação de serviços (atividades especializadas).
Essas atividades são planejadas, organizadas, executadas, dirigidas e controladas. As organizações são constituídas de: Pessoas (recursos humanos, equipe, capital intelectual) Recursos não-humanos (recursos físicos e materiais, financeiros, tecnológicos, mercadológicos)
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NOÇÕES DE ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA BIBLIOTECA
Algumas Definições
Organização – Segundo Cury (2000) “As organizações podem ser consideradas como unidades sociais (agrupamentos humanos) intencionalmente construídas e reconstruídas, a fim de atingir objetivos específicos”.
Administração – A administração nada mais é do que a condução racional das atividades de uma organização, seja ela lucrativa ou não-lucrativa.
Planejamento – Ação empreendida para se atender a necessidades futuras de maneira mais eficiente. Processo de planejar. Define o objetivo a ser alcançado pela organização, estabelece a estratégia.
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NOÇÕES DE ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA BIBLIOTECA
Dirigir – É determinar o que deve ser feito em cada ação para que sejam atingidos os objetivos.
Coordenar – É motivar os recursos humanos (colaboradores) a agir de forma harmoniosa na utilização dos recursos materiais e financeiros, em benefício comum dos objetivos da empresa.
Controlar – É estabelecer padrões de avaliação, acompanhar operações da empresa, coletando dados relativos ao desempenho de cada setor.
Avaliar – Julgar, dar opinião ou parecer a respeito do mérito de uma pessoa ou de alguma coisa. Instrumentos de avaliação: estatísticas e relatórios.
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CONTROLE E AVALIAÇÃO DAS ATIVIDADES DA BIBLIOTECA
Para acompanhar a execução dos processos e do planejamento das atividades e serviços oferecidos é necessário estatísticas e relatórios que geram dados relevantes nas tomadas de decisão dos bibliotecários e gestores.
Apresentamos alguns instrumentos importantes que contribuem para o controle e avaliação das atividades de uma biblioteca:
• Relatório de atividades;• Estatísticas.
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DOCUMENTOS
É um objeto que fornece uma informação.
TIPOS DE DOCUMENTOS
Gráficos
Sonoros
Manuscritos, Impressos
Discos, Fitas Cassetes
Visuais
Iconográficos
Filmes, Fitas de Vídeo, DVD, Slides
Cartazes, Quadros, Fotografias,
Transparência
Cartográficos
Tridimensionais
Mapas, Globos, Atlas
Esculturas, Jogos, Medalhas, Maquetes
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DEFINIÇÕES
Livro
Publicação não periódica, que contém acima de 49 páginas e que é objeto de ISBN (ABNT. NBR 6029/2002).
Periódico
Publicação em fascículos, partes ou números, editadas em intervalos prefixados, por tempo indeterminado, com a colaboração de diversas pessoas, sob a direção de uma ou de mais pessoas, mas sob a responsabilidade de uma ou mais entidades. (ABNT. NBR 6021/2006).
![Page 65: auxilar de biblioteca](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022011718/568c39661a28ab0235a22cb3/html5/thumbnails/65.jpg)
PARTES DO LIVRO
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NOÇÕES DE PRESERVAÇÃO DOS DOCUMENTOS
O desgaste dos documentos é provocado pelo manuseio constante e o armazenamento inadequado.
Inimigos dos materiais bibliográficos:
• Agentes físicos: temperatura, umidade e luz;
• Agentes químicos: poluição, poeira, acidez;
• Agentes biológicos: microorganismos(fungos e bactérias), insetos, homem,
desastres.
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NOÇÕES DE PRESERVAÇÃO DOS DOCUMENTOS
Para a conservação do acervo são necessários alguns cuidados:
• Manter mãos sempre limpas;
• Não guardar alimentos e nem fazer refeições no ambiente;
• Nunca usar a saliva para passar as páginas;
• Não usar clipes metálicos;
• Não dobrar páginas para marcar o texto;
• Nunca puxar um livro da estante pela borda superior da lombada.
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Catalogação
É um conjunto convencional de informações determinadas, a partir do exame de um documento onde são extraídas as informações descritas de acordo com regras fixas para se identificar e descrever este documento.
Possui as seguintes etapas:
1) Descrição2) Entrada Principal e entradas secundárias3) Cabeçalho de assunto4) Número de chamada
TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO
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MARC O que é?
• Registro catalográfico
• Legível por computador
• Benefícios da utilização do Padrão MARC
TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO
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Tabela com os padrões MARC
CAMPOS MARC DESCRIÇÃO DO CONTEÚDO
008 Dados fixos
020 Internacional Standard Number (ISBN)
100 Entrada principal pelo nome pessoal (autor)
245 Título
250 Edição
TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO
![Page 71: auxilar de biblioteca](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022011718/568c39661a28ab0235a22cb3/html5/thumbnails/71.jpg)
260 Área de publicação, distribuição
300 Descrição física
440 Série
500 Notas gerais
650 Cabeçalho de assunto tópico
700 Entrada secundária pelo nome pessoal
TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO
![Page 72: auxilar de biblioteca](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022011718/568c39661a28ab0235a22cb3/html5/thumbnails/72.jpg)
008 050511t2003 spb# ### #000 0dpor#d020 $a 9788534920742040 $a BR-CuPUC $c BR-CuPUC $d BR-BrUC 080 $a 654.19 $2 2007090 $a 654.19 $b F475t100 1 $a Figueiredo, Ana Maria C.245 10 $a Teledramaturgia brasileira : $b arte ou espetáculo? / $c Ana Maria C.
Figueiredo260 $a São Paulo, SP : $b Paulus, $c c2003.300 $a 88 p. ; $c 18 cm. 440 0 $a Questões fundamentais da comunicação ; $v 2504 $a Bibliografia: p. [85] - 86650 04 $a Novelas de rádio e televisão - $z Brasil
TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO
![Page 73: auxilar de biblioteca](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022011718/568c39661a28ab0235a22cb3/html5/thumbnails/73.jpg)
TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO
CDU- Classificação Decimal Universal
0 Generalidades
1 Filosofia. Psicologia
2 Religião
3 Ciências Sociais
5 Matemática e Ciências Sociais
6 Ciências Aplicadas
7 Artes. Recreação. Diversões. Esportes
8 Língua. Linguística. Literatura
9 Geografia. Biografia. História
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TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO
CUTTER
•Tabela criada por Charles A. Cutter, serve para individualizar os autores dentro dos mesmos números de classificação.
• Apresenta uma lista alfabética com sobrenomes e respectivos números, composto por 3 dígitos.
• É utilizada para compor o número de chamada, que é registrado na etiqueta de lombada e colada no dorso da obra.
![Page 75: auxilar de biblioteca](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022011718/568c39661a28ab0235a22cb3/html5/thumbnails/75.jpg)
ALFABETAÇÃO
Letra por letra:
álcool
arquivamento
briga
britânico
os caminhos
economia
economic
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ALFABETAÇÃO
Palavra por palavra:
Monte Alegre
Monte Sinai
Monteiro
Jornal da Saúde
Jornal de Psicologia
The Journal of Sports
A Revista Brasileira de Nutrição
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ALFABETAÇÃO
Outras regras
• Artigos não são considerados para efeito da ordem alfabética• Português: o, a, os, as, um, uma, uns, umas• Espanhol: el, la, las, lo, los, un, una, unos, unas• Inglês: the, a, an• Francês: le, la, les, un, une, des, du, de la
![Page 78: auxilar de biblioteca](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022011718/568c39661a28ab0235a22cb3/html5/thumbnails/78.jpg)
SIGLAS
A.S.A.Asa
I.R.A.Ira
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ABREVIATURAS
• Dr = Doutor• Sr. = Senhor
• V.J.• Vieira, J.• Vieira, José
• Maca• Maçã
• Mc’ = Mac• St. = Saint
• McDonald• MacMillan• St. John• Saint Simon
![Page 80: auxilar de biblioteca](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022011718/568c39661a28ab0235a22cb3/html5/thumbnails/80.jpg)
ARRUMAÇÃO DE LIVROS NAS ESTANTES
A UCB usa a CDU - Classificação Decimal Universal
0 a 2 Ala Verde
5 a 6 Ala Azul
7 a 9 Ala Vermelha
Referência
Acervo Geral1º Andar
Térreo
3 Ala Laranja
Periódicos
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32+3432/35
3232:02
32(038)32(81)
32”1981”32CUT32-051321.01
32912’23
+/
Nº inteiro :
(0...)(1/9)“...”A/Z-0.0‘
Sinais Significado Exemplos
CoordenaçãoExtensãoSimplesRelaçãoFormaLugarTempo
Código AlfaMateriais e Pessoas
Subdivisão do assuntoAglutinação
ORDEM DOS SINAIS
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SINALIZAÇÃO DAS ESTANTES
004.8 M682m1(420) L814e
a
![Page 83: auxilar de biblioteca](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022011718/568c39661a28ab0235a22cb3/html5/thumbnails/83.jpg)
NÚMERO DE CHAMADA
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SERVIÇO DE REFERÊNCIA
• Referência = “reference work”• Do latim referentia = referir, contar, relatar• Referir = origem latina referre = responder, repetir,
indicar, informar
• Sala de Referência• Profissional de Referência• Obras de Referência
![Page 85: auxilar de biblioteca](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022011718/568c39661a28ab0235a22cb3/html5/thumbnails/85.jpg)
SERVIÇO DE REFERÊNCIA
Serviços
• Processamento = serviços meios
• Referência = serviços fins
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SERVIÇO DE REFERÊNCIA
Objetivo e finalidade
• Possibilitar a recuperação das informações que em algum lugar, e sob alguma forma, foram preservadas.
• Servir a comunidade através do leitor, informando-o ou proporcionando assistência capaz de enriquecer sua cultura e conhecimento.
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SERVIÇO DE REFERÊNCIA
Serviços oferecidos
• Atender e recepcionar o usuário;
• Orientar os leitores em suas pesquisas;
• Ensinar aos leitores o manuseio das obras de referência;
• Explicar o funcionamento da biblioteca;
• Providenciar os pedidos de artigos de periódicos através de
comutação bibliográfica;
• Planejar e executar a divulgação dos serviços oferecidos pela
biblioteca;
• Ensinar e orientar os leitores a operar os terminais que dão acesso às
bases de dados disponíveis na biblioteca.
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PROCESSO DE REFERÊNCIA
• É todo o tempo despendido pelo usuário na busca do assunto do
seu interesse, envolvendo o profissional da informação.
• Identifica o problema;
• Transfere para o profissional;
• Localiza o assunto;
• Devolve para o usuário.
![Page 89: auxilar de biblioteca](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022011718/568c39661a28ab0235a22cb3/html5/thumbnails/89.jpg)
PROCESSO DE REFERÊNCIA
Passos
• O problema;• A necessidade da informação;• A questão inicial;• A questão negociada;• A estratégia de busca;• O processo de busca;• A resposta;• A solução.
![Page 90: auxilar de biblioteca](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022011718/568c39661a28ab0235a22cb3/html5/thumbnails/90.jpg)
PROFISSIONAL DE REFERÊNCIA
Deve:
• Possuir conhecimento minucioso das fontes de informação disponíveis no acervo de referência da biblioteca;
• Ter cultura geral;• Ler em outras línguas;• Ser capaz de se comunicar com eficiência;• Ter iniciativa;• Tomar decisões para ajudar na estratégia da busca;• Ser perspicaz para identificar problemas e tentar soluções.
![Page 91: auxilar de biblioteca](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022011718/568c39661a28ab0235a22cb3/html5/thumbnails/91.jpg)
OBRAS DE REFERÊNCIA
Livros
• Almanaques• Anuários• Atlas• Bibliografias• Biografias
• Dicionários• Diretórios• Enciclopédias• Guias
![Page 92: auxilar de biblioteca](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022011718/568c39661a28ab0235a22cb3/html5/thumbnails/92.jpg)
OBRAS DE REFERÊNCIA
Periódicos
•Bibliografias Periódicas
•Índices
•Resumos
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NOVAS TECNOLOGIAS
• Era da informática;• Aparecimento de novas tecnologias;• Processamento automatizado da coleção;• Prestação de serviços automatizados(empréstimo, devolução,
renovação, reservas);• Serviço de Referência ( Bases de Dados, repositórios institucionais,
redes cooperativas).
![Page 94: auxilar de biblioteca](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022011718/568c39661a28ab0235a22cb3/html5/thumbnails/94.jpg)
NOVAS TECNOLOGIAS
Bibliotecas Digitais
A Biblioteca Digital da UCB é constituída por:
• Repositório Institucional (RIUCB)
• Portal de Revistas Eletrônicas (SEER)
• Biblioteca Digital de Teses e Dissertações (BDTD)
![Page 95: auxilar de biblioteca](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022011718/568c39661a28ab0235a22cb3/html5/thumbnails/95.jpg)
CONSCIÊNCIA PROFISSIONAL
Consciência profissional
Representa o nosso cumprimento de deveres e a defesa de nossos direitos.
Ética profissional
Conjunto de normas de conduta que deverão ser postas em prática no exercício de qualquer profissão, fazendo com que o profissional respeite seu semelhante quando no exercício da sua profissão. Os bibliotecários têm seu Código de Ética estabelecido pela Resolução do CFB, n.º 327, de 20 de agosto de 1986, D.O.U 4 .11.86.
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CONSCIÊNCIA PROFISSIONAL
Bibliotecário
O profissional de Biblioteconomia desenvolve atividades de organização, tratamento, análise e recuperação de informações em diversos níveis e suportes físicos, por meios manuais e automatizados, com vistas ao atendimento das necessidades informacionais de todos os segmentos da sociedade, ao avanço científico-tecnológico e ao desenvolvimento social do país.
Formação
Atualmente no Brasil existem 39 cursos de Biblioteconomia e/ou Ciência da Informação entre Universidades Federais e Particulares. O currículo inclui disciplinas da Filosofia, Sociologia, História, Comunicação, Letras e outras. Noções de Administração e Planejamento também fazem parte do aprendizado. Geralmente o curso tem duração de 8 semestres.
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CONSCIÊNCIA PROFISSIONAL
Profissão
Os profissionais de hoje têm de estar ligados ao setor da informação, no sentido de sua participação nos processos de geração, disseminação, recuperação, gerenciamento, conservação e utilização da informação.
Citamos algumas das instituições que empregam esses
profissionais:
• Bibliotecas
• Centros de análises de informação
• Empresas de comunicação
• Instituições bancárias
• Cartórios e outros.
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CONSCIÊNCIA PROFISSIONAL
Auxiliar de biblioteca
Segundo o Conselho Federal de Biblioteconomia:
É todo profissional de nível médio que na esfera pública ou privada, executa os trabalhos de rotina de bibliotecas, centros de documentação e informação, salas de leitura, de estudo e outros espaços que tenham como suporte da informação livros, documentos em geral e outros meios tecnológicos, visando ao tratamento, disseminação e a recuperação de informações, pesquisas e desenvolvimento.
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CONSCIÊNCIA PROFISSIONAL
Formação
Cursos de capacitação e treinamentos, dados principalmente pelas associações de profissionais bibliotecários.
Após a capacitação o auxiliar será capaz de:
• Utilizar técnicas e métodos ao tratamento da informação e
documentação;
• Ter conhecimentos básicos;
• Diagnosticar falhas e suas causas;
• Conhecer o vocabulário profissional.
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CSB - COORDENAÇÃO DE SERVIÇOS BIBLIOGRÁFICOS
A coordenação de Serviços Bibliográficos – CSB é responsável pelo planejamento, execução, controle e avaliação das atividades de seleção, aquisição, e registro patrimonial do acervo; processamento técnico, manutenção das bases de dados do acervo; preparo, conservação e restauração de materiais e catalogação na publicação.
Algumas atividades:
Aquisição de material bibliográfico e não bibliográfico; Intercâmbio; Assinatura de periódicos e base de dados; Processamento técnico;Restaurar e recuperar livros danificados Manutenção do acervo Elaborar fichas catalográficas. Alimentar outras Bases de Dados, que a UCB mantém
convênio: RICESU, REBAP, BVS
![Page 101: auxilar de biblioteca](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022011718/568c39661a28ab0235a22cb3/html5/thumbnails/101.jpg)
CSU - COORDENAÇÃO DE SERVIÇOS AOS USUÁRIOS
À Coordenação de Serviços aos Usuários – CSU compete o planejamento, execução, avaliação e controle das atividades relacionadas à organização e divulgação de acervo e prestação de serviços e atendimento aos usuários. A CSU é estruturada pela:
Seção de Referência e Circulação – Biblioteca Central (SRC); Biblioteca Setorial da Pós-graduação (BPG); Biblioteca da Unidade Avançada Asa Sul.
Algumas atividades:
Empréstimo, devolução, reserva (circuculação)Capacitação de usuários Organização acervoPesquisa BibliográficaComutação bibliográficaAtendimento de usuários, dentre outros
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CDI - COORDENAÇÃO DE DESENVOLVIMIENTO E PROMOÇÃO DA INFORMAÇÃO
A Coordenação de Desenvolvimento e Promoção da Informação – CDI é responsável pelo planejamento, implementação, manutenção, disseminação e promoção de conteúdo, informação e serviços eletrônicos