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Autore
Patrizio Schinco – Città della Salute e della Scienza di Torino – Centro Demetra Direzione Sanitaria di Presidio Molinette
Beatrice Pattarino – Città della Salute e della Scienza di Torino -SVS Sant’Anna - Centro Demetra
Hanno fornito contributi alla realizzazione della presente Guida
Rosanna Bazzano – ASL TO4
Annalisa Bergallo – LIDF
Nadia Colledan – ASL TO2 Consultori familiari
Maria Pia Corradin – ASL TO4 Chivasso
Chiara Cortassa – Comune di Torino
Alda Cosola – ASL TO3 Pinerolo
Angela Di Martino – C.T.O. Torino
Silvia Donadio – Città della Salute e della Scienza di Torino - S.V.S. Sant’Anna
Teresa Emanuele – ASL TO2
Silvana Faccio – ASL TO4 Ivrea
Maria Rosa Giolito – ASL TO2 Consultori familiari
Carolina Polillo – Ospedale Gradenigo di Torino
Rosa Pozzo – C.T.O. Torino
Maurizia Rinaldi – ASL TO5 Moncalieri
Nadia Rocca – Ospedale Martini Torino
Elisabetta Sardi – Ospedale Oftalmico Torino
Arianna Vitale – Ospedale Mauriziano Umberto I Torino
Maria Clara Zanotto – ASL TO1 Consultori familiari
PREMESSA
Questa Guida dei servizi sanitari, realizzata grazie al Progetto ASIIR - Ampliamento Strategie Implementazione
Integrazione Reti contro la violenza e stalking - parte dall'esperienza di chi "sul campo" lavora
quotidianamente a favore delle persone che subiscono violenza. Essa raccoglie i servizi che si sono dotati di
una conoscenza culturale e di prassi operative efficaci nel territorio metropolitano di Torino. Il ricorso alle
cure sanitarie costituisce un momento delicato della storia di queste persone nel quale si mescolano i bisogni
espliciti e quelli meno espliciti, le capacità e le competenze del personale, gli obblighi di Legge, le opportunità
e molte altre cose ancora. Spesso in questa fase le persone chiedono aiuto ma non sono pronte a sobbarcarsi
il peso di un percorso giudiziario. E' quindi fondamentale la competenza professionale che ogni operatore
sanitario motivato sa dare, unita alla capacità di accogliere le persone e le loro istanze senza perdere di vista
l'azione terapeutica e la necessità di dare una risposta ai bisogni abitativi e sociali. Nel momento cruciale
dell'emersione della violenza gli operatori sanitari devono conoscere le modalità per aiutare la decisione della
donna, sia di chiedere sostegno sia di denunciare. Il Pronto Soccorso spesso è il primo luogo in cui la persona
che ha subito violenza chiede assistenza, si rapporta con gli attori del soccorso, le Forze di Polizia e le
Istituzioni, il Servizio Sociale. Ma l'approccio avviene anche presso i Servizi Territoriali presenti capillarmente e
nei quali troviamo specifiche competenze e contatti affinché l’approccio alla donna che ha subito violenza sia
professionale e multidisciplinare, come occorre. I Servizi descritti in questa Guida formano una Rete virtuosa
sul territorio, nata negli ultimi anni e cresciuta grazie alle iniziative della Regione Piemonte ( DGR n. 14 –
12159 del 21/09/2009 - Coordinamento della rete sanitaria per l'accoglienza e presa in carico delle vittime di
violenza sessuale e domestica) della Città di Torino che ha istituito il Coordinamento Cittadino Contro la
Violenza sulle Donne, successivamente ampliato al territorio provinciale e che ha promosso a livello locale la
Convenzione No More cui hanno aderito tutte le ASL territoriali e gli Ospedali di Torino. Certamente il
percorso di presa in carico della donna che ha subito violenza è complesso e richiede particolari e specifiche
modalità di intervento da parte delle diverse figure professionali coinvolte, sanitarie, sociali e giuridiche.
Questa Guida non è esaustiva ma contiene tutti i principali riferimenti necessari. Essa verrà aggiornata
continuamente; ci impegniamo affinché tale processo avvenga ogni 6 mesi.
Patrizio Schinco
INDICE
Presidi Ospedalieri 1
Ospedale S. Anna – Centro SVS 2 Ospedale Molinette – Centro Demetra 3 Ospedale CTO 4 Ospedale Martini 5 Ospedale Oftalmico 5 Ospedale Maria Vittoria 6 Ospedale San Giovanni Bosco 6 Ospedale Gradenigo 7 Ospedale Mauriziano 8 Ospedale San Luigi Gonzaga 9 Ospedali di Susa, Rivoli, Pinerolo 10 Ospedali di Ivrea, Cuorgnè, Chivasso, Ciriè, Lanzo 11 Ospedali di Carmagnola, Moncalieri, Chieri 12
Servizi Territoriali 13
ASL TO1 – Consultori Familiari 14
ASL TO2 – Consultori Familiari 16
ASL TO3 – Presidio territoriale di Avigliana 19
ASL TO3 – Consultori Familiari 19
ASL TO3 – Servizi Sociali Territoriali 20
ASL TO4 – Consultori Familiari - Servizi Sociali Territoriali 21
ASL TO5 – Consultori Familiari - Servizi Sociali Territoriali 22
Associazione Camminare Insieme 23
SERMIG – Ambulatorio medico Giovanni Paolo II 24
PRESIDI OSPEDALIERI
1
AZIENDA OSPEDALIERA UNIVERSITARIA
CITTA’ DELLA SALUTE E DELLA SCIENZA DI TORINO
PRESIDIO OSPEDALIERO
S. ANNA
CENTRO S.V.S • Soccorso Violenza Sessuale
Ospedale S. Anna
C.so Spezia 60, Torino
Piano Terra - percorso B
Tel: 011.3134180 - Fax: 011.3134181
Mail: [email protected]
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì 8 - 15,30
Reperibilità garantita 24 h su 24, 7 giorni su 7 al numero
011.3134196
Operatori Ginecologhe reperibili 24 ore su 24, ostetrica, psicologa, assistente sociale presenti durante l’orario di ambulatorio
Offerta assistenziale
Assistenza sanitaria, psicologica e sociale a donne che hanno subito violenza sessuale
Assistenza sanitaria, psicologica e sociale a donne che subiscono o hanno subito maltrattamenti in gravidanza
Modalità di accesso
Su prenotazione telefonica: dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 15,30
Per emergenze: accesso diretto 24 ore su 24 al Pronto Soccorso dell’Ospedale Sant’Anna
Presenza mediatore interculturale È possibile richiedere la collaborazione di mediatori culturali per l’etnia araba, albanese,rumena, cinese e nigeriana durante l’orario di ambulatorio
Specificità per età o sesso
Utenza di sesso femminile, a partire dai 14 anni di età.
(Per bambine e adolescenti di età inferiore ai 14 anni rivolgersi all'Ambulatorio BAMBI- Ospedale Infantile Regina Margherita)
2
AZIENDA OSPEDALIERA UNIVERSITARIA
CITTA’ DELLA SALUTE E DELLA SCIENZA DI TORINO
PRESIDIO MOLINETTE, DERMATOLOGICO SAN LAZZARO E SAN GIOVANNI ANTICA SEDE
Centro di Supporto e Ascolto Vittime di Violenza • DEMETRA
Ospedale Molinette
Padiglione Dermatologico San Lazzaro
Via Cherasco, 23 Torino
2° piano - percorso rosa
Tel. 011.6335899 - 011.6335197 - 335.7169000 con
segreteria telefonica fuori orario di apertura.
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì 8,30 - 16
Fuori orario di apertura del Centro: accesso 24 ore su 24,
tramite il Pronto Soccorso DEA di Corso Bramante 88
Tel. 011.6335185
Operatori Medici, infermieri, assistenti sociali, avvocate, operatori
Offerta assistenziale
Pronto Soccorso con triage specifico.
Attivazione della Rete dei servizi a sostegno delle donne che subiscono o hanno subito violenza.
Assistenza sanitaria urgente alle donne che subiscono o hanno subito violenza, con sostegno attivo durante il percorso diagnostico e terapeutico.
Assistenza sociale e consulenze specialistiche.
Colloqui di orientamento e sostegno nei percorsi di riattivazione delle proprie risorse.
Consulenza in materie legali (escluso il patrocinio).
Consulenze telefoniche per gli operatori delle strutture sanitarie.
Modalità di accesso
Su prenotazione telefonica: dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 16
Per emergenze: accesso diretto 24 ore su 24 al Pronto Soccorso dell’Ospedale Molinette
Presenza mediatore interculturale È possibile richiedere la collaborazione di mediatori culturali per l’etnia araba, albanese, rumena, cinese e nigeriana .
Specificità per età o sesso
Utenza di ogni sesso a partire dai 14 anni di età.
(Per bambine e adolescenti di età inferiore ai 14 anni rivolgersi all'Ambulatorio BAMBI- Ospedale Infantile Regina Margherita)
3
AZIENDA OSPEDALIERA UNIVERSITARIA
CITTÀ DELLA SALUTE E DELLA SCIENZA DI TORINO
PRESIDIO CENTRO TRAUMATOLOGICO ORTOPEDICO - CTO
Ospedale CTO
Via Zuretti 29, Torino
Pronto Soccorso e Triage: Tel. 011.6933871/447
Operatori Medici, infermieri, assistenti sociali
Offerta assistenziale
Pronto Soccorso con accoglienza specifica.
Attivazione della Rete dei servizi a sostegno delle donne che subiscono o hanno subito violenza attraverso il Centro Demetra presso il Presidio Molinette.
Assistenza sanitaria urgente alle donne che hanno subito violenza sessuale con sostegno durante il percorso diagnostico e terapeutico ed assistenza specifica presso SVS Presidio Sant’Anna.
Ricovero protetto.
Assistenza sociale e psicologica in orario indicato.
Modalità di accesso Solo emergenze con accesso tramite il Pronto Soccorso
Presenza mediatore interculturale
È possibile richiedere la collaborazione di mediatori culturali per l’etnia araba, albanese,rumena, russa, cinese e nigeriana contattando il Pronto Soccorso del Presidio Molinette
Specificità per età o sesso Utenze di ogni sesso, a partire dai 14 anni di età.
4
ASL TO1
PRESIDIO OSPEDALIERO MARTINI
Ospedale Martini
Via Tofane 71, Torino
Tel . 011.70951
SERVIZIO SOCIALE
Orario di apertura: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 08,30
alle ore 16
Tel. 011.70957556 – 57557 - Cell. 331.6423736
Operatori Medici, infermieri, ginecologhe, ostetriche, assistenti sociali
Offerta assistenziale
Assistenza sociale e consulenze specialistiche.
Nei casi di violenza sessuale, se necessaria acquisizione di reperti, le donne vengono accompagnate o inviate presso il Centro SVS dell’Ospedale Sant’Anna.
Modalità di accesso Accesso tramite Pronto Soccorso 24 ore su 24
Presenza mediatore interculturale Disponibile su richiesta
Specificità per età o sesso Utenza di ogni sesso ed età
ASL TO1
PRESIDIO OSPEDALIERO OFTALMICO
Ospedale Oftalmico
Via Juvarra 19, Torino
Pronto Soccorso e Triage: Tel. 011.5666021
Operatori Medici, infermieri
Offerta assistenziale
Pronto Soccorso con triage
Attivazione della Rete dei servizi a sostegno alle donne che subiscono o hanno subito violenza.
Consulenze telefoniche e trasferimento presso i Centri di riferimento per la prosecuzione dell’assistenza sanitaria.
Modalità di accesso Accesso tramite Pronto Soccorso 24 ore su 24
Presenza mediatore interculturale Non disponibile
Specificità per età o sesso Utenza di ogni sesso ed età
5
ASL TO2
PRESIDIO OSPEDALIERO
MARIA VITTORIA
Ospedale Maria Vittoria
Via Cibrario 72, Torino
Centralino: Tel. 011.4393111 – Fax. 011.4393273
Operatori Medici, infermieri, ginecologhe/gi, ostetriche, assistenti sociali.
Offerta assistenziale
Pronto Soccorso con triage codice rosa.
Attivazione della Rete dei servizi a sostegno delle donne che subiscono o hanno subito violenza.
Equipe multisciplinare di assistenza sanitaria alle donne che subiscono o hanno subito violenza che accedono tramite Pronto Soccorso.
Assistenza sociale e consulenze specialistiche.
Modalità di accesso Accesso tramite Pronto Soccorso 24 ore su 24
Presenza mediatore interculturale Disponibile su richiesta
Specificità per età o sesso Utenza di ogni sesso ed età
ASL TO2
PRESIDIO OSPEDALIERO
SAN GIOVANNI BOSCO
Ospedale San Giovanni Bosco
Piazza Donatore di Sangue 3, Torino
Centralino: Tel. 011.2401111
Operatori Medici, infermieri, ginecologhe/gi, ostetriche, assistenti sociali.
Offerta assistenziale
Pronto Soccorso con triage codice rosa.
Attivazione della Rete dei servizi a sostegno delle donne che subiscono o hanno subito violenza.
Equipe multidisciplinare di assistenza sanitaria alle donne che subiscono o hanno subito violenza che accedono tramite Pronto Soccorso.
Assistenza sociale e consulenze specialistiche.
Modalità di accesso Accesso tramite Pronto Soccorso 24 ore su 24
Presenza mediatore interculturale Disponibile su richiesta
Specificità per età o sesso Utenza di ogni sesso ed età
6
ASL TO2
PRESIDIO OSPEDALIERO GRADENIGO
Ospedale Gradenigo
Corso Regina Margherita 8, Torino
Tel. 011.8151244 - 246
Operatori Medici, infermieri
Offerta assistenziale
Pronto Soccorso con triage specifico.
Assistenza sanitaria urgente e invio delle donne che hanno subito violenza sessuale presso SVS dell’Ospedale Sant'Anna
Attivazione della rete dei servizi di sostegno alle donne che subiscono o hanno subito violenza
Ricovero o dimissione in sicurezza.
Modalità di accesso Accesso tramite Pronto Soccorso 24 ore su 24
Presenza mediatore interculturale Disponibile su richiesta
Specificità per età o sesso Utenza di ogni sesso ed età
7
AZIENDA OSPEDALIERA
ORDINE MAURIZIANO
DI TORINO
Ospedale Mauriziano
Largo Turati, 62 - 10128 Torino
Pronto Soccorso e Triage: Tel. 011.5082372
Pronto Soccorso Ginecologico: Tel. 011.5085008
Operatori Medici, infermieri, ginecologhe/gi, ostetriche, assistenti sociali
Offerta assistenziale
Pronto Soccorso con triage.
Attivazione della Rete dei servizi a sostegno delle donne che subiscono o hanno subito violenza.
Consulenze telefoniche e trasferimento presso centri di riferimento per la prosecuzione dell’assistenza sanitaria.
Supporto Servizio sociale per problematiche socio assistenziali e raccordo con i servizi competenti del territorio
Supporto psicologico e psichiatrico per donne adulte che subiscono o hanno subito violenza
Modalità di accesso Accesso tramite Pronto Soccorso 24 ore su 24
Presenza mediatore interculturale Disponibile
Specificità per età o sesso Utenza di ogni sesso ed età
8
AZIENDA OSPEDALIERA UNIVERSITARIA
SAN LUIGI GONZAGA
Ospedale San Luigi
Regione Gonzole 10, Orbassano (TO)
Tel. 011.90261
Operatori Medici, infermieri, assistenti sociali
Offerta assistenziale
Triage da parte di personale infermieristico esperto e successiva presa in carico da parte di medico d’urgenza e/o ortopedico e/o chirurgo generale.
Se indicato, prelievo per esami ematochimici, accertamenti radiologici e terapia farmacologica. Eventuale valutazione anestesiologica/rianimatoria, chirurgica toracica e urologica per le donne che subiscono o hanno subito violenza
Consegna, alla dimissione, di relazione clinica e opuscolo informativo disponibile in lingua italiana, inglese, francese, rumena e spagnola.
Modalità di accesso Accesso tramite Pronto Soccorso 24 ore su 24
Presenza mediatore interculturale Non disponibile
Specificità per età o sesso Utenza di ogni sesso ed età
9
ASL TO 3
PRESIDIO OSPEDALIERO DI
SUSA
PRESIDIO OSPEDALIERO DI
RIVOLI
PRESIDIO OSPEDALIERO DI
PINEROLO
• Ospedale di Susa
C.so Inghilterra 66, Susa (TO)
Tel. 0122.621212
• Ospedale di Rivoli
Via Rivalta 29, Rivoli (TO)
Tel. 011.95511
• Ospedale di Pinerolo
Via Brigata Cagliari 39, Pinerolo (TO)
Tel. 0121.2331
Operatori Medici, infermieri, psicologi assistenti sociali
Offerta assistenziale
Pronto Soccorso/Assistenza sanitaria urgente
Attivazione servizio sociale ospedaliero
Attivazione del Centro Antiviolenza Svolta Donna: centro di ascolto in Ospedale, gestito dall’Associazione Svolta Donna Onlus, che offre una consulenza psicologica e una consulenza legale, attivabili anche in urgenza
Attivazione del Protocollo operativo per una sistemazione abitativa in emergenza, ove necessaria, con trasporto organizzato presso la residenza segreta individuata, realizzato con l’Associazione Svolta Donna Onlus in collaborazione con il servizio sociale ospedaliero
Attivazione del servizio sociale territoriale
Modalità di accesso
Accesso tramite Pronto Soccorso 24 ore su 24
Accesso diretto al Centro Antiviolenza Svolta Donna il giovedì, dalle 10.00 alle 12.00, nelle sedi di:
Pinerolo c/o Ospedale “E.Agnelli” Via Brigata Cagliari n.39
Avigliana c/o Centro di Assistenza Primaria Via S. Agostino, 5
Presenza mediatore interculturale Disponibile su richiesta
Specificità per età o sesso
Pronto Soccorso: utenza di ogni sesso ed età
Centro Antiviolenza: utenza di genere femminile dai 14 anni
10
ASL TO 4
PRESIDIO OSPEDALIERO DI
IVREA
PRESIDIO OSPEDALIERO DI
CUORGNÈ
PRESIDIO OSPEDALIERO DI
CHIVASSO
PRESIDIO OSPEDALIERO DI
CIRIÈ
PRESIDIO OSPEDALIERO DI
LANZO TORINESE
• Ospedale di Ivrea
Piazza Credenza 2, Ivrea (TO)
Pronto Soccorso: Tel. 0125.414260
• Ospedale Cuorgnè
Piazza Mussatti 5, Cuorgnè (TO)
Pronto Soccorso: Tel. 0124.654300
• Ospedale di Chivasso
Corso Galileo Ferraris 3, Chivasso (TO)
Pronto Soccorso: Tel. 011.9176246
Sportello Accoglienza Pronto Soccorso Tel. 011.9176288
• Ospedale di Ciriè
Via Battitore 9, Ciriè (TO)
Pronto Soccorso: Tel. 011.9217398
• Ospedale di Lanzo
Via Marchesi della Rocca 30, Lanzo Torinese (TO)
Pronto Soccorso: Tel. 0123.300655
Operatori Medici, infermieri, psicologi, assistenti sociali
Offerta assistenziale
Triage di Pronto Soccorso con attivazione di codice rosa.
Assistenza sanitaria urgente alle donne che subiscono o hanno subito violenza con sostegno attivo durante il percorso diagnostico e terapeutico.
Consulenze specialistiche.
Attivazione Servizio Sociale ospedaliero.
Eventuale ricovero in “letto rosa”.
Attivazione della Rete dei Servizi a sostegno delle donne che subiscono o hanno subito violenza, continuità assistenziale con i Servizi territoriali in rete per competenza.
Modalità di accesso Accesso tramite Pronto Soccorso 24 ore su 24
Presenza mediatore interculturale Non disponibile
Specificità per età o sesso Utenza di ogni sesso ed età
11
ASL TO 5
PRESIDIO OSPEDALIERO DI CARMAGNOLA
PRESIDIO OSPEDALIERO DI MONCALIERI
PRESIDIO OSPEDALIERO DI CHIERI
• Ospedale S. Lorenzo di Carmagnola
Via Lion 13, Carmagnola (TO)
Pronto Soccorso: Tel. 011.9719601-607
• Ospedale Santa Croce di Moncalieri
Piazza Amedeo Ferdinando 3, Moncalieri (TO)
Pronto Soccorso/D.E.A.: Tel. 011.6930267
• Ospedale Maggiore di Chieri
Piazza Mosso 1, Chieri (TO)
Pronto Soccorso/D.E.A.: Tel. 011.94294235
“GRUPPO DI PRIMA ACCOGLIENZA”
REFERENTI DIREZIONE SANITARIA di Presidi Ospedalieri
Orario di apertura: da lunedì a venerdì ore 9-16
P.O. Carmagnola Tel: 011.9719239
P.O. Moncalieri Tel: 011.6930487 – 789
P.O. Chieri Tel: 011.94294541
Operatori Medici, infermieri, ginecologhe, ostetriche, assistenti sociali.
Offerta assistenziale
Assistenza sanitaria urgente alle donne che subiscono o hanno subito violenza
Presa in carico da parte dei “referenti del gruppo di prima accoglienza vittime di violenza” per un primo colloquio informativo e attivazione di percorsi specifici di intervento con la rete territoriale
Modalità di accesso Accesso tramite Pronto Soccorso 24 ore su 24
Presenza mediatore interculturale È possibile richiedere la collaborazione di mediatori culturali per l’etnia araba, albanese, rumena, cinese
Specificità per età o sesso Utenza di ogni sesso ed età
12
SERVIZI TERRITORIALI
13
ASL TO1
CONSULTORI FAMILIARI
Circoscrizione 1 - Centro - Crocetta
Via San Secondo 29 bis, Torino
Tel. 011.5662161
Circoscrizione 2 - S. Rita
Via Bellono 1, Torino
Tel. 011.70953728
Circoscrizione 3
S. Paolo - Cenisia
Via Monte Ortigara 95, Torino
Tel. 011.70954772
Pozzo Strada
Via Avigliana 13, Torino
Tel. 011.70958402
Circoscrizione 8 - San Salvario - Borgo Po - Cavoretto
Via Silvio Pellico 28, Torino
Tel. 011.6540202
Circoscrizione 9
Nizza - Millefonti
Via Ventimiglia 112, Torino
Tel. 011.5665302
Lingotto - Filadelfia
C.so Corsica 55, Torino
Tel. 011.5665033
Circoscrizione 10 - Mirafiori Sud
Via Farinelli 25, Torino
Tel. 011.5664161
14
Operatori Ginecologhe/i, ostetriche, infermieri e psicologi
Offerta assistenziale
Prestazioni specialistiche di tipo ostetrico ginecologico: Assistenza alla gravidanza e maternità responsabile (applicazione L. 194), Corsi di accompagnamento alla nascita, Contraccezione, Controlli post-partum, Prevenzione delle malattie sessualmente trasmesse, Visite ginecologiche (prevenzione), ecografia ostetrico-ginecologica.
Consulenze psicologiche
Presso i Consultori di via Bellono 1, Corso Corsica 55 , via Silvio Pellico 28 e via Gorizia 114:
• Programma di screening per Prevenzione Serena (PAP - TEST)
Presso i Consultori di via Bellono 1, via Monte Ortigara 95 e via Avigliana 13:
• Spazio Giovani (consulenze adolescenti)
Presso il Consultorio di via Silvio Pellico 28:
• Spazio di ascolto e consulenza clinica per le donne che subiscono o hanno subito maltrattamenti e\o affette da patologia di genere
Modalità di accesso
Accesso diretto o telefonico
• Per lo Spazio di ascolto e consulenza clinica di via
Silvio Pellico accesso diretto per le donne il lunedì
dalle ore 14.30 alle ore 17.00, per consulenze
richieste da operatori o medici di base è gradita
prenotazione telefonica al n. 011.6540207 o
comunicazione via e-mail a [email protected]
Presenza mediatore interculturale
Presenza fissa settimanale Lingua Araba in ogni sede
Presenza fissa settimanale Lingua Cinese presso la sede di via Farinelli
Su richiesta, consulenze in altre lingue
Specificità per età o sesso Donne residenti o domiciliate in territorio ASL TO1, anche minorenni
15
ASL TO2
CONSULTORI FAMILIARI
Circoscrizione 4
San Donato, Campidoglio, Parella
Via Pacchiotti 4, Torino
Tel. 011.4395722
Circoscrizione 5
Vallette, Lucento, Madonna di Campagna, Borgo Vittoria
Piazza Montale 10, Torino
Tel. 011.732264
Via Coppino 152, Torino
Tel. 011.2161603
Circoscrizione 6
Barriera di Milano, Falchera, Villaretto, Rebaudengo, Reggio Parco, Barca, Bertolla
Via degli Abeti 16, Torino
Tel. 011.2622124
Via Montanaro 60, Torino
Tel. 011.2402593
Via Maddalene, 35/A, Torino
Tel. 011.284738
Circoscrizione 7
Aurora, Vanchiglia, Sassi, Madonna del Pilone
Via Cavezzale, 6, Torino
Tel. 011.8134980
Lungo Dora Savona, 24, Torino
Tel. 011.2403681
Operatori Ginecologhe/i, ostetriche, infermieri,infermieri pediatrici, assistenti sanitarie, puericultrici, assistenti sociali, psicologi
16
Offerta assistenziale
Prestazioni specialistiche di tipo ostetrico ginecologico: Assistenza alla gravidanza e maternità responsabile (applicazione L. 194), Incontri di accompagnamento alla nascita, Contraccezione, Controlli post-partum, Prevenzione delle malattie sessualmente trasmesse, Visite ginecologiche (prevenzione), ecografia ostetrico-ginecologica.
Consulenze psicologiche
Educazione sessuale rivolta alle scuole secondaria di primo e secondo grado delle circoscrizioni 4 ,5, 6, 7,in progetti integrati con il Dipartimento delle dipendenze.
Integrazione tra Servizi Sanitari ASLTO 2, Neuropsichiatria Infantile, Dipartimento Salute Mentale, Dipartimento delle Dipendenze , Consultori Familiari e Pediatria di Comunità, e operatori dei Servizi Socio-Assistenziali del Comune di Torino.
Presso i Consultori di Via Montanaro 60 e Via Pacchiotti 4 e Lungo Dora Savona 24:
• Programma di screening per Prevenzione Serena (PAP - TEST)
Presso i Consultori di Piazza Montale 10 e Via Cavezzale 6:
• Spazio Giovani (consulenze e visite per adolescenti 13 – 22 anni)
Presso il Consultorio di via Coppino 152:
• Spazio di ascolto psicologico per le donne che richiedono Interruzione Volontaria Gravidanza / in gravidanza / puerperio post partum / o nelle relazioni difficili / maltrattamenti
Presso i Consultori di Via Coppino Via Pacchiotti, Lungo Dora Savona, via Maddalene:
• Punto di sostegno all’allattamento (consulenze ad accesso diretto dalle ore 9 alle 11, dal lunedì al venerdì)
Presso i Consultori di Via Montanaro e Via Pacchiotti:
• Servizio di ecografia in gravidanza (prenotazioni da Centri Unificati Prenotazione -CUP - e da Consultorio)
Presso il Consultorio di via Maddalene:
• Equipe multidisciplinare per l’abuso sessuale e il maltrattamento sui minori “Cappuccetto Rosso”
17
Modalità di accesso
Accesso diretto o telefonico
Per lo spazio di ascolto psicologico di via Coppino 152: su prenotazione dalle altre sedi consultoriali Circoscrizioni 4 e 5 - martedì, dalle ore 11 alle ore 14.00
Presenza mediatore interculturale
Presso le sedi di Via Coppino, Via Montanaro, Lungo Dora Savona e Via Pacchiotti
• presenza fissa settimanale Lingua Araba
Presso le sedi di Lungo Dora Savona e Via Montanaro
• presenza fissa settimanale Lingua Cinese
Presso le sedi di Lungo Dora Savona e Via Pacchiotti
• presenza fissa settimanale Lingua Rumena
Su richiesta, consulenze in altre lingue
Specificità per età o sesso Donne/coppie residenti o domiciliate in territorio ASL TO2, anche minorenni
18
ASL TO 3
PRESIDIO TERRITORIALE
DI AVIGLIANA
Via Sant’Agostino, 5 Avigliana (TO)
Tel 011 9325211
Operatori Psicologhe e Avvocati dell’Associazione Svolta Donna Onlus
Offerta assistenziale
Colloqui di orientamento psicologico: due colloqui
Trattamento psicoterapeutico breve: percorso di 10 colloqui per quelle donne che necessitino di psicoterapia
Consulenza legale: un colloquio iniziale di orientamento ed eventuale successiva presa in carico
Modalità di accesso
• Con prenotazione telefonica al numero verde 800.093900
• Accesso diretto il giovedì, dalle 10 alle 12
Presenza mediatore interculturale no
Specificità per età o sesso Utenza di genere femminile dai 14 anni
ASL TO 3
CONSULTORI FAMILIARI
COLLEGNO - VILLA ROSA
Via Torino, 1 Collegno (TO)
Tel 011.4017853
Operatori Psicologa
Offerta assistenziale Colloqui di accoglienza psicologica
Trattamento psicoterapeutico
Modalità di accesso Su appuntamento telefonico
Presenza mediatore interculturale no
Specificità per età o sesso Utenza di genere femminile dai 14 anni
19
ASL TO 3
SERVIZI SOCIALI TERRITORIALI
• C.I.S.S. Pinerolo Tel. 0121.325001
• CI.di.S. Orbassano Tel. 011.9017789/9034208
• C.I.S.A. Rivoli Tel. 011.9501400
• C.I.S.A.P. Collegno e Grugliasco Tel. 011.4037121 (Collegno)
• Con.I.S.A. Susa Tel. 0122.648511
• Unione Val Sangone Tel. 011.9365202 (Giaveno)
• C.I.S.S.A. Venaria Tel. 011.45.20.271
• C.I.S.S.A. Pianezza Tel. 011.9785711/12
Operatori Assistenti Sociali
Offerta assistenziale Colloqui di accoglienza e supporto
Modalità di accesso Accesso diretto nelle varie sedi
Presenza mediatore interculturale
Specificità per età o sesso Utenza di genere femminile dai 14 anni
20
ASL TO 4
CONSULTORI FAMILIARI
SERVIZI SOCIALI TERRITORIALI
SERVIZIO DI PSICOLOGIA
c/o Consultori Familiari in territorio ASL
Tel. 0125.414724
SERVIZI SOCIALI TERRITORIALI
• IN.RE.TE Ivrea Tel. 0125.646111
• C.I.S.S.38 Cuorgnè Tel. 0124.657904
• C.I.S.S.A.C. Caluso Tel. 011.9893511
• C.I.S. Ciriè
Sede di Ciriè Tel. 011.9212896
Sede di Barbania Tel. 011.9242156
• COMUNITÀ MONTANA Valli di Lanzo, Ceronda, Cesternone Tel. 0123.28416
• CISA San Mauro Tel. 011.9819917
• C.I.S.S. Chivasso Tel. 011.9166511
• UNIONE dei Comuni NET Settimo Tel. 011 8169011
Operatori Medici, psicologi, assistenti sociali
Offerta assistenziale
Presso Servizio di Psicologia dei Consultori Familiari:
• Spazio/percorso “preferenziale”
• Colloqui di orientamento, sostegno e accompagnamento psicologico nel percorso di denuncia della violenza da parte della donna e affrancamento dalla stessa
Presso Servizi Sociali:
• Colloqui di accoglienza
• Interventi di protezione
Modalità di accesso Appuntamento tramite richiesta telefonica
Presenza mediatore interculturale Non disponibile
Specificità per età o sesso Utenza di età >18 anni
21
ASL TO 5
CONSULTORI FAMILIARI
SERVIZI SOCIALI TERRITORIALI
CONSULTORI FAMILIARI – SEDI DISTRETTUALI
• Moncalieri Tel. 011.6824350
• Nichelino Tel. 011.68020610
• Carmagnola Tel. 011.9719467
• Chieri Tel. 011.94293803
SERVIZIO DI PSICOLOGIA
c/o Consultori Familiari in territorio ASL
Tel. 011.94294440
SERVIZIO DI NEUROPSICHIATRIA INFANTILE
• Sede di Moncalieri Tel. 011.6824331
SERVIZI SOCIALI TERRITORIALI
• C.I.S.A.12 Nichelino Tel. 011.621089
• Unione dei Comuni - Moncalieri Tel. 011.6823611
• C.I.S.S.A.C. del Chierese Tel. 011.0365220 (Chieri)
• C.I.S.A. 31 Carmagnola Tel. 011.9715208
Operatori Medici, psicologi, assistenti sociali
Offerta assistenziale
Presso Servizio di Psicologia dei Consultori Familiari:
• Spazio/percorso “preferenziale”
• Colloqui di orientamento, sostegno e accompagnamento psicologico nel percorso di denuncia della violenza da parte della donna e affrancamento dalla stessa
Presso Servizi Sociali:
• Colloqui di accoglienza
• Interventi di protezione
Modalità di accesso Appuntamento tramite richiesta telefonica
Presenza mediatore interculturale È possibile richiedere la collaborazione di mediatori culturali per l’etnia araba, albanese, rumena, cinese
Specificità per età o sesso Utenza di ogni sesso ed età
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ASSOCIAZIONE CAMMINARE INSIEME
Via Cottolengo 24/A, Torino
Tel. 011.4365980 Fax. 011.4390751
Mail: [email protected]
Orario di apertura Ambulatorio di Medicina Generale:
• dal lunedì al venerdì 9-11 e 14,30 – 16,30;
• sabato dalle 9 alle 11
Operatori Medici, infermieri
Offerta assistenziale
Visite di Medicina Generale, Pediatria, Angiologia, Cardiologia, Dermatologia, Ecografia ginecologica, Ecografia generale, Fisiatria, Ginecologia, Oculistica, Odontoiatria, Ortopedia, Ortottica, Proctologia, Pneumologia, Urologia
Modalità di accesso
Per gli ambulatori di medicina generale e pediatria: accesso diretto
Per l’ambulatorio di odontoiatria: accesso tramite prenotazione in lista di attesa.
Per le altre specialità: accesso tramite richiesta interna o su richiesta di strutture sanitarie esterne (Centri di Informazione Salute Immigrati - ISI, Consultori, Pronto Soccorso).
Presenza mediatore interculturale
Disponibile per l’etnia araba e rumena.
Interpreti di lingua araba, cinese, rumena, polacca, francese, inglese.
Specificità per età o sesso Utenza di ogni sesso ed età
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SERMIG
(SERVIZIO MISSIONARIO
GIOVANILE)
AMBULATORIO MEDICO GIOVANNI PAOLO II
Via Andreis 18/44 A, Torino
Tel. 011.4368566 Fax: 011. 5215571
Mail: [email protected]
Orario di apertura Ambulatorio infermieristico e di medicina generale:
• lunedì e mercoledì dalle ore 15,30,
• giovedì dalle ore 16
• venerdì dalle ore 9 alle 10
Orario di apertura Ambulatorio pediatrico:
• martedì dalle ore 15,30
Orario di apertura Ambulatorio di diagnostica rapida Infezioni Sessualmente Trasmissibili:
• lunedì dalle ore 9 alle 12,30,
• giovedì dalle ore 14 alle 16
Operatori Medici generali e specialisti, odontoiatri, personale infermieristico, farmacia, ottica
Offerta assistenziale
Ambulatori di: Medicina generale, Cardiologia, Chirurgia, Fisiatria, Ginecologia, Diagnostica rapida Infezioni Sessualmente Trasmesse (I.S.T.) in collaborazione con l’Ambulatorio Migrazione e Salute (Mi.Sa) Ospedale Amedeo di Savoia, Infermieristico, Neurologia, Odontoiatria, Oftalmologia, Otorinolaringoiatra, Ortopedia, Pediatria, Pneumologia, Urologia, Servizio di fornitura occhiali, Sportello di ascolto e supporto psicologico, Educazione sanitaria, Orientamento ai servizi
Modalità di accesso Accesso all’ambulatorio infermieristico e di medicina generale diretto o tramite invio da parte di Enti e/o Servizi
Presenza mediatore interculturale Non disponibile
Specificità per età o sesso Utenza di ogni sesso ed età
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