automatisering van de wabo: wat moet u nog doen?
DESCRIPTION
Workshop: Dag van de Wabo 2009 Solviteers houdt, met haar Wabo checklist op www.solviteers.nl, bij hoe ver gemeenten in Nederland zijn met de automatisering van de Wabo. Tijdens deze workshop presenteren wij de resultaten. Dit geeft u inzicht in hoe ver u bent in vergelijking met uw ‘collega’ gemeenten.TRANSCRIPT
Automatiseren van de WABO:Wat moet u nog doen?
Dag van de WABOHarjan Dijkema, Joep Schiereck en Björn Tieleman
Agenda
o Introductie Solviteerso Wabo, de actuele stand van zakeno Automatisering van de Waboo Implementatie automatisering van de Waboo Vragen en / of opmerkingen
Na afloop mogelijkheid voor het stellen van verdiepingsvragen.
Introductie Solviteers
Introductie Solviteers
o Voorheen Baas & Roost Advieso Raakvlak organisatie & ICTo Overheden, Zorgo Jaarlijks 300 opdrachteno 30 adviseurs / implementeurso Egem-i gecertificeerde sr-adviseurso Onafhankelijk in de markto Een cultuur van aanpakken
Introductie Solviteers
o 16 jaar: > 100 gemeenteno Vergunning Toezicht & Handhaving: tientallen
opdrachteno “Wabo Implementatie Aanpak”o Kennis wet- en regelgeving & werkprocesseno Uitgebreide ervaring met o.a. de volgende
applicatieso Key2Vergunningen / Centrico Squit XO / Roxito SBA / Stadsbeheer B.V.o Diverse DMS (Verseon, Corsa,
Hummingbird)
Actuele stand van zaken Wabo
Actuele stand van zaken Wabo
www.omgevingsvergunning.nl
Actuele stand van zaken Wabo
www.computable.nl
Actuele stand van zaken Wabo
Wat zijn volgens u de oorzaken?
Actuele stand van zaken Wabo
Automatisering van de Wabo
Automatisering van de Wabo
ICT-perspectieven…Vooroverleg
Besluiten
Intake
Advies Advies
Ontvankelijk-heidstoets
Advies Advies Advies
Ontvankelijk-heidstoets
Beoordelen
Ontvankelijk projectteam
Advies projectteam
Beoordelen projectteam
1. Primaire systemeninc. handhaving / B&B
4. OLO / portal
5. Midofficesysteem
2. Primaire systemen(aanvullend)
3. Workflow- documentmanagementsystemen
Implementatie automatisering van de Wabo
Implementatie automatisering van de Wabo
“Wabo Implementatie Aanpak” vertaalt in 15 vragen
Visie Ketenpartners DocumentenImpact Wensen & eisen Man. InformatieProjectorganisatie Automatisering OpleidingVergunningsproces Plan van aanpak Onderhoud processenHandhavingsproces Ondersteuning ICT Beheer ICT
www.solviteers.nl/wabo
Wabo-checklist
Wabo-checklist
Hebt u uw visie en ambities met betrekking tot de invoering van de Wabo bepaald?
78
22
Ja
Nee
Hebt u uw visie en ambities met betrekking tot de invoering van de Wabo bepaald?
o Stel concrete doeleno Afstemming met betrokken afdelingen en ketenpartners
Wabo-checklist
Hebt u de impact van de Wabo bepaald op uw bedrijfsvoering en de ondersteunende automatisering?
78
22
Ja
Nee
Hebt u de impact van de Wabo bepaald op uw bedrijfsvoering en de ondersteunende automatisering?
o Vergelijk de huidige en gewenste situatie met elkaaro Betrek/interview key users van de betrokken afdelingeno Betrek/interview applicatiebeheer
Wabo-checklist
Hebt u voor de invoering van de Wabo een projectorganisatie ingericht?
78
22
Ja
Nee
Wabo-checklist
Hebt u het Wabo-werkproces voor vergunningverlening ontworpen en vastgelegd?
56
44Ja
Nee
Hebt u het Wabo-werkproces voor vergunningverlening ontworpen en vastgelegd?
o Standaard werkprocesseno Betrek tijdens dit proces:
o key users van de betrokken afdelingeno ketenpartnerso applicatiebeheer
Wabo-checklist
Hebt u het Wabo-werkproces voor integrale handhaving ontworpen en vastgelegd?
39
61
Ja
Nee
Wabo-checklist
Hebt u concrete afspraken gemaakt met de betrokken ketenpartners (provincie, waterschap, milieudienst, etc.)?
22
78
Ja
Nee
Hebt u concrete afspraken gemaakt met de betrokken ketenpartners (provincie, waterschap, milieudienst, etc.)?
o Kwaliteitsafspraken over o.a.:o Automatiseringo Termijneno Autorisatieso Status informatieo Gegevens overdracht
Wabo-checklist
Hebt u de wensen en eisen voor de automatisering van de Wabo vastgelegd?
78
22
Ja
Nee
Hebt u de wensen en eisen voor de automatisering van de Wabo vastgelegd?
o Bepaal deze aan de hand van de vastgestelde werkprocessen
o Betrek de gebruikers
Wabo-checklist
Hebt u reeds een keuze gemaakt voor een automatiseringsoplossing ter ondersteuning van de Wabo?
56
44Ja
Nee
Wabo-checklist
Hebt u een plan van aanpak opgesteld voor de implementatie van de Wabo in de ondersteunende automatisering?
33
67
Ja
Nee
Hebt u een plan van aanpak opgesteld voor de implementatie van de Wabo in de ondersteunende automatisering?
o Wie doet wat wanneero Pragmatische insteek
Wabo-checklist
Ondersteunt uw automatiseringsoplossing de Wabo-processen?
67
33
Ja
Nee
Ondersteunt uw automatiseringsoplossing de Wabo-processen?
o Inrichting van het automatiseringssyteemo Referentietabelleno Autorisatieso Workflowo Documenten
Wabo-checklist
Hebt u uw documenten aangepast en geïmplementeerd in de automatiseringsoplossing?
11
89
Ja
Nee
Hebt u uw documenten aangepast en geïmplementeerd in de automatiseringsoplossing?
o Standaard documenten?o Huisstijl (lay-out, schrijfstijl)o Koppelen aan workflow
Wabo-checklist
Kunt u uit uw automatiseringsoplossing de gewenste managementinformatie genereren?
67
33
Ja
Nee
Wabo-checklist
Zijn uw medewerkers voldoende opgeleid om de Wabo uit te voeren?
17
83
Ja
Nee
Wabo-checklist
Hebt u het onderhoud van de Wabo-werkprocessen goed geborgd in uw organisatie?
17
83
Ja
Nee
Hebt u het onderhoud van de Wabo-werkprocessen goed geborgd in uw organisatie?
o Borg dit tijdens het beschrijven van de werkprocessen, denk aan:
o Versiebeheero Archiveringo Verantwoordelijkhedeno Periodieke evaluaties
Wabo-checklist
Hebt u het beheer van de automatiseringsoplossing goed geborgd in uw organisatie?
5050
Ja
Nee
Samenvatting
www.solviteers.nl/wabo
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Visie
Impa
ct
Projectorga
nisatie
Vergunningp
roces
Handhav
ingproce
s
Ketenpart
ners
Wen
sen &
Eise
n
Automati
sering
Plan va
n Aanpak
Onderst
euning I
CT
Documen
ten
Manag
ementinform
atie
Opleiding
Onderhoud pr
ocesse
n
Beheer
ICT
Nee
Ja
Harjan Dijkema
Joep Schiereck
Björn Tieleman
Vragen en opmerkingen?Voor de presentatie zie www.Solviteers.nl en www.Stadswerk.nl