autoras: elena jimeránez garcía mailín aguilera rivas · descripción de los puestos de trabajo....

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Autoras: Elena Jimeránez García Mailín Aguilera Rivas

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Autoras: Elena Jimeránez García

Mailín Aguilera Rivas

CONFECCION DE LOS CONFECCION DE LOS PROFESIOGRAMASPROFESIOGRAMAS

Fases y etapas del procedimiento utilizado:

Fase Preparatoria:• Diagnóstico de la situación actual de la GRH en lainstalacióninstalación.• Análisis y perfeccionamiento de los sistemas detrabajo.trabajo.

Fase de Planeamiento:• Definición de los objetivos del estudio de análisis ydescripción de los puestos de trabajo.• Selección y entrenamiento del personal que va a• Selección y entrenamiento del personal que va arealizar el estudio.• Determinación de los cargos y puestos de trabajoete ac ó de os ca gos y puestos de t abajoque serán objeto de análisis y descripción.

CONFECCION DE LOS CONFECCION DE LOS PROFESIOGRAMASPROFESIOGRAMAS

• Preparación del material de trabajo para el estudio.

• Selección de los métodos para el registro de la información necesaria para el estudio.

• Explicación a los trabajadores sobre las particularidades del estudio a realizar.

Fase de Ejecución: Fase de Ejecución: • Registro de la información.• Definición del formato de los profesiogramas para

organizar la información registrada.R d ió t ió d l i ió d• Redacción y presentación de la primera versión de los profesiogramas al colectivo de trabajadores.

CONFECCION DE LOS CONFECCION DE LOS PROFESIOGRAMASPROFESIOGRAMAS

Fase de Implantación:Fase de Implantación:Fase de Implantación:Fase de Implantación:• Prueba de los profesiogramas.

P t ió d l ió fi l d l• Presentación de la versión final de los profesiogramas.

• Aprobación de los profesiogramas• Aprobación de los profesiogramas.• Implantación de los profesiogramas.

Fase de Seguimiento: Fase de Seguimiento: S i i t ( it ) d l f i• Seguimiento (monitoreo) de los profesiogramas.

COMPONENTES ESENCIALES DEL PROFESIOGRAMA DERIVADOS DEL ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO [CUESTA SANTOS,

1997]

Análisis y descripción

del puesto de trabajo

Requisitos y Contenido del Condicionesq y

Responsabilidades puesto de trabajo

¿ Para qué lo¿ Cómo lo hace?¿Qué hace?hace?

PROFESIOGRAMA

ESTRUCTURA DEL PROFESIOGRAMAESTRUCTURA DEL PROFESIOGRAMA

PROFESIOGRAMAPROFESIOGRAMA

DENOMINACIÓN DEL CARGODENOMINACIÓN DEL CARGO

GERENCIA A LA QUE PERTENECEGERENCIA A LA QUE PERTENECE

ÁREA O DEPARTAMENTOÁREA O DEPARTAMENTO

CATEGORÍA OCUPACIONALCATEGORÍA OCUPACIONAL GRUPO ESCALAGRUPO ESCALA

OBJETIVOS DEL CARGOOBJETIVOS DEL CARGO

FUNCIONESFUNCIONES DELDEL CARGOCARGOFUNCIONESFUNCIONES DELDEL CARGOCARGO

REQUISITOS O EXIGENCIAS DEL CARGOREQUISITOS O EXIGENCIAS DEL CARGO

FORMACIÓN MÍNIMA NECESARIAFORMACIÓN MÍNIMA NECESARIA EXPERIENCIA PREVIAEXPERIENCIA PREVIA

CONOCIMIENTOS CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOSESPECÍFICOS ELEMENTALELEMENTAL MEDIOMEDIO SUPERIORSUPERIOR

1. Computación1. Computación

2 Economía2 Economía2. Economía2. Economía

3. Marketing y Negociación3. Marketing y Negociación

4.Técnicas de Venta 4.Técnicas de Venta

REQUISITOS FÍSICOSREQUISITOS FÍSICOS NO EXIGIDOSNO EXIGIDOS BAJOSBAJOS MEDIOSMEDIOS ALTOSALTOS

1. No debe tener ningún 1. No debe tener ningún impedimento físicoimpedimento físico

2. Tener buena presencia 2. Tener buena presencia personalpersonalpp

ESTRUCTURA DEL PROFESIOGRAMAESTRUCTURA DEL PROFESIOGRAMARESPONSABILIDADESRESPONSABILIDADES

Sobre el trabajo de otras personasSobre el trabajo de otras personas Sobre los equipos y medios de trabajoSobre los equipos y medios de trabajo

Sobre la calidad del servicioSobre la calidad del servicio Sobre la relación con los clientesSobre la relación con los clientes

Sobre la economíaSobre la economía

REQUISITOS DE PERSONALIDADREQUISITOS DE PERSONALIDAD NO EXIGIDOSNO EXIGIDOS BAJOSBAJOS MEDIOSMEDIOS ALTOSALTOS

C i tiC i tiComunicativoComunicativo

Seguro se síSeguro se sí

ControladoControlado

CompetenteCompetente

RespetuosoRespetuoso

SinceroSincero

DiplomáticoDiplomático

ConvincenteConvincente

CreativoCreativo

SociableSociable

DisciplinadoDisciplinado

HonestoHonestoHonestoHonesto

InteligenteInteligente

ResponsableResponsable

Capacidad de decisiónCapacidad de decisión

Fl iblFl iblFlexibleFlexible

LíderLíder

Capacidad de escuchaCapacidad de escucha

Pensamiento EstratégicoPensamiento Estratégico

ESTRUCTURA DEL PROFESIOGRAMAESTRUCTURA DEL PROFESIOGRAMA

CONDICIONES DE TRABAJOCONDICIONES DE TRABAJO

Esfuerzo físico y mentalEsfuerzo físico y mental Ambiente físicoAmbiente físico

Riesgos más comunesRiesgos más comunes Régimen de trabajo y descansoRégimen de trabajo y descanso

Confeccionado por :   _____________________________Confeccionado por :   _____________________________ ________________________ __________________________

NombreNombre FirmaFirma FechaFecha

Aprobado por :   _________________________________Aprobado por :   _________________________________ ________________________ __________________________

NombreNombre FirmaFirma FechaFecha

Revisado por :Revisado por :Revisado por :   ___________________________________Revisado por :   ___________________________________ ________________________ __________________________

NombreNombre FirmaFirma FechaFecha

USOS DEL ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE USOS DEL ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOSPUESTOS

•• ReclutamientoReclutamiento•• Selección de personalSelección de personalpp•• FormaciónFormación•• Evaluación del rendimientoEvaluación del rendimiento•• Evaluación del rendimientoEvaluación del rendimiento•• Valoración del puesto de trabajo Valoración del puesto de trabajo •• Seguridad e higiene Seguridad e higiene •• Planes de carrera Planes de carrera

PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN DE PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN DE PERSONALPERSONAL

ReclutamientoReclutamientoRecepción de la solicitudRecepción de la solicitudCitación al aspiranteCitación al aspiranteEntrevistaEntrevistaPruebas psicométricasPruebas psicométricasExamen médicoExamen médicoE d i i tE d i i tExamen de conocimientosExamen de conocimientosVerificaciónVerificaciónCompletamiento del expediente de selecciónCompletamiento del expediente de selecciónCompletamiento del expediente de selecciónCompletamiento del expediente de selecciónPresentación al Comité de IngresoPresentación al Comité de IngresoSelección finalSelección finalSelección finalSelección finalInducción en el puesto de trabajoInducción en el puesto de trabajo

RECLUTAMIENTORECLUTAMIENTO

FuentesFuentes

Interno P d tInternoEspontáneo

Procedentes del MTSS

RECEPCIÓN DE LA SOLICITUDRECEPCIÓN DE LA SOLICITUD

Recepción de la documentación solicitada al Recepción de la documentación solicitada al aspirante:aspirante:pp

-- AutobiografíaAutobiografíaCurrículo vitalCurrículo vital-- Currículo vitalCurrículo vital

-- Fotocopia del título debidamente avalada Fotocopia del título debidamente avalada l i tit ió l itl i tit ió l itpor la institución que lo emitepor la institución que lo emite

-- Fotocopia de certificados que acrediten Fotocopia de certificados que acrediten otros otros estudios realizadosestudios realizados-- Foto carnéFoto carné

Introducción de los datos del aspirante en la BD Introducción de los datos del aspirante en la BD Solicitud de Empleo que existe para ello.Solicitud de Empleo que existe para ello.Solicitud de Empleo que existe para ello. Solicitud de Empleo que existe para ello.

CITACIÓN Y ENTREVISTACITACIÓN Y ENTREVISTA

Se solicita disposición del aspirante para iniciar el Se solicita disposición del aspirante para iniciar el proceso selectivo.proceso selectivo.pp

Información a obtener en la entrevista:Información a obtener en la entrevista:Información a obtener en la entrevista:Información a obtener en la entrevista:-- Composición del núcleo familiarComposición del núcleo familiar-- Trayectoria estudiantilTrayectoria estudiantilTrayectoria estudiantilTrayectoria estudiantil-- Trayectoria laboralTrayectoria laboral-- Experiencia laboralExperiencia laboralExperiencia laboralExperiencia laboral-- Salud y condiciones físicasSalud y condiciones físicas-- Características personalesCaracterísticas personalesCaracterísticas personalesCaracterísticas personales-- Otros datos generales de interésOtros datos generales de interés

PRUEBAS PSICOMÉTRICASPRUEBAS PSICOMÉTRICAS

•• Las pruebas psicométricas se realizan en Las pruebas psicométricas se realizan en d d i d l l dd d i d l l ddependencia de la plaza convocada.dependencia de la plaza convocada.

•• Los resultados se reflejan en el Informe Los resultados se reflejan en el Informe Psicológico en el que se realiza una valoración Psicológico en el que se realiza una valoración General del aspirante refiriendo:General del aspirante refiriendo:

-- Capacidad IntelectualCapacidad Intelectual-- Características de PersonalidadCaracterísticas de PersonalidadCaracterísticas de PersonalidadCaracterísticas de Personalidad-- MotivacionesMotivaciones

Al i idAl i id-- Algunas sugerencias que considere Algunas sugerencias que considere oportunas. oportunas.

EXAMEN MÉDICO Y DE EXAMEN MÉDICO Y DE CONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOS

Se solicita al médico de la familia un dictamen Se solicita al médico de la familia un dictamen acerca del estado de salud del aspiranteacerca del estado de salud del aspiranteacerca del estado de salud del aspirante.acerca del estado de salud del aspirante.

Los exámenes de conocimiento se rigen bajo el Los exámenes de conocimiento se rigen bajo el principio de la “Capacidad real demostrada”principio de la “Capacidad real demostrada”Forma de realización:Forma de realización:

-- PrácticaPrácticaPrácticaPráctica-- TeóricaTeórica

VERIFICACIÓNVERIFICACIÓN

Pesquisaje referencial en el centro de trabajoPesquisaje referencial en el centro de trabajo

Pesquisaje referencial en el lugar de residenciaPesquisaje referencial en el lugar de residencia

COMPLETAMIENTO DEL EXPEDIENTE DE COMPLETAMIENTO DEL EXPEDIENTE DE SELECCIÓNSELECCIÓN

El expediente de selección está constituido por:El expediente de selección está constituido por:F tF t–– FotoFoto

–– Fotocopia del TítuloFotocopia del TítuloAutobiografíaAutobiografía–– AutobiografíaAutobiografía

–– Currículo Vital (con fotocopias de cursos recibidos)Currículo Vital (con fotocopias de cursos recibidos)–– Informe PsicológicoInforme Psicológico–– Informe PsicológicoInforme Psicológico–– Examen de Conocimientos TécnicosExamen de Conocimientos Técnicos–– Examen de Conocimientos InformáticosExamen de Conocimientos InformáticosExamen de Conocimientos InformáticosExamen de Conocimientos Informáticos–– Examen médicoExamen médico–– VerificacionesVerificaciones

PRESENTACIÓN AL COMITÉ DE PRESENTACIÓN AL COMITÉ DE INGRESO Y SELECCIÓN FINALINGRESO Y SELECCIÓN FINAL

El Comité de Ingreso está integrado por:El Comité de Ingreso está integrado por:El Comité de Ingreso está integrado por: El Comité de Ingreso está integrado por: –– Representante de la AdministraciónRepresentante de la Administración

R t t d l C ité d B d l UJCR t t d l C ité d B d l UJC–– Representante del Comité de Base de la UJCRepresentante del Comité de Base de la UJC–– Representante del Buró SindicalRepresentante del Buró Sindical–– 2 Trabajadores de prestigio dentro la 2 Trabajadores de prestigio dentro la

OrganizaciónOrganizaciónggLa selección final la realiza el jefe inmediato a La selección final la realiza el jefe inmediato a

partir de los aspirantes que el Comité de Ingresopartir de los aspirantes que el Comité de Ingresopartir de los aspirantes que el Comité de Ingreso partir de los aspirantes que el Comité de Ingreso le presenta.le presenta.

INDUCCIÓN EN EL PUESTO DE INDUCCIÓN EN EL PUESTO DE TRABAJOTRABAJO

Cumplimiento del Plan de AcogidaCumplimiento del Plan de AcogidaCumplimiento del Plan de AcogidaCumplimiento del Plan de Acogida(Resolución Nº8 / 05) (Resolución Nº8 / 05) Presentación del trabajador ante el colecti oPresentación del trabajador ante el colecti oPresentación del trabajador ante el colectivo Presentación del trabajador ante el colectivo laboral.laboral.Comunicación de las funciones de trabajo, Comunicación de las funciones de trabajo, instrucción específica para el puesto, Código de instrucción específica para el puesto, Código de Conducta de la corporación.Conducta de la corporación.

L ú i h i t dif i d La única herramienta diferenciadora con que cuenta la empresa es el con que cuenta la empresa es el

valor de sus valor de sus “RECURSOS HUMANOS”RECURSOS HUMANOS