austrian airlines unternehmenspräsentation

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  1. 1. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 1
  2. 2. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 2 Wir fliegen zu rund 130 Flugzielen weltweit davon 39 Destinationen in Zentral- und Osteuropa Unser Heimatflughafen ist in Wien 2014 sind 11,2 Millionen Fluggste mit uns geflogen Unsere Flotte besteht aus 80 Flugzeugen (Stand Dezember 2014) 11 Langstrecken Flugzeuge 69 Kurz- und Mittelstrecken Flugzeuge (inkl. 3 Wet Lease Out Flugzeugen) 6.067 Mitarbeiter (Stand Dezember 2014) Wir sind Teil des Lufthansa Konzerns seit 3. September 2009 Austrian Airlines Group -Unternehmensprofil
  3. 3. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 3 Anzahl der Passagiere in Millionen von 2001-2014 Austrian Airlines Group Passagieranzahl 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Wirtschaftskrise Flottenharmonisierung Krisen in Osteuropa Irak Krise, SARS
  4. 4. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 4 Austrian Airlines Group Finanzergebnis Krise -66 -86 -65 -59 -6 25 10-2.7% -4.4% -3.2% -2.9% -0.3% 1,2% 0.5% 2008 2009* 2010 2011 2012* 2013 2014 Restrukturierung *2009 und 2012: bereinigt um Sondereffekte Verlauf operatives Ergebnis in Mio. und operative Marge in % Einmal- effekte
  5. 5. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 5 30.09.1957 Grndung von Austrian Airlines 1999 Beteiligung an Tyrolean Airways mit 100% 2000 Beitritt zur Star Alliance 2009 Austrian Airlines wird Teil des Lufthansa Konzerns 2012 Inbetriebnahme des Austrian Star Alliance Terminal Check-in 3 am Flughafen Wien mit sechs neuen Lounges 2012 Betriebsbergang des Flugbetriebes der Austrian Airlines zu Tyrolean Airways (Austrian Flge operated by Tyrolean) 2014 Austrian fliegt seit 6 Jahren wieder in die Gewinnzone 2015 Tyrolean und Austrian verschmelzen zu einer Gesellschaft neuer Produktauftritt mit myAustrian Austrian Airlines Group Geschichte
  6. 6. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 6 Grter Airline Verbund weltweit, gegrndet 1997 27 Partner Airlines ber 18.500 Flge pro Tag 1.321 Flughfen in 193 Lndern weltweit Weltweit grtes Lounges Netzwerk Mitglied der Star Alliance
  7. 7. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 7 Austrian Flotte Langstrecke 5 Boeing 777-200 6 Boeing 767-300 ER *(Status Dezember 2014)
  8. 8. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 8 Austrian Flotte Kurz- und Mittelstrecke 29 Airbus A320 Familie 22 Fokker 70/100 18 Bombardier Q400 *(Status Dezember 2014)
  9. 9. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 9 Fokker Nachfolge ab 2016 Embraer 195 17 Flugzeuge Einflottung bis Ende 2017 Listenpreis pro Flugzeug: 52 Mio. USD Baujahr 2009-2012 (Fokker: 1986-1993) Mehr Sitze: 120 anstelle 80 bzw. 100 Treibstoffreduktion -18% / Sitz
  10. 10. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 10 Grtes Streckennetz in Europa aus einem Hub Fokus auf Zentral- und Osteuropa mit 39 Destinationen Flugplan Europa
  11. 11. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 11 Zugang zu wirtschaftlichen Zentren im mittleren Osten Flugplan mittlerer Osten
  12. 12. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 12 Flugplan Interkontinental Miami ab Oktober 2015 Mauritius ab Oktober 2015 Colombo ab Oktober 2015
  13. 13. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 13 ideale geografische Position zwischen Ost und West Mindestumsteigezeit nur 25 Minuten Austrian Hub Wien
  14. 14. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 14 Regelmigkeit und Pnktlichkeit in 2014 in Prozent Austrian Airlines Group Pnktlichkeit * Quelle: OAG 2014 Regelmigkeit 98,8 Pnktlichkeit bei Abflug 89,9 Pnktlichkeit bei Ankunft 88,9
  15. 15. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 15 Austrian Business Class
  16. 16. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 16 DO & CO Catering sterreichische und internationale Zeitungen Auf Kurzstrecken: blockierter Mittelsitz fr mehr Komfort Auf Langstrecken: Hightech-Sitz: vllig flaches, fast 2 m langes Bett mit Luftkissensystem Bordkino: Video & Audio on demand Internationale und regionale Gourmet Mens, zubereitet von Koch an Bord Wiener Kaffeehaus Service mit 10 Kaffee-Spezialitten Austrian Business Class
  17. 17. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 17 Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhltnis redticket das gnstigste Austrian Ticket DO & CO Catering, Auswahl an heien und kalten Getrnken Sitzabstand mindestens 76 cm Auf Langstrecken: Bordkino: Video & Audio on demand Austrian Economy Class
  18. 18. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 18 Bis zu 6 Flge pro Woche nach Delhi Heier indischer Tee mit Milch und extra viel Zucker Zustzliches vegetarisches und nicht vegetarisches Hindu Men Bestellung von Spezialmens bis 24 Stunden vor Abflug Bollywood Filme mit Sprachfhrung in Hindi Auswahl an indischen Zeitungen Spezielle Services von und nach Indien
  19. 19. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 19 Tglich nach Tokio Japanische Zeitungen und Magazine in den Lounges und an Bord Japanische Flugbegleiter Exklusive japanische und asiatische Speisen sowie grner Tee Filmprogramm in japanischer Sprachfhrung Spezielle Services von und nach Japan
  20. 20. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 20 Zuverlssige Betreuung fr allein-reisende Kinder Spezielles Service auf Langstrecken- und Charterflgen Baby- oder Kindermens Bettchen fr Babys Unterhaltungsprogramm fr Kinder (Spielzeug) Jet Friends: sterreichs erstes Vielfliegerprogramm fr Kids & Teens (www.jetfriends.com) Special Assistance Schalter fr Familien am Flughafen Wien Familien sitzen bei Voranmeldung zusammen Familien gehen zuerst an Bord Spezielle Services fr Kinder
  21. 21. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 21 Mindestumsteigezeit nur 25 Minuten 150.000m groes Terminalgebude Drehkreuz Wien 58% Transferanteil bei Austrian 69 Schalter und 38 Selbst-Check-in Automaten Check-in Inseln fr HON, Senator und Business Class Passagiere Gratis W-LAN, 80 Laptop Chairs Glasfront mit Sicht auf Flugzeuge 6 Austrian Lounges Austrian Star Alliance Terminal
  22. 22. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 22 HON-Circle Lounge / Senator, Star Gold Lounge / Business Lounge Modernes Ambiente mit sterreichischen Akzenten 2.000m Lounge Flche Internationale Kstlichkeiten von DO & CO Restaurant-, Barzone, Kaffeehausbereich Flatscreens, W-LAN und Drucker Duschen Ruhe Oasen Austrian Lounges
  23. 23. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 23 Check-in Mglichkeiten Web / Mobil / SMS Check-in CAT Station Wien Mitte Quick Check-in Automaten am Flughafen (durchschnittliche Dauer des Check-in Vorganges 1,5 Minuten) Klassische Check-in Schalter (Service Desk und Special Assistance) Austrian Check-in
  24. 24. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 24 3-Gang- la carte Men Als Upgrade neben dem gratis Standard-Men Premium Catering fr Economy Class Passagiere Auf Europa- und ausgewhlten Langestreckenflgen DO & CO la carte Men
  25. 25. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 25 Austrian Airlines Group steht fr besonders hohen Service-Standard: Individuelle Betreuung sterreichische Gastfreundschaft und Charme We care ist das Credo der Austrian Airlines Group es steht konkret fr Charming Naturalness Austrian Agility Refreshing Harmony Enthusing little extras Unser Qualittsanspruch: We Care
  26. 26. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 26 Bestes Service in Europa - World Airline Awards Skytrax, 2015 1. Platz Bestes Business Class Catering - World Airline Awards Skytrax, 2015 1. Platz Beste Fluglinie in Europa World Airline Awards Skytrax, 2015 3. Platz Bestes Service in Europa - World Airline Awards Skytrax, 2014 1. Platz Bester Business Class Sitz - World Airline Awards Skytrax, 2014 6. Platz Beste Airline fr Geschftsreisende im Deutschland- und Europaverkehr - Business Traveller, 2014 3. Platz Crystal Cabin Award fr den Europasitz 2011 Best Wine on the wing - Global Traveler Magazine, 2010 1. Platz Eine Auswahl unserer Auszeichnungen We fly for your smile
  27. 27. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 27 Zustzliche Services zum Flugticket buchbar redservices der Austrian Airlines Group red|ticket: besonders gnstige Tickets ab 89 Euro, all inclusive red|lounge: Zutritt zur Business Lounge red|upgrade: kurzfristiges Upgrade von Economy auf Business Class red|legroom: Sitzplatz in der Notausgangsreihe (Langstreckenflge) red|cab: Shuttle-Service von Wien und Umgebung zum Flughafen red|extra bag: zweiter Koffer (mit max. 23kg) neben Freigepck
  28. 28. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 28 Seit April 2010 erfolgreich auf folgenden Plattformen: Facebook facebook.austrian.com mehr als 290.000 fans Twitter twitter.austrian.com mehr als 37.000 follower Instragram Instragram.com/austrianairlines mehr als 2.000 follower Flickr flickr.austrian.com YouTube youtube.austrian.com Blog www.red-blog.at etwa 24.000 Zugriffe pro Monat Social Media bei Austrian
  29. 29. Austran Airlines | Titel der Prsentation | Abteilung | Mrz 2015 29 Grtes Vielfliegerprogramm Europas ber 20 Millionen Teilnehmer weltweit Mehr als 400 Airline und Non-Airline Partner Meilen sammeln leicht gemacht au