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Business Intelligence Introdução O que é BI? Utilsoft Na prática BI Tecnicamente Vantagens Análise de Produtos Vendas e Clientes Contate-nos

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Page 1: Autoshow Util Bi

Business Intelligence

Introdução

O que é BI?

Utilsoft

Na prática

BI Tecnicamente

Vantagens

Análise de Produtos

Vendas e Clientes

Contate-nos

Page 2: Autoshow Util Bi

Através da utilização de UtilBI (Business Intelligence) sua empresa pode

aumentar a sua rentabilidade, obter maior agilidade nos negócios, reduzir

custos Operacionais, fidelizar os clientes, ser administrada de maneira mais eficaz com foco nos resultados e

permitir uma base sólida para a tomada de decisões, dentre outros inúmeros

benefícios.

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Page 3: Autoshow Util Bi

O que é BI?

Ok! Mas o que é BI? E como BI pode, de fato, fazer isto para minha empresa?

Business Intelligence é um termo cunhado pelo Gartner Group em 1992 e que o define como:

“Um conjunto de conceitos, métodos e recursos tecnológicos que habilitam a obtenção e

distribuição de informações geradas a partir de dados operacionais, históricos e externos,

visando proporcionar subsídios para a tomada de decisões gerenciais e estratégicas”.

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Page 4: Autoshow Util Bi

A Utilsoft, como empresa especialista em soluções para Gestão

Empresarial, atuando neste mercado deste 1988, trata o assunto não

apenas como um novo conceito. Para a Utilsoft, BI é uma ferramenta de

negócios que auxilia o gerenciamento da empresa visando produzir

resultados efetivos e quantificáveis.Na verdade, entendemos BI como

algo crucial e decisivo para as empresas no contexto competitivo

em que vivemos.

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Page 5: Autoshow Util Bi

Na prática

A partir da criação de uma base de informações unificada, consolidada e

consistente, a partir de origens heterogêneas, toda a empresa pode usufruir

as vantagens da utilização da "verdade única”, corporativa, ou seja, os gerentes e

diretores não vão mais apresentar resultados diferentes para a mesma informação em

relatórios diferentes. Uma solução de BI pode ser utilizado em qualquer nível da empresa,

seja este, nível operacional, tático ou estratégico.

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Page 6: Autoshow Util Bi

BI - TecnicamenteETLAtravés de um processo conhecido como ETL (Extraction, Transform and Load, ou seja, Extração, transformação e carga), os dados dos sistemas de origens são extraídos, “limpos”, consistidos, unificados e carregados para um banco de dados, que podemos chamar de Data Warehouse. Os dados carregados neste banco de dados utilizam-se de uma modelagem de dados específica para grandes volumes e alta performance, diferentemente da base de dados transacionais controladas pelos sistemas transacionais ou ERP’s.

Data Warehouse (DW)É uma arquitetura de Banco de Dados com informações de caráter Gerencial voltado para: Suporte à Decisão, Planejamento Estratégico, Análise do Comportamento de Clientes e Análise da Performance de Vendas. Funciona como um Provedor de Informações de uma Empresa ou Instituição, pois concentram todas as informações estratégicas e históricas, extraídas das bases de dados transacionais relativos aos Clientes, Produtos, Serviços, Fornecedores e Finanças. A proposta principal do DW é a democratização das informações para a área de Negócios, através do fácil acesso aos Dados para Análise.

MenuBase de Dados transacionalAs bases de dados transacionais contém todas as informações operacionais da empresa, tais como: cadastros de clientes, produtos, fornecedores, pessoal, representantes, movimentos de faturas, notas fiscais, documentos de cobrança, entradas e saídas de estoque, lançamentos financeiras, registros fiscais, lançamentos contábeis, eventos de pagamento, registro de serviços, atendimento a clientes, etc. Resumindo, são todas as informações históricas armazenadas ao longo do tempo de vida da empresa, geralmente imensos volumes de dados.

Clique para mais detalhes.

OLAP (On-Line Analytical Processing)É a tecnologia com recursos para disponibilização do suporte à Decisão e Estratégia de Negócio, obtendo de forma mais rápida, consistente e interativa uma variedade de visualizações possíveis da informação, facilitando a Análise Multidimensional. O resultado dessa pesquisa pode ser apresentado de forma gráfica ou em formato de planilha, com funcionalidades de drill-down e drill-up (navegação para dentro ou fora dos níveis hierárquicos das dimensões).

Page 7: Autoshow Util Bi

Vantagens Uma dentre as grandes vantagens da

utilização de UtilBI é a geração de resposta a perguntas complexas de negócios em segundos, sem a necessidade de construção de programas ou sistemas inteiros.

Vide a seguir algumas das muitas perguntas que você poderá fazer e obter respostas em frações de segundos. Clicando sobre a pergunta, você verá um exemplo.

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Page 8: Autoshow Util Bi

Análise de Produtos Quais são os meus produtos mais lucrativos? Quais são os produtos que mais vendem, em unidades, apesar de ser menos lucrativos

? Quais são os produtos mais vendidos para clientes que mais faturam

? Quais os produtos que menos venderam no período de janeiro a março

? Quais produtos o cliente “ABC” compra menos? Qual a variação de vendas no produto “XYZ” em relação ao mesmo período no ano passado

? Como está a distribuição das vendas de um produto em relação ao território nacional

? Como está a distribuição das vendas de um grupo de produtos no território nacional

? Como está a venda do produto “xyz

” em relação ao produto “acme” nos últimos 3 anos? Mais perguntas

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Page 9: Autoshow Util Bi

Análise de Vendas e Clientes

Como está a tendência de vendas na região Centro-Oeste, especificamente no Estado do Mato Grosso do Sul?

Quais são meus clientes mais lucrativos? (Normalmente as empresas se surpreendem na resposta a esta pergunta, pois nem sempre os clientes que mais geram faturamento são os mais lucrativos!).

Entre os maiores clientes, quais são os menos lucrativos? (Surpresa de novo)

Qual a tendência vendas nos maiores clientes? Qual foi a evolução das vendas nos últimos 5 a

nos?

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Page 10: Autoshow Util Bi

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Produtos mais LucrativosVolta

Este exemplo mostra os produtos ordenados pelo lucro, iniciando pelo

maior. Neste cenário, há opções para indicar uma data, um período,

um cliente, uma região, uma cidade, um estado ou um vendedor.

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Produtos que vendem maisEste exemplo mostra os produtos ordenados pela quantidade de

unidades vendidas, iniciando pela maior. Neste cenário, há opções

para indicar uma data, um período, um cliente, uma região, uma cidade,

um estado ou um vendedor.

Volta

Page 12: Autoshow Util Bi

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Produtos vendem mais para grandes clientes

Este exemplo mostra, primeiro os clientes que mais compram e com um duplo clique, sobre o valor de

cada é possível ver os produtos que ele mais comprados. Neste cenário, há opções para indicar uma data ou

um período.

Volta

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Produtos que vendem menosEste exemplo mostra os produtos com o pior volume de vendas. Neste cenário, há opções para

indicar uma data, um período, um cliente, uma região, uma cidade, um

estado ou um vendedor.

Volta

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Produtos vendem menos para grandes clientes

Este exemplo mostra, primeiro os clientes que mais compram e com um duplo clique, sobre o valor de

cada um é possível ver os produtos que eles menos compram. Neste

cenário, há opções para indicar uma data ou um período.

Volta

Page 15: Autoshow Util Bi

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Compara variação vendas de anos passados

Este exemplo mostra, primeiro os produtos que mais vendem, depois com um duplo clique sobre o valor de um produto, você pode comparar ano a ano a evolução das

vendas, num determinado mês. Você pode usar este mesmo cenário para analisar este mesmo tipo de situação

por grupo de produto, por cliente, por vendedor, por cidade, por estado ou por região.

Volta

Page 16: Autoshow Util Bi

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Distribuição das vendas de um produto no País

Este exemplo mostra primeiro os produtos que mais vendem, depois com um duplo clique sobre o valor bruto, você pode ver as vendas por região e/ou por estado. Você pode usar este mesmo cenário para analisar este mesmo

tipo de situação por grupo de produto, por cliente, por vendedor ou por cidade.

Volta

Page 17: Autoshow Util Bi

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Distribuição das vendas de um grupo no País

O exemplo a seguir mostra primeiro os grupos de produtos que mais vendem, depois com um duplo clique sobre o

valor bruto, você pode ver as vendas por região e/ou por estado. Você pode usar este mesmo cenário para analisar este mesmo tipo de situação por produto, por cliente, por

vendedor ou por cidade.

Volta

Page 18: Autoshow Util Bi

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Compara vendas 2 produtos em 3 anos

Este exemplo mostra, primeiro os clientes que mais compram e com um duplo clique, sobre o valor de

cada um é possível ver os produtos que eles menos compram. Neste

cenário, há opções para indicar uma data ou um período.

Volta

Page 19: Autoshow Util Bi

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Tendência de Vendas numa região

O exemplo a seguir mostra primeiro as vendas por região e estado, com um duplo clique no valor de um estado você pode ver a tendência de vendas de 9 meses a partir do

mês de abril de 2005. Neste cenário, há opções para fazer a mesma análise por grupo de produto, por produto, por cidade, por cliente, grupo de cliente, por categoria, por

atividade ou por vendedor.

Volta

Page 20: Autoshow Util Bi

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Clientes mais LucrativosO exemplo a seguir mostra os clientes ordenados pelo lucro, iniciando pelo

maior. Neste cenário, há opções para fazer esta mesma analise por grupo de clientes, por atividade, por categoria de

clientes, por produto, por grupo de produtos, por região, por cidade, por

estado ou por vendedor.

Volta

Page 21: Autoshow Util Bi

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Clientes menos lucrativosO exemplo a seguir mostra os clientes os maiores clientes em faturamento, iniciando pelo que gera o menor lucro. Neste cenário, há opções para fazer esta mesma analise por grupo de clientes, por atividade, por

categoria de clientes, por produto, por grupo de produtos, por região, por cidade, por

estado ou por vendedor.

Volta

Page 22: Autoshow Util Bi

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Tendência de vendas nos maiores clientes

Este exemplo mostra, primeiro os maiores clientes em faturamento, com um duplo clique no valor de um cliente você pode ver a tendência de vendas de 9 meses a partir do mês de abril de 2005. Neste cenário, há opções para

fazer a mesma análise por grupo de produto, por produto, por cidade, por cliente, grupo de cliente, por categoria,

por atividade ou por vendedor.

Volta

Page 23: Autoshow Util Bi

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Evolução das Vendas nos últimos 5 anos

Este exemplo mostra a evolução das vendas mês a mês nos últimos 5 anos.

Você pode usar este mesmo cenário para analisar esta evolução de vendas a um clientes, a um grupo de clientes, a um

produto, a um grupo de produtos, a uma região, a um estado, a uma cidade, por um

vendedor ou grupo de vendedores.

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Page 24: Autoshow Util Bi

Contato

E-mail:[email protected] autorizado:

[email protected] 8423-1161

www.utilsoft.com.br/utilbi

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